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企業(yè)培訓學(xué)習總結

時(shí)間:2022-07-13 18:24:19 學(xué)習總結 我要投稿

企業(yè)培訓學(xué)習總結

  企業(yè)培訓是企業(yè)人力資源管理的重要內容,是企業(yè)生存與可持續發(fā)展的源泉。以下是專(zhuān)門(mén)為你收集整理的企業(yè)培訓學(xué)習總結,供參考閱讀!

企業(yè)培訓學(xué)習總結

  企業(yè)培訓學(xué)習總結篇一:

  為了進(jìn)一步充實(shí)集團公司加盟模式的內容,使集團下屬的各子公司新進(jìn)業(yè)務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知識,以便將來(lái)更好地開(kāi)展業(yè)務(wù),達到加盟互利雙贏(yíng)效果,20xx年9月15~17日,集團培訓部特組織設計了為期三天的業(yè)務(wù)培訓。培訓活動(dòng)在廣西貝福投資集團會(huì )議室舉行,學(xué)員分別來(lái)自桂林、來(lái)賓和湖北子公司,參訓人員共12人;集團參訓人員共18人;課程的講師全部由集團各部門(mén)工作經(jīng)驗豐富的同事主講,課程內容由集團歷史發(fā)展、八大業(yè)務(wù)模塊介紹、勞動(dòng)法律法規和執行力、陽(yáng)光心態(tài)等20門(mén)課組成。也很榮幸邀請到廣西經(jīng)濟干部管理學(xué)院的劉處長(cháng)主講《向解放軍學(xué)習執行力》及北海培訓學(xué)校范校長(cháng)主講《勞務(wù)派遣相關(guān)法律法規》兩門(mén)課程。本次培訓在集團周董事長(cháng)兼總裁和管理層領(lǐng)導的高度重視與大力支持下,經(jīng)過(guò)培訓部努力,基本達到設計意圖和預期效果,F將培訓情況總結如下:

  一、本次培訓的核心體現:

  1.乘機開(kāi)發(fā)了一批內訓課程,豐富了課件庫。圍繞集團公司八大業(yè)務(wù)內容,通過(guò)下發(fā)選題的形式,讓大家結合自身工作經(jīng)驗,系統詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法,以課件的方式演繹、固化,促其乘此機會(huì )進(jìn)行了系統的經(jīng)驗概括,進(jìn)一步提升了他們的培訓施教能力;通過(guò)開(kāi)發(fā)課程進(jìn)一步補充了課源(《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)》、《商務(wù)接待禮儀》、《社保辦理ABC》、《工資發(fā)放ABC》、《陽(yáng)光心態(tài)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議簽署中的法律問(wèn)題》、《如何推介文化傳播業(yè)務(wù)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣的勞動(dòng)和社保法律法規常識》、《獵頭業(yè)務(wù)的流程及推介》、《人脈資源的維護及開(kāi)發(fā)》、《如何做好客戶(hù)服務(wù)》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務(wù)》、《勞務(wù)派遣的客服流程》)共16門(mén)新課程,為今后的培訓工作進(jìn)一步奠定了基礎,同時(shí)有利于開(kāi)展外部培訓業(yè)務(wù)。

  2.為集團鍛煉一支能走得出去的培訓師隊伍。通過(guò)下發(fā)選題的方式,讓業(yè)務(wù)骨干們的施教水平得到了提升——無(wú)論是對PPT的制作還是課程的講解水平,都得到了進(jìn)一步的提高和鞏固,進(jìn)而最終達到讓每位員工都有上臺講解的機會(huì ),為集團培養、鍛煉一批能走得出去的培訓師人才。

  3.充實(shí)了集團加盟方式的運作內容。由于得到集團周董和管理層的高度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的支持,所舉辦的3天的培訓,為各子公司提供技術(shù)上的支持,讓子公司感受到集團的關(guān)心與幫助,讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。

  二、本次培訓表現較好的方面:

  1. 團隊合作。貝福集團給大家宣導的宗旨就是:“每位員工都是合作伙伴,每位朋友都是人生財富”。大家在工作中團結一致,思想一致,體現出來(lái)的效果就會(huì )很明顯。本次培訓就體現出團隊合作的力量,甚至姚總都在打雜,沒(méi)有任何領(lǐng)導架子的去開(kāi)展工作,同事之間也很配合,輪到講師講課的時(shí)候都會(huì )聽(tīng)從安排提前來(lái)到會(huì )場(chǎng),這是一個(gè)很好的現象。

