【薦】員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì )15篇
當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),如此可以一直更新迭代自己的想法。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?以下是小編精心整理的員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì )1
作為新時(shí)代大唐青年,我們要始終堅定理想信念,牢記初心使命,堅定不移聽(tīng)黨話(huà)、跟黨走,我們要堅決摒棄“躺平、看客、蠻干”心態(tài),加倍努力,明確目標追求,增強時(shí)不我待、只爭朝夕的強烈使命感,勇于挑最重的“擔子”、接最燙的“山芋”、啃最硬的“骨頭”,要以“咬定青山不放松”的.韌勁,“不達目標不罷休”的狠勁奮力前進(jìn),要以“逢山開(kāi)路,遇水搭橋”的闖勁不斷超越自我,用優(yōu)異的成績(jì)肯定自己的青春韶華,身體力行為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、實(shí)現民族復興而不懈奮斗。
作為青馬班成員,在今后的工作中,我將立足采購本職崗位,嚴守采購底線(xiàn),堅持廉潔從業(yè)。同時(shí),在采購工作中承擔起自己肩上的重任,進(jìn)一步增強責任感和使命感,持之以恒地鉆研深究招投標領(lǐng)域的相關(guān)知識,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平,努力實(shí)現各項工作的新突破,以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。
員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì )2
共青團始終秉承和發(fā)揚“黨有號召、團有行動(dòng)”的優(yōu)良傳統,始終同根同脈連著(zhù)黨、耿耿紅心向著(zhù)黨。銳意進(jìn)取、勇當先鋒既是青春的特質(zhì),也是共青團始終不變的精神氣質(zhì)。時(shí)代各有不同,青春一脈相承。我國電力發(fā)展史就是一代代能源電力青年電力報國的創(chuàng )業(yè)史,在和大家一起學(xué)習的過(guò)程中我深受鼓舞,心潮澎湃,中國大唐青年始終是自強不息、朝氣蓬勃的`青年,我要將動(dòng)力轉化到實(shí)際工作中去,堅定理想信念,有攻堅克難的決心,積極響應公司的各項攻堅任務(wù),動(dòng)真碰硬,解決應收賬款、專(zhuān)家咨詢(xún)費問(wèn)題,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì )3
今天公司特邀資深培訓師晏世樂(lè )老師圍繞學(xué)習素質(zhì)、溝通能力、工作素質(zhì)與服務(wù)意識這三個(gè)方面為我們講授了如何磨煉成更加完美的自己--員工綜合素質(zhì)能力提升的課程。
首先講師對學(xué)習方面的要素進(jìn)行了講解和歸納。71年前,剛解放的新中國一窮二白,百廢待興,在毛澤東同志“全黨都要學(xué)習”的口號下,全黨全軍放下了槍桿子,拿起了筆桿子,脫下軍裝走進(jìn)了課堂,學(xué)習先進(jìn)科技理論,學(xué)習經(jīng)濟管理,學(xué)習城市治理,僅用短短70余年就走完了西方幾百年走過(guò)的發(fā)展道路。
學(xué)習讓國家變得強大,同理,學(xué)習也會(huì )讓我們自己變得更強大。然而,現實(shí)生活和工作中,我們總是忽略了學(xué)習,還以各種各樣的理由安慰自己。晏老師在這里就一針見(jiàn)血的指出,說(shuō)沒(méi)時(shí)間學(xué)習是借口,是偷懶,時(shí)間是擠出來(lái)的。而且學(xué)習是講究方法的,“凡事預則立,不預則廢”,首先要制定學(xué)習計劃,想清楚自己哪方面需要提高就往那方面去學(xué)習。其次,學(xué)習要講究方法,用對方法可以大大提高學(xué)習效率,要把學(xué)習當成一種習慣,習慣是養成的,一個(gè)行為堅持21天就成了習慣,堅持90天就成了下意識,我們一定要把讀書(shū)學(xué)習這件事堅持下來(lái)。他還介紹了系統把握、多思考、勤學(xué)勤問(wèn)、多做筆記、寶塔式讀書(shū)法、及時(shí)復習、在實(shí)踐中學(xué)習、團隊學(xué)習等等多種學(xué)習方法。他還分享了自己每天上下班路上都在聽(tīng)書(shū)備課的方法,這一點(diǎn)讓我印象很深刻,優(yōu)秀的人都這么努力了,我們還有什么借口不學(xué)習呢。
緊接著(zhù)講師又從專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)設身處地地分析到溝通方面的問(wèn)題。經(jīng)研究表明管理者70%的時(shí)間用于溝通,企業(yè)70%的問(wèn)題是由溝通障礙引起。良好溝通機制和溝通方法能極大的提高我們的工作效率,而錯誤的溝通方法會(huì )給我們的工作帶來(lái)不必要的麻煩。這一點(diǎn)我也深有感觸,我在日常工作中需要將業(yè)主的一些指示傳達給上級,但是過(guò)程中因為理解錯誤或者漏說(shuō)了信息,讓上級產(chǎn)生了誤會(huì ),這就是不好的溝通方法。另外,公司部門(mén)之間,同事之間也需要良好的溝通,比如說(shuō)工程部對某項目部下達了處罰通知,但是沒(méi)有和財務(wù)部溝通,財務(wù)部在支付工程款的時(shí)候未扣除罰款導致工程部的處罰沒(méi)有落到實(shí)處。在實(shí)際工作當中,經(jīng)常發(fā)生以上因為溝通不到位出現問(wèn)題的情況,這就要求我們講究溝通的方法和技巧。高效溝通的基本要求就是調整心態(tài),而調整心態(tài)就要求我們克服自私、自大的的心態(tài),培養愛(ài)心、同理心、包容心、欣賞心,在溝通不順暢的'時(shí)候要主動(dòng)開(kāi)啟溝通的渠道,選擇合適的渠道編碼角度,善用問(wèn)的藝術(shù)、說(shuō)服的藝術(shù)、贊美的藝術(shù),運用文字語(yǔ)言、有聲語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言,準確傳達自己的的信息,化解矛盾,解決問(wèn)題。
