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余世維講座觀(guān)后感
當品味完一部作品后，相信大家增長(cháng)不少見(jiàn)聞吧，不能光會(huì )看哦，寫(xiě)一篇觀(guān)后感吧�，F在你是否對觀(guān)后感一籌莫展呢？以下是小編收集整理的余世維講座觀(guān)后感，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
余世維講座觀(guān)后感1
我物流處全體人員聽(tīng)了余世維南京郵電成功經(jīng)理人的講座。經(jīng)過(guò)幾天的認真聆聽(tīng)，我從中收獲很多啟發(fā)，以下是內心淺薄的感想，還需領(lǐng)導指導。
第一，在工作過(guò)程中，不斷追求有效果的方法。
許多人可能都曾有過(guò)這樣一種想法，工作了一段時(shí)間，感覺(jué)很忙碌，很充實(shí)，回頭想想工作效率不是很高，效果又不理想，等到開(kāi)會(huì )或向領(lǐng)導匯報時(shí)，又沒(méi)什么可說(shuō)的。這種現象說(shuō)明我們在日常工作中，只是無(wú)頭緒的忙，看到什么做什么，想到哪兒做到哪兒，沒(méi)有主次問(wèn)題之分，沒(méi)有輕重緩急，也就是在工作中未曾追求有效果的方法。余博士則給我們指明了前進(jìn)的道路，每天一上班，就對當天工作進(jìn)行分類(lèi)，按重要與緊急程度可分為四種，A：很重要，很緊急；B：很重要，不緊急；C：很緊急，不重要；D：不重要，不緊急；注：重要指影響深遠，緊急指需立刻處理。如果我們能按照適當的依據對當天當月工作進(jìn)行分類(lèi)，做起事來(lái)就有章可循，知道第一要完成的事，第二要做的事，什么事可以推遲，什么事不能推遲，不至于遇到事多時(shí)，手足無(wú)措。
另外，我們還需把有限的精力以不同的比例投入到效果和效率倆方面。想必有不少人曾被"高效率"這個(gè)詞所誤導，說(shuō)是做事論事高效率放在首位，以至于拋開(kāi)工作結局一味追求高效率。而今余博士給了我們新的警示。我們把工作標準分為四類(lèi)，即A：有效果，有效率；B：有效果，無(wú)效率；C：有效率，無(wú)效果；D：無(wú)效果，無(wú)效率；注：效果指實(shí)現預期目標，效率指產(chǎn)出與投入比。他再次將工作目標和效率做了權衡，提醒我們任何時(shí)候都不能忘記預期目標，而去注重效率，要分清問(wèn)題的主次先后。
第二，在工作中，我們的思想要達到一定的境界。
在余博士講的諸多案例啟發(fā)下，我想我們身處工作狀態(tài)中時(shí)，投入到其中的不是我們的身體，而是我們實(shí)現工作目標的那股熱情，把工作做好的那種沖動(dòng)，以及想負責實(shí)現長(cháng)遠目標的那種期盼。如果能真正達到這樣的思想境界，我們便不會(huì )因疏忽犯錯而向上司進(jìn)行辯解，找理由為自己解脫，而會(huì )抓住一切機會(huì )去表現，表現自己的工作態(tài)度，表現自己的工作精神。如果我們的思想境界能提高，工作中遇到的困難再大，也會(huì )擺正心態(tài)，去尋找解決之道，遇到的對手在棘手，也會(huì )視之為幫助我們邁向成功的隊友。
第三，在工作中，學(xué)會(huì )思考才能進(jìn)步。
工作中不可能不出現問(wèn)題的，出現了問(wèn)題也不是解決了就沒(méi)事了，我們應該學(xué)會(huì )思考，思考問(wèn)題的前因后果，思考它的相關(guān)聯(lián)問(wèn)題，從而改進(jìn)總結。作為員工應該接受別人的批評和指正，更重要的是不犯重復性的錯誤。工作有標準，人員要專(zhuān)業(yè)，我們要對自己做的每件事，對每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行思考，檢查是否按標準在做事，檢查做事是否很專(zhuān)業(yè)。用思考的量變來(lái)促成進(jìn)步的質(zhì)變。
聽(tīng)完余世維的講座之后，我感受頗多，學(xué)習到了許多新的知識，但我認為關(guān)鍵還在于認真的領(lǐng)會(huì )它，將其用到實(shí)際的工作中去。
