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社工培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2024-12-24 15:31:04 培訓心得體會(huì ) 我要投稿

社工培訓心得體會(huì )【推薦】

  當我們積累了新的體會(huì )時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,從而不斷地豐富我們的思想。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧,以下是小編收集整理的社工培訓心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。

社工培訓心得體會(huì )【推薦】

社工培訓心得體會(huì )1

  為推動(dòng)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、本土化發(fā)展,提高社會(huì )工作服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平,提升社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)品質(zhì),促進(jìn)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人才隊伍建設,中國社工協(xié)會(huì )社會(huì )工作師委員會(huì )托付現代社會(huì )工作人才發(fā)展服務(wù)中心和社會(huì )服務(wù)發(fā)展探討中心(香港)于20xx年起先在全國范圍開(kāi)展社會(huì )工作督導人才培育安排(以下簡(jiǎn)稱(chēng)督導安排)。我有幸于20xx年5月參與深圳的社工實(shí)務(wù)督導第三期培訓班,通過(guò)學(xué)習,專(zhuān)業(yè)社工理論學(xué)問(wèn)得到了豐富,思維得到提高和升華,取得了社會(huì )工作督導人才培育CBA安排C段的結業(yè)證書(shū),F將學(xué)習心得沉淀積累如下:

  一、培訓過(guò)程

  5月22日,來(lái)自全國26個(gè)省市社區、高校、福利機構、社工服務(wù)中心、社工協(xié)會(huì )等52名同學(xué)起先了為期8天的培訓。同學(xué)們都很珍惜來(lái)之不易的培訓機會(huì ),這8天來(lái),除了因生病的確不能到場(chǎng)的同學(xué),沒(méi)有一位同學(xué)遲到、早退、缺席,形成了主動(dòng)、仔細、深厚的學(xué)習氛圍。課程驚慌而活潑,有PPT展示講解、有歷奇訓練、有實(shí)地參觀(guān)學(xué)習、有小組課程回顧、還有與香港督導老師的面談。每天課程結束,還必需完成培訓日志和看法反饋,每天都有不同的學(xué)習任務(wù)和挑戰。來(lái)自香港平均督導年限為28年的老師們,用他們的社工之路、社工信念為我們做指引,不僅課堂上引導思維,還讓同學(xué)們表達自己的觀(guān)點(diǎn),讓來(lái)自不同領(lǐng)域的社工同學(xué)們有了更深的思想溝通和碰撞。

  二、培訓內容

  培訓內容包括:《體驗式教化在社會(huì )工作中的應用團隊構建》、《歷奇訓練與督導工作》、《短期焦點(diǎn)治療法的應用》、《情景領(lǐng)導法于督導之應用》、《機構服務(wù)安排與評估邏輯模式之應用》、《督導課程的內容和基本理論》、《督導文書(shū)批閱》、《社會(huì )服務(wù)機構主管的角色與任務(wù)》、《項目管理》等。

  三、心得與體會(huì )

  (一)必需要持續不斷的學(xué)習。

  書(shū)到用時(shí)方恨少、學(xué)海無(wú)涯啊!不單單只是導師們淵博的學(xué)問(wèn)讓人嘆服,同學(xué)們專(zhuān)業(yè)的實(shí)務(wù)探討,獨到的思維和觀(guān)點(diǎn),讓我如井底之蛙,看到更大一片的天空。由衷的覺(jué)得,自己必需不斷的學(xué)習充電,才能面對更加困難多變的社會(huì )形勢,才能更加有力氣和信念面對將來(lái)的挑戰。工作中繁雜的事務(wù),不應當是沉重的負擔,而是積累閱歷必需的過(guò)程。面對工作沉重,壓力的增加,應當以感恩的心來(lái)對待,因為就是有了這些沉重的壓力,才讓自己學(xué)到更多學(xué)問(wèn),積累到更多閱歷;蛟S,別人會(huì )比自己過(guò)得輕松,但他們少了積累閱歷和學(xué)習的機會(huì ),那是他們的損失。勝利的閱歷和失敗的閱歷都是自己的銀行儲備,自己終會(huì )在不斷的學(xué)習和閱歷積累中勝出。

  (二)溝通和協(xié)作的重要性。 此次培訓中分為5人、6人不同的9個(gè)小組,每個(gè)小組必需團結協(xié)作才能完成前一天課程回顧,和最終的小組學(xué)習成果共享。由此想到單位或機構內部,因為沒(méi)有進(jìn)行有效的溝通而造成政令不通、工作遲誤、相互埋怨,影響團結,以至于整體工作的落后和進(jìn)展緩慢。在今后工作中,如有看法和想法有剛好跟同事和伙伴們溝通溝通,才能消退誤會(huì )、增加凝合力,積眾人所長(cháng),同心協(xié)力的把工作做好。

  (三)工作的核心動(dòng)力是情感。 老師用自己躺在地上跟躺在地上的服務(wù)對象談話(huà)為實(shí)例,深深觸動(dòng)了我。老師講的內容就是,情感是推動(dòng)工作進(jìn)步的核心動(dòng)力,包括對自身價(jià)值的認同、對工作的寵愛(ài)、對服務(wù)對象的憐憫。我們要清晰明白自己的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān),精確給自己定位,心懷志向信念,并為之而奮斗;對賴(lài)以生存的職業(yè)有著(zhù)敬畏與寵愛(ài),信任自己的付出都會(huì )帶給別人歡樂(lè );對服務(wù)對象的困難感同身受,以他們的困苦為自己的困苦,剛好幫助他們解決問(wèn)題,并對他們予以同等和敬重。

  (四)敢于打破常態(tài),挑戰自我。 不要給沒(méi)有經(jīng)驗的事,用自己的.主觀(guān)臆斷貼上不行能的標簽,沒(méi)有經(jīng)過(guò)嘗試,就不會(huì )知道真正的結果。培訓課里,老師用實(shí)踐給了我們這樣的一個(gè)道理。五只疊在一起的水杯,三只裝半杯水,兩只空杯倒扣重疊,能不能在同時(shí)打落兩個(gè)空杯的狀況下,另外三只水杯會(huì )跌落在一起。許多同學(xué),包括我,在老師擺出這道題時(shí),都說(shuō)不行能。但實(shí)際是,最終三只裝著(zhù)水的三個(gè)水杯經(jīng)過(guò)自己的不斷嘗試,找方法,找技巧,最終跌落在一起了。

  (五)創(chuàng )新獨特的路。

  由香港老師19xx年小組社會(huì )工作推廣而形成的產(chǎn)后抑郁癥治療方法,現在都編入國內許多衛生部門(mén)高校的教科書(shū)了。社會(huì )工作之路,是一條創(chuàng )新的咱,是沒(méi)有前人走過(guò)的路,我們要堅持信念、拓寬渠道、不斷前行。社會(huì )工作本土化,沒(méi)有一成不變的格式,老師傳授給我們的是方向和思想,需結合實(shí)際應用推動(dòng),最終,都是殊途同歸,我們目的是建設更加文明和諧的生存環(huán)境,創(chuàng )建一個(gè)全部公民融合的社會(huì )。