最后晏老師對工作素質(zhì)與服務(wù)意識方面的知識進(jìn)行了詳細講解和舉例解說(shuō)。他認為工作的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),任何工作都是服務(wù),只是服務(wù)的對象和內容不同,所以我們要樹(shù)立長(cháng)期服務(wù)的思想,要擺正位置,以服務(wù)對象為中心,善待服務(wù)對象。要以“我為人人、人人為我”的工作原則,要樹(shù)立在崗愛(ài)崗,敬業(yè)樂(lè )業(yè)的工作態(tài)度,要有忠誠意識,要通過(guò)認識工作的價(jià)值、樹(shù)立危機意識、“假裝”哲學(xué)這些方法來(lái)培養對工作的熱愛(ài),做到干一行愛(ài)一行,對自己的工作充滿(mǎn)熱情。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。生動(dòng)有趣的培訓結束了,但我的自身提升還需不斷積累。這次培訓我收獲頗多,對如何提升綜合素質(zhì)能力有了深刻的認知,在以后的工作生活中我會(huì )把今天的學(xué)到的方法運用到實(shí)踐中,滿(mǎn)懷信心迎接新的挑戰。
員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì )4
通過(guò)這次學(xué)習,我深深體會(huì )到,作為一名基層員工,我應堅守本職崗位,認真做好本職工作,刻苦學(xué)習,爭當模范;作為一名采購業(yè)務(wù)人員,我應一絲不茍的完成每個(gè)項目,以合規為底線(xiàn),以?xún)?yōu)質(zhì)為追求,加強采購業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷的提升自己的'業(yè)務(wù)能力水平;作為一名共青團員,我應拒絕“躺平、看客、蠻干”心態(tài),拒絕妥協(xié),不斷學(xué)習進(jìn)取,勇攀高峰。在未來(lái)的工作中,我會(huì )不斷前進(jìn),以?shī)^斗刷新青春的意涵,投身公司“二次創(chuàng )業(yè)”,為公司的發(fā)展貢獻青春力量。
員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì )5
我參與了集團公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養培訓大會(huì ),培訓的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性,也讓我從老師列舉的實(shí)例中對職工的職業(yè)素養有了更多方面的熟悉。
一個(gè)企業(yè)的成長(cháng),離不開(kāi)員工的努力:一個(gè)員工要有個(gè)人進(jìn)展,也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業(yè)素養是每個(gè)員工所必需具備的素養,員工好的職業(yè)素養,將是我公司整體風(fēng)貌的呈現。所以,我們只有做到以下七個(gè)方面的職業(yè)素養,方能成為一個(gè)合格的“天力人”。
一、具有高度執行力:
所謂執行力,簡(jiǎn)潔地說(shuō),就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的力量。企業(yè)管理專(zhuān)家指出,一家企業(yè)的'勝利,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力?梢(jiàn),執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必需具備強有力的執行力。做到:信守承諾,沒(méi)有接口:肯定聽(tīng)從,永不言敗。
二、做人做事要誠懇守信:
誠懇守信,是做人的基本準則。誠懇,就是忠誠狡猾,為人處事以誠相待:守信,則是信守諾言,講求信用。誠懇與守信是相互聯(lián)系又相互統一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度全都的詳細表現。
三、面對任務(wù)要明確成果與期限:
我們在面對上級布置的任務(wù)時(shí),適時(shí)的布置時(shí)間方案,明確任務(wù)的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結果。同時(shí),還要通過(guò)各種方式學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向同事同行學(xué)習、向有閱歷的人學(xué)習、向行業(yè)專(zhuān)家學(xué)習:應當養成方案與總結的習慣,做完一件事,要擅長(cháng)發(fā)覺(jué)執行過(guò)程中的問(wèn)題,并進(jìn)行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避開(kāi)犯二次錯誤。
四、具備高度的責任心:
什么是責任?責任就是做好份內應做的事:責任就是沒(méi)有做好份內應做的事,因而應當擔當的過(guò)失:責任是一個(gè)人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會(huì )、國家及至整個(gè)人類(lèi)擔當責任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當我們堅守責任時(shí),我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會(huì )的責任,就意味著(zhù)放棄了自身在這個(gè)社會(huì )中更好生存的機會(huì )。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著(zhù)我們失去了實(shí)現自己價(jià)值的機會(huì )。當一個(gè)人能夠意識到自的責任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責任感的人會(huì )給別人一種信任感,會(huì )吸引更多的人與自己合作!柏熑伪WC一切”,責任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了制造正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
五、始終要明白態(tài)度打算一切:
態(tài)度打算一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?樂(lè )觀(guān)的,建設性的,觀(guān)賞他人的,包涵的,自信的,樂(lè )于助人的等等,這些構成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都情愿工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著(zhù)好的方向進(jìn)展。樂(lè )觀(guān)的態(tài)度就是樂(lè )觀(guān)豁達,要有樂(lè )觀(guān)平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必需做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(cháng)日久提高的是自己,歡樂(lè )的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
六、忠誠度:
忠誠是員工的立身之本,是一個(gè)人必需擁有的良好品質(zhì),是生存和進(jìn)展的重要力量。忠誠是一種氣節,是一種力量。有忠誠之心,才會(huì )有獨特的人格魅力,才會(huì )擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會(huì )有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必需忠誠才能立足于職場(chǎng),你自己才是忠誠的最大受益者。
七、注意細節:
細節打算成敗,小事不能小看,細節方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以仔細的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個(gè)細節。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上制造出最大價(jià)值。我們在工作中需要轉變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注意細節,從小事做起。在今日這個(gè)社會(huì ),幾乎全部的員工都胸懷大志,滿(mǎn)腔理想,但是勝利往往都是從點(diǎn)滴小事開(kāi)頭的,甚至是從細小至微的地方開(kāi)頭。假如不遵守從小事做起的原則,必將一事無(wú)成。
員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì )6
首先感謝公司工會(huì )為我供應這樣一個(gè)學(xué)習機會(huì ),在坪山新區工會(huì )組織的二天學(xué)習中,我感到受益匪淺,熟悉到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個(gè)全新的熟悉。
這次培訓的內容主要有班組長(cháng)的角色熟悉,制造良好的心態(tài),班組的基礎管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及溝通溝通六個(gè)方面,培訓采納了互動(dòng)的方式,其中有許多嬉戲,爭論活動(dòng),通過(guò)嬉戲爭論以及小組發(fā)言提高對班組管理的熟悉,在此次培訓班組管理工作的幾點(diǎn)熟悉:一是教育要有示范性,企業(yè)的目標最終是通過(guò)員工去詳細實(shí)施和實(shí)現,而班組長(cháng)在其中起著(zhù)承上啟下、穿針引線(xiàn)的作用:
二是班組長(cháng)要有對企業(yè)的忠誠和高度的責任心,在工作中身先士卒勇于奉獻,才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現好壞,很大因素在于班組長(cháng)是如何做、如何引導的。在詳細的引導員工中要有肯定的方法。如在培訓做榜樣的過(guò)程中按標準的方法引導,口授——示范——試做——檢查——鼓舞。即做事之前在具體說(shuō)明做什么,為什么要做,如何做標準是什么,其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做,做完去確認不行要鼓舞再努力好的再賜予期望。這是一個(gè)基礎管理在教育員工的一個(gè)簡(jiǎn)潔基礎的步驟和方法,是特別有用的工具。
