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學(xué)習政務(wù)禮儀心得體會(huì )（通用22篇）
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，不如來(lái)好好地做個(gè)總結，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？下面是小編為大家收集的學(xué)習政務(wù)禮儀心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學(xué)習政務(wù)禮儀心得體會(huì ) 1
作為一名轉業(yè)士官很榮幸成為黨校隊伍中的一員。學(xué)校為了使我們新教職工盡快適應黨校的各項工作，特地對我們進(jìn)行了入職培訓。培訓的內容十分豐富，從《黨校工作條例》到政務(wù)禮儀，公文寫(xiě)作，《公務(wù)員法》都進(jìn)行了系統的學(xué)習。培訓使我得到了很大的收獲，通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，在我的大腦里對日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路，對以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習體會(huì )。下面就將自己學(xué)習政務(wù)禮儀的心得體會(huì )總結如下：
禮儀是行為規范，現代人是講規矩的，規范就是標準。禮，其實(shí)就是待人接物的標準化做法，教養體現于細節，細節展示素質(zhì)，其實(shí)規范也是展示于細節的，在任何情況下，規范的問(wèn)題你要不注意，那你會(huì )比較麻煩。所以我們強調禮，要講它是交往藝術(shù)，它是溝通技巧，它是行為規范。
現代禮儀，對我們來(lái)說(shuō)應是一門(mén)必修課，我們能從中獲益良多。但是我們僅知道這些知識是沒(méi)有的`，一定要實(shí)踐，而且要養成良好的習慣。做一個(gè)合乎禮儀規范的人，這不僅會(huì )有助于自己的人際交往，更能贏(yíng)得別人對自己的尊重，使自己立于社會(huì )的不敗之地。比如：我們在比較正式的場(chǎng)合和別人通電話(huà)，不管是座機還是手機，打電話(huà)時(shí)誰(shuí)先掛?這個(gè)問(wèn)題就是其實(shí)就是禮和儀的問(wèn)題，一些人經(jīng)常犯兩個(gè)常識性的錯誤，是誰(shuí)先打誰(shuí)先掛，還是誰(shuí)先接誰(shuí)先掛，這是第一個(gè)錯誤。第二個(gè)常識性錯誤是什么呢?就是讓對方掛。其實(shí)這個(gè)做法也有其漏
洞，譬如你所在的公司規定打電話(huà)時(shí)讓對方先掛，但是對方的公司也有同樣的規定時(shí)，兩邊都不掛，死扛，大說(shuō)其廢話(huà)。誰(shuí)先掛呢?交際禮儀有游戲規則，地位高者先掛。假如知道一些像這樣的禮儀規則就會(huì )減少很多不必要的尷尬和麻煩。
政務(wù)禮儀又稱(chēng)為辦公禮儀是指公務(wù)員在工作中應遵循的基本禮儀。是基層公務(wù)員禮儀的核心內容，是每一名基層公務(wù)員都應掌握的重要的禮儀規范。
通過(guò)學(xué)習使我認識到做到行為美、語(yǔ)言美、儀表美、交際美這四美是我們要注意的
一、行為美是頭等工作。我們每個(gè)人必須努力做到愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，一心一意地做好本職工作。要真正做到行為美，需要注意以下兩點(diǎn)：首先是忠于職守，我們在工作中都必須以忠于職守為天職。忠于職守，其實(shí)是愛(ài)崗敬業(yè)的主要表現形式。愛(ài)崗敬業(yè)就要做到既熱愛(ài)本職工作，又嚴守工作崗位。在工作崗位上不可一心二用，而是要干一行愛(ài)一行，全心全意地做好本職工作。其次是鉆研業(yè)務(wù)，我們愛(ài)崗敬業(yè)，不僅要表現為干一行愛(ài)一行，而且還要表現為干一行通一行，干一行精一行。
二、提倡交際美。在實(shí)際工作中，我們必須妥善地協(xié)調自己的各種人際關(guān)系，高度重視每一位交往對象，以?xún)惹髨F結，外求發(fā)展。內部交往時(shí)，應當講究團結，嚴于律己，寬以待人，并且善于協(xié)調各種不同性質(zhì)的內部人際關(guān)系。與平級同事打交道時(shí)，要做到相互團結、相互配合、相互勉勵。
三.語(yǔ)言美不可忽略。語(yǔ)言，是我們進(jìn)行溝通不可缺少的基本工具之一。要想做好自己的本職工作，就不能不要求自己做到語(yǔ)言美。首先要語(yǔ)言文明，主要是要求我們在選擇、使用語(yǔ)言時(shí)，要文明當先，以體現出自身良好的文化修養。
四、注重儀表美。我們的著(zhù)裝應當莊重、大方、干凈、整潔、合乎身份。切不可有悖于常規的審美標準，奇裝異服，招搖過(guò)市!有損形象。
通過(guò)這次學(xué)習，讓我認識到自己在有關(guān)方面所存在的不足，讓我從思想上對文明禮儀、政務(wù)交往有了新的認識，讓我知道了禮儀文化在工作中的重要性，也讓我掌握了在日常工作中活動(dòng)、工作生活中應當遵守的各項禮儀。通過(guò)此次學(xué)習，我懂得了在以后的工作活動(dòng)中應該如何改正自身的不足，學(xué)會(huì )了科學(xué)運用禮儀，遵守禮儀，更好地開(kāi)展學(xué)校賦予(請繼續關(guān)注好：..)的各項工作。
在今后的工作和生活中，我將結合社會(huì )主義榮辱觀(guān)，自覺(jué)地學(xué)習禮儀，應用禮儀，全方位地規范言行，力爭做一名語(yǔ)言更文明，行為更規范，儀表更得體，形象更良好的黨校職工。
學(xué)習政務(wù)禮儀心得體會(huì ) 2
為提高學(xué)習的知識性、趣味性和實(shí)用性，結合“五項活動(dòng)”，以“打造新形象，再創(chuàng )新輝煌”為目標，開(kāi)展的“學(xué)習禮儀，提升形象”活動(dòng)。由人事局組織帶領(lǐng)大家學(xué)習了xxx教授的政務(wù)禮儀教程。
這次學(xué)習采取看影碟和記筆記相結合的方式，作為教材的影碟是由中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院外交系主任、禮儀與公共關(guān)系研究中心主任、政府多部門(mén)禮儀顧問(wèn)xxx教授主講的《政務(wù)禮儀》。中國素以“禮儀之邦”著(zhù)稱(chēng)于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統，源遠流長(cháng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。而政務(wù)禮儀，又稱(chēng)公務(wù)禮儀，它是公務(wù)員在從事公務(wù)活動(dòng)、執行國家公務(wù)時(shí)所必須遵守的禮儀規范。這次學(xué)習內容主要包括與大家工作實(shí)際相關(guān)的辦公、會(huì )議禮儀，政務(wù)接待、外交禮儀，匯報、調研、參觀(guān)、慰問(wèn)禮儀等，并在學(xué)習結束后以開(kāi)座談會(huì )、暢談感受的形式相互交流學(xué)習心得，以鞏固學(xué)習效果。由于學(xué)習內容新鮮有趣，與枯燥的政治理論學(xué)習相比，大家顯得興致盎然，認真地看電視、記筆記，x教授詼諧幽默的語(yǔ)言不時(shí)地引起陣陣笑聲，講到公務(wù)員著(zhù)裝常識時(shí)，女同志們更是都不約而同地看自己的著(zhù)裝是否符合要求，學(xué)習就在輕松愉快的氛圍中結束了。
