旅游培訓心得體會(huì )（通用15篇）
從某件事情上得到收獲以后，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，以下是小編幫大家整理的旅游培訓心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
旅游培訓心得體會(huì ) 1
中國旅游業(yè)欣欣向榮，蓬勃發(fā)展，旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，每年都以較快的速度向前發(fā)展，旅游景區作為重要的一環(huán)，面臨著(zhù)前所未有的大發(fā)展機遇，作為西部地區，發(fā)展旅游更是很好的機遇。
此次，我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期8天的北京市區域合作地區旅游企業(yè)管理人員培訓班，培訓班有多名資深專(zhuān)家和高校教授授課，授課內容全面