  四、幾點(diǎn)思索

  1、建議借鑒深圳寶安海裕社區工作閱歷,嘗試在攀蓮鎮各社區建立雙社互補,雙工聯(lián)動(dòng)機制,充分調動(dòng)社區執證社工的工作主動(dòng)性,更好的服務(wù)社區居民。雙社互補,雙工聯(lián)動(dòng)即社區和社會(huì )組織互補,社工和義工聯(lián)動(dòng),社區+社工+義工模式,以詢(xún)問(wèn)、居民走訪(fǎng)、個(gè)別輔導、小組工作坊、培訓講座、康娛活動(dòng)等形式,為轄區居民供應多元化服務(wù),增加社區居民華蜜感和歸屬感。

  2、思索以老年活動(dòng)中心為依托,深化為老服務(wù)。在充分調查了解社區老人需求的前提下,拓寬老年活動(dòng)中心服務(wù)范圍,在目前以文體活動(dòng)為主的基礎上,以老年支持小組,個(gè)案輔導等形式,為有須要的老人進(jìn)行深層次的精神撫慰和支撐。

  3、探究建立各社區執證社工激勵機制。針對目前執證社工在社區的分布狀況和工作狀況,以政府購買(mǎi)第三方社工機構服務(wù)的方式,啟動(dòng)社區社工專(zhuān)業(yè)孵化機制,開(kāi)展社區居民個(gè)案服務(wù)。采納以獎代補的形式,對社區執證社工以社工專(zhuān)業(yè)要求勝利接案、開(kāi)案、結案,并得良好社會(huì )效益的個(gè)案進(jìn)行嘉獎,調動(dòng)社區執證社工的主動(dòng)性和主動(dòng)性,引導社區執證社工專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化服務(wù),解決社區特別個(gè)案,達到社區整體和諧進(jìn)步。

社工培訓心得體會(huì )2

  20年12月14日至16日我參加了和平區民政局組織的新入職社會(huì )工作者崗前培訓班、在和平區社會(huì )組織孵化中心培訓中心培訓的三天,使我對社區工作有了一個(gè)重新的認識、作為一名合格的社工應該具有什么樣的素質(zhì),對自己將從事的工作有了一個(gè)全新的認識,更加堅定了服務(wù)于群眾的決心、

  培訓涵蓋內容廣泛,其中社區社會(huì )工作實(shí)務(wù)要點(diǎn)、弘揚志愿精神、踐行志愿服務(wù)、和平區社區建設情況綜述、政府購買(mǎi)服務(wù)與公益創(chuàng )投、社區工作綜述等給予我極大地引領(lǐng)與啟發(fā)使我對社區工作有了全新的認識、理論學(xué)習的同時(shí)民政局還組織新社工到南市街慶有西里社區、新興街朝陽(yáng)里社區實(shí)際參觀(guān)、理論結合實(shí)際,使我們更加全面的了解了社區工作以及在社區工作的奉獻精神、培訓中,每一位老師帶來(lái)的講授課程都十分精彩,使我受益匪淺、

  一、社區工作的理論基礎更加夯實(shí)

  雖然經(jīng)過(guò)筆試環(huán)節,對社區工作有了一定的理論基礎、但是仍然停留在書(shū)本上的認識,對社區工作的了解不夠全面,存在一定的局限性、通過(guò)每一位老師的形象生動(dòng)的講解,使我從理論上進(jìn)一步認識到社區工作在社會(huì )工作中的重要性,充分認識到社會(huì )工作的定義及理解、社會(huì )工作的領(lǐng)域及社工作的價(jià)值觀(guān)、以及和平區社區建設情況等理論知識、從理論上更加充分了解社會(huì )工作的內容夯實(shí)了社會(huì )工作的基礎、使社區社會(huì )工作更加全面和立體化,為以后的社區工作打下良好基礎、

  二、了解作為一名優(yōu)秀的社區社工所需要的工作能力

  社區工作是政府各項工作的基礎,社區雖是自治組織,卻承接了從政府分配下來(lái)的各項任,社工肩負著(zhù)政府大量的工作,工作的好與壞直接影響著(zhù)黨和人民政府在群眾中的形象、社區工作無(wú)小事,關(guān)乎每一個(gè)居民的切身利益、所以要做一名優(yōu)秀合格的社工需要具備一定的工作能力和工作技巧、著(zhù)眼于大局全身心投入到為民服務(wù)的工作當中去,不斷努力學(xué)習充實(shí)自己的`專(zhuān)業(yè)知識、不斷開(kāi)拓創(chuàng )新、遵守組織紀律、勤奮工作、奉獻他人、還要具備一定的溝通能力、實(shí)踐能力、社會(huì )政策的掌握及理解能力、執行能力、

  三、奉獻與友愛(ài)的精神

  1、用我們的愛(ài)和耐心工作、生活在社區,矛盾也在社區,在社區中居住著(zhù)不同層次的人群,我們要用豐富的專(zhuān)業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏(yíng)得社區居民的尊重和愛(ài)戴,對老年人需要耐心,對兒童需要細心,對殘疾人、貧困戶(hù)需要有愛(ài)心、通過(guò)學(xué)習培訓,我深深體會(huì )到社區就是服務(wù)居民,實(shí)實(shí)在在、力求成效,為居民辦實(shí)事,要用尊重、平等、接納來(lái)對待我們的服務(wù)對象,用愛(ài)去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個(gè)人,使我們的每一位居民對社區產(chǎn)生認同感和歸宿感,營(yíng)造出和諧歡樂(lè )祥和的社區氛圍、

  2、弘揚志愿精神,踐行志愿服務(wù)、在新形勢下我們要弘揚志愿精神,為成為一名社區工作者和志愿者中的一份子而感到驕傲和自豪,發(fā)揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,切實(shí)服務(wù)于居民、為建設和諧社會(huì )貢獻一份力量、

  四、居民自治更加規范、管理手段更加現代化

  通過(guò)對南市街慶有西里居委會(huì )、新興街朝陽(yáng)里社區居委會(huì )的參觀(guān)活動(dòng),使我了解了現在的居委會(huì )工作不再是印象中的樣子,而是更加規范和現代化、其中的樓門(mén)文化、智能服務(wù)平臺無(wú)不顯示著(zhù)我們社區工作的正在邁入新時(shí)代和新的篇章、樓門(mén)文化使我們的鄰里之間更加和諧、祥和、智能服務(wù)平臺象征著(zhù)我們的社區工作邁入了數字化時(shí)代、網(wǎng)格化使工作更加明確責任到人、全能培訓使我們每一名社工人員對社區的每一項工作都能做到得心應手、

  三天的培訓課程結束了,但是我們的工作才剛剛開(kāi)始,在以后的工作中我還要不斷完善自己、不斷提高自己的社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識,熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識,理論聯(lián)系實(shí)際,應用到社區工作中、用飽滿(mǎn)的熱情和自信面對將來(lái)的社區工作、

社工培訓心得體會(huì )3

  為提高社工專(zhuān)業(yè)能力和業(yè)務(wù)知識,促進(jìn)街道社工站在基層社會(huì )治理中發(fā)揮作用,南湖街道社工站在20xx年4月14日參加沈陽(yáng)市民政局舉辦的第十期社工學(xué)堂培訓課程。