通過(guò)對政務(wù)禮儀知識的'學(xué)習，大家都意識到禮儀無(wú)處不在，它不僅可以展現一個(gè)人的風(fēng)度和魅力，還體現了一個(gè)人的內在學(xué)識和文化修養。禮儀可以幫助我們“規范言談舉止，學(xué)會(huì )待人接物;塑造良好形象，贏(yíng)得社會(huì )尊重;架設友誼橋梁，通向成功之路�！弊鳛樗姽ぷ骷夹g(shù)人員，我們代表的不僅僅是個(gè)人，而是水利行政部門(mén)，因此必須要自覺(jué)地遵守政務(wù)禮儀，恪守職責，勤于政務(wù)，廉潔奉公，嚴格要求自己，規范自己在公務(wù)活動(dòng)中的行為，提高整個(gè)水利行政部門(mén)的工作效率，維護個(gè)人形象和水利行業(yè)的形象。
大家紛紛表示：要從我做起，從現在做起，從一點(diǎn)一滴、一招一式來(lái)學(xué)習禮儀，實(shí)踐禮儀，盡職盡責，努力工作，為水利事業(yè)增光添彩，共創(chuàng )和諧、美好的工作環(huán)境。
學(xué)習政務(wù)禮儀心得體會(huì ) 3
xxx教授圍繞政務(wù)禮儀這一主題，從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手，講述了在政務(wù)交往過(guò)程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動(dòng)的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規范。
現代政務(wù)禮儀是國家公務(wù)員素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規范，熟悉和掌握政務(wù)禮儀文化，既是公務(wù)員職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內在要求，也是新時(shí)期建設新型機關(guān)、樹(shù)立公務(wù)員良好形象的目標要求。作為一名計生工作人員，更應當自覺(jué)地恪盡職守，勤于政務(wù)，廉潔奉公，忠于國家，忠于人民，以民為本，從自己做起，從小事做起，從而提高整個(gè)機關(guān)工作人員素質(zhì)和工作效率以及維護行政機關(guān)的外界形象。
隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步，使國家公務(wù)人員行為日趨規范，使其成為新時(shí)代文明的表率和先鋒。
物質(zhì)文明不斷發(fā)展，社會(huì )環(huán)境逐步改善，人民生活水平日益提升，不僅僅囿于“倉廩實(shí)而知禮節”，更為了適應、推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步，尤其是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立與發(fā)展，重視和遵守政務(wù)禮儀對擴大交往，有效聯(lián)系，促進(jìn)交流，最終推進(jìn)社會(huì )主義現代化建設事業(yè)，其重要意義不言自明。經(jīng)驗與教訓一再提醒我們：禮儀不僅僅是一種標志，絕非可有可無(wú)。學(xué)習禮儀、應用禮儀已然成為大勢所趨、人心所向。禮儀與發(fā)展同在，與進(jìn)步共生，已成為人們的共識。
隨著(zhù)現代信息社會(huì )飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著(zhù)人們傳統的交往觀(guān)念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見(jiàn)面的遠程溝通，從慢節奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃澴�、高頻率的溝通。這種現代信息社會(huì )的人際溝通的變化給人類(lèi)社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實(shí)現有禮節的交往，去實(shí)現創(chuàng )造“人和”的'境界，這是學(xué)習禮儀的意義。
我們生活在社會(huì )主義大家庭中，人人均是大家庭的成員。我們國家提倡每個(gè)公民均應爭做“四有”信任，即做一個(gè)有道德、有文化、有紀律、有知識的人。要爭做“四有”新人，那么學(xué)習必要的禮儀知識也是其中的一個(gè)方面。
通過(guò)這次學(xué)習，讓我認識到自己在有關(guān)方面所存在的不足，讓我從思想上對文明禮儀、政務(wù)交往有了新的認識，讓我知道了禮儀文化在工作中的重要性，也讓我掌握了在日常工作中活動(dòng)、工作生活中應當遵守的各項禮儀。通過(guò)此次學(xué)習，我懂得了在以后的政務(wù)接待、行政執法及為民服務(wù)工作活動(dòng)中應該如何改正自身的不足，學(xué)會(huì )了科學(xué)運用禮儀，遵守禮儀，更好地開(kāi)展行政執法和為民服務(wù)工作。
在今后的工作和生活中，我將結合社會(huì )主義榮辱觀(guān)，自覺(jué)地學(xué)習禮儀，應用禮儀，全方位地規范言行，力爭做一名語(yǔ)言更文明，行為更規范，儀表更得體，形象更良好的計生工作者。
學(xué)習政務(wù)禮儀心得體會(huì ) 4
11月23日在公司學(xué)習了政務(wù)禮儀的概述和接待禮儀，對政務(wù)禮儀有了更深的認識，也學(xué)到了很多對工作和生活有用的知識。
政務(wù)禮儀不同于商務(wù)禮儀和生活禮貌，其特點(diǎn)是規范性、系統性、嚴肅性，基本的要求是：自律、認真、真誠、尊重、適度，金正昆教授講到一點(diǎn)我覺(jué)得對我們都很重要，在替人接電話(huà)時(shí)，要認真記錄并重復，這樣才不致于轉達時(shí)發(fā)生問(wèn)題，以至于造成不必要的麻煩。
在接待上，雖然以前也學(xué)習過(guò)關(guān)于接待的常識，但聽(tīng)了金教授的.講座，又學(xué)了很多細節上的知識。接待工作主要內容是接待計劃、迎送、陪同，在接待計劃中要明確接待方針、客人人數、日程安排、規模、費用、飲食安排、安保和宣傳等工作；迎送要指定專(zhuān)人，明確時(shí)間地點(diǎn)；陪同時(shí)要做到照顧好客人，堅守崗位，善于溝通，政務(wù)接待要務(wù)實(shí)、從簡(jiǎn)、規范。
