如何應對拒絕帶來(lái)的傷害

　　拒絕不止在情感上受挫,同時(shí)身體上也會(huì )感到相應的不適。當我們遇到拒絕的時(shí)候，我們應該如何應對拒絕帶來(lái)的傷害呢?

　　

　　一、一個(gè)實(shí)驗告訴我們拒絕帶來(lái)的傷害有多大

　　請想象一下，你和兩名陌生人坐在等候室中。其中一個(gè)人看到桌上放著(zhù)一個(gè)球，就把它拿起來(lái)，扔給另一個(gè)人，那個(gè)人微笑著(zhù)，看了看球，又把球扔給了你。讓我們假設，你扔球和接球的能力都足以完成這項任務(wù)。你把球扔回給第一個(gè)人，他又迅速把球扔給第二個(gè)人，但是，接下來(lái)，第二個(gè)人沒(méi)有把球扔給你，而是扔還給了第一個(gè)人，這意味著(zhù)你被排除出了游戲。面對這種情況，你會(huì )有什么感覺(jué)?你的感情是否會(huì )受到傷害?此事能否影響你的情緒?你的自尊心會(huì )受到何種影響?

　　大多數人會(huì )嗤之以鼻：“兩個(gè)陌生人在等候室和我扔一個(gè)愚蠢的球，這有什么大不了的!誰(shuí)會(huì )在乎?”但是，當心理學(xué)家進(jìn)行實(shí)際調查時(shí)，卻發(fā)現人們的確在乎，而且，在乎的程度遠超我們的想象。實(shí)際上，扔球場(chǎng)景是一個(gè)精心設計的心理學(xué)實(shí)驗，兩名“陌生人”是研究人員扮演的，扔完第一輪或第二輪球之后，他們故意讓“被試者”(他以為他們都在等待參加另一個(gè)完全不同的實(shí)驗)出局。幾十例實(shí)驗結果表明，被排除出扔球游戲之后，人們會(huì )體驗到顯著(zhù)的感情痛苦。

　　我們繼續看，如果一位被試者在參加了通過(guò)電腦進(jìn)行的扔球實(shí)驗(被稱(chēng)為“虛擬球實(shí)驗”)之后，即使科學(xué)家告訴他，剛才的扔球游戲是故意設計的，他并不是真的被拒絕了，他的痛苦感覺(jué)也不會(huì )有多大的緩解。不過(guò)，頑強的科學(xué)家們并不甘心接受這樣的結果，于是，他們告訴其他實(shí)驗組的被試者，拒絕他們的人是三K黨成員，因為科學(xué)家認為，如果拒絕你的人是你所輕視的，你受到的傷害可能會(huì )少一些。然而，被試者的痛苦感并沒(méi)有減少�？茖W(xué)家們甚至試過(guò)將虛擬球換成虛擬炸彈，能夠隨機“炸死”持有它的人，但當兩名陌生人拒絕將虛擬炸彈扔給被試者的時(shí)候，被試者仍然會(huì )感到同樣的痛苦。

　　相比于我們在生活中遇到的大多數拒絕，這些研究結果為什么值得我們注意?因為在扔球游戲中，被兩名陌生人排除在外，是一種十分溫和的拒絕。如果連這種瑣碎的小事都會(huì )引起尖銳的情緒痛苦(情緒低落甚至自尊下降)，我們就能認識到真正意義上的拒絕通常會(huì )帶來(lái)何種痛苦。所以，被約會(huì )對象拒絕、被解雇或者發(fā)現我們的朋友背著(zhù)我們見(jiàn)面的時(shí)候，我們的情緒健康會(huì )受到極大的威脅。

　　事實(shí)上，將被拒絕的感受和我們在生活中遇到的其他所有負面情緒區分開(kāi)的東西，正是被拒絕所引發(fā)的痛苦的程度。在遭到顯著(zhù)程度的拒絕之后，我們常常將隨之而來(lái)的情緒痛苦形容為肚子上挨了一拳或者胸口被捅了一刀。當然，很少有人真的被刺中過(guò)胸部。然而，當心理學(xué)家請人們將遭到拒絕的痛苦與身體上的痛苦進(jìn)行比較時(shí)，他們會(huì )將遭到拒絕的痛苦程度與自然分娩或者癌癥治療的痛苦相提并論!

