銷(xiāo)售人員必修心理課-巔峰銷(xiāo)售心理學(xué)
在過(guò)去十多年間，銷(xiāo)售工作經(jīng)歷了戲劇性的變化。以往銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的高低主要取決于產(chǎn)品的好壞或是廣告行銷(xiāo)的運用。但是今天呢，以心理學(xué)為導向的時(shí)代，銷(xiāo)售力的衡量卻是決定于銷(xiāo)售人員的心理態(tài)度，所以你必須要了解現代推銷(xiāo)工作的游戲規則，學(xué)習專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧，使你快速地達到銷(xiāo)售巔峰的成就。
我們的顛峰銷(xiāo)售心理學(xué)就是一套要訓練你具備這些重要技巧的銷(xiāo)售高手訓練課程，你下定決心要好好學(xué)習了嗎?如果說(shuō)你能夠在未來(lái)一年之內每天在每一項銷(xiāo)售職能中進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，每個(gè)月的進(jìn)步大于1%，那么一年以后你的進(jìn)步是以倍數累計的。你的收入可以增加十倍以上。其次，你要相信自己可以學(xué)習到這些致勝的關(guān)鍵技巧，最后堅持在銷(xiāo)售最基礎的觀(guān)念上不斷地練習，不斷地操練自己，你會(huì )發(fā)現遵循著(zhù)本課程一步一步地進(jìn)行，使用其中所提供的各項銷(xiāo)售工具，你會(huì )達到自己所定下的任何工作目標!
講師介紹
郭天祥北京時(shí)代光華特聘高級講師，畢業(yè)于北京體育大學(xué)運動(dòng)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)、北京大學(xué)法律系犯罪心理學(xué)專(zhuān)業(yè)，曾先后在美國、日本、新加坡做訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者�，F任北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國政法大學(xué)、國家行政學(xué)院等多所院校的客座教授，國家經(jīng)貿委培訓中心特邀培訓師，北京市委組織部特邀培訓師，CCTV少兒頻道《親子教育》欄目特邀嘉賓，中國教育電視臺《父母大人》欄目特邀嘉賓，美國普林斯頓經(jīng)營(yíng)與發(fā)展實(shí)踐研究院副院長(cháng)兼駐華首席代表，中國企業(yè)家國際訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者工程發(fā)起人，北京天祥教育機構總裁兼首席培訓師。
“心經(jīng)濟”時(shí)代下銷(xiāo)售員的自我定位;優(yōu)秀銷(xiāo)售人員必備的心理素質(zhì)銷(xiāo)售工作新模式高效溝通，客戶(hù)需求的發(fā)現及發(fā)掘銷(xiāo)售工作的自我管理及團隊管理導言銷(xiāo)售人員必修心理課在一個(gè)銷(xiāo)售團隊中，團隊80%的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)往往來(lái)自于20%的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員，而這些優(yōu)秀銷(xiāo)售人員當中，只有20%的人能被稱(chēng)為頂尖的銷(xiāo)售高手，他們的收入能達到一般銷(xiāo)售人員的數十倍!什么秘訣使得這些銷(xiāo)售人員屢戰屢勝，如何才能達到銷(xiāo)售的巔峰狀態(tài)，怎樣才能以銷(xiāo)售為榮，以銷(xiāo)售為使命并且樂(lè )在銷(xiāo)售?在今天以心理學(xué)為導向的時(shí)代，銷(xiāo)售力的衡量往往取決于銷(xiāo)售人員的心理態(tài)度。今天我們要學(xué)習的顛峰銷(xiāo)售心理學(xué)就是一套要訓練你具備這些重要技巧的銷(xiāo)售高手訓練課程，訓練你長(cháng)期保持樂(lè )觀(guān)、積極、進(jìn)取的心理狀態(tài)，矢志不移地追求銷(xiāo)售的巔峰狀態(tài)和目標。在掌握銷(xiāo)售的基本程式的基礎上，不斷練習和演練，充分利用心理學(xué)語(yǔ)言和工具，開(kāi)啟自我的銷(xiāo)售潛能，達成巔峰銷(xiāo)售的狀態(tài)!
技能篇
●積極的態(tài)度是銷(xiāo)售工作的`根本;
●聆聽(tīng)是建立客戶(hù)信賴(lài)感最有效的方法;
●注意銷(xiāo)售話(huà)語(yǔ)中一些關(guān)鍵性的字眼和行動(dòng)，激起客戶(hù)購買(mǎi)欲望;
●分析、評估、了解、感化、影響你的客戶(hù)，你就能有效的抓住客戶(hù)心理;
●銷(xiāo)售前4分鐘就是銷(xiāo)售決勝的關(guān)鍵;
●有效的銷(xiāo)售解說(shuō)就是讓客戶(hù)不斷點(diǎn)頭，不斷肯定;
●客戶(hù)的異議是一筆寶貴財富，值得我們加倍重視;
●結束銷(xiāo)售的時(shí)機與方法決定著(zhù)銷(xiāo)售的最終成果;
突 破 篇
●不斷自我激勵，不斷行動(dòng)，克服被拒絕的恐懼感，才能開(kāi)啟銷(xiāo)售潛能;
●不管什么時(shí)候，不要忘記銷(xiāo)售目標是什么;
●集中精力在報酬率最高的那件事情上，并且要不斷去努力實(shí)現他;
●銷(xiāo)售是個(gè)講求全時(shí)，全人，全心投入的事業(yè)，請永遠記住;
●自我約束是保證行動(dòng)成功、習慣形成的前提;
●卓越與追隨卓越是銷(xiāo)售工作永遠不變的主題;
●巔峰的銷(xiāo)售狀態(tài)來(lái)自于你內心的呼喊，來(lái)自于你每日每時(shí)的自我激勵;管理的三大內涵是什么?
身為總經(jīng)理，必須要做好的三件事是什么?什么才是正確的領(lǐng)導模式?績(jì)效管理為何難出績(jì)效?股權，現金，榮譽(yù)，晉升……什么樣的激勵才最有效?臺塑和豐田又有怎樣的經(jīng)驗可以借鑒?
(技能篇)銷(xiāo)售工作人員的黃金心態(tài)如何煉造認識激發(fā)建立價(jià)值系統銷(xiāo)售工作模式建立新舊模式對比抓住需求潛在客戶(hù)評估創(chuàng )意型銷(xiāo)售技巧邀約、異議處理技巧結束銷(xiāo)售技巧全時(shí)銷(xiāo)
(突破篇)邁向成功之道：如何培養銷(xiāo)售面對困境的勇氣？成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵銷(xiāo)售管理的20大意識：應變意識;自身形象意識;全腦平衡意識。銷(xiāo)售的領(lǐng)袖是如何練成的？從優(yōu)秀到卓越的跨步自我實(shí)現的境界《銷(xiāo)售人員必修心理課》
各集主要內容
第一講感悟巔峰
第二講了解銷(xiāo)售掌控心理
第三講樹(shù)立信仰禪解銷(xiāo)售(上)
第四講樹(shù)立信仰禪解銷(xiāo)售(下)
第五講建立銷(xiāo)售職能(上)
第六講建立銷(xiāo)售職能(中)
第七講建立銷(xiāo)售職能(下)
第八講開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售潛能(上)
第九講開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售潛能(中)
第十講開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售潛能(下)
第十一講銷(xiāo)售團隊成員七項心理因素(上)
第十二講銷(xiāo)售團隊成員七項心理因素(下)
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