希望通過(guò)這樣的學(xué)習，掌握更多的禮儀知識，在以后的工作活動(dòng)中發(fā)揮作用，避免禮節上的失誤，做到以禮待人。
學(xué)習政務(wù)禮儀心得體會(huì ) 5
參加了中心組織的政務(wù)禮儀知識培訓，受益匪淺。對今后提高窗口服務(wù)工作的質(zhì)量起到了重要的作用。
禮節的背后是文化，當今世界的兩個(gè)特點(diǎn)，一是經(jīng)濟上全球一體化，二是文化上走向多元化。窗口工作人員一定要有良好的禮儀素養，經(jīng)過(guò)一晚上的學(xué)習，我了解了窗口工作人員穿衣要分清場(chǎng)合、季節和目的。在工作中，待人接物得體，對待領(lǐng)導，首先要尊重要服從，不要求全責備，提出建議要有策略。
總結起來(lái)有以下幾點(diǎn)：
1、是人民決定政府的.命運。
2、人民有需求，我們才有工作。
3、人民有選擇的權利，我們必須成為他最后的選擇。
4、我們要永遠尊重人民，他們是我們的衣食父母。
5、讓人民滿(mǎn)意不再是我們的口號，而是我們的使命。
6、永遠微笑著(zhù)為人民服務(wù)。
學(xué)習政務(wù)禮儀心得體會(huì ) 6
今天是xx縣第十四期鄉縣科級后備干部培訓班開(kāi)學(xué)的第一天，學(xué)員們滿(mǎn)懷無(wú)比激動(dòng)的心情投入到學(xué)習培訓中，特別是在許昌學(xué)院教務(wù)處副主任x莉x教授為我們講過(guò)《政務(wù)禮儀》課程后，使廣大學(xué)員們耳目一新。
x教授通過(guò)流暢的語(yǔ)言、豐富的表情及肢體語(yǔ)言，使大家深入的認識和學(xué)習了政務(wù)禮儀在工作中和人際交往中的重要性。在學(xué)習過(guò)程中，x教授通過(guò)對儀表服飾禮儀、表情舉止禮儀、接待禮儀、辦公禮儀、電話(huà)禮儀等五個(gè)方面進(jìn)行了詳細闡述和講解。通過(guò)對政務(wù)禮儀的學(xué)習，我認識到政務(wù)禮儀在公務(wù)員工作及人際交往中都是不可或缺的，在儀表服飾禮儀中正如莎士比亞說(shuō)的“一個(gè)人的打扮就是他的教養和社會(huì )地位的標志”，有時(shí)候我們僅從儀表服飾上就能判斷出你看到的`人是什么樣的。在表情舉止禮儀里，x教授指出感情的表達=語(yǔ)言(7%)+聲音(38%)+表情(55%)，從而可以看出在人際交往中表情所占的比重是非常重要的，并更能表現出人與人之間的關(guān)系應該用怎樣的方式去表現。對于我們公務(wù)員來(lái)說(shuō)，大部分時(shí)間是用在辦公和交往協(xié)調中，因此在辦公禮儀中，特別是提到的“眼到、口到、意到、手到”正是辦公室禮儀中最重要的，同時(shí)電話(huà)禮儀也是辦公中不可缺少的部分。
總之，通過(guò)對《政務(wù)禮儀》的學(xué)習，使我不僅學(xué)到了更多的禮儀知識，更重要的是使我在今后的工作中更加的得心應手。
學(xué)習政務(wù)禮儀心得體會(huì ) 7
五天、緊張的市國土房管系統登記辦件類(lèi)政務(wù)培訓學(xué)習生活即將，它象一場(chǎng)急時(shí)雨，使我的心靈和思想了洗禮與深化�！耙恍�、二嚴、三”是這次培訓班給我的印象�！耙恍隆迸嘤栿w系內容、，涉及到操作、政治理論、情商與管理、政務(wù)禮儀、廉政建設、從責任走向優(yōu)秀、國情市情等各知識。知識廣、內容全、信息量大，使開(kāi)闊了視野，了知識體系�！岸䥽馈钡目记诳荚囍贫�，的老師，這是以往培訓沒(méi)。記得市局干部人事處陳處長(cháng)語(yǔ)重心長(cháng)的開(kāi)班講話(huà)，讓認清工作職責，學(xué)習，服務(wù)。我想這次學(xué)習培訓會(huì )在工作學(xué)習生活中努力陳處長(cháng)的“五個(gè)一點(diǎn)”：待人接物熱情禮貌一點(diǎn)、辦件做事仔細一點(diǎn)、知識熟習一點(diǎn)、對人對事一點(diǎn)、廉潔自律自覺(jué)一點(diǎn)�！叭笔谡n專(zhuān)家教授、班主任老師、學(xué)員無(wú)一利外地。專(zhuān)家教授、輕松、詼諧、思考性講課。學(xué)員們專(zhuān)心聽(tīng)課、仔細做筆記、參加分組、用心寫(xiě)心得體會(huì )、對待考試。班主任考勤、后勤服務(wù)工作。是此次培訓給我的個(gè)感受。
曾國平專(zhuān)家“從責任走向優(yōu)秀”、周矩教授“情商與管理”、羅曉梅教授“科學(xué)發(fā)展觀(guān)與國情、市情”、李爽教授“政務(wù)禮儀”、黃遠固教授“廉政建設”、知識等等各位專(zhuān)家教授老師講課、對市農村交易所和民心家園公租房建設工地的參觀(guān)學(xué)習，使體會(huì )到“責任、創(chuàng )新、服務(wù)、學(xué)習、清廉”十字內涵。將從幾個(gè)把“十字”體會(huì )真實(shí)地到以后的工作、生活之中：
一、“責任”重于泰山，用心、用情、用腦干好本職工作�！坝眯摹�，有責任感才會(huì )有責任心，才會(huì )用心的本職工作，才會(huì )用心地站在老百姓的角度思考怎樣才能為實(shí)實(shí)在在地優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如何才能讓帶著(zhù)疑問(wèn)來(lái)，揣著(zhù)滿(mǎn)意、微笑走。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向導員、簡(jiǎn)明易懂的辦事便條、微笑的工作人員等等舉措將是工作努力的方向�！坝们椤�，的工作熱情，才能辦件質(zhì)量和。用親情般的來(lái)對待服務(wù)，把看成的親人，就不會(huì )“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”�！坝媚X”，開(kāi)動(dòng)腦筋，才會(huì )同的老百姓不同的服務(wù);開(kāi)動(dòng)腦筋，才會(huì )使枯燥難懂的登記、辦事流程以最簡(jiǎn)單的呈現在老百姓面前。
二、“創(chuàng )新”決定發(fā)展，發(fā)展帶動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )效益。在現在固有的登記辦件體系結構上，創(chuàng )新性思維才能使發(fā)展，才能在降低收費項目、標準的情況下，現有資源，收入，職工福利待遇。創(chuàng )新管理、創(chuàng )新制度、創(chuàng )新程序才能使咱們的工作有質(zhì)的飛耀，才能使老百姓愿意到來(lái)辦事。拓展了，辦事簡(jiǎn)化了，服務(wù)一流了，經(jīng)濟和社會(huì )效益就會(huì )自然。
