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主管競聘演講稿

時(shí)間:2020-12-05 11:22:33 競聘演講稿 我要投稿

主管競聘演講稿范文7篇

  演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達使用的文稿。在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,那么一般演講稿是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家收集的主管競聘演講稿范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

主管競聘演講稿范文7篇

  主管競聘演講稿范文篇1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  今天我非常榮幸地在這里參加單位見(jiàn)習主管的競聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導們過(guò)去對我的培養以及給我這次機會(huì ),同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持。

  我xx年參加工作,當營(yíng)業(yè)員,搞服裝銷(xiāo)售工作。剛進(jìn)單位,看到完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著(zhù)我的心靈。幾年來(lái)我任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們團結一致,和諧工作。

  在這幾年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢競聘這個(gè)崗位,我具備以下優(yōu)勢:

  第一、我有一顆熱愛(ài)單位、熱愛(ài)本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。

  第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。

  第三、有幾年的銷(xiāo)售工作實(shí)踐經(jīng)驗。熟悉銷(xiāo)售方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò ),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討銷(xiāo)售方面的業(yè)務(wù),常在工作中向有經(jīng)驗的同志學(xué)習,默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。

  第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng )新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實(shí)際情況,大膽設想管理方法。

  第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對一個(gè)主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養。以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。

  如果競聘成功,在今后的工作中,我會(huì )更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!蔽視(huì )在單位的領(lǐng)導下,團結身邊的姐妹們,共同做好以下工作:

  第一、加強所有員工的思想政治工作,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。

  第二、帶領(lǐng)大家熟悉銷(xiāo)售員職責和素質(zhì)要求,規范行業(yè)形象,真正做到內強素質(zhì),外樹(shù)形象。要求大家提高較強的業(yè)務(wù)能力,應變能力,增強服務(wù)意識和敬業(yè)意識。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽(tīng),耐心解釋。

  第三、加強制度化建設和常規檢查。進(jìn)行上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個(gè)方面,本著(zhù)工作第一的原則進(jìn)行處理。要時(shí)時(shí)巡查,確保問(wèn)題及時(shí)處理,確保咨詢(xún)時(shí)時(shí)有人回答。抓好營(yíng)業(yè)廳的各種資料的匯總。每天結束,巡視營(yíng)業(yè)廳,確保安全,才能離開(kāi)。

  第四、加強客戶(hù)關(guān)系,完善客戶(hù)檔案,和客戶(hù)保持良好的聯(lián)系。

  我十分珍惜這次的競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉折點(diǎn)。

  謝謝大家!

  主管競聘演講稿范文篇2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  首先感謝公司領(lǐng)導給我提供了這樣一個(gè)機會(huì ),也感謝同事對我工作的信任和支持。正是有了這樣一個(gè)機會(huì )才促成我今天的演講,這不僅是展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習、相互提高的機會(huì )。

  我今天參加競聘的是XX工程主管一職。其實(shí)在我決定參加競聘之前,我有幾個(gè)晚上一直睡不好覺(jué),我一直在問(wèn)自己:我為什么要去參加競聘?我憑什么去競聘?經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的思考,我覺(jué)得我應該參加競聘,因為我熱愛(ài)長(cháng)通這個(gè)集體,我愿意去為XX的發(fā)展付出自己的一份努力,同時(shí)也想看看自己和別的同志有著(zhù)怎樣的差距。

  對于這次競聘,我認為對我個(gè)人很富有競爭性和挑戰性,它體現了長(cháng)通公司公開(kāi)、公平、公正的工作精神,使得參與的每一個(gè)競聘者把自己閃光點(diǎn)和不足都擺在眾人面前,接受公司領(lǐng)導和同事的檢驗,最終實(shí)現相互學(xué)習、找出差距、共同進(jìn)步的良好競爭氛圍。

