說(shuō)話(huà)不簡(jiǎn)練所以被討厭
你是一個(gè)說(shuō)話(huà)簡(jiǎn)練的人嗎?你知道為什么自己會(huì )被討厭嗎?是因為你說(shuō)話(huà)不簡(jiǎn)練所以被討厭!
“當機會(huì )在敲門(mén),人們恰好破門(mén)而入。”但如果人們突然闖入,卻沒(méi)有問(wèn)時(shí)機是否恰當,我們就會(huì )惱怒和焦慮。
焦慮?是的,焦慮被定義為“哦,我不知道”。如果不知道一個(gè)人需要我們注意他多久,那么我們就不會(huì )去注意他。我們心里一直在盤(pán)算:“難道你沒(méi)有意識到自己正在打擾我嗎?拜托快點(diǎn),我還有事呢。”
你可能好奇,如果我們都認為簡(jiǎn)明扼要是引人注意的最佳方式,那為什么卻經(jīng)常做不到呢?
這是個(gè)好問(wèn)題。一位興趣機構的負責人莫·薩胡對此有一套理論,解釋了我們?yōu)槭裁春茈y做到去繁從簡(jiǎn)。他談道:“在學(xué)校里, 學(xué)生直接說(shuō)到點(diǎn)子上反而會(huì )受到懲罰。如果老師布置了20頁(yè)紙 的作業(yè),你就必須交出20頁(yè)紙,少于20頁(yè)就要減分了。哪怕你10頁(yè)紙的內容比20頁(yè)紙的內容更優(yōu)秀也徒勞無(wú)功,總之是你沒(méi)有完成作業(yè)。我們被訓練成‘填料大師’,盡可能拉長(cháng)文章來(lái)闡述觀(guān)點(diǎn),還會(huì )因此受到表?yè)P。”
說(shuō)得沒(méi)錯,我們從小被教育重視“量”,而且這種習慣一遍遍受到獎勵,因此我們許多人至今仍把“量”作為完成功課的標準。
如果你想要引起人們注意,不妨嘗試激發(fā)人們關(guān)注你的三個(gè)秘訣!
1.縮短期限，通過(guò)高效贏(yíng)得信任
具體地告訴人們你需要多少時(shí)間,然后盡量請求少一點(diǎn)兒的時(shí)間,當他們發(fā)現你要求的時(shí)間比他們預期的還要短時(shí),人們會(huì )吃驚,也會(huì )更高興�；ǜ俚臅r(shí)間雖然不能保證一定為你贏(yíng)來(lái)勝利，但一定會(huì )讓你獲得人們有利注意和好聲譽(yù)。
2. 扔掉滔滔不絕，做到簡(jiǎn)明扼要且富有成效
你能不能給人們一個(gè)愉快的驚喜,說(shuō)“我能想象出你們有多么忙,所以我已經(jīng)把我的演說(shuō)濃縮在N分鐘內”。
3. 用“襁褓”裹住談話(huà)
嬰兒因為感覺(jué)周邊的世界無(wú)限大，便會(huì )不安亂動(dòng)，但如果你用襁褓包裹住他們，他們就感覺(jué)自己的世界是有限的，非常安全。當你給自己的`內容限定時(shí)間和空間,談話(huà)將因此高效而贏(yíng)得信任。比如使用簡(jiǎn)短的5句郵件(你是誰(shuí)?、你想做什么?為什么找我?我為什么要做你請求的事情?接下來(lái)做什么?)，比如規定自己和團隊成員在3分鐘內報告完畢,好讓會(huì )議準時(shí)開(kāi)始準時(shí)結束。
如今是一個(gè)“低挫敗容忍”的文化,如果你想引人注目,最好把“越多越好”的觀(guān)點(diǎn)扭轉過(guò)來(lái)。你越啰唆,失敗得越快。記住,沒(méi)有人會(huì )因你節省時(shí)間說(shuō)話(huà) 簡(jiǎn)練而生氣。如果需要了解更多細節,他們會(huì )問(wèn)的,所以從現在開(kāi)始,越短越好。
高效是凸法則的前提，當你把溝通變得簡(jiǎn)明扼要，人們才會(huì )相信你值得他們花費時(shí)間和精力。
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