主管崗位競聘演講稿范文
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,用到演講稿的地方越來(lái)越多,你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的主管崗位競聘演講稿范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

主管崗位競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
感謝行領(lǐng)導為我們搭建這樣一個(gè)鍛煉的平臺。以下是我對營(yíng)業(yè)主管工作的認識,以及在過(guò)去的兩年里我在從事柜員工作中得到的一些收獲和體會(huì )。我總結了四個(gè)方面:
一、扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底
營(yíng)業(yè)主管的崗位要求工作人員具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。入行以來(lái),我一直在儲蓄所工作,雖然接觸的都是對私業(yè)務(wù),卻經(jīng)常碰到各種“疑難雜癥”。經(jīng)過(guò)儲蓄所領(lǐng)導的指正和幫助,并通過(guò)自己的學(xué)習和鉆研,我積累了一定的處理復雜業(yè)務(wù)的能力。營(yíng)業(yè)主管只有在全面精通各項業(yè)務(wù)的情況下,才能及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求?傊,我認為思考力是萬(wàn)力之源,在今后的工作中,我將繼續做善于發(fā)現問(wèn)題的有心人,開(kāi)拓視野,突破自己。我深深了解自己的業(yè)務(wù)水平和營(yíng)業(yè)主管的要求還有一定距離,不過(guò)我相信有壓力才有動(dòng)力!
二、全面的風(fēng)險管理
銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展與風(fēng)險并存,營(yíng)業(yè)主管是網(wǎng)點(diǎn)防范和控制前臺操作風(fēng)險的第一責任人,因此從事這個(gè)崗位的人員要具備嚴謹的工作作風(fēng)和純潔的職業(yè)道德,不僅要熟悉銀行所有的規章制度,更要依法合規辦理各項業(yè)務(wù)!疤焯门c地獄就在一念之間”,全面的風(fēng)險管理既要控制外部風(fēng)險,又要重視自己內心的風(fēng)險。當然,風(fēng)險的防范和控制需要行里每一位員工的共同努力,這就要求營(yíng)業(yè)主管及時(shí)掌握員工心理,提高員工的品質(zhì),控制和規避風(fēng)險的發(fā)生。
三、發(fā)揮橋梁作用
這里的橋梁作用主要指兩個(gè)方面:
一是做溝通上下級關(guān)系的橋梁。利用晨會(huì )或者其他途徑為柜員講解新業(yè)務(wù),傳達上級文件精神,使上級政策得到充分有效的執行;向上級反饋柜員工作中存在的困難,拉近領(lǐng)導干部和基層員工之間的距離。
二是重視員工彼此之間的交流,增加員工之間的感情。使知識由個(gè)人的經(jīng)驗擴散到組織的層面,敬業(yè)樂(lè )群,大家共同進(jìn)步,提高團隊的效率。
四、以服務(wù)贏(yíng)得發(fā)展
客戶(hù)的數量和價(jià)值決定著(zhù)企業(yè)的生存與發(fā)展,堅持以客戶(hù)為中心是企業(yè)在市場(chǎng)上立足的原則。前臺是銀行的門(mén)面,前臺工作人員要時(shí)刻保持像赴約一樣的最佳形象,真誠微笑,給客戶(hù)留下舒心美好的印象。我認為服務(wù)也是一種營(yíng)銷(xiāo),服務(wù)的好壞在于營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇。我們要主動(dòng)走到客戶(hù)心理去,了解客戶(hù)的需求,識別客戶(hù)的身份,以便提供恰到好處的服務(wù):對待老客戶(hù)要講誠信,新客戶(hù)要熱情,急客戶(hù)要速度,大客戶(hù)要品味,小客戶(hù)要利益。
工作不單是為了賺錢(qián),更是為了體現生命的價(jià)值。我享受工作的樂(lè )趣,和積極工作帶來(lái)的成就感。年齡不是標準,資歷更不能成為障礙,如果給我一個(gè)機會(huì )我一定做的比說(shuō)的好。
謝謝大家!
主管崗位競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志:
大家好!