  一、個(gè)人成長(cháng)經(jīng)歷

  這里做一下自我介紹,我叫XX,XX年XX月出生于XX,XX年畢業(yè)于XX工業(yè)學(xué)院,獲機械制造工藝與設備專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科文憑,XX年畢業(yè)于XX科技大學(xué),獲計算機及應用專(zhuān)業(yè)本科文憑,工學(xué)學(xué)士學(xué)位。XX年XX月進(jìn)入XX公司,加入工程三部,從事G網(wǎng)基站安裝、調測工作至今,回顧7年來(lái)的工作,我自認為不論是從技術(shù)上,還是組織協(xié)調能力上都得到大幅提升,使我從一個(gè)通信專(zhuān)業(yè)的門(mén)外漢成長(cháng)為一名合格的通信工程師,在品嘗工程建設艱辛的同時(shí),也體會(huì )到了作為一名通信建設者的光榮和自豪。

  二、自身優(yōu)勢

  我這次參加的是工程主管一職的競聘,我認為我有以下幾方面的優(yōu)勢:

  1.作為長(cháng)通人,我有和長(cháng)通共同發(fā)展、共同進(jìn)步、努力把長(cháng)通做大做強的信心和決心;

  2.有良好的客戶(hù)服務(wù)意識,客戶(hù)是我們的上帝,是我們的衣食父母,全心全意地為客戶(hù)服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使他們滿(mǎn)意,是我們的立足之本;

  3.具有豐富的施工管理經(jīng)驗,由于長(cháng)期擔任一線(xiàn)工作,有著(zhù)良好的獨立完成工程任務(wù)的經(jīng)驗和良好的組織協(xié)調能力及溝通能力,工作起來(lái)得心應手;

  4.有極強的吃苦耐勞精神和飽滿(mǎn)的工作熱情,任何時(shí)候都敢于沖鋒在前,并戰之能勝;

  在看到自己工作優(yōu)勢的時(shí)候,我也清醒地看到自身的不足之處:由于基站工作的特點(diǎn),使我習慣于一個(gè)人單打獨斗,團體合作意識相對較弱,不過(guò)我相信,憑我對事業(yè)的追求和熱情,在公司領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我會(huì )克服不足之處,把工作做得更好。

  三、崗位工作開(kāi)展計劃

  我認為,作為一個(gè)合格稱(chēng)職的工程主管,首先應該認清角色、擺正位置,認真履行好工作職責,做到上為領(lǐng)導分憂(yōu),下為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),實(shí)現由事物型工作向綜合型工作的轉變,實(shí)現由自我管理向全面管理的轉變。我深知工程主管一職的重要性,如果能得到領(lǐng)導和同事的信任,在這次競聘中有幸當選的話(huà),我計劃將在以下四個(gè)方面開(kāi)展工作:

  1、協(xié)助部門(mén)主任工作,搞好本部門(mén)的工程建設工作,起到部門(mén)主任和部門(mén)員工之間的紐帶作用,實(shí)現本部門(mén)的工作目標;

  2、增強員工客戶(hù)意識,客戶(hù)滿(mǎn)意度直接反映了我們服務(wù)質(zhì)量好壞、競爭力的大小,作為主管,應該使大家從思想上充分認識到客戶(hù)的重要性,并把樹(shù)立客戶(hù)意識打造成每一個(gè)員工應具備的基本素質(zhì)之一;

  3、提高安全意識,杜絕重大安全事故,包括人身安全、財產(chǎn)安全、設備安全,任何一項安全事故,不僅給個(gè)人造成巨大損失,同時(shí)也給公司造成極大損失,保持高度的安全意識,杜絕重大安全事故,也是為公司的持續發(fā)展提供了有力保障;

  4、應用科學(xué)管理手段,提高工程施工質(zhì)量;利用自己參加過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系標準培訓的'優(yōu)勢,開(kāi)展科學(xué)管理,完善本部門(mén)規章制度,了解本部門(mén)員工的真實(shí)業(yè)務(wù)水平,有針對性地開(kāi)展部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓工作,提高員工的精品意識,最終全面提高工程施工質(zhì)量;

  四、結束語(yǔ)

  坦誠地講,我關(guān)注此次競聘的結果,渴望參與成功,但參與有時(shí)比結果更重要,如果本次競聘未能當選,也決不會(huì )改變我對通訊事業(yè)的熱愛(ài),我認為我敢站上這個(gè)講臺,我就已經(jīng)成功了,我會(huì )認真總結經(jīng)驗,找出自己的不足,學(xué)習其他同志的閃光點(diǎn),以同樣熱情的工作態(tài)度投入到今后的工作當中去!敖o我一次機會(huì ),我將還您十分精彩”!