三、“服務(wù)”是工作核心，思想認識解決好，服務(wù)就上去了�，F在登記辦證是服務(wù)型的行政管理，思想轉變了，才會(huì )意識到“服務(wù)”是現在工作的核心�！翱茖W(xué)化、人性化、現代化、系統化”服務(wù)努力的方向。服務(wù)走進(jìn)登記怎樣科學(xué)的辦事流程、簡(jiǎn)單的.要件才是最的，這應是思考的�！袄�、弱、病、殘”等特殊服務(wù)要人性化服務(wù)，上門(mén)登記辦證等等�，F在的信息技術(shù)，發(fā)移動(dòng)短信、服務(wù)平臺、電子郵件等等讓老百姓不出門(mén)就能知道案件辦到環(huán)節，何時(shí)領(lǐng)件。從收、審、繕、發(fā)等環(huán)節系流服務(wù)，如專(zhuān)人服務(wù)、綠色服務(wù)等。
四、“學(xué)習”才能工作，才能真正將責任、創(chuàng )新、服務(wù)落到實(shí)處。這次學(xué)習使我地認識到這點(diǎn)�？酂拑裙�，學(xué)習政治理論、國情、市情、心理學(xué)、政務(wù)禮儀等等各內容才能創(chuàng )新，服務(wù)。學(xué)習知道差距，認清努力奮斗的方向�！皬男W(xué)到老”、“知識才是力量”話(huà)都說(shuō)明了學(xué)習的性，要學(xué)習別人好做法、好思想，還要變被動(dòng)學(xué)習為學(xué)習，要走出去學(xué)。學(xué)習了，才會(huì )在工作中將微笑、一句文明禮貌“十字”用語(yǔ)、一聲溫暖問(wèn)候等細節性行動(dòng)，由僵硬刻板自然大方，最后工作習慣。
五、“清廉”清正廉潔。不管在崗位上要這點(diǎn)，廉潔從事、對人才會(huì )讓心正、氣順、影子直。才會(huì )在工作中敢做事，大膽地做事。不要手中的一點(diǎn)點(diǎn)權利干不好的事，權利是給的，隨時(shí)會(huì )把你手中的權利收回。
“人無(wú)遠慮，必有近憂(yōu)”應該常思考、常學(xué)習、常創(chuàng )新才能不落后，才能緊跟時(shí)代步法，才能為土地房管事業(yè)添轉加瓦。
學(xué)習政務(wù)禮儀心得體會(huì ) 8
林琳老師關(guān)于《政務(wù)禮儀基礎知識講座》后，倍感受益匪淺。通過(guò)此次培訓，對照自身工作實(shí)際，我深刻認識到學(xué)習政務(wù)禮儀的重要性和必要性，現就此次講座的心得體會(huì )與大家共同交流。
中國素有禮儀之邦的美譽(yù)。古語(yǔ)云：“倉廩實(shí)而知禮節，衣食足而知榮辱。在我國全面推行國家公務(wù)員制度的進(jìn)程中，一項極為迫切的重要任務(wù)，就是要真正做到：不斷提高全體國家公務(wù)員的整體素質(zhì)，不斷改善各級國家行政機關(guān)的公眾形象。簡(jiǎn)而言之，就是要使廣大國家公務(wù)員自覺(jué)地做到“內強素質(zhì)、外塑形象”。只有這樣，才能維護國家行政機關(guān)與國家公務(wù)員的聲譽(yù)，取信于民，讓人民滿(mǎn)意和放心。
一個(gè)人置身于社會(huì )之中就免不了要交往，而禮儀，是一種交往的藝術(shù)，是有效溝通的重要途徑。禮儀是待人接物、進(jìn)行社會(huì )交往的重要手段。在社會(huì )生活中，人離不開(kāi)社會(huì )交往，不同的對象、不同的場(chǎng)合，有不同的規矩、規則和講究。每天，我們要出入各種公共場(chǎng)所，參加各種社會(huì )活動(dòng)，接觸形形色色的各類(lèi)人群�？梢哉f(shuō)無(wú)論是從政經(jīng)商、日常工作，還是待人接物、居家外出，均離不開(kāi)禮儀。雖然我們不可能認識周?chē)械娜�，但我們還是希望自己是一個(gè)穩重得體、禮貌待人同時(shí)又能夠被別人友好對待的人。因此，禮儀不是生活小節，他展現的是一個(gè)人的風(fēng)度和魅力，是一個(gè)人內在的精神風(fēng)貌、個(gè)人學(xué)識、文化修養的集中體現。
禮儀不僅僅是一種標志，絕非可有可無(wú)，學(xué)習禮儀、應用禮儀已經(jīng)成為大勢所趨，人心所向。隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展，以及對外交往的日益頻繁，禮儀也在與時(shí)俱進(jìn)。良好的職業(yè)形象和禮儀修養是素質(zhì)與教養的表現。具體而言，每一名國家公務(wù)員的個(gè)人形象，都來(lái)自于能夠體現其自身素質(zhì)與教養的著(zhù)裝、儀表、舉止、交談、待人接物等各個(gè)具體環(huán)節，所留給社會(huì )公眾和社會(huì )輿論的.印象、看法及評價(jià)�？梢哉f(shuō)，個(gè)人的形象，其實(shí)就是代表單位形象，國家公務(wù)員的個(gè)人形象決定國家機關(guān)的公眾形象，為此，就應該時(shí)刻維護好自身形象。
通過(guò)此次學(xué)習，讓我認識到自己在工作和生活中所存在的不足，讓我從思想上對政務(wù)禮儀有了新的認識，學(xué)會(huì )了科學(xué)運用禮儀，并貫穿于自己今后的工作和生活中。
學(xué)習政務(wù)禮儀心得體會(huì ) 9
我們有幸學(xué)習了黃教授的政務(wù)禮儀專(zhuān)題課程，她以生動(dòng)的事例，深入淺出地介紹了儀容儀表、言行舉止的基本行為規范。對照自身工作實(shí)際，我深刻認識到學(xué)習政務(wù)禮儀的重要性和必要性，現就參加政務(wù)禮儀專(zhuān)題的心得體會(huì )與大家共同交流，互通有無(wú)。
政務(wù)禮儀是國家工作人員素質(zhì)能力的重要組成部分，熟練掌握政務(wù)禮儀文化，既是國家工作人員的內在要求，也是新時(shí)代樹(shù)立干部良好形象的目標要求�，F代信息社會(huì )的飛速發(fā)展改變著(zhù)人們傳統的交往觀(guān)念和交往方式，尤其是人們交往的.范圍逐步從人際溝通擴展到公眾溝通，從面對面溝通發(fā)展到遠程溝通，從慢節奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃澴�、高頻率的溝通。如何實(shí)現有禮節的交往，這便是學(xué)習禮儀的重要意義。
一、加強學(xué)習，不斷積累禮儀知識。
在社會(huì )交往和交流過(guò)程中，禮儀是人類(lèi)文明修養的標志，不僅反映了人們的外在交流形態(tài)，更反映出人們內心世界和內心情感。只有不斷的學(xué)習，結合實(shí)際加以利用，努力提高個(gè)人修養，做到內外兼修，才能更好的運用禮儀知識，規范自身的禮儀行為。
二、從點(diǎn)滴做起，規范政務(wù)禮儀。
作為單位和政府形象，不僅行為舉止、言談話(huà)語(yǔ)要適當得體，服裝服飾、儀容儀表也應符合身份。要做到與國家的要求相一致，與所擔當的工作角色相一致，與自己的工作環(huán)境相一致。尤其是窗口行業(yè)要做到著(zhù)裝注意場(chǎng)合，遵守“三色原則”，配飾大方得體，舉止順勢自然，交流要文明禮貌等。
在今后的的工作和生活中，我們要自覺(jué)地學(xué)習禮儀，應用禮儀，全方位地規范言行，力爭做語(yǔ)言更文明，行為更規范，儀表更得體，形象更良好的公職人員。
