工作的技能培訓心得體會(huì )優(yōu)選[10篇]

　　當我們備受啟迪時(shí)，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家整理的工作的技能培訓心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　工作的技能培訓心得體會(huì ) 篇1

　　唐夢(mèng)

　　本學(xué)期我擔任高一年級（16）班班主任工作，回首這半個(gè)學(xué)期的班主任工作，可以說(shuō)是充滿(mǎn)了挑戰、辛酸與滿(mǎn)足。在這半學(xué)期的工作期間，我不斷地摸索、學(xué)習、嘗試，通過(guò)不斷的實(shí)踐，對班主任工的作程序有了一定的了解，同時(shí)亦對班主任工作的重要性有了較深刻的體會(huì )。下面，我想從四個(gè)方面談?wù)勛约喊嗉壒芾淼男牡皿w會(huì )：

　　一、明確的目標和方向，是班級管理的風(fēng)向標

　　開(kāi)學(xué)伊始，在和學(xué)生初步接觸后，我對16班的學(xué)生有了大概的認識。16班學(xué)生整體上都比較"靜",屬于那種比較乖的學(xué)生，有個(gè)別學(xué)生比較調皮。通過(guò)第一次大掃除，發(fā)現班級學(xué)生的凝聚力和班級意識都很薄弱；通過(guò)課堂反應，我發(fā)現本班學(xué)生不善于思考，也不愿意積極主動(dòng)回答問(wèn)題。針對這些情況，我制定了本班的目標和方向。班級的16字目標是：刻苦學(xué)習，自律高效，牢記目標，勇往直前。班級的方向是：全力以赴，爭創(chuàng )優(yōu)秀班集體。在班級布置時(shí)，將我們的班級目標制成了標語(yǔ)，貼在墻上，以此來(lái)提醒和激勵班級學(xué)生不斷努力，不斷完善自己，大膽提問(wèn)，勇往直前。班級目標和方向確定后，不僅使我對班級管理有了明確的方向，也使16班全體同學(xué)有了努力的方向。

　　二、優(yōu)秀的班干部團體，是打造優(yōu)秀班級的關(guān)鍵

　　班主任不可能事事巨細，對班級所有事情很難做到一一過(guò)問(wèn)，更何況班主任在班級里待的時(shí)間也是有限的，班級的一些細小問(wèn)題，班主任不能及時(shí)發(fā)現。針對這些問(wèn)題，開(kāi)學(xué)第一周我在班內選舉了班級干部，使得班級工作的展開(kāi)變得更加順利一些。

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)多月與學(xué)生的朝夕相處，我對班里學(xué)生的了解也更加深入，一些有擔當和管理能力的學(xué)生脫穎而出，因此，我對班級干部重新調整，同時(shí)也增加了新的職務(wù)，設定了小組學(xué)習組長(cháng)，班級紀律干事，公物管理干事，每周值日班長(cháng)等。使得每一位學(xué)生都能參與到班級管理當中，出現了人人為班爭光彩，班級不斷創(chuàng )優(yōu)秀的場(chǎng)景。優(yōu)秀的班干部團隊發(fā)揮了帶頭和管理作用，使我班多次獲得了紀律、衛生流動(dòng)紅旗，多次被評為跑操優(yōu)秀班級，黑板報也曾被選為優(yōu)秀黑板報等。這些榮譽(yù)的獲得，都離不開(kāi)優(yōu)秀的班干部集體，它是我打造優(yōu)秀班級的關(guān)鍵。

　　三、不懂就問(wèn)，不斷完善自己的管理方式

　　班級管理過(guò)程中，事情多，問(wèn)題也多，對于剛當班主任的我來(lái)說(shuō)，真是千頭萬(wàn)緒，有的甚至不知道該如何解決。通過(guò)與我的導師劉麗琴老師交流溝通后，這些問(wèn)題都得到了很好的解決。感謝劉導師的悉心指導，使我能夠認識到自己的問(wèn)題，不斷完善自己的管理，快速地成長(cháng)為一名合格的班主任。

　　1、對學(xué)生要以柔克剛，用真情感化學(xué)生

　　剛開(kāi)始帶班時(shí)，

　　我對學(xué)生非常嚴格，從未對學(xué)生笑過(guò)，一段時(shí)間后我發(fā)現學(xué)生與我是兩張皮，班主任在與不在完全兩個(gè)樣，一些男生管理起來(lái)比較困難。同時(shí)由于平時(shí)的嚴格化，導致一些學(xué)生對班主任的管理產(chǎn)生了逆反心理。

　　通過(guò)和劉導師及一些老班主任的交談，發(fā)現自己的管理模式存在問(wèn)題，因此我其進(jìn)行了調整——對學(xué)生進(jìn)行"以柔克剛".首先改變自己的管理方式，在嚴格化的同時(shí)投入情感，真心實(shí)意地為學(xué)生服務(wù)。具體如下：一是，在與學(xué)生的日常交流過(guò)程中，偶爾開(kāi)開(kāi)玩笑，多給學(xué)生一些微笑。二是幫助學(xué)生整理內務(wù)，親身示范，教學(xué)生如何疊被子，如何掃地、拖地等。三是，隨時(shí)給學(xué)生提醒生活中的一些細節問(wèn)題，表達對學(xué)生的關(guān)心。如，跑操后，不要脫衣服，防止感冒；天氣轉涼，提醒學(xué)生加衣服，防止凍壞；提醒學(xué)生回家帶上床單被子，周末及時(shí)清洗，保持個(gè)人衛生等。四是，跟班里的每一位同學(xué)談心，了解他們的學(xué)習與生活情況。五是，為班級做一些力所能及的事情，如學(xué)生在學(xué)習的時(shí)候，看到地面不整潔，親自打掃，為學(xué)生做好示范與榜樣。全心全意地為每一位同學(xué)服務(wù)，讓學(xué)生認識到一個(gè)有血有肉、有情有義的班主任。通過(guò)一段時(shí)間的轉變，我發(fā)現與學(xué)生的關(guān)系得到了改善。具體表現在兩個(gè)方面，一是學(xué)生愿意與我親近，甚至愿意將心中的悄悄話(huà)告訴我；二是，班級管理效果有明顯提高。

　　2、把自己變成"學(xué)生",真正融入到學(xué)生中去

　　有一段時(shí)間我班的課堂紀律比較亂，作為班主任，我很想知道為什么會(huì )這樣，通過(guò)和劉老師交流后，我把自己的辦公桌搬進(jìn)了教室，成為了16班的"新學(xué)生".在我沒(méi)課的時(shí)候，我就以一名"學(xué)生"的身份坐在教室聽(tīng)課，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的課堂表現，針對問(wèn)題學(xué)生，及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理。課間沒(méi)課時(shí)，也待在教室，督促學(xué)生合理安排自己的課間時(shí)間。一段時(shí)間后，我發(fā)現課堂紀律與課間紀律明顯改善。

　　3、拉近與學(xué)生的'距離，走進(jìn)學(xué)生的心里

　　班級里有一些特殊學(xué)生，由于家庭原因，他們性格上存在一些缺陷，在與同學(xué)和舍友的相處過(guò)程中不太融洽。針對這些學(xué)生，我經(jīng)常與他們談心，關(guān)心他們的學(xué)習、生活等，經(jīng)常給他們說(shuō)一些鼓勵性的話(huà)語(yǔ)，表?yè)P其進(jìn)步，講解一些為人處世之道，讓學(xué)生感受到溫暖。通過(guò)不斷的交流和鼓勵，這些學(xué)生愿意與我說(shuō)心里話(huà)，與班級同學(xué)和舍友的關(guān)系也得到了改善。個(gè)別學(xué)生從不愿意與他人溝通到建立良好關(guān)系，再到擔當本班的班干部，積極主動(dòng)地參與班級管理，進(jìn)步很大。

