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開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得

時(shí)間:2025-03-25 08:45:50 學(xué)習心得體會(huì ) 我要投稿

開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得

  當我們積累了新的體會(huì )時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這樣有利于我們不斷提升自我。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?下面是小編為大家收集的開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得

開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得1

  銀行開(kāi)門(mén)紅是每年春節后銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重頭戲之一,也是對去年業(yè)績(jì)的總結和對新一年業(yè)績(jì)的期望。在銀行開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)中,銀行會(huì )推出一系列的優(yōu)惠活動(dòng),包括存款、貸款、理財等方面,以吸引更多的客戶(hù)進(jìn)入銀行,助力銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。在我跟從銀行工作多年的時(shí)間里,對銀行開(kāi)門(mén)紅有著(zhù)自己的心得體會(huì )和感悟。

  一、策劃和執行要精益求精

  銀行開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)策劃和執行是需要全行各部門(mén)聯(lián)絡(luò )配合的,從活動(dòng)策劃、宣傳推廣、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、禮品配送,都需要各部門(mén)通力協(xié)作,落實(shí)細致、到位,才能確;顒(dòng)的順利開(kāi)展。在策劃和執行過(guò)程中,一定要注重細節,尤其是要注意客戶(hù)體驗,不能讓客戶(hù)遇到任何不愉快的事情。

  二、優(yōu)惠力度要合理

  銀行開(kāi)門(mén)紅是宣傳銀行產(chǎn)品的一個(gè)好機會(huì ),但銀行在推出優(yōu)惠活動(dòng)時(shí),一定要合理,不能以過(guò)度的優(yōu)惠來(lái)吸引客戶(hù)進(jìn)入銀行,否則將會(huì )導致銀行業(yè)績(jì)下滑,甚至導致銀行的財務(wù)風(fēng)險。同時(shí),銀行要根據不同的客戶(hù)特征,制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在不同客戶(hù)群體間針對性開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)。

  三、服務(wù)態(tài)度要誠懇

  銀行開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)期間,前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)很多,客戶(hù)服務(wù)態(tài)度要誠懇,不能讓客戶(hù)感到冷漠。銀行門(mén)口要貼心提醒客戶(hù)注意事項,門(mén)口也要設立信息咨詢(xún)區、存取款區域等,給客戶(hù)提供方便的服務(wù),增強客戶(hù)滿(mǎn)意度。服務(wù)人員要熱情、耐心,對于一些客戶(hù)不懂業(yè)務(wù)的情況,要耐心講解,讓客戶(hù)對開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)有更深入的認識。

  四、活動(dòng)結果要全面統計

  銀行開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)結束后,要對活動(dòng)的.結果進(jìn)行全面的統計和分析,分析建議和去年同期、整年的業(yè)績(jì)變化情況,找出存在的問(wèn)題,為下一步活動(dòng)的開(kāi)展做出評價(jià)和調整。

  總的來(lái)說(shuō),銀行開(kāi)門(mén)紅節能夠加強銀行與客戶(hù)之間的聯(lián)系,推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。但是,開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)需要相關(guān)部門(mén)務(wù)必要認真對待,在策劃、執行、服務(wù)等方面用心,做到真正的讓銀行的客戶(hù)感到溫暖和舒適,才能真正的達到活動(dòng)的目的和效益。銀行開(kāi)門(mén)紅的成功舉辦,是一個(gè)銀行在客戶(hù)方面良好交際的重要一步,以此大力推廣好拋露自己的品牌優(yōu)勢,業(yè)務(wù)各發(fā)展到了提高晉位。對于銀行而言,優(yōu)質(zhì)的客服,良好的服務(wù)效果,才是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展最要緊的因素。

開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得2

  來(lái)我們公司也有一段時(shí)光了,在20__年即將結束的時(shí)候總結一下這段時(shí)光的經(jīng)驗和不足,以供20__年改正。

  首先,要感謝x總給了我一個(gè)鍛煉自我的機會(huì )。__公司是我以前所沒(méi)有接觸過(guò)的行業(yè),它對于我來(lái)說(shuō),是陌生又新鮮的,是在憧憬之余還感覺(jué)到神圣的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學(xué)識淵博,語(yǔ)言精通的人才能呆的地方。

  剛開(kāi)始的到來(lái),讓我感到太突然,自我一下子倒是理解不了,在x姐和同事們的幫忙下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來(lái)說(shuō)是很具有挑戰性的。還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話(huà)之后,我才敢打自我的第一通電話(huà),當時(shí)拿電話(huà)的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話(huà)。但是并不如我所愿,那邊接起了電話(huà),我一時(shí)之間竟不明白自我要說(shuō)什么了。開(kāi)始想好的那些話(huà)語(yǔ)都跑到了烏邦國。我就不明白自我是怎樣結束的那次電話(huà),到此刻想想,那時(shí)真的是很傻的。