  這就是我今天的演講,謝謝大家。

  主管競聘演講稿范文篇3

尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:

  大家好!

  首先,我感謝組織和領(lǐng)導為我提供了一次難得的學(xué)習、鍛煉和展示的機會(huì ),也感謝同志們對我的鼓勵、信任和支持。

  我叫×××,今年××歲,×××年×××月進(jìn)入到×××系統工作。在本次競職的人員中,我是年紀最大、工齡最長(cháng)的。之所以競選會(huì )計主管一職,我認為自己具備以下優(yōu)勢:

  一是有豐富的多崗工作經(jīng)驗。

  參加工作二十年來(lái),我先后在×××營(yíng)業(yè)所任出納員,在×××營(yíng)業(yè)室任出納及聯(lián)行記帳員。1993年2月調×××工作后,又先后任聯(lián)行復核員、資金組織部職員、×××分理處副主任、綜合柜員、復核員等職務(wù)。多年的工作經(jīng)歷和多種工作崗位的實(shí)踐鍛煉,使我具備了在基層金融機構對各個(gè)崗位的工作人員進(jìn)行管理、審核、監督、指導的豐富經(jīng)驗和業(yè)務(wù)能力。

  二是有虛心好學(xué)、力求上進(jìn)的進(jìn)取意識。

  由于工作崗位的多次調整,為了適應新的工作崗位的業(yè)務(wù)要求,我始終堅持勤學(xué)習,善思考,多研究,多請教,不斷地豐富和提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己很快進(jìn)入了新的角色。為了系統地掌握金融理論知識,×××年,我還自費報名參加了經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)的在職學(xué)習,并于×××年獲得了經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)畢業(yè)文憑。同時(shí),報名學(xué)習、參加并通過(guò)了助理經(jīng)濟師的全國統考,終于在×××年被支行聘為了助理經(jīng)濟師。

  三是有良好的團隊精神。

  二十年來(lái),我恪守誠實(shí)、正派的為人宗旨,在日常的學(xué)習、生活和工作中以團結為重,正直處世、熱情待人,從不斤斤計較個(gè)人利益和點(diǎn)滴恩怨;尊敬領(lǐng)導,團結同志,善待顧客,樂(lè )于助人。堅持幾年如一日幫助南廠(chǎng)一對無(wú)兒無(wú)女的離休老干部。與同事或客戶(hù)建立了和諧、親切的工作關(guān)系和友誼。

  四是有扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。

  多年來(lái),我堅持踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,做到干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行,在工作中認真負責,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。從未就工作崗位挑肥揀瘦,從未在工作上出重大失誤,作到了讓領(lǐng)導放心、同志們滿(mǎn)意,比較圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。

  五是有家庭的支持和優(yōu)勢。

  首先是我愛(ài)人在政府部門(mén)工作,孩子在市里讀高中,家庭負擔比較輕,老人關(guān)、孩子關(guān)都基本上過(guò)完,使得我可以把更多的時(shí)間和精力投入到工作之中。其次是有我愛(ài)人的支持和幫助。這次競職報名后,我愛(ài)人大力支持,在家里給我輔導、幫我背題,使我的業(yè)務(wù)知識水平大大提高,這次支行預選中我取得的較好成績(jì)就是最好的證明。

  綜上所述,可以看出:豐富的經(jīng)驗是實(shí)施監管的基礎,好學(xué)、上進(jìn)是干好工作的前提,人格的魅力是團隊管理的需要,扎實(shí)的作風(fēng)是領(lǐng)導信任的關(guān)鍵,家庭的支持是我工作的不竭動(dòng)力。再加上領(lǐng)導的指導和同志們的幫助,這些都是我滿(mǎn)懷信心、參與競爭、挑戰自我,展示自我的寶貴資源。

  但是,我也知道,要想真正干好會(huì )計主管這一工作,必須把資源優(yōu)勢轉化為工作優(yōu)勢。多年的工作經(jīng)驗使我懂得,從事會(huì )計主管工作,就像忠誠的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。要求對制度不折不扣,對領(lǐng)導尊重服從,對客戶(hù)忍氣吞聲,對待遇任勞任怨,對工作忙忙碌碌。因此,如果我競聘成功,我的工作思路是:以"三個(gè)服從"要求自己,以"三個(gè)一點(diǎn)"指導工作,以"三個(gè)適度"與人相處。