　　二、被拒絕后你是不是會(huì )這樣……

　　1.被拒絕的體驗讓我們運用合理的邏輯清楚思考其他問(wèn)題的能力下降。例如，只是要求被試者回想起他們遭到拒絕和排斥的經(jīng)歷，在接下來(lái)的智商測試、短期記憶測試、推理和決策能力測試中，他們的分數都會(huì )大幅走低。與戀愛(ài)有關(guān)的拒絕在擾亂我們的大腦、損害我們的判斷方面特別有效。即使我們的戀愛(ài)關(guān)系剛剛開(kāi)始，甚至還沒(méi)有開(kāi)始，我們也能感受到被拒絕的那種痛苦。

　　2.拒絕往往引發(fā)憤怒，讓我們有攻擊性的沖動(dòng)，如十分想要擊打什么東西，特別是在那些拒絕我們的人面前做這些事，但有時(shí)也會(huì )在旁觀(guān)者面前發(fā)泄一番。有很多無(wú)辜的路人就見(jiàn)證了剛剛遭到拒絕的人打壞門(mén)板、重擊墻壁的情景。即使是最無(wú)關(guān)緊要的拒絕，也會(huì )導致最具攻擊性的舉動(dòng)。例如，在參加過(guò)虛擬扔球實(shí)驗之后，如果允許被試者向其他無(wú)辜的參與者發(fā)送令人不愉快的白噪音的話(huà)(事先告訴被試者，這些參與者對實(shí)驗并不知情)，與沒(méi)有遭到拒絕的人相比，他們發(fā)送的噪音更響、持續時(shí)間更長(cháng)。

　　遺憾的是，對于拒絕引起的憤怒，我們傾向于以更為消極的方式加以抑制。反復遭到嚴重的拒絕，會(huì )誘發(fā)傷害程度遠超上文提到的白噪音的攻擊行為。2001年，美國外科醫生聯(lián)盟發(fā)表的一份報告指出，比起參與幫派、貧困或使用藥物，社會(huì )排斥更容易引起青少年的暴力行為。受到排斥的感覺(jué)是情侶間暴力行為的極大誘因。許多暴力事件是由嫉妒、對不忠的懷疑導致的，它們與遭受排斥的情緒密切相關(guān)�？茖W(xué)家們研究了男性殺死妻子的551個(gè)案例，發(fā)現幾乎一半是因為分居或即將分居導致的。實(shí)際上，事后，這些謀殺妻子的男性常會(huì )承認，他們無(wú)法應付自己遭受拒絕的感覺(jué)。

　　對15起校園槍擊案件的研究(包括1999年的科倫拜恩高中悲劇，當時(shí)兩個(gè)學(xué)生開(kāi)槍殺死了12名同學(xué)，1名老師)表明，其中的13起案件的肇事者遭到過(guò)同學(xué)的嚴重拒絕和排斥。在多起案件中，槍手的特定襲擊目標是那些曾經(jīng)欺侮、嘲笑或拒絕過(guò)他們的人，往往首先被射殺的就是這些人。

