督導心得體會(huì )范文
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí)，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編精心整理的督導心得體會(huì )范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
督導心得體會(huì )范文1
首先感謝領(lǐng)導對我的栽培，其次感謝社工協(xié)會(huì )的精心組織。通過(guò)兩期的助理督導相關(guān)知識學(xué)習，讓我從更廣的視野感受到助理督導這個(gè)職業(yè)的魅力。
我從三個(gè)方面感悟了許多心得：
一、社工職業(yè)化的重要性。
肖處長(cháng)講解國家頒布的各種關(guān)于社工行業(yè)政策，讓我深深感受到國家對社工職業(yè)的重視，我們需要不斷提升自身專(zhuān)業(yè)化水平，讓社工崗位在社區本土化，打造有特色的社區項目品牌。
我們現在就是要抓住機遇，不斷學(xué)習，面臨問(wèn)題和挑戰的時(shí)候不退縮，多反思，明確一個(gè)前提：堅持黨的領(lǐng)導；落實(shí)兩方面職責：那些工作是社工牽頭主抓的，那些工作是社工配合支持的。還要堅持三個(gè)思維：法治、創(chuàng )新、合作，要依法辦事，社工工作不斷創(chuàng )新，加強部門(mén)合作、校社合作、跨界合作。
二、掌握三方需求。
郭小建老師引導理清關(guān)于政府、服務(wù)對象、社工三方的需求和關(guān)系，讓我明白社區社工比機構社工的優(yōu)勢。比如社區社工了解惠民政策更方便，與居民接觸更多，比較了解居民的需求，民政局給予了更多培訓學(xué)習的機會(huì )，讓社區社工成長(cháng)更快，能夠給居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、提升實(shí)務(wù)技能知識。
�。ㄒ唬﹤�(gè)案方面
進(jìn)一步理解社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)，從內心接納服務(wù)對象，他們是工作中的重要伙伴。對服務(wù)對象的價(jià)值偏好、習慣、信仰等都應保持寬容與尊重的態(tài)度。不能因為服務(wù)對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì )地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務(wù)對象提供社會(huì )服務(wù)。
尊重對方的價(jià)值觀(guān)， 不得直接或間接迫使服務(wù)對象接受提出的意見(jiàn)或建議， 對服務(wù)對象文化、生活習性等存在方式的不批判，比如如何看摩梭族的走婚？如何看待同性戀？這些知識的學(xué)習都讓我從不同角度進(jìn)一步認識價(jià)值觀(guān)。
社會(huì )工作者的義務(wù)是向服務(wù)對象提供必要的信息，讓服務(wù)對象在充分知情的`情況下做出選擇，沒(méi)有能力進(jìn)行選擇和決策的，把決策權力交監護人，讓服務(wù)對象能夠獨立自主的生活，而不是長(cháng)期依賴(lài)社會(huì )工作者或者其他人。
社會(huì )工作者應當保護服務(wù)對象的隱私， 可以放棄保密原則的情形：服務(wù)對象的生命處在危險邊緣時(shí)；服務(wù)對象問(wèn)題涉及刑事案件時(shí)；服務(wù)對象未滿(mǎn)16周歲又是受害者時(shí)；服務(wù)對象有犯罪意向，或工作者評估會(huì )危及自身或社會(huì )時(shí)；服務(wù)對象心理失常時(shí)；服務(wù)對象有自殺傾向時(shí)。 向服務(wù)對象聲明保密原則的時(shí)候，需要同時(shí)聲明保密原則的相對性。
個(gè)案情境的模擬，特別是每句話(huà)怎樣詢(xún)問(wèn)，社工技巧怎樣運用，都需要不斷在實(shí)踐中運用，尋找自己獨特的風(fēng)格，讓個(gè)案輔導達到解決社會(huì )問(wèn)題的成效。
�。ǘ┬〗M方面
1、提升小組控制能力
以前有組員離開(kāi)，我就小組結束后入戶(hù)詢(xún)問(wèn)原因，居民也拿各種借口搪塞，學(xué)習后，開(kāi)始思考不同的居民有不同的性格，前期小組需求調查非常重要，因為居民有需求，所以他們會(huì )來(lái)參加小組活動(dòng)。組員們打岔、或者組員討論偏題，我都知道怎樣進(jìn)行控制，這樣提升我在開(kāi)展小組中的控制能力，預防組員流失。
2、提升小組觀(guān)察能力
以前不知道小組開(kāi)展中還要設置觀(guān)察員，通過(guò)小組情景劇的學(xué)習，讓我明白觀(guān)察員能從不同的角度給自己提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，也有利于小組滿(mǎn)意度評估。
3、評估反思做得更深入
