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現代企業(yè)管理的學(xué)習心得感受范例
有了一些收獲以后,常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì ),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì ),可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編為大家整理的現代企業(yè)管理的學(xué)習心得感受范例,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
現代企業(yè)管理的學(xué)習心得感受范例1
本學(xué)期我們從企業(yè)運營(yíng)管理的基本概念、發(fā)展歷史和現狀,運營(yíng)管理的作用以及運營(yíng)管理的績(jì)效評估,如何運用excel求解運營(yíng)管理問(wèn)題的基本方法,運營(yíng)管理的基本流程,和運營(yíng)管理的計劃部分等方面系統的學(xué)習了企業(yè)運營(yíng)管理這一門(mén)課程。
企業(yè)運營(yíng)管理,作為企業(yè)生存贏(yíng)利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系,它決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(cháng)遠來(lái)看,能否找到適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運作模式并不斷完善決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)能否有未來(lái)。
十幾年來(lái),隨著(zhù)信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,為運營(yíng)增添了新的有力手段,也使運營(yíng)學(xué)的研究進(jìn)入了一個(gè)新階段,使其內容更加豐富,范圍更加擴大,體系更加完整。
現代運營(yíng)管理涵蓋的范圍越來(lái)越大,F代運營(yíng)的范圍已從傳統的制造業(yè)企業(yè)擴大到非制造業(yè)。其研究?jì)热菀惨巡痪窒抻谏a(chǎn)過(guò)程的`計劃、組織與控制,而是擴大到包括運營(yíng)戰略的制定、運營(yíng)系統設計以及運營(yíng)系統運行等多個(gè)層次的內容。把運營(yíng)戰略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設計、采購供應、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”,對其進(jìn)行集成管理。
這學(xué)期我們在企業(yè)運營(yíng)管理的學(xué)習中真正做到了立足管理來(lái)討論運營(yíng)問(wèn)題。老師講授的內容遠遠超出了傳統的生產(chǎn)和制造的計劃與控制。因此,對于我們中那些將要投身公司或運營(yíng)管理領(lǐng)域的同學(xué)們,以及想要從事與運營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運營(yíng)決策挑戰的同學(xué)們們,都具有極高的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運營(yíng)管理學(xué)習中獲益匪淺,因為這門(mén)課在闡明概念、提出問(wèn)題的同時(shí)也介紹了許多運營(yíng)管理的實(shí)用技巧。老師為展現了運營(yíng)職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運營(yíng)領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識。
作為剛開(kāi)始學(xué)習企業(yè)運營(yíng)管理的初學(xué)者,在學(xué)習過(guò)程中我們遇到了很多的不理解和問(wèn)題。老師盡可能的為我們介紹運營(yíng)管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問(wèn)題。甚至一下頗具技術(shù)性、綜合性的問(wèn)題我們也可以解決。這門(mén)課程涉及的許多方面,如需求預測,產(chǎn)品設計,設施選址,運營(yíng)安排與質(zhì)量管理等,皆為大多數企業(yè)組織的核心活動(dòng)。因此,無(wú)論我未來(lái)從事哪方面的工作,這學(xué)期我學(xué)到的知識都會(huì )對我的工作有很大的裨益。
學(xué)習運營(yíng)管理是一件艱苦的事情,也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實(shí)踐中,運營(yíng)管理工作具有非常高的挑戰性。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習,我對這一專(zhuān)業(yè)充滿(mǎn)了濃厚的興趣,開(kāi)始欣賞并喜愛(ài)運營(yíng)管理者這一角色。也許有機會(huì )我可以從事這一方面的工作,并在今后的工作中運用我所學(xué)到的運營(yíng)管理的思想,方法和技術(shù)。我相信,在我利用所學(xué)的知識為企業(yè)組織的運營(yíng)效率提高而貢獻一份力量的時(shí)候,我會(huì )有成就感且十分滿(mǎn)足。
現代企業(yè)管理的學(xué)習心得感受范例2
整個(gè)培訓下來(lái),甚感充實(shí);總的說(shuō)來(lái),受益匪淺,開(kāi)闊了視野,活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù)