  本次講師為沈陽(yáng)師范大學(xué)社會(huì )工作實(shí)踐中心主任張x,主題為社工人才隊伍建設的適用路徑,課程主要聚焦在社會(huì )工作人才培養的路徑分析,旨在優(yōu)化本土社工的職業(yè)結構,加強社工職業(yè)的認同感,提升社工專(zhuān)業(yè)能力水平,老師將學(xué)習的內容進(jìn)行了梳理,系統的將知識分塊整理后傳授給我們。這種“專(zhuān)題”式的授課模式讓我們更專(zhuān)注于各個(gè)不同領(lǐng)域呈現出來(lái)的'問(wèn)題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用。

  這次培訓是一場(chǎng)精彩而又有現實(shí)意義的課程,新世紀的社工應該以創(chuàng )新的理念在社區這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應有的作用,我們要把理論與實(shí)踐結合起來(lái),在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重擔,努力提高服務(wù)對象的本領(lǐng)和水平,為基層建設做出貢獻。

社工培訓心得體會(huì )4

  光陰似箭,轉瞬間為期3天的xx市萬(wàn)名社工培訓已結束。特地為社工培訓的時(shí)機其實(shí)不多,所以此次難得的3天培訓,使得每一名社工倍感珍惜。

  培訓中,每一位老師帶來(lái)的解說(shuō)課程,從xxx區社會(huì )建設及發(fā)展規劃到增強和創(chuàng )新社會(huì )領(lǐng)域黨建工作到中外社會(huì )建設理論概括,再到社會(huì )公共服務(wù)理論與實(shí)踐再到增強和創(chuàng )新社會(huì )管理……每一堂課都很出色,此次培訓讓我記憶最深的就是來(lái)自中國青年政治學(xué)院孫瑩教授在講到社區隊伍與志愿者隊伍建設。聽(tīng)了孫教授的一番解說(shuō),讓我很受啟迪,在社區工作看似不需要多高的'技術(shù)含量,其實(shí)要想把工作做好需要好多的技巧,比方交流技巧,團結協(xié)作技巧,以及應變事務(wù)的能力,我們知道了社區居民的理解能力和表達能力由于經(jīng)歷、年紀、學(xué)問(wèn)等要素而天壤之別,面對不一樣的人群要用不一樣的策略,要認識不一樣行為表現人群背后的心理要素,要擅長(cháng)站在居民的角度換位思慮。所以在此后工作中,我們不可以由于自己手上有事就草草打發(fā)來(lái)訪(fǎng)居民,要耐心聆聽(tīng)居民訴說(shuō),讓居民把情緒宣泄出來(lái),把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái),從細微中洞察信息和居民訴求,認識事件背后的深層原由,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。

  固然培訓內容與平常里在社區的工作有著(zhù)有必定距離,但聽(tīng)后使我們更全面、詳盡的

社工培訓心得體會(huì )5

  7月14日下午,我們在駐馬店市荷晴社會(huì )工作服務(wù)中心開(kāi)展了新人培訓會(huì )活動(dòng)。雖然只有短短一個(gè)半小時(shí),但是內容十分豐富,經(jīng)過(guò)各位老師的講解,讓我對社會(huì )工作服務(wù)這項工作有了一個(gè)全新的認知。

  活動(dòng)開(kāi)始,老師講述了如何做好一名合格的社會(huì )工作者,要具有良好的職業(yè)素養,對工作認真的態(tài)度,積極上進(jìn);以及在以后的走訪(fǎng)過(guò)程中需要注意的禮儀禮節和接電話(huà)的注意事項。正確的禮儀確實(shí)有著(zhù)不可或缺的作用,今天看了很多禮儀示范讓我對服務(wù)禮儀有了進(jìn)一步的了解和認識。

  其次,老師又講述了志愿者和社工的區別,雖然社會(huì )工作者和志愿者服務(wù)盡管都是助人的社會(huì )服務(wù),但又有很大的不同。社會(huì )工作的本質(zhì)特征是秉承利他助人的價(jià)值觀(guān),綜合運用社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識和方法,為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機構和社會(huì )提供專(zhuān)業(yè)的社會(huì )服務(wù),實(shí)現“助人自助,助他人自助之”。而志愿者活動(dòng)是志愿者基于社會(huì )責任和義務(wù),自愿貢獻自己的時(shí)間和精力,為促進(jìn)社會(huì )的改善和發(fā)展,無(wú)償參與社會(huì )服務(wù)的人員。同時(shí)有講述了在走訪(fǎng)過(guò)程中需要注意的各項細節和注意事項。為了以后的工作能順利開(kāi)展,我們進(jìn)行了咨詢(xún)探訪(fǎng)話(huà)術(shù)練習,有時(shí)即使前期工作準備得很充分,但是在走訪(fǎng)過(guò)程中也會(huì )遇到很多意想不到的.困難和阻礙,要克服困難。感受到社會(huì )的一個(gè)常見(jiàn)現象但似乎又是一個(gè)陌生的領(lǐng)域,從中學(xué)習了許多專(zhuān)業(yè)化的知識,提升了社會(huì )交往的水平,同時(shí)將理論與工作自身經(jīng)驗相結合,有效的改良工作方法,提升工作效率。

  通過(guò)本次的培訓,讓我明白了社會(huì )工作者并不是一開(kāi)始頭腦中想象的簡(jiǎn)單助人為樂(lè )的事情,想要成為一名合格的社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還要具備專(zhuān)業(yè)的社會(huì )知識,用專(zhuān)業(yè)的工作方法解決實(shí)際發(fā)生的問(wèn)題,以服務(wù)對象的需求為導向,探索設計出更多可實(shí)施性強、能解決更多問(wèn)題的特色項目。

社工培訓心得體會(huì )6

  對加油計劃的認識

  通過(guò)培訓對加油計劃有了更深的認識。農村學(xué)生在各方面資源上相較于城市孩子屬于弱勢群體,弱勢的孩子也應該有公平競爭的機會(huì ),他的家庭無(wú)法給他的,社會(huì )應該盡力創(chuàng )造這個(gè)機會(huì )。因此,加油計劃通過(guò)教師培訓提高教師的專(zhuān)業(yè)能力,促進(jìn)學(xué)校的教育實(shí)力提升,并且組織夏令營(yíng),實(shí)施加油課程,小的目標促進(jìn)城鄉教育公平,讓廣大農村學(xué)生受益。大的目標是提供更好的教育資源來(lái)提高農村學(xué)生社會(huì )競爭力,這樣能減少貧窮和犯罪,有利于社會(huì )穩定。也是扶貧脫貧,鄉村振興的途徑之一。

  這次培訓讓我有一次從收到培訓通知到寄回發(fā)票報賬的培訓體驗。培訓中的開(kāi)班儀式、主承辦方發(fā)言、學(xué)員手冊?xún)热、講師背景介紹、培訓場(chǎng)所的布置、結業(yè)儀式等內容讓我對開(kāi)展加油計劃教師培訓有了可借鑒的經(jīng)驗。