以前小組游戲就是讓居民參與，讓氣氛熱烈，沒(méi)有考慮過(guò)熱身游戲和主題游戲的區別，通過(guò)學(xué)習，讓自己的反思能力提升，以后小組活動(dòng)開(kāi)展更有質(zhì)量。
社工是一個(gè)團隊的活動(dòng)，我們需要不斷相互學(xué)習成長(cháng)，我要把學(xué)習的知識運用到團建工作中，運用讀書(shū)會(huì )、觀(guān)看電影、討論會(huì )、個(gè)案展示、小組情境模擬會(huì )，不同的學(xué)習方式，建設一個(gè)凝聚力強的社工團隊，同時(shí)不斷嚴格要求自己，做一名合格的助理督導。
督導心得體會(huì )范文2
一、總體工作
抓教師隊伍建設毫不放松對教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，努力營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍，樹(shù)立終身學(xué)習的理念。本學(xué)年我鎮主要采用集中培訓和自學(xué)相結合的原則，提高教師的教學(xué)水平，優(yōu)化師資隊伍在辦園條件上加強軟硬件建設，堅持兩手抓:一手抓硬件建設，一手抓保教質(zhì)量。硬件上向現代化方向發(fā)展。全鎮的園舍結構、功能合理，各種教學(xué)活動(dòng)和服務(wù)設施一應俱全，是充滿(mǎn)兒童化現代氣息幼兒園、幼兒班。為了給幼兒提供舒適、優(yōu)美的環(huán)境，領(lǐng)導多方籌措資金，在苦不能苦了孩子的理念支撐下投入求發(fā)展，購置了教學(xué)活動(dòng)設施，有配套的教師用書(shū)，幼兒圖書(shū)人均達到6冊以上，每班有教學(xué)圖片、音樂(lè )磁帶，幼兒桌面玩具等教學(xué)設備，并在每班配置了擴音器、u盤(pán)、風(fēng)琴、玩具架、口杯架、毛巾架、保溫桶、液晶電視、dvd等，按<玩具配備錄>，每班添置5件套以上的桌面玩具，老師還通過(guò)廢物利用收集材料為幼兒制作玩具，現我鎮的幼兒教玩具基本能滿(mǎn)足幼兒的需要。達到每幼兒一人一杯，一人一巾等;
班內征訂了八種幼兒業(yè)雜志，中心園200多套桌凳進(jìn)行更新。中心園、天生、黃桷壩設有大小型玩具，各校辦公室配有電腦、打印設施，寬帶網(wǎng)絡(luò );
校園內以安裝監空器，廚房設有天然氣、蒸飯柜、冰箱，冰柜，消毒柜等，幼兒餐具做到一沖、二刷、三清洗、四消毒。為幼兒提供了具有安全、衛生、舒適的優(yōu)良學(xué)習生活環(huán)境。
二、園務(wù)管理
(一)抓制度，發(fā)揮特有效應。
為了規范幼兒園的管理，提高管理質(zhì)量，制定了一系列條管理制度，其中有門(mén)衛管理制度、上課制度、家長(cháng)接送制度等。在各規章制度中，突出目標追求、素質(zhì)要求、作風(fēng)態(tài)度等，使教職工的每一項工作都精心，每一個(gè)環(huán)節都精細，每一個(gè)結果都精致。真正做到抓綱務(wù)本，在各項工作中既有量的也有質(zhì)的明確要求，為全面推行保教保育質(zhì)量責任制，發(fā)揮制度特有的效應，實(shí)現[要我干"為[我要干"的轉變，教師們學(xué)會(huì )自我調控，人人意識我與長(cháng)興幼兒園共生存共發(fā)展。
(二)抓精細，創(chuàng )造精品管理。
細節決定成敗。我園管理工作嚴格，精細。目標管理具體、細化。園長(cháng)、班主任、任課教師、門(mén)衛、后勤人員、各部門(mén)均簽訂了<目標管理責任書(shū)>，要求管理人員必須認真履行崗位職責，制定了幼兒園工作人員的考核方案，通過(guò)考核、獎勵、懲罰，推進(jìn)精細化管理，使教職工理解明確崗位具體職責，理解層層管理，切實(shí)做到職責清，分工明。
(三)抓績(jì)效，體現創(chuàng )造價(jià)值幼兒園的質(zhì)量管理，建立各類(lèi)人員考核方案。成立了領(lǐng)導考核小組，對班主任、科任教師、教研組長(cháng)、辦公室主任、門(mén)衛、后勤人員、教務(wù)主任，食堂人員，進(jìn)行定期與不定期的考核，領(lǐng)導考核教師，教師考核領(lǐng)導及后勤人員，評定出一等、二等、三等、與教師績(jì)效工資掛鉤。調動(dòng)工作積極性，提高工作效率。
(四)抓資源，提高教育效益。
在管理中注重提高教育資源使用效益，充分調動(dòng)全體教職員工的積極性和創(chuàng )造性，使他們的才干服務(wù)于幼兒發(fā)展。讓教職員工參與管理，自己管自己，對自己的行為負責，將責任、強化到人，每位教職員工都是幼兒園的管理者、教育者和督促者，形成人人關(guān)心質(zhì)量，人人承擔責任的局面，建立主任翁地位，教職員工提出的每一條建議和意見(jiàn)，我園都細致分析，有價(jià)值的隨即采納并給予精神獎勵。經(jīng)常組織教職員工開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。