  做電話(huà)銷(xiāo)售也可能是所有銷(xiāo)售里最難,最具有挑戰性的了;我又是一個(gè)死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自我要是想邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻,就務(wù)必要丟掉面子,面子雖然是自我的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自我面子,給自我業(yè)務(wù)了。說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)我是把自我看成被“逼”上梁山的好漢,每一天都在打電話(huà),打好多的電話(huà)讓自我遭受拒絕,學(xué)會(huì )承受。當然在這個(gè)過(guò)程中,我也的確是“認識”了幾個(gè)不錯的有意合作者。

  一段時(shí)光下來(lái),我發(fā)想自我電話(huà)打得也不少,但是聯(lián)系業(yè)務(wù)的.很少,幾乎沒(méi)有。認真想想好像也不能說(shuō)是自我的失誤太大。人們原本就對電話(huà)銷(xiāo)售很是反感,聽(tīng)到就掛或者是很禮貌性的記個(gè)電話(huà)。打電話(huà)即丟面子,被拒絕,又讓自我心理承受太多。于是我又在尋找別的思路,網(wǎng)絡(luò )。我們經(jīng)常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下,聊上幾句閑話(huà),就很有可能聊出一些客戶(hù)。這樣,因為是網(wǎng)友,感覺(jué)很親近,不會(huì )拒絕你,至少都會(huì )思考到你。經(jīng)常在線(xiàn),聯(lián)系著(zhù)又很方便,不用打電話(huà),不用當著(zhù)那么多同事的面講價(jià)還價(jià),顯得自我很小氣似的。講價(jià)還價(jià)是一門(mén)藝術(shù),不能沒(méi)有耐性。此刻很多人愛(ài)還價(jià),即便是價(jià)位很合理,處于習慣也會(huì )還價(jià)。無(wú)論雙方誰(shuí)說(shuō)了一個(gè)價(jià)錢(qián)都想是讓對方直接理解,電話(huà)會(huì )叫人沒(méi)有什么緩沖的時(shí)光;而網(wǎng)絡(luò )就不一樣了,有緩沖的時(shí)光,又能用很簡(jiǎn)單的語(yǔ)氣說(shuō)話(huà),讓人很容易理解;即便是自我說(shuō)話(huà)有所失誤,在網(wǎng)絡(luò )上容易解釋?zhuān)踩菀捉袑Ψ嚼斫,但是電?huà)就不一樣了,電話(huà)上人們往往喜歡得理不饒人。

  于是我就改變了策略,在網(wǎng)絡(luò )上找起了客戶(hù)。你還真的別說(shuō),在網(wǎng)絡(luò )上人們不但能理解;而且即使沒(méi)有外語(yǔ)方面需要的,也會(huì )幫你介紹一些客戶(hù)。交流著(zhù)也簡(jiǎn)單多了,說(shuō)話(huà)也方便,就像是和很熟的網(wǎng)友說(shuō)話(huà)似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實(shí)證明也是很有效果的,至少與電話(huà)銷(xiāo)售相比較。

開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得3

  近日,寧陵德商村鎮銀行的主發(fā)起行浙江德清農商銀行組織河南地區村鎮銀行開(kāi)展了“開(kāi)門(mén)紅”旺季營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能提升培訓。我有幸參加這次培訓大會(huì ),通過(guò)這次培訓,我也學(xué)到了很多,收獲了很多,下面是我的一些感悟。

  培訓主要是從不同的片區,不同的社會(huì )群體來(lái)著(zhù)手,通過(guò)實(shí)際情況和案例分析來(lái)講解客戶(hù)需要什么,我們應該做什么,我們該通過(guò)什么辦法來(lái)留住客戶(hù),整個(gè)培訓過(guò)程講師都圍繞著(zhù)開(kāi)門(mén)紅這一主題,深入剖析每種客戶(hù)群體的`需求,討論通過(guò)什么辦法讓服務(wù)做到極致,畢竟銀行業(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè),如何能夠做到讓客戶(hù)在銀行辦業(yè)務(wù)和在家一樣就是銀行發(fā)展業(yè)務(wù)的重中之重。

  經(jīng)過(guò)這次開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)培訓大會(huì ),我受益良多,也使我認識到開(kāi)門(mén)紅不僅僅是一項活動(dòng),更是銀行提升社會(huì )評價(jià),鞏固客戶(hù)基礎,深挖客戶(hù)資源的一次“戰爭”,要想打好打贏(yíng)這場(chǎng)仗,不僅僅是要靠努力工作,還要有一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧,只有這樣才能讓自己的付出不白白浪費,將自己的工作效率提到最高。

開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得4

  x月x日為期一天的《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》培訓已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入做為銷(xiāo)售代表的我,顯然無(wú)論是主角的轉變還是新環(huán)境的適應都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,因而剛開(kāi)始內心難免會(huì )出現一些不成熟或者說(shuō)是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習的平臺,十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習機會(huì ),學(xué)習時(shí)間雖然很短,但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們如此珍貴的機會(huì )去深入的了解銷(xiāo)售,認識銷(xiāo)售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓,辛勤勞作的培訓老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無(wú)私奉獻,讓我們感覺(jué)到我們的培訓頗有收獲。

  聽(tīng)完課,深感銷(xiāo)售人員是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的.先鋒,而一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應具備以下素質(zhì):

  一、良好的專(zhuān)業(yè)知識

  對于社會(huì )各類(lèi)信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識更要清楚掌握,打電話(huà)前、拜訪(fǎng)客戶(hù)前就就應清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,自己該準備什么;在與客戶(hù)溝通時(shí),有了強大的信息庫支持,不但體現出業(yè)務(wù)員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。

  二、旺盛的學(xué)習的熱情

  “思想改變命運,此刻決定未來(lái)”,那我們此刻該做些什么?此刻就應多學(xué)習:拜良師、結益友、讀好書(shū)、愛(ài)培訓。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),先天天賦不足,用后天的努力來(lái)彌補。

  三、敏銳的觀(guān)察潛力和口才

  在那里,提到“細節決定成敗”,他說(shuō)“好的業(yè)務(wù)員就應常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!