學(xué)習政務(wù)禮儀心得體會(huì ) 10
在總公司組織的學(xué)習活動(dòng)中，我們觀(guān)看了金正昆教授禮儀講座，覺(jué)得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺(jué)得學(xué)禮儀活動(dòng)非常必要，非常及時(shí)，對我深有感觸，受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著(zhù)改革開(kāi)放與現代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養，一個(gè)單位的整體形象。
通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習，使我們意識到，原來(lái)平時(shí)忽略的細小問(wèn)題，其實(shí)帶給對方的負面影響是十分大的，試想當業(yè)主走進(jìn)到我們小區門(mén)口，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、衣冠不整的秩序維護員時(shí)會(huì )是什么的感覺(jué)，相信他們會(huì )有不愉快的心情，甚至會(huì )對這個(gè)小區的秩序產(chǎn)生懷疑。而我們公司的.服務(wù)宗旨是“親情式管理，人性化服務(wù)”，可我們的現狀卻帶給對方一種很無(wú)奈的感覺(jué)，這不就違背了我們的服務(wù)宗旨嗎？
所以，我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應在提供文明服務(wù)的前提下認真學(xué)習和掌握各種服務(wù)技巧，真正為業(yè)主營(yíng)造一種良好的生活環(huán)境，讓他們真正地感受到我們的真誠！
當然，我作為一名物業(yè)管理人員，每時(shí)每刻，每事每處，每個(gè)環(huán)節都應該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，“注重細節，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現在做起，樹(shù)好自身形象，樹(shù)好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì )將更加溫馨和諧。
學(xué)習政務(wù)禮儀心得體會(huì ) 11
談判之初，談判雙方接觸的第一印象十分重要，言談舉止要盡可能創(chuàng )造出友好、輕松的良好談判氣氛。作自我介紹時(shí)要自然大方，不可露傲慢之意。被介紹到的人應起立一下微笑示意，可以禮貌地道："幸會(huì )"、"請多關(guān)照"之類(lèi)。
詢(xún)問(wèn)對方要客氣，如"請教尊姓大名"等。如有名片，要雙手接遞。介紹完畢，可選擇雙方共同感興趣的話(huà)題進(jìn)行交談。稍作寒暄，以溝通感情，創(chuàng )造溫和氣氛。談判之初的姿態(tài)動(dòng)作也對把握談判氣氛起著(zhù)重大作用，應目光注視對方時(shí)，目光應停留于對方雙眼至前額的三角區域正方，這樣使對方感到被關(guān)注，覺(jué)得你誠懇嚴肅。
手心沖上比沖下好，手勢自然，不宜亂打手勢，以免造成輕浮之感。切忌雙臂在胸前交叉，那樣顯得十分傲慢無(wú)禮。談判之初的重要任務(wù)是摸清對方的.底細，因此要認真聽(tīng)對方談話(huà)，細心觀(guān)察對方舉止表情，并適當給予回應，這樣既可了解對方意圖，又可表現出尊重與禮貌
我方將采取部分現金、部分機器設備的形式進(jìn)行投資，投資份額占擬建合資企業(yè)資本50%。至于現金部分，則按合約生效日的當天兌換率以美元進(jìn)行折算。我們與此地的機器生產(chǎn)廠(chǎng)家關(guān)系密切，因此我們能提供企業(yè)生產(chǎn)中所需的最先進(jìn)的機器設備。當然這些機器設備將由雙方共同進(jìn)行估價(jià)。同時(shí)我們想得知你方將采取何種形式進(jìn)行投資。我們在收到你方回音后，將進(jìn)一步研究此事，或提議派遣代表來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行當天談判。這樣一些問(wèn)題可很快地搞清解決。
盼復。您忠誠的朋友
學(xué)習政務(wù)禮儀心得體會(huì ) 12
目前，大家都掀起學(xué)習“文明禮儀”活動(dòng)，自己也通過(guò)選修課程來(lái)學(xué)習，感覺(jué)收獲的很多。一些平時(shí)不被注意的事情竟然會(huì )成為個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素。個(gè)人禮儀修養有著(zhù)極為重要的現實(shí)的意義體表現在：首先，加強個(gè)人禮儀修養有助于提高個(gè)人素質(zhì)，體現自身價(jià)值。其次，加強個(gè)人禮儀有助于增進(jìn)人際交往，營(yíng)造和諧友善的氣氛，所以學(xué)習社交禮儀是非常必要的。
現代社會(huì )越來(lái)越注重個(gè)人的儀表以及社交是怎樣對待他人。個(gè)人的儀表問(wèn)題不僅關(guān)系到你自信與否，而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個(gè)企業(yè)的員工，那么個(gè)人的.形象就有可能隨時(shí)代表企業(yè)的形象。這時(shí)如果個(gè)人的儀表出現問(wèn)題，個(gè)人和企業(yè)都會(huì )有所損失，或是有形的或是無(wú)形的。損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要大家知道必要的社交禮儀，如上樓時(shí)男士先上，女士在后面，這樣會(huì )避免女士又過(guò)多的想法和不必要的尷尬。又如在正式場(chǎng)會(huì )里男士要穿西裝，打領(lǐng)帶，穿皮鞋。而且身上的衣服的顏色不能超過(guò)3種。事情看似簡(jiǎn)單，可是真要做起來(lái)又是難免會(huì )忘記。所以大家應該時(shí)時(shí)刻刻的注意禮節。當在會(huì )議場(chǎng)合或和是上課，不能講話(huà)，以示對開(kāi)會(huì )者和老師的尊重。這是所有人都知道的，還有一點(diǎn)，當你在這種場(chǎng)合想咳嗽時(shí)，最好出去咳嗽完了再進(jìn)來(lái)。一面讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細節有時(shí)候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一女畢業(yè)生應聘文秘工作，但沒(méi)有錄取他的原因是她的頭發(fā)染成紅色�？脊僬J為做為文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作應沉穩，而他不是好的選擇�？梢�(jiàn)成敗在于“一發(fā)間”��！