對我而言,應該說(shuō),走上管理崗位時(shí)間不長(cháng),各方面急待系統全面的學(xué)習和思考,尤其是管理,這次培訓就像一場(chǎng)及時(shí)雨,讓我在管理上認識和學(xué)習到更多,管理就是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù),需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導力與執行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責和我們怎么干,從而提升執行力。要提升執行力,做為管理者可以借助領(lǐng)導力,把握執行原理和講究執行技巧,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個(gè)人影響力,但更重要地取決于個(gè)人影響力,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個(gè)人魅力,因此平時(shí)工作中要用好職位權力和提升個(gè)人魅力。執行力在管理中是一個(gè)重要概念,要提高執行力,還得把握管理學(xué)上常見(jiàn)的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實(shí)際開(kāi)展工作中十分有用,可以揚長(cháng)避短,科學(xué)開(kāi)展管理工作。在提升執行力中還應講究執行技巧,如授權和溝通都是很好的方式,管理者必須科學(xué)授權和溝通的方式和技能,才能更好的開(kāi)展工作。
每個(gè)人都會(huì )有情緒、壓力和心理活動(dòng),這是個(gè)事實(shí),一個(gè)好的管理者必須認識到這樣的一個(gè)客觀(guān)存在的問(wèn)題。認識、關(guān)注每個(gè)人在工作中的壓力和情緒是現代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現,為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實(shí)現自我激勵,這些都是現代管理的重要方面和細節,這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會(huì )。
二、重視客戶(hù)管理的細節
客戶(hù)關(guān)系管理在銀行行業(yè)實(shí)踐中逐漸被重視的一個(gè)概念,它是幫助我們解決從大量客戶(hù)信息中了解客戶(hù)、細分客戶(hù)、發(fā)現客戶(hù)、穩定黃金客戶(hù)、進(jìn)行客戶(hù)行為分析、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度、建立一個(gè)完善的營(yíng)銷(xiāo)機制等長(cháng)期以來(lái)難以很好解決的'問(wèn)題。我們如何把這個(gè)工作納入基層行的管理流程,并在細節中加以執行,將是基層行管理者值得思考的問(wèn)題。
三、發(fā)展理財業(yè)務(wù)是趨勢
通過(guò)此次培訓的另外一個(gè)重要感受是,讓我感受到發(fā)展理財業(yè)務(wù)的重要性,了解了國內外其他銀行發(fā)展理財業(yè)務(wù)的最新動(dòng)態(tài),從國外銀行的經(jīng)驗來(lái)看,理財業(yè)務(wù)成為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的核心,是商業(yè)銀行適應經(jīng)濟、金融發(fā)展變化,滿(mǎn)足顧客多元化需求的現實(shí)選擇。理財業(yè)務(wù)作為核心產(chǎn)品,有利于個(gè)人金融業(yè)務(wù)的開(kāi)拓發(fā)展。在個(gè)人投、融資工具日漸豐富,黃金買(mǎi)賣(mài)、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下,個(gè)人理財服務(wù)比單一的儲蓄產(chǎn)品對消費者有更大的吸引力,因此也更適合作為個(gè)人金融核心產(chǎn)品。目前西方銀行和香港、臺灣銀行業(yè)個(gè)人理財業(yè)務(wù)已成為零售業(yè)務(wù)盈利的重點(diǎn)之一。
不僅如次,還知曉了國內外各家銀行在理財服務(wù)和理財產(chǎn)品發(fā)展的現狀,參觀(guān)了當地銀行的理財服務(wù)中心,實(shí)地觀(guān)摩了理財中心的設計結構和理財業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統性的學(xué)習了我行理財產(chǎn)品,從而感受了理財業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐和方向,為今后在工作中發(fā)展理財業(yè)務(wù)堅定了信念,指明了方向,找到了方式方法。
四、創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式
我們銀行人天天在做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),也在實(shí)踐著(zhù)各種不同的營(yíng)銷(xiāo)方式和手段,但沒(méi)有更多的總結,大部分人很少從理論上加以學(xué)習思考。培訓中《商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程讓我對銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了全面和新的認識,對工作給予了很好的啟發(fā):
