總經(jīng)理競聘演講稿模板集錦9篇
演講稿具有觀(guān)點(diǎn)鮮明,內容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在當下社會(huì ),演講稿對我們的作用越來(lái)越大,相信很多朋友都對寫(xiě)演講稿感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的總經(jīng)理競聘演講稿9篇,希望對大家有所幫助。

總經(jīng)理競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝酒店和同志們給予我這次展示自我的機會(huì )和舞臺。我叫×××,199×年××工程專(zhuān)業(yè)(……工作經(jīng)驗)。今天競聘的崗位是副總經(jīng)理。
我今天演講的主要內容分二個(gè)部分:一是我競聘副總經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊酶笨偨?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來(lái)的工作情況,可以總結為三個(gè)方面。
第一、盡職盡責為酒店的初期建設鞠躬盡瘁。
1996年酒店組建初期百業(yè)待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了酒店的基本架構,并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時(shí)期,重點(diǎn)做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
第二、盡心盡力為酒店的發(fā)展做出了應有的貢獻。
眾所周知,酒店經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導的工作,維護領(lǐng)導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短,團結協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工作符合要求外,還為主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為酒店管理從無(wú)到有,從小到大,并且不斷走向規范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
第三、全心全意為酒店的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了酒店有一個(gè)更好的未來(lái),我已積累了各種資料約10多萬(wàn),(……工作成績(jì))。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現在和未來(lái)。今天,我參加副總經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng )時(shí)期,我事必躬親,到過(guò)大廈的每個(gè)地方,摸過(guò)大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習提高。參加過(guò)××省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試,連續二年合格,后因參加新廠(chǎng)籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)學(xué)習;在擔任設備分廠(chǎng)副廠(chǎng)長(cháng)后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓;隨著(zhù)進(jìn)入酒店工作,我又應工作需要,學(xué)習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識;根據現代化物業(yè)管理和實(shí)際需要,我又自學(xué)了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò )設計、施工和調試知識。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來(lái)我不唯書(shū)、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實(shí)際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì )揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì )貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò )皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專(zhuān)業(yè),但我確實(shí)很全面,這對一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō),非常重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰的求是精神。經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養了自己多方面的能力,能說(shuō),能寫(xiě),能干事,干成事。工作二十年來(lái)我思想活躍,愛(ài)好廣泛,勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)XX多萬(wàn)元投資的××廠(chǎng)的空調除塵專(zhuān)業(yè)設計、施工、安裝及調試,我還為多個(gè)工廠(chǎng)企業(yè)的水電專(zhuān)業(yè)設計、施工、安裝及調試,又為多個(gè)軟件、商貿企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)設計、施工、安裝及調試,另為一物業(yè)設計了全套物業(yè)管理競標方案,并多次為大物業(yè)、控股上等級及技術(shù)問(wèn)題獻計獻策、排憂(yōu)解難。
五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人、嚴于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠(chǎng)工作,既要維護分廠(chǎng)領(lǐng)導的權威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛(ài)戴;到酒店工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個(gè)人修養,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導,團結同志,得到了領(lǐng)導和同事的認同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設備從未出現過(guò)大的事故。
綜上所述,我認為自己已具備擔任物業(yè)副總經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個(gè)合格又稱(chēng)職的副總經(jīng)理呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導分憂(yōu),下為住戶(hù)服務(wù),以管委會(huì )領(lǐng)導提出的“三個(gè)滿(mǎn)意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門(mén)的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊伍思想政治工作建設。
“三個(gè)轉變”就是實(shí)現由管理型工作向服務(wù)型工作的轉變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉變,由管家型思維向主人翁精神的轉變。
“四個(gè)做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、紀律上嚴明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績(jì)上突出,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。第二、銳意進(jìn)取、增強改革創(chuàng )新意識,做到守法不舊、創(chuàng )新不變,與時(shí)俱進(jìn),全面推動(dòng)各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關(guān)心、多幫助,充分調動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹(shù)立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強本部門(mén)的凝聚力、戰斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無(wú)悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒(méi)有驚人的業(yè)績(jì),也沒(méi)有耀眼的資歷,更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習,勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報組織和同志們。
最后我要說(shuō),在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會(huì ),表達一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導多年來(lái)對我的教育和培養,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家
總經(jīng)理競聘演講稿四
各位領(lǐng)導、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝酒店和同志們給予我這次展示自我的機會(huì )和舞臺。我叫xxx,199x年xx工程專(zhuān)業(yè)(……工作經(jīng)驗)。今天競聘的崗位是副總經(jīng)理。
我今天演講的主要內容分二個(gè)部分:一是我競聘副總經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊酶笨偨?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來(lái)的工作情況,可以總結為三個(gè)方面。
第一、盡職盡責為酒店的初期建設鞠躬盡瘁。
1996年酒店組建初期百業(yè)待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了酒店的基本架構,并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時(shí)期,重點(diǎn)做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
第二、盡心盡力為酒店的發(fā)展做出了應有的貢獻。
眾所周知,酒店經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導的工作,維護領(lǐng)導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短,團結協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工作符合要求外,還為主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為酒店管理從無(wú)到有,從小到大,并且不斷走向規范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