　　4、班級學(xué)風(fēng)建設，不能等待

　　臨近期中考試，我發(fā)現大部分學(xué)生的學(xué)習惰性越來(lái)越強，多科作業(yè)不能按時(shí)上交，并且抄作業(yè)現象也較嚴重，因此針對我班學(xué)生的特點(diǎn)制定了適合我班學(xué)生的學(xué)風(fēng)建設方案。首先，設置了班級紀律日志本，每天輪流一名學(xué)生擔當本班的紀律值日班長(cháng)；其次，建立班級每日作業(yè)記錄本，要求學(xué)生合理安排自己的時(shí)間，并且按時(shí)交作業(yè)。最后，為了使學(xué)生在規定的時(shí)間準時(shí)到達教室，迅速安靜下來(lái)，采取晚飯后定時(shí)看電影，其內容必須對學(xué)生起到一定的教育作用。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)踐，我班學(xué)生遲到現象和作業(yè)上交率都得到了改善。這些成績(jì)的取得，離不開(kāi)劉導師及各位老班主任的幫助，在以后的工作中，我會(huì )更加虛心地向他們請教，不斷完善自己的管理方式。

　　四、繼續努力，不斷創(chuàng )新，成就學(xué)生，幸福個(gè)人

　　在這一學(xué)期的班主任工作中，我深刻了解到班主任的管理工作是瑣碎的、勞累的，但同時(shí)又是充實(shí)的，快樂(lè )的，充滿(mǎn)收獲的。要做好班主任工作，一定要有耐心和頑強的毅力，始終保持"鍥而不舍"的態(tài)度，從學(xué)習、紀律、課間等各個(gè)方面，長(cháng)期負責，耐心做好學(xué)生工作；同時(shí)，要多給予學(xué)生一些鼓勵和幫助，努力使得他們的思想言行、學(xué)習態(tài)度、紀律觀(guān)念等穩步提高。我知道，今后還有很長(cháng)的路等著(zhù)我去開(kāi)拓，去探索，我會(huì )繼續努力，不斷創(chuàng )新，力爭培養更加優(yōu)秀的中學(xué)生和更加優(yōu)秀的班集體，成就學(xué)生，幸福個(gè)人。

　　工作的技能培訓心得體會(huì ) 篇2

　　炎炎酷暑，為期十天的培訓即將落下帷幕。通過(guò)這次的技能培訓，我收獲頗多，同時(shí)也深刻的體會(huì )到教師是一個(gè)神圣的職業(yè)，肩負著(zhù)為祖國培養下一代的歷史重任。當一名教師容易，但是要當一名好幼兒教師卻是不容易的。這次技能培訓主要給我們安排了三方面的內容，分別是舞蹈、繪畫(huà)與聲樂(lè )。

　　在當今，教育的發(fā)展對教師提出了更高的要求，要求我們的教師能夠具備各方面的能力，特別是我們幼兒園教師，我們擔負的是教育起點(diǎn)的重任，我們需要激發(fā)孩子在各方面的潛能，那么首先就要求我們教師能夠多才多藝。這不禁讓我想起了關(guān)于教育的一句名言：要給孩子一杯水，那么你就要裝備一桶水。事實(shí)也確實(shí)如此，所以，作為我們教師，不但要會(huì )說(shuō)，而且還要會(huì )畫(huà)、會(huì )唱、會(huì )跳，只有這樣，才能更好的啟發(fā)每一個(gè)孩子。通過(guò)這次的舞蹈培訓更加扎實(shí)了舞蹈的基本功。雖然以前在學(xué)校也學(xué)過(guò)，但是由于較長(cháng)時(shí)間沒(méi)有練習，一些舞蹈的基本動(dòng)作也有些生疏了。通過(guò)這次的學(xué)習，把從前丟棄的東西重新?lián)炱饋?lái)了，這無(wú)疑是一件可喜可賀的事情了。

　　這次培訓不僅學(xué)習了舞蹈的基本動(dòng)作，還在這個(gè)的基礎上學(xué)習了編舞技法。我覺(jué)得在以后的教師生涯中是非常收益的。在幼兒園的各種活動(dòng)中，舞蹈是不可或缺的，然而舞蹈的編排無(wú)疑是一項重要的工作。培訓中，我們還學(xué)習了有關(guān)舞蹈教學(xué)的理論知識，包括幼兒舞蹈各年齡段的目標，幼兒舞蹈教學(xué)的實(shí)施途徑和主要內容等。這樣的理論學(xué)習使我們能夠在今后的工作中更加的得心應手。

　　在聲樂(lè )培訓方面，同樣讓我受益匪淺。這幾天的培訓中我接觸了很多關(guān)于樂(lè )理方面的知識，其實(shí)在上大學(xué)的時(shí)候都學(xué)過(guò)只是在畢業(yè)之后就沒(méi)再溫習現在提起來(lái)已經(jīng)有些陌生了，因此我深深的感觸到凡事就怕“認真”二字我如果在以后的日子里每天溫習一些，天長(cháng)日久那將是一個(gè)很大的收獲對自己也將是很大的一筆財富。南中路幼兒園老師的示范讓我目不暇接，在他手中簡(jiǎn)單的一首小曲，子搖身一變就成了很悅耳動(dòng)聽(tīng)的天籟之音可見(jiàn)平時(shí)我們會(huì )的那些簡(jiǎn)單的伴奏方，法是遠遠的不夠的'，我們要不停的學(xué)習新知識與新技巧，來(lái)提高個(gè)人的總體能力及水平，現在知道自己的不足了，就應該付出行動(dòng)不要光說(shuō)不練，平時(shí)自己就可以，找一些小曲子先考慮一個(gè)合理的指法，然后再配上動(dòng)聽(tīng)的伴奏，一首曲子也可以，嘗試多種伴奏類(lèi)型，我想這樣不停的練習對提升自己會(huì )有很大幫助的。

　　在繪畫(huà)培訓方面，我也收到了很大的啟發(fā)。整個(gè)美術(shù)培訓中解放路幼兒園的，老師從幼兒園的色彩基礎、泥工活動(dòng)、剪紙活動(dòng)及新材料炫彩棒的使用四大方面，進(jìn)行詳細的介紹。培訓過(guò)程中，老師通過(guò)理論講解和操作相結合，通過(guò)實(shí)踐使我，們對介紹的幾種美術(shù)形式有了一定的了解;通過(guò)幼兒繪畫(huà)作品的欣賞，使我感受到兒童畫(huà)應有氣息：色彩的絢爛、獨特的想象、稚拙的筆觸;解幼老師的講座使我感觸頗深之處：尊重幼兒的想象和創(chuàng )造，美術(shù)教學(xué)應該是愉悅的表現、靈性的躍動(dòng)。

　　此次培訓，主要包括手工活動(dòng)在幼兒教育中作用、手工活動(dòng)各方面注意環(huán)節，各環(huán)節實(shí)施步驟、用心感受兒童畫(huà)等方面。通過(guò)此次培訓，幫我樹(shù)立了全新的理念，作為教師，要一切從孩子興趣出發(fā)，把培養孩子創(chuàng )造力和豐富的想象力，作為主要目標，通過(guò)各種材料提高孩子學(xué)習的積極性。

　　通過(guò)本次培訓，我意識到在美術(shù)活動(dòng)中，尊重幼兒個(gè)性的重要性。教師應具，有敏銳的眼光和洞察力，正確地引導幼兒去感受美、創(chuàng )造美。及時(shí)鼓勵幼兒的奇思妙想、好奇心，善于發(fā)現每一個(gè)幼兒的興趣傾向及思維的閃光點(diǎn)，讓每個(gè)幼兒，在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時(shí)鼓勵應貫穿于整個(gè)活動(dòng)的始終，如討論作畫(huà)方法時(shí)需要及時(shí)肯定與表，有新思路、新方法的幼兒，在講評過(guò)程中引導同伴相互探討，發(fā)現別人有利于自己的長(cháng)處。

