為什么他不懂我？
人的認知并不是一個(gè)簡(jiǎn)單被動(dòng)反映客觀(guān)事實(shí)的過(guò)程，而是我們經(jīng)驗世界創(chuàng )造的主動(dòng)過(guò)程。下面是小編推薦給大家的為什么他不懂我?
朋友新開(kāi)了個(gè)店，邀請我們去坐坐。
吃飯的時(shí)候，她忍不住抱怨：“我們的產(chǎn)品這么好，可是客戶(hù)們來(lái)體驗之后，還是不信任，你說(shuō)現在的人怎么了?是不是腦筋太固化了，我們的產(chǎn)品可是無(wú)懈可擊的呀。”
我反問(wèn)：“人家為什么要相信你呢?既然很多人不相信你的產(chǎn)品，我們?yōu)槭裁床徽{整思路，把如何提高客戶(hù)的信任度作為一個(gè)努力方向呢?”
這句話(huà)讓這個(gè)一直很努力的朋友很不舒服，她那抿著(zhù)的嘴唇，翻著(zhù)的白眼，不屑的笑容，讓我瞬間就后悔了。我在心里告訴自己：“為什么要說(shuō)呢?明知道她是一個(gè)很自負的人，你卻還是要說(shuō)，這不是自己找不舒服嗎?”
回來(lái)的車(chē)上，芳也跟我分享了一件事情。那次，她感冒了，嗓子腫著(zhù)，什么都不想吃。丈夫主動(dòng)到廚房做飯，這讓她特別感動(dòng)�？墒钱旓堊鍪斓臅r(shí)候，芳的心情一下子沉下去了，丈夫哪是給她做飯呀，全是油膩食品，讓她看了都沒(méi)有食欲。芳一口都沒(méi)吃，一臉的不高興，而丈夫也很委屈。
這就是“心理化”水平不高的典型例子。“心理化”是指”用“心”去理解自己、他人、社會(huì )行為的思維方式。也就是說(shuō)，在具體的情景中，能理解自己或他人的思維方式，并根據這種方式做出適當調整的人，是一個(gè)“心理化”水平很高的人，而不管在什么場(chǎng)合，對別人的需求不管不顧，只是期待著(zhù)別人根據自己的思維方式做出調整的人，一定是一個(gè)“心理化”水平很低的人。
我和那位朋友不是很熟，她只是邀請我們去聊天，而我卻不合時(shí)宜地給對方提建議，也難怪這位朋友不高興;芳的老公，想表達自己的愛(ài)心，卻忽視了芳只想吃清淡食品的需求，也難怪芳的一片感動(dòng)付之東流。
“我想要一個(gè)蘋(píng)果，你卻給我一筐梨”，是對一個(gè)人“心理化”水平低最通俗的解釋。
01
“心理化”水平太低，是一種人格障礙
我的一位女性來(lái)訪(fǎng)者麗，因為戀愛(ài)煩惱而來(lái)咨詢(xún)。她的男友在外人眼中是很優(yōu)秀的，長(cháng)得帥氣，溫文爾雅。然而，在她們相處的過(guò)程中，麗發(fā)現男友太自以為是了，他總是按照自己的方式來(lái)理解別人，如果別人不按照他的期待來(lái)做事情，他就會(huì )很生氣，就覺(jué)得別人對不起他。麗的男友還特別自戀，沒(méi)有反思能力，不管什么事情，他總認為自己是對的。麗覺(jué)得和這樣的男人在一起很辛苦，便提出了分手�？墒悄杏褏s用死亡來(lái)威脅他，軟磨硬泡，蹲點(diǎn)守候，還做一些自認為很浪漫卻只會(huì )給麗帶來(lái)困擾的事情。這些行為讓麗覺(jué)到很害怕，這更堅定了她分手的決心。
周?chē)娜硕钾煿蛀�，認為她不通情達理，認為這樣癡情的男子多好呀。漸漸地麗變得易怒，渾身充滿(mǎn)了戾氣，也感到很孤獨。她甚至都搞不明白，到底是自己錯了還是男友錯了。
麗的男友就是一個(gè)“心理化”水平極低的人。當一個(gè)人的心理化水平很低，不能夠從別人的角度來(lái)理解問(wèn)題的時(shí)候，這往往是一種人格障礙。而對于人格障礙患者，如果他自己沒(méi)有改變的欲望，各種治療效果是難以奏效的。我建議麗帶她的男友做一下人格障礙測評，不久之后，收到回復，他的男友具有典型的“偏執型人格障礙”特征。
02
你的“心理化”水平高嗎?