  2.授課方式的靈活多樣性。在培訓過(guò)程中,我們采用案例教學(xué)、互動(dòng)交流和影視表達等演講方式,對新員工進(jìn)行系統的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達到了調動(dòng)大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言,提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,讓培訓在活躍的氛圍中進(jìn)行,大家即輕松又有收獲。

  3.組織的紀律性。在培訓期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動(dòng),讓培訓有序的進(jìn)行。說(shuō)明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì),為貝福集團創(chuàng )造良好的企業(yè)形象。

  4.時(shí)間合理性。通過(guò)短短的三天培訓,共培訓了20門(mén)課程,課程具有代表性,分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務(wù)模塊介紹,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時(shí)間,調整狀態(tài),精神飽滿(mǎn)地聽(tīng)課做筆記。

  三、本次培訓存在的問(wèn)題:

  1.課件版本的多樣性。由于時(shí)間比較倉促,對課件沒(méi)有進(jìn)行統一的調整,每個(gè)講師所用的PPT版式各異,讓聽(tīng)課者產(chǎn)生視覺(jué)上疲憊。

  2.課程安排順序邏輯性。在三天的`培訓課程中,共安排了20個(gè)課程,課程跳躍性比較大,讓大家有點(diǎn)不適應。三天的課程安排比較滿(mǎn),雖然多次安排休息時(shí)間給大家調整,可由于限空調,三天都有兩天是處于悶熱的狀態(tài),讓大家不能集中精神,加上課程的多樣性,讓很多學(xué)員有點(diǎn)接受不了,課程介紹的內容太多,顯得不夠專(zhuān)業(yè)化,會(huì )讓大家覺(jué)得有點(diǎn)雜亂。

  3.備課準備不夠充分。給講師備課的時(shí)間及材料不夠充分,沒(méi)有讓講師很好的去詮釋課題。時(shí)間太倉促,正好是過(guò)完中秋節,大家還有點(diǎn)適應不過(guò)來(lái),在勞累的旅途中,舟車(chē)勞頓,會(huì )有精神疲勞感,加上三天緊張的學(xué)習,讓大家覺(jué)得只能是聽(tīng)過(guò)一輪,但對具體的操作還會(huì )存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會(huì )。

  總的來(lái)說(shuō),本次培訓也取得圓滿(mǎn)成功。經(jīng)過(guò)同事之間的相互配合和努力,在培訓過(guò)程中沒(méi)有遇到太大的問(wèn)題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓,集團也是先例,體現出集團周董事長(cháng)對各子公司的重視,用心去栽培每位員工。

  企業(yè)培訓學(xué)習總結篇二:

  回顧xxxx年培訓工作,XXXXXX公司持之以恒貫徹落實(shí)建設學(xué)習型公司、培育學(xué)習型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓是公司的長(cháng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”。加入西南水泥集團以來(lái),我公司一直貫徹落實(shí)集團的各項培訓政策。推動(dòng)公司向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來(lái),做了以下培訓工作:

  一、培訓工作情況

  xxxx年公司共舉辦各類(lèi)培訓314項,培訓人員4030人次,培訓內容包括新員工入職培訓,企業(yè)文化培訓,職業(yè)道德規范、管理制度培訓,管理培訓,安全知識培訓,崗位技能培訓以及集團下發(fā)的各類(lèi)管理規程、規定等多個(gè)方面。培訓形式有以會(huì )代培、專(zhuān)題研討、理論授課、現場(chǎng)教學(xué)、技術(shù)交流、有獎知識競賽等。參加培訓人員覆蓋中高層管理人員至一般員工,培訓覆蓋率100%。各部門(mén)培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。

  二、培訓工作分析

  (一)取得的成績(jì)

  1、xxxx年度的培訓工作與xxxx年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長(cháng)。

  2、共組織了6次新員工入職培訓,培訓人次共計26人次,新員工培訓覆蓋率為100%。讓新員工進(jìn)一步的了解企業(yè)文化、公司的概況及發(fā)展,掌握公司的規章制度,更快地融入到企業(yè)。

  4、共組織了87次安全培訓,培訓人次共計1424人次,培訓覆蓋率100%。培訓內容包括:交通運輸安全、道路交通安全、安全生產(chǎn)標準化培訓、安全基礎知識、危險源辨識、職業(yè)病防治、事故學(xué)習討論等多方面內容。培訓形式有授課、講座、電教、專(zhuān)題研討、以會(huì )代培等。通過(guò)各級的安全知識教育,提高了員工的安全意識,進(jìn)一步加強了各項安全生產(chǎn),減少了安全事故的發(fā)生,xxxx年全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。