　　十天的技能培訓結束了，但留給我的確實(shí)深深的回憶，是一筆寶貴的財富。通過(guò)這次的培訓，我理解了如何通過(guò)藝術(shù)教育的有效教學(xué)活動(dòng)，更好的幫助幼兒，養成良好的學(xué)習習慣，在“熱愛(ài)學(xué)習”和“善于學(xué)習”兩方面怎么樣來(lái)促進(jìn)幼兒學(xué)習品質(zhì)的不斷完善。在以后的幼兒園教學(xué)中，我本著(zhù)這個(gè)目標，努力嘗試培養幼兒的學(xué)習品質(zhì)，更好的激發(fā)幼兒的好奇心，發(fā)揮幼兒的好奇心，讓幼兒更好的子學(xué)中玩，玩中學(xué)。

　　在日后工作中要學(xué)習的東西還有很多很多，碰到意外的困難是在所難免的。只有通過(guò)自己反復的研究和領(lǐng)悟，才能正真成長(cháng)成為一名合格的幼兒園教師。

　　工作的技能培訓心得體會(huì ) 篇3

　　一學(xué)期的工作即將結束，我普車(chē)組在學(xué)部主任的領(lǐng)導下和馮領(lǐng)隊、閔總教練的指導下展開(kāi)訓練。本學(xué)期我擔任普車(chē)的主教練，主要的工作是制定計劃和技能指導。本組老師有：馮正木、蘇立松、朱才彥，我們團隊協(xié)作，按計劃做事，基本完成了普車(chē)各項技能訓練任務(wù)�，F簡(jiǎn)要總結如下：

　　一.老師的任務(wù)：

　　在開(kāi)學(xué)初我制定了高一，高二，高三的技能訓練工作計劃。再經(jīng)過(guò)小組討論定稿，明確各個(gè)老師的分工。對于高一主要工作是通過(guò)技能節選拔興趣小組，目的.是組織梯隊建設。對于高二主要工作是分項目教學(xué)，是他們達到初級工水平，為下學(xué)期強化訓練打基礎。對于高三主要工作是定期定量訓練往年的省賽圖紙，以及本組計劃的圖紙，定期進(jìn)行考核。

　　本人主要任務(wù)：做好參訓學(xué)生思想工作，加強學(xué)生管理，搞好安全教育，保持參訓學(xué)生隊伍穩定，確保安全良好的訓練秩序;精心設計訓練項目，制定詳細的訓練計劃和內容、考核標準和考核辦法;講清技能訓練相應的理論、工藝知識，講解操作步驟和要領(lǐng)，做好操作示范，耐心指導，認真搞好技能考核，不斷提高參訓學(xué)生的技能水平。

　　組里的老師的任務(wù)：組織好學(xué)生訓練外，參加相應年級考核圖紙設計及其它相關(guān)活動(dòng)。

　　二.對學(xué)生的要求：

　　服從管理;集中訓練課時(shí)間，學(xué)生無(wú)特殊情況不得請假、曠課、每次集中訓練結束后學(xué)生要對自己考核過(guò)程進(jìn)行總結。高一的每周五次理論學(xué)習。高二每周一次理論學(xué)習，四次實(shí)踐操作訓練。高三的每周六天實(shí)踐訓練和教輔工作。

　　工作的技能培訓心得體會(huì ) 篇4

　　20*年12月21日，趙雪芬、湯凌云、陳麗和我，一起參加了XX市的“有效落實(shí)德育目標，提高班主任工作技能研修班”。通過(guò)這次培訓，我獲得了很多寶貴經(jīng)驗，受益匪淺。

　　一天的培訓中，來(lái)自中關(guān)村一小的全藝老師讓我眼前一亮的感覺(jué)。剛開(kāi)始全藝老師播放了她們學(xué)校的一部宣傳片，讓我們感受到了她們的學(xué)校課內外活動(dòng)如此的豐富多彩，讓我內心感到學(xué)校之間差距這么大，我們能學(xué)到什么呢？但是視頻放完后，當全藝老師介紹完了她在學(xué)校工作的背景時(shí)，使我感受到其實(shí)雖然我們一個(gè)處在大都市，一個(gè)處在鄉鎮學(xué)校，但是我們面對的學(xué)生和家長(cháng)各有各的特點(diǎn)，各有各的難處。她們面對家長(cháng)是高學(xué)歷，對教師的要求更高，甚至“看不起”老師。面對各種各樣的家長(cháng)要跟他們真誠的溝通，其實(shí)家長(cháng)對待教師的態(tài)度是從學(xué)生的表現上來(lái)確定的。如果，學(xué)生在校表現優(yōu)秀，試問(wèn)哪個(gè)家長(cháng)還會(huì )對教師挑三揀四呢？其實(shí)回歸到自己，還是要管理好學(xué)生，讓學(xué)生變得優(yōu)秀，這樣才能讓家長(cháng)滿(mǎn)意。這是本次培訓中給我最大的感受。

　　在這次的家訪(fǎng)活動(dòng)中，讓我深深地體會(huì )到了父母對孩子教育的關(guān)心和重視。在多年的風(fēng)風(fēng)雨雨中，讓我感受到了班主任工作的辛苦與甘甜，也讓我懂得了家訪(fǎng)工作是老師協(xié)調家庭教育的重要方式之一。

　　我到訪(fǎng)學(xué)生的.家里，真誠地與學(xué)生和家長(cháng)溝通，了解情況，針對問(wèn)題進(jìn)行細致的分析，并適時(shí)地對家長(cháng)提出要求，協(xié)助學(xué)校做好孩子的教育工作�，F談?wù)剮�點(diǎn)在家訪(fǎng)過(guò)程中的感受：

　　大多數的孩子都來(lái)自?xún)鹊夭煌�的地方，父母在深做生意或打工，平時(shí)忙于生計，較少時(shí)間管教孩子，有些家長(cháng)雖然將其子女交于父母管束，可是爺爺奶奶不是寵愛(ài)有加，便是有心無(wú)力，管束不下，徒勞無(wú)益。這更助長(cháng)了孩子的驕縱心理，他們變得越來(lái)越野，有一些家長(cháng)干脆以金錢(qián)去彌補教育的缺陷，這部分家長(cháng)只履行了生理父母的職責，沒(méi)有盡到教育父母的責任。還有些家長(cháng)認為孩子在學(xué)校上學(xué)，就是讓老師教育孩子，父母管不了這些，所以總是說(shuō)：“老師，拜托你嚴加管教孩子。他就是聽(tīng)老師的話(huà)�！蔽覟檫@些孩子感到不平！耐心地跟家長(cháng)解釋?zhuān)�教育孩子是要家校結合的，一個(gè)孩子如果缺失家長(cháng)的關(guān)愛(ài)，是難以健康成長(cháng)的。好多家長(cháng)聽(tīng)后都表示一定會(huì )配合老師教育孩子。

　　有一小部分家長(cháng)他們本身受過(guò)良好的教育，有較高的素質(zhì)。因此他們能認識到教育的重要性，普遍重視對兒童的教育工作，并講究教育的方法，經(jīng)常幫助子女解決一些在學(xué)習上的困難，，還為孩子提供廣闊的學(xué)習渠道和媒體，這對學(xué)校教育起到了很好的補充作用。但也有個(gè)別家長(cháng)，太注重孩子的成績(jì)，忽略了孩子的思想教育。我針對這種情況，也要求家長(cháng)要重視孩子的思想教育，在學(xué)會(huì )知識之前要先學(xué)會(huì )做人。

　　家訪(fǎng)對孩子對家長(cháng)來(lái)說(shuō)都是很有意義的，我在學(xué)生的日記中看到，他們對老師的家訪(fǎng)是“期待已久”的，是“非常歡迎老師來(lái)家訪(fǎng)”。在“看到老師的身影在茫茫的夜色中漸漸遠去時(shí)�！毙闹杏幸环莞袆�(dòng)涌現——“老師，您是我永遠崇拜的人！”

　　家訪(fǎng)給我上了一節很好的課，在與家長(cháng)的交談中，讓我深深感到身上的責任重大，今后會(huì )更傾心于自己的工作，家訪(fǎng)真是讓我收獲不少。