現實(shí)生活中，我們身邊的`人可能沒(méi)有這么嚴重的障礙特征，但是，很多事情的處理方式上，都能反映一個(gè)人的“心理化”水平的高低。媽媽帶五六歲的女兒去買(mǎi)衣服，孩子喜歡活潑艷麗的，可媽媽卻覺(jué)得太花哨，不好看，就買(mǎi)自己喜歡的衣服讓孩子穿上。丈夫上班回來(lái)，已經(jīng)很累了，妻子卻非要拉著(zhù)丈夫去逛街，遭到拒絕后，妻子就認為丈夫不愛(ài)自己了。這些事情看似是小事，反映的卻是一個(gè)人的“心理化”水平。一個(gè)能從別人的角度來(lái)理解問(wèn)題的人，一定是一個(gè)“心理化”水平很高的人，一個(gè)心理化水平很高的人，也一定是一個(gè)和別人相處起來(lái)很舒服的人。
發(fā)展心理學(xué)提出了一個(gè)概念叫“心理理論”，是個(gè)體對自己和他人的心理狀態(tài)的認識，并由此對相應的行為作出因果性的預測和解釋。簡(jiǎn)單說(shuō)，心理理論就是一種對心理意圖推測和理解的能力。研究發(fā)現，兒童在兩歲左右的時(shí)候，就有了對心理意圖的理解，至少是對自己心理意圖的理解。隨著(zhù)兒童心理理論的發(fā)展，他們也逐漸能理解別人的心理意圖。例如，當一個(gè)孩子不小心碰掉另一個(gè)孩子的圖畫(huà)冊時(shí)，圖畫(huà)冊的小主人會(huì )知道對方不是故意的，因而一般不會(huì )表現出生氣的情緒。
一個(gè)小孩子就已經(jīng)能理解別人的心理意圖，我們大人是不是應該更能從別人的角度來(lái)理解問(wèn)題，從而做出正確的行為呢?不見(jiàn)得。相信看過(guò)《大話(huà)西游》的人，一定會(huì )對師傅唐僧印象深刻。那個(gè)絮絮叨叨的唐僧，讓身邊的妖怪們痛苦到自殺。乍看起來(lái)，這個(gè)情節引人發(fā)笑，可是你有沒(méi)有覺(jué)得，我們從這個(gè)師傅的身上好像看到了母親的影子?那些絮絮叨叨的媽媽們，很多時(shí)候根本不會(huì )照顧到別人的感受。這些媽媽們的“心理化”水平，是不是處在一個(gè)極低的狀態(tài)呢?
03
怎么才能提高我們的“心理化”水平呢?
蘇格蘭心理學(xué)家肯尼思.克雷克在1943年提出“心智模式”這個(gè)詞，意思是根深蒂固存在于人們心中，影響人們如何理解世界(包括我們自己、他人、組織和整個(gè)世界)以及如何采取行動(dòng)的諸多假設、成見(jiàn)、邏輯、規則、甚至圖像、印象等。提高我們的“心理化”水平，就是要改變我們不良的心智模式。
1.自省與反思
自省是改變心智模式的核心方法。當與別人的關(guān)系處理的不順暢時(shí)，這時(shí)候需要我們自省。通過(guò)自省，我們會(huì )發(fā)現交往中的一些不良的模式，這也會(huì )讓我們以更開(kāi)放的心靈接納不同的意見(jiàn)。
2.學(xué)習
我們很容易發(fā)現，身邊有一些人，他們的人際交往能力很強，總能靈活地處理各種問(wèn)題。這些人的心智模式是成熟的。通過(guò)觀(guān)察他們身上的人際交往模式，我們就會(huì )學(xué)習到新的思考邏輯，掌握更多的規則，修正自己的價(jià)值導向。
3.換位思考
心智模式的最終的目標就是能形成一種換位思考的能力，當我們能夠換位思考時(shí)，我們就已經(jīng)化“被動(dòng)”為“主動(dòng)”，采取有效的措施來(lái)解決問(wèn)題了，我們的“心理化”水平也就慢慢提高了。
我國有句古話(huà)叫“仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智”，意思是對于同一個(gè)問(wèn)題，不同的人從不同的立場(chǎng)或角度有不同的看法。認知心理學(xué)家瓦瑞拉也認為：人的認知并不是一個(gè)簡(jiǎn)單被動(dòng)反映客觀(guān)事實(shí)的過(guò)程，而是我們經(jīng)驗世界創(chuàng )造的主動(dòng)過(guò)程。提高認知能力，優(yōu)化我們的心智模式，是提高自己的“心理化”水平的重要保障。而這些都需要我們不斷的努力練習。
想提高你的“心理化”水平嗎?來(lái)吧，從優(yōu)化我們的心智模式開(kāi)始吧。
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