第三、全心全意為酒店的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了酒店有一個(gè)更好的未來(lái),我已積累了各種資料約10多萬(wàn),(……工作成績(jì))。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現在和未來(lái)。今天,我參加副總經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng )時(shí)期,我事必躬親,到過(guò)大廈的每個(gè)地方,摸過(guò)大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習提高。參加過(guò)xx省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試,連續二年合格,后因參加新廠(chǎng)籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)學(xué)習;在擔任設備分廠(chǎng)副廠(chǎng)長(cháng)后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓;隨著(zhù)進(jìn)入酒店工作,我又應工作需要,學(xué)習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識;根據現代化物業(yè)管理和實(shí)際需要,我又自學(xué)了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò )設計、施工和調試知識。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來(lái)我不唯書(shū)、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實(shí)際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì )揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì )貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò )皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專(zhuān)業(yè),但我確實(shí)很全面,這對一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō),非常重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰的求是精神。經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養了自己多方面的能力,能說(shuō),能寫(xiě),能干事,干成事。工作二十年來(lái)我思想活躍,愛(ài)好廣泛,勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)xx多萬(wàn)元投資的xx廠(chǎng)的空調除塵專(zhuān)業(yè)設計、施工、安裝及調試,我還為多個(gè)工廠(chǎng)企業(yè)的水電專(zhuān)業(yè)設計、施工、安裝及調試,又為多個(gè)軟件、商貿企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)設計、施工、安裝及調試,另為一物業(yè)設計了全套物業(yè)管理競標方案,并多次為大物業(yè)、控股上等級及技術(shù)問(wèn)題獻計獻策、排憂(yōu)解難。
五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人、嚴于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠(chǎng)工作,既要維護分廠(chǎng)領(lǐng)導的權威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛(ài)戴;到酒店工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個(gè)人修養,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導,團結同志,得到了領(lǐng)導和同事的認同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設備從未出現過(guò)大的事故。
總經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:
大家好!今天很高興站在這里參加競聘演講,感謝領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì )讓我在這里展示自己。我今天應聘的崗位是銀行總經(jīng)理一職,希望大家能多多支持我。
一、過(guò)去三年主要工作及成效
。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高專(zhuān)業(yè)水平。多年來(lái),我一直堅持學(xué)習,除全面參加總行和本單位組織的各類(lèi)培訓外,還長(cháng)期堅持自學(xué),重點(diǎn)學(xué)習業(yè)務(wù)和與業(yè)務(wù)相關(guān)的各類(lèi)知識,業(yè)務(wù)能力明顯增強,專(zhuān)業(yè)水平不斷提高,多次客戶(hù)經(jīng)理考試名列前茅,由于自己具有較強的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),被總行聘任為貸審會(huì )委員。
。ǘ┘訌娋C合營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。20xx年,住房銀行成立之初,整個(gè)XX支行存款規模不到1億元,貸款規模不到 億元,中間業(yè)務(wù)收入很少; 客戶(hù)群體不僅數量少而且結構單一,沒(méi)有一戶(hù)房地產(chǎn)企業(yè)客戶(hù)。在冉行長(cháng)的帶領(lǐng)下,我們客戶(hù)經(jīng)理組依靠不足十平方米的辦公場(chǎng)地,認真踐行董事長(cháng)提出的“走專(zhuān)業(yè)化道路,辦特色銀行”的經(jīng)營(yíng)理念,真正做到了“眼勤、口勤、腿勤”,大膽探索,勇于創(chuàng )新,狠抓營(yíng)銷(xiāo),很快打開(kāi)了工作局面,不僅在短時(shí)間內營(yíng)銷(xiāo)了大批客戶(hù),而且與市轄三區財政、房管、工商等多個(gè)部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系和信息交流溝通平臺。三年來(lái),我們不僅圓滿(mǎn)完成了總行和營(yíng)業(yè)部下達的各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù),實(shí)現了各項業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展,而且以我們的專(zhuān)業(yè)化水平和高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在南充房產(chǎn)行業(yè)樹(shù)立了良好的形象。年末,人民北路支行各項存款億元,比住房銀行成立之初翻了十倍;各項貸款 億元,比住房銀行成立之初翻了 倍;中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展,三年累計實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入 萬(wàn)元。
過(guò)去三年,我在住房銀行主要從事房地產(chǎn)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)維服及貸款經(jīng)營(yíng)管理,在各級行的正確領(lǐng)導和客戶(hù)經(jīng)理組團隊的合作幫助下,以昂揚的斗志和飽滿(mǎn)的工作熱情,狠抓客戶(hù)拓展,大力組織存款,積極營(yíng)銷(xiāo)貸款,突出發(fā)展中間業(yè)務(wù),三年間我個(gè)人累計營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù) 戶(hù);組織存款 億元;營(yíng)銷(xiāo)發(fā)放貸款 億元,現經(jīng)營(yíng)管理貸款余額 億元;實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入 萬(wàn)元,為住房銀行的快速發(fā)展做出了一定的貢獻。
。ㄈ┘訌婏L(fēng)險管控,切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。風(fēng)險管理能力是商業(yè)銀行不可復制、不可模仿的核心競爭力,風(fēng)險管理水平高低決定核心競爭能力強弱。在風(fēng)險形勢日趨嚴峻的背景下,我深知必須把加強風(fēng)險管理擺在更加突出的位置,必須堅持穩健的風(fēng)險管理戰略,嚴守風(fēng)險底線(xiàn)。三年來(lái),我始終視貸款質(zhì)量為生命,本著(zhù)“放得出,管得住,收得回,有效益”的原則,以認真負責的工作態(tài)度和精益求精的專(zhuān)業(yè)精神,嚴把“貸前調查、貸中運作、貸后管理”關(guān),探索出了一套行之有效的信貸風(fēng)險管理和防控模式。三年來(lái),我參與營(yíng)銷(xiāo)、管理的所有貸款項目運作良好,工程進(jìn)度正常,貸款在確保安全和收益的同時(shí),無(wú)欠息、無(wú)逾期、無(wú)不良,分期還款計劃全面落實(shí)。
。ㄋ模┘訌妰炔抗芾,著(zhù)力構建和諧團隊。我作為客戶(hù)經(jīng)理組副主管,除帶頭完成好各項目標任務(wù),還協(xié)助主管承擔了部分內部管理和團隊建設職責。一是定期組織開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習和討論,實(shí)現信息交流與共享,在組內開(kāi)展“傳、幫、帶,比、趕、超”活動(dòng),從而打造了一支具有較強學(xué)習力、戰斗力的團隊。二是加強客戶(hù)經(jīng)理日常行為管理,加強工作作風(fēng)整頓,全組客戶(hù)經(jīng)理沒(méi)有違規、違紀、違法行為發(fā)生,沒(méi)有向客戶(hù)“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生,對外樹(shù)立了良好的客戶(hù)經(jīng)理組形象。三是做好內部日常事務(wù)工作,促進(jìn)了內部管理規范化、程序化、制度化。
二、未來(lái)工作打算
感謝董事會(huì )和董事長(cháng)給我們這次競聘和鍛煉的機會(huì ),無(wú)論競聘成功與否,我都將在新的崗位和起點(diǎn)上,進(jìn)一步加強學(xué)習,努力工作,盡職履責,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)做好各項工作。
。ㄒ唬┎徽鄄豢鄣刎瀼芈鋵(shí)總行的戰略意圖和經(jīng)營(yíng)指導思想。自覺(jué)踐行“心存善,水潤物”的核心價(jià)值觀(guān),深入學(xué)習和領(lǐng)會(huì )總行的戰略意圖和經(jīng)營(yíng)指導思想,特別是董事長(cháng)對未來(lái)十年“鑄造品牌”的目標定位,要在實(shí)際工作中不折不扣地貫徹落實(shí),堅持走專(zhuān)業(yè)化道路,精耕細作,努力鑄造南充市商業(yè)銀行的品牌形象。
。ǘ┻M(jìn)一步加強學(xué)習,努力提升自己的綜合素質(zhì)和組織領(lǐng)導水平。作為一名管理者,必須要有過(guò)硬的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和較強的組織管理能力、溝通協(xié)調能力、處事判事能力。我將從頭學(xué)起,切實(shí)加強政策理論學(xué)習,加強經(jīng)濟金融知識學(xué)習,加強業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技能學(xué)習,加強領(lǐng)導修養和領(lǐng)導藝術(shù)學(xué)習,努力增強自己的學(xué)習能力、工作能力和管理能力。
。ㄈ┐罅ν七M(jìn)經(jīng)營(yíng)轉型,突出價(jià)值創(chuàng )造能力,實(shí)現業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。按照董事長(cháng)提出的“經(jīng)營(yíng)轉型”策略,要大膽開(kāi)拓創(chuàng )新,特別是加快業(yè)務(wù)創(chuàng )新,堅持走“資本節約,價(jià)值創(chuàng )造”的發(fā)展之路,以最小的投入,實(shí)現最大的產(chǎn)出,切實(shí)加快各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展。
。ㄋ模⿲(shí)施全面風(fēng)險管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,努力提升可持續發(fā)展能力。要堅持對每一項業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節、每一步程序、每一位員工等全面實(shí)行風(fēng)險管理,特別是要加強信用風(fēng)險、新業(yè)務(wù)風(fēng)險管控,建立風(fēng)險管理的長(cháng)效機制,確保業(yè)務(wù)安全健康發(fā)展,增強全行可持續發(fā)展能力和后勁。