  成長(cháng)和反思

  培訓后我對社工這個(gè)領(lǐng)域有了進(jìn)一步了解。社工機構有自己的服務(wù)范圍、服務(wù)人群和服務(wù)模式,還有自己的機構使命。機構接項目時(shí)要考慮服務(wù)對象的需求和機構發(fā)展需求是否一致。我們社工的服務(wù)態(tài)度是助人自助,要發(fā)揮服務(wù)對象的主體性、主動(dòng)性。以農村減貧工作為例,社工的工作是讓貧困人口有能力、有意愿去走出貧困。其中貧困人口是主體,需要他們自主的去行動(dòng),這樣才能是有效、可持續的開(kāi)展反貧困工作。還有學(xué)習到社工在識別服務(wù)對象需求時(shí)要實(shí)地調研、機構的資金來(lái)源有眾籌、政府、基金會(huì )等知識。

  通過(guò)學(xué)習發(fā)現項目書(shū)的編寫(xiě)與師范專(zhuān)業(yè)的教案編寫(xiě)有共通之處。如項目書(shū)中的服務(wù)對象需求與問(wèn)題類(lèi)似于教案編寫(xiě)中的學(xué)情分析,都需要了解對象的基本情況、需求,然后對癥下藥。項目書(shū)中的確定目標類(lèi)似于教案中的知識與技能目標,都是在采取一些列措施后對象從原有狀態(tài)上升到一個(gè)更高的水平。項目書(shū)的策略類(lèi)似于教案中的過(guò)程與方法目標。體現的是在活動(dòng)中用了哪些策略與方法。項目書(shū)里的活動(dòng)類(lèi)似于教案里的教學(xué)過(guò)程,都是體現時(shí)間、地點(diǎn)、人物、具體操作的活動(dòng)過(guò)程。項目書(shū)里的.配置資源類(lèi)似于教案里的教學(xué)準備,是對人、物的統籌規劃。項目書(shū)中的行動(dòng)評價(jià)類(lèi)似于教案里的教學(xué)評價(jià)與反思。都是行動(dòng)做完之后的對目標是否達到的評估與反思。

  在培訓中發(fā)現自己社工專(zhuān)業(yè)知識、財務(wù)知識、社工目前的政策環(huán)境、項目的管理與執行等方面還存在很大的不足,需要在今后的工作中繼續認真學(xué)習。

社工培訓心得體會(huì )7

  為貫徹落實(shí)省市第十次黨代會(huì )精神和12月9日陳向陽(yáng)區長(cháng)調研社區工作精神,整肅社區作風(fēng)紀律,加強對社工的教育和管理,建設一支專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化社區工作者隊伍,推動(dòng)社區服務(wù)管理創(chuàng )新,區社區局于12月21日在區教育局六樓舉辦了社區專(zhuān)職社工培訓班。培訓會(huì )由社區局副局長(cháng)郝曉軍主持,社區局局長(cháng)張錦山在開(kāi)班儀式上作動(dòng)員講話(huà)。此次培訓邀請區委黨校高級講師陳雅萍,山西省資深心理專(zhuān)家、山西交通廣播和太原電視臺特邀嘉賓王錚分別就轉型跨越創(chuàng )新社區管理和心理疏導進(jìn)行了深入淺出的講授。

  這次培訓令我受益匪淺,通過(guò)學(xué)習我從理論上進(jìn)一步認識到社區工作在社會(huì )工作中的重要性。雖然我們在社區只是做著(zhù)一些瑣碎小事,但一樣要有關(guān)心國家大事的心。聽(tīng)了陳雅萍講師對當前世情、國情、省情的講解分析,使我更加深刻體會(huì )到袁純清書(shū)記講的“為什么要跳起來(lái)摘桃子”原因。我們國家現在正處于三大轉型:從外需向內需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉型。如何做好這三大轉型就是我們當前最主要的事情。再有就是學(xué)習了20xx年中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神,就明年中國經(jīng)濟工作的主要目標:穩增長(cháng)、控物價(jià)、調結構、惠民生、抓改革、促和諧。穩中求進(jìn),成為未來(lái)一段時(shí)間宏觀(guān)調控的首要任務(wù)。就當前我省的省情來(lái)說(shuō),20xx年11月30日山西獲批“國家資源型經(jīng)濟轉型綜改區”,為什么要轉型,轉型發(fā)展是山西的主題。如何轉型?首先,農業(yè)現代化(第一產(chǎn)業(yè)),第二是工業(yè)新型化(第二產(chǎn)業(yè)),其次市城城鎮化(第三產(chǎn)業(yè)),最后達到城鄉生態(tài)化(最終目的)。

  最后陳老師還就社區服務(wù)講解了“如何增強綜合協(xié)調能力,創(chuàng )新社區服務(wù)”。主要是樹(shù)立“大社區”意識,強調社區工作的綜合性,增強社區的綜合協(xié)調服務(wù)能力。要完善自治功能,通過(guò)政府購買(mǎi),社會(huì )組織參與,加強社區服務(wù)與管理創(chuàng )新,建立完善考核激勵機制。為“宜居宜業(yè)”城區建設奠定良好的基礎。

  張局長(cháng)指出,社區專(zhuān)職工作人員的素質(zhì)直接影響社區服務(wù)質(zhì)量,今后要大力實(shí)施社工隊伍素質(zhì)提升工程,鼓勵社工通過(guò)學(xué)習考取社會(huì )工作中級證書(shū)和心理咨詢(xún)師;要進(jìn)一步整肅社區紀律作風(fēng),加強對社工的管理考核,提升社區服務(wù)水平。

  社區工作是政府各項工作的基礎,社區雖是自治組織,實(shí)際卻承接了從政府分配下來(lái)的各項任務(wù),“上為當地政府分憂(yōu),下為轄區百姓解難!贝_切地道出了當今居委會(huì )工作的實(shí)際作用,因此社區在某種程度上代表政府的形象。社區工作做得好,黨的各項方針、政策、就能得到及時(shí)的宣傳和貫徹,黨和政府對人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現。

  居在社區,矛盾在社區,在社區中居住著(zhù)不同層次的人群,社工們要用豐富的專(zhuān)業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏(yíng)得社區居民的尊重和愛(ài)戴,對老年人需要耐心,對兒童需要細心,對殘疾人、貧困戶(hù)需要有愛(ài)心。通過(guò)學(xué)習培訓,我深深體會(huì )到社區就是服務(wù)居民,實(shí)實(shí)在在、力求成效,在為居民辦實(shí)事中,我們的工作沒(méi)有最好,只有更好。要用尊重、平等、接納來(lái)對待我們的服務(wù)對象,用愛(ài)去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個(gè)人,只有正確處理好社區干部和居民群眾的關(guān)系,才能產(chǎn)生居民對社區的認同感和歸宿感,營(yíng)造出歡樂(lè )詳和的社區氛圍。

  現代社會(huì )各種新知識、新技能層出不窮,精彩紛呈,而社區居民的文化素質(zhì)也今非昔比,這就是要求我們不斷拓寬知識面,更新知識補充技能。不斷學(xué)習、提高將所學(xué)知識運用于具體的工作當中。作為社區工作者,對新的知識,新的政策要有不斷的學(xué)習之心。要不斷深入地學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識,學(xué)會(huì )用專(zhuān)業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問(wèn)題,提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。

  20xx年7月2日至4日,我參加了20xx年社區工作者培訓班,雖只有短短的幾天時(shí)間,但課程內容相當豐富,有社會(huì )工作實(shí)務(wù)原則的介紹,社會(huì )工作和社區互助的關(guān)系,社會(huì )工作實(shí)務(wù)的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區工作實(shí)際。