通過(guò)培訓提高了自己日常管理力量,學(xué)我們每天提前做好工作方案,班前會(huì )布置任務(wù),然后根據方案去執行,利用班后會(huì )總結當天工作中的不足并準時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫pdca循環(huán)管理法,其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué),正確的熟悉,實(shí)際操作中常常消失疏漏,在工作中我們還要準時(shí)檢查員工是否標準化作業(yè),對違章作業(yè)操作員準時(shí)進(jìn)行指導,作為班組長(cháng)對各項工作是否嚴格要求,做到獎罰分明,客觀(guān)公正,合理,多激勵和表?yè)P員工,依據每名員工的特長(cháng)合理支配工作,最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素養的凹凸,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅要具備擅長(cháng)溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理力量,還要把握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的.定位要清晰,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有方案、有步驟的實(shí)施。在今后的工作中,我將用所以學(xué)到的班組管理學(xué)問(wèn)在工作去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素養,以制度管人,轉變思想觀(guān)念,不斷創(chuàng )新工作,通過(guò)這次學(xué)習,也使我對班組管理多了一份信念和決心,在以后的工作中會(huì )更得心應手,更有力的擔當上級布置的各項工作任務(wù)。
員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì )7
近期,公司組織員工學(xué)習了《員工職業(yè)素養》,通過(guò)學(xué)習,頗有感受,現把學(xué)習總結如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化,要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話(huà),做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內容:職業(yè)化素養、職業(yè)化行為規范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養是職業(yè)化中最基本的內容之一,它包含著(zhù)職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內容。當今,職業(yè)化是一個(gè)國家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競爭力。沒(méi)有職業(yè)化做基礎,其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對一個(gè)公司發(fā)展極為重要,甚至關(guān)系到公司是否能長(cháng)遠發(fā)展,他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動(dòng)力,把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進(jìn)行職業(yè)化培訓,是企業(yè)發(fā)展的前提,企業(yè)沒(méi)有一批職業(yè)化的員工隊伍,很難在同行中找到立足點(diǎn)。
美國最著(zhù)名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應該遵循的職業(yè)道德:誠實(shí)、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業(yè)化素養。一個(gè)職業(yè)化程度高的員工,他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內,嚴格按照行為規范來(lái)要求自己,能讀懂企業(yè),認同公司,使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養在工作中體現為遵守公司的法律法規,嚴格按照公司規章制度辦事,能完成公司下達的各項任務(wù),能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現在個(gè)人日常行為、生活規律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現場(chǎng)中控室的衛生,打掃結果是:衛生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過(guò)這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒(méi)有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠(chǎng)辦公的地方,不管在任何情況下,每個(gè)員工都有無(wú)條件的維護那里的衛生,該員工沒(méi)有做到,反而破壞了那里的衛生,如果該員工有維護公共衛生的意識,我相信他不會(huì )在墻上留下腳印的,有可能發(fā)現有腳印,還會(huì )試著(zhù)去清除。
2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好,那是工人經(jīng)過(guò)好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí),這是一種自我踐踏的表現,是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對的行為,按理說(shuō),應該受到相應的處罰,而該員工沒(méi)有勇氣承擔自己的行為所帶來(lái)的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)員工的職業(yè)素養低,自己的行為沒(méi)有符合自己的身份,對自己的行為也沒(méi)有起碼的規范,這是一個(gè)職業(yè)素養不合格的員工。