  5、共組織了168次崗位技能培訓,培訓人次共計2446人次,培訓覆蓋率100%。培訓內容主要包括水泥工藝、水泥質(zhì)量控制、檢修技能、包裝工藝流程、余熱發(fā)電、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、談判技巧等技能培訓。通過(guò)各級的業(yè)務(wù)技能培訓,提高了各級員工的'技能水平,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力的保障。

  6、共組織了31次集團下發(fā)的文件及規章制度的培訓,培訓人次共計851次,讓員工及時(shí)地嗎 了解集團公司會(huì )議精神及最新動(dòng)態(tài),及時(shí)地學(xué)習到新的管理規程及相關(guān)制度,讓員工更快地認可并積極踐行中國建材優(yōu)秀的管理理念。

  7、共組織參加了外部培訓23次,培訓人次共計134人,培訓內容主要包括專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習、化驗室操作人員合格證、特種作業(yè)培訓等。通過(guò)各級培訓,提高了員工的技能水平,增加了員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  8、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式。

  (二)存在的問(wèn)題和不足

  1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)。

  2、培訓形式缺乏創(chuàng )新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓效果。

  3、當前公司沒(méi)有統一的建立培訓教案庫和試題庫。

  4、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需進(jìn)一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平。

  5、在一年內外派培訓人員較少,造成一部分員工能夠得到相應的培訓,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習型組織的成員企業(yè),首要的培訓宗旨是要使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員輪流進(jìn)行外派培訓學(xué)習,為企業(yè)發(fā)展和充電。對于培訓層面的不均衡,xxxx年將大力的改善。

  三、改進(jìn)措施

  1、作好培訓基礎工作,在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓。

  2、建立培訓教案庫和試題庫,當前公司沒(méi)有統一的建立培訓教案庫和試題庫。

  3、培訓形式有待改進(jìn),大部分的參訓人員認為當前的培訓形式僵化且一次性講述太多,學(xué)員難以一次性吸收與總結。培訓形式缺乏創(chuàng )新,課堂互動(dòng)、交流很少,只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,容易感覺(jué)枯燥,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓效果希望培訓形式靈活,下一步培訓盡量采用課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò )教學(xué)、演練互動(dòng)相結合。

  4、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊。培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊就變的越來(lái)越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養了一批各個(gè)領(lǐng)域內的專(zhuān)家,再次,也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習的榜樣,培養員工的自主學(xué)習思想。以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內部領(lǐng)導講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)部門(mén)主管對部門(mén)認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導部門(mén)主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強對管理人員各項培訓的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

  企業(yè)培訓學(xué)習總結篇三:

  根據市場(chǎng)愈發(fā)激烈的形式及要求,改善內部員工績(jì)效,提升終端銷(xiāo)量,是人力資源部培訓模塊一項持久核心工作。xxxx年人力資源部培訓工作在公司高層領(lǐng)導的指引及支持下,立足于現實(shí),不斷創(chuàng )新提升,xxxx年培訓工作的卓有成效的進(jìn)行。

  一、贏(yíng)在終端,全力提升終端銷(xiāo)售技能及店面管理能力

  (1)突破創(chuàng )新,成功舉辦4期店長(cháng)提升班。在**的指引下,xxxx年人力資源部成功舉辦了4期店長(cháng)提升班。在開(kāi)班前,通過(guò)與各業(yè)務(wù)部門(mén)負責人多次深層溝通,最終確定課題內容及目標,并組織統一的參訓學(xué)員考核選撥方案,在準備充分、內容合理、定位準確后順利于8-9月舉辦了第一階段2期班,10—11月舉辦了第二階段2期班。通過(guò)第一階段銷(xiāo)售技巧、店面陳列、店面管理實(shí)務(wù)課程的學(xué)習及演練,解答了學(xué)員終端銷(xiāo)售成交常見(jiàn)難題、改變了店面展示陳列意識薄弱、提升了店面經(jīng)營(yíng)能力。第二階段的**專(zhuān)門(mén)店團隊打造、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)拓展的強化提升課程,讓學(xué)員系統的掌握優(yōu)秀門(mén)店業(yè)務(wù)及管理之道。此次培訓班結束后,人力資源部聯(lián)合各業(yè)務(wù)部門(mén),制定了明確的學(xué)員返崗跟進(jìn)流程及考核指導方案,不僅指導學(xué)員做返崗后的提升實(shí)踐計劃,也評估了此次培訓班對學(xué)員的效用。通過(guò)學(xué)員及業(yè)務(wù)人員的提交的返崗實(shí)踐表,所有學(xué)員返崗后立刻進(jìn)行了內部轉培訓,大多數店面重新調了場(chǎng),晨會(huì )從無(wú)到有,大單數量逐步增多,門(mén)店團隊激勵及培養更加有效,業(yè)務(wù)渠道從“坐銷(xiāo)”模式開(kāi)始逐步關(guān)注“行銷(xiāo)”手段等。學(xué)員一系列的改變及成長(cháng),不僅證實(shí)了培訓班的效用,也為終端業(yè)績(jì)提升增添了新動(dòng)力,為下半年目標業(yè)績(jì)的完成提供保障。