。ㄎ澹┣袑(shí)加強團隊建設,努力提升隊伍整體素質(zhì)。切實(shí)加強員工培訓教育,加強團隊協(xié)同配合,關(guān)心員工困難,激勵員工成長(cháng),充分調動(dòng)員工工作激情和熱情,提升員工隊伍整體素質(zhì)。
不管今天的競聘能不能成功,我都會(huì )繼續努力工作,提高自己的能力和素質(zhì)。
總經(jīng)理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!我叫xxx,現任xxx職務(wù)。首先感謝多年來(lái)各位領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和鼓勵,也感謝公司為我們提供這個(gè)干事業(yè)的平臺。著(zhù)名成功學(xué)大師卡耐基說(shuō)過(guò): 不要怕推銷(xiāo)自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任相應的職務(wù)。 憑著(zhù)這句話(huà)的鼓勵,也憑著(zhù)多年的通信工作經(jīng)驗,今天我滿(mǎn)懷信心和激情走到演講臺上參加分公司副總經(jīng)理的競聘,我自信有能力挑起這份重擔。下面我將分四部分進(jìn)行競聘演講。
第一部分,個(gè)人情況。
我今年xx歲,(是否黨員),xx職稱(chēng),xx年x月從貴州省郵電校綜合電信專(zhuān)業(yè)畢業(yè),同年8月被分配到普安縣郵電局工作。20xx年到xxx分公司至今。(此處請簡(jiǎn)要填寫(xiě)個(gè)人工作簡(jiǎn)歷)
第二部分,崗位認識。
我認為,一個(gè)優(yōu)秀的分公司副總經(jīng)理,應該是公司管理層的參謀助手,不僅能對公司的管理流程進(jìn)行規劃、溝通協(xié)調、資源分配和績(jì)效評估,為管理層的投資決策提供精準有效的依據,而且能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調、過(guò)程控制和分析評價(jià),從而實(shí)現資源的合理配置、戰略的有效貫徹、決策的充分優(yōu)化以及價(jià)值的穩步增加。另外,他還要能夠充分發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揚團隊精神,創(chuàng )造出和諧有序的工作氛圍。具體而言,我認為,他必須具有以下素質(zhì):
1、極強的綜合管理能力。即較強的團隊管理能力、全流程業(yè)務(wù)掌控能力、部門(mén)溝通協(xié)調能力,富于創(chuàng )新精神和廣闊視野。
2、極強的專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能。
3、較高的溝通協(xié)調能力。即不僅要認清崗位間的層級關(guān)系,團結協(xié)作,還要善于分工協(xié)作,并勇于承擔分管職能,盡職盡責。
4、較高的綜合素質(zhì)。該崗位是一個(gè)業(yè)績(jì)追求很明確的崗位。因此,其從業(yè)者要具備強烈的業(yè)績(jì)追求欲,要有明確的工作達成狀態(tài)的意識、保持完成崗位目標的激情,并勇于承擔創(chuàng )新工作成果的壓力。
第三部分,競聘優(yōu)勢。
第一,我具有良好的綜合素質(zhì)。首先,我具備較高的政治素質(zhì)。作為(我雖然不是)中共黨員,(但)我一向認真學(xué)習黨的政策,具有正確的榮辱觀(guān),并能夠在實(shí)際工作中加以運用。
其次,我具有一定的職業(yè)素養。我做事堅持原則,生活作風(fēng)正派,工作遵紀守法、吃苦耐勞,樂(lè )觀(guān)向上、適應力強,勇于迎接新挑戰,深受公司領(lǐng)導和同事們的信任。
再次,我具有較高的學(xué)習能力。參加工作以來(lái),我一直勤學(xué)肯干,能虛心向老師傅們請教,先后參加了全省《移動(dòng)通信》培訓班及深圳中心公司zxj10程控交換機a級培訓,盡量做到讓自己的所學(xué)的理論知識聯(lián)系實(shí)際。通過(guò)持續學(xué)習,我的業(yè)務(wù)能力與知識水平得以不斷提升,符合我分公司副總的素質(zhì)需求。
第二,我有強烈的責任心和進(jìn)取精神,有較強的工作能力。參加工作以來(lái),我憑著(zhù)高度的責任心和事業(yè)感,以及追求卓越的進(jìn)取心,對工作兢兢業(yè)業(yè),態(tài)度嚴謹細密,講求高效。練就了較強的工作能力,造就了勇于承擔責任、永不言放棄的堅強性格。XX年元月進(jìn)入興義聯(lián)通公司后,我參與了g網(wǎng)五期工程、六期工程及c網(wǎng)工程一期、二期工程建設;使我的工作能力得到了極大的鍛煉。尤其是任中國聯(lián)通興義分公司綜合市場(chǎng)部經(jīng)理,負責黔西南州市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作以后,我憑借強烈的責任心和進(jìn)取心,真抓實(shí)干,在任期間電信市場(chǎng)占有率達31.6%,cdma業(yè)務(wù)獲得規模發(fā)展,成績(jì)顯著(zhù)。XX年3月至今,我任中國聯(lián)通興義分公司集團客戶(hù)部經(jīng)理。XX年發(fā)展集團客戶(hù)80個(gè),XX年預計發(fā)展集團客戶(hù)120個(gè),期間,我還下大力氣做好了警務(wù)新時(shí)空、農業(yè)新時(shí)空、計生新時(shí)空、工商新時(shí)空等行業(yè)應用重大項目。
第三,我具有較強的團隊精神,以及較強的管理、組織協(xié)調能力。工作以來(lái),多崗位多部門(mén)的鍛煉,使我具有極強的團隊精神,在普安縣郵電局工作時(shí),我就曾先后組織南山坡gsm基站的建設安裝工作,中興公司zxwll無(wú)線(xiàn)接入系統的安裝調測工作,使我的團隊精神和管理組織協(xié)調能力快速提升。進(jìn)入聯(lián)通公司,我先后擔任過(guò)數據部任數據業(yè)務(wù)中心主任兼經(jīng)理助理、聯(lián)通興義分公司數據部負責人、分公司綜合市場(chǎng)部經(jīng)理以及分公司集團客戶(hù)部經(jīng)理等職務(wù),更有效地提升了這一系列能力,并在實(shí)際管理過(guò)程中積累了大量的管理經(jīng)驗,在業(yè)務(wù)知識、管理水平、領(lǐng)導能力等方面有了全方位的提高。
第四、我熟悉現代營(yíng)銷(xiāo)理論和市場(chǎng)運營(yíng),有嫻熟的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。我熱愛(ài)通信事業(yè),多年來(lái)一直潛心撲在事業(yè)上,因而能全面把握通信行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)操作流程與技巧,不僅具有嫻熟的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和出色的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)技能,對通信行業(yè)的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、方案的籌劃與實(shí)施,都有較深入的把握和研究。因此,我堅信,我一定能夠勝任分公司副總的職位!
第四部分,工作思路。
各位領(lǐng)導,如果我有幸競聘成功,我將從以下幾方面入手開(kāi)展工作:
一是真誠講團結,做好總經(jīng)理的參謀助手。在今后的工作中擺正位置,我將當好配角和參謀,胸懷全局,服從領(lǐng)導,努力做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。在工作中和生活上平易近人,努力做到說(shuō)真話(huà),辦實(shí)事,求實(shí)效。對同事多理解,多尊重,多情義;力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng )新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結他們一道工作。 二是以 四個(gè)抓好 為切入點(diǎn)拓展市場(chǎng)。
1.積極抓好行業(yè)信息化,做好市場(chǎng)調研。為此,我要建立全面的信息收集制度,把握好市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集各類(lèi)信息,建立客戶(hù)檔案。在深入調研、綜合分析和對市場(chǎng)趨向進(jìn)行科學(xué)準確預測的基礎上,制定出XX年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案與部門(mén)總體規劃。通過(guò)做好客戶(hù)業(yè)務(wù)潛在需要分析及競爭情況分析,提高經(jīng)營(yíng)分析水平,來(lái)打開(kāi)局面、贏(yíng)得市場(chǎng)。從而在XX年,確保公司產(chǎn)品向有效益的區域、有效益的客戶(hù)、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜。 2、積極抓好營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)各項業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。強化分層營(yíng)銷(xiāo)和目標營(yíng)銷(xiāo),確定分階段的營(yíng)銷(xiāo)目標,大力擴張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,增強市場(chǎng)敏感性,培植新的利潤增長(cháng)點(diǎn)?茖W(xué)定位,大力拓展業(yè)務(wù)區域。準確進(jìn)行市場(chǎng)定位、客戶(hù)定位和時(shí)段定位。城市抓社區、抓企業(yè),農村抓個(gè)體大戶(hù),千方百計拓展業(yè)務(wù)區域。
3、用心抓服務(wù),促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。樹(shù)立全新的服務(wù)理念,我們的所有工作都應始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。要遵循市場(chǎng)導向、客戶(hù)導向的原則,把前臺部門(mén)作為客戶(hù),將支撐前、服務(wù)用戶(hù)貫穿于工作的始終,為客戶(hù)提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高分公司在各個(gè)細分市場(chǎng)特別是大客戶(hù)市場(chǎng)的競爭力。
4、全力抓制度,促進(jìn)規范化建設。制度是管理工作的基礎,沒(méi)有一套健全完善、行之有效的制度,嚴格的管理就是一句空話(huà)。我將把制度建設作為突破口來(lái)抓,建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務(wù)表格,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。同時(shí),我將創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)目標責任獎懲制度,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價(jià)為定量評價(jià)。加大獎勵力度,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jì)節節攀升。
三是狠抓人員管理,促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)的形成。公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,離不開(kāi)市場(chǎng)的供求量與營(yíng)銷(xiāo)人員的拓展能力。因而隊伍建設非常關(guān)鍵。我上任后著(zhù)力協(xié)調解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,為其創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和條件,通過(guò)培訓打造一支素質(zhì)高、能力強、業(yè)務(wù)過(guò)硬的隊伍,從而為高效開(kāi)拓市場(chǎng)奠定團隊優(yōu)勢。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對事業(yè)的執著(zhù)和對公司的熱愛(ài)。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我會(huì )在新的工作崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的話(huà)語(yǔ),以百倍的信心和努力,為事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量,向各位領(lǐng)導和評委交上一份滿(mǎn)意的答卷! 謝謝大家!
總經(jīng)理競聘演講稿 篇4
尊敬的董事長(cháng)、各位領(lǐng)導、廣大職工:
大家上午好!