感謝大家給我這次參與競聘的機會(huì ),很榮幸站在這里向大家匯報思想,今天我競聘的職位是綜合科主管。
我叫xxx,19xx年出生,現年xx歲,籍貫,大學(xué)本科學(xué)歷、20xx年畢業(yè)于xx大學(xué)xx系、同年進(jìn)入中國人壽保險公司,在其支公司工作至今、先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問(wèn),外勤及綜合科出納等職、。
從學(xué)校畢業(yè)后,我就進(jìn)入中國人壽保險公司x分公司x部工作,雖然工作時(shí)間不是太久,但在領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應有的一些素質(zhì)、
我部作為x市市場(chǎng)上不多的專(zhuān)業(yè)團險公司,在總公司領(lǐng)導下其發(fā)展潛力同樣不可估量、我們的業(yè)績(jì)節節高,我們的發(fā)展一天比一天好、與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望,當然,我也不例外。
也很想在這片沃土上有所作為!安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘,此次競聘給了總結檢驗自己機會(huì )和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
首先,我有完善的保險專(zhuān)業(yè)知識,具有較高的綜合素質(zhì)和處理問(wèn)題的能力。
在學(xué)校我學(xué)習的專(zhuān)業(yè)就是保險,對保險行業(yè)有較為全面深刻的認識、為自己能投身這樣一個(gè)富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲、我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司,為了順應加入WTO的形式,公司進(jìn)行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個(gè)重要內容、"變則通,通則順",有改革就有活力。
在進(jìn)入國壽的這幾年來(lái)我深感這個(gè)公司的發(fā)展潛力巨大,不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,為中國的民族壽險業(yè)爭光、對保險基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實(shí)踐融會(huì )貫通,這對我的工作幫助很大、同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領(lǐng)會(huì )上級對一個(gè)階段工作重點(diǎn)的部署也都大有裨益。
這為爭取工作的主動(dòng),少走彎路打下了堅實(shí)的基礎;此外,會(huì )計學(xué),金融學(xué),經(jīng)濟法學(xué)方面的知識也能使自己在工作中和處理相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠游刃有余。
其次,熟悉財務(wù)管理,現代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進(jìn)行。
由于現在從事的是財務(wù)工作,我對財務(wù)工作比較熟悉,已順利取得了會(huì )計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導對公司的財務(wù)狀況進(jìn)行及時(shí)準確的把握,確定公司發(fā)展的方向。
另外,對OFFICE等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動(dòng)化方面應該不成問(wèn)題,在對新技術(shù)使用方面,在今年的學(xué)平險的收費管理中,還首次了使用財務(wù)軟件進(jìn)行管理,大大減少了相關(guān)人員的工作量,提高了工作效率。
最后,具有較強的綜合協(xié)調能力。
綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著(zhù)金融一體化,市場(chǎng)的全球化,知識經(jīng)濟正在快速到來(lái),企業(yè)的內外部環(huán)境都發(fā)生著(zhù)巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調公司內外部的重要職能部門(mén)其主管的協(xié)調能力顯得尤為重要。
對內部而言,在目前的工作中,我的職務(wù)是綜合科財務(wù)出納,擔負著(zhù)本公司與市公司財務(wù)部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時(shí)溝通,問(wèn)題順利解決。
此外,由于工作需要,我還負責與稅務(wù)部門(mén),質(zhì)量監督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調關(guān)系,使公司的工作能順利有效的進(jìn)行。我的職位所在綜合科,所謂"近水樓臺先得月",使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門(mén)工作走上正軌、
競聘后的幾點(diǎn)想法:
1、增進(jìn)辦公自動(dòng)化進(jìn)程,在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件,使用先進(jìn)的軟件為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展錦上添花。
如可以用POINTPONT制作課件,使我們的外勤在展業(yè)時(shí)對客戶(hù)更有說(shuō)服力;有意識的選用一些管理軟件對內部單證,文件等進(jìn)行更規范有效的管理等、
2、認清綜合科工作在公司整個(gè)管理工作中所處的位置。
完善并修定辦公室的工作目標,提高工作水平,提高運行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;強化服務(wù)意識,改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等
3、做好協(xié)調工作:
首先是內部協(xié)調,對內部而言,在日常工作中,協(xié)調好上下級關(guān)系,遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協(xié)調,與稅務(wù),銀行,質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門(mén)有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系,使本部一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。
4、加強財務(wù)管理。
及時(shí)了解最新的財務(wù)信息及狀況,發(fā)揮財務(wù)的監督和管理的職能、扮演好"管家婆"角色
以上是我對xxxx工作的一些建議,希望在與大家的溝通交流中共同為我分局的發(fā)展獻計獻策,盡心盡力。這次競聘我抱這“一顆紅心,兩手準備“心態(tài)。
如果競聘成功,我會(huì )珍惜大家給我的這次機會(huì ),不斷學(xué)習進(jìn)取,踏實(shí)工作,做個(gè)稱(chēng)職主管,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說(shuō)明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,我將一如既往地做好本職工作,并將繼續協(xié)助好本部門(mén)領(lǐng)導做好各項工作,使x的明天更加輝煌!