　　作為一個(gè)好的班主任，要想在班級管理中少操心但又要管好，就要充分調動(dòng)學(xué)生干部工作積極性。而且作為班主任為提高學(xué)生自我管理意識，除了要經(jīng)常與學(xué)生做好溝通外，還要在班級明確各個(gè)學(xué)生干部的職責，讓學(xué)生干部和班級其他學(xué)生做到心中有數，這樣學(xué)生干部在開(kāi)展工作時(shí)，就非常方便有效了。

　　班干部是班主任工作的左右手，在對待班干部的時(shí)候，應該有正確的認識和態(tài)度，應該熱情愛(ài)護他們，關(guān)心他們，幫助他們，培養教育他們，又要嚴格要求他們。不能持只管使用，也不能脫離小學(xué)生的實(shí)際，一味苛求，過(guò)分的責備，更不能聽(tīng)之任之，不聞不問(wèn)。這樣的話(huà)，有的學(xué)生會(huì )有這樣的思想：1. 當干部吃虧；2. “干了許多事，辛苦一大把，吃力不討好”；3. 當干部是為大家，學(xué)習才為自己，認為還是不當干部好等等。針對這些情況，應該幫助他們認識到當干部是為了學(xué)習為群眾服務(wù)，當人民公仆的精神，認識到班集體的好壞與班干部工作的關(guān)系，在努力學(xué)習的同時(shí)也要擠時(shí)間把工作做好。但畢竟是學(xué)生，工作能力有限，年級越低越是這樣。因此，在班級活動(dòng)中既要靠他們，又要具體指導。

　　班主任要鼓勵、支持學(xué)生干部大膽工作。工作過(guò)程中既要細心體察他們的心理和困難，注意指導，又要防止過(guò)多干涉。對于能獨立地、創(chuàng )造性的開(kāi)展工作并取得一定成績(jì)的要給予肯定；對于雖受挫折，甚至遭受失敗而積極工作的要給予鼓勵，主動(dòng)承擔責任，不斷幫助他們總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓。還有就是采用激勵藝術(shù)，包括：

　　1．信任式激勵。對班干部表現出充分的信任情感，激起他們的工作熱情。

　　2．表?yè)P式激勵。表?yè)P是情感激勵的手段，由表?yè)P所產(chǎn)生的動(dòng)力是它的目的。

　　3．愉悅式激勵。使班干部感到為同學(xué)們服務(wù)的歡悅，使之對所負責任樂(lè )意完成。

　　4．信心式激勵。引導班干部樹(shù)立信心，鍛煉他們的獨立能力。

　　5．放權式激勵。讓班干部充分使個(gè)人所擔角色的權力，班主任只作檢查，協(xié)調指導，增強他們半獨立工作的能力。

　　6．競爭式激勵。鼓勵各班干部爭做優(yōu)秀小干部。

　　7．物質(zhì)和精神激勵。在期末評價(jià)時(shí)給予物質(zhì)獎勵，如發(fā)放獎狀等；或者進(jìn)行精神鼓勵，讓其余的班干部都積極向他學(xué)習對自己的職責負責的精神。

　　這樣的話(huà)，班干部愿意干，并且會(huì )認真、負責的干，有利于減輕班主任的工作負擔，充分發(fā)揮學(xué)生的管理能力，使班主任能把精力集中在主要工作上。學(xué)生向教師反映問(wèn)題也會(huì )實(shí)事求是，既不因個(gè)人有所求，而不尊重事實(shí)取悅班主任，也不怕同學(xué)談自己討好班主任，置集體利益于不顧，不敢向老師反映真實(shí)情況

　　作為班主任，不光教他們怎樣做人，努力培養他們的獨立工作能力，還應對班級工作負全部責任，領(lǐng)導學(xué)生建設文明班集體。

　　工作的技能培訓心得體會(huì ) 篇5

　　一年的時(shí)間很快過(guò)去了，年初為了提高業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，增強員工的危機感、緊迫感、責任感和居安思危的憂(yōu)患意識，激發(fā)和調動(dòng)員工的工作積極性，加強管理，深化各項規章制度的貫徹落實(shí)，加強崗位管理，進(jìn)一步加大貢獻大小和績(jì)效考核結果與個(gè)人勞動(dòng)報酬掛鉤的力度，我們部門(mén)根據每個(gè)人的工作內容，結合部門(mén)的工作要求和經(jīng)濟指標的情況把部門(mén)的任務(wù)指標落實(shí)到了每一個(gè)人，做到了任務(wù)到人、責任到人。在這一年里，我在服務(wù)站領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，比較圓滿(mǎn)的完成了各項工作。具體的工作總結主要有以下幾項：

　　一、加強了思想政治學(xué)習，強化了工作的責任心，在工作中更加注重了對工作細節要求的提高。

　　今年是服務(wù)站繼續深化單位內部改革的一年。通過(guò)貫徹學(xué)習服務(wù)站對20xx年整體工作的要求我們部門(mén)進(jìn)一步落實(shí)了經(jīng)濟任務(wù)指標、強化了崗位責任制、細化了每一項工作的流程，經(jīng)過(guò)近一年的工作實(shí)踐，我們提高了對自己本職工作熱情與創(chuàng )新，強化了自己的職業(yè)化的養成與塑造。為今后工作的順利開(kāi)展夯實(shí)了思想基礎。

　　二、主要業(yè)務(wù)工作

　　1、根據工作任務(wù)指標責任書(shū)的要求我的主要工作是協(xié)助主管校長(cháng)貫徹學(xué)校的教學(xué)方針，做好技能培訓的'教務(wù)及管理工作，負責編制政府補貼培訓中需要上報給上級主管單位的培訓班的教學(xué)計劃，教學(xué)大綱。負責做好政府補貼培訓項目培訓班學(xué)員的資料審核、錄網(wǎng)、編班等工作，按時(shí)上報給上級主管部門(mén)。負責各類(lèi)培訓班教材的訂購及管理等具體工作。在工作中能夠認真貫徹落實(shí)服務(wù)站各項規章制度，做到遵紀守法、廉潔自律，能夠與整個(gè)部門(mén)其他同事的積極配合、團結協(xié)作圓滿(mǎn)的完成了本部門(mén)今年的各項培訓工作。

　　2、完成了新型農民培養折子工程的各項培訓取證工作，在具體工作中與部門(mén)其他同事積極配合全年共完成區農委的新型農民培養的鑒定、取證初級1498人次，提升培訓545人次。其中完成了區人保局補貼培訓及補貼資金申報30人，完成了鄉鎮企業(yè)職稱(chēng)繼續教育培訓1561人。并按照上報要求負責把各個(gè)培訓班的學(xué)員檔案錄入到市、區相關(guān)的網(wǎng)上平臺，并及時(shí)上報。

　　3、完成了今年所有培訓任務(wù)的后勤保障任務(wù)。

　　4、整理、上報了20xx年全年各類(lèi)培訓班的檔案。

　　7、完成了本部門(mén)各項培訓的財務(wù)結算工作。

　　8、完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)性工作。

　　三、工作中存在的缺點(diǎn)和不足

　　任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過(guò)程中不斷的發(fā)展完善的�？偨Y一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別具體工作做的還不夠完善，為教學(xué)服務(wù)的力度還應加大，及時(shí)搜集教育培訓信息傳達給教師，與教師搜集的優(yōu)秀教育信息實(shí)行資源共享。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將珍惜學(xué)校及部門(mén)領(lǐng)導給我創(chuàng )設的工作平臺，不斷總結、不斷反思，認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)校和本部門(mén)的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