首先感謝公司給我這個(gè)平臺,展示我個(gè)人風(fēng)采、個(gè)人才華,得到鍛煉、走向成熟的機會(huì ),我競聘的崗位是公司副經(jīng)理職位,也許有人會(huì )問(wèn),你能勝任嗎?我會(huì )堅定不移,理直氣壯的回答,我能勝任,因為我熱愛(ài)公交運輸事業(yè),我有一顆為公交事業(yè)貢獻力量,挑戰自我、追求上進(jìn)的雄心,我將在崗位上燃文明之火,鑄奉獻楷模。
我叫xx,現年44歲,漢族,本科文化,20xx年12月5日進(jìn)入該公司工作,工作中能吃苦耐勞,在技能操作中能善于探索和研究總結,業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問(wèn)、精益求精、追求上進(jìn),公司領(lǐng)導安排的事能積極完成,當然,好的成績(jì)已將過(guò)去,從現在起不斷創(chuàng )造成績(jì)才是我每一天嶄新的開(kāi)始和起點(diǎn)。
一、競聘的理由及個(gè)人優(yōu)勢
我身體素質(zhì)較好,性格和藹,有一顆愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、對事業(yè)執著(zhù)追求的信心和決心,尊重上級,團結同事能助人為樂(lè ),并具有一定的寫(xiě)作基礎和較強的綜合協(xié)調能力,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事是我生活工作的宗旨。遇事能冷靜、勤思考、勇于挑擔子,敢于負責任;進(jìn)入公司近兩年來(lái),在公司正確領(lǐng)導下、在同事的大力支持下,通過(guò)多次參加縣上各部門(mén)的會(huì )議及負責公司安全生產(chǎn)管理工作,也不斷積累了如何在管理層中履行職責的經(jīng)驗,成熟的腳步在向我一步一步邁進(jìn),對照“德、能、勤、績(jì)”領(lǐng)導層考核標準,我完全可以擔當和扮演我公司副經(jīng)理崗位角色,并且能演好,演出特色。
二、對所競爭職位職責的認識
公交運輸工作的性質(zhì)是公益與利益相結合。工作任務(wù)是“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,工作特點(diǎn)是“起早貪黑,事情雜,任務(wù)重”。所以我們的工作是一項與普通貨運運輸截然不同,是不能只顧開(kāi)車(chē),不求服務(wù),是一項使命性較強的工作,所以,完善管理,健全制度,是公司一基本準則,駕駛人員思想作風(fēng)過(guò)硬,組織紀律嚴密,服務(wù)理念更新,身體技能優(yōu)良是我們的基本標準,只有具備這些條件,我們才能履行好我們的職責,才能體現公交運輸效能和戰斗力,才能圓滿(mǎn)完成全縣人民交給我們的工作任務(wù),F在是經(jīng)濟高速發(fā)展、人財物和信息大流通時(shí)代,城鄉之間、區域之間接觸與交流日益密切,特別是私家車(chē)逐增,加之人民群眾對公交車(chē)的運用認識不足,所以,推進(jìn)公交運輸扎實(shí)、有效、正規化建設是當前對我公司發(fā)展的必然要求,我作為一名公司職員,就必須充分認識,要怎樣做有用的員,怎樣增值自己,我記得董事長(cháng)在會(huì )上講過(guò),良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先節條件,敬業(yè)奉獻是優(yōu)秀員工的職業(yè)基準,專(zhuān)業(yè)技能是實(shí)現價(jià)值的實(shí)力;做好定位才能熱愛(ài)自己的崗位,經(jīng)營(yíng)職業(yè)生涯是穩步發(fā)展的源動(dòng)力,雖然我記得不完整,但我覺(jué)得幾句話(huà)對我感悟很深,記憶猶新,確實(shí)只有這樣,我們才能把每件事做好,才能履行好自己的職責。
三、上崗后的工作思路
我如果能競聘成為一名副經(jīng)理,我會(huì )努力學(xué)習公交運輸專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高自身素質(zhì),工作中做到身先士卒,率先垂范,生活中廉潔自律,勤儉持家,尊重上級,愛(ài)戴下級,服從領(lǐng)導,服從分工,做到政令暢通,協(xié)調好多方關(guān)系,同時(shí)凝聚全體員工,使之成為團結、和諧、心往一處想、勁往一處使,作風(fēng)過(guò)硬、戰斗力強的隊伍,并按以下思路開(kāi)展工作:
1、嚴抓員工思想作風(fēng)建設
堅持過(guò)硬的政治紀律是隊伍正規化建設的前提和保障,公交運輸是一支紀律性嚴、人性化強的工作,每個(gè)駕駛員必須具備良好的思想情操,從我做起,嚴格管理、嚴明紀律、才是打牢全體員工認真履職的工作基石。
2、管理制度規范化
俗話(huà)說(shuō)得好:“家有家規,國有國法,沒(méi)有規矩不成方圓”,管理制度是隊伍建設的核心內容,要確保公司工作的正常運行,就必須一套行之有效的制度作為保障,完善一系列規章制度,目的就是把人管人變?yōu)橹贫裙苋,堅持制度管理隊伍,規范公司職工行為,不斷推進(jìn)公司的正規化建設,努力提高公司的政治效益和經(jīng)濟效益。
3、內務(wù)管理規范化
內務(wù)規范化工作應以公司辦公環(huán)境衛生,辦公用品擺放,來(lái)往顧客接待等小事做起,同時(shí)加大員工言行舉止、服務(wù)質(zhì)量、車(chē)輛報修報撿制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高駕駛人員的安全意識,使之達到內務(wù)安排合理化,辦公設施,著(zhù)裝儀表整潔化,突發(fā)事件處理及時(shí)化,制度落實(shí)規范化,做到行動(dòng)統一、步調一致,工作環(huán)境優(yōu)美,工作秩序良好,成本投入減少,工作效益提高,事故頻率降低的工作局面。
綜合上述,如我今天的競聘成功,我會(huì )在副經(jīng)理崗位上兢兢業(yè)業(yè)履行我今天的諾言,也誠懇接受上級和員工對我監督,若競聘失敗,我也不會(huì )氣餒,我會(huì )一如繼往地在本職崗位上奮發(fā)努力工作,請大家相信我,我的信心和決心是永恒的。
祝大家身體健康、工作順利,謝謝大家!
總經(jīng)理競聘演講稿 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導、酒店領(lǐng)導、各位同仁:
大家下午好!
感謝酒店領(lǐng)導為培養人才的良苦用心,競聘演講使我又獲得了一次鍛煉的機會(huì ),我感覺(jué)比以前自信很多,昨天在金閣餐廳例會(huì )時(shí),我也鼓勵我們的每一位員工都能珍惜機會(huì ),勇敢的站在臺上來(lái)參加競聘演講,不論成敗,都會(huì )收獲很多,讓自己又比別人多邁出一步。我是任家強,現任xx主管,本人從20xx年年底至今已有近6年的工作經(jīng)驗,其中餐飲工作經(jīng)驗5年,在不同的酒店跳躍,從員工到星級酒店領(lǐng)班、主管再到社會(huì )酒樓主管、經(jīng)理。在不同的環(huán)境中鍛煉了我的生存能力,也讓我總結了更多的實(shí)踐經(jīng)驗。在07年的工作中,當時(shí)有過(guò)一次轉行做服裝銷(xiāo)售的跳躍,因為對酒店管理的執著(zhù)追求和向往,本人于20xx年3月3日開(kāi)始進(jìn)入xxx工作崗位。至今以有1年零5個(gè)月,這里是我的餐飲之路第7站。在懷化這一年多的時(shí)間里,我經(jīng)歷了試營(yíng)業(yè)至今的不同歷程。從金閣餐廳副主管(直管餐廳排班排休、物資及預訂部)到美食廣場(chǎng)主管(全面管理)再回到金閣餐廳主管,不同的工作崗位上增長(cháng)了不同的管理經(jīng)驗,在xxx的每一天都非常緊張而又充實(shí)。在這里,我明白了樹(shù)立工作目標及明確思路的重要性。在這里,我學(xué)會(huì )了如何更進(jìn)一步的要求自己。在這里,我學(xué)會(huì )了更好的橫向溝通。在這里,我懂得了工作該怎樣開(kāi)展會(huì )更適用。在內心里也特別感謝酒店領(lǐng)導的精心栽培及培養,給我們提供良好的平臺和發(fā)展空間。
在酒店,餐飲的地位非常重要,它是酒店滿(mǎn)足賓客基本需求不可或缺的經(jīng)營(yíng)項目。酒店領(lǐng)導一直倡導酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理助理必需塑造這個(gè)文化,使員工的思想觀(guān)念轉變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,樹(shù)立品牌先鋒。我們現行的經(jīng)營(yíng)局勢非常順暢,營(yíng)業(yè)額也屢創(chuàng )新高。
此次競聘餐飲部經(jīng)理助理這個(gè)崗位,我很有信心,我的優(yōu)勢是:
1、有4年的管理工作經(jīng)驗
2、在幾家不同酒店工作過(guò)的我對于員工的心理有一定得了解,能及時(shí)做好員工的心理輔導老師
3、雖然還有很多專(zhuān)業(yè)我不是很強,但我可以繼續學(xué)習超越4、具備一定的協(xié)調能力。
5、有一定得客戶(hù)資源。對于我所競聘的崗位,我有一些設想及思路,如果我能競選成功,我會(huì )從以下幾點(diǎn)做起:
一、經(jīng)營(yíng)原則:經(jīng)營(yíng)靠智慧,成功靠策劃
始終堅持以客戶(hù)滿(mǎn)意為導向的經(jīng)營(yíng)原則,將改善和提高菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量放在第一位,利用資源創(chuàng )造熱點(diǎn)。如何挖掘現有資源,注入新的活動(dòng),創(chuàng )造新的賣(mài)點(diǎn),再添新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),在激烈的市場(chǎng)競爭中如何利于不敗之地,屢創(chuàng )新高,是我們必須思考和研究的課程。
1、我們必須根據各餐廳不同的營(yíng)運情況制定指標任務(wù)
2、各餐廳根據季節性及周期性的不同變化推出不同的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方案。
二、酒店的共性問(wèn)題—如何避免人員的流失。
餐飲員工流失的主要原因:導致員工流失的原因常常是多方面的。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家資料統計,依次得出流失的原因為:另有發(fā)展、薪酬、違規違紀、身體原因以及其他原因。
對策:由于餐飲人才培養主要分為三個(gè)部分,即管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員和服務(wù)人員。其中生產(chǎn)技 術(shù)人員的培養難度最大,周期最長(cháng),但對餐飲的發(fā)展卻起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
。1) 對于管理人員:給人才一定的發(fā)展空間,使能者上,平者讓?zhuān)拐呦。餐飲高級管理人員(包括主管)工齡基本上都是2年以上甚至更久,也就是說(shuō),目前我們酒店餐飲的核心骨干成員都有較長(cháng)的從業(yè)時(shí)間,穩定、經(jīng)驗豐富;但缺點(diǎn)是,學(xué)歷偏低;只有領(lǐng)班層才有一些新的高學(xué)歷的員工,但占的比重極小,高學(xué)歷的員工應實(shí)踐經(jīng)驗缺乏一時(shí)還無(wú)法上升到更高的崗位。我們必須加強管理人員的培訓工作,理論與實(shí)踐相結合,外出考察總結經(jīng)驗后集中學(xué)習。抓管理的重點(diǎn)是要抓好領(lǐng)班以上管理人員的管理工作,對他們嚴格培訓和嚴格管理是提高酒店管理水準和服務(wù)水準的根本保證
。2) 對于生產(chǎn)技術(shù)人員(廚師):我們應建立完善的員工培訓制度,開(kāi)發(fā)員工能力,強化優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)力的培訓。建立崗位績(jì)效薪酬體系和新型的廚房組織結夠,實(shí)行以物質(zhì)刺激為住的薪酬福利體系,目前我們部門(mén)正在實(shí)行。
。3) 對于服務(wù)人員:高學(xué)歷的學(xué)生不愿充當服務(wù)員,而學(xué)歷太低又明顯不適應高星級服務(wù)需要。我們需要大量的生力軍在一線(xiàn)提供服務(wù),但這些人越來(lái)越少。
A、定期進(jìn)行員工素質(zhì)考核,形成競爭性團隊。通過(guò)對員工素質(zhì)的測評,可以為酒店選拔管理干部、領(lǐng)導班子建設提供支持,有助于人才開(kāi)發(fā)和有效利用,同時(shí)有助于形成學(xué)習性團隊。同時(shí)培訓的方法可以多樣化,可特別利用例會(huì )的時(shí)間講解具有實(shí)質(zhì)性代表意思的故事,既活躍氛圍又活躍員工的思維。
B及時(shí)與員工溝通,做到8了解(了解員工的家庭情況、住址、電話(huà)、家庭成員、學(xué)歷、興趣愛(ài)好、),了解和掌握職工的思想狀況,工作表現、業(yè)務(wù)水平和家庭狀況,有針對性地開(kāi)展思想教育工作,幫助他們解決一些實(shí)際問(wèn)題和困難,使他們有歸宿感、責任心和事業(yè)心。
C、做好員工的職業(yè)生涯規劃,
D、及時(shí)分析人性的特點(diǎn),研究心理學(xué),特別針對不同年齡段的員工利用不同的管理方法進(jìn)行管制,做好員工的心理輔導老師。教育員工遵紀守法、服從領(lǐng)導、服從管理,培養和提高員工的酒店意識,自覺(jué)做好本職工作。
三、端正工作態(tài)度、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、強化服務(wù)質(zhì)量
1、心理熱情、主動(dòng)、微笑是我們對客應具有的工作態(tài)度,微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養的充分展現,微笑是和睦相處的反映,微笑是健康的標志。良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識,需要平時(shí)不斷的對員工進(jìn)行培訓及員工之間交流經(jīng)驗,對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時(shí),隨時(shí)隨地展開(kāi)教育,在部門(mén)評選先進(jìn),學(xué)習先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。
2、只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),普通客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們的觀(guān)念應該是員工服務(wù)顧客,管理者服務(wù)員工,而真正讓顧客留下深刻印象的大部分都是員工,我的工作主要是管理好員工和做好協(xié)調,使員工更好的對顧客去表現,相信我能帶好這個(gè)團隊。
3、強化好服務(wù)質(zhì)量:
。1)及時(shí)到達一線(xiàn),進(jìn)行工作指導,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
。2)在重要宴會(huì )和重點(diǎn)客人開(kāi)餐前要嚴格按檢查的各項標準要求進(jìn)行細致的檢查,發(fā)現問(wèn)題或不妥之處及時(shí)改正。
。3)在“走動(dòng)式”管理中,檢查各餐廳員工是否按操作規程進(jìn)行工作,檢查他們的儀容、工作效率、技術(shù)的熟練程度、服務(wù)態(tài)度,督導他們保持較高的服務(wù)水準。
。4)與行政副總廚不定期抽檢食品質(zhì)量。
。5)妥善處理客人的投訴,確保各項服務(wù)工作有效進(jìn)行。
四、積極鉆研業(yè)務(wù)及時(shí)更進(jìn)市場(chǎng)的需求。
后廚的管理師整個(gè)餐飲管理中的重要的組成部分之一,后廚管理具體的內容客人看不到只能通過(guò)廚房出品的菜系來(lái)判斷好壞,因此,以下兩個(gè)環(huán)節凸顯重要:
A、 溝通環(huán)節:前臺的管理人員與后廚管理人員必須及時(shí)進(jìn)行密切的聯(lián)系與溝通,前臺必須將客戶(hù)信息及時(shí)反饋,后臺及時(shí)進(jìn)行原材料的配置并定期出新,力求做到“人無(wú)我有,人有我先、人先我特”的特點(diǎn)。
B、 點(diǎn)菜環(huán)節:
。1)前后臺針對菜品定期(每月最少一次)做好專(zhuān)業(yè)培訓,可請廚師長(cháng)會(huì )議代培或以會(huì )代訓進(jìn)行,前臺及時(shí)進(jìn)行菜品抽查,提升員工的點(diǎn)菜和配菜水平及能力。
。2)每日通報餐廳估清單,并要求員工強化記憶,要求在規定的時(shí)間內必須將廚房的新推、急推菜品及時(shí)銷(xiāo)售。確保原材料的新鮮和口味特點(diǎn)。我們只有不斷地改革,不斷地思考和開(kāi)發(fā)研究,才能使我們的餐飲管理得到完善和進(jìn)步,才能更好地打造我們自己的品牌。
。3)掌握菜品推銷(xiāo)的特點(diǎn):?统3猿P,新客多推的特色新菜結合
。4)按照菜肴的基本方法合理搭配菜單。
在菜品及服務(wù)銷(xiāo)售的同時(shí),酒水銷(xiāo)售時(shí)我們的利潤增長(cháng)點(diǎn),現在懷化的客人普遍性的特點(diǎn)喜歡自帶,酒水飲料,針對這一情況,各餐廳可針對不同的經(jīng)營(yíng)模式及情況及時(shí)采取不同的銷(xiāo)售措施。之前,在美食廣場(chǎng)工作時(shí),來(lái)店消費的客人平均消費為35(除酒水外)元以下,我特提出凡銷(xiāo)售果汁1扎,獎勵1元錢(qián)/扎(因美食廣場(chǎng)每月的員工罰單較多,獎勵的金閣由餐廳平衡),有利的提高的銷(xiāo)售積極性。在金閣餐廳,營(yíng)業(yè)額能否創(chuàng )高,除了宴會(huì )及會(huì )議外,包廂的收入占得比例較大,為提升包廂營(yíng)業(yè)額,我再次提出酒水銷(xiāo)售獎勵,凡銷(xiāo)售888元以上白酒1瓶,同樣獎勵1元/瓶。并采用積極地銷(xiāo)售觀(guān)點(diǎn)灌輸,為酒水的銷(xiāo)售帶來(lái)了部分收入。