一是樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)理念。近年來(lái),隨著(zhù)我國金融業(yè)的不斷發(fā)展,國內金融市場(chǎng)格局發(fā)生了顯著(zhù)改變,買(mǎi)方市場(chǎng)初步形成,客戶(hù)的選擇性大大增加,因此在這種背景下,我們要真正樹(shù)立起
“以客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)理念,即從客戶(hù)需求出發(fā),在對客戶(hù)信息進(jìn)行全面分析的基礎上,為客戶(hù)提供量身定制的個(gè)性化金融產(chǎn)品和金融服務(wù);
二是加強“綜合金融”的服務(wù)能力。為適應以上這種“以客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)理念,還必須通過(guò)管理創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、產(chǎn)品創(chuàng )新來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,搭建以客戶(hù)為中心的業(yè)務(wù)流程和組織架構,切實(shí)做好從單一的以傳統業(yè)務(wù)為核心的經(jīng)營(yíng)模式向以綜合金融服務(wù)為核心的經(jīng)營(yíng)模式轉變;
三是提高“產(chǎn)品信息”的溝通能力。溝通是商業(yè)銀行與客戶(hù)之間所有的信息交流,有效發(fā)揮好柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理的作用,把產(chǎn)品信息有效傳導給客戶(hù),激發(fā)客戶(hù)的原始需求,從而創(chuàng )造客戶(hù);對于已經(jīng)是我行客戶(hù)的,要對產(chǎn)品的不同性推介給客戶(hù),引導客戶(hù)的需求從而選擇客戶(hù)。
總之,這次培訓感受頗多,其中以上四方面認識有了進(jìn)一步提高,為今后工作指明了方向和思路。我將把這次學(xué)習培訓的理論和經(jīng)驗運用到今后的工作中去,結合實(shí)際工作,不斷更新經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng )新管理和服務(wù),大力發(fā)展理財業(yè)務(wù),努力完成營(yíng)業(yè)部下達的各項目標計劃。
現代企業(yè)管理的學(xué)習心得感受范例3
“現代企業(yè)管理”剛在課表上看到這個(gè)課程名字時(shí),就知道學(xué)習這門(mén)課程將會(huì )對我們的生活以及未來(lái)的事業(yè)起到不可限量的作用,可以說(shuō)它是我們未來(lái)不可缺少的一部分。
企業(yè)管理學(xué)是系統研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì )科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。伴隨著(zhù)人類(lèi)社會(huì )日新月異的變化和經(jīng)濟的持續發(fā)展,現代企業(yè)管理作為社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的理論概括和總結的管理科學(xué),它的發(fā)展著(zhù)接受著(zhù)時(shí)間的.挑戰。
迅速崛起的中國不僅需要眾多的技術(shù)人才,更需要大量的復合型管理人才。自20世紀90年代以來(lái),企業(yè)管理的理論和實(shí)踐不斷創(chuàng )新,一些全新的管理模式、方法不斷出現,而我們在課程的學(xué)習中學(xué)到了這些全新的管理模式和方法,如企業(yè)資源計劃、流程再造、學(xué)習型組織等等。
企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟活動(dòng),以生產(chǎn)或服務(wù)滿(mǎn)足社會(huì )需要,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨立核算、依法設立的一種盈利性的經(jīng)濟組織,是現在社會(huì )的基本經(jīng)濟單位。管理就是管理者或管理機構,在一定的范圍內,通過(guò)計劃、組織、控制、指揮、激勵等措施,對組織所擁有的資源(包括人、財、物、時(shí)間、信息等)進(jìn)行合理配置和有效使用,以實(shí)現組織預訂目標的過(guò)程。而“現代企業(yè)管理”就好比做菜,什么時(shí)間該加什么樣的調料,什么菜可以混炒,什么菜混炒就會(huì )變味或者中毒,還要掌握好火候。
學(xué)習這門(mén)課程,讓我了解到企業(yè)管理學(xué)科對以后工作的重要性,我想:無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達到事半功倍的效果。它讓我們了解和掌握了企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養了專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事企業(yè)管理工作奠定了理論基礎。也使我認識到一個(gè)好的企業(yè)如果它沒(méi)有一個(gè)好的管理,那么它也會(huì )慢慢的腐朽、腐爛。
經(jīng)過(guò)對企業(yè)管理學(xué)科的學(xué)習,使我受益匪淺,收獲很多,帶給我很多心得體會(huì )。我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會(huì )創(chuàng )業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識。謝謝老師的講解與指導!