所以我認為“社交禮儀”是大家大學(xué)生必須作的一件事，對大家隊有百益無(wú)一。
學(xué)習政務(wù)禮儀心得體會(huì ) 13
中國自古以來(lái)就是一個(gè)禮儀之邦，禮儀幾千年來(lái)備受人們推崇。不可不說(shuō)，當今現代社會(huì )生活也離不開(kāi)“禮儀”二字。而進(jìn)入職場(chǎng)中，則事事需要禮儀的幫襯。有時(shí)候一句話(huà)說(shuō)得合乎禮儀，便起到了很大的作用。
良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善，贏(yíng)得朋友的關(guān)心，贏(yíng)得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現，是一個(gè)人內在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。
職場(chǎng)交往是講究規則的，即所謂的“無(wú)規矩不成方圓”。從小小的電話(huà)，短信用語(yǔ)，鞠躬禮，到文明用語(yǔ)。這些我們生活中都不是特別注意，有太多的忽略。比如在平時(shí)生活中接他人電話(huà)是否在鈴響3聲就接起，又是否做到了語(yǔ)調熱情，大方自然，聲量適中，表達清楚，文明禮貌呢?在上課時(shí)又有多少人會(huì )自覺(jué)地把手機調成振動(dòng)模式，注意到開(kāi)會(huì )時(shí)不能頻發(fā)信息，轉筆，交談?答案是很少人做到了以上兩點(diǎn)。我覺(jué)得培養良好的禮儀習慣是十分有必要的，而且我們已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間再耽誤了。不注重禮儀也就表現出你對他人的不尊重。
而在進(jìn)入職場(chǎng)生活后，有很多需要注意的.地方，如同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會(huì )說(shuō)話(huà)，說(shuō)好話(huà)，用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，不要背后議論別人，而且金錢(qián)上的往來(lái)要謹慎，私下里不要對公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等�？梢赃@樣說(shuō)，利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會(huì )待人接物，塑造良好形象，從而贏(yíng)得他人的尊重。所以說(shuō)知禮懂禮，注重文明禮儀，是立足于社會(huì )之根本，也是人們創(chuàng )造幸福生活的條件之一。
總而言之，我們目前需要學(xué)習改進(jìn)的地方就還有很多，抓緊時(shí)間，在還未進(jìn)職場(chǎng)之前，升華自己，改善自己。
學(xué)習政務(wù)禮儀心得體會(huì ) 14
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一�；镜亩Y節是必不可少的，文明禮貌，講究禮節是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此，面試時(shí)應注意：
�。�1）在開(kāi)始面試之前肯定有一段等候的時(shí)間，切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng)，更不能擅自到考場(chǎng)外面向里觀(guān)望，應試者之間的交談也應盡可能地降低音量，避免影響他人應試或思考。
�。�2）切忌貿然闖入面試室，應試者一定要先輕輕敲門(mén)，得到主考宮的許可后方可入室。入室時(shí)不要先把頭探進(jìn)去張望，而應整個(gè)身體一同進(jìn)去；
�。�3）走進(jìn)室內之后，背對考官，將房門(mén)輕輕關(guān)上，然后緩慢轉身面對主考官；
�。�4）向主考人員微笑致意，并說(shuō)“你們好”之類(lèi)的招呼語(yǔ)，在主考人員和你之間創(chuàng )造和諧的氣氛：
�。�5）若非主考人員先伸手，你切勿伸手向前欲和對方握手；如果主考人主動(dòng)伸出手來(lái)，就報以堅定而溫和的握手；
�。�6）在主考人員沒(méi)有請你坐下時(shí)切勿急干坐下。請你坐下時(shí)，切勿喚若寒蟬，應說(shuō)聲“謝謝”；
�。�7）盡可能記住每位主考者的'姓名和稱(chēng)呼，不要弄錯；
�。�8）面談時(shí)要真誠地注視對方，表示對他的話(huà)感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表；要注意和考官的目光接觸。
�。�9）回答問(wèn)題要口齒清晰，聲音大小適度，但不要太突然，答句要完整，不可猶豫，不可用口頭禪；
�。�10）說(shuō)話(huà)時(shí)目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位，要看首席或中間的那一位，同時(shí)也要兼顧其他主考人員；
�。�11）注意用敬語(yǔ)，如“您”、“請”等，市井街頭常用的俗語(yǔ)要盡量避免，以免被認為油腔滑調；
學(xué)習政務(wù)禮儀心得體會(huì ) 15
在總公司組織的學(xué)習活動(dòng)中，我們觀(guān)看了金正昆教授禮儀講座，覺(jué)得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺(jué)得學(xué)禮儀活動(dòng)非常必要，非常及時(shí)，對我深有感觸，受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著(zhù)改革開(kāi)放和現代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養，一個(gè)單位的`整體形象。
通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習，使我們意識到，原來(lái)平時(shí)忽略的細小問(wèn)題，其實(shí)帶給對方的負面影響是十分大的，試想當業(yè)主走進(jìn)到我們小區門(mén)口，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、衣冠不整的秩序維護員時(shí)會(huì )是什么的感覺(jué)，相信他們會(huì )有不愉快的心情，甚至會(huì )對這個(gè)小區的秩序產(chǎn)生懷疑。而我們公司的服務(wù)宗旨是“親情式管理，人性化服務(wù)”，可我們的現狀卻帶給對方一種很無(wú)奈的感覺(jué)，這不就違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?