職業(yè)素養對一個(gè)員工來(lái)說(shuō)是非常重要的,它關(guān)系了員工未來(lái)的發(fā)展方向和空間,對員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學(xué)習中,我會(huì )努力學(xué)習這方面的知識,爭取做一名優(yōu)秀的員工。員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì )5
通過(guò)此次關(guān)于員工職業(yè)素養的培訓,讓我更深層次的認識到提高職業(yè)素養的重要性。每個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展,大的方向有兩個(gè):一是不斷提高專(zhuān)業(yè)水準,二是培養職業(yè)素養。前者比較容易被大家關(guān)注,后者可能沒(méi)有被很好的重視,但是它對人的要求很高,它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在,最能顯示出一個(gè)人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段,僅僅當作是一項工作而已,很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區別。做為一個(gè)職業(yè)者,就要做到愛(ài)崗、敬業(yè)。從基本目標來(lái)說(shuō),是為掙一份工資而謀生。從高標準來(lái)說(shuō),是一種自我價(jià)值的實(shí)現。所以一個(gè)職業(yè)者,要清楚自己不同于一般的社會(huì )閑散人員和普通的家庭婦女。職業(yè)者要從各方面嚴格要求自己,要通過(guò)自己的職業(yè)工作塑造自我,要清楚“你非你、我非我”的道理,即每一個(gè)人做為社會(huì )的一分子,不是孤立的一個(gè)人,每個(gè)人都在自己的工作崗位上,承擔著(zhù)一份公司賦予你的職責。
我們每一個(gè)人都渴望成功,而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái),正因如此,卻非人人所能及。天下是沒(méi)有免費的午餐,每個(gè)人都在改變,“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。通過(guò)此次培訓課,我明白一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為,所以我們必須突破自己的.思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確,這也就好比為一座高樓筑基,所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養上邊顯得尤為重要——態(tài)度決定一切。
首先,我們在工作時(shí)一定要一絲不茍,認真仔細,一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能總是出錯,有必要時(shí)時(shí)檢驗自己的工作結果,以確保自己做的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候應該一直保持極大的工作熱情,不僅要順利完成工作任務(wù),工作之余還應經(jīng)?偨Y經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率。
其次,雖然在工作中我們也許會(huì )犯一些錯誤,受到領(lǐng)導的批評,但是這些錯誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹慎,獲得一份經(jīng)驗,提高工作效率。在公司工作的這幾年時(shí)間里,領(lǐng)導和一些老員工的嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次培訓雖然時(shí)間不是很長(cháng),但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業(yè)文化、公司的管理模式和高層次的職業(yè)素養,這對我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準自己的目標和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導向,那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無(wú)所成。這就要求我們在夢(mèng)想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車(chē),上了車(chē)司機問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學(xué)會(huì )承擔!堵殬I(yè)素養》的培訓告訴我們:要夢(mèng)想,就得承擔;既選擇,就得承擔;一旦決定,就得承擔,包括學(xué)會(huì )承擔委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒(méi)有人愿意為你的過(guò)錯或者非過(guò)錯買(mǎi)單,任何時(shí)候,學(xué)會(huì )承受委屈是區別一個(gè)人是否足夠成熟的標志。
通過(guò)此次培訓使我懂得,在公司工作要懷著(zhù)感恩的心,努力回饋,忠實(shí)于自己的選擇,勇于承擔自己的責任,學(xué)會(huì )尊重與理解,沒(méi)有什么事情是辦不到的。未來(lái)的結果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來(lái)自于我們的眼光;我們的眼光,來(lái)自于我們的態(tài)度!
員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì )8
