跟班學(xué)習心得體會(huì )5篇
當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，這樣我們可以養成良好的總結方法。但是心得體會(huì )有什么要求呢？以下是小編為大家整理的跟班學(xué)習心得體會(huì )5篇，希望對大家有所幫助。
跟班學(xué)習心得體會(huì ) 篇1
我有幸參加第三小學(xué)為期一個(gè)星期（20xx年12月15日至12月19日）的跟班學(xué)習。這次跟班學(xué)習，真的很感謝三小的領(lǐng)導和老師，他們滿(mǎn)足了我們跟班學(xué)習教師提出的需求。讓我們體會(huì )了學(xué)校一日常規，班級一日常規及學(xué)校豐富的業(yè)余興趣活動(dòng)。有幸參加了學(xué)校的每周一至周五的語(yǔ)文、數學(xué)及課后的課堂教學(xué)評價(jià)活動(dòng)，收益多多。最深印象就是工作環(huán)境好，同事之間關(guān)糸和諧，大家相互學(xué)習、相互幫助、相互尊重、相互勉勵。
這次跟班學(xué)習不僅自己能親身體驗課堂教學(xué)，還聽(tīng)了許多班級教師的優(yōu)質(zhì)課，在這些教師的熱情、細心、耐心指導下，我覺(jué)得自己無(wú)論是在課堂教學(xué)設計上還是在重點(diǎn)把握上，心中都有了一桿秤。這里的老師們都具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗，個(gè)個(gè)是教學(xué)能手，在很多方面都有自己獨到的.看法和見(jiàn)解，看問(wèn)題也比較全面、細致。在每次聽(tīng)課結束后的評課中，教師們都進(jìn)行廣泛交流，這給了我深入了解他們教學(xué)設計思路的機會(huì )。讓我更深刻地體會(huì )到了“合作學(xué)習”的重要性。
有一位是六1班肖老師，她上的是百分數解決問(wèn)題讓我學(xué)會(huì )很多知識，通過(guò)老師的舉一反三，靈活講解,可讓學(xué)生很好貫穿到實(shí)際解題過(guò)程中去，讓學(xué)生更深刻的認識，更好的應用。
另一位老師 上課非常的風(fēng)趣幽默，課堂氣氛也非常的活躍，可以很好的掌控整個(gè)課堂。并能將知識延伸到課本之外，讓學(xué)生體會(huì )趣味生活、趣味數學(xué)。
總之，這次跟班學(xué)習，雖然時(shí)間很短，卻讓我受益非淺，我感受到了三小領(lǐng)導和教師的熱情，學(xué)生的積極活潑、講禮貌、講文明、講衛生，整個(gè)校園清潔衛生，一塵不染；感受到視野開(kāi)闊了許多。也找到了自身的差異，我將把這次學(xué)習當作一面鏡子，把自己與三小的老師們進(jìn)行對照。尋找差異、不斷審視自己，并在工作中不斷總結經(jīng)驗，努力改進(jìn)自己存在的缺點(diǎn)和不足。
跟班學(xué)習心得體會(huì ) 篇2
蘇州中學(xué),始辦于范仲淹,校園與孔廟合為一體,“千年府學(xué)”凝聚的是歷史,“百年新學(xué)”呈現的是活力。對于學(xué)校和教育局為我們創(chuàng )造的這次難得的學(xué)習機會(huì ),我心懷深深的責任感,兩個(gè)月里努力去深入蘇中的各個(gè)角落,去比較、去反思關(guān)于教育的種種想法。
一、學(xué)生層面
思考1、我們的學(xué)生和大城市的學(xué)生最大的差距在哪里?