余世維主要講了四大點(diǎn)，一職業(yè)化的工作技能，二職業(yè)化的工作形象，三職業(yè)化的工作態(tài)度，四職業(yè)化的工作道德。我們只有具備了這四大要點(diǎn)，我們才能成為職業(yè)化團隊，如果我們不夠專(zhuān)業(yè)化，當顧客的知識，經(jīng)驗，需求，超過(guò)了我們，我們就不能讓顧客信任，顧客就不會(huì )買(mǎi)我們的商品。一個(gè)企業(yè)要永久不衰就得靠我們每一位員工，我作為商場(chǎng)的一員，我覺(jué)得應特別注意以下幾個(gè)方面：
一、工作時(shí)要保持緊張感，要有激—情，以感染其他員工，帶動(dòng)他們一起保證各項工作的`完成。
二、要勤于和善于分析和思考問(wèn)題。凡遇問(wèn)題要從多個(gè)角度分析和思考，尋找最佳的處理解決方法，
如一位客戶(hù)的投訴，會(huì )存在多種的解決方案，所以就要在深入的了解客戶(hù)需求，結合公司的服務(wù)和客戶(hù)的w需求制定幾套解決方案進(jìn)行比較和評價(jià)，選擇最佳的思路。
三、要有自己的年度工作計劃，要清楚的知道自己每天該做什么，定期的對自己的工作進(jìn)行考核，做出正確的評價(jià)。
四、自動(dòng)、自發(fā)。對于工作要有高度的責任心，在自己的工作職責范圍內，自動(dòng)、自發(fā)的處理和解決問(wèn)題，并要提高自主處理問(wèn)題的能力，對于領(lǐng)導安排的工作在執行過(guò)程中遇到困難時(shí)，要自已多想辦法，盡量自行解決。
五、注重細節，做到每一個(gè)環(huán)節都一絲不茍。特別是在商品采購中的一些工作，必須做到一絲不茍，不能有任何粗心大意，一旦出現錯誤，就可能直接給公司造成經(jīng)濟損失。
六、力求完美。作為一個(gè)在商場(chǎng)中的主管部門(mén)的主要領(lǐng)導就要具有創(chuàng )新思維，應該在生活中去尋找靈感。學(xué)會(huì )去挖掘及發(fā)現新的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)。
七、有良好的人際關(guān)系。要加強與各個(gè)部門(mén)溝通，互相協(xié)作，特別部門(mén)與部門(mén)之間，很多事情是要協(xié)作才能完成，如果沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行溝通，那事情可能就不會(huì )按時(shí)完成，或是完成的結果出現偏差，公司將會(huì )直接受到影響。
余世維講座觀(guān)后感2
余世維先生是時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓師，哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，牛津大學(xué)國際經(jīng)濟博士后，美國諾瓦大學(xué)公共決策博士�，F任上�；廴髽I(yè)管理咨詢(xún)有限公司董事、總經(jīng)理，美國富頓集團中國總經(jīng)理。曾服務(wù)的客戶(hù)有：日本航空、飛利浦、柯達、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門(mén)子、摩托羅拉、中國電信等國內外著(zhù)名企業(yè)。
“管理不是比賽看誰(shuí)的愛(ài)最多!”的確如此，但是，也不是在比賽誰(shuí)的愛(ài)最少，所以，我們還是要愛(ài)，愛(ài)己也要愛(ài)人。
“愛(ài)”是非常偉大的!如果因為管理而失去仁愛(ài)，這樣的學(xué)校，至少就我而言，是不會(huì )呆下去的。如果學(xué)校有一天發(fā)展成為“做事不做人”的團體，我一定會(huì )走;老實(shí)說(shuō)，我很喜歡余先生的講座，至少在我看過(guò)的兩集中有百分之六十是非常認同的啊，不單單是用在管理，在平常的生活，學(xué)習中也是非常實(shí)用的，確實(shí)!比如他說(shuō)的“永遠不要說(shuō)我以為”，“時(shí)間觀(guān)念問(wèn)題”這些都是非常正確的!