　　3.經(jīng)歷深刻或反復的拒絕，對我們的自尊極其有害。事實(shí)上，即使是回憶起過(guò)去曾經(jīng)遭受的拒絕，也足以讓你的自我價(jià)值感暫時(shí)下降，自尊也會(huì )隨之降低。而且，我們常會(huì )通過(guò)自我批判進(jìn)一步拉低已經(jīng)跌落的自尊心。雖然這種回應方式十分常見(jiàn)，但很容易在原來(lái)就遭受拒絕的基礎上造成心理傷害，并且形成“感染”，以至于對我們的心理健康造成真正的破壞性影響。戀愛(ài)方面的拒絕特別容易引起不必要的自我批判，很多人會(huì )花費大量時(shí)間分析他們在語(yǔ)言和行為方面的各種細節，絕望地尋找所謂的“起關(guān)鍵作用的錯誤舉動(dòng)”(例如，“我為什么要等這么長(cháng)時(shí)間才給她打電話(huà)?”“我不應該喝最后那次酒!”或者“也許向她展示我收藏的埃爾默-法德內褲為時(shí)過(guò)早”)。通過(guò)增加不必要的、極不準確的自責，只能加深我們已經(jīng)感覺(jué)到的痛苦，進(jìn)一步損害我們已經(jīng)受傷的自尊。受到拒絕的傷害已然夠大——我們不需要再在傷口上撒鹽，或者在我們已經(jīng)跌倒的自尊上再踢一腳。

　　4.拒絕還讓我們感受不到被他人接受，我們找不到歸屬感，好像是一個(gè)孤兒沒(méi)有家一般。如果我們的歸屬感在較長(cháng)的時(shí)間內沒(méi)有得到滿(mǎn)足——要么因為我們遭到了拒絕，要么因為我們缺少建立支持性關(guān)系的機會(huì )——的話(huà)，就會(huì )對我們的身心健康造成巨大而有害的影響。

　　三、這樣做，拒絕不能傷害我

　　療法A：與自我批判爭辯

　　我們經(jīng)常為了搞清楚“什么地方出了錯”而過(guò)分夸大自身的責任，或者因此變得過(guò)于喜歡自我批判。其實(shí)這是沒(méi)有必要的，從我們的性格、外貌或者舉止方面挑毛病，只能加劇我們當下的痛苦，加深情緒的傷口，推遲傷勢的痊愈。因此，在評估受到拒絕時(shí)自己所起的作用時(shí)，我們還是應該持論中肯，善待自己，不要執著(zhù)于任何錯誤或缺點(diǎn)。

　　1.列出(以書(shū)面的形式)你對于被拒絕一事產(chǎn)生的各種消極或自我批判的想法。

　　2.針對不同的拒絕情境，使用一下“反駁”自我批判的方法，結合各種可能的方式，駁倒你列出的所有自我批判的想法。

　　3.當你產(chǎn)生自我批判的想法時(shí)，一定要立即全面和清楚地在心中闡明你的反駁。

　　療法B：恢復你的自我價(jià)值

　　減輕拒絕的傷害、修補自信和恢復自我價(jià)值的最佳途徑之一，就是提醒自己我們的性格中那些別人認為有價(jià)值或者讓人滿(mǎn)意的方面(即使那些拒絕我們的人并不認可)。例如，我曾共事過(guò)的一位有吸引力的年輕女士，每當她被男性拒絕或排斥，就會(huì )對著(zhù)穿衣鏡打量一下自己，然后大聲說(shuō)：“不，這不怨你，你看起來(lái)棒極了!”

　　1.列一張書(shū)面清單，寫(xiě)出你認為自己最有價(jià)值的五個(gè)性格、特點(diǎn)或品性，盡量涉及一些和你被拒絕有關(guān)的方面。一定要花時(shí)間仔細思考你的重要品質(zhì)(例如，如果你是被追求對象拒絕，那么，你可以列出自己的相關(guān)優(yōu)點(diǎn)：有愛(ài)心、忠誠、善于傾聽(tīng)、體貼和可靠等等)。

　　2.按照各種品行的重要性為其排序。

　　3.選擇前三項中的兩項，針對每一項寫(xiě)一篇短文(一兩段即可)，涵蓋以下幾點(diǎn)：

　　為什么這種品行對你來(lái)說(shuō)具有重要性?

　　這種品行是如何影響你的人生的?

　　它為什么是你的自我形象的重要組成部分?