　　工作的技能培訓心得體會(huì ) 篇6

　　10月19日下午，何老師對我們全校班主任老師進(jìn)行了德育工作、班主任管理能力提升的培訓,可以說(shuō)是受益匪淺。

　　四位全國著(zhù)名班主任根據他們做班主任的工作經(jīng)歷，用生動(dòng)的教育案例和大家共享了班級管理工作中的酸甜苦辣。有欣慰，也有苦惱，但更多的是表現出他們對教育事業(yè)的熱愛(ài)。他們在工作中不僅很好的完成了教書(shū)的任務(wù)，更重要的是把育人這項工作做的有聲有色，取得了極高的成就，給我們的班主任工作提供了成功的范例。從而使我認識到教育工作尤其是班主任的工作學(xué)問(wèn)很多，必須不斷學(xué)習。

　　專(zhuān)家們的講座中向我們提出了作為優(yōu)秀班主任應具有的潔祥三“寶”。尤其是提出了平靜的欣賞美麗的差異觀(guān)點(diǎn)，讓我們在工作中尊重差異、承認差別，對待差生應該心是口非。他們從教育對象的特殊性、教育工作的復雜性、教育創(chuàng )新的需要中得出關(guān)愛(ài)學(xué)生需要教育智慧的論斷，教育學(xué)生要有耐心，要講究方法。并且告訴我們，僅僅是只依靠一個(gè)人或者一批人來(lái)管住大多數人，是走不通的。 既然管不住學(xué)生，為什么不換一個(gè)思路，讓他們自己管理自己呢？在社會(huì )民主化程度進(jìn)一步加大的時(shí)候，我們?yōu)槭裁床唤夥艑W(xué)生，對學(xué)生進(jìn)行民主教育和啟蒙呢？為什么不給他們自主管理自己的機會(huì )呢？教授們對自主管理的幾個(gè)機制的建立以及具體操作方法毫無(wú)保留的向我們進(jìn)行了詳細介紹。

　　今天所學(xué)的.經(jīng)驗，不僅幫我解決了很多實(shí)際班級管理工作中遇到的難題，也給我以后的班級管理工作指明了方向，提供了范例。 我“既然選擇了做教師，就要做好�！币�把教育當做一份事業(yè)，而不是當做一種謀生的職業(yè)。我要把這些優(yōu)秀班主任的工作經(jīng)驗、理念學(xué)好、用好，但絕不是全搬進(jìn)去，照本宣科，而是有待于我在今后的工作中不斷消化理解，根據自己班級的實(shí)際情況借鑒名師經(jīng)驗，取長(cháng)補短，并不斷總結、反思，追求班級管理的有效性。充分利用晨會(huì )、班會(huì )、思想品德課、主題班會(huì )等多種形式，培養學(xué)生良好的品德習慣。

　　對于優(yōu)生，及時(shí)幫助解決心理負擔；對于待進(jìn)生，耐心疏導和啟發(fā)，用智慧的愛(ài)，探查到一個(gè)個(gè)“問(wèn)題孩子”的閃光點(diǎn)，發(fā)現他們有一丁點(diǎn)兒進(jìn)步就及時(shí)表?yè)P，使他們展開(kāi)自信的翅膀。而對“德困生”的教育，是我組織好班集體的關(guān)鍵，這就需要我把愛(ài)多投入點(diǎn)到他們身上。這些調皮好動(dòng)的學(xué)生，經(jīng)常違反紀律，行為習慣也不好。針對這些學(xué)生的共性,采取家庭配合，共商良策；集體關(guān)懷，體驗溫暖；情感導入，正面轉化；樹(shù)立榜樣，指明方向的策略。讓我感受到了愛(ài)的呼喚力量是巨大的。

　　總之本次學(xué)習我受益匪淺，在今后的班級工作中我將把我所學(xué)到的新的班級管理理念運用到班級工作實(shí)踐中，使班級工作有新的起色。

　　工作的技能培訓心得體會(huì ) 篇7

　　在院領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，10月25日我有幸聆聽(tīng)了天津市胸科醫院盧文秋院長(cháng)的精彩講課，聽(tīng)到盧院長(cháng)在管理自己、管理他人、管理組織、領(lǐng)導力等方面深入淺出地講解。一天的授課不僅讓我開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了知識，更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的管理理念的洗禮。聽(tīng)了盧院長(cháng)的課，感覺(jué)自己受益匪淺，下面就談?wù)勛约耗w淺的認識：

　　一、管理自己

　　作為一名中層干部，首先是管理自己。曾子曰：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習乎？”我們在平時(shí)的工作中，也要經(jīng)常自省，想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好，以后該如何改進(jìn)。同時(shí)，要注重學(xué)習，“學(xué)而時(shí)習之，不亦樂(lè )乎”，要學(xué)習新理論、新技術(shù)，在合適的時(shí)機應用于臨床，并在實(shí)踐中檢驗成效。管理自己還要有夢(mèng)想和計劃，計劃是地圖，夢(mèng)想就是指南針。

　　二、管理他人

　　要學(xué)會(huì )管理他人，最高的智慧產(chǎn)生于人民群眾。人才是一個(gè)醫院和科室的核心力量，只有每個(gè)員工充分發(fā)揮自己的智慧和經(jīng)驗，不斷提高自己的業(yè)績(jì)，才能為醫院創(chuàng )造利潤和提高競爭力。作為中層領(lǐng)導者，必須把人才放在一個(gè)重要的位置上，否則，員工就會(huì )感到不被重視，就有可能消極怠工，對醫院產(chǎn)生不好的影響。

　　三、管理組織

　　管理組織，要注重培養團隊凝聚力。美國通用電器董事長(cháng)杰克韋爾奇在1999年時(shí)，專(zhuān)門(mén)就過(guò)去那種監督、壓制、強權的管理模式與現在的以人為本，采用激勵員工充分發(fā)揮員工潛能的管理模式進(jìn)行了一個(gè)深刻的調研，發(fā)現以人為本的管理模式的工作效率較過(guò)去提高了近2倍。因此，作為中層管理者必須靈活學(xué)會(huì )運用稱(chēng)贊技術(shù)，在工作中多稱(chēng)贊自己的職工，多關(guān)心職工的生活，使他們對工作產(chǎn)生足夠的興趣和責任感，充分發(fā)揮自己的潛能。大家朝著(zhù)相同的目標，共同努力！

　　四、領(lǐng)導力

　　要修煉領(lǐng)導力，領(lǐng)導力就是影響力。作為中層管理者，首先要加強道德品質(zhì)修養，做到言行一致，誠實(shí)守信，嚴于律己，寬以待人，處理問(wèn)題要公平公正。要學(xué)會(huì )做一個(gè)老師、教練，而不是一個(gè)裁判，在工作中要對下屬進(jìn)行指導、示范，而不是專(zhuān)門(mén)挑下屬的錯誤。要掌握溝通技巧，溝通的'“八字要訣”是贊美、認同、耐心、策略。要經(jīng)常反思自己，并認識自己，從而成為自己。

　　培訓時(shí)間雖然只有一天，但豐富的講課內容已讓感受頗多，在今后的工作中，我將不斷學(xué)習，不斷實(shí)踐，努力成為一名成功的科室管理者，期待以后還有這種學(xué)習的機會(huì )。

　　職業(yè)工作技能培訓心得體會(huì )篇過(guò)去企業(yè)的領(lǐng)導手段是確定重大決策和資源配置后，利用員工的才能，為實(shí)現企業(yè)的盈利目標服務(wù)。今天的領(lǐng)導手段是要看重如何培養員工的才能，并與員工建立起密切的關(guān)系，實(shí)現企業(yè)與員工的發(fā)展目標。

　　培訓的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續發(fā)展優(yōu)勢。為此，培訓必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個(gè)方面入手，以提升組織內員工及主管的職務(wù)能力為導向，以提升其領(lǐng)導力為核心，并持續推動(dòng)組織學(xué)習。

　　因此，組織中的企業(yè)管理培訓活動(dòng)，需要從戰略上定好位。企業(yè)管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動(dòng)。企業(yè)管理培訓通過(guò)解決三大課題：協(xié)作戰略、行為應變機制和核心價(jià)值觀(guān)使一個(gè)組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉變企業(yè)管理培訓模式，將企業(yè)管理培訓置于企業(yè)發(fā)展戰略的核心地位，讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話(huà)，達到認同接納，達成共識，做出承諾。