  培訓中,每位老師帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)報告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解,舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理,使我收獲頗多。

  在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的`社區工作實(shí)務(wù)原則專(zhuān)題報告,范老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例,他用心理學(xué)的知識和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)他的講座,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽(tīng)居民的訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái),從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。

  分組案例討論和集中點(diǎn)評,讓我們分享到社區同仁的社會(huì )工作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例,學(xué)會(huì )面對出現矛盾和問(wèn)題,如何著(zhù)手進(jìn)行處理解決,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益匪淺。

  這次培訓,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會(huì )到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法。作為新時(shí)期的社工,我們更應該以創(chuàng )新的理念在社區這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重擔,努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂(yōu)解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。

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  這次培訓讓我學(xué)到了許多在社區工作中所需的一系列知識和寶貴經(jīng)驗。使我深刻的體會(huì )到,作為一名社區工作者既要具備服務(wù)大眾的意識,還要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識。將創(chuàng )新思維運用在社區這個(gè)基層崗位上發(fā)揮出自己的作用。我對社區工作充滿(mǎn)激情和期待,在今后的工作中我要務(wù)實(shí)進(jìn)取,敢于擔當,努力提高自己服務(wù)大眾(居民)的'技能和水平,多做實(shí)事為居民排憂(yōu)解難。在今后的工作中要懷著(zhù)心系居民,建設社區,服務(wù)社會(huì )的熱情,努力工作為建設“美麗和平”為建設和諧、文明的“美麗社區”奉獻出自己的力量。

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  織開(kāi)展的本次社會(huì )工作培訓班,為我們搭建了一個(gè)全面接受社會(huì )工作概念的學(xué)習平臺,兩天的培訓既有教授傳達的理論知識,也有上海、嘉興一線(xiàn)社工的體驗交流,對我個(gè)人來(lái)說(shuō)受益匪淺:一方面是對社會(huì )工作這個(gè)概念有了全新的認知,對社工從事的內容范疇和對象有了更準確的認識,另一方面,對我市的社會(huì )工作發(fā)展充滿(mǎn)了期待,同時(shí)感覺(jué)壓力不小困難不少。結合三堂課以及單位工作職能,簡(jiǎn)單交流下學(xué)習心得:

  一、若隱若現,“潛水大軍”迎來(lái)正名佳機。

  社會(huì )工作作為社會(huì )管理的重要組成部分,其實(shí)在我市早就存在,并形成良好的發(fā)展態(tài)勢,比如各類(lèi)矛盾調節站(室)、各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)、各類(lèi)弱勢群體幫扶活動(dòng)等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門(mén)的工作條線(xiàn)下衍生出來(lái)的工作手臂,并未單獨地存在于某一個(gè)民辦非企業(yè)注冊機構中,換言之,他們做著(zhù)社會(huì )工作或者類(lèi)似社會(huì )工作,卻沒(méi)有一個(gè)合適的恰當的與社會(huì )工作相應的稱(chēng)呼。

  在中央及各級地方政府日益重視對社會(huì )管理的創(chuàng )新,千方百計地提高社會(huì )管理科學(xué)化水平這樣一個(gè)大環(huán)境下,“潛水大軍”迎來(lái)了正名的佳機,社會(huì )工作相應地迎來(lái)了自己的春天,我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位,推進(jìn)社會(huì )工作的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進(jìn)或培育專(zhuān)業(yè)的社會(huì )工作人員,加強專(zhuān)職社工隊伍建設;制定并完善各項社會(huì )工作制度,形成科學(xué)合法的工作機制、考評機制;加大對社會(huì )工作的財政扶持,確保社會(huì )工作留得住人,辦得成事等等。

  二、叔同精神引領(lǐng),助推社會(huì )工作發(fā)展。

  用長(cháng)遠的目光來(lái)看,隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展、社會(huì )管理的需要,社會(huì )工作機構將逐漸實(shí)現對民生問(wèn)題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的.制造環(huán)節,就會(huì )配備起相應的社工機構。在助推社會(huì )工作發(fā)展上,應該可以結合全市正在倡導的“凡事認真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。

  首先,建立一個(gè)機構并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當,全在態(tài)度決定一切。比如我個(gè)人最近申報了平湖市“陽(yáng)光小屋”青少年成長(cháng)服務(wù)中心這個(gè)社會(huì )工作機構,前后經(jīng)歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學(xué)習取經(jīng)跑了一趟,回來(lái)我和我們領(lǐng)導民政局跑了三趟,在理清思路,明確目標后,籌備提交材料過(guò)程中,行政服務(wù)中心民政窗口又來(lái)回跑了四趟,期間電話(huà)聯(lián)系多次,不懂了問(wèn),出錯了改,耗時(shí)一個(gè)多月終于完成申報。通過(guò)申報,我總結得出只要認真對待一個(gè)事情,認真去處理每一個(gè)環(huán)節,再難的事情也是能辦好、辦成功的。

  建立機構后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員,所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂(lè )于助人、專(zhuān)業(yè)素養高之外,還必須以此人是否辦事認真,敢于擔當作為衡量標準。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是任何一個(gè)個(gè)案的成功,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門(mén)談心、電話(huà)聯(lián)系等服務(wù)基礎上,這就要求我們的社工必須是一個(gè)凡事認真,不輕言放棄的人。

  有了機構,有了合適的工作人員,還需要與之相配套的各類(lèi)政策、工作機制、法律條規的出臺。在制定各項政策制度時(shí),一定要先認真學(xué)習他人精華,比如學(xué)習上海等地的先進(jìn)管理制度,再結合本地本部門(mén)的實(shí)際,大膽創(chuàng )新,勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導好社會(huì )工作開(kāi)展,保護、激勵社會(huì )工作人員。

  三、整合資源,提供充足的財政支持。

  社會(huì )工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體,在開(kāi)展過(guò)程中往往涉及心理疏導、法律維權、就業(yè)就醫幫扶、矛盾調解等等,這系列工作不是單個(gè)社工機構能出面出人就能解決的,尤其在我們縣市區一級的社工機構,更加顯得人力資源的匱乏。此時(shí),就需要各單位相互協(xié)作,整合資源,多管齊下,出人出謀給予配合,才能將問(wèn)題有效化解。另外,任何一個(gè)維護社會(huì )穩定、服務(wù)群眾所需的工作機構,沒(méi)有足夠的財力支撐,都將舉步維艱。單憑以項目養人養機構是遠遠不夠的,這就需要政府在扶持各類(lèi)社會(huì )工作機構建立的同時(shí),也要考慮適當的財政補助,最好能配備相應的獎勵激勵政策,正確引導好社會(huì )工作機構健康有序地發(fā)展。

  董金娣主任在培訓課上說(shuō)過(guò),社會(huì )工作是一項巨大付出之后收獲巨大成就感的工作,那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退,認真對待,勇猛向前,在探索中成長(cháng),在成長(cháng)中壯大。

