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結果思維培訓心得
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢?以下是小編精心整理的結果思維培訓心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
最近,公司組織新員工進(jìn)行了一次有關(guān)管理技能的培訓,通過(guò)參加培訓學(xué)習,受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負責任且敢于承擔責任的人和有執行力的人對一個(gè)公司的發(fā)展和員工自身價(jià)值實(shí)現的重要性。
一個(gè)企業(yè)的成功是要靠出色的執行力來(lái)作保證的,提高執行力是企業(yè)發(fā)展的必然要求。沒(méi)有執行力,就沒(méi)有競爭力,也就沒(méi)有發(fā)展力,只有那些建立了執行力文化的企業(yè)才可能長(cháng)久發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展歷史證明:執行力抓得好,職工隊伍就充滿(mǎn)朝氣和活力,事業(yè)就能順利發(fā)展;執行力抓得不好,干部職工隊伍就缺乏朝氣和活力,事業(yè)就會(huì )受到挫折。企業(yè)面臨著(zhù)人才、管理、機制等方面的競爭,這種競爭最終體現在執行力上。真正把企業(yè)做精做強,提高執行力是關(guān)鍵。
而正確具有可操作性的執行力才能有效果,現在許多公司執行力不強,最根本的原因,執行思維不是以結果導向為中心,導致執行走偏。執行力的核心是結果導向,以結果為目的,不達目的決不罷休。因此,結果導向思維是提高執行力的關(guān)鍵,執行就是有結果的行動(dòng)。
第一,態(tài)度不等于結果。
作為一名員工,可能會(huì )經(jīng)常說(shuō)這句話(huà):“我沒(méi)功勞也有苦勞,為什么還對我不滿(mǎn)意”或“我已經(jīng)盡最大努力了!庇X(jué)得自己很委屈。試問(wèn):一個(gè)企業(yè)的部門(mén)經(jīng)理工作態(tài)度非常好,每天上班都是第一個(gè)到,每天下班都是最后一個(gè)走,而且每天上班都是埋頭苦干,但這個(gè)部門(mén)的工作卻時(shí)時(shí)跟不上來(lái),那么你覺(jué)得這個(gè)部門(mén)經(jīng)理合格嗎他有沒(méi)有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結果呢答案是肯定的:沒(méi)有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞,不求功勞,試問(wèn):這個(gè)企業(yè)還能長(cháng)期發(fā)展下去嗎因此,態(tài)度和結果是兩個(gè)獨立的系統,態(tài)度好固然重要,但同時(shí)也要注重結果。作為一個(gè)企業(yè),對態(tài)度好的員工要表?yè)P,同時(shí)也要處罰達不到結果的員工。
第二,職責不等于結果。
所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。老師在課堂上講了這樣一則故事:有一個(gè)人到俄羅斯去旅游,他發(fā)現一個(gè)很奇怪的現象。他看到一個(gè)人在前面拼命地挖坑,又看到一個(gè)人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問(wèn)這個(gè)挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節日呀”挖坑的人回答說(shuō):“沒(méi)有呀,我們在種樹(shù)!彼透{悶了,“可樹(shù)在哪里呢”這個(gè)挖坑的人很輕松地解釋說(shuō):“是這樣的,我的職責是挖坑,他的職責是填土,而把樹(shù)苗放到坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)來(lái)!痹噯(wèn):他們種樹(shù)的結果達到了嗎他們有沒(méi)有完成他們各自的職責呢答案也是肯定的,沒(méi)有。因此,沒(méi)有結果意識,職責就是一紙空文。該做的都做了,有沒(méi)有結果呢完成職責固然重要,但同時(shí)也要有結果意識。作為一個(gè)企業(yè)的員工,完成職責的結果是讓客戶(hù)滿(mǎn)意。只有讓客戶(hù)滿(mǎn)意,才能說(shuō)我們完成了職責,做好了工作。
第三,任務(wù)不等于結果。
我們會(huì )經(jīng)常說(shuō):“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了!北热纾侯I(lǐng)導讓你給客戶(hù)發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認為任務(wù)完成了。試想:領(lǐng)導交待你這項任務(wù)的結果、目的是什么呢領(lǐng)導要的結果是必須讓這份傳真達到客戶(hù)手中。而你有沒(méi)有達到這個(gè)結果呢顯然沒(méi)有落實(shí)。因此,完成任務(wù)不等于拿到結果,完成任務(wù)只是對程序、過(guò)程負責,只有收獲結果才是對價(jià)值、目的負責。
只有做出結果的員工才是好員工,做出完美結果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長(cháng),才能實(shí)現公司的長(cháng)期發(fā)展。
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