我覺(jué)得有兩點(diǎn):
一是閱讀,身在蘇中校園,最深的一個(gè)感觸,校園處處是讀書(shū)的好地方,圖書(shū)館里一派古香古色,“偉長(cháng)齋”、“叔湘齋”似有同名人交流與校友茶敘之感,還有湖邊、林間、食堂甚至是教師辦公室旁,總有一群人在這里品書(shū)交流。在蘇中,當我看完《做一個(gè)不再瞎忙的班主任》等7本書(shū)時(shí),我不襟感嘆,讓圖書(shū)走進(jìn)學(xué)生生活的每一個(gè)角落,讓閱讀成為學(xué)生內心的固然需求,陶冶情操,這應該是教育的使命。我雖然教物理,但我一直以來(lái)都在不斷地引導學(xué)生盡可能的去閱讀,定時(shí)批閱學(xué)生的周記、開(kāi)展“讀書(shū)推薦會(huì )”、自費購置圖書(shū)雜志辦好圖書(shū)角,我希望7班的學(xué)生能時(shí)刻感受到書(shū)的力量,閱讀一定會(huì )讓他們的將來(lái)更出色!
二是表現欲,逛校園時(shí),不經(jīng)意間都會(huì )碰到一群學(xué)生圍在一起,或切磋飛盤(pán)技藝、或玩起集體顛球、或唱歌或彈起吉他......要是碰到校長(cháng)路過(guò),他們一定會(huì )拉著(zhù)他加入,感受校長(cháng)與他們同在的幸福。敢于表現讓學(xué)生的發(fā)展更加游刃有余,教育本身就不應該太拘束太條條框框。面對“約夏”這群小伙伴,我希望自己能帶他們走出教室,不僅僅學(xué)習優(yōu)異,運動(dòng)好,還要敢于表現能表現。
思考2、學(xué)生的手機怎么辦?
和國際班的班主任張老師聊了班級管理,其中一個(gè)話(huà)題就是學(xué)生的手機問(wèn)題,他的觀(guān)點(diǎn)深得我心:1.現在是互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,禁止高中生用手機,是脫離時(shí)代的,不符合現代的教育;2.手機的關(guān)鍵在于學(xué)生的自控與合理應用,高中階段限得再?lài)?如果不是出自學(xué)生內心,到了大學(xué),一樣深陷手機的泥潭,同樣成不了才;3.手機的危害在于它對學(xué)生的誘惑遠超過(guò)老師對他的吸引力,老師應該更多考慮的是如何提高自己的人格魅力和知識能力去吸引學(xué)生,疏勝于堵。蘇中不禁止用手機,但限制用手機,專(zhuān)門(mén)的充電房限制了學(xué)生手機充電的時(shí)間,自然也就限制了手機的濫用。對于我的班級,我拒絕的是手機游戲和電子書(shū),但我樂(lè )于學(xué)生拿著(zhù)手機拍老師講解的幻燈片,樂(lè )于學(xué)生拿著(zhù)手機查閱單詞。我不反對學(xué)生使用手機,但反對“手機控”的出現,對手機的依賴(lài)將會(huì )蠶食學(xué)生心中的斗志,傷害學(xué)生的眼睛和心靈。我讓同學(xué)看到了我對濫用手機的憤怒,開(kāi)始起草了“‘約夏’手機使用規范”,我希望手機能成為他們生命中的工具,而非玩具。
思考3、我心目中的學(xué)生是什么樣的?