余世維先生對目前國內外的形式非常了解，他的講座一針見(jiàn)血的指出了目前國內許多企業(yè)以及企業(yè)家存在的問(wèn)題，并提出了有效個(gè)改進(jìn)方法，余世維先生喜歡拿中國人和外國人比較，一比較就發(fā)現問(wèn)題了，一發(fā)現問(wèn)題就可以去解決問(wèn)題，我們的生活就是在不斷的發(fā)現問(wèn)題，然后不斷的去解決問(wèn)題。他在這方面真的很值得我們學(xué)習。
他在有效溝通方面的見(jiàn)解是很獨特的，通過(guò)[溝通的目的的問(wèn)題]，[溝通的基本障礙]，[溝通的個(gè)人障礙]，[溝通的組織障礙]，[溝通的方向]，[行為語(yǔ)言]等幾個(gè)方面把溝通問(wèn)題說(shuō)的非常透徹，余世維先生常常拿自己和自己的公司為例子說(shuō)明問(wèn)題，使人馬上能夠了解到溝通的好處，他的講課方法真的很吸引我們，我想這也是他的成功之一。
我想引用別人對余先生的評價(jià)：謝謝你!是你讓我恢復信心!是你讓我思想振動(dòng)!是你讓我知道原來(lái)管理,學(xué)習和舞蹈一樣,都是藝術(shù)!如果可以把書(shū)籍比喻是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，那么余老師的講座就是人類(lèi)
余博士認為"我以為……"要不得，那是一種辯解，為已經(jīng)犯下的錯，不愿負起責任，觀(guān)后感《余世維講座觀(guān)后感》。我有時(shí)候也會(huì )這樣為自己開(kāi)脫。其實(shí)，我一直都覺(jué)得，人應該有點(diǎn)追求完美的精神--從一開(kāi)始就不讓它錯!然而非圣賢的我們，孰能無(wú)過(guò)?那么，犯了一次錯，就應該接受教訓，不要重復犯錯。我們真正該做的和能做到的是：承認錯誤，負起責任，銘記教訓。做任何事，我們都要有責任心，要負起責任。工作不僅要有責任心，還得講求效率和效果，而且效果應重于效率。要做到有效率、重效果，就得有主動(dòng)的思考精神，平時(shí)應多學(xué)習，不斷充實(shí)自己。歡迎你說(shuō)到學(xué)習，我想起余博士說(shuō)：不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人。我想，這不僅是一種助人的行為，同時(shí)也給了自己一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，幫助別人也就是幫助了自己。其實(shí)，這里還涉及了一個(gè)問(wèn)題：是否愿意接受別人的幫助?我以前就有過(guò)這樣的體會(huì )：堅持自己的事自己做，親歷親為。這一點(diǎn)"堅持"精神無(wú)可厚非，但堅持要看事情的性質(zhì)、要有度，否則，就是固執，要付出代價(jià)，最起碼浪費了寶貴的.時(shí)間!事實(shí)上，接受幫助也是給了自己一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，我們要想超越自己，體現自身價(jià)值，就應該汲取別人之長(cháng)。
在平時(shí)的工作中，我們還應該學(xué)會(huì )看問(wèn)題，抓住機會(huì )，積極參與公司的事情，重視團隊的力量;要懂得如何委曲求全，從而顧全大局。大家都為公司著(zhù)想，發(fā)揮自主的思考性，結合起來(lái)就是大智慧。公司發(fā)展了，個(gè)人才會(huì )有發(fā)揮的余地。
工作上嚴格要求自己，細心謹慎;生活中不能太拘小節，學(xué)會(huì )寬容。無(wú)論何時(shí)何地，為人做事都要以誠為本。這是我對自己的要求。"最低成本的做人方式，就是老老實(shí)實(shí)地做人"，這句話(huà)真的很有道理。誠實(shí)，在工作中也是不可或缺的。我覺(jué)得，一個(gè)誠實(shí)的人會(huì )更愿意負起責任。對自己誠實(shí)，對別人誠實(shí)。
余博士還講到遇事不亂，即所謂的鎮定、冷靜吧。這讓我想起高中的班主任，他經(jīng)常教導我們要"處變不驚"。我一直銘記在心。這是大將風(fēng)范，也是大家的風(fēng)范，我們都要學(xué)習。