所以，我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。
當然，我作為一名物業(yè)管理人員，每時(shí)每刻，每事每處，每個(gè)環(huán)節都應該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，“注重細節，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現在做起，樹(shù)好自身形象，樹(shù)好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì )將更加溫馨和諧。
學(xué)習政務(wù)禮儀心得體會(huì ) 16
社交禮儀是一種人際交往特殊的語(yǔ)言，它不僅能體現出一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平，而且能使我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步中所必須的，是社會(huì )時(shí)代的需要，是進(jìn)入社會(huì )的一門(mén)必修課，每個(gè)人都應該學(xué)習社交禮儀。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習過(guò)社交禮儀的大學(xué)生，我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。
任何社會(huì )交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀，而且人類(lèi)越進(jìn)步，社會(huì )生活越社會(huì )化，人們也就越需要禮儀來(lái)調節社會(huì )生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生，隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展，每個(gè)人都非�？释@得真正的友誼，進(jìn)而更多的情感交流�，F在的大學(xué)生都遠離父母，過(guò)著(zhù)集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴(lài)已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成"獨立"的人的需要，也是我們成功走上社會(huì )的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的`人際關(guān)系，對每一個(gè)人的成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響�？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以，社交禮儀的基本規范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺(jué)得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
學(xué)習政務(wù)禮儀心得體會(huì ) 17
通過(guò)學(xué)習國學(xué)，我體會(huì )到一個(gè)民族，一個(gè)國家的精神支柱的力量。中華民族精神是中華民族生存、發(fā)展和繁榮的精神支柱和精神原動(dòng)力。在國學(xué)經(jīng)典的叢林中漫步，使我收獲頗多�，F根據個(gè)人學(xué)習情況談一下兩點(diǎn)體會(huì )：
一、 學(xué)習國學(xué)提高自身素養
經(jīng)典的力量能震撼人心，它能啟迪思想，開(kāi)闊文化視野。修身是一切的根本，要想完善自身，只有用知識來(lái)武裝自己，提升自己的德行。比如：工作中我要做到認真負責，無(wú)怨無(wú)悔，踏實(shí)務(wù)實(shí)；凡是能夠干大事的人，都是能夠坐的住的人。
很多事情失敗的原因，不是行動(dòng)前沒(méi)有計劃，而是缺少計劃前的行動(dòng)。要善于從自身找不足，制度切實(shí)可行的.計劃，立足實(shí)際，向著(zhù)眼前的目標奮進(jìn)。
二、 學(xué)習國學(xué)豐富我做人的道理
古為今用，是我們學(xué)習古代文學(xué)的唯一目的。學(xué)習國學(xué)，讓我解中華優(yōu)秀文化傳統，豐富知識，懂得做人的道理，陶冶情操，提高文化素養。
通過(guò)學(xué)習國學(xué)，讓我明白對自己的父母和親人應該以感恩的心去對待，包括聽(tīng)父母的話(huà)，尊敬父母和其他長(cháng)輩，關(guān)心體貼父母；珍惜父母的勞動(dòng)成果，熱愛(ài)學(xué)習，與家人共同創(chuàng )造和諧快樂(lè )的生活；真實(shí)的感受父母養育之恩，有效的培養孩子關(guān)愛(ài)家庭、孝敬父母。
對待有困難的人，應該以樂(lè )于助人的心去對待，對待犯錯的人應該以寬容的心去對待。在教育孩子方面，從小要教育孩子講禮貌，做一個(gè)有禮貌的人；要讓孩子學(xué)會(huì )感恩，有孝心，繼承中華民族的傳統美德。
國學(xué)是中國人的國粹，承載著(zhù)中華五千年的文明。我要繼續學(xué)習國學(xué)，讓國學(xué)經(jīng)典的智慧之光引悟自己的人生走的輕松而灑脫。弘揚和培育民族精神從學(xué)習國學(xué)開(kāi)始，接續國學(xué)薪火，傳承中華民族的文化精神！
學(xué)習政務(wù)禮儀心得體會(huì ) 18
中國素有禮儀之邦的美稱(chēng)，古代賢圣無(wú)處不在踐行著(zhù)文明與禮儀。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，文明禮儀在我們的生活中愈加顯得舉足輕重。文明禮儀已然成為我們生活、學(xué)習等方面不可缺少的重要組成部分。所以學(xué)習禮儀知識，運用禮儀規范，對提高我們的自身修養有著(zhù)重要的意義，是良好教養的體現。
在開(kāi)學(xué)初，文明禮儀講座，使我獲益匪淺。
老師通過(guò)她細致的講解，為我們講解了作為二中學(xué)生方方面面的禮儀，幾乎涉足我們生活的各個(gè)領(lǐng)域。包括校園禮儀安全方面，身體鍛煉等，都是我們學(xué)生日常生活中接觸最多的方面。通過(guò)這次的講座，我明白：得體的儀表會(huì )使我們精神煥發(fā)；見(jiàn)到老師一句親切的“老師您好”會(huì )給老師一天的工作帶來(lái)力量；一個(gè)會(huì )心的微笑會(huì )不知不覺(jué)中拉近我們與同學(xué)的距離；得到幫助時(shí)的.一句“謝謝你”是他人的付出得到的最好回報......這一切的一切，無(wú)形中都在體現我們作為學(xué)生的素養，讓我們以后的人生道路走上一條康莊大道。所以，我們應該時(shí)時(shí)刻刻要求自己遵守文明禮儀，心懷感恩。
我試想，如果我們學(xué)生沒(méi)有學(xué)生的樣子，儀表不得體，說(shuō)話(huà)不文明，行為不規范，覺(jué)得他人的付出是理所當然的..那么，我們的生活該有多么的糟糕，我們的班級該有多么冰冷.....在這樣的環(huán)境中，我們又怎樣去安心的學(xué)習呢？所以，我認為這堂文明禮儀課比文化課還要重要，是入學(xué)教育最為關(guān)鍵的一課。