(五)抓溝通，建立家園文化家長(cháng)是幼兒園的合作伙伴，因此幼兒園的生存與發(fā)展，既要有過(guò)硬的保教保育質(zhì)量，贏(yíng)得良好的社會(huì )信譽(yù)，更要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏(yíng)得家長(cháng)的滿(mǎn)意和支持。積極借鑒成功經(jīng)驗，及時(shí)做好家長(cháng)家訪(fǎng)、家園活動(dòng)、家園聯(lián)系冊等工作;
重視家園互動(dòng)，采用座談、書(shū)面等形式聽(tīng)取家長(cháng)意見(jiàn)，滿(mǎn)足家長(cháng)合理要求，積極利用家長(cháng)資源，以幼兒教育的發(fā)展。定期向家長(cháng)開(kāi)放半日活動(dòng)，定期請家長(cháng)對幼兒園、班教職工的工作質(zhì)量進(jìn)行評議，從社會(huì )的角度促進(jìn)教師隊伍的建設、服務(wù)質(zhì)量的提高。請家長(cháng)參加幼兒園重大活動(dòng)，征求家長(cháng)對幼兒園教育教學(xué)工作的提出的意見(jiàn)。每個(gè)成員都有責任和義務(wù)耐心細致的解答家長(cháng)提出的各種問(wèn)題。教師及時(shí)與家長(cháng)溝通孩子的發(fā)展情況。
(六)強化意識，抓衛生保健工作。
從保護幼兒的生命出發(fā)，認真做好保教工作。從實(shí)際出發(fā)，把確保幼兒的安全工作作為幼兒園的頭等大事來(lái)常抓不懈。首先，由園長(cháng)到每位教職工，從自己做起，從身邊的小事做起，關(guān)心每個(gè)孩子，關(guān)心園內的每一件設施、設備，發(fā)現隱患，及時(shí)匯報、及時(shí)解決。其次，成立了安全領(lǐng)導小組，由唐貴銀任安全組長(cháng)，建立安全檢查制度，組織人員定期檢查設備的安全狀況，雙周填寫(xiě)安全月報表，及時(shí)上交中心校后勤處。不斷完善接送刷卡制度，要求全體教職工嚴把接送關(guān)，入園離園時(shí)憑刷卡、接送卡進(jìn)出，對未帶卡及代接的家長(cháng)進(jìn)行相關(guān)手續，既要在班主任處簽字，又要在門(mén)衛處簽字登記，層層把關(guān)，把幼兒接送時(shí)的安全工作落到實(shí)處。戶(hù)外活動(dòng)時(shí)，要求負責區域保教人員全部到位，以確保幼兒的安全。加強晨檢、一看、二問(wèn)、三查、四摸，嚴禁幼兒帶危險品入園。傳染病多發(fā)季節加強預防及消毒。每周制定科學(xué)合理的食譜，做好飲食搭配，保證食物的多樣性、豐富性。培養幼兒良好的生活習慣，每餐我們都嚴格按照衛生保健的要求規范操作。園長(cháng)、分管食堂教師、食堂人員經(jīng)常檢查幼兒的用餐情況。我們加強過(guò)程與質(zhì)量的常規管理，確保園所有一個(gè)安全、祥和、進(jìn)取、向上的教育環(huán)境和氛圍。提高全體工作人員的安全意識，嚴格執行安全責任，及時(shí)發(fā)現和清除不安全隱患，決不允許因工作失職造成任何安全事故(含食物中毒等)。建立健全衛生、安全、保健各項預案。做好幼兒體檢、防病、中毒、游戲設施維護工作，每年邀請長(cháng)興中心衛生院來(lái)我園對幼兒進(jìn)行體檢。讓幼兒天天健康生活，快樂(lè )成長(cháng)。
一年來(lái)，重點(diǎn)加強了幼兒安全防護管理工作，堅持在幼兒自我保護意識，全園做到無(wú)責任事故，杜絕了重大意外事故的發(fā)生。
三、保教工作
�、艔娀Ｒ�，建立和諧的一日工作程序常規是正常保教秩序的保證，保教人員一日工作程序化、規范化，確保幼兒生活制度與常規得到切實(shí)貫徹。因此，要求全體教職員工嚴格按照幼兒一日常規的要求及一日工作程序要求進(jìn)行操作。管理人員堅持[一日三巡"制度，做到勤、細、嚴、實(shí)，認真總結經(jīng)驗，分析園、班保教保育工作現狀，尋找存在問(wèn)題和主要原因，緊密結合我園實(shí)際，制定符合實(shí)際，操作性強，便于檢查落實(shí)的細則措施。使各個(gè)環(huán)節的具體工作內容和要求認真落實(shí)到人，落實(shí)到時(shí)間與地點(diǎn)，確保幼兒園、班保教保育工作融合與滲透在一日生活的各個(gè)環(huán)節之中。
�、茋栏癯Ｒ�，注重過(guò)程管理提高保教質(zhì)量的立足點(diǎn)放在課堂教學(xué)活動(dòng)上，以教育科研工作為龍頭，以培養研究教師隊伍和實(shí)現優(yōu)質(zhì)的教育質(zhì)量為目的，努力追求有效教育。探究教學(xué)常規管理的科學(xué)依據，制定完善過(guò)程的常規要求及檢查評比辦法，做好學(xué)習、研究、實(shí)踐、總結四個(gè)階段的工作;
教研組長(cháng)配合保教人員積極主動(dòng)參與，指導園點(diǎn)教研教改工作，深入教研、做好教研過(guò)程的檢查、指導工作;