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  5月2號,3號、10月14日我有幸參與了區社工委組織的社區居委會(huì )主任、服務(wù)站站長(cháng)干部培訓班。進(jìn)行了一次系統全面的社區學(xué)問(wèn)及業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓。本次培訓活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素養和理論水平,讓我作為一名社區工受益匪淺?偟膩(lái)看,本次培訓班指導思想明確,教學(xué)內容集中,社區工精神飽滿(mǎn),學(xué)習仔細,詳細有這樣幾個(gè)突出特點(diǎn):

  1.領(lǐng)導重視,組織得力。這期培訓班是今年北京市萬(wàn)名社區工豐臺區社區居委會(huì )主任、服務(wù)站站長(cháng)第一期社區工培訓班,為此,區社工委做了大量預備工作,在培訓班開(kāi)學(xué)典禮上,區社工委王佩琦書(shū)記到會(huì )參與了開(kāi)班典禮,并做了動(dòng)員講話(huà),中青院楚國清書(shū)記給我們大家上了第一課。

  2.重點(diǎn)突出,內容緊湊。這期培訓班的學(xué)習內容緊緊圍繞社區工作實(shí)際,重點(diǎn)學(xué)習了社區自治與基層民主、社區隊伍與志愿者隊伍建設、社會(huì )管理的創(chuàng )新與進(jìn)展、社區建設的理論與實(shí)踐、社會(huì )組織建設理論與實(shí)踐、加強和創(chuàng )新社會(huì )領(lǐng)域黨建工作、中外社會(huì )建設理論與方法、《北京市時(shí)期社會(huì )建設規劃綱要》及其相關(guān)政策等內容。

  3.社區工們遵守紀律,學(xué)習仔細。區社工委的領(lǐng)導和各社區工作同志都能根據要求按時(shí)報到并參與學(xué)習。特殊是第一天上課,同志們到的比較齊,絕大多數同志學(xué)習態(tài)度端正,學(xué)習目的明確,能夠自覺(jué)遵守培訓班有關(guān)規定,按時(shí)聽(tīng)課,保持了較好的課堂秩序,表現出了社區工良好的組織紀律觀(guān)念和的精神風(fēng)貌。

  經(jīng)過(guò)三天的培訓學(xué)習活動(dòng),我有以下幾點(diǎn)心得及感想:

  一、社區工作,舉足輕重,責任重大。

  通過(guò)這次學(xué)習,首先給我的印象就是社區就是一個(gè)小社會(huì ),社區工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門(mén)都對社區工作提出了詳細的要求,并對今后工作的開(kāi)展做了指導,總的感受就是黨和國家對社區工作相當重視,同時(shí)經(jīng)過(guò)這幾年的工作實(shí)踐,覺(jué)得社區群眾對社區各項服務(wù)職能的要求也隨著(zhù)群眾意識的進(jìn)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更詳細的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展,下影響著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是非常沉重的,加強了我的責任感、使命感。

  二、社區工作要圍繞服務(wù)主題。

  服務(wù)群眾,便利群眾,造福群眾,是社區一切工作的根本動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區工作包羅萬(wàn)象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和進(jìn)展。我們作為社區工,要充分把握人民群眾的所想所需,本著(zhù)服務(wù)于民的宗旨,開(kāi)展各項工作。深化群眾了解民情民意,結合我社區工作特點(diǎn)及工作需要,為群眾解決緊急的問(wèn)題。我社區的各項工作,都要緊緊圍圍著(zhù)為居民"服務(wù)'這個(gè)主題。

  三、開(kāi)展社區工作,需要新理念、新思路、新方法。

  黨和政府提倡和諧社會(huì ),而社區是社會(huì )的基本組成部分,是社會(huì )的細胞,細胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì )、國家的和諧。社區作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的`橋梁和紐帶。我們社區所管轄的屬于老舊小區,是豐臺區惠民工程項目的小區,老舊小區節能改造、自來(lái)水改造、環(huán)境綜合整治都進(jìn)入我們的社區,社區工作變得日益繁重簡(jiǎn)單起來(lái)。時(shí)代的進(jìn)展,形勢的變化,要求我們開(kāi)拓創(chuàng )新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務(wù)。樂(lè )觀(guān)探究為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。

  四、社區工作要求社區干部提高自身素養,轉變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識。

  新的時(shí)期對我們的社區工提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習,提高自身的政治素養、職業(yè)道德素養、文化業(yè)務(wù)素養、組織管理素養、心理和身體素養。作為一名剛上任不久的社區主任,我更應當多深化群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻的思想觀(guān)念,做到進(jìn)百家門(mén),解百家難,暖百家情。同時(shí),要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,堅固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,為社區工作注入年輕的、樂(lè )觀(guān)的、更新的因素,成為社區工作的生力軍。

  經(jīng)過(guò)這三天的學(xué)習,我深切的感受到各級領(lǐng)導對社區工作和社區干部的重視,我更加有信念和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區建設和居民群眾多做事,做實(shí)事。

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  白駒過(guò)隙,轉眼間為期3天的XX市萬(wàn)名社工培訓已結束。專(zhuān)門(mén)為社工培訓的機會(huì )并不多,所以這次難得的3天培訓,使得每一名社工倍感珍惜。

  培訓中,每一位老師帶來(lái)的講授課程,從XXX區社會(huì )建設及發(fā)展規劃到加強和創(chuàng )新社會(huì )領(lǐng)域黨建工作到中外社會(huì )建設理論概述,再到社會(huì )公共服務(wù)理論與實(shí)踐再到加強和創(chuàng )新社會(huì )管理……每一堂課都很精彩,這次培訓讓我記憶最深的就是來(lái)自中國青年政治學(xué)院孫瑩教授在講到社區隊伍與志愿者隊伍建設。聽(tīng)了孫教授的一番講解,讓我很受啟發(fā),在社區工作看似不需要多高的技術(shù)含量,其實(shí)要想把工作做好需要很多的技巧,比如溝通技巧,團結協(xié)作技巧,以及應變事務(wù)的能力,我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來(lái)訪(fǎng)居民,要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái),從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。

  雖然培訓內容與平日里在社區的工作有著(zhù)有一定距離,但聽(tīng)后使我們更全面、詳細的`解了社會(huì )、政府對社區建設的重視,以及出臺的相關(guān)政策;老師們用通俗易懂,言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言和一個(gè)個(gè)生動(dòng)、鮮活的例子豐富了我們對社區建設理論知識的掌握。

  時(shí)代在發(fā)展,每一個(gè)人都要不斷進(jìn)步,此次培訓內容豐富,讓我們跳出了小社區,跟著(zhù)老師們從宏觀(guān)方面了解社區建設今后發(fā)展方向及實(shí)施方法,我也深刻體會(huì )到要想做好社區工作,光有一顆赤誠的為人民服務(wù)的心是遠遠不夠的,我還要不斷完善自己具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識,比如心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法,理論聯(lián)系實(shí)際,應用到社區工作中。用飽滿(mǎn)的熱情和自信面對社區工作。

