解決人際關(guān)系的重點(diǎn)
人際關(guān)系歸根結底是一種社會(huì )關(guān)系，而人際關(guān)系在人們的社會(huì )生活中具有十分重要的作用。那么解決人際關(guān)系的重點(diǎn)又是什么呢?
一個(gè)人身處這個(gè)世界，最不能回避的就是關(guān)系。無(wú)論是哲學(xué)家還是心理學(xué)家都會(huì )思考有關(guān)"關(guān)系"的話(huà)題。
當我們無(wú)法建立關(guān)系、關(guān)系中誤解和被誤解、以及遭遇關(guān)系的沖突和斷裂的時(shí)候，這些常常成為我們痛苦的源頭。
然而，關(guān)系似乎并不是我們理想中的那樣觸手可及。關(guān)系不是能夠直接被感受到的，它是通過(guò)人們的行為，比如：觸摸、親吻、閑談、吼叫、攻擊、身體距離的遠近等等被我們推斷出來(lái)的'。
與此同時(shí)，談及關(guān)系，就不得不強調關(guān)系的"雙向性"，早期，從兒童心理學(xué)家那里的研究中常常忽略掉這一點(diǎn)，他們將兒童的社會(huì )化看做是從父母到孩子的一個(gè)單向過(guò)程。由此發(fā)展出的衍生物，也在成人后的關(guān)系中做出單向性的詮釋。
例如：在夫妻間的關(guān)系中，一般情況下會(huì )只說(shuō)因為某一方做了什么，導致另一方受到傷害。然而，我們現在必須清楚，哪怕是涉及到剛出生的嬰兒關(guān)系時(shí)，也是雙向性的。如果你注意觀(guān)察，就會(huì )發(fā)現當我們抱起一個(gè)新生兒時(shí)，一定會(huì )被新生兒的表情，哪怕是細微到一個(gè)"努嘴"、"眨眼"勾引出相應的情緒或情感反應，并給予回應。
因此，當我們談及與關(guān)系相關(guān)的話(huà)題時(shí)，不全盤(pán)否定自己，也不推卸所有責任，才是解決關(guān)系問(wèn)題的重點(diǎn)。
處理好人際關(guān)系的要點(diǎn)
一是自信
無(wú)論你是經(jīng)理、主管還是職場(chǎng)新人，首先要有自信，對自己充滿(mǎn)信心。有自信的人，堅信只要我努力，一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒(méi)有自信的人，心中缺了主心骨，患有自卑心理，老覺(jué)得自己不如人，懼怕和人打交道，低頭哈要見(jiàn)人矮三分!遇到困難時(shí)，有自信的人會(huì )把困難看成向“彈簧”那樣，坦然面對，攻克困難，靠自信贏(yíng)得別人的尊敬!沒(méi)自信的人，遇到困難怨自己倒霉，躲著(zhù)困難走，見(jiàn)困難就低頭，自己對自己沒(méi)有信心，讓別人也瞧不起你!人，只有自信，才會(huì )體現存在的價(jià)值，才會(huì )發(fā)現自身的潛能!讓我們時(shí)刻擁有自信，并讓這種信念伴隨我們終生!
二是微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子，你美好的對他微笑，他會(huì )還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨，當你把煩惱丟在角落里，帶著(zhù)發(fā)自會(huì )心的微笑起床、上班時(shí)，面對每一個(gè)人時(shí)，你會(huì )發(fā)現大部分人都是和藹可親的，還給你更燦爛的笑容，并會(huì )一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱!認識，從微笑開(kāi)始;交流，從微笑開(kāi)始;合作，從微笑開(kāi)始;和解，從微笑開(kāi)始;當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時(shí)，你會(huì )發(fā)現：成功，從微笑開(kāi)始;幸福，從微笑開(kāi)始!
三是實(shí)干
不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)到彩虹;不拼搏奉獻，怎能獲得回報?實(shí)干，是你能力、本事的體現;沒(méi)有實(shí)干的自信，是“空中樓閣”;沒(méi)有實(shí)干的微笑，是“無(wú)奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實(shí)干，才會(huì )贏(yíng)得別人的理解和尊重，才會(huì )使自行更長(cháng)久，才會(huì )使微笑更美麗!
四是誠信
做人要誠實(shí)，靠謊言、賣(mài)弄技巧得到的“同事友情”是不會(huì )長(cháng)久的。做人要守信。沒(méi)有信譽(yù)是不會(huì )有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無(wú)，害人之心不可有啊!害人其實(shí)就是還自己!
五是虛心
“三人行，必有我師”、“虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后”，古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無(wú)完人，即便你是名校之“天之驕子”，還是“至高無(wú)上”的總經(jīng)理，都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù)，就是發(fā)現下屬的長(cháng)處，并把它放到適合發(fā)揮他的長(cháng)處的合適位置，讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用，彌補自己的不足和短處——這才是一個(gè)高明的管理者!
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