從高一到高二,從教室到宿舍,我和不少學(xué)生聊過(guò)天,能感覺(jué)到蘇中學(xué)生積極的心態(tài)和優(yōu)秀的`思維品質(zhì),這正是我對學(xué)生的期待,我希望能讓學(xué)生時(shí)時(shí)刻刻動(dòng)起來(lái),我希望學(xué)生內心深處始終有一股向上的欲望。正如石頭若只挨6刀只能化作石階任人踩踏,若經(jīng)千刀萬(wàn)鑿方可化身佛像受萬(wàn)人供養,我希望我的學(xué)生能明白,現在的每一份付出都是在為未來(lái)的輝煌積淀能量;正如在獨木橋上相遇的兩個(gè)人,我要過(guò)去,你要過(guò)來(lái),最好的辦法就是抱起他小心翼翼轉身,我希望我的學(xué)生明白同在屋檐下,要學(xué)會(huì )彼此間的競爭與合作。
10月29日,蘇中“職業(yè)規劃演講比賽”激起了不少學(xué)生內心的波瀾,從暑假時(shí)學(xué)校要求學(xué)生完成職業(yè)生涯規劃暑期調查,到學(xué)期初評選先進(jìn),到最后這次演講,正是德育的連續性和系列性、承前啟后不斷深入才能撬動(dòng)學(xué)生的心理。不要相信一次談話(huà)就能改變一個(gè)人,教育是一種慢的藝術(shù),你要取得效果,就需要一種細水長(cháng)流的方式,就必須圍繞一個(gè)主題不斷重復,這需要我有足夠的耐心、反復做工作。有時(shí),我們總在苦苦尋求解決問(wèn)題的辦法,卻沒(méi)有想過(guò)如何不讓問(wèn)題發(fā)生。有時(shí),我們總以為創(chuàng )造奇跡只需要學(xué)生的奮進(jìn),卻忽略了還要有愉快的學(xué)習氛圍,以及關(guān)愛(ài)他們、亦師亦友的教師團隊,我期盼著(zhù)和7班所有的老師一起,為我們共同的7班實(shí)踐夢(mèng)想。
二、教師層面
思考4、老師對學(xué)校的歸屬感和使命感來(lái)自哪里?
不論愿不愿意承認,近幾年初、高中教學(xué)質(zhì)量的下滑是不爭的事實(shí),原因何在,我覺(jué)得老師對學(xué)校的歸屬感和使命感的缺失是最致命的一條。為了應付檢查,教案網(wǎng)上下載直接打印,美名其曰“集體備課,教案共享”;為了執行所謂現代化教學(xué),直接下載ppt和直接套用教材贈送光盤(pán),連備課都省了;所謂的課題研究,更多的是復制、剪切和粘貼;所謂的素質(zhì)教育所謂的“導學(xué)”,更多成了自習、少講甚至不講的借口......仿佛之間,對教育的敬重淡了許多。究竟是什么致使了這一切的發(fā)生?
蘇州中學(xué)給了我不一樣的感受,我幾乎沒(méi)有看到一個(gè)老師提前下過(guò)課,幾乎沒(méi)有看到兩個(gè)老師在用同一個(gè)ppt同一個(gè)教案,我看到的是備課組在一起備課、研討,看到是老師利用午休時(shí)間輔導學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)生......是因為巨大經(jīng)濟利益在誘惑嗎?交流中能感受到的答案是否定的。
跟班學(xué)習心得體會(huì ) 篇3
俗話(huà)說(shuō)：學(xué)人之長(cháng)，補己之短。20xx年x月x日—7日有幸到鹽道街小學(xué)為期兩天的學(xué)習�，F簡(jiǎn)單地談?wù)勥@兩天來(lái)跟班學(xué)習的心得體會(huì )。
�。ㄒ唬�、校園文化特
校園里到處都可以讓人耳目一驚，校園文化豐富多彩，各樓層文化主題鮮明，（如：繪畫(huà)、書(shū)法、優(yōu)秀習作等），教室內班級文化及板報上隨處可以看到學(xué)生的作品。學(xué)校校門(mén)至操場(chǎng)的宣傳長(cháng)廊更是讓人贊不絕口。