有針對性的深入課堂聽(tīng)課，發(fā)現問(wèn)題，尋找原因，及時(shí)指導、幫助、改進(jìn)，對教師的月、周、日計劃，每月檢查，教研組對各項檢查內容進(jìn)行總結，歸入教師業(yè)務(wù)檔案。并且深入了解教師的需要，在實(shí)際管理過(guò)程中了解課程實(shí)施情況，與教師共同探討、反思，為教師提供資源和建議。長(cháng)興鎮本學(xué)年舉行2次賽課、評課，觀(guān)其課，打破單純的授課方式，堅持做好聽(tīng)課評析、案例反思工作，營(yíng)造良好的教研氛圍，使優(yōu)質(zhì)資源得到交流和分享。
四、教學(xué)活動(dòng)與幼兒發(fā)展
教育教學(xué)質(zhì)量的高低和教師的自身素質(zhì)是決定幼兒園發(fā)展的重要因素。教科研活動(dòng)是搞好教學(xué)，提高教育教學(xué)質(zhì)量的基礎，是提高教師素質(zhì)的重要手段。
1、教育教學(xué)理論學(xué)習。
教研組想方設法為教師服務(wù)，廣泛收集資料，提供信息，保證教師的理論學(xué)習有內容可學(xué)，有方法可借鑒。每周進(jìn)行一次以教研組為單位的集中業(yè)務(wù)學(xué)習，加強年級組集體備課。
2、教學(xué)觀(guān)摩活動(dòng)由教研組長(cháng)牽頭，運用觀(guān)摩、評析、反思等形式，針對某一領(lǐng)域或學(xué)科開(kāi)展教研。10月份，開(kāi)展了鎮內賽課活動(dòng)，此次活動(dòng)主要以科學(xué)領(lǐng)域活動(dòng)，每位教師根據本班當月的實(shí)際教學(xué)目標，自定教學(xué)內容，突顯本班特色，突出自己的教學(xué)風(fēng)格。黃春的<會(huì )唱歌的罐頭寶寶>、曹婷的<水的秘密>、余燕的<跟我一起來(lái)>、劉小平的<有趣的圖形寶寶>、鄧國容的<秋天的葉子>這些活動(dòng)都受到了老師們得的一致好評。4月開(kāi)展了鎮內賽課活動(dòng)，這次的賽課主要是以語(yǔ)言領(lǐng)域為主題，黃春的<地震來(lái)了我們能做什么>、劉小平<快樂(lè )轉轉>劉生容<調皮的七彩光>等活動(dòng)都受到了老師們的一致好評。在議課中，大家把握[假如我來(lái)教，我會(huì )--"的思路從教學(xué)效果、教學(xué)方式各方面去積極反思，大家各抒己見(jiàn)，在互相學(xué)習每個(gè)活動(dòng)中的教學(xué)亮點(diǎn)的同時(shí)也提出了需要改進(jìn)完善的意見(jiàn)，大大提高了教研工作的.實(shí)效。
3、展示教師[愛(ài)崗、敬業(yè)"的風(fēng)采進(jìn)一步加強教師的基本功訓練，提高教師的語(yǔ)言表現力和普通話(huà)水平，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。11月2日，進(jìn)行了[幼兒教師基本功大賽"，通過(guò)兒歌彈唱、手工、簡(jiǎn)筆畫(huà)、舞蹈、講故事五個(gè)方面進(jìn)行。比賽中，教師們精神飽滿(mǎn)，熱情洋溢，她們抑揚頓挫的語(yǔ)言、豐富的感情、生動(dòng)的肢體動(dòng)作，使整個(gè)比賽活動(dòng)顯得聲情并茂，充分展現了幼兒教師良好的基本功底。通過(guò)這次活動(dòng)，廣大教師得到了鍛煉，展示了自我，增加了自信。評委們也從幼兒教師專(zhuān)業(yè)的規范性、感情的投入、儀表、音色幾個(gè)方面進(jìn)行了評比。最后經(jīng)過(guò)角逐李娟獲得了一等獎、曹婷二等獎，其余老師分別獲得參賽獎。李娟、曹婷代表長(cháng)興幼兒教師參加區上組織的幼兒教師基本功比賽，李娟手工制作獲二等獎，曹婷獲彈唱二等獎。
五、家園宣傳
現如今家長(cháng)工作已經(jīng)成為幼兒園工作的重要部分，我園在辦好幼兒園的同時(shí)也要把家長(cháng)工作放在重要的位置上。
(一)、定期召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，讓家長(cháng)了解幼兒園教育的方法，指導家長(cháng)按正確的方法對幼兒進(jìn)行教育。
(二)、組織豐富多彩的親子活動(dòng)，通過(guò)親子游戲、運動(dòng)會(huì )等活動(dòng)加深幼兒園與家長(cháng)、幼兒的情感溝通。
(三)、我們每月與家長(cháng)進(jìn)行電話(huà)溝通，讓家長(cháng)了解幼兒在園學(xué)習、生活情況，同時(shí)讓教師了解幼兒在家的表現，加強家園聯(lián)系。
(四)加強規范管理，做好后勤保障做好宣傳工作，利用櫥窗、展板，家長(cháng)會(huì )等宣傳科學(xué)育兒的知識，學(xué)前教育的重要性，把農村學(xué)前教育入園率提高到98%，經(jīng)過(guò)一年的努力實(shí)踐與探索，我們走出來(lái)了一條幼兒教育與社會(huì )發(fā)展相協(xié)調的路子，并在辦園條件、師資隊伍、辦學(xué)質(zhì)量、社會(huì )效益等方面取得了一定的成績(jì)。我園還有很多不足之處。對此，我園在不斷加大力度，積極尋求改進(jìn)途徑。我園要以圣神的教育使命感來(lái)鞭策自己，努力向更高的目標邁進(jìn)，為實(shí)現幼兒園新一輪的發(fā)展和騰飛而努力奮斗!