  四、懂聆聽(tīng),會(huì )提問(wèn)

  善于把握客戶(hù)的性格特點(diǎn),認清人際風(fēng)格,加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著(zhù)業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認真聆聽(tīng),表現出應有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。

  五、對工作持續積極進(jìn)取的心態(tài)

  別人能做到的,我也能做到,還會(huì )做的更好。經(jīng)歷過(guò)成功,也感覺(jué)過(guò)失敗,但他依然以積極進(jìn)取的態(tài)度,品嘗著(zhù)人生百味,他,做到了一般人無(wú)法做到的,這種用心樂(lè )觀(guān)的精神絕對值得我學(xué)習。

  六、不要輕易放下

  在培訓資料上,更多的時(shí)候是在“授人以魚(yú),不如授人以漁”的指導思想下講授《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》,對我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規劃,讓我們學(xué)會(huì )用用心、主動(dòng)的心態(tài)看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的是,指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

  什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會(huì )因為充滿(mǎn)樂(lè )觀(guān)的信念而快樂(lè )喜悅,我會(huì )因為付出而期盼著(zhù)收獲,我會(huì )在我的人生道路上去領(lǐng)悟在授課中傳達的精神力量,持續一種客觀(guān)的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂(lè )!

開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得5

  一、20__年的工作回顧

  1、專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習

  通過(guò)跟隨處長(cháng)、經(jīng)理一同拜訪(fǎng)客戶(hù),公司安排的專(zhuān)業(yè)知識培訓,以及自己的學(xué)習,從剛開(kāi)始的不懂,不了解LED,慢慢掌握了一些LED知識和業(yè)務(wù)技巧,增強了業(yè)務(wù)能力和信心。

  2、新發(fā)展的客戶(hù)

  一年來(lái),從開(kāi)始在處長(cháng)、經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪(fǎng)客戶(hù),到后續的獨立拜訪(fǎng)客戶(hù),通過(guò)拜訪(fǎng)客戶(hù),既加強了專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,又發(fā)展了一些新的客戶(hù),共計:x家。

  3、參加展會(huì )

  參加了20__年x月的廣州展以及9月份的亞歐光電展。通過(guò)展會(huì )學(xué)習了公司的新產(chǎn)品知識,在展會(huì )上參觀(guān)其他廠(chǎng)家的展柜,了解到新的`LED元件以及產(chǎn)品的運用,競爭對手的狀況,掌握到一些市場(chǎng)咨詢(xún)和動(dòng)態(tài)。

  二、存在的問(wèn)題和解決方案

  1、存在的問(wèn)題

 、賹(zhuān)業(yè)知識的欠缺,在產(chǎn)品運用方面不能給客戶(hù)提供一些合理化的建議;

 、跇I(yè)務(wù)技巧有待提高,說(shuō)服客戶(hù)下單的能力有所提升;

 、蹅(gè)人的文化涵養有待鞏固和提升。

  2、解決方案

 、偌訌妼(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,多了解、關(guān)注LED方面的書(shū)刊、網(wǎng)站,關(guān)注LED行業(yè)的發(fā)展和動(dòng)態(tài);

 、趯τ谠诎菰L(fǎng)客戶(hù)的過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)向研發(fā)人員請教,做到有問(wèn)題必須要及時(shí)解決,不斷摸索業(yè)務(wù)技能,多向公司領(lǐng)導請教;

 、鄱嚓P(guān)注、了解時(shí)事新聞,提升自己的個(gè)人修養,做一個(gè)有內涵、有見(jiàn)解的業(yè)務(wù)。

開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得6

  作為銀行行業(yè)的從業(yè)者,我們深知春節這個(gè)特殊的時(shí)間節點(diǎn)對于銀行業(yè)的重要性,更了解“開(kāi)門(mén)紅”對于銀行業(yè)的意義和影響。為了實(shí)現“開(kāi)門(mén)紅”的目標,銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊抓住這個(gè)機會(huì ),對于營(yíng)銷(xiāo)策略及實(shí)踐深入研究并進(jìn)行了歸納總結。這里,我將分享我們在“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)中的一些心得體會(huì )。