20xx年7月21日晚有幸參加了由劉老師授課~關(guān)于工班長(cháng)素質(zhì)提升,這是我任配管班長(cháng)以來(lái)第一次參加這類(lèi)培訓,通過(guò)劉老師生動(dòng)的培訓使我受益匪淺,他全方位的講解了基層班組長(cháng)存在的短板,讓我理清了工作思路并找到了工作方法。
通過(guò)學(xué)習是我認識到了班組長(cháng)的使命、如何提升班組長(cháng)的管理技能、班組管理原則、班組如何開(kāi)展日常管理工作。第一,班組長(cháng)的角色和使命,作為一名班組長(cháng)就好比一部電梯,起到承上啟下的作用,既要學(xué)習并領(lǐng)悟上級部署的精神和要求,又要把所接收和學(xué)習的內容傳達到每一位員工,同時(shí)班組長(cháng)肩負諸多責任,也就是班組長(cháng)的使命,作為一名班組長(cháng),必須清楚每天該干什么,必須要遵循“安全第一”原則,發(fā)動(dòng)全員參與安全、重視安全,預防工傷和事故發(fā)生的同時(shí),把好工作質(zhì)量關(guān),樹(shù)立降本增效意識,只有保證安全的前提下,才能把工作做得更好。第二、運用管理工具提升班組長(cháng)技能水平,作為一名班組長(cháng)需具有相關(guān)崗位的專(zhuān)業(yè)知識和一定的見(jiàn)識,只有自己掌握了崗位專(zhuān)業(yè)技能,才能把所學(xué)技能和知識與班組成員共同探討、學(xué)習而達成共識,并把所學(xué)的知識和技能運用到實(shí)際操作中,方能把工作做到游刃有余。第三、班組管理原則,作為一名班組管理者需遵循管理無(wú)小事的原則,隨時(shí)關(guān)注工作中每一個(gè)細節,只有工作細心到位才能不出紕漏,同時(shí)在管理過(guò)程中,需保持良好的心態(tài)進(jìn)行有效溝通,不能把情緒帶到工作中去,不得產(chǎn)生“踢貓效應”,對每一位員工所做對的工作,應充分肯定和贊許,不對的需進(jìn)行幫助讓他改正。第四、如何開(kāi)展班組日常管理工作,作為一名班組長(cháng)應每天對工作進(jìn)行全面、系統的安排,做好上傳下達工作,對每天設備運行情況檢查到位,對每一位員工精神狀態(tài)確認到位,認真交接班,確保每天工作安全、高效、有序的開(kāi)展。
我是一個(gè)剛上任不久的配管班長(cháng),無(wú)論是技能和管理上都有很多需要學(xué)習和提升的`地方,同時(shí)作為一名班組長(cháng),首先得了解班組長(cháng)的作用和價(jià)值。班組長(cháng)是兵頭將尾,一名合格的班組長(cháng)首先得以身作則,充分起到帶頭作用,只有自己沖在前面,才能帶動(dòng)班組成員的工作積極性。工作之余班組長(cháng)也是一個(gè)班組的“兄長(cháng)”,對待員工應公正無(wú)私、團結互助,關(guān)心每一位員工的現狀,管理中既要嚴格也需人性化,員工做錯就必須按處罰,考核處罰不是目的,而是讓員工認識到錯在哪里并加深印象,對員工要做到賞罰分明,運用經(jīng)濟手段糾違并調動(dòng)大家工作積極性,一個(gè)班組就好比一個(gè)“家庭”,俗話(huà)說(shuō)家和萬(wàn)事興,只要大家齊心協(xié)力、團結一致,我相信我們的工作會(huì )越干越好,班組基石牢固企業(yè)的發(fā)展也會(huì )充滿(mǎn)生機,最后祝福我們的煉鐵團隊明天將更好。
員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì )9
20xx是中國共產(chǎn)主義青年團建團100周年,共青團的百年是艱辛、充滿(mǎn)挑戰的,我們要時(shí)刻謹記著(zhù)我們歷史使命和社會(huì )責任,為中華民族的偉大復興而奮斗。當前正值集團公司新能源提速增效攻堅戰的關(guān)鍵時(shí)期,作為新時(shí)代大唐青年,我們要銳意進(jìn)取、勇當先鋒,保持初生牛犢不怕虎、越是艱險越向前的'沖勁和闖勁。一方面要加強學(xué)習,如饑似渴、孜孜不倦。另一方要發(fā)揚共青團的優(yōu)良傳統,傳承紅色基因,賡續紅色血脈,用理論思想武裝頭腦,做到明辨是非、恪守正道。在建設能源強國的偉大事業(yè)中釋放青春激情,為集團公司“二次創(chuàng )業(yè)”注入青春力量。
員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì )10
作為一名一線(xiàn)現場(chǎng)施工人員,由于長(cháng)期忙于工作,總感覺(jué)學(xué)習不夠,在新的形勢下需要更多知識開(kāi)拓視野。青年精神素質(zhì)提升活動(dòng)的開(kāi)展讓我覺(jué)得思維開(kāi)闊,受益匪淺。我學(xué)習到了許多黨的理論知識,了解到中國共產(chǎn)黨的歷史和時(shí)代背景,對標先輩先進(jìn),自己存在許多不足和可改進(jìn)的.地方,通過(guò)大討論也碰撞出許多新的火花,新的想法,后面我將繼續參與到活動(dòng)中去,努力將理論轉化成了可應用在實(shí)際上的成果,不斷完善自己,向先進(jìn)靠攏!
員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì )11
開(kāi)展青年精神素養提升工作,有利于提升年輕一代的精神素養,豐富團組織生活,對青年深刻認識企業(yè)、肩負起時(shí)代重擔有著(zhù)深遠意義。自從一公司團委開(kāi)展青年精神素養提升工作以來(lái),我一直嚴格要求自己,以積極的態(tài)度參與到青年精神素養提升的大學(xué)習、大討論當中,堅持學(xué)習黨的十九屆六中全會(huì )精神、黨史專(zhuān)題教育學(xué)習相關(guān)內容以及與企業(yè)有關(guān)的改革發(fā)展史,把它們當做精神財富來(lái)進(jìn)行快速的學(xué)習吸收,以此來(lái)豐富我的精神素養,武裝自己的'頭腦。在平時(shí),我會(huì )關(guān)注公司團委的系列“黨的百年奮斗重大成就和歷史經(jīng)驗學(xué)習問(wèn)答”,進(jìn)一步鞏固學(xué)習黨、團的相關(guān)理論知識,錘煉自己為黨、團組織服務(wù)的本領(lǐng)。