學(xué)校還經(jīng)常開(kāi)展各種特色活動(dòng)，這這兩天學(xué)校就開(kāi)展了好幾次活動(dòng)，如：家長(cháng)開(kāi)放日、主題班會(huì )和高段教師教研，開(kāi)放日活動(dòng)過(guò)程中讓孩子們主持，每一個(gè)學(xué)生都要參加，讓孩子、家長(cháng)、老師度過(guò)一個(gè)愉快難忘的上午。這一活動(dòng)體現了學(xué)生、家長(cháng)、學(xué)校三者之間的和諧合作關(guān)系。
�。ǘ�、教師素質(zhì)高
通過(guò)聽(tīng)課和各位名師的交流，體會(huì )到這里老師那過(guò)硬的教師基本功——標準流利的普通話(huà)、規范蒼勁的三筆字，扎實(shí)的語(yǔ)文功底、廣博的語(yǔ)文知識，游刃有余的課堂駕馭能力，扣人心弦的過(guò)渡語(yǔ)言，評價(jià)學(xué)生的語(yǔ)言是那么貼切、適時(shí)、到位，（如：我很高興，因為……；我看到了一種…..現象；我聽(tīng)到了一個(gè)孩子的聲音；你真不錯……；現在應高興在心里邊；…….）那些激勵、提醒學(xué)生的.語(yǔ)言沒(méi)有任何浮夸之氣，脫口而出，聽(tīng)起來(lái)順耳，自然連聽(tīng)課的我都覺(jué)得內心深?lèi)?ài)鼓舞、激勵�？傊�，他們的敬業(yè)精神、才識，教學(xué)藝術(shù)無(wú)不讓我們嘆服。
�。ㄈ�、個(gè)人收獲多
我們白天跟指導老師學(xué)習，認真聽(tīng)課，認真做筆記，互相交流，回來(lái)的路上又和同事討論交流。兩天的聽(tīng)課、反思重復進(jìn)行著(zhù)，誰(shuí)也不覺(jué)得煩，只是認為此行收獲很大。我們滿(mǎn)懷希望而去，也滿(mǎn)載而歸，用心去學(xué)，傾聽(tīng)，交流，有收獲，有體驗，有感悟，有成功，有幸福。
跟班學(xué)習心得體會(huì ) 篇4
在春花浪漫、生機盎然的五月，根據縣教育局的安排，本人有幸來(lái)到全縣小學(xué)教育的窗口——城司小學(xué)跟班學(xué)習一個(gè)月。在這一個(gè)月里，本人倍感珍惜這次難得的學(xué)習機會(huì )，進(jìn)入學(xué)校行政辦公室，參加學(xué)校例會(huì )，與學(xué)校領(lǐng)導交談；進(jìn)到跟班教師辦公室，與各科任教師聊天；接近城司小學(xué)的退休教師，了解學(xué)校的發(fā)展情況；走進(jìn)班級，了解學(xué)生對學(xué)校、班級管理的看法。因此，這一個(gè)月，是本人在學(xué)校管理、教育教學(xué)方面增長(cháng)見(jiàn)識的一個(gè)月，它必將成為本人領(lǐng)導工作上一筆寶貴的財富�，F就這個(gè)月來(lái)的跟班學(xué)習體會(huì )如下：
一、學(xué)校規模辦學(xué)的優(yōu)勢明顯。城司小學(xué)共有學(xué)生兩千八百多名，教職工一百二十多位，是一所上規模的城鎮小學(xué)。各年級設有六個(gè)班，并設有年級組長(cháng)，集體辦公。教研活動(dòng)按年級由組長(cháng)按計劃召集進(jìn)行。學(xué)校周一舉行升國旗儀式，兩千多名學(xué)生高唱國歌，向國旗敬禮，教師進(jìn)行國旗下講話(huà)。分年級在兩個(gè)操場(chǎng)上進(jìn)行早操，上午第三節上課前做眼保健操。各班同學(xué)學(xué)習認真，氛圍濃厚，競爭熱烈。五月份四、五、六年級學(xué)生進(jìn)行了兩天的軍訓，協(xié)助縣團委圓滿(mǎn)完成全縣少先隊檢閱活動(dòng)，“六一節”舉行豐富多彩的慶�；顒�(dòng)。規模辦學(xué)在學(xué)校管理、素質(zhì)教育教學(xué)、各種活動(dòng)的開(kāi)展上彰顯優(yōu)勢。