  一、客戶(hù)細分,量身定制

  每個(gè)銀行都有促銷(xiāo)活動(dòng),但是不同銀行促銷(xiāo)活動(dòng)所涵蓋的客戶(hù)以及活動(dòng)內容各不相同。銀行可以根據客戶(hù)基本信息、銀行卡交易記錄及其他行為信息,將客戶(hù)分為高、中、低價(jià)值客戶(hù),并為不同價(jià)值客戶(hù)設計不同的禮品、優(yōu)惠券等獎勵措施。比如,對于高價(jià)值客戶(hù),為其提供更高額度的現金紅包或更多的積分獎勵;對于中、低價(jià)值客戶(hù),可以給予相對適當的禮品或優(yōu)惠券。銀行還可以根據客戶(hù)類(lèi)型設計不同的活動(dòng)形式,從而涵蓋更廣的客戶(hù)群體,吸引更多客戶(hù)參與活動(dòng)。

  二、互聯(lián)網(wǎng)與傳統營(yíng)銷(xiāo)手段相結合

  在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,傳統營(yíng)銷(xiāo)手段如廣告、宣傳單、主題活動(dòng)等一直被廣泛使用。而隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來(lái)越多的銀行在營(yíng)銷(xiāo)中引入互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,F在,銀行普遍都建立了自己的官方網(wǎng)站和APP。在“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)中,銀行可以在自己的官方網(wǎng)站和APP上進(jìn)行促銷(xiāo)宣傳和活動(dòng)報名。此外,銀行還可以利用微信、微博等社交媒體平臺進(jìn)行客戶(hù)互動(dòng)和推廣。社交媒體平臺在互動(dòng)、宣傳、傳播等方面的優(yōu)勢,為銀行的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)了更廣泛的曝光度,吸引更多的目標客戶(hù)參與活動(dòng)。

  三、銜接金融科技,創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)

  隨著(zhù)科技的發(fā)展,金融科技已成為銀行業(yè)發(fā)展的趨勢。在“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)中,銀行可以加入金融科技元素,像一些利用手機、指紋等技術(shù)實(shí)現的應用軟件,管理和流通普通貨幣等應用軟件賦予活動(dòng)更多吸引力。同時(shí),也可以推出互聯(lián)網(wǎng)、AI、大數據等前沿科技的產(chǎn)品和服務(wù),增強客戶(hù)的'粘度和忠誠度。

  四、提高服務(wù)質(zhì)量,加強客戶(hù)維護

  服務(wù)質(zhì)量是銀行促成“開(kāi)門(mén)紅”的重要因素之一。高質(zhì)量的服務(wù)不僅可以讓新老客戶(hù)對銀行產(chǎn)生信任和好感,還能吸引更多的顧客持續投入銀行的業(yè)務(wù)。因此,為保障客戶(hù)參與活動(dòng)的順利性,銀行需提高業(yè)務(wù)處理效率、提高柜臺人員及客服人員的職業(yè)素養和溝通技能。銀行在推行“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)期間,滿(mǎn)足客戶(hù)在取款、兌換等活動(dòng)中的基本需求,并細心服務(wù)至關(guān)重要。

  總之,“開(kāi)門(mén)紅”是銀行業(yè)最具質(zhì)量、最富挑戰和后勁的市場(chǎng)策略之一。銀行可以透過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量,制定適合客戶(hù)的各種獎勵方案,充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段,增強客戶(hù)參與熱情和認同感。通過(guò)執行實(shí)用的方法,銀行可以直接體驗到客戶(hù)閨蜜的提高,及其所能產(chǎn)生的經(jīng)濟效益。

開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得7

  20xx年12月14日、15日襄陽(yáng)農商行組織我們參加了贏(yíng)戰20xx年“春天行動(dòng)”開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)培訓會(huì )。此次培訓,武漢知書(shū)企業(yè)管理咨詢(xún)公司資深講師吳昊林老師通過(guò)風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言,以豐富的案例、圖片、數據對比以及實(shí)戰場(chǎng)景等,向大家分析了金融行業(yè)競爭格局、金融市場(chǎng)新形勢,講授了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整體思路、特色客戶(hù)群開(kāi)發(fā)及開(kāi)門(mén)紅實(shí)戰技巧等課程,讓大家耳目一新、受益匪淺,F就我自身有如下幾個(gè)方面體會(huì ):

  第一,我學(xué)到了什么?

 。ㄒ唬┟鞔_了開(kāi)門(mén)紅,紅什么。紅業(yè)績(jì),紅客戶(hù),紅社會(huì ),紅理念,紅隊伍,紅產(chǎn)品而不是以前單純的紅業(yè)績(jì)。襄陽(yáng)農商行的開(kāi)門(mén)紅不僅要在業(yè)績(jì)上產(chǎn)品上客戶(hù)資源上在同業(yè)中贏(yíng)得開(kāi)門(mén)紅,更要在理念上、在社會(huì )上贏(yíng)得開(kāi)門(mén)紅。這與我行的三大銀行建設不謀而合,贏(yíng)得人民信賴(lài),讓人民群眾滿(mǎn)意,替政府分憂(yōu)才能體現大行擔當,贏(yíng)得春天行動(dòng)開(kāi)門(mén)紅。