主管崗位競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的各位同事:
大家上午好!
此刻的我身負榮幸站在這里發(fā)表這一次競聘演講,我很感謝大家愿意給我這樣一個(gè)表述自我的機會(huì ),也很感謝各位領(lǐng)導對我的賞識,愿意給我這樣一次公平競爭的機會(huì )。我知道我能夠站在這里,絕不是因為自己有多么優(yōu)秀,而是大家根據我的表現和能力,愿意肯定我,提升我。這些不是我單單努力就能夠做到的,所以真的很感謝大家對我的幫助,也很感謝每個(gè)同事朋友對我的支持,謝謝大家。
或許有人想問(wèn)我這次競選主管一職是不是有很大的壓力,其實(shí)說(shuō)到壓力,每個(gè)人都會(huì )有壓力,有時(shí)候個(gè)人的表現會(huì )有所不同,所以我們感受到對方的壓力程度也會(huì )不一樣。對于我來(lái)說(shuō),這次競選主管一職并不是很有壓力的一件事情,更多的是一種激情。因為我在這個(gè)行業(yè)的確打拼了很多年了,我認為自己有這樣的能力去競選這個(gè)崗位了。
我對自己的評價(jià)是,做事還算穩妥,處理事情還算圓滑,溝通起來(lái)不會(huì )讓人感到難受,在任何事情的處理上面還是覺(jué)得自己是足夠OK的',所以這次能夠競聘主管一職,我也真的很激動(dòng),這是我等待了很久很久的機會(huì ),也是我一直在期待的一次機會(huì ),我真的很想把握住,因為我相信自己值得這樣的一個(gè)崗位,我相信在座的各位領(lǐng)導和同事們對我也會(huì )有一些了解,所以希望大家能夠仔細斟酌,給我這一次機會(huì ),我想我也會(huì )在這樣的一個(gè)基礎上,更好的發(fā)揮自己的利處,給大家一個(gè)好的回饋!
我知道或許自己有些地方做的還是不夠好的,我也知道我有很多的方面需要去改善和提升。但是我相信自己現在所積累的能量是足夠自己去發(fā)揮的,我也相信在我競選成功之后,我可以拿出更大的激情和動(dòng)力去做好這一件事情。我相信自己,也請大家一定要相信我。
不可否認的是,今天所有的競聘同事都非常的優(yōu)秀,大家對這份工作也有獨特的見(jiàn)解。我對這份工作依舊也是充滿(mǎn)激情的。我熱愛(ài)這份事業(yè),同時(shí)也專(zhuān)注這份事業(yè)。我相信自己能夠處理好這一切的事情,我也相信自己這些年的沉淀不會(huì )是毫無(wú)意義的,請大家一定要給這個(gè)充滿(mǎn)激情的我一些鼓勵,請大家多多支持我,我一定不會(huì )負大家重托的!