五、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號
1、我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們應把顧客當兄弟姐妹,當情人看待,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務(wù),不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門(mén)。國內的.餐飲服務(wù)普遍缺乏主觀(guān)能動(dòng)性,我們必須注重每一個(gè)服務(wù)細節,在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務(wù)水平,主動(dòng)引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時(shí)退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結賬時(shí),如果某個(gè)菜沒(méi)有動(dòng)筷,我們就需詢(xún)問(wèn)客人是不是不合口味,讓客人提出意見(jiàn)并表表示歡迎下次再來(lái)品嘗之類(lèi)的話(huà),有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應該主動(dòng)提倡客人打包,杜絕浪費。
2、及時(shí)做好客戶(hù)信息統計并匯總學(xué)習,確保落實(shí)到每一場(chǎng)服務(wù)當中。
例如:
。1)書(shū)記在金閣餐廳用餐時(shí)喜歡吃龍蝦或象拔蚌刺身,餐廳的每一位服務(wù)人員都其喜好,遇到書(shū)記來(lái)用餐時(shí),都會(huì )提前點(diǎn)好這道菜肴。提供個(gè)性化服務(wù)。
。2)中方縣姜總每次來(lái)美廣吃夜宵都喜歡座6號臺,喜歡喝紅酒和啤酒,紅酒一般為預存,且一個(gè)星期來(lái)3次,針對這種情況我們可以分析他們的飲食特點(diǎn),提前為他們預留好臺位,提前備好他們的紅酒。餐廳要求每一位服務(wù)員熟記他們的容貌特點(diǎn),讓客人找到“回家用餐”的感覺(jué)
當我們在收集重要客戶(hù)信息時(shí),可利用現場(chǎng)服務(wù)發(fā)現及總結的方式,另可通過(guò)領(lǐng)導旁邊的隨行人員了解。
六、做好餐飲營(yíng)銷(xiāo)工作
1、注重營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展,積極配合酒店營(yíng)銷(xiāo)部策劃制定餐飲特色營(yíng)銷(xiāo)方案,使營(yíng)銷(xiāo)人員每一次出外促銷(xiāo)在餐飲方面都有創(chuàng )新,把餐飲營(yíng)銷(xiāo)與酒店客房、娛樂(lè )、會(huì )議等項目結合起來(lái),采取多種促銷(xiāo)宣傳手段,利用現有的客源網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。
2、做好餐廳客戶(hù)分類(lèi),并及時(shí)做好客源分析,及時(shí)拜訪(fǎng)餐廳?停ㄔ诎鼛⻊(wù)時(shí))
3、組建VIP服務(wù)專(zhuān)員。
4、及時(shí)了解掌握部門(mén)的各項經(jīng)營(yíng)數據及成本數據,并及時(shí)利用曲線(xiàn)圖、表格進(jìn)行對比與各餐廳負責人分析數據。在數據中找到新支點(diǎn),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改不足。
5、及時(shí)針對市場(chǎng)進(jìn)行調查,特別是壞話(huà)的宴會(huì )市場(chǎng),懷化本地宴會(huì )市場(chǎng)有一個(gè)特點(diǎn):人數多,要求的菜肴數量較多,但消費的標準不高,如何在這種競爭下拉大我們的宴會(huì )場(chǎng)次,需要一定得談判技巧。針對這一塊,要求預訂部將酒店1年多以來(lái)的接待亮點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行總結整理,并及時(shí)跟新時(shí)令菜肴,在出品口味上滿(mǎn)足客人的需求,做好銷(xiāo)售。
總經(jīng)理競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導,各位評委與會(huì )的同志們:
大家好!XX年初夏,我曾站在競聘西站站長(cháng)的演講臺上,得到了大家的支持。八年后的今天,我又懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情站在了公司副經(jīng)理的競聘演講臺上,我首先感謝組織,感謝大家再一次給了我鍛煉、學(xué)習的機會(huì )。
我今年35歲,黨員,本科學(xué)歷,公路運輸經(jīng)濟中級職稱(chēng)。xx年參加工作,先后在運輸公司擔任過(guò)汽車(chē)配件部營(yíng)業(yè)員,收款員,加油站會(huì )計,XX年擔任西站站長(cháng),XX年任公司經(jīng)理助理,副經(jīng)理,負責西站,公交公司,南站具體工作,分管公司員工培訓,質(zhì)量認證,女工,團支部工作,協(xié)助客運科工作。
我競聘副經(jīng)理的優(yōu)勢和條件:首先是發(fā)自?xún)刃膶煌ㄟ\輸事業(yè)的熱愛(ài)!盁釔(ài)工作才能成功”我的父親曾是一名汽車(chē)兵,自小在家庭的影響下,早就同交通運輸結下了不解之緣。工作十六年來(lái),我目睹了公司,為了尋求發(fā)展從國營(yíng)運輸企業(yè)改制為民營(yíng)企業(yè)的艱辛,目睹了公司從以抓基礎管理,抓項目建設,開(kāi)辟新線(xiàn)路,新增班線(xiàn),新增車(chē)輛,整合資源,收購,兼并,拖管等多種方式,擴大經(jīng)營(yíng)范圍,搶占市場(chǎng)份額,到今天的發(fā)展壯大,年年都跨越了新的高度。作為在公司培養成長(cháng)起來(lái)的年輕人,我們有責任也有義務(wù)為了運輸事業(yè)的繁榮強大,盡一份自已微薄的力量。正因為有著(zhù)對運輸事業(yè)執著(zhù)的熱愛(ài),有著(zhù)強烈的事業(yè)心和責任心,擔任西站站長(cháng)八年期間,在我和大家的共同努力下,西站通過(guò)扎實(shí)有效的基礎管理,不斷地學(xué)習創(chuàng )新成為全市客運行業(yè)一顆耀眼的“新星”。獲得“全國巾幗文明崗”、“省文明汽車(chē)客運站”等多項殊榮。我個(gè)人也先后獲得了省、市、縣多項榮譽(yù)稱(chēng)號。
當然,成績(jì)和榮譽(yù)只屬于過(guò)去,而我今天選擇的又是一條崎嶇而艱難的道路,但我有信心,有決心,為我所做的選擇去付出,去努力!岸嗌偈,從來(lái)急,天地轉,光陰迫,一萬(wàn)年太久,只爭朝夕”我雖然沒(méi)有主席的雄韜偉略,可公司如日中天,蒸蒸日上的事業(yè),需要我們年輕人去干事,去創(chuàng )業(yè);建設優(yōu)秀的現代運輸企業(yè),促使著(zhù)我們去向更高的目標攀登,只要腳踏實(shí)地,不斷地挑戰自我,超越自我,就一定會(huì )成功。
其次是勤于學(xué)習,勤于鉆研,善于總結是我的特點(diǎn)。作為一名女性,做管理工作本身就有很多缺陷,更何況是做服務(wù)性,技術(shù)性很強的運輸企業(yè)的管理人員就更難了!扒谀苎a拙”我只好用勤奮學(xué)習,努力工作彌補自身的缺陷,以便能勝任工作。白天,我風(fēng)風(fēng)火火地和同事們一起工作,夜晚,排除一切干擾,靜下心來(lái)認真地學(xué)習。經(jīng)過(guò)幾年的努力,我整理出客運經(jīng)營(yíng),安全管理,客運站服務(wù)創(chuàng )新等方面學(xué)習筆記,心得體會(huì )10萬(wàn)多字,并撰寫(xiě)了多篇調研類(lèi)文章在報刊雜志發(fā)表。當然,學(xué)習寫(xiě)作只不過(guò)是文字的提高,它也是管理知識,管理經(jīng)驗,管理理論的積蓄,是對運輸管理的總結,是對今后工作的指導,也為做好管理工作打好了堅實(shí)的基礎。
三是已基本具備了管理人員的素質(zhì)和條件。我在工作中能以身作則,扎實(shí)肯干;管理理念,經(jīng)營(yíng)理念同公司吻合;敢于創(chuàng )新,敢于堅持原則,敢于碰硬,廉潔自律,公道正派;能團結同志,善于集思廣益,廣泛征求意見(jiàn),能將各項制度執行到位,落實(shí)到位。正是因為這些因素,也是我勇敢地站在競聘臺上的理由。
如果我競聘成功,我將擺正自己的位置,當好領(lǐng)導的參謀和助手,積極思考,建言獻策;做到到位而不越位,顧大局,識大體,和同級多溝通多通氣,做到在職責上分,在思想上合;在工作上分,在目標上合;在職權上分,在關(guān)系上合,融洽相處;遇到矛盾問(wèn)題,主動(dòng)承擔責任,把問(wèn)題解決在分管的工作范圍內,當好公司全局工作的“二傳手”和分管工作的“主攻手!