社工培訓心得體會(huì )12

  20xx年3月,我參加了第一期鼓樓區社區主干社會(huì )管理創(chuàng )新培訓班,并且有幸與兄弟社區的主干一起來(lái)到了上海,聆聽(tīng)了復旦大學(xué)教授的講座,還參觀(guān)考察了上海先進(jìn)社區的建設。此次的培訓基地選擇在創(chuàng )建于19xx年的復旦大學(xué)。一百多年來(lái),復旦在培養人才、創(chuàng )新科技、傳承文明、服務(wù)社會(huì )方面為國家作出突出貢獻。復旦師生謹記“博學(xué)而篤志,切問(wèn)而近思”的校訓,為民族的解放和振興,國家的建設和發(fā)展,全人類(lèi)文明的進(jìn)步作出重要貢獻。

  鼓樓區委、區政府高度重視此次培訓,希望通過(guò)培訓能進(jìn)一步提高鼓樓區各社區干部的理論水平、綜合素質(zhì),能把所學(xué)到的知識,所見(jiàn)識到的特色,用到社區日常工作中去。因此特選了這個(gè)聞名遐邇的著(zhù)名大學(xué)作為培訓的基地。讓學(xué)員們有機會(huì )沉浸在濃郁的學(xué)術(shù)氛圍中,感受著(zhù)學(xué)者們帶來(lái)的知識的芬芳。除此之外,還特意安排了對上海浦東新區濰坊街道10村第二居委會(huì )、上海嘉定區桃園社區、南京棲霞區仙林街道這三個(gè)地區的黨建創(chuàng )新、社會(huì )網(wǎng)格化的考察。

  不論是講座還是考察,都讓我促動(dòng)很大,并且得到了許多的啟示,特別是在社區網(wǎng)格化管理的創(chuàng )新建立上,現結合自己的實(shí)際工作情況,簡(jiǎn)單談一下學(xué)習體會(huì )。

  隨著(zhù)城市建設、發(fā)展,社區原有服務(wù)模式已不能滿(mǎn)足現在社會(huì )管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。社區需要越來(lái)越精細的分工,必須將社區的各項工作,如計生、治安、衛生等方面的工作都將關(guān)口前移,進(jìn)行網(wǎng)格化分割,徹底將任務(wù)落實(shí)到個(gè)人,責任落實(shí)到個(gè)人,才能全面的提高社區服務(wù)的水平。興園社區將在借鑒先進(jìn)社區社會(huì )管理服務(wù)特色經(jīng)驗的基礎上,積極探索條塊結合、以塊為主、細化到格、責任到人的“網(wǎng)格化”管理工作網(wǎng)絡(luò )。

  首先,興園社區將效仿上海先進(jìn)街鎮3級網(wǎng)絡(luò )管理方式,也在社區設立3級網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行管理。第一級為居民小區,第二級為轄區內單位,第三級為沿街店面。此舉能將社區資源充分調動(dòng),讓社區各級元素都能共同參與到社區管理、活動(dòng)中來(lái),使得我社區生機勃勃,不論遇到大事小事,都能在大家的共同努力下解決。

  其次,我們要定期對社區所有常住和流動(dòng)居民進(jìn)行拉網(wǎng)式登記,做到登記不漏戶(hù),并且要常更新信息。同時(shí),將調查的居民基本信息,建好書(shū)面臺帳和電子臺帳,方便查閱,實(shí)現信息一次采集多次使用。并且根據社區實(shí)際,按照巷道及居民分布情況,將社區劃分為若干網(wǎng)格,F興園社區已將社區劃分為7個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格平均有600戶(hù)居民。

  最后,分別設立網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格協(xié)管員和網(wǎng)格督導員。網(wǎng)格管理員由分配到每個(gè)網(wǎng)格的社區干部擔任,網(wǎng)格協(xié)管員由社區工作人員擔任,網(wǎng)格督導員由黨員或社區積極分子義務(wù)擔任。這樣就形成了社區黨委----居委會(huì )---網(wǎng)格管理員----網(wǎng)格協(xié)管員-----網(wǎng)格督導員的'工作網(wǎng)絡(luò ),實(shí)行層層落實(shí),逐級負責的工作運行機制,實(shí)現了“縱向到底,橫向到邊”,為創(chuàng )建和諧社區、文明社區打下了堅實(shí)的基礎。

  目前,社區工作任務(wù)不平衡,遇到階段性工作時(shí)間緊、任務(wù)重、管轄范圍大,存在工作不到邊、不到位等問(wèn)題。實(shí)行網(wǎng)格化管理,社區工作將會(huì )做到“以塊為主、線(xiàn)塊結合、分工協(xié)作”。只要上級部門(mén)下達的工作任務(wù)需要社區配合落實(shí)的,就運用網(wǎng)格化管理工作機制,將工作任務(wù)實(shí)行網(wǎng)格。這樣,每位社區干部除了分管的工作,還有了自己的一份“責任田”。還要規定所有社區工作人員定期或不定期地深入走訪(fǎng)居民,了解和聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議,及時(shí)掌握居民情況動(dòng)態(tài)信息,并對自己所管轄工作片的資料定期和即時(shí)完善。如此一來(lái),社區工作人員不僅要精通本職工作的業(yè)務(wù),而且還要熟習社區其他崗位的業(yè)務(wù)知識。

  網(wǎng)格化管理最大受益人將是居民百姓,徹底施行網(wǎng)格化管理,將社區關(guān)口前移,將更加貼近居民,能做到在群眾中辦事,許多矛盾糾紛都能實(shí)現在現場(chǎng)解決。要尋求這樣的效果,不僅是要科學(xué)的管理劃分,還需要的是社區工作人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)的全面提高。今后將有計劃地為社區工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的、規范化的培訓。從業(yè)務(wù)知識、法律常識、文明禮儀等都要逐一培訓。對于社區工作人員的工作要求也要相應的提高,不再只是單純的為民辦事,還要積極主動(dòng)地融入到群眾中去,發(fā)現社區的閃亮點(diǎn)。例如,要有能力地引導、組織民間活動(dòng)團體,將這些活動(dòng)團體的活動(dòng)面盡力擴展,力求做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實(shí)現大和諧、同快樂(lè )的目標。

  通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng )新活動(dòng)載體,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養群眾主人翁意識,在社區干部和協(xié)管員的努力下,從我做起,從身邊做起,從領(lǐng)導干部帶頭做起,努力做到小事不出網(wǎng)格,大事不出社區,把矛盾問(wèn)題化解在基層,拉近距離,架起黨和政府與群眾的連心橋,樹(shù)立為民服務(wù)的政府形象。以上就是我在此次培訓中的體會(huì ),我將在今后的工作中將這些體會(huì )落實(shí)到實(shí)際的工作中去,用以創(chuàng )新我社區現有的管理機制。

社工培訓心得體會(huì )13

  20xx年7月14日,我參加了20xx年荷晴社工培訓班。在參加培訓的時(shí)間里,有社會(huì )工作務(wù)實(shí)原則的介紹,社會(huì )工作和社區相助的關(guān)系,社會(huì )工作務(wù)實(shí)的交流,還有分組事例議論分析,十分吻合社區工作實(shí)質(zhì)。