  綜上所述,4期實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)特訓營(yíng),參訓學(xué)員共***人,其中經(jīng)銷(xiāo)商層次學(xué)員有***人,全國店面覆蓋率約**%,各區域重點(diǎn)店面參訓率達**%,總課時(shí)**小時(shí),學(xué)員課程滿(mǎn)意度最高分達到***分,是近年來(lái)課程滿(mǎn)意度最高的一次。

  (2)夯實(shí)基礎,首辦**場(chǎng)導購員大賽。針對終端導購員流動(dòng)快、成長(cháng)慢、開(kāi)單難的現狀,人力資源部聯(lián)合**總部、**沙發(fā)、**公司、床墊事業(yè)部組織開(kāi)展導購員技能提升班共*期,受訓學(xué)員共***人,新加盟門(mén)店參與率達到90%。通過(guò)講述**企業(yè)文化、產(chǎn)品知識強化導購員對公司、產(chǎn)品的認知及信心;銷(xiāo)售技巧及異議處理知識,提升了導購員成交率。**和**銷(xiāo)售公司首次利用培訓+PK賽形式開(kāi)展導購員大賽,分別為南北方各1期,**公司1期。大賽通過(guò)召集區域終端導購員,在4天導購員強化訓練的基礎上,再進(jìn)行層層帥選,最后邀請專(zhuān)業(yè)講師及經(jīng)銷(xiāo)商共同評選冠亞軍。通過(guò)PK賽不僅強化了導購員的銷(xiāo)售技能,也為各地經(jīng)銷(xiāo)商樹(shù)立了導購員素質(zhì)標桿,最終得到了經(jīng)銷(xiāo)商的稱(chēng)贊。

  (3)緊抓中層,著(zhù)力提升店長(cháng)管理能力。店長(cháng)是門(mén)店的中流砥柱,店長(cháng)能力的提升無(wú)疑對終端銷(xiāo)量有直接影響。在xxxx年,針對店長(cháng)能力提升班共有5期,分別是**3期、***1期、**1期,參訓學(xué)員共***人。通過(guò)系統的'店面管理集訓,更加清晰的認識到產(chǎn)品的定位及賣(mài)點(diǎn),掌握開(kāi)店經(jīng)營(yíng)的“基本功”。同時(shí)形成具有**產(chǎn)品風(fēng)格和特色的終端銷(xiāo)售手法,規范店長(cháng)松散隨意性的管理方式,從提升店面管理者,能力協(xié)助提升終端競爭力和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  因此,雖在xxxx年市場(chǎng)競爭激烈的形勢下,人力資源部也迎難而上,共組織開(kāi)展銷(xiāo)售類(lèi)培訓班**期,受訓人員***人,比20xx年增加了13.1%,培訓輔導總課時(shí)***小時(shí),學(xué)員返崗轉培訓率**%,比20xx年提升了**%。甄選合適有效的培訓方式及師資力量,增加拓展訓練項目,模擬沙盤(pán)演練,小組研討PK多樣化的學(xué)習形式,的確證實(shí)了合適培訓方式,才能將培訓效果最大化。

  二、持續關(guān)注企業(yè)員工成長(cháng),多層面、多形式提升員工工作技能

  (1)強化內功,提升內部業(yè)務(wù)人員工作技能。銷(xiāo)售人員一直是企業(yè)的核心競爭力,為打造能戰、善戰、可獨當一面的**銷(xiāo)售精英團隊,在市場(chǎng)競爭激烈的xxxx年突圍而出,人力資源部從門(mén)店運營(yíng)管理規范化、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、業(yè)務(wù)渠道拓展課題出發(fā),組織了為期*天的內部業(yè)務(wù)人員。通過(guò)學(xué)習標準化門(mén)店運營(yíng)管理規范,使業(yè)務(wù)部門(mén)更有效的指導終端門(mén)店業(yè)績(jì)提升。同時(shí)**沙發(fā)針對內咳嗽畢钅抗芾砟芰锨啡保刈櫓4天的項目管理課程,共有45人受訓,從專(zhuān)業(yè)上提升內部人員項目管理經(jīng)驗,以支撐**業(yè)務(wù)快速增加需要。