督導心得體會(huì )范文3
隨著(zhù)教育改革的不斷深化，教育督導日益凸顯出了不可缺少、不可替代的重要地位和作用。作為一名剛加入督導隊伍的新成員，我有過(guò)欣喜，有過(guò)忐忑，深知責任重大、使命光榮�；仡欬c(diǎn)滴實(shí)踐，我覺(jué)得履行好督學(xué)崗位職責必須念好“學(xué)、督、導”三字經(jīng)。
一、“學(xué)”好理論，提高督學(xué)水平
做好教育督導工作，履行好崗位職務(wù)，首先要了解熟悉國家教育方針政策和法律法規，以《督學(xué)行為準則》為指南指導督學(xué)實(shí)踐工作。一個(gè)督學(xué)視野的高度，決定認識教育現象和分析解決教育問(wèn)題的`深度。督導者要做到善于學(xué)習，勤于思考，學(xué)會(huì )應用新思維，建立個(gè)人督導理念，以創(chuàng )新精神去從事自己的事業(yè)，提升督學(xué)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，促使督導工作中少出現或不出現偏差，力求成為督學(xué)領(lǐng)域的行家里手。
二、“督”出實(shí)效，打造督學(xué)新形象
作為一名督學(xué)新手，首先要轉化角色，不以賦予督學(xué)的尚方寶劍而自居，要與責任區學(xué)校保持多溝通常聯(lián)系，用“勤”去打動(dòng)對方，用“智”去啟迪對方的辦學(xué)思想，更要有本著(zhù)一顆不為名利、心系學(xué)校發(fā)展的教育情懷去贏(yíng)得對方的尊重和信任。針對不同學(xué)校的辦學(xué)性質(zhì)和發(fā)展狀況，采取不同的工作方略，適時(shí)起到“雪中送炭”或“授之以漁”的功效，充當好學(xué)校的智囊團角色，牢固樹(shù)立服務(wù)教育的意識，真正幫助學(xué)校解決實(shí)際問(wèn)題，達到推進(jìn)工作的目的。
三、“導”成亮點(diǎn)，實(shí)現資源共享
作為督導人員，要深入教育現場(chǎng)，不僅具備發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，還要做到采他山之石、博眾彩之長(cháng)，將學(xué)校鮮活的辦學(xué)經(jīng)驗和創(chuàng )新做法進(jìn)行提煉和推廣，成為學(xué)校發(fā)展的引路人，營(yíng)造“一花獨放不是春，滿(mǎn)園春色才是春”的良好教育氛圍，實(shí)現資源共享，為學(xué)校建設傳經(jīng)送寶。
重任在肩，心存感激。督導工作，為我提供了學(xué)習交流的機會(huì )，使我開(kāi)闊了眼界，更新了觀(guān)念，增長(cháng)了見(jiàn)識，增強了信心。我將努力學(xué)習，不辱使命，在“學(xué)”字上下功夫，在“督”字上動(dòng)腦筋，在“導”字上做文章，努力做一名稱(chēng)職的督學(xué)。
督導心得體會(huì )范文4
我自本月1號開(kāi)始就走上了督導的體驗崗位，雖說(shuō)是代督導，但通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習，我深深的意識到要做好一位好督導必須同時(shí)具備情商、智商以及責任感。
本以為會(huì )督導工作會(huì )很輕松，但沒(méi)想到實(shí)際工作中自己的壓力會(huì )那么大，要學(xué)的東西還很多。剛開(kāi)始時(shí)，不管做什么都不懂，每一項工作其他督導講解指導。但一天下來(lái)，自己覺(jué)得很充實(shí)，因為能學(xué)到許多書(shū)本上沒(méi)有的知識與技能。我本月帶的是操作期的員工，他們的業(yè)務(wù)知識很薄弱，服務(wù)技巧很差，所以產(chǎn)生的問(wèn)題就會(huì )很多，雖說(shuō)有園丁的協(xié)助，但一天下來(lái)總有做不完的事情。記得有一次，同時(shí)有四五位員工舉手示意有疑問(wèn)需要幫助時(shí)，一時(shí)間我忙的不可開(kāi)交，我來(lái)回跑了好幾次。
我知道他們在遇到不懂的問(wèn)題時(shí)心里是非常著(zhù)急的，回想當時(shí)我在操作期時(shí)遇到不懂的問(wèn)題時(shí)多希望有師兄師姐站在我的旁邊為我解答。對于每一位員工的問(wèn)題，我都會(huì )給他們一一詳解。每當他們的疑問(wèn)解除露出笑容時(shí)，我就會(huì )感到一絲成就。督導的工作遠不止這些，每天的數據分析、員工幫輔、班前會(huì )、周報制作等等，我都會(huì )用心完成。因為他們的成績(jì)會(huì )影響到他們能不能通過(guò)操作期。督導工作除了幫助員工解決問(wèn)題以外，自己還能學(xué)到很到東西，比如說(shuō)周報的制作把我以前學(xué)的知識又從新?lián)炝嘶貋?lái)，并對函數的應用有了進(jìn)一步的了解，讓我受益匪淺。忙，卻忙的有意義；累。卻累的有價(jià)值！