　　企業(yè)管理培訓是提高主管人員工作效率和學(xué)習敏感度的實(shí)踐學(xué)習過(guò)程。這一過(guò)程包括：建立有效的工作關(guān)系，通過(guò)為培訓者提供準確的信息，使之發(fā)現工作盲點(diǎn)，改變其做事風(fēng)格，從而承擔內心認同的責任。

　　企業(yè)管理培訓的關(guān)鍵內容有兩方面，一是打造企業(yè)管理者實(shí)現現有業(yè)績(jì)的能力和潛能的過(guò)程，二是在持續培訓中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。

　　企業(yè)管理培訓必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應。一般來(lái)說(shuō)，培訓序列包括有針對項目、任務(wù)的技能培訓，針對職位之工作效率的行為培訓，針對未來(lái)崗位責任的發(fā)展培訓，以及針對長(cháng)遠目標和業(yè)績(jì)提高的管理規劃培訓。

　　管理者在組織體系的特定層次上實(shí)現有效管理并獲得成功，要注意三個(gè)要素：個(gè)人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓對象區分層次。

　　管理者要成功扮演特定的組織角色，對上述三個(gè)問(wèn)題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后，必須完成這三個(gè)方面的轉變才能在新位置上繼續成功。

　　探索行為培訓與成人學(xué)習的特點(diǎn)。我們非常認同《管理者而非MBA》一書(shū)所言，高執行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù)，特別是人際技能；是洞察而不只是觀(guān)察，特別是組織洞察；是人心而不只是人脈，特別是立人攻心；是智慧而不只是知識，特別是領(lǐng)導智慧；是創(chuàng )新而不只是完成，特別是創(chuàng )新執行；是Worldly而不是Globally，特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式：管理自身的反思心模；管理關(guān)系的合作心模；管理組織的分析心模；管理環(huán)境的練達心模；管理變革的行動(dòng)心模。如果你是一個(gè)管理者，這就是你的世界。

　　工作的技能培訓心得體會(huì ) 篇8

　　4月8日至4月11日，我們參加了秦州合行銀行中高層管理人員綜合素質(zhì)培訓班。這期培訓班共開(kāi)設了《農商行轉型》、《領(lǐng)導力和執行力講座》、《信貸業(yè)務(wù)中的法律風(fēng)險防范》、《互聯(lián)網(wǎng)金融和電子銀行營(yíng)銷(xiāo)》、《貸款全流程管理》、等五門(mén)課程，晚上還舉行了兩次心里團體活動(dòng)，時(shí)間較緊、針對性強、內容豐富。經(jīng)過(guò)四天半的緊張學(xué)習培訓，使我們增長(cháng)了知識、開(kāi)闊了眼界、啟迪了思維，受益匪淺。主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )：

　　一、樹(shù)立敬業(yè)奉獻精神，聽(tīng)李老師《農商行轉型》講座，為了打造一流金融企業(yè)，我們要在今后的工作生活中更要精誠團結，甘于奉獻，大局觀(guān)念不能缺失，服務(wù)意識不能淡薄。關(guān)注民生，構建和諧社會(huì )，我們要勇于挑起重擔，進(jìn)一步解放思想，端正工作作風(fēng),努力做好本職工作，想人民所想，急人民所急，通過(guò)學(xué)習提高業(yè)務(wù)技能，作出更多業(yè)績(jì)。要一直把履行企業(yè)責任，作為一項重要使命。積極服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟、小微企業(yè)和縣域經(jīng)濟，堅持發(fā)展綠色金融，積極保護金融消費者的權益，堅持扶貧幫困，樹(shù)立了現代銀行的良好社會(huì )形象。經(jīng)過(guò)這些年的健康、快速發(fā)展，秦州合行的發(fā)展基礎更加牢靠，發(fā)展質(zhì)量不斷提升，市場(chǎng)競爭力顯著(zhù)增強，各項業(yè)務(wù)已全面步入上升通道，我們要乘著(zhù)良好的勢頭，堅持服務(wù)民生，打造“客戶(hù)信賴(lài)的銀行、富有價(jià)值的銀行和特色精品銀行”和實(shí)現“農村商業(yè)銀行夢(mèng)”。

　　二、加強業(yè)務(wù)培訓，充實(shí)人才力量。

　　在這中高層管理人員綜合素質(zhì)培訓班開(kāi)班典禮上，我行黨委書(shū)記、董事長(cháng)單曉梅同志就學(xué)習方面講道：機會(huì )難得，認真學(xué)習。要抓住這次難得的機會(huì )提升中高級管理人員各方面素質(zhì)，為我行的更好、更快發(fā)展儲備人才力量。我們始終牢記董事長(cháng)這番用心良苦的講話(huà)。古人云：“居近識遠，處今知古，惟學(xué)矣乎”。學(xué)習是使人開(kāi)闊視野、增長(cháng)才干的必然途徑。當今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習的時(shí)代.知識是最寶貴的財富。在世界科技日新月異，知識創(chuàng )新空前加快，科學(xué)技術(shù)成為推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展關(guān)鍵因素的情況下，學(xué)習已成為個(gè)人生存和發(fā)展的基本條件。通過(guò)這次學(xué)習培訓后，才深切體會(huì )到“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”的道理。以前的老思想、舊觀(guān)念已不能跟上知識更新的步伐，難以適應社會(huì )發(fā)展變化的需要。立即學(xué)習、加快學(xué)習的緊迫感和不斷學(xué)習、終身學(xué)習的危機感在大家的內心深處驟然生起。面對上課專(zhuān)家教授們淵博的學(xué)識，大家羨慕不已、欽佩不已、向往不已。我們深切感悟到，學(xué)習是為自己的未來(lái)投資，是為自己的生存積累，是為自己的發(fā)展儲蓄，是我們立身、立人、立業(yè)的必然需要，只有緊跟社會(huì )發(fā)展步伐，不斷加強學(xué)習，吐故納新，做一名學(xué)習型干部，才能夠使我們的.人生價(jià)值與事業(yè)追求得到更多的實(shí)現!

　　三、理論知識深入淺出，改變觀(guān)念學(xué)以致用。

　　這次學(xué)習培訓的每一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程，其內容都博大精深，僅僅靠各位專(zhuān)家老師們一節上課時(shí)間的講授，不可能讓我們掌握太多的知識要點(diǎn)和技能。大家普遍認為，這次培訓的最大收獲是掌握了學(xué)習的方法技巧，增強了學(xué)以致用的能力。如在《領(lǐng)導力和執行力講座》課上，李老師面對企業(yè)內部盤(pán)根錯雜的關(guān)系，她以現實(shí)生活中一個(gè)個(gè)鮮活典型的案例和幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言對比分析入手，找準突破口，以點(diǎn)及面、層次遞進(jìn)，通過(guò)邏輯推理和深入剖析，不僅使企業(yè)內部之間錯綜復雜的關(guān)聯(lián)和影響關(guān)“召示于天下”，而且使單調呆板的課堂煥發(fā)出無(wú)窮奧妙與活力。這種分析思考問(wèn)題的方法告訴我們：對待工作要善于從表象入手，找準問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)和切入點(diǎn)，層層深入、點(diǎn)面結合、步步推進(jìn)，才能突出重點(diǎn)、綱舉目張、提高效率，將工作干實(shí)干好。以工作牽引學(xué)習，以學(xué)習推動(dòng)工作，做到“學(xué)習工作化、工作學(xué)習化”;要通過(guò)知識與工作的實(shí)踐互動(dòng)檢驗學(xué)習成果，將學(xué)習成果轉化為思想方法，轉化為工作創(chuàng )新的思路、措施和成果，提升工作質(zhì)效和能力。