主管崗位競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!此次競聘,本人將以開(kāi)放的心態(tài),面對競爭,希望通過(guò)競爭,盡已所能,更好地實(shí)現自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì )作應有的貢獻。
今天,我站在這里競聘客服主管職位,內容主要分為三個(gè)部分:
一、你認為目前我們客服團隊存在的問(wèn)題有哪些及解決方法
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。
舉例來(lái)說(shuō),我們在不斷的補充員工,我們其他部門(mén)的人員也在不斷的努力中,暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn),我認為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規范用語(yǔ)不規范,回復用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結束冗長(cháng)的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿(mǎn)意,我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓,關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對點(diǎn)語(yǔ)言等培訓,把服務(wù)語(yǔ)言作為一項重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶(hù)感覺(jué)到我們很專(zhuān)業(yè),并愿意成為我們的終身用戶(hù)。
2、銷(xiāo)售意識方面。
請大家思考一個(gè)問(wèn)題:在淘寶這個(gè)大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買(mǎi)你的衣服?為什么要在你家一直買(mǎi)你的衣服?為什么我要多買(mǎi)幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過(guò)別人?這是我們的銷(xiāo)售意識需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來(lái)買(mǎi)一件衣服,買(mǎi)2件衣服,而是要附件銷(xiāo)售。怎么樣才能多件銷(xiāo)售。他進(jìn)來(lái)不滿(mǎn)意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷(xiāo)售呢?
如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣(mài)的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷(xiāo)售意識需加強,這個(gè)會(huì )在過(guò)后我成為主管的時(shí)候,會(huì )和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個(gè)方面
心態(tài):我從xx年開(kāi)始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會(huì )很害怕,當我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的導購師,每次顧客回訪(fǎng)的時(shí)候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候,這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的,沒(méi)有比別人給你肯定最好的體現了
客服專(zhuān)家:在xx年的時(shí)候,剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,我先幫你解決問(wèn)題,之后咱倆再溝通其他事情平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說(shuō),非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規思路里面,
總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,對于我來(lái)說(shuō),我有著(zhù)責任,我要扛起來(lái),并帶好團隊向前進(jìn)步。
說(shuō)完優(yōu)點(diǎn),我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn):我的學(xué)習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習目標和長(cháng)期學(xué)習目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標:
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長(cháng)處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習為主的小組氛圍。
為完成這些目標,我準備按照以下思路開(kāi)展工作:
1、管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動(dòng)每一位成員加強自身專(zhuān)業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習,能指導組員工作。
2、管理和溝通方面:我會(huì )及時(shí)總結日常工作,不斷反思,對本部門(mén)的現狀,問(wèn)題作出分析、預測和規劃,反饋給相關(guān)部門(mén)并提出有效的意見(jiàn)及建議,為高層決策提供相關(guān)依據和報告。做好跨部門(mén)間的溝通,本部門(mén)內的溝通,員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學(xué)習和培訓工作,結合公司的文化把自己的工作技能運用到實(shí)際工作中,傳授給團隊中的每一個(gè)成員,在團隊中培養良好嚴謹的工作作風(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導下達的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。
最后我對今天這個(gè)競職演說(shuō)做個(gè)總結,今天,我是本著(zhù)鍛煉、學(xué)習、提高的目的來(lái)參加競聘。如果我競聘成功,我會(huì )努力;如果我競聘不成,我會(huì )更努力。我將以這次競聘為新的起點(diǎn):對待人生,會(huì )多一份夢(mèng)想;對待工作,會(huì )多一份努力;對待領(lǐng)導,會(huì )多一份尊敬;對待同事,會(huì )多一份微笑;對待生活,會(huì )多一份熱愛(ài);我相信,機會(huì )只會(huì )垂青那些有準備的人。
謝謝大家!
主管崗位競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個(gè)項目的營(yíng)銷(xiāo)主管崗位的競聘演講,首先應感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!
同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉折點(diǎn)。我20xx年12月到公司參加工作,當置業(yè)顧問(wèn),主要在營(yíng)銷(xiāo)部工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著(zhù)我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無(wú)旁貸。
為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習,盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。
卡是公司競爭中的“子彈”,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏(yíng)得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節。
我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著(zhù)公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶(hù)選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù),發(fā)展新用戶(hù),利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì )匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
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