一位好的督導不只是要業(yè)務(wù)知識豐厚，最重要的是要有較高的情商，和同事的關(guān)系的好壞將會(huì )影響到你的工作的`開(kāi)展。為此我經(jīng)常和他們走在一起，去了解他們的想法、建議以及在工作中出現的問(wèn)題，這讓我的工作在開(kāi)展起來(lái)得心應手。不管是做一名督導還是一名普通的客服代表最重要的基本素質(zhì)就是要具備強烈的責任感。有了責任感一切消極的思想觀(guān)念都會(huì )轉變，這是積極的，也是向上的。只要還是公司的一員，就應該拋棄借口，丟掉腦中的消極懶散的思想，以全部身心投入到自己的工作之中，以勇于負責的精神去面對自己的工作。才能取得更高的進(jìn)步。
回想近期的工作我還是有很多的不足之處，我對表格的制作不是很熟練，對督導工作的流程和分工還有些模糊。但我相信這不會(huì )影響我以后的工作，因為我會(huì )不斷的完善自己，做一名合格的督導。
通過(guò)我的不斷努力，員工接受了我也信任了我，因為我就像一位“父親”一樣傳授于他們技能，照顧好他們的“生活”，解決他們在工作中遇到的任何問(wèn)題。我相信，我能成為一名合格的督導！
督導心得體會(huì )范文5
本人兩次到國家教育行政學(xué)院參加了全國教育督學(xué)培訓學(xué)習，先后聆聽(tīng)了林仕梁、曾天山、王定華、王建宗、楊國順等專(zhuān)家學(xué)者的報告，其中北京政府督學(xué)、教育部基礎教育課程教材專(zhuān)家工作委員會(huì )委員、教育部課程改革試驗區專(zhuān)家指導組委員、國培計劃專(zhuān)家、中國新課程研究院指導專(zhuān)家胡新懿教授的《課程改革創(chuàng )新與課堂教學(xué)》講座，令人印象特別深刻。
一、主要觀(guān)點(diǎn)
對我來(lái)說(shuō)，聆聽(tīng)胡教授的講座，是學(xué)習，更是一種享受。其思想之前衛、觀(guān)點(diǎn)之獨到、言語(yǔ)之簡(jiǎn)潔、>演講之精妙，無(wú)不讓聽(tīng)者入神。胡教授講授的《課程改革創(chuàng )新與課堂教學(xué)》，給我印象特別深刻的觀(guān)點(diǎn)主要有以下三點(diǎn)：
1、要樹(shù)立五種新的人才培養觀(guān)念。即樹(shù)立全面發(fā)展觀(guān)念，樹(shù)立人人成才觀(guān)念，樹(shù)立多樣化人才觀(guān)念，樹(shù)立終身學(xué)習觀(guān)念，樹(shù)立系統培養觀(guān)念。
他認為：學(xué)生不只是需要知識，更需要引導�！白寣W(xué)生成為會(huì )規劃人生的人”。在他的倡導下，北京二中等學(xué)校每年、每期都讓學(xué)生做發(fā)展目標規劃，在班級設立“學(xué)期發(fā)展規劃欄”，指導和幫助學(xué)生做好不同時(shí)期的人生規劃。
2、課程改革是一項綜合改革。學(xué)習、實(shí)踐新的“學(xué)習科學(xué)”理論，改變課堂教學(xué);課改分“執行、破冰、創(chuàng )新”三個(gè)階段;將課堂教學(xué)改革作為課程改革的重點(diǎn);要調用多感官學(xué)習是最有效的;倡導啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)，幫助學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習。
目前世界更注重24小時(shí)后的知識保留度，他認為learning pyramid-學(xué)習金字塔對改善教學(xué)方法有很好的啟發(fā)作用，建議各校將其掛在教室里，供師生學(xué)習使用。截止目前，他已在多所學(xué)�？吹綆熒灾频膶W(xué)習金字塔。如吉林省吉林市第58中學(xué)學(xué)生自制的“學(xué)習金字塔”，位于中緬邊界云南省騰沖縣固東鎮的一農村學(xué)校班班有《學(xué)習金字塔》。
3、教師在課堂上要關(guān)注學(xué)生整體生命的發(fā)展質(zhì)量，不只是知識。學(xué)生是以整個(gè)生命進(jìn)入課堂;國家處于轉型期，社會(huì )浮躁，教育必須沉靜。
二、工作方法
從胡教授的演講中，我們深切感受到他特別注重運用兩種工作方法，即帶著(zhù)問(wèn)題下去調研，運用數據說(shuō)明問(wèn)題。
1、帶著(zhù)問(wèn)題下去調研。無(wú)論是接受組織分配的工作任務(wù)，還是自己去學(xué)校，胡教授必然會(huì )召集師生座談交流，而每有這樣的機會(huì )，他都會(huì )事先精心設計調研問(wèn)題與方式，有計劃、有目的地做調研，以提高調研的針對性和有效性。
如在黑龍江伊春市一所小學(xué)調研，他向五年級學(xué)生做問(wèn)卷調查，先讓學(xué)生寫(xiě)下老師問(wèn)的問(wèn)題的答案，然后讓孩子們交流。三個(gè)問(wèn)題分別是：
最喜歡的學(xué)科是什么?簡(jiǎn)述理由。
最不喜歡的學(xué)科是什么?簡(jiǎn)述理由。
學(xué)校哪些工作需要改進(jìn)?請給學(xué)校工作打分。
在孩子們交流的基礎上，召開(kāi)學(xué)生座談會(huì )，問(wèn)四個(gè)問(wèn)題，每問(wèn)一個(gè)就討論一下，再問(wèn)下一個(gè)。四個(gè)問(wèn)題分別如下：
你最喜歡的學(xué)科是什么?
你學(xué)習最困難的學(xué)科是什么?
你有什么學(xué)習需求?