　　四、挖掘現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，指明今后努力方向。

　　在未來(lái)不久的金融業(yè)不再是傳統的存、貸銀行業(yè)務(wù)，也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，而是如何提高全市場(chǎng)競爭能力為中心的發(fā)展戰略和方向問(wèn)題，了解金融市場(chǎng)主流趨勢。新時(shí)期的金融消費者，已經(jīng)不僅僅從存貸款和結算的常規服務(wù)要求選擇銀行，而是更加注重選擇有助于創(chuàng )造自身價(jià)值的銀行服務(wù)，選擇有發(fā)展開(kāi)拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)(包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品)。因此，客戶(hù)金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛，個(gè)性色彩越發(fā)濃厚，市場(chǎng)需求多樣化要求銀行必須以客戶(hù)需求為導向，提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。在全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不斷提升，可持續發(fā)展能力逐漸增強的大好形勢下，聘請全國著(zhù)名教育培訓機構——上海銀楷教育，針對我行優(yōu)秀中高級管理人員進(jìn)行教育培訓。這使我們感到：秦州合行在經(jīng)營(yíng)發(fā)展和人才培養戰略上，經(jīng)過(guò)長(cháng)期曲折的探索，已走出了困境和迷茫，增添了底氣和自信，明確了思路和方向。使我們看到了秦州合行未來(lái)發(fā)展的希望，增強了作為一名秦州合行中層干部的自豪感、使命感和責任感。

　　站在新的歷史起點(diǎn)，秦州合行人正秉承“誠信、創(chuàng )新、穩健、厚德”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，信心滿(mǎn)懷，豪情萬(wàn)丈地朝著(zhù)打造“具有地方特色精品銀行”的目標全速航行，迎接風(fēng)浪的洗禮，創(chuàng )造新的更大的輝煌!

　　工作的技能培訓心得體會(huì ) 篇9

　　跨時(shí)三個(gè)多月的xx省第xx期企業(yè)高級職業(yè)經(jīng)理人培訓課程進(jìn)度已過(guò)半，我不但有幸認識了來(lái)自本市地區各行各業(yè)的高管精英，更有機會(huì )開(kāi)拓了眼界、增長(cháng)了知識。同時(shí)，我也切實(shí)感受到中國企業(yè)管理xx培訓中心與市相關(guān)單位做了非常細致而又全面教學(xué)計劃，每一位老師的授課也都很精彩，無(wú)論是在職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導力方面，還是在企業(yè)的創(chuàng )新及發(fā)展方面，都有自己系統而鮮明的學(xué)術(shù)觀(guān)點(diǎn)，給我留下了非常深刻的感受。我的思想境界不但有了新的提高，還對職業(yè)經(jīng)理人角色有了更深的認知，每一次課程我都有徜徉學(xué)海，獲益匪淺的感覺(jué)，以下是我的一些心得體會(huì )：

　　記得六月底時(shí)，xx教授講的《現代高級職業(yè)經(jīng)理人的角色認知與領(lǐng)導藝術(shù)》，至今還記憶猶新，使我更加明晰作為一個(gè)現代高級職業(yè)經(jīng)理人應具備的條件，角色的定位以及領(lǐng)導藝術(shù)，對我管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)有非常好的啟發(fā)。

　　什么叫職業(yè)經(jīng)理人：就是專(zhuān)門(mén)從事企業(yè)高層管理的中堅人才。他可以運用自己良好的專(zhuān)業(yè)管理能力和經(jīng)營(yíng)管理手段，對一個(gè)組織或部門(mén)合理利用其資源，幫助其獲取最大的利潤，從而把其不斷推向前進(jìn)。

　　作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人除了必須具備：1、決策能力、2、執行能力、3、組織能力、4、協(xié)調能力。更重要的是要熟悉管理經(jīng)驗、財務(wù)成本、國際商法、對職業(yè)的忠誠和誠信制度，記得老師還強調要不斷學(xué)習和掌握：激勵藝術(shù)、處罰藝術(shù)和用人藝術(shù)。

　　通過(guò)課程的培訓，我能夠更加深切的體會(huì )到職業(yè)經(jīng)理人是公司各項方針政策的制造者和執行者，行使著(zhù)公司行政職能，肩負著(zhù)公司的建設的決策、指揮、協(xié)調和監督檢查的重任。因此我認為，素質(zhì)的高低，職業(yè)道德的`好壞和敬業(yè)精神的深淺是職業(yè)經(jīng)理人最基本的外在表現的評價(jià)標準。此外，還要看管理者在工作實(shí)踐中的開(kāi)拓精神和創(chuàng )新性。優(yōu)秀管理者的內在素質(zhì)主要表現在行政駕馭能力。而駕馭能力則是一個(gè)管理者的判斷能力、決策能力、協(xié)調能力、表達能力的一種綜合，是創(chuàng )新意識和創(chuàng )造精神的一種體現。這些能力是要靠個(gè)人的文化知識底蘊和在實(shí)踐中不斷學(xué)習，才能達到的。內在素質(zhì)提高決不是一朝一夕能解決得了的，最根本的一條是：要樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念。我始終堅信，只有經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習，就一定能在自己的職場(chǎng)生涯和人生中有所收獲，有所幫助，做的更好。

　　工作的技能培訓心得體會(huì ) 篇10

　　5月30日、31日，集團總公司邀請鄭時(shí)墨老師為我們做了一次為期兩天的精彩演講：怎樣提升企業(yè)中高層的管理技能，給我們帶來(lái)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的聽(tīng)覺(jué)盛宴。鄭時(shí)墨老師，作為國內新崛起的優(yōu)秀培訓講師、專(zhuān)業(yè)團隊績(jì)效激勵教練，國家職業(yè)經(jīng)理培訓中心特聘持證講師，曾歷任多家行業(yè)知名企業(yè)的市場(chǎng)總監、全國培訓總監、特聘高級講師，在企業(yè)建設高效團隊方面擁有豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗，成功的輔導和提升了多家企業(yè)中高層的管理技能，得到了企業(yè)家與學(xué)員的普遍好評。

　　在講課過(guò)程中，鄭老師現場(chǎng)互動(dòng)性非常好，案例恰當而豐富，課程內容的實(shí)戰性很強,語(yǔ)言也很幽默，給我們留下了很深刻的記憶。首先，鄭老師先講了作為一名企業(yè)中高層領(lǐng)導要學(xué)會(huì )自我管理，即要有一定的角色認知、時(shí)間管理、有效溝通和一定的職業(yè)素質(zhì)，而其中給我印象最深的就是要學(xué)會(huì )有效溝通。中層管理人員在團隊中起著(zhù)承上啟下平行中間的作用，因此溝通很重要，而有效的溝通就更加重要。什么是溝通?所謂的溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個(gè)人傳達給另一個(gè)人，逐漸廣泛傳播的過(guò)程。著(zhù)名組織管理學(xué)家巴納德認為“溝通是把一個(gè)組織中的成員聯(lián)系在一起，以實(shí)現共同目標的手段”。在一個(gè)組織中，信息溝通有其不可或缺的存在價(jià)值，管理層與管理層、管理層與員工、員工與員工之間都需要溝通來(lái)掌握和傳播信息、交流思想，從而使組織內部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系，從而推動(dòng)組織的發(fā)展。

　　有效的溝通可以消除誤會(huì )，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通，就會(huì )產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內耗，影響工作的績(jì)效。為了保證組織目標的順利實(shí)現，我們應該高度重視管理工作中的有效溝通。通過(guò)良好的溝通，為決策者提供全面準確可靠的信息，達到組織內部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。如何做到有效的溝通呢?鄭老師講到了有6項要領(lǐng)要掌握：有效傾聽(tīng)、有效反饋、有效表達、溝通態(tài)度、避免爭執和有效的引導。傾聽(tīng)是一種能力，也是一種修為。著(zhù)名的古希臘思想家、哲學(xué)家，教育家蘇格拉底有一至理名言：自然賦予我們人類(lèi)一張嘴，兩只耳朵，也就是讓我們多聽(tīng)少說(shuō)。聆聽(tīng)的原則就是要聆聽(tīng)全部信息，表現出有興趣聆聽(tīng)，鼓勵他人表達自己，眼耳并用。聽(tīng)的最高境界就是把別人的心里話(huà)給聽(tīng)出來(lái)，從而領(lǐng)會(huì )別人的意思。