二、學(xué)校具有民主、團結、與時(shí)倶進(jìn)的領(lǐng)導班子，共同把持著(zhù)學(xué)校發(fā)展的方向。學(xué)校從校長(cháng)到中層領(lǐng)導分工明確，工作具體責任到人。每周行政例會(huì )，領(lǐng)導班子都集中討論本周要完成和落實(shí)的有關(guān)工作。大家坦誠相對，暢所欲言，每次行政會(huì )議都以這種民主、團結、熱烈的形象展現在我們面前。因此，無(wú)論是配合縣團委完成少先隊檢閱、“六一節”親子活動(dòng)和慶�；顒�(dòng)，還是針對不同時(shí)期出版的豬流感、缺碘、毒品預防等宣傳板報，各項工作有條不紊地開(kāi)展就得益于這種與時(shí)倶進(jìn)的商討、安排、落實(shí)。因此，學(xué)校工作的順利開(kāi)展取決于集體的智慧和具體的分工落實(shí)。
三、學(xué)校具有緊張、責任心強、素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富的教師隊伍，是保證學(xué)校各項工作，特別是教學(xué)工作順利開(kāi)展的條件。城司小學(xué)由于學(xué)生人數多，班級多，因此，教師的工作都異常緊張。但每個(gè)教師的責任心都很強，他們不怨苦，不喊累，按時(shí)上下班，按時(shí)參加學(xué)校的各項工作，集體辦公，作業(yè)布置次數多，批改認真細致；值日教師履行職責，按時(shí)到校門(mén)監管學(xué)生的上下學(xué)；班主任在做操、早晚讀等準時(shí)到班管理，班主任的工作細致，班會(huì )、安全教育等認真舉行，并記錄在案，城司小學(xué)“開(kāi)放周”，向全縣各鄉鎮教師展示了本校教師豐富的教學(xué)經(jīng)驗和良好的形象。因此，教師以實(shí)際踐行了“以人為本，教人求真，助人成功”的教風(fēng)，創(chuàng )造了城司小學(xué)各項工作的輝煌。
四、學(xué)校具有可愛(ài)、文明、遵紀、有序的學(xué)生，是學(xué)校貫徹實(shí)施素質(zhì)教育的基礎。兩千八百多名學(xué)生，面積不寬的校園，但每次下課、出操，卻看不到擁擠而追逐打鬧的'現象，看不到滿(mǎn)地亂扔紙屑、包裝袋的現象，他們輕聲慢步下樓梯，互相謙讓走在校園里；出操時(shí)按班級井然有序地按隊形走出去，返回來(lái)，給我們展示了一個(gè)文明守紀的良好形象，這是擁擠校園內的一個(gè)文明管理。學(xué)校成立少先隊大隊部來(lái)履行對學(xué)生出操、清潔衛生、行為規范等方面的管理，星期一升旗時(shí)，大隊部代表對上一周同學(xué)們的表現好壞進(jìn)行小結，學(xué)校給表現好的班級頒發(fā)小紅旗，以示獎勵，這在很大程序上提高了學(xué)生自我約束、追求進(jìn)步的積極性．因此，我們每天看到的都是一群天真活潑、文明、守紀、努力向上的學(xué)生身影，校園窄而不擠，學(xué)生多而不亂。
當然，這一切得益于學(xué)校具有完善的各項規章制度，從而有效地規范了師生的行為，保證了學(xué)校按“創(chuàng )百年名校，育百年人才，爭百名強�！钡霓k學(xué)目標發(fā)展。
這一個(gè)月的跟班學(xué)習，給從鄉下來(lái)的我們借鑒了許多寶貴的經(jīng)驗，也給我們今后的學(xué)校管理、辦學(xué)思路帶來(lái)了挑戰。由此及彼，學(xué)以致用。我校是一個(gè)教學(xué)點(diǎn)分散、學(xué)生人數少、教師少、規模小的農村小學(xué)，在撤點(diǎn)并校、師生管理、教學(xué)教研開(kāi)展以及素質(zhì)教育各種活動(dòng)的開(kāi)展上，一直以來(lái)都成為我們工作中的困惑。因此，我們應該怎樣走出農村小學(xué)的辦學(xué)特色，如何借鑒城司小學(xué)成功的辦學(xué)理念，必將成為作為領(lǐng)導的我們今后工作中思考得最多的問(wèn)題。
跟班學(xué)習心得體會(huì ) 篇5