新的學(xué)期，新的校園，新的生活。我們每位同學(xué)懷著(zhù)新的希望，踏進(jìn)了校門(mén)，將在這里放飛我們的理想。讓我們一文明禮儀為伴，為我們的學(xué)習生活營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍，做合格的高中生，做優(yōu)秀的中華兒女！
學(xué)習政務(wù)禮儀心得體會(huì ) 19
我們都希望自己的孩子這樣的渡過(guò)他的一生：健康、快樂(lè )，擁有財富、擁有美滿(mǎn)的婚姻，在自己的領(lǐng)域有所成就，改變家族及更多人的命運，并贏(yíng)得他們的尊重！
那么擁有這樣美好人生的核心關(guān)鍵是什么呢？是學(xué)好識字、數學(xué)、英語(yǔ)、美術(shù)、鋼琴、舞蹈、音樂(lè )、繪畫(huà)嗎？
很顯然，不是這些！
那到底是什么呢？其實(shí)結論很容易得出，我們只需要觀(guān)察我們身邊的失敗者和成功者就不難得出結論，凡人生不如意的失敗者，他們幾乎都有以下特征：貪婪、自私、嫉妒、狹隘、傲慢、自卑、放縱、懶惰……；凡家庭幸福、事業(yè)成功者幾乎均具有如下特征：寬容、無(wú)私、謙卑、感恩，有責任心、有愛(ài)心，做事專(zhuān)注，永不放棄……
所以，好的人格決定孩子一生的成敗，而好的'人格從培養孩子每一個(gè)好的習慣開(kāi)始。北京六加一教育咨詢(xún)中心歷時(shí)七年，12位專(zhuān)家，123位一線(xiàn)教師研發(fā)了一整套系列的兒童禮儀品格教育課程，已經(jīng)給200萬(wàn)個(gè)孩子，600萬(wàn)個(gè)家庭帶來(lái)了改變：孩子變得彬彬有禮，落落大方，懂事了，聽(tīng)話(huà)了，孝順了……家庭也因此而變得和諧了，快樂(lè )了，彼此寬容了……
真正的愛(ài)孩子，就要給孩子真正受益一生的教育！也許，六加一兒童禮儀品格是您一生中送給孩子最大的一筆財富。也許，您可以錯過(guò)一件漂亮的衣服，錯過(guò)一個(gè)名貴的包，但是，培養孩子受益一生的好習慣，是無(wú)論如何也不應該錯過(guò)的！多年之后，我們可以說(shuō)：從小讓孩子學(xué)了禮儀和品格，是我作為父母最值得驕傲的一件事情！因為孩子的教育沒(méi)有回頭路！
學(xué)習政務(wù)禮儀心得體會(huì ) 20
文明禮儀要從小事做起，一個(gè)晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹(shù)上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費力上坡的三輪車(chē)老人推車(chē)，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂(lè )了別人也滿(mǎn)意了自己。
當選者中有一個(gè)很特別的女孩。說(shuō)她特別是因為她是當選者中年齡最小的一位，今年只有15歲;說(shuō)她特別是因為她是一個(gè)只有兩個(gè)手指的`女孩;說(shuō)她特別是因為她用僅有的兩個(gè)小手指，從10歲到15歲的5年時(shí)間里，利用業(yè)余時(shí)間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威，營(yíng)口的一個(gè)中學(xué)生，是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的十杰稱(chēng)號。
所以，同學(xué)們清除陋習需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語(yǔ)言，做文明學(xué)生，平時(shí)不講粗話(huà)、臟話(huà);遵守校規校紀，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(cháng)，見(jiàn)了老師主動(dòng)問(wèn)好;團結同學(xué)的，互幫互助;愛(ài)護花草樹(shù)木、公共設施，不在桌椅上亂涂亂畫(huà);不進(jìn)網(wǎng)吧，;生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長(cháng)輩，孝敬父母的，體諒父母工作辛苦，生活節儉。
社會(huì )的全面進(jìn)步不僅體現在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì )成員健康人格的構建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì )生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿(mǎn)足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統禮儀基礎上，重建新的、體現時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國。
學(xué)習政務(wù)禮儀心得體會(huì ) 21
xx月xx日在公司學(xué)習了政務(wù)禮儀的概述和接待禮儀，對政務(wù)禮儀有了更深的認識，也學(xué)到了很多對工作和生活有用的知識。
政務(wù)禮儀不同于商務(wù)禮儀和生活禮貌，其特點(diǎn)是規范性、系統性、嚴肅性，基本的要求是：自律、認真、真誠、尊重、適度，x正昆教授講到一點(diǎn)我覺(jué)得對我們都很重要，在替人接電話(huà)時(shí)，要認真記錄并重復，這樣才不致于轉達時(shí)發(fā)生問(wèn)題，以至于造成不必要的麻煩。
在接待上，雖然以前也學(xué)習過(guò)關(guān)于接待的常識，但聽(tīng)了x教授的講座，又學(xué)了很多細節上的'知識。接待工作主要內容是接待計劃、迎送、陪同，在接待計劃中要明確接待方針、客人人數、日程安排、規模、費用、飲食安排、安保和宣傳等工作;迎送要指定專(zhuān)人，明確時(shí)間地點(diǎn);陪同時(shí)要做到照顧好客人，堅守崗位，善于溝通，政務(wù)接待要務(wù)實(shí)、從簡(jiǎn)、規范。
希望通過(guò)這樣的學(xué)習，掌握更多的禮儀知識，在以后的工作活動(dòng)中發(fā)揮作用，避免禮節上的失誤，做到以禮待人。
學(xué)習政務(wù)禮儀心得體會(huì ) 22
11月23日在公司學(xué)習了政務(wù)禮儀的概述和接待禮儀，對政務(wù)禮儀有了更深的認識，也學(xué)到了很多對工作和生活有用的知識。
政務(wù)禮儀不同于商務(wù)禮儀和生活禮貌，其特點(diǎn)是規范性、系統性、嚴肅性，基本的'要求是：自律、認真、真誠、尊重、適度，金正昆教授講到一點(diǎn)我覺(jué)得對我們都很重要，在替人接電話(huà)時(shí)，要認真記錄并重復，這樣才不致于轉達時(shí)發(fā)生問(wèn)題，以至于造成不必要的麻煩。
在接待上，雖然以前也學(xué)習過(guò)關(guān)于接待的常識，但聽(tīng)了金教授的講座，又學(xué)了很多細節上的知識。接待工作主要內容是接待計劃、迎送、陪同，在接待計劃中要明確接待方針、客人人數、日程安排、規模、費用、飲食安排、安保和宣傳等工作；迎送要指定專(zhuān)人，明確時(shí)間地點(diǎn)；陪同時(shí)要做到照顧好客人，堅守崗位，善于溝通，政務(wù)接待要務(wù)實(shí)、從簡(jiǎn)、規范。
希望通過(guò)這樣的學(xué)習，掌握更多的禮儀知識，在以后的工作活動(dòng)中發(fā)揮作用，避免禮節上的失誤，做到以禮待人。
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