零零散散講了幾點(diǎn)感受，再看看自己，不足之處還有，欣慰的是，在走進(jìn)綜藝一年零一月的今天，我學(xué)了很多東西，最重要的一點(diǎn)：在綜藝我慢慢地找回了自信!綜藝是片廣闊的天地，只要努力，每個(gè)人都有機會(huì )施展自己的才華。綜藝使我明白：混日子的方式，它會(huì )毀了一個(gè)人的進(jìn)取心，直至毀了前途;最重要的事是，首先做好自己的工作，不斷充實(shí)自己，使自己成為一個(gè)有競爭力的人。我相信自己可以做得更好。
余世維講座觀(guān)后感3
最近觀(guān)看了余世維博士講座，心里頗有一種震撼的感覺(jué)。對于我們這些沒(méi)有接觸過(guò)管理學(xué)的在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，真的有如提壺灌頂，相當于在管理學(xué)上進(jìn)行了一次啟蒙教育，受益菲淺。
余博士有句話(huà)是這么說(shuō)的：要做人就不要做事，做事就不要做人，管理不等于比賽看誰(shuí)的愛(ài)最多，不能當濫好人!一個(gè)主管如果只會(huì )壓制自我，這樣不能做，那樣不能做，他的部屬亂七八糟，這樣叫做怕事;一個(gè)主管如果只會(huì )糾正自我，不要這樣不要那樣，部屬不敢糾正，公司就會(huì )天下大亂;一個(gè)主管如果只會(huì )節儉自我，這樣不要花那樣不要花，這叫做犯賤!一個(gè)主管應當做的是：壓制你的部屬，糾正你的部下，讓你的組織節儉，建立有效的管理體系，使公司運作得井井有條，自我輕簡(jiǎn)便松，即使遠離公司也不會(huì )出事，這樣才叫做有本事!在做人還是做事方面，我想余世維博士所要強調的是不要做“老好人”，前怕虎后怕狼的那種人，而不是喪失人性的那種人。做事就要堅持原則，不要被情所控。
余世維博士對我觸動(dòng)很大的管理學(xué)觀(guān)點(diǎn)還有好幾點(diǎn)：
一、敢于認錯有助于解決問(wèn)題
作為一名領(lǐng)導者，首先要敢于承認錯誤，敢于承擔職責。應當先學(xué)習如何認錯，為事情的結果負責。其實(shí)，不能由于認錯而指責某人，也不應當由于認錯而要其負起過(guò)失的職責，把矛頭指向他。多數情景下認錯有助于事情的解決，要培養對事情結果負責的'精神。
二、避免“不停地辯解”，少說(shuō)“我以為”
“我以為”是很多人犯錯誤以后經(jīng)常會(huì )用這3個(gè)字為自我辯解。當錯誤出現時(shí)，及時(shí)承認錯誤，不要相互推卸職責，少追究是誰(shuí)的錯，應當共同合作去努力解決問(wèn)題，挽回損失。
三、一生只能錯兩次，第一次是不明白，第二次是不細心，如果第三次仍然犯同樣的錯誤，那就是故意。讓我們明白人的一生不能犯三次同樣的錯誤，這樣嚴格要求自我，其實(shí)就是在塑造一種優(yōu)良的品德。
四、正確認識自我
一個(gè)人要正確認識自我，要專(zhuān)注自我的本職工作，不能“這山望著(zhù)那山高”。只強調客觀(guān)條件，不從自身入手，難以有所成就。
余世維博士有著(zhù)豐富的人生閱歷，他以演說(shuō)家的風(fēng)采，戰略家的氣度，學(xué)者型的才華，蘊觀(guān)念于談笑間，蘊哲理于詼諧中，余博士在講座中還經(jīng)常穿插一些經(jīng)典案例和對下一代的教育方法，有時(shí)還鞭辟入里地分析中國人身上存在的一些陋習。與其說(shuō)是從他那里讓我們學(xué)到了許多企業(yè)管理學(xué)的知識，倒不如說(shuō)是他教會(huì )了我們更多做人的道理。
應異常注意以下幾個(gè)方面：
一、工作時(shí)要堅持緊張感，要有活力，以感染其他員工，帶動(dòng)他們一齊保證各項工作的完成。
二、要勤于和善于分析和思考問(wèn)題。凡遇問(wèn)題要從多個(gè)角度分析和思考，尋找最佳的處理解決方法，
如一個(gè)包裝的設計，會(huì )存在多種的設計方案及材料選擇，所以就要在設計包裝的同時(shí)進(jìn)行比較和評價(jià)，選擇最佳的思路。
三、要有自我的工作計劃，要清楚的明白自我每一天該做什么，定期的對自我的工作進(jìn)行考核，做出正確的評價(jià)。
讓我觸動(dòng)最大的是：“每一個(gè)階段、每一個(gè)環(huán)節都力求完美，一絲不茍地貫徹執行。團隊合作對最終成功起著(zhù)舉足輕重的作用”。