如果我競聘成功,我還將繼續加強學(xué)習,提高素質(zhì),勤于讀書(shū),勤于思考,把心思和精力用在工作學(xué)習上,不斷提高自己,適應新的形勢,與時(shí)俱進(jìn);虛心向老同志學(xué)習,虛心向一線(xiàn)員工學(xué)習,不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)水平;合理統籌安排時(shí)間,經(jīng)常性深入一線(xiàn)調查研究,及時(shí)掌握第一手資料和信息,緊緊依靠一線(xiàn)廣大經(jīng)營(yíng)者搞管理,為一線(xiàn)員工服好務(wù)。如果我競聘成功,我將力推公司企業(yè)文化建設和公司品牌建設。我還將繼續以“高標準,高起點(diǎn),嚴要求”為目標,抓好員工隊伍建設。對員工進(jìn)行卓有成效的企業(yè)文化培訓,開(kāi)展企業(yè)理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓,堅持班前會(huì )強化學(xué)習,讓員工知道企業(yè)倡導什么,反對什么,什么該做、什么不該做,讓企業(yè)文化理念像燈塔一樣照耀員工的行動(dòng)。以月為主題開(kāi)展活動(dòng),通過(guò)勞動(dòng)競賽,崗位練兵,文明禮貌月,讀書(shū)月,衛生挑刺月,班組文化看板等有效載體促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,管理質(zhì)量的提高。同時(shí)力爭將安信運輸公司品牌建設列入議事日程,建立長(cháng)效機制,以人為本,加快現代企業(yè)制度建設步伐,在公司內部明確規定工作標準,工作責任,考核程序和獎懲辦法,形成企業(yè)法律效力的管理制度。
如果我競聘成功,我將建議公司加快信息化科技化手段普遍應用于管理之中。在東、西、南三個(gè)車(chē)站實(shí)行聯(lián)網(wǎng)售票,最大限度地留住旅客,避免客源流失,同時(shí)促使開(kāi)通三個(gè)車(chē)站小公交運行;建議公司運行的所有車(chē)輛逐步安裝gps衛星定位儀,充分發(fā)揮gps平臺對車(chē)輛的管理;各車(chē)站逐步配備售票語(yǔ)音顯示器,減少售票差錯,各工作點(diǎn)配置電子監控儀,以便對及時(shí)掌握站場(chǎng)秩序和治安狀況和工作人員服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量等情況,減少管理成本。同時(shí),利用信息網(wǎng)絡(luò ),運輸網(wǎng)絡(luò )和已規范的車(chē)站封閉式管理的有利時(shí)機開(kāi)展小件快運,加速物流流通,增加營(yíng)運收入。
各位評委,同志們,演講稿寫(xiě)到這兒,我的心中涌動(dòng)著(zhù)一種干事創(chuàng )業(yè)的激情,運輸事業(yè)點(diǎn)多面廣,也許我的闡述還不盡完整,只是談到其中的一小部分,今后,我會(huì )在大家的幫助和共同努力下,一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地地去實(shí)現心中的藍圖。
我的演講到這兒就要結束了,不管競聘結果如何,我始終會(huì )像“羅文”一樣,忠誠,敬業(yè),認準目標,不畏艱難,決不懈怠,不管在任何崗位上我都會(huì )堅定不移地“把信送給加西亞”;不管做任何工作我都會(huì )盡自己最大的努力把工作做實(shí)做細做好,在崗位磨練中把自己打造成一塊熠熠發(fā)光“金子”;作為企業(yè)的員工,就是公司的一塊磚,不論被公司搬到哪里,相信自己都是最頂勁的那塊磚。
總經(jīng)理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家早上好!
首先,我要感謝星月手機公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認識我、了解我的機會(huì )!肮_(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時(shí)代的發(fā)展的要求。我十分珍惜這次競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
我先自我介紹一下:我叫XXX,今年20歲,畢業(yè)于貴州省貿易經(jīng)濟學(xué)校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),是一名共青團員,性格外向,在班上曾擔任過(guò)組織委員,有很好的組織能力。
我有競爭這個(gè)崗位的優(yōu)勢:我具有較好的年齡優(yōu)勢。我現年18歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng )新、思想敏銳,可塑性強。善于接受新事物,適應新環(huán)境,并能根據實(shí)際情況,大膽設想管理方法和改革方案。具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線(xiàn),不斷培養自己的工作能力,自任組織委員以來(lái),努力發(fā)揮自己的特長(cháng),認真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調、信息傳遞等工作,取得了一定的成績(jì)。經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習和鍛煉,自己的寫(xiě)作能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、領(lǐng)導部署能力都有了很大的提高。具有較高的個(gè)人素養。我有較強的敬業(yè)精神,工作認真負責,有著(zhù)嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時(shí)征求他人意見(jiàn),能夠與人一道,共同打造一個(gè)充滿(mǎn)凝聚力和生命力的戰斗團隊,具有一定的綜合事物管理能力。
當今社會(huì ),科技飛速發(fā)展,隨著(zhù)人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,對于精神生活的需求自然也是越來(lái)越豐富。手機已經(jīng)成為人們互相交流的一個(gè)不可或缺的工具了,對于一些人來(lái)說(shuō)手機甚至可以說(shuō)是自己正常生活中的一個(gè)必要組成元素!手機在人們生活中的地位不斷的提升,其對社會(huì )帶來(lái)的影響是深遠的,關(guān)系到人們的工作、生活等許許多多的方面。手機的出現改變了人們的生活方式,讓這個(gè)社會(huì )進(jìn)入知識、經(jīng)濟、信息化、網(wǎng)絡(luò )化的時(shí)代,手機時(shí)代的特征是:它改變人們的生活方式、學(xué)習方式和思考方式,這一點(diǎn)現在已經(jīng)充分體現出來(lái)。只有那些感受到時(shí)代跳動(dòng)的脈搏的人,才能夠緊跟時(shí)代的步伐。盡管目前我的能力有限,但我堅信腳無(wú)法到達的地方,眼睛暫時(shí)看不到的東西,思想可以達到。能和時(shí)代共同思考的人終究可以跟上時(shí)代的步伐。手機讓人們從最初簡(jiǎn)單的人與人之間的聯(lián)系到現在,手機已經(jīng)成了我們聯(lián)系世界的窗口。我們的生活與手機和我們的生活之間的親和度越來(lái)越大,甚至不斷混淆。手機是現代生活的標志,沒(méi)有手機的生活是原始生活現代都市,現在的生活有個(gè)理念——八小時(shí)工作,八小時(shí)娛樂(lè ),八小時(shí)戀愛(ài)。這三個(gè)八小時(shí),恐怕都有手機的身影——手機成了成功人士聯(lián)系客戶(hù)的工具,成了年輕人閑遐時(shí)玩游戲的工具,成了戀人間談情說(shuō)愛(ài)的工具。手機屬于城市生活的普遍象征,它衍生出的拇指文化也屬于城市文化的一部分,當然,它的勢力范圍也早已不斷包圍了農村,總的來(lái)說(shuō),只要是稍微現代化的地方,就有它的身影。生活中,我們在上班時(shí),吃飯時(shí),休息時(shí),娛樂(lè )時(shí),戀愛(ài)時(shí),都少不了手機,的確,沒(méi)了它,即使現代化程度多高也沒(méi)用我們這些小人物兒都好象回到原始社會(huì )了一樣?