  具體地說(shuō),"三個(gè)服從"是個(gè)人服從組織,私情服從工作,感情服從規章。"三個(gè)一點(diǎn)"是當行領(lǐng)導要求與我所主管的工作相符合時(shí),我會(huì )盡最大努力貫徹落實(shí)并尋找最佳點(diǎn);當同事之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì )從維護工作大局出發(fā)去尋找凝聚點(diǎn);當業(yè)務(wù)工作與客戶(hù)發(fā)生沖突時(shí),我會(huì )從政策法規與客戶(hù)利益中去尋找和諧點(diǎn)。"三個(gè)適度"是指:

  1、冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯、吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;

  2、剛柔適度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;

  3、粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。

  做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話(huà)冷靜聽(tīng),奉承的話(huà)警惕聽(tīng),反對的話(huà)分析聽(tīng),批評的話(huà)虛心聽(tīng),力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng )新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴格要求,嚴守制度,嚴明紀律,勤學(xué)習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。

  我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng )造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像尺子一樣公正無(wú)私;像太陽(yáng)一樣,給人以溫暖。如果我競聘成功,我將在支行領(lǐng)導的重視和支持下,通過(guò)我的努力,使營(yíng)業(yè)所(室)工作管理制度化,監管?chē)栏窕,服?wù)優(yōu)質(zhì)化。力爭讓營(yíng)業(yè)所(室)成為遵規守紀的典范,實(shí)踐文明的窗口,增收增效的集體,培養人才的搖籃,傳播企業(yè)文化的陣地,連結銀企合作的紐帶。

  當然,我也非常清楚,此次競職人才濟濟、激烈異常,比我優(yōu)秀的同事大有人在。因此,假如我在這次競職中失敗,我也會(huì )心悅誠服、毫無(wú)怨言。我將一如既往、認真負責地安心工作在現在的工作崗位上,在各位行長(cháng)的領(lǐng)導下,為創(chuàng )造我們新城支行的美好未來(lái)做出新的貢獻!

  謝謝大家。

  主管競聘演講稿范文篇4

各位領(lǐng)導:

  你們好!首先,很感謝本公司及各位領(lǐng)導給我這次應聘營(yíng)銷(xiāo)主管的機會(huì )。

  在幾年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,這次的競聘中,我感受有很強的優(yōu)勢來(lái)應聘這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管的崗位。我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和要有一顆愛(ài)心。我有一顆愛(ài)心,我相信能夠把本職工作做好。幾年來(lái)的工作磨煉了我的心理素質(zhì)。

  工作進(jìn)取的抉擇信念和勇氣,就拿此次競聘來(lái)說(shuō),我站里,在迎接挑戰,從挑戰中自我、改良的,也想經(jīng)由過(guò)程的向巨匠證實(shí):本公司的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就會(huì )有會(huì )有失蹤敗,若是次失蹤敗了,說(shuō)剖明我還良多問(wèn)題和,我會(huì )加倍全力的考驗。用盡自己全部的真誠和能力,去迎接更始路上方面的挑戰,去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰,在工作的挑戰中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!

  我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營(yíng)質(zhì)量,為一線(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現以下目標:

  1、貫徹落實(shí)及組織制定各項規章制度、銷(xiāo)售指標及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣(mài)場(chǎng)的安全、高效、穩定運行。

  2、加強檢查、監督力度和人員能力開(kāi)發(fā),組織店內、店外促銷(xiāo)活動(dòng),作好人員調配、商品排列、布局,協(xié)調、配合廠(chǎng)家的現場(chǎng)促銷(xiāo),有效降低企業(yè)運營(yíng)成本。

  3、組織業(yè)務(wù)培訓,員工的業(yè)務(wù)知識和銷(xiāo)售技巧,制定技術(shù)規范、開(kāi)展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷(xiāo)商品的了解及主推情況。