現代企業(yè)管理的學(xué)習心得感受范例4
這學(xué)期首次接觸到《現代企業(yè)管理研究》這門(mén)課程,以往的工作經(jīng)歷與企業(yè)管理相去甚遠,對現代企業(yè)運行和管理業(yè)沒(méi)有深入的認識。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習和老師精彩的講解,給我們提供了系統學(xué)習現代企業(yè)管理知識的平臺,彌補了理論短板。我的主要認識如下:
隨著(zhù)我國知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰,F代企業(yè)管理在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。因此學(xué)習現代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現實(shí)意義。
一、著(zhù)眼學(xué)習力,增強創(chuàng )新力
創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)當代企業(yè)之間的競爭,說(shuō)到底是人才的競爭,是人才的學(xué)習力的競爭。所謂學(xué)習力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習的.動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現。學(xué)習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習力,針對工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強創(chuàng )新力,實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng )新等方面抓好學(xué)習型企業(yè)的建設,為做大做強企業(yè)打好基礎。
二、提高認識,完善激勵,激活員工學(xué)習動(dòng)力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習的動(dòng)力,倡導干部員工樹(shù)立新的學(xué)習理念,以學(xué)習帶動(dòng)創(chuàng )新,以創(chuàng )新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對市場(chǎng)上產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道,使每個(gè)員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場(chǎng),要適應市場(chǎng)需要學(xué)習;學(xué)習的動(dòng)力源于學(xué)習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團隊學(xué)的全員動(dòng)力,而內部激勵機制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習內動(dòng)力。
三、確立愿景、建立組織、強化員工學(xué)習毅力
學(xué)習型企業(yè)的創(chuàng )建工作是一項長(cháng)期的系統工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須保持員工的學(xué)習毅力,也就是堅持學(xué)習、學(xué)有成效。應組織創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)領(lǐng)導小組,提供組織保障、落實(shí)監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學(xué)習愿景規劃,并層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學(xué)習的積極性。
四、擴充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習能力
應根據企業(yè)中現有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動(dòng)形式上采用集中培訓、調研、學(xué)習、經(jīng)驗交流、崗位目標學(xué)習等。利用比較學(xué)習,開(kāi)展多次的內、外部學(xué)習交流活動(dòng),取長(cháng)補短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗的推廣與利用。
五、著(zhù)手執行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
樹(shù)根理論為學(xué)習企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰略、人力資源管理、運營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結合,而將人員、戰略、運營(yíng)三個(gè)流程結合起來(lái),正是執行力的精髓所在。
通過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習,我想:無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達到事半功倍的效果。
綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì ),我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會(huì )好好地去利用這次積累到的一切知識?傊,學(xué)習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學(xué)習目標培養了我們的團隊精神;學(xué)習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。而現代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來(lái)達到推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展的目標。
現代企業(yè)管理的學(xué)習心得感受范例5
現在我把自己在公司工作半年以來(lái)的心得和體會(huì )來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這半年的工作中,得到了公司各級領(lǐng)導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法。
我作為領(lǐng)導者,對每一個(gè)員工都應該做到公平、公正、客觀(guān)。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來(lái),并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應社會(huì )殘酷的競爭。崗位競爭會(huì )越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。社會(huì )競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì )發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的`層次。
我們不僅要深入學(xué)習理論業(yè)務(wù)知識,用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統思考、系統安排。一定要有一種學(xué)習的危機感、緊迫感,把學(xué)習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習當作一種工作和追求,牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,爭當學(xué)習型干部,要通過(guò)學(xué)習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的能力。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細致化,通過(guò)工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
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