這使我認識到要想做好每一項工作都應當從細微之處入手，高度重視細節問(wèn)題。我作為機關(guān)的一名文員，我的工作直接面向領(lǐng)導和同事，要想得到領(lǐng)導和同事的認可，把工作做好，做一名合格的文員，就必須做每一件事都從細微處入手。
文員的工作資料很廣，有時(shí)候就像一名保姆，細到每一個(gè)環(huán)節。不但要負責領(lǐng)導辦公室的清潔衛生，還得打印、復印各種文件。要搞好工作，就必須把每一項工作安排規劃合理，執行一套完善的工作程序。完善的工作程序就必須要我掌握每個(gè)環(huán)節，系統的處理每一個(gè)細小的環(huán)節。作為一名文員，每一天重復著(zhù)同樣的工作，既煩瑣又單調，時(shí)間久了，容易讓人產(chǎn)生疲勞與厭倦心理。所以要想好好的做好這項工作就必須熱愛(ài)自我的本職工作，僅有熱愛(ài)自我的工作才會(huì )充滿(mǎn)活力，才會(huì )全身心的投入。當然，光有一顆熱誠的心是不夠的，還要有必須的工作本事，要提高自我工作水平就要從提高自身素質(zhì)上下功夫，而學(xué)習就是最好的途徑。我要學(xué)習理論和業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過(guò)學(xué)習不斷提高自我的專(zhuān)業(yè)技能;同時(shí)要向領(lǐng)導和同志們學(xué)習，不斷提高自我發(fā)現問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的本事;更要向身邊老同志學(xué)，學(xué)習他們嚴謹、敬業(yè)的工作態(tài)度，學(xué)習他們重視細節、將小事做細培養成自我的一種習慣。
總之，經(jīng)過(guò)這次的學(xué)習，更加讓我認識到做任何事必須每一個(gè)階段、每一個(gè)環(huán)節都力求完美，一絲不茍地貫徹執行。這樣才能把工作做好，才能成功。
余世維講座觀(guān)后感4
寒冷的冬天過(guò)完了，我們迎來(lái)了陽(yáng)光明媚的春天。3月，在這春暖花開(kāi)的日子，我們醫院組織大家學(xué)習余世維教授的講座!看后我頗有感觸!覺(jué)得樂(lè )觀(guān)面對逆境!會(huì )讓我們成長(cháng)和成熟!
生活的快樂(lè )與否，完全決定于個(gè)人對人、事、物的看法如何;因為，生活是由思想造成的。如果我們想的都是歡樂(lè )的念頭，我們就能歡樂(lè );如果我們想的都是悲傷的事情，我們就會(huì )悲傷。
1.樂(lè )觀(guān)是心胸豁達的表現
比地大的是天空，比天大的是人心。心胸豁達的人是真正的強者，樂(lè )觀(guān)則是他們的情緒體驗。樂(lè )觀(guān)者能應付生活險境，掌握自己的命運。鄧小平的心胸就很博大，在他80歲高齡時(shí)，聯(lián)邦德國總理科爾問(wèn)他“長(cháng)壽秘訣”，鄧小平回答說(shuō)：“天塌下來(lái)我也不怕，有大個(gè)的頂著(zhù)�！睒�(lè )觀(guān)的人即使事情變糟了，也能迅速作出反應，找出解決的辦法，確定新的生活方案。樂(lè )觀(guān)的人不會(huì )對事業(yè)表現出失望、絕望，正如EQ中所說(shuō)：悲觀(guān)的心態(tài)泯滅希望，樂(lè )觀(guān)者則能激發(fā)希望。
2.樂(lè )觀(guān)是生理健康的.法寶
按著(zhù)目前的研究：人類(lèi)壽命的自然極限應為130歲到170歲之間，但大多數人至今都未活到這個(gè)年齡。長(cháng)期以來(lái)，科學(xué)家也進(jìn)行大量研究，開(kāi)始承認，人的疾病與壽命除了“生物模式”之外，還存在著(zhù)“心理、社會(huì )醫學(xué)模式”。中東地區一位150幾歲的長(cháng)壽者，把自己長(cháng)壽的秘密概括為一句話(huà)：“快樂(lè )的生活”。
絕望導致早死。研究者發(fā)現，老年喪偶后的半年里，死亡率比同齡人高出6倍。悲觀(guān)破壞免疫功能。情緒不僅是一種心理體驗，也是一種物化過(guò)程。悲觀(guān)不僅會(huì )造成代謝功能的失調，如心率、血壓、消化功能的紊亂，而且會(huì )使內分泌破壞或降低免疫功能。
快樂(lè )會(huì )使生病的人忘記痛苦，甚至會(huì )使生病的人也能比常人活得久。