  4、保證上級公司制定的命令、授權及任務(wù)等在門(mén)點(diǎn)得到暢通傳達、從分理解和有效執行過(guò)程有效控制,并對結果反饋、分析。

  以上四個(gè)目標是相輔相成的,全體銷(xiāo)售人員整體水平的提高,必將能夠保障公司的安全、高效、穩定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營(yíng)成本。

  如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:

  1、協(xié)助各部門(mén)搞好公司內部銷(xiāo)售,提高崗位執行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導、控制和管理工作我認為,作為管理人員,是對部分部門(mén)管理的分擔者,因此,我要擺正自己工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權,加強團結不分散。充分調動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實(shí)。

  2、創(chuàng )新解決問(wèn)題的方法,加強技術(shù)交流和對外協(xié)作

  售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí),還應該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺,為各部門(mén)、各單位提供更加豐富和完善的數據技術(shù)支持。另外還要加強全店銷(xiāo)售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩定運行。

  3、加強應用開(kāi)發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效

  作為一家營(yíng)銷(xiāo)企業(yè),我們在為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺。以后我們還應加強應用管理開(kāi)發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò )資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。

  眾所周知,隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復雜。俗話(huà)說(shuō),“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(cháng)中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠面臨著(zhù)挑戰,沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,了解售后維護重點(diǎn)工作內容,還要在各種服務(wù)中不穩定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問(wèn)題。最重要的是,我們還應加強售后服務(wù)的自主開(kāi)發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護,客戶(hù)再開(kāi)發(fā)等方面帶來(lái)便利之處,并且能夠為企業(yè)節約大量資金,降低企業(yè)運營(yíng)成本。

  我的演講結束了,謝謝大家!

  主管競聘演講稿范文篇5

尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:

  大家好!

  我叫**,**年參加工作,從事維護工作已經(jīng)幾十年。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專(zhuān)研技術(shù),多次受到領(lǐng)導和同志們的一致好評。

  我競聘的崗位是設備維護主管,十幾年的工作實(shí)踐使我由衷的熱愛(ài)上這個(gè)通訊行業(yè),并深刻體會(huì )到“創(chuàng )新服務(wù)”是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力和根本保證。而企業(yè)的創(chuàng )新服務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中就需要有一支高素質(zhì)的員工隊伍,就此我談一下自己競聘幾方面的優(yōu)勢。

  第一,本人已有十幾年的工作經(jīng)驗,熱愛(ài)通信事業(yè),具有較強的事業(yè)心和責任感,愛(ài)崗敬業(yè)。工作能夠吃苦耐勞,工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,虛心好學(xué),勇于實(shí)踐。

  第二,在工作中積累了一定的管理經(jīng)驗,鍛煉了組織協(xié)調能力,期間參加了傳輸各種工程幾十次,處理各種傳輸障礙上百起,多次參加傳輸工程改造建設,對整個(gè)營(yíng)口地區的通信網(wǎng)有了整體的認識和掌握。

  下面談?wù)勎宜偲笉徫坏墓ぷ髟O想第一,積極配合領(lǐng)導做好各項工作,當好領(lǐng)導的參謀和助手,工作中發(fā)揚團隊精神。協(xié)調好各部門(mén)之間的關(guān)系,做好自己分管的工作。

  第二,協(xié)助領(lǐng)導完成下達的各項考核指標,把考核項目分解落實(shí)到通信崗位和個(gè)人身上,并與績(jì)?己藪煦^,真正起到指標責任制的激勵機制,讓每個(gè)人能夠從中體會(huì )到工作的責任感和收獲。

  第三,積極配合運行維護工作,確保傳輸通信暢通無(wú)阻,確保每個(gè)用戶(hù)的通信質(zhì)量。

  在通信市場(chǎng)競爭激烈的今天,挑戰,機遇,并存在新一輪生存和發(fā)展中,我們將在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,團結一致,共同奮斗,以市場(chǎng)為導向,經(jīng)濟效益為中心,以精品網(wǎng)絡(luò )為支撐,以為社會(huì )提供多層次,多樣化,價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的通信業(yè)務(wù)為目標,踏踏實(shí)實(shí)地做好各項工作,為營(yíng)口的通信事業(yè)做出更大的貢獻。

  請領(lǐng)導給我一次機會(huì ),我相信自己一定能勝任這個(gè)職位。如果我競聘失敗,也請各位領(lǐng)導放心,我會(huì )繼續努力,盡心盡力做好現在的工作。

  謝謝大家!