 。ǘ┓此剂碎_(kāi)門(mén)紅,怎么紅。反思歷年來(lái)新集分理處開(kāi)門(mén)紅的困局,客戶(hù)群有限,地處山區,轄內僅一個(gè)社區,七個(gè)行政村組,2000余戶(hù)居民;員工營(yíng)銷(xiāo)能力有待提升,開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)有限等。針對以上困局要想利用有限的客戶(hù)群贏(yíng)得開(kāi)門(mén)紅,必須加強員工培訓,提高自身能力。一方面要主動(dòng)出擊,把客戶(hù)引進(jìn)來(lái)。主動(dòng)外拓,深耕四區,在鞏固存量的基礎上,抓好流量客戶(hù),抓住增量客戶(hù)。挖掘深度。通過(guò)定期上門(mén)拜訪(fǎng)老客戶(hù),大客戶(hù),加深感情聯(lián)絡(luò ),挖掘他們的新需求,開(kāi)展組合營(yíng)銷(xiāo)。中國傳統的鄉土文化是一種洋蔥結構的人情文化,人與人之間越聯(lián)系越親密,越親密越信任,越信任越能增強客戶(hù)忠誠度,從而培養粉絲客戶(hù)群。拓寬廣度。落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)一公里行的基礎上,上門(mén)走訪(fǎng)學(xué)校、村組、社區、村組門(mén)店等各類(lèi)社會(huì )群體。同時(shí)依托微信、抖音等新媒體,開(kāi)展社群營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)。另一方面做好廳堂做強廳堂,把客留下來(lái)。無(wú)論是實(shí)地深耕四區還是微信、抖音等線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo),其最終都是將“引進(jìn)來(lái)”的客戶(hù)“留下來(lái)”。留住客戶(hù)的心,需要我們堅守廳堂,做強大堂建設。一是營(yíng)造廳堂營(yíng)銷(xiāo)氛圍。再美麗的珍寶,如果束之高閣不展覽,觀(guān)眾也無(wú)法欣賞它的魅力。同樣,我們需要在大堂的顯著(zhù)位置向客戶(hù)介紹我行優(yōu)勢產(chǎn)品。當然,這并不是廣撒網(wǎng)、無(wú)重點(diǎn)的盲目推銷(xiāo),而是針對客戶(hù)群體,結合生活實(shí)際,巧妙分類(lèi),精準營(yíng)銷(xiāo)。在熒光展板上介紹熱門(mén)產(chǎn)品,同時(shí)開(kāi)展各種節日促銷(xiāo)、親子游戲、慰問(wèn)老人等活動(dòng),調動(dòng)進(jìn)門(mén)客戶(hù)的`熱情。二是發(fā)揮大堂經(jīng)理作用。大堂經(jīng)理是廳堂建設的關(guān)鍵,是留住客戶(hù)的引路人。通過(guò)開(kāi)展金融知識宣講等活動(dòng),大堂經(jīng)理與客戶(hù)面對面交流,為客戶(hù)答疑解惑,介紹產(chǎn)品,能更好地促成營(yíng)銷(xiāo)目的。同時(shí),大堂經(jīng)理在與客戶(hù)交談過(guò)程中,可以發(fā)掘客戶(hù)更多金融需求,從而促成二次營(yíng)銷(xiāo)。三是建立異業(yè)聯(lián)盟。開(kāi)展掃碼換購活動(dòng),不僅限于商戶(hù),金額不限于一元,可以有年貨,農資,生活用品等,整和轄內種養殖戶(hù)、街道商戶(hù)有效資源,實(shí)現多方共贏(yíng),贏(yíng)得開(kāi)門(mén)紅。

  第二,此次培訓對我所在網(wǎng)點(diǎn)有什么啟發(fā)?

  作為我行最基層的網(wǎng)點(diǎn)負責人,我認為在思路上給我了啟發(fā),一方面更加明確的開(kāi)展工作,吳老師講的五定工作方法應用,我覺(jué)得這為我指明了方向在堅決執行上級行戰術(shù)戰策的同時(shí)結合自己網(wǎng)點(diǎn)定位置,定方向,定目標,定措施,定激勵來(lái)落實(shí),梳理了網(wǎng)點(diǎn)三大時(shí)令客戶(hù)群(農民工返鄉,少兒壓歲錢(qián),婚姻嫁娶),四大先鋒客戶(hù)群(糧農,收糧戶(hù),種糧戶(hù),農資代銷(xiāo)戶(hù))。另一方面我們還需要加強學(xué)習,提高自身能力,學(xué)習全國先進(jìn)支行營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和方法,思想轉型才能行為轉型,才能更好地為農商行轉型發(fā)展添磚加瓦

  第三,就春天行動(dòng)結合自身網(wǎng)點(diǎn)的一些建議。

 。ㄒ唬┌凑辙r區、城區統一廳堂環(huán)境設計,營(yíng)造節日氛圍。

 。ǘ┮允行袨闇,統一禮品發(fā)放標準,杜絕客戶(hù)貨比幾家,坐地起價(jià),亂要禮品。

 。ㄈ╅_(kāi)展返鄉務(wù)工人員存款報銷(xiāo)車(chē)票活動(dòng)。新集網(wǎng)點(diǎn)周邊就七個(gè)行政村組,外出務(wù)工人員較多,每年新增存款務(wù)工人員帶回存款占三分之一以上,接他們返鄉可以防止與他行接觸,減少存款資金流失,同時(shí)接讓客戶(hù)有回家的感覺(jué),加深魚(yú)水之情。