在將來(lái),我將以更積極的態(tài)度和熱情投入到企業(yè)的改革發(fā)展和社會(huì )主義改革當中去,傳承企業(yè)的精神財富,肩負起時(shí)代的歷史重任,永葆聽(tīng)黨話(huà)跟黨走的政治本色。
員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì )12
青年是整個(gè)社會(huì )力量中最積極、最有生氣的力量,國家的希望在青年,民族的`未來(lái)在青年,我們肩負著(zhù)歷史使命,也肩負著(zhù)實(shí)現公司高質(zhì)量發(fā)展的使命。作為新時(shí)代青年,我們要自覺(jué)嚴格要求,自覺(jué)錘煉自己、提高自己,做到志存高遠、勇于開(kāi)拓。作為一名客服專(zhuān)員,我將結合自身工作崗位,時(shí)刻以高質(zhì)量、高效率為工作準則,以?xún)?yōu)質(zhì)、高效的目標完成工作,為武漢公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì )13
10月30日,公司組織了管理人員素養提升培訓,作為一名基層管理人員,我有幸參加了這次培訓,王軍老師的課內涵深刻、實(shí)用性強。將現代管理理論與案例分析相結合,深入淺出、通過(guò)自己豐富的實(shí)戰經(jīng)驗及對現代管理的充分理解,完整地詮釋了作為一名管理人員應該具備的素質(zhì)及心態(tài),令人受益匪淺。在以后的工作中,我要轉變思維模式,改進(jìn)工作方法。
一、與時(shí)俱進(jìn)不斷改進(jìn)管理模式和思路。生活的本質(zhì)是追求快樂(lè ),工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變得開(kāi)心,變得簡(jiǎn)單。我們自己也需要在工作中尋找樂(lè )趣。我們要把工作變成實(shí)現我們價(jià)值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法,讓我們每個(gè)人去享受工作,而不僅僅是把工作當成一種負擔和賺錢(qián)的方式,那么,我們每個(gè)人都會(huì )熱愛(ài)我們的工作并付出努力。當然我們的激勵不光是獎勵,因為人都是有惰性的,在職業(yè)素養不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束,讓每個(gè)人養成好的習慣,一旦好的習慣養成了,制度的重要性就下降了。這時(shí)候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用,要讓企業(yè)文化不斷深入人心,直至根深蒂固,讓每個(gè)員工把企業(yè)當成自己的家,讓企業(yè)精神成為每個(gè)員工的精神,讓企業(yè)愿景成為每個(gè)員工共同的目標,大家心往一塊想,勁往一處使,還有什么事情做不成?還有什么困難戰勝不了?
二、對重要的事情,要有明確的目標和實(shí)施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急需解決的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會(huì )培養出訓練有素的員工,員工就會(huì )培養起良好的習慣,就會(huì )逐漸具備好的職業(yè)素養,而職業(yè)素養又是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎。
經(jīng)過(guò)培訓學(xué)習,在我成長(cháng)與進(jìn)步的同時(shí),也看到了自身存在的差距和不足,培訓雖然已經(jīng)結束,但學(xué)習的.進(jìn)程遠沒(méi)有終結,我將以此作為新起點(diǎn),在今后的工作過(guò)程中進(jìn)一步個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內,嚴格按照行為規范來(lái)要求自己,能讀懂企業(yè),認同公司,使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養在工作中體現為遵守公司的法律法規,嚴格按照公司規章制度辦事,能完成公司下達的各項任務(wù),能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現在個(gè)人日常行為、生活規律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現場(chǎng)中控室的衛生,打掃結果是:衛生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過(guò)這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒(méi)有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠(chǎng)辦公的地方,不管在任何情況下,每個(gè)員工都有無(wú)條件的維護那里的衛生,該員工沒(méi)有做到,反而破壞了那里的衛生,如果該員工有維護公共衛生的意識,我相信他不會(huì )在墻上留下腳印的,有可能發(fā)現有腳印,還會(huì )試著(zhù)去清除。
2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好,那是工人經(jīng)過(guò)好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí),這是一種自我踐踏的表現,是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對的行為,按理說(shuō),應該受到相應的處罰,而該員工沒(méi)有勇氣承擔自己的行為所帶來(lái)的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)員工的職業(yè)素養低,自己的行為沒(méi)有符合自己的身份,對自己的行為也沒(méi)有起碼的規范,這是一個(gè)職業(yè)素養不合格的員工。