  主管競聘演講稿范文篇6

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

  大家好!

  常言到“薦賢者賢”,因此我首先請諸位要胸懷公心、開(kāi)啟慧眼發(fā)現那些伏櫪已久的“寶馬良駒”。這是一個(gè)選賢任能的舉動(dòng),是領(lǐng)導的愛(ài)才之心、用才之藝的體現,這也是各位同事展示“識才之智、容才之量”的場(chǎng)所。

  我叫xxx,畢業(yè)于新疆廣播電視大學(xué)播音與節目主持專(zhuān)業(yè),XX年應聘到新絲路網(wǎng)站采編部工作。今天,對我來(lái)說(shuō),與其是競聘新絲路娛樂(lè )頻道編輯這一榮譽(yù),不如說(shuō)是給我一個(gè)檢驗自我、尋找差距的機會(huì )。以下是我的競聘報告,請各位評委審閱。

  一:多年的行業(yè)工作經(jīng)驗,為我踏入網(wǎng)絡(luò )行業(yè),奠定了基礎

  從xxxx年正式踏入傳媒行業(yè)開(kāi)始,真正理解了行內和行外的性質(zhì),以前是站在行外看行內,現在才真正的在行內看行內。從一擋節目的創(chuàng )意,到成型,從一個(gè)閃光的點(diǎn)子,到迸發(fā)出耀眼的光芒,都融合了我的智慧。在電臺作節目的幾年時(shí)間,無(wú)論從晚間情感節目還是音樂(lè )娛樂(lè )節目,都受到聽(tīng)眾的喜歡,讓我了解了,媒體的上帝就是觀(guān)眾。

  xxxx年進(jìn)入新絲路網(wǎng)絡(luò )擔任部門(mén)主管工作。先后有如下動(dòng)作。

  開(kāi)始直播收費:全身心的開(kāi)創(chuàng )新絲路網(wǎng)絡(luò )媒體與市場(chǎng)接軌的工作,所以很快的將部門(mén)收益提升上來(lái)。首先將直播收費進(jìn)行了規定,與首屆新疆啤酒節這樣的大型活動(dòng),談判,簽約,最終獲得直播權,首次的打破了新絲路網(wǎng)站沒(méi)有收益直播的先例。緊接著(zhù)聯(lián)系了高新區聯(lián)席會(huì )議直播,中亞論壇會(huì )議。

  制作設備的專(zhuān)業(yè)化:來(lái)新絲路的時(shí)候,就給當時(shí)任職的楊戈總經(jīng)理說(shuō)了,直播必須作出水平,不能簡(jiǎn)單的制作,必須要加入一些多樣的元素,所以,自己將保留的專(zhuān)業(yè)影視制作系統拿了出來(lái),自行制作動(dòng)態(tài)的影視片頭,使視頻節目有別于以往的單調。

  采訪(fǎng)活動(dòng)的商業(yè)化:現在很多商家都要宣傳自己的產(chǎn)品,如果硬性的廣告,是很難支付廣告費用,就產(chǎn)生了軟性廣告,從事媒體多年,很清楚軟性廣告的作用,所以,從部門(mén)采編開(kāi)始,規定大家,采訪(fǎng)的軟性廣告,要逐步走上收費的道路。這個(gè)措施,開(kāi)始實(shí)施,效果產(chǎn)生,但是后來(lái),由于客觀(guān)原因,中途中止。

  音樂(lè )頻道的建立:因為從事電臺節目很多年,多流行音樂(lè )的把握有著(zhù)自己獨到的見(jiàn)識。而且擁有豐富的唱片公司的聯(lián)系方式,包括港臺。音樂(lè )一直是很多網(wǎng)民的喜好,所以就建議建立新絲路自己擁有播放授權許可得音樂(lè )頻道,這個(gè)頻道在自己堅持之下,開(kāi)始了建設,到目前,已經(jīng)從一個(gè)零歌曲的頻道變成了眾多流行歌曲融合的音樂(lè )頻道,目前正有待于改版。