談?wù)勀愕纳囊巹潯?/p>
從以上問(wèn)題設計與調研方法可以看出，胡教授注重從孩子的視角去了解學(xué)生的所思所想，“以人為本”在他的工作方法中得到很好的體現。特別是交流討論“學(xué)習需求”與“生涯規劃”時(shí)，耐心地給孩子們講其重要性，引導學(xué)生明白其含義的同時(shí)，逐步建立終身學(xué)習的意識與思想準備，樹(shù)立人生目標并努力為之而奮斗。
20xx年7月2日，他在一所農村小學(xué)召開(kāi)教師座談會(huì )，就問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：您的學(xué)生是什么樣子的?10名教師參會(huì )，他要求人人發(fā)言，且不重復別人的觀(guān)點(diǎn)。結果有3名教師欣賞自己的學(xué)生，另外7名都是埋怨情緒，要么說(shuō)家長(cháng)不重視，要么說(shuō)優(yōu)秀的孩子都轉走了，只剩下些沒(méi)用的不上進(jìn)的孩子等等。胡教授針對這種情況，要求全體教師從鼓勵、欣賞和贊揚孩子的角度去找學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，重新發(fā)言，結果會(huì )后老師們認識到，只要仔細觀(guān)察與思考，其實(shí)自己的學(xué)生還是有很多優(yōu)點(diǎn)的.，而且部分孩子還有學(xué)鋼琴、街舞的愿望與愛(ài)好，可老師們根本沒(méi)重視和培養他們的興趣愛(ài)好，沒(méi)為他們創(chuàng )設必要的學(xué)習條件。由此看出，胡教授的調研過(guò)程，更是一個(gè)對基層教師指導培訓的過(guò)程。
2、運用數據說(shuō)明問(wèn)題。胡教授善于運用各種數據分析和說(shuō)明問(wèn)題。他在學(xué)習黨的十八大報告時(shí)，注意到報告全文有29000多字，其中關(guān)于教育改革與發(fā)展論述的有380字，他對這380字的內容進(jìn)行反復的研讀。他在每一次的調研中，都注意計算各種比例、統計相關(guān)數據，用數據分析問(wèn)題，得出有數據支撐的結論。推介使用學(xué)習金字塔，就是運用數據說(shuō)明問(wèn)題的一個(gè)實(shí)例。在伊春調研后，將學(xué)生回答問(wèn)題的各種數據進(jìn)行統計與分析，特別是針對學(xué)生“最不喜歡的學(xué)科的理由”做深入分析，找出問(wèn)題所在，再與學(xué)校校長(cháng)交流，幫助學(xué)校分析優(yōu)勢與薄弱學(xué)科，指導校長(cháng)增強課程領(lǐng)導力，強化教師專(zhuān)業(yè)素養提升等。
三、個(gè)人反思
作為一名督學(xué)，聆聽(tīng)胡教授等專(zhuān)家學(xué)者的報告后，本人結合我區教育督導工作實(shí)際，做了一些思考。
1、督學(xué)必須加強業(yè)務(wù)學(xué)習。督學(xué)的“督政督學(xué)與監測”職責和崗位性質(zhì)，決定了督學(xué)必須全面掌握黨和國家的教育政策與法律法規，做到依法督導;必須熟悉學(xué)校各項常規管理業(yè)務(wù)和教育教學(xué)工作，做到對學(xué)校課程開(kāi)設、德育工作、隊伍建設、后勤管理、評價(jià)考核等全方位指導與督促;必須時(shí)刻把握教育改革與發(fā)展動(dòng)向，與時(shí)俱進(jìn)地做好教育督導工作。作為一名督學(xué)，一是需要加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，二是需要參與教育局各科室各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)學(xué)習，三是需要走進(jìn)校園參與師生學(xué)習。
2、督學(xué)隊伍建設需要專(zhuān)業(yè)化。相對來(lái)說(shuō)，我區目前的督導隊伍不夠專(zhuān)業(yè)。新聘任的12名專(zhuān)職督學(xué)中，有6名是教育局領(lǐng)導，督導辦公室又是教育局行政審批科，工作職責均為“兼職”;
18名兼職督學(xué)更是各自以科室、部門(mén)或學(xué)校管理職責為主。在今后的督學(xué)隊伍建設中，需要從年輕化專(zhuān)業(yè)化的角度考慮，調整現有的年齡與能力結構，改善目前以“兼職”為主的隊伍現狀，強化專(zhuān)業(yè)化隊伍建設，特別是需要配置具有較高教育統計與評價(jià)理論水平和實(shí)際操作能力的專(zhuān)職督學(xué)，更好地履行“監測”職能。
3、教育督導必須堅持“兩個(gè)并重”——督政與督學(xué)并重，監督與指導并重�！督逃綄l例》
第三條第四款明確規定：“對政府履行教育工作相關(guān)職責的督導與對學(xué)校教育教學(xué)工作的督導并重，監督與指導并重”。在實(shí)際工作中，“普九”、推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展等成果，主要是督政的結果，即“對人民政府落實(shí)教育法律、法規、規章和國家教育方針、政策的督導”;監督與指導，則應以“監督”為重，即“對本行政區域內的學(xué)校和其他教育機構教育教學(xué)工作的督導”。