職業(yè)素養對一個(gè)員工來(lái)說(shuō)是非常重要的,它關(guān)系了員工未來(lái)的發(fā)展方向和空間,對員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學(xué)習中,我會(huì )努力學(xué)習這方面的知識,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì )14
劉老師的這次培訓讓我從工作崗位上回到了課堂,接受了一次全面系統的政治、思想、文化教育,這次培訓不僅是對班組管理的學(xué)習,也是對自身文化修養的一種提升,它不僅讓我大開(kāi)了眼界、增長(cháng)了見(jiàn)識;也使我精神得到了升華,思想得到了凈化。這次培訓班盡管時(shí)間短暫,但課程設計合理,教師水平較高,學(xué)習內容比較豐富,給我提供了一次難得的充電機會(huì ),是一次比較成功的培訓。通過(guò)學(xué)習,使我思想上得到了洗滌,工作上認清了方向,理論水平有了一定的提高,有許多的收獲和感悟。
通過(guò)劉老師的講解使我對班組建設的意義和重要性有了更加深刻的理解。對一些困惑自己多時(shí)的疑問(wèn)找到了答案,特別是聽(tīng)了劉老師淺顯易懂的生動(dòng)案例,使我明白了如果班組工作做不好對人員及設備的安全都會(huì )是一種隱患。團隊合作非常重要,正如劉老師所說(shuō):沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊。在工作中如果沒(méi)有團結一致、共同協(xié)作的精神,是不可能圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)的。
班組長(cháng)是企業(yè)中兵頭將尾式的人物。在企業(yè)生產(chǎn)第一線(xiàn)上既是戰斗員,又是指揮員,既要完成一定的生產(chǎn)任務(wù),又要負責班組的各項管理工作,是企業(yè)生產(chǎn)管理中不可或缺的最基層的。劉老師把班組長(cháng)比做船長(cháng),作為船長(cháng)應該身先士卒,步調一致,最后才能安全到達,F代企業(yè)對班組長(cháng)的能力和素質(zhì)要求越來(lái)越高,我們必須樹(shù)立終生學(xué)習的信念,不斷提高自己的教育培訓水平,不斷提升自己的.教育培訓能力,才能及時(shí)掌握先進(jìn)的管理理念和方法,才能跟上社會(huì )的步伐,才能夠不負眾望,完成組織交給的各項任務(wù),成為一名真正的合格優(yōu)秀的部門(mén)骨干。在今后的工作當中,我會(huì )發(fā)揮宣傳員和教員的作用,把學(xué)習到的理論上的東西應用到實(shí)際中,學(xué)以致用。
員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì )15
一周的素質(zhì)提升培訓結束了,思來(lái)想去感覺(jué)很充實(shí),忙忙碌碌幾天,拋開(kāi)工作時(shí)的煩惱,專(zhuān)心致志地去學(xué)習也是一種樂(lè )趣,收獲頗多。軍訓拓展,讓人積極向上,團結一心,增強了同事之間的信任度,鍛煉了人與人之間協(xié)作共贏(yíng)的水平,特別是《國學(xué)》禮記中《大學(xué)》一文的學(xué)習,讓我受益匪淺,懂得了做人做事的道理。
“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止於至善!彼淖谥季褪窃谟诤霌P光明正大的.品德,在于使人棄舊圖新,在于使人達到最完善的境界!洞髮W(xué)》一書(shū),文辭簡(jiǎn)約,內涵深刻,概括總結了先秦儒家道德修養理論以及關(guān)于道德修養的基本原則和方法,對儒家政治哲學(xué)有較系統的論述,對今人如何做人、做事、立業(yè)均有啟迪意義。
《大學(xué)》這本書(shū)的目的就是要讓高尚的品德得以傳揚和彰顯。儒家論的是德,以禮治理天下,最終達到天下大同的世界,“明明德”就是要明圣賢之德。何為圣賢?孔子曰:“所謂賢人者,好惡與民同情,取舍與民同統;行中矩繩,而不傷于本;言足法于天下,而不害于其身;躬為匹夫而愿富貴,為諸侯而無(wú)財!
歷來(lái)圣賢屈指可數,所以《大學(xué)》不是要求我們每個(gè)人都成為圣賢,而是讓我們去向圣賢學(xué)習,去學(xué)習他們的高尚品德,取長(cháng)補短,力爭使自己成為一個(gè)完人!洞髮W(xué)》講的就是成年人應該學(xué)會(huì )的東西。清朝的曾國藩,是中國的一位圣人,他通過(guò)日記持續的反思自己,去批判自己,連一些不容于世的思想都記錄下來(lái)批判,他幾乎成了一個(gè)完人,但他卻失去了做人的感覺(jué),很多研究他的學(xué)者都說(shuō),曾國藩最終成為了一塊石頭。因為他強烈壓制住了自己的七情六欲。這種人我想并不是孔子所主張的完人,因為孔子也有欲望。
人生是持續進(jìn)步,持續改掉自身缺點(diǎn),持續完善自我的過(guò)程,偽君子是每個(gè)人都會(huì )經(jīng)歷的過(guò)程,就連孔子和南子都有說(shuō)不清的時(shí)候。所以說(shuō)“明明德”就是讓人知道真正的高尚品德,去學(xué)習他,改掉自己的陋習,持續使自己變得新生,即使成不了圣賢,也比那些連是非都分不清楚的真小人好得多,這也就是“大學(xué)之道在明明德,在親民”的作用之所在。希望學(xué)以致用,持續鞭策自己,“知其所止”找準自己的位置,干好自己的本職工作,當好領(lǐng)導的助手和參謀。為凱嘉奉獻自己的一份微薄之力。
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