  娛樂(lè )頻道的編輯:從接收娛樂(lè )頻道開(kāi)始,每天的正常更新,和圖片編輯,都按步就搬的作著(zhù),娛樂(lè )新聞,八卦新聞,圖片各類(lèi)網(wǎng)站相互查閱,搜索更好的娛樂(lè )咨詢(xún),來(lái)充實(shí)網(wǎng)站娛樂(lè )頻道。

  新聞采訪(fǎng):作為采編部的編輯,采訪(fǎng)也是一項很重要的工作,過(guò)去的時(shí)間面也很全面的將首府進(jìn)行了時(shí)時(shí)把握,采訪(fǎng)了各類(lèi)新聞當事人。

  策劃專(zhuān)題:在新絲路的一年時(shí)間里,與新疆人民廣播電臺策劃了《“蓋瑞益生菌酸牛奶杯”新疆主持人大賽》、烏魯木齊市人民廣播電臺聯(lián)辦《愛(ài)心呼救緊急尋找o型獻血者》相關(guān)專(zhuān)題,獲得強烈反響。

  主持活動(dòng):作為從電子媒體跨度過(guò)來(lái)的專(zhuān)業(yè)主持人,來(lái)到新絲路后,打破了以往沒(méi)有節目主持人,需要邀請相關(guān)媒體單位的主持人參與節目制作的歷史。從來(lái)到新絲路,先后主持了大大小小的系列專(zhuān)題節目約20余期。主持單位或上級單位大型活動(dòng)約10場(chǎng),這其中就包括XX年三八節電信公司表彰獎勵大會(huì )文藝匯演。

  二、從基礎工作入手,努力工作,確保工作質(zhì)量和成效

  XX年底,我被調離采編部主管工作,雖說(shuō)內心還是有很多的不解和壓抑,但是自己通過(guò)自我調節之后,還是沉靜下來(lái)努力的,扎實(shí)的做好基本娛樂(lè )頻道的編輯,音樂(lè )頻道的編輯工作。那個(gè)時(shí)候才發(fā)現,其實(shí)只要你沉靜下來(lái),扎實(shí)的干工作,無(wú)論是什么工種,只要細心耕耘,精心譜曲,照樣能夠尋找到快樂(lè ),彈奏出精彩的樂(lè )章。在繁忙工作中我更多體會(huì )到的是欣慰與快樂(lè ),無(wú)愧于自己,更無(wú)愧自己所熱愛(ài)的這份事業(yè)。隨著(zhù)公司合并重組步伐的臨近,單位的所有同事都在松松散散的等待改革的到來(lái),此時(shí)的我仍然堅持干好自己的本職工作,做好音樂(lè )頻道的更新,和與唱片公司的交好關(guān)系,時(shí)時(shí)發(fā)布唱片新聞,時(shí)時(shí)更新頻道歌曲,積極聯(lián)系外部活動(dòng),跟蹤本地的娛樂(lè )動(dòng)態(tài),盡量促成合作。

  通過(guò)這一年多的磨練,我真切的感受到編輯工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高個(gè)人素質(zhì)的崗位,也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。俗話(huà)說(shuō)“板凳座得十年冷,文章不寫(xiě)半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。

  各位領(lǐng)導、各位同事,競職競聘重在參與。站在今天的講臺上,我可以從容而自信地對大家說(shuō),面對激烈的競爭,我已經(jīng)成功的實(shí)現了參與!至于參與能否成功,這取決于我自身的學(xué)識水平、務(wù)實(shí)的工作目標、健全的人格品德、獨擋一面的工作能力以及對事業(yè)的忠誠度。當然,還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!給我一次機會(huì ),我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。

  不容置疑,在各位領(lǐng)導和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵;憑心而論,我到辦公室工作的時(shí)間短,參加競爭,我一無(wú)成績(jì),二無(wú)資歷,三無(wú)根基,優(yōu)勢更無(wú)從談起。倒是拿破侖的哪句“不想當將軍的士兵不是好士兵”在激勵著(zhù)我斗膽一試,響應組織號召,積極參與競爭,我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習,勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報組織和同志們!

  謝謝大家!

  主管競聘演講稿范文篇7

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:

  大家好!