　　療法C：修補社交感受

　　雖然拒絕的刺痛可以讓我們在接觸人群時(shí)猶豫不前，但我們要努力克服這些恐懼，向我們的社交網(wǎng)絡(luò )尋求支持，找到其他方式來(lái)重新建立社交歸屬感。社交支持能夠緩解各種壓力，尤其是在你遭受拒絕之后，它顯得特別有價(jià)值。它能夠立刻提醒我們自己的重要性，從而幫助我們恢復受傷的歸屬感。

　　1.尋找更好的歸屬關(guān)系：我們對歸屬感的需求是可以置換的，這意味著(zhù)，新的關(guān)系能夠在心理層面取代已經(jīng)結束的舊有關(guān)系的位置，在它們更適合我們的個(gè)性和興趣的情況下更是如此。鑒于遭到排斥和拒絕是如此的痛苦，我們不妨多多考慮自己的追求對象、社交圈子、朋友或雇主是否真的適合我們的個(gè)性、興趣、生活方式或職業(yè)。

　　2.享受“社交零食”：與那些能提供社交支持和歸屬感的人聯(lián)系固然很好，然而，我們未必總能找到他們。在電影《荒島余生》里，查克·諾蘭(湯姆·漢克斯飾)就獨自被困在一個(gè)孤島上4年，在此期間，為了填補社交饑餓，他只能看著(zhù)女朋友凱莉的照片，還大聲對著(zhù)一只他命名為“威爾遜”的排球講話(huà)，結果這只排球成了他心愛(ài)的伴侶。這好比在我們無(wú)法完全吃飽的時(shí)候，哪怕吃點(diǎn)零食也可以勉強充饑，聊勝于無(wú)，在我們感到被拒絕、排斥或孤獨的時(shí)候，把重要的情感聯(lián)系當作零食吃下去，也能夠緩解“社交饑餓”。

　　科學(xué)家們發(fā)現，在遭到拒絕后，我們所愛(ài)的人的照片是最有營(yíng)養的“零食”。在一項研究中，受試者把親人或名人的照片放到自己的辦公桌上，然后按照實(shí)驗要求清楚地回想自己過(guò)去被嚴重拒絕的經(jīng)歷，結果，那些桌子上放了名人照片的人，心情大幅下跌，而放置親人照片的人的情緒則幾乎沒(méi)有什么變化。

　　照片不是唯一有營(yíng)養價(jià)值的社交零食。其他實(shí)驗證明，僅僅是回想那些積極的關(guān)系或溫馨的互動(dòng)，就足以讓我們減輕被拒絕的痛苦。此外，還可以閱讀有意義的電子郵件或信件、觀(guān)看親人朋友的視頻，或者從有價(jià)值的紀念品那里獲取營(yíng)養。

　　療法D：自我脫敏

　　那些打過(guò)自我推銷(xiāo)電話(huà)(如打給潛在雇主自我推薦或者請人為慈善機構捐助)的人，都知道打最初幾個(gè)電話(huà)的時(shí)候有多困難。聽(tīng)到對方說(shuō)“不，謝謝”，然后在你耳旁?huà)斓綦娫?huà)，是非常令人不愉快的經(jīng)歷。然而，有時(shí)候，當你打到第五個(gè)或者第六個(gè)電話(huà)的時(shí)候——我們就開(kāi)始不覺(jué)得這些回應是針對你個(gè)人的了，我們會(huì )聳聳肩，無(wú)所謂地繼續打下去。演員和音樂(lè )家們也有同樣的經(jīng)歷，如果一個(gè)演員很少參加試鏡，被拒絕后可能會(huì )很痛苦，但那些每周都試鏡的人，會(huì )很容易就接受這種拒絕。

　　出現這種情況的原因，是一個(gè)叫做“脫敏”的心理過(guò)程。我們越是接觸那些令人不舒服或不愉快的情況，越會(huì )感到習慣，結果就會(huì )覺(jué)得不那么困擾。當然，這并非適用于所有情況。不過(guò)，當涉及邀請別人出門(mén)約會(huì )、給潛在雇主打求職電話(huà)、申請實(shí)習或教育機會(huì )、交新朋友時(shí)，試著(zhù)進(jìn)行自我脫敏是很有益處的。

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