  (2)加強外派學(xué)習,不斷擴寬培訓渠道。員工的成長(cháng)及創(chuàng )新是企業(yè)進(jìn)步的強勁動(dòng)力。公司通過(guò)挖掘渠道,精選培訓機構及實(shí)戰課程,不斷組織內部員工外派學(xué)習,拓寬員工視野,提升員工綜合能力,增加員工對企業(yè)歸屬感。在xxxx年人力資源部,外派人員涵蓋各業(yè)務(wù)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、職能部門(mén)盡***人參加了共**場(chǎng)專(zhuān)業(yè)論壇和專(zhuān)項培訓。例如《**8》、等等。

  (3)緊跟公司步伐,及時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項培訓。xxxx年,借助公司走進(jìn)***契機,汲取外部新資源、新信息,人力資源部組織了公司各相關(guān)部門(mén)盡100人參加**分享會(huì ),并邀請公司此次參展的各模塊負責人,從他們的所看、所學(xué)、所悟解析此次參展帶來(lái)的收益,并現場(chǎng)與學(xué)員互動(dòng)探討,例如:**設計趨勢、品牌競爭力、工藝技術(shù)創(chuàng )新等,讓公司內部部分員工雖未親臨展會(huì ),但也能感受**展的魅力。同時(shí)人力資源部分別在3、9月份展會(huì )前聯(lián)合**總部開(kāi)展展會(huì )培訓,參訓人員達到210人。通過(guò)產(chǎn)品知識講解、**市場(chǎng)分析,樹(shù)立了對新品的信心,及市場(chǎng)突圍策略。

  三、服務(wù)終端,協(xié)助提升終端作戰能力

  通過(guò)組織各業(yè)務(wù)部門(mén)銷(xiāo)售精英開(kāi)展一品柚專(zhuān)項班,集思廣益編制了一品柚新品6大系列的整套銷(xiāo)售話(huà)術(shù)。并提供給業(yè)務(wù)部門(mén),支撐終端銷(xiāo)售,樹(shù)立對新品的信心;與時(shí)俱進(jìn),充分利用外界資源,與圓方軟件公司合作,開(kāi)展了2期**配套專(zhuān)項班,共53人參訓,大大提升了大單銷(xiāo)售能力;積極推動(dòng)**區及華中區爆破營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有效進(jìn)行,在活動(dòng)發(fā)動(dòng)會(huì )時(shí)聘請實(shí)戰講師,針對公司爆破活動(dòng),分享爆破營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)邀約客戶(hù)技巧,兩期活動(dòng)盡***名經(jīng)銷(xiāo)商參訓,有力的提升了終端作戰能力。

  xxxx年是培訓項目開(kāi)展有史以來(lái)最多的一年,對終端支撐最有力的一年,年度培訓費用也是最高的一年。成績(jì)需要總結,但不足之處更需要總結自省。(1)相關(guān)部門(mén)培訓學(xué)習意識弱,執行及配合不足。終端培訓項目需要有各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的配合支持才能有效的開(kāi)展,但介于業(yè)務(wù)部門(mén)對培訓沒(méi)有正確的認識,被動(dòng)參與,缺乏對終端學(xué)員返崗后的考核指導,這一定程度阻礙了培訓工作的推進(jìn)。(2)內部講師資源匱乏,授課水平有限。在產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝、大單配套等方面的課程均是內部講師授課,內部講師雖然實(shí)戰經(jīng)驗豐富,但在專(zhuān)業(yè)授課技巧及表達能力確有限,以致降低了課程效果,這也再一次證實(shí)內部講師的培養至關(guān)重要;(3)缺乏明確的培訓流程及標準。培訓是一項從前至后都需要精心策劃的工作,但在之前的培訓項目中,往往由于沒(méi)有嚴格規范每個(gè)節點(diǎn)內容,以使培訓安排隨意性大,不然保證培訓效果最佳。(4)培訓后期跟進(jìn)考核不明晰。培訓是一個(gè)持續的過(guò)程,更需要學(xué)員返崗后將“學(xué)”轉“用”,真正做到學(xué)以致用,而目前我們仍缺乏對學(xué)員“用”的指導考評機制。

  xxxx年即將在總結中結束,無(wú)論是成績(jì)還是不足,xxxx年都只能選擇繼續,繼續改進(jìn)、實(shí)踐,發(fā)揮培訓最大效用,有力支撐企業(yè)發(fā)展需要。

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