  培訓中,培訓老師列舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的事例,聯(lián)合詳細事件,把我以為很繁瑣的問(wèn)題變得井然有序,使我收獲頗多。讓我印象深的就是郭老師在講述入戶(hù)探訪(fǎng)案例時(shí),提到幫助抑郁癥女孩聯(lián)系心理醫生的案例。讓我真真切切的感受到自己的工作是能夠為他人帶來(lái)切實(shí)幫助的。進(jìn)行社工服務(wù)看似不需要很高的技術(shù)含量,其實(shí)要想把工作做好需要好多的技巧。比如交流技巧,團結協(xié)作技巧,以及應變事務(wù)的能力。我知道了社區居民的理解能力和表達能力由于經(jīng)歷,年齡,學(xué)問(wèn)等要素而有不同,面對不一樣的.人群要用不一樣的策略,要認識不一樣行為表現人背后的心里要素,要擅長(cháng)站在居民的角度換位思考。所以,在以后的工作中,我們不可以由于自己有事就曹操打發(fā)來(lái)訪(fǎng)居民,要耐心聆聽(tīng)居民訴說(shuō),從細微中洞察信息和居民需求,認識事件背后的深層緣由,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。

  固然培訓內容與平常里在社區的工作有著(zhù)距離,但聽(tīng)后使我們更全面、詳盡的了解了社會(huì )、政府對社區建設的重視,以及出臺的有關(guān)政策。本次培訓擁有較理的適用性操作性、指導性,對提高社區工作人員的政治理論能力、依去做事能力和實(shí)質(zhì)工作能力有很大幫助,讓我們得益淺,從頭抗理和調整自己的問(wèn)題和工作方法。社區工作者,不但要管理社區鵲囊恍┢匠P≤,更重要的是系統的、全面的、多層次的為社區居民服務(wù)。帶著(zhù)感情、帶著(zhù)責任、帶著(zhù)追求,深入居民家中認識居民“所急、所需、所盼”,實(shí)時(shí)解決居民的熱門(mén)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。感謝駐馬店市荷晴社會(huì )工作服務(wù)中心能組織這場(chǎng)培訓活動(dòng),讓我們進(jìn)行此次學(xué)習,為做好社區工作打下堅實(shí)基礎。

社工培訓心得體會(huì )14

  10月10日南開(kāi)區社區工作者培訓基地掛牌成立,基地以培養為基礎,以使用為根本,加強社區干部隊伍建設,實(shí)現社區工作者隊伍建設系統化,理論化,專(zhuān)業(yè)化,規范化,旨在提高社區工作者專(zhuān)業(yè)水平和素質(zhì)。作為社區工作者的我,有幸成為第一批學(xué)員十分興奮。

  開(kāi)學(xué)典禮后,區政府研究室主任:米文龍,開(kāi)始了對學(xué)員的第一次培訓課程—南開(kāi)區區情介紹。通過(guò)這次培訓我對南開(kāi)區的歷史以及今后的發(fā)展建設有了更深入的了解。從元代天后宮的建造,南開(kāi)區就成為了“百貨交集之重鎮”也就是天津的發(fā)源地天津衛,F在的南開(kāi)區在科技教育、商貿發(fā)展、文化旅游、高新技術(shù)、經(jīng)濟發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著(zhù)突出位置和顯著(zhù)優(yōu)勢。南開(kāi)區具有商貿特色的東馬路商業(yè)街,具有民俗特色的古文化街,具有科貿特色的鞍山西道科貿街,具有風(fēng)情特色的時(shí)代奧城商貿娛樂(lè )街,以及五金城、鞋城等專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。其店鋪星羅棋布,服務(wù)設施齊全,市廠(chǎng)繁榮,貿易發(fā)達,為天津貿易經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮著(zhù)重要的作用,F在的南開(kāi)定位為“科技南開(kāi)”,南開(kāi)科技園更是天津高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區的'政策區,園區有鞍山西道、白堤南路科技貿易一條街,有南開(kāi)工業(yè)園、華僑創(chuàng )業(yè)園、大學(xué)科技園、民營(yíng)科技園等園中園,天津科技廣場(chǎng)也正在建設之中,南開(kāi)將成為富有活力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。

  我生活工作在南開(kāi)這片土地上,也鑒證著(zhù)南開(kāi)區日新月異的變化,作為社區工作者我也將盡自己的力量,建設我區的美好家園。

社工培訓心得體會(huì )15

  經(jīng)過(guò)這三天的司法社工培訓,我對做人做事有了新的看法。我覺(jué)得這三天培訓收獲最大的不是對社會(huì )工作這個(gè)專(zhuān)業(yè)的認識, 而是獲得新的、不同以往的為人處世的觀(guān)念。我一直都覺(jué)得學(xué)會(huì )做人是人一生中最大的學(xué)習,也是最大的成功。因為每一個(gè)成功人士的成功都是從做人成功開(kāi)始的。而關(guān)關(guān)和盧sir這兩位督導在這次司法社工培訓正是給予了我最大啟迪。關(guān)關(guān)和盧sir 則用他們的行動(dòng)教育我們,影響我們。在這三天的培訓活動(dòng)中,他們做了很多事前準備,這證明了他們對工作的熱愛(ài),對工作的負責,對工作的熱情。他們對時(shí)間觀(guān)念也很強,他們每天讀很準時(shí)地開(kāi)展培訓,在這三天他們從來(lái)沒(méi)有遲到或缺席,他們的時(shí)間觀(guān)念很強。(seems to us that these are just minimum requirements, if we respect ourselves and u all, our responsibilities.)在每天的培訓中他們都充滿(mǎn)愛(ài)心、熱情、激情、耐心。他們思維方式很獨特,能從不同角度去思考同一個(gè)問(wèn)題,能給出不同意見(jiàn)(never the only, nor the absolute.)。以后不管我們從事怎么樣行業(yè)只要我們能做到這兩位督導的境界,我們都會(huì )取得一番成就;就如關(guān)關(guān)說(shuō)的一句名言:不要去抱怨,而是要行動(dòng)去改變它(some people see things as they are, ask why. i see things as they are not, ask why not.)。

  在人的一生中我們會(huì )扮演不同角色,而不同的角色定位的扮演是對我們人生的一種挑戰,在不同的場(chǎng)合和不同職位我們要扮演不同的角色,這和關(guān)關(guān)、盧sir在培訓中反復提到我們作為社工要清楚自己的'角色定位,只有這樣更好的幫助案主和自己的工作。

  在這次培訓中,兩位督導交給我們一些在書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的一些微型技巧,譬如怎樣和陌生人進(jìn)行第一次交流,在交流中我們應該注意些什么實(shí)際問(wèn)題。怎樣與陌生人交流有四個(gè)基本步驟:無(wú)中生有、順藤摸瓜、得寸進(jìn)尺, 不大目的不罷休。(the 4th element is: not causing discomfort/sense of insecurity, remember?)

  我個(gè)人認為這次司法社工培訓很成功。通過(guò)培訓后的觀(guān)察,發(fā)現同學(xué)們對社會(huì )工作這一專(zhuān)業(yè)有很大不同的看法,他們開(kāi)始對社會(huì )工作有了很高的認同感(這其中也包括我自己)(u all are so adorable. we love u all.)。人生就是個(gè)不斷學(xué)習,不斷更新的過(guò)程,只有這樣我們才能進(jìn)步和發(fā)展。

  這次司法社工培訓給予我們學(xué)社會(huì )工作的學(xué)生依次精神上的洗禮和鼓勵。

  祝愿社會(huì )工作的理念能永駐我們社工人的心中。

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