  本次培訓安排細心,每位參訓學(xué)員都會(huì )得到一瓶印有自己名字的紅色可樂(lè ),上面還刻有“牛氣沖天 開(kāi)門(mén)紅必紅”“橫掃千軍 開(kāi)門(mén)紅必紅”等鼓舞人心的口號,每個(gè)人的都各不相同,寓意深長(cháng),我相信這是為我們贏(yíng)得“春天行動(dòng)”勝利的那一天所準備。相信襄陽(yáng)農商銀行20xx年“春天行動(dòng)”一定會(huì )取得開(kāi)門(mén)紅!

開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得8

  銀行柜面營(yíng)銷(xiāo)的第一個(gè)注意事項是要發(fā)自?xún)刃牡娜榭蛻?hù)著(zhù)想,要想到在此刻電子交易普及的狀況下,客戶(hù)為為什么要來(lái)柜臺,客戶(hù)需要解決什么問(wèn)題,將客戶(hù)的主要問(wèn)題快速、高效,令客戶(hù)滿(mǎn)意的解決完后,這時(shí),開(kāi)始自我的柜面營(yíng)銷(xiāo)較為適宜。

  二、要善于總結根據客戶(hù)辦理的不一樣業(yè)務(wù)

  開(kāi)展不一樣的柜面營(yíng)銷(xiāo),是要有CRM系統的支持,由系統篩選出對客戶(hù)最有用的營(yíng)銷(xiāo)。例如:客戶(hù)匯款,可能就是手機銀行的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)。

  三、營(yíng)銷(xiāo)話(huà)述要簡(jiǎn)短

  客戶(hù)來(lái)柜面,可能只是期望快點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),要將不一樣的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行精煉,爭取在x秒內進(jìn)行精準話(huà)述營(yíng)銷(xiāo),的`營(yíng)銷(xiāo)靜界就是無(wú)痕,深入客戶(hù)需求,打動(dòng)客戶(hù)。

  四、不要進(jìn)行多產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)

  一次只需要營(yíng)銷(xiāo)一種產(chǎn)品,這樣,能夠給客戶(hù)較明確的思考空間并且使其他客戶(hù)的等待時(shí)間短,不會(huì )產(chǎn)生報怨,要明白,客戶(hù)來(lái)一次庭堂,感覺(jué)好,就會(huì )再來(lái),不要急功盡利,會(huì )適得其反。時(shí)間是的營(yíng)銷(xiāo)工具,要有耐心,客戶(hù)在銀行有一個(gè)業(yè)務(wù),我們就會(huì )讓他在我行有x-x個(gè)業(yè)務(wù),成為忠實(shí)客戶(hù)。

  五、要有團隊精神

  一個(gè)人的時(shí)間有限,專(zhuān)業(yè)有限,要決定客戶(hù)誰(shuí)服務(wù)可能更高效,要快速尋求幫忙,客戶(hù)的感覺(jué)會(huì )很好。

  最后,服務(wù)的第一要旨是要客戶(hù)滿(mǎn)意,客戶(hù)滿(mǎn)意,生意就來(lái),我當年做柜員時(shí),客戶(hù)都主動(dòng)問(wèn)我需不需要時(shí)點(diǎn)沖存款,沒(méi)有任何代價(jià),所以,心誠則靈。

開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得9

  回首20__年的銷(xiāo)售歷程,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情。見(jiàn)識了很多從未見(jiàn)識過(guò)新鮮。似乎從一開(kāi)始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。

  總體觀(guān)察,這一年對我取得長(cháng)足進(jìn)步。不論與客戶(hù)的談判,還是銷(xiāo)售經(jīng)驗與新客戶(hù)的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。

  下面是我對公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解。

  理想中我的品牌戰略:首先,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的最強的一項,因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌。其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應想方設法將__品牌進(jìn)入產(chǎn)品中。再者,品牌的打響是靠穩定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jì)?yōu)越,人們就會(huì )潛意識的相互之間宣傳。另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷(xiāo)的規模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,我們考慮的是長(cháng)遠的戰略眼光。最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。

  隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應是我們的首要問(wèn)題。如今我們在美國設立分公司,緊接著(zhù)我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏(yíng)取更多的市場(chǎng)份額和對當地以及周邊市場(chǎng)的有效管理。我們也不能忘記crm(客戶(hù)關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(cháng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!