根據縣委組織部安排，我于20xx年12月到信訪(fǎng)局開(kāi)始了為期三個(gè)月的信訪(fǎng)跟班學(xué)習。在各位信訪(fǎng)局領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的支持、幫助、指導下，我虛心學(xué)習、用心總結、親身實(shí)踐，思想認識、工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面都有了明顯的提高。在短暫的三個(gè)月時(shí)間里，我融入到信訪(fǎng)工作當中，和大家共同分享著(zhù)學(xué)習、工作等過(guò)程所帶來(lái)的喜悅，達到了預期的學(xué)習目的�，F就這三個(gè)月的工作學(xué)習情況，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì )。
一、跟班期間的工作情況
跟班學(xué)習初期，由于對信訪(fǎng)這一塊的國家政策、法律法規等相關(guān)知識了解不夠，以及對信訪(fǎng)程序也不太熟悉，所以在開(kāi)始的幾天里，多虧了信訪(fǎng)局的領(lǐng)導們給我們介紹信訪(fǎng)相關(guān)的知識和程序。他們從事信訪(fǎng)工作多年，有著(zhù)的豐富經(jīng)驗，通過(guò)結合一些具體實(shí)例，給我們生動(dòng)的講解了信訪(fǎng)上的方方面面，雖然有時(shí)聽(tīng)的還不是很明白，但總算對信訪(fǎng)工作有了基本的了解，也有了些入門(mén)。
由于正值年末，上訪(fǎng)的人相對平時(shí)要多一些，所以接下來(lái)的幾天，我們親身經(jīng)歷了一些上訪(fǎng)。主要是涉及到房屋拆遷補償、土地補償、拖欠工資、家庭暴力等等。在接訪(fǎng)過(guò)程中，我邊看邊學(xué)，很快便了解該如何傾聽(tīng)群眾訴求，該如何
- 1 -去做好訴求事項的記錄，并根據不同情況去合理分流，對于反映的問(wèn)題，確實(shí)有道理、有政策依據的，根據屬地管理，誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則，交辦到相關(guān)單位限期處理；對于那些沒(méi)有合理訴求的或者暫時(shí)沒(méi)有政策依據的，一方面要做好耐心細致的解釋工作，另一方面也要做好其思想工作，化解其心結，穩定其情緒，確保不越級上訪(fǎng)、重訪(fǎng)。
閑暇之余，我們看起了卷宗檔案，看看之前處理過(guò)的各類(lèi)信訪(fǎng)件，了解上訪(fǎng)反映的各類(lèi)問(wèn)題，處理方法，處理過(guò)程以及處理的結果和意見(jiàn)。
二、信訪(fǎng)跟班的主要收獲
1.充實(shí)了自己。信訪(fǎng)部門(mén)是鍛煉人的地方，這次有機會(huì )來(lái)學(xué)習，機會(huì )真的是很難得，而且還接觸了很多信訪(fǎng)局的領(lǐng)導和工作人員，他們都非常的優(yōu)秀，從他們身上讓我學(xué)到了很多東西，不論是做人上，還是做事上，都讓我受益匪淺。除此之外，由于工作性質(zhì)的需要，信訪(fǎng)接待過(guò)程中，必須要求接訪(fǎng)人對于國家的政策、法律做到準確、全面、細致的把握，所以在通過(guò)接待、解決上訪(fǎng)和自身不斷的學(xué)習，本人對于國家政策、法律的認知和了解上有了很大的進(jìn)步。