科技為世博會(huì )提供強大支撐,成為吸引參觀(guān)者的主要亮點(diǎn)和磁場(chǎng)。世博會(huì )期間,歷史“首創(chuàng )”的世博會(huì )手機票將面市,屆時(shí)參觀(guān)者帶上一部手機暢游上海世博。由于中國移動(dòng)對世博手機門(mén)票使用先進(jìn)的無(wú)線(xiàn)通信與非接觸通信技術(shù),用戶(hù)通過(guò)簡(jiǎn)單的手機操作,就可實(shí)現選票、購票、驗票等傳統實(shí)體票的“全功能”,同時(shí)還可查詢(xún)購票信息和退票、領(lǐng)取紀念票等等。全過(guò)程用戶(hù)無(wú)需更換手機,只需更換一張具有非接觸通信功能的sim卡片。該手機門(mén)票是基于rfid、二維碼等技術(shù)實(shí)現的一種全新電子票。據中國移動(dòng)介紹,世博會(huì )門(mén)票是基于芯片技術(shù)的,而芯片上的數據可以非常方便地植入到手機sim卡中,制作成為形式更新穎、使用更便捷的手機門(mén)票。參觀(guān)者購買(mǎi)“手機門(mén)票”有兩種方式,一種是直接購買(mǎi)附帶門(mén)票的sim卡,另一種是通過(guò)“空中下載”取得“手機門(mén)票”。購得“手機門(mén)票”的參觀(guān)者,在進(jìn)入世博園區時(shí),只要讓門(mén)口的驗票器識讀一下手機中的門(mén)票信息,就能輕松進(jìn)入園區參觀(guān)了。
總經(jīng)理既是管理者,同時(shí)又是執行者。肩負著(zhù)上傳下達的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據省公司的總體規劃和目標任務(wù),合理制定分公司的工作計劃、方案,同時(shí)要充分調動(dòng)廣大干部和員工積極性,發(fā)揚團隊精神,指導工作方案的有力實(shí)施。不僅要協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調好內外部關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好的運營(yíng)環(huán)境,還要深入基層,調查研究,與員工打與一片,及時(shí)了解員工的意見(jiàn)和建議,準確及時(shí)的向領(lǐng)導反饋員工的呼聲。
總經(jīng)理要站在企業(yè)戰略統一的高度,把企業(yè)利益、為領(lǐng)導分憂(yōu)和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統籌兼顧,合理安排,要做到調研圍繞市場(chǎng)轉,協(xié)調圍繞領(lǐng)導轉,服務(wù)圍繞客戶(hù)轉,決策圍繞信息轉?偨(jīng)理助理除了具備較強的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協(xié)調能力,也就是說(shuō)應該具備多方面的綜合素質(zhì)。我對總經(jīng)理一職充滿(mǎn)信心,下面我陳述一下我對集團客戶(hù)的認識和工作設想:
集團客戶(hù)在我們的客戶(hù)名單上占據著(zhù)極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來(lái)可觀(guān)的業(yè)績(jì)貢獻,而且有利于提高個(gè)人客戶(hù)的粘性和收入,有利于培養客戶(hù)的消費習慣。通過(guò)集團v網(wǎng),還可以很好的保證網(wǎng)內的個(gè)人客戶(hù)不會(huì )輕易流失;同時(shí),維護好集團客戶(hù),也有利于對新開(kāi)發(fā)的個(gè)人業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)進(jìn)行有效推廣,提高個(gè)人和集團收入。
在開(kāi)發(fā)擴大集團客戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí),應更注重集團客戶(hù)的維系力度,應加大集團客戶(hù)的服務(wù)和流程管理工作。
進(jìn)一步細化集團客戶(hù)經(jīng)理分級。應建立一套合適客戶(hù)經(jīng)理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理負責最重要的集團客戶(hù),并獲得最佳的物質(zhì)報酬。讓新進(jìn)的客戶(hù)經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標,有一個(gè)暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶(hù)經(jīng)理評級和考核制度,實(shí)現客戶(hù)經(jīng)理的能力與崗位、績(jì)效與薪酬相匹配的原則。
總經(jīng)理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
今天,走上這個(gè)特殊的舞臺,心情難以保持平靜。首先感謝xx公司領(lǐng)導給我們提供了一次難得的學(xué)習、鍛煉、公平競爭的機會(huì )。在這展示自我的舞臺上,我將以良好的心態(tài),積極參與這次崗位競聘。
我叫xx,xx年x月x日出生,漢族,大專(zhuān)學(xué)歷,共青團員。今天我要競聘的是總經(jīng)理助理這一職位,我之所以競爭這一職位主要有以下六方面的理由:
一、 我具有扎實(shí)的理論知識和較強的辦文、辦事、辦會(huì )能力。在學(xué)校,我們專(zhuān)業(yè)舉辦過(guò)多次活動(dòng),如:行動(dòng)導向教學(xué)法成果展覽、新聞作品比賽等活動(dòng),充分體現了我的辦文、辦事、辦會(huì )能力。
二、 我具有良好的工作作風(fēng)。本職位的工作量較大,要搞好這項工作,就必須耐心細致、踏實(shí)肯干。我擔任過(guò)班干部,進(jìn)入了學(xué)生會(huì ),耐心、積極、盡職地完成每件事 。
三、 我具有較強的自身素質(zhì)。首先,我有著(zhù)高等教育的學(xué)習經(jīng)歷,具備較強的文化素質(zhì);其次,我現在作為一名積極分子,具備有一定的政治素養。
四、 我具有較強的寫(xiě)作功底?偨(jīng)理助理,要求具有一定的政策水平、扎實(shí)的語(yǔ)言文字基礎和較強的寫(xiě)作能力。在大學(xué),我學(xué)過(guò)文書(shū)應用寫(xiě)作,使我具有這一能力。
五、 我具有溝通協(xié)調能力,注重團結,顧全大局。在堅持原則的前提下,注重團結,不管在哪個(gè)崗位上工作,都能與同事們和諧相處、融洽共事。
六、 我具有運用計算機進(jìn)行文字處理及使用現代辦公設備的技能。
這次競聘,如果能夠得到各位領(lǐng)導和各位同志們的信任和支持,
讓我擔任總經(jīng)理助理這一職務(wù),我將迅速找準自己的位置,克服缺點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢,盡快進(jìn)入角色。并決心做好以下工作:
一、 當好領(lǐng)導的參謀,服從領(lǐng)導的安排。
二、 通過(guò)學(xué)習,不斷提高自身的思想政治水平和業(yè)務(wù)水平,注重綜合能力培養,嚴格要求自己,做到一絲不茍。
三、 協(xié)助總經(jīng)理做好目標管理考核等工作。
俗話(huà)說(shuō):自己的眼睛是看不到自己的脊背的。我可能還有許多自己沒(méi)有意識到的缺點(diǎn)和盲點(diǎn),懇請領(lǐng)導和同志們幫忙指出!競爭上崗是為有志者構建一個(gè)施展才能的大舞臺。無(wú)論競聘結果如何,我都會(huì )保持一顆平常心,將它作為一個(gè)新的起點(diǎn),坦然面對未來(lái),一如既往的努力學(xué)習,勤奮工作,積極進(jìn)取。
謝謝大家!
總經(jīng)理競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位朋友:
大家好!非常感謝各位領(lǐng)導給我這次機會(huì ),參加這次學(xué)校交流中心的總經(jīng)理職位競聘。對我來(lái)說(shuō),這不僅是一次機會(huì ),更是一次對自我的挑戰。我將非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的機會(huì ),以積極的狀態(tài)和精神面貌,來(lái)陳述我的競聘演講,勇敢地接受大家對我的評判。
我叫許XX,于xxxx年參加工作以來(lái),曾后從事過(guò)人事處文秘、勞動(dòng)工資,工人技師評聘、學(xué)校住外地辦事處、酒店管理、旅行社管理、學(xué)生食堂等工作。在這些工作中,我曾多次參加行政、旅行社、酒店等的“各類(lèi)學(xué)習和培訓”,不斷地學(xué)習和充電,督促我努力提高自己。多年的酒店工作經(jīng)驗和實(shí)踐,讓我學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)管理方面的知識,受益匪淺。在旅行社管理和運營(yíng)中,不僅需要經(jīng)營(yíng)管理能力和水平,還需要相當好的應變能力和市場(chǎng)反應能力。這些工作,不僅使我積累了管理的經(jīng)驗和水平,鍛煉了對市場(chǎng)的洞察力和決策力,還讓我養成了嚴謹細致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對苦難的堅毅作風(fēng)。
迄今為止,我已經(jīng)在行政、服務(wù)、酒店、旅行社工作了xx年。在這xx年中,我的大部分工作都與中國礦業(yè)大學(xué)有著(zhù)密切的關(guān)系,是中國礦業(yè)大學(xué)良好的工作氛圍熏陶了我,是中國礦業(yè)大學(xué)的校風(fēng)校訓陶冶了我。對于中國礦業(yè)大學(xué),我有著(zhù)深深的感情。中國礦業(yè)大學(xué)交流中心的總經(jīng)理,需要的不僅是具有一定專(zhuān)業(yè)水平、綜合素質(zhì)和心理素質(zhì),還需要有良好的經(jīng)營(yíng)管理水平、良好的市場(chǎng)應變能力、果斷的決策力和良好的人際溝通能力。目前,我自己仍有一些不足之處,但是我會(huì )不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,在工作中總結經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:
首先,注重酒店與學(xué)校溝通和協(xié)調。
交流中心是學(xué)校的一部分,是學(xué)校的后勤工作,交流中心必須與學(xué)校的工作相互協(xié)調一致。同時(shí),還要協(xié)調好酒店與學(xué)校各部門(mén)之間的橫向聯(lián)系,以及酒店內部上下級關(guān)系縱向協(xié)調,充分發(fā)揮一個(gè)集體,一個(gè)團隊的重要因素。
其次,要做好交流中心的管理工作。
交流中心是一個(gè)集體,在這個(gè)集體中需要大家協(xié)調和合作。一個(gè)良好的運行中的酒店,需要良好的規范和秩序,有一定的突發(fā)事件處理能力和應變能力,這些,都需要高素質(zhì)高水平的員工進(jìn)行高效率的工作。
第三,做好各方來(lái)賓的服務(wù)員。
中國礦業(yè)大學(xué)交流中心是一個(gè)展示學(xué)校風(fēng)貌和精神狀態(tài)的地方,迎接的都是學(xué)術(shù)界的精英和各兄弟學(xué)校的朋友。酒店要真誠地服務(wù)于各方的朋友,使遠道而來(lái)的朋友在工作的交流和總結中無(wú)后顧之憂(yōu)。
作為這次競聘的參與者,我希望成功,站在一個(gè)新的臺階上進(jìn)行更好地工作。但是,我也不會(huì )回避失敗,不管結果如何,我都會(huì )繼續誠信做人,誠信做事!
謝謝大家!
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