3.快樂(lè )是人際交往的基礎
你給予別人歡樂(lè )，就會(huì )得到歡樂(lè )。在人與人相聚時(shí)，你的快樂(lè )心情，微笑的表情，詼諧的語(yǔ)言會(huì )像春風(fēng)溫暖別人的心，引發(fā)大家的笑聲，驅除心中的煩惱。當人們從你這里得到這些美好的心靈享受之后，對你會(huì )油然產(chǎn)生一種感激之情，贊賞的目光，會(huì )覺(jué)得你有一種“精神引力一樣”愿意與你交往。這樣，你會(huì )加倍地得到別人帶給你的歡樂(lè )。
4.樂(lè )觀(guān)是工作順利的條件
知足常樂(lè )指的是心平氣和地對待當前的各種境遇，確定一個(gè)切實(shí)可行的可望可及的追求目標，不要有過(guò)高的奢望，也不要過(guò)低看待自己。樂(lè )觀(guān)地對待自己的工作，是工作順利的條件，期望過(guò)高或總是感受到不如意，其工作反而不順利，進(jìn)而產(chǎn)生悲觀(guān)失望之感，處于一種惡性循環(huán)的情緒與行為之中。筆者幾年前的幾名學(xué)生面臨分配前，擔心留不到大城市;當得知留到大城市后又擔心進(jìn)不了大化工公司;當進(jìn)了大化工公司后又為進(jìn)哪個(gè)廠(chǎng)而發(fā)愁，橫向比總是不滿(mǎn)意，明明是絕大多數同學(xué)羨慕的工作卻使他們自尋苦惱哀嘆。而有一位同學(xué)坦然地面對分配，進(jìn)了工廠(chǎng)后高高興興地上下班，雖然工作崗位累，他對自己說(shuō)的是，“比上學(xué)前幫家里種地輕松多了”，在這種樂(lè )觀(guān)的情緒下工作，加上原來(lái)的知識基礎，一年的轉正期到了，被提到車(chē)間擔任統計員。正是有了樂(lè )觀(guān)的心態(tài)加上自學(xué)統計理論，一年后又被提到計劃處。這也許是偶然事件，但偶然之中也可以分析出一種必然，那些一直不滿(mǎn)意的學(xué)生的悲觀(guān)情緒究竟對工作起到了什么作用?而樂(lè )觀(guān)的心態(tài)在那個(gè)工作順利的同學(xué)身上一點(diǎn)幫助沒(méi)有嗎?其實(shí)樂(lè )觀(guān)與自信一樣，可使人生的旅途更順暢。
5.樂(lè )觀(guān)是避免挫折的手段
所謂的樂(lè )觀(guān)是指面對挫折仍堅信形勢和情境必會(huì )好轉。從EQ角度看，樂(lè )觀(guān)是讓困境中的人不致流于冷漠、無(wú)力感、沮喪的一種心態(tài)。美國堪薩斯州大學(xué)心理學(xué)家史耐德(C.R.Snyder)經(jīng)研究發(fā)現學(xué)生的成績(jì)與其心態(tài)是否樂(lè )觀(guān)有決定性的關(guān)系。當你設定某科成績(jì)80分時(shí)，你考了60分，最樂(lè )觀(guān)的學(xué)生決定要更用功，并想得到補救的方法;次樂(lè )觀(guān)的學(xué)生也想到一些方法，但缺少實(shí)踐的毅力;最悲觀(guān)的學(xué)生則宣布放棄。
美國賓州大學(xué)心理學(xué)教授馬丁。沙里曼(MartiSeligman)在研究樂(lè )觀(guān)心態(tài)激勵人心的重要性時(shí)發(fā)現，對保險公司業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)，一些樂(lè )觀(guān)測試成績(jì)高的業(yè)務(wù)員比悲觀(guān)型的業(yè)務(wù)員第一年超出21%，第二年超出57%。在一次次拒絕后，悲觀(guān)的人可能在心里告訴自己“這一行我干不了，一張保單也別想賣(mài)出去”。而樂(lè )觀(guān)的人會(huì )告誡自己“可能我的方法不對”或者“不過(guò)碰到一個(gè)情緒不佳的客戶(hù)”。
通過(guò)學(xué)習余世維教授的講座，使我認識到，無(wú)論是在工作中還是生活中用樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，積極去面對一切挫折和逆境!
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余秋雨格言09-28
多項式的帶余除法及同余問(wèn)題05-11