2.端正了自己。三個(gè)月信訪(fǎng)局的跟班學(xué)習，讓我深刻的認識到責任的重要。作為一名國家機關(guān)工作人員，首先要嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，以高度的責任心和榮譽(yù)感做好人民群眾工作；其次要提高思想覺(jué)悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內心樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，真正做到情為民所系，權為民所用、利為民所謀。因此我會(huì )更加嚴格要求自己，端正自己，做到對上訪(fǎng)群眾的訴求，能解決的當場(chǎng)拍板，不讓群眾多跑路，對暫時(shí)不能解決的問(wèn)題，亦要好言相勸，盡量多作解釋工作，對無(wú)理上訪(fǎng)的，也態(tài)度鮮明地予以說(shuō)明，以高度的責任心和榮譽(yù)感，在以后的基層工作中為人民群眾辦實(shí)事、辦好事。
3.更深入了解了基層。通過(guò)這三個(gè)月的跟班學(xué)習，讓我又從不同的一面對基層有了更深層次的了解，也讓我對基層中易出現的矛盾有了更充分的認識，土地糾紛、糧食直補、拆遷補償、鄰里矛盾、家庭暴力等等，我將一方面對這些突出的問(wèn)題和矛盾做好提前防范的意識，另一方面也會(huì )在問(wèn)題出現后懂得用合適的方法去解決。所以這三個(gè)月的跟班學(xué)習，對我來(lái)說(shuō)收獲頗多，我將會(huì )把所學(xué)所悟更好的運用到基層工作中，更好的服務(wù)基層，服務(wù)群眾。
三、跟班學(xué)習存在的不足
1.工作思路不夠開(kāi)放，缺乏創(chuàng )造性思維。在工作過(guò)程中過(guò)于追求循規蹈矩，做一些事情顧慮太多，怕犯錯誤。
2.業(yè)務(wù)還是沒(méi)有足夠熟悉。雖然在信訪(fǎng)接待上有了一定的進(jìn)步，但是還是有很多問(wèn)題不能把握的那么到位，這就必將會(huì )影響了自身的`工作效率。
3.接訪(fǎng)、處訪(fǎng)的態(tài)度有待進(jìn)一步改善。雖然平時(shí)接訪(fǎng)都能做到耐心、細致，但是對于那些無(wú)理纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)者還是不能很好的把握自己的處訪(fǎng)情緒，特別是對于那些反復說(shuō)教無(wú)用的上訪(fǎng)者，有時(shí)候會(huì )出現一些言語(yǔ)上的失誤。
四、今后的努力方向
進(jìn)一步加強政策、理論學(xué)習，爭取做到接訪(fǎng)、處訪(fǎng)無(wú)政策“盲點(diǎn)”。對于接訪(fǎng)人而言，面對日益復雜、多元化的矛盾糾紛，就必須要有把握全局、善于謀劃的能力。要善于把信訪(fǎng)工作放在全鎮工作的大局來(lái)考慮，放在改革發(fā)展穩定的大背景下來(lái)謀劃，放在切實(shí)維護群眾利益的大前提下來(lái)落實(shí)。這就必須要加強學(xué)習，要適應形式的發(fā)展變化，只有不斷加強學(xué)習，更新觀(guān)念，轉變思路，敢于實(shí)踐，才能解決好信訪(fǎng)工作中遇到的新問(wèn)題。
2.進(jìn)一步改善接訪(fǎng)、處訪(fǎng)態(tài)度。強化執政為民的宗旨觀(guān)念，牢固樹(shù)立人民利益無(wú)小事理念，實(shí)實(shí)在在為民辦實(shí)事。認真、細致的聽(tīng)取上訪(fǎng)者的訴求，積極主動(dòng)的為其解決實(shí)際問(wèn)題。 回顧過(guò)去三個(gè)多月的信訪(fǎng)學(xué)習工作，確實(shí)有太多的憂(yōu)郁、太多的不適應，而現在，我已習慣了角色的轉變，變得成熟起來(lái)，這與領(lǐng)導的關(guān)心、幫助，與同事的鼓勵、支持是完全分不開(kāi)的。在今后的工作和生活中，我一定會(huì )繼續發(fā)揚信訪(fǎng)人克己奉公的精神，更加努力學(xué)習，不斷完善自我，充實(shí)自我。
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