  1、東歐地區:目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問(wèn)題,對于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場(chǎng)的首要問(wèn)題。出現一點(diǎn)危機的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們在和一個(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在__年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷(xiāo)售份額將有保持或者提升。東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù),但是__年的銷(xiāo)售額有望達到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主)。東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20__年跟我司貿易的客戶(hù)不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區取得更大發(fā)展。

  2、西歐地區:意大利和德國市場(chǎng)在20__年發(fā)展穩定,希望通過(guò)新廠(chǎng)房的規模和展會(huì )、拜訪(fǎng)等品牌推廣,贏(yíng)取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額。英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù),但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失。此外經(jīng)過(guò)20__年對西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車(chē)較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續能力也不高;诖,我個(gè)人認為西歐地區市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶(hù),從長(cháng)遠利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升。

  3、現行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢(xún)價(jià)單和報價(jià)、價(jià)格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)) 下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容) 生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò )(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調工作) 發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò )(船公司的聯(lián)絡(luò )與船期的安排、物流的管理) 發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò )(貨款的回籠問(wèn)題、單據的.郵寄或者銀行交單) 再次聯(lián)絡(luò )(新訂單的談判)。

  4、非洲片區:?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想。目前銷(xiāo)售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關(guān)系的有3家,20__年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶(hù)因為付款方式無(wú)法達成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單。但是埃及另一客戶(hù)的貿易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金。突尼斯客戶(hù)的貿易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金。隨著(zhù)我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場(chǎng)有更大份額。

  5、南非片區:目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計5家,由代理__公司負責管理銷(xiāo)售區域,我司監督。目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù),F行主導銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵。銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金。初步預計__年銷(xiāo)售額達到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰。

  6、中東市場(chǎng):20__年有貿易來(lái)往的中東客戶(hù)(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個(gè)客戶(hù)。20__年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jì)上都高于去年的產(chǎn)值。隨著(zhù)伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭取通過(guò)明年的展會(huì )或者拜訪(fǎng),擴充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額。

  7、對于客戶(hù)所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受,如果數量、市場(chǎng)、利潤不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結果必定是得不償失。

開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得10

  轉眼20__年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心的迎接20__年的到來(lái)。在過(guò)去的半年里,我們有高興也有辛酸,總體來(lái)說(shuō),我們是圓滿(mǎn)完成了公司所定的銷(xiāo)售任務(wù),在___的三年時(shí)間里我們一直堅持真誠專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過(guò)努力的`鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買(mǎi)的顧客,努力提高我們___的銷(xiāo)售,進(jìn)一步提升品牌的知名度。在___這個(gè)展示才華的大舞臺中,也結識了許多新朋友,同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導。以下是我對___20__年的總結:

  一、認真學(xué)習,努力提高

  我們必須大量學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,以及銷(xiāo)售人員行業(yè)的相關(guān)知識,才能在 時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。

  二、腳踏實(shí)地,努力工作

  作為一名合格的銷(xiāo)售人員,必須熟悉專(zhuān)業(yè)知識,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,對領(lǐng)導下達的任務(wù),認真對待,及時(shí)辦理。

  三、存在的問(wèn)題

  通過(guò)這半年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買(mǎi)的顧客沒(méi)有做到及時(shí)的跟蹤回訪(fǎng),所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪(fǎng),使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。

開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得11

  光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習,和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(cháng)進(jìn)步。今臨近年終,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷(xiāo)售工作!

  一、工作中的感想和回顧

  自四月份滿(mǎn)懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著(zhù)公司一起成長(cháng)至今,隨公司南征北站,從從化轉戰中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng )展中心,從之前的三個(gè)項目部到現在五個(gè)項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實(shí)力和戰斗力也不斷在增強,公司規模也不斷在擴大,可以說(shuō)是非常不平凡的一年,今年是我國房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來(lái)越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作帶來(lái)了巨大的影響,不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅信凡事總會(huì )雨過(guò)天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著(zhù)什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會(huì ),只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來(lái)的偉人大多是抱著(zhù)不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會(huì ),我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jì)了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!

  自入公司以來(lái)從一個(gè)對房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外漢,到現在從一個(gè)專(zhuān)業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn),在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰略政策也有一定的見(jiàn)解,做為房地產(chǎn)一線(xiàn)銷(xiāo)售員及銷(xiāo)售主管的我深知自己責任的重大。因為我代表著(zhù)公司窗口,自己的言行舉止都代表著(zhù)公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷(xiāo)售團隊,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態(tài)坦然去面對。

  二、工作中好的方面

  1、思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),因為只有干一行,愛(ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!

  2、工作上樂(lè )觀(guān)自信能吃苦耐勞,認真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應能力強,有團隊協(xié)作精神,富有責任心自覺(jué)性強,領(lǐng)導在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的'工作!并能遵守公司的各項規章制度!

  3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣(mài)的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動(dòng)調節自己的情緒!

  4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!

  三、工作中存在不足

  1、工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶(hù)未成交原因以至于數月都沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jì),當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,內在體現的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!

  2、思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差?傉J為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應理所當然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

  3、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的工作計劃。作為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標,會(huì )導致銷(xiāo)售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì )導致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。

  4、派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導致客戶(hù)量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶(hù)資源管理混讓?zhuān)瑢е鲁鰣F量少,從而影響成交!

  5、平時(shí)和客戶(hù)溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶(hù),及及時(shí)的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,不能及時(shí)的發(fā)現客戶(hù)對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。

  6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請教領(lǐng)導及同事!

  7、談客能力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!

  四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助

  1、完善的工作計劃及個(gè)人目標,并嚴格落實(shí)及執行!