  首先,感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!此次競聘,本人將以開(kāi)放的心態(tài),面對競爭,希望通過(guò)競爭,盡已所能,更好地實(shí)現自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì )作應有的貢獻。

  今天,我站在這里競聘客服主管職位,內容主要分為三個(gè)部分:一、客服存在的問(wèn)題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。

  一、你認為目前我們客服團隊存在的問(wèn)題有哪些及解決方法?

  1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉例來(lái)說(shuō),我們在不斷的補充員工,我們其他部門(mén)的人員也在不斷的努力中,暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn),我認為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規范用語(yǔ)不規范,而回復用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結束冗長(cháng)的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿(mǎn)意,我想這是我們值得思考的問(wèn)題。

  如何解決呢?建議培訓關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓,關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對點(diǎn)語(yǔ)言等培訓,把服務(wù)語(yǔ)言作為一項重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶(hù)感覺(jué)到我們很專(zhuān)業(yè),并愿意成為我們的終身用戶(hù)。

  2、銷(xiāo)售意識方面:請大家思考一個(gè)問(wèn)題:在淘寶這個(gè)大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買(mǎi)你的衣服?為什么要在你家一直買(mǎi)你的衣服?為什么我要多買(mǎi)幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過(guò)別人?這是我們的銷(xiāo)售意識需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來(lái)買(mǎi)一件衣服,買(mǎi)2件衣服,而是要附件銷(xiāo)售。怎么樣才能多件銷(xiāo)售。他進(jìn)來(lái)不滿(mǎn)意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷(xiāo)售呢?

  如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣(mài)的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷(xiāo)售意識需加強,這個(gè)會(huì )在過(guò)后我成為主管的時(shí)候,會(huì )和大家分享!

  二、我的優(yōu)勢,分為3個(gè)方面。

  心態(tài):我從XX年開(kāi)始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會(huì )很害怕,當我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的導購師,每次顧客回訪(fǎng)的時(shí)候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候,這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的,沒(méi)有比別人給你肯定最好的體現了

  客服專(zhuān)家:在XX年的時(shí)候,剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問(wèn)題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說(shuō),非常謝謝你,我不是對你生氣。

  培訓和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規思路里面,

  總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,對于我來(lái)說(shuō),我有著(zhù)責任,我要扛起來(lái),并帶好團隊向前進(jìn)步。

  說(shuō)完優(yōu)點(diǎn),我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn):我的學(xué)習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習目標和長(cháng)期學(xué)習目標

  三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

  任職目標:

  1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長(cháng)處。

  2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。

  3、形成學(xué)習為主的小組氛圍。

  為完成這些目標,我準備按照以下思路開(kāi)展工作:

  1、管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團隊的管理者,而自己在各方面一定要做的最好,這是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動(dòng)每一位成員加強自身專(zhuān)業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習,能指導組員工作。

  2、管理和溝通方面:我會(huì )及時(shí)總結日常工作,不斷反思,對本部門(mén)的現狀,問(wèn)題作出分析、預測和規劃,反饋給相關(guān)部門(mén)并提出有效的意見(jiàn)及建議,為高層決策提供相關(guān)依據和報告。做好跨部門(mén)間的溝通,本部門(mén)內的溝通,員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。

  3、在團隊中建立好學(xué)習和培訓工作,結合公司的文化把自己的工作技能運用到實(shí)際工作中,傳授給團隊中的每一個(gè)成員,在團隊中培養良好嚴謹的工作作風(fēng)。

  4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導下達的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。

  最后我對今天這個(gè)競職演說(shuō)做個(gè)總結,今天,我是本著(zhù)鍛煉、學(xué)習、提高的目的來(lái)參加競聘。如果我競聘成功,我會(huì )努力;如果我競聘不成,我會(huì )更努力。我將以這次競聘為新的起點(diǎn):對待人生,會(huì )多一份夢(mèng)想;對待工作,會(huì )多一份努力;對待領(lǐng)導,會(huì )多一份尊敬;對待同事,會(huì )多一份微笑;對待生活,會(huì )多一份熱愛(ài);我相信,機會(huì )只會(huì )垂青那些有準備的人。

  謝謝大家!

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