　　批評的語(yǔ)言使別人的行為停止，贊美的語(yǔ)言使別人的行為繼續。在表達的時(shí)候要避免與他人發(fā)生爭執，力求將自己的觀(guān)點(diǎn)表達清楚，爭得別人的認可。人們常說(shuō)“人為一口氣，佛為一炷香”。因此我們在表?yè)P人的時(shí)候要公開(kāi)表?yè)P，批評的時(shí)候要私下批評。既保全了他們的面子，又使別人認識了自己的不足，從而改正錯誤，進(jìn)而得到所要的效果。

　　有效的溝通是管理者必備的一種高尚品質(zhì)，也是敬業(yè)精神和崇高職業(yè)道德的一種表現形式。學(xué)會(huì )溝通、自如掌握溝通技巧，又善于在必然和偶然中運用它，會(huì )使許多工作獲得事半功倍的效果。因此，作為企業(yè)的中高層領(lǐng)導更要學(xué)會(huì )怎樣去溝通，怎樣做到有效溝通，提升自己的管理技能，從而提升企業(yè)的工作質(zhì)量。

　　一位哲人說(shuō)過(guò)：“你的心態(tài)就是你的主人�！痹诂F實(shí)生活中，我們不能控制自己的遭遇，卻可以控制自己的心態(tài);我們不能改變別人，卻可以改變自己。其實(shí)，人與人之間并無(wú)太大的區別，真正的區別在于心態(tài)。所以，一個(gè)人成功與否，主要取決于他的心態(tài)

　　對于管理者而言，可能會(huì )遇到各種困難，需要解決各種問(wèn)題，面對各種各樣的人，因此，一個(gè)好的心態(tài)對于管理者就很重要。一般而言，一個(gè)成功的管理者需要具有以下八種心態(tài)。

　　1、學(xué)習的心態(tài)

　　學(xué)習是給自己補充能量，先有輸入，才能輸出。尤其在知識經(jīng)濟時(shí)代，知識更新的周期越來(lái)越短，過(guò)時(shí)的知識等于廢料。中國有句俗語(yǔ)：“活到老，學(xué)到老”。只有不斷的學(xué)習，才能不斷攝取能量，才能適應社會(huì )的發(fā)展，才能生存下來(lái)。要善于思考，善于分析，善于整合只有這樣才能創(chuàng )新。管理者學(xué)習的方式有很多，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )學(xué)習、自學(xué)，也可以向成功人學(xué)習或者參加各種培訓班等。

　　2、積極的心態(tài)

　　事物永遠是陰陽(yáng)同存，積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面，而消極的心態(tài)只看到不好的一面。積極的心態(tài)能把壞的事情變好，消極的心態(tài)能把好的事情變壞。積極的心態(tài)像太陽(yáng)，照到哪里哪里亮;消極的心態(tài)像月亮，初一十五不一樣。不是沒(méi)有陽(yáng)光，是因為你總低著(zhù)頭;不是沒(méi)有綠洲，是因為你心中一片沙漠。

　　因此，管理者一定要以積極的心態(tài)去看待人和事。工作方面多向好的一面看，遇到好的時(shí)候要更加努力，遇到不如意的時(shí)候，要相信自已會(huì )做得更好而奮發(fā)，隨時(shí)想著(zhù)沒(méi)有我不能，只有我不做。

　　3歸零的心態(tài)

　　重新開(kāi)始。第一次成功相對比較容易，但第二次卻不容易，原因是不能歸零。長(cháng)安集團的總裁，在東方之子接受采訪(fǎng)的時(shí)候說(shuō)了一句話(huà)，往往一個(gè)企業(yè)的失敗是因為他曾經(jīng)的.成功。事物發(fā)展的規律是波浪前進(jìn)，螺旋上升，周期性變化。不歸零就不能進(jìn)入新的財富分配。就不會(huì )持續性發(fā)展。

　　4、付出的心態(tài)

　　人都怕失去，沒(méi)有人不向往得到。關(guān)鍵是要先付出。一份耕耘一份收獲!一份付出一份回報。只有付出了，才有可能得到。付出的心態(tài)是老板心態(tài)，是為自己做事的心態(tài)，要懂得舍得的關(guān)系。舍的本身就是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。而打工的心態(tài)是應付的心態(tài)。不愿付出的人，總是省錢(qián)，省力，省事，最后把成功也省了。

　　5、堅持的心態(tài)：

　　90%以上的人不能成功，為什么?因為90%以上的人不能堅持。堅持的心態(tài)是在遇到坎坷的時(shí)候反映出來(lái)的，而不是順利的時(shí)候。遇到瓶頸的時(shí)候還要堅持，直到突破瓶頸達到新的高峰。對于一些復雜問(wèn)題的協(xié)調，必須堅持不懈，鍥而不舍。劉備三顧茅廬求賢，請出了治國興邦巨才諸葛亮;楊時(shí)程門(mén)立雪拜師，感動(dòng)了“程朱理學(xué)”權威程頤。協(xié)調中被謝絕甚至拒之門(mén)外是常事。作為協(xié)調者，要發(fā)揚“水滴石穿”的精神，一次不行兩次，兩次不行三次，直到事情成功。特別是重要任務(wù)、重大活動(dòng)中的協(xié)調更是如此。因此，管理者要具有堅持出到底，不能輸給自己的心態(tài)。

　　6、合作的心態(tài)：

　　合作是一種境界，合作可以打天下，強強聯(lián)合。合作的心態(tài)就是要準確地理解他人，善于站在對方的位置和立場(chǎng)思考問(wèn)題，找到協(xié)調的結合點(diǎn)，增強協(xié)調的針對性，做到快速融入，減少不和諧因素的影響力，從而贏(yíng)得協(xié)調方的認同感。要堅持求大同存小異的原則，做到在大局利益上講目標一致，在局部利益上講不計得失，在原則問(wèn)題上統一思想，在枝節問(wèn)題上發(fā)揚風(fēng)格，要有一個(gè)雙贏(yíng)的心態(tài)。

　　7、謙虛的心態(tài)

　　虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后。謙虛的心態(tài)也就是去掉缺點(diǎn)，吸取優(yōu)點(diǎn)。古人有“滿(mǎn)招損、謙受益”的箴言，忠告世人要虛懷若谷，對人對事的態(tài)度不要驕狂，否則就會(huì )使自己處在四面楚歌之中，被世人譏笑和瞧不起，這樣處世，怎么能使自己有進(jìn)步呢?一句話(huà)，謙虛是通往成功和贏(yíng)得人們尊重的最重要的品質(zhì)之一。謙虛讓你得到尊重，越飽滿(mǎn)的麥穗腰越彎。

　　8、感恩的心態(tài)：

　　感恩周?chē)�的一切，包括坎坷、困難和我們的敵人。首先感恩我們的父母，是他們把我們帶到了這個(gè)世界，其次感恩公司給了我們這么好的平臺，再感恩我們的上屬，是他給了你這么好的信息，其不但的幫助你，鼓勵你.還要感恩我們的伙伴，是大家的努力才有我們的成功.總之，要感恩一切。我們身邊任何一個(gè)人都沒(méi)有義務(wù)要幫助我們;我們每一個(gè)人都沒(méi)有權利要求別人幫助我們;對于朋友們的幫助常懷一顆感恩的心;對身邊的每一個(gè)人都懷有一顆感恩的心;將使我們的成功之路越來(lái)越寬，越來(lái)越好走!助人者助已，成功是團隊的共贏(yíng)。

　　作為企業(yè)的管理者，我們只有不斷的加強自我修養，擁有好的心態(tài)，才能提升自我的管理技能。

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