  2、對客戶(hù)間的交流并學(xué)習新的知識,掌握新的方法!

  3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶(hù)分類(lèi)!

  4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識,提高自己素質(zhì)!

  5、日常工作中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!

  6、正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!

  7、習掌握團隊建設方面知識,充分調動(dòng)組員的積極性,創(chuàng )造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷(xiāo)售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項能力!

  8、望公司加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓,使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!

  9、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!

開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得12

  為期兩天的開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)培訓于今天圓滿(mǎn)落下帷幕。兩天的培訓,學(xué)員們飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)、授課老師風(fēng)趣幽默的情景式教學(xué)給人留下了非常深刻的印象!安菽韭l(fā),春山可望”,20xx新的一年,商城聯(lián)社的發(fā)展機遇與挑戰并存,無(wú)疑,20xx年商城農信聯(lián)社與郵政儲蓄銀行的競爭將更加激烈。在商城聯(lián)社改制農商行的關(guān)鍵時(shí)期,一場(chǎng)“開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)”培訓會(huì )讓我們感受到我們農信社存款業(yè)務(wù)面臨的嚴峻形勢,也讓我們看到全體員工凝心聚力打贏(yíng)開(kāi)門(mén)紅戰役的信心。

  “光說(shuō)不練假把式”。若我們心里只是想著(zhù)20xx年形勢如何嚴峻、如何最大限度增加首季度的存款而不去制定一個(gè)系統的行動(dòng)方案,注定是會(huì )被激烈的存款競爭市場(chǎng)所淘汰。商業(yè)銀行坐門(mén)迎客的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,我們應當看到郵政儲蓄銀行在首季度存款營(yíng)銷(xiāo)中可是下了大功夫,從人員配備、宣傳造勢和存款禮物的準備上看,郵儲在吸儲、攬儲上注重實(shí)際行動(dòng),并且早已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)。而作為縣域最重要的金融機構,農信社也應將打贏(yíng)首季度攻堅戰的信心轉化為實(shí)際行動(dòng)。培訓會(huì )上,講師舉了很多關(guān)于這方面的例子,比如:最可怕的事情就是對手在讀書(shū),對手比你更加努力。今天是1月15日,我聯(lián)社的`營(yíng)銷(xiāo)培訓會(huì )正是啟動(dòng),在首個(gè)季度的“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)中,每位員工應該行動(dòng)起來(lái),努力學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)知識,為“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)宣傳造勢,走上街道社區去尋找潛在客戶(hù),吸收郵儲銀行長(cháng)處,補己之短,在禮品的挑選、提升服務(wù)上下功夫,讓儲戶(hù)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

  “風(fēng)物長(cháng)宜放眼量”。這句話(huà)的意思是看問(wèn)題眼光要長(cháng)遠一些,作為一線(xiàn)人員,我們能深深感受到城鄉市場(chǎng)上存款流失很?chē)乐,雖然郵儲銀行的攻勢對我農信社存款增長(cháng)造成一定的影響,但我們應當看到農信社在于小微企業(yè)、在與農民的關(guān)系上較郵儲有巨大優(yōu)勢!跋迂殣(ài)富”是中大型銀行的通病,而農信社接納了農村市場(chǎng)上的一切客戶(hù),只要我們拿出精力維護好客戶(hù)關(guān)系,認真做好城鄉周邊客戶(hù)的走訪(fǎng)工作,一定會(huì )有巨大收獲?梢砸源舜闻嘤枙(huì )為契機,組織人員深入鄉村,主動(dòng)為農村中行動(dòng)不便、規避理財保險的客戶(hù)辦理存款業(yè)務(wù),有針對性的送出禮品,將服務(wù)送到客戶(hù)家里!叭f(wàn)水千山總是情,存多存少也到行”,爭取每一位客戶(hù),聚少成多,聚沙成塔,也一定會(huì )有意外的驚喜。

  “擼起袖子加油干”。針對員工營(yíng)銷(xiāo)知識的匱乏,缺少營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗,我認為聯(lián)社應號召每位員工研究學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)知識,“學(xué)習型組織”一經(jīng)建立,可以讓學(xué)員多交流分享經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)案例。不僅要掌握好理論知識,還要在實(shí)踐中下功夫。今后一段時(shí)間,每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應該動(dòng)員員工布置營(yíng)業(yè)室,加大存款營(yíng)銷(xiāo)的宣傳攻勢,做好一切準備工作。注重細節,學(xué)習其他地區農商銀行的先進(jìn)經(jīng)驗,變傳統的送禮物為與客戶(hù)的互動(dòng),讓客戶(hù)自己“贏(yíng)”禮物。給業(yè)務(wù)往來(lái)密切的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)多打打電話(huà),上門(mén)拜訪(fǎng),準備小禮物表達謝意。

  兩日的培訓只是為存款營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)了一個(gè)好頭,現在是時(shí)候學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識了,讓我們在此次“開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)”培訓會(huì )的激勵下,在聯(lián)社的有力組織下,鍛造一支營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗豐富的農信隊伍,出色完成省聯(lián)社下達的20xx年度存款任務(wù)。

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