經(jīng)交流與調研得知，全國僅有宜昌市少數縣區將教育局行政審批科掛靠在督導辦公室，在遵循市區“三定方案”的前提下，可否考慮單設行政審批科或掛靠到其它科室，以便讓督導辦公室全力做好教育督導工作。
4、要進(jìn)一步完善督學(xué)責任區制度。我區已于20xx度年底按時(shí)完成責任區督學(xué)掛牌工作，發(fā)文新聘任的30名責任督學(xué)均分配到全區51所中小學(xué)，掛牌到位，公布了督學(xué)的職責與聯(lián)系方式，目前正按上級要求開(kāi)展掛牌督導工作。但我區還沒(méi)對轄區內的幼兒園實(shí)施掛牌督導，在合適的時(shí)候，需要進(jìn)一步完善幼兒園掛牌督導工作。同時(shí)，如何有效管理與評價(jià)責任督學(xué)的工作，還需要進(jìn)一步研究與探討
督導心得體會(huì )范文6
有幸參加金水區教體局督導室組織的督導培訓活動(dòng)，雖然時(shí)間不長(cháng)，但卻感觸頗深。這次培訓活動(dòng)采取“專(zhuān)家講座+實(shí)踐操作”的形式進(jìn)行，既有理論層面的指導，又有實(shí)踐層面的現場(chǎng)觀(guān)摩，使我對督導工作有了更多的了解和認識，也深深佩服于上海浦東新區在教育督導工作方面所做的積極而又卓有成效的探索。
1.流程清晰，操作規范。上海浦東新區針對高中、義務(wù)教育、幼兒教育都制訂了詳細的考評方案，無(wú)論是督導工作人員，還是被督導學(xué)校都有了開(kāi)展督導工作的依據，既規范了督導工作具體操作流程，又為各個(gè)學(xué)校指明了工作努力的方向和重點(diǎn)。而且，為了使督導更加高效、科學(xué)，他們研制、開(kāi)發(fā)了很多有效的表格和調查問(wèn)卷，如《義務(wù)教育階段學(xué)校專(zhuān)項自評表》《分工安排表》《校園觀(guān)察表》《工作量統計表》《課堂教學(xué)觀(guān)察表》；事實(shí)上，表格中所涉及到的內容，就是學(xué)校、教師所有努力的方向，為學(xué)校的持續、規范發(fā)展提供了清晰的目標。
2.對學(xué)校督導的意義在于求真求實(shí)，真正幫助學(xué)校實(shí)現可持續發(fā)展。督導團隊通過(guò)多種途徑，如問(wèn)卷調查、觀(guān)課評課、集體座談、抽樣訪(fǎng)談、聽(tīng)取報告、實(shí)地查看等，真正了解學(xué)校的發(fā)展現狀、問(wèn)題和優(yōu)勢，為學(xué)校指出學(xué)校存在的問(wèn)題并積極給出合理化改進(jìn)建議。印象很深的是薛德薇督學(xué)談到的.一個(gè)例子，他們通過(guò)問(wèn)卷調查得出某校家長(cháng)對學(xué)校辦學(xué)的滿(mǎn)意率為80%，進(jìn)而找出對家站不滿(mǎn)意的地方并設法改進(jìn)�；叵胍幌挛覀兩磉�，學(xué)校辦學(xué)的滿(mǎn)意率往往都是100%，這樣的調查結果有多大意義？
3.督導人員須具有較高的專(zhuān)業(yè)素養。換句話(huà)說(shuō)，督導是一門(mén)技術(shù)活兒。在培訓過(guò)程中，我們隨督導人員實(shí)地參與了對于六灶小學(xué)為期兩天的督導全過(guò)程。對于六灶小學(xué)提出的創(chuàng )優(yōu)點(diǎn)——“依托項目培訓，提升教師專(zhuān)業(yè)素養”，督導人員在集中反饋時(shí)，指出了問(wèn)題并給出了較為具體的建議；而且，建議也得到了學(xué)校的充分認可。如果督導人員不能利用督導為學(xué)校準確的把脈診斷，督導工作將流于形式，或成為學(xué)校的負擔。當然，督導人員的專(zhuān)業(yè)素養也是需要通過(guò)學(xué)習不斷提升得，在“專(zhuān)題講座”時(shí)，浦東新區督導室的工作人員就我們分專(zhuān)題介紹了《督導過(guò)程中的課堂觀(guān)察》《檔案資料查閱法在督導過(guò)程中運用》《努力把問(wèn)卷調查的效益最大化》《如何有效地召開(kāi)座談會(huì )》……可見(jiàn)，他們是在不斷的學(xué)習和實(shí)踐中，提升督導專(zhuān)業(yè)素養的。
上海浦東新區現階段所實(shí)現的督導方案，我覺(jué)得較為合理，可以借鑒利用，即“均衡快（達標點(diǎn))+優(yōu)質(zhì)塊（超標點(diǎn)、創(chuàng )優(yōu)點(diǎn)）”的模式�！熬鈮K”依據督導室統一的評估指標，學(xué)校進(jìn)行年度專(zhuān)項自評——這是所有學(xué)校的規定動(dòng)作�！皟�(yōu)質(zhì)塊”則是各校結合實(shí)際發(fā)展特色之需。如我們當前正在做的三年發(fā)展規劃第一年度的自評工作就可以借鑒他們的《義務(wù)教育階段學(xué)校專(zhuān)項自評表》進(jìn)行。另外，我們可以聘請上�；蚋咝５亩綄�(zhuān)家作為我區的督導顧問(wèn)，讓專(zhuān)家結合我區教育實(shí)際情況，引領(lǐng)、指導督導工作的有效開(kāi)展。怎樣把“督政”和“督學(xué)”有效結合，使“督學(xué)”的督導結果真正能夠有效運用于改進(jìn)學(xué)校的整體工作也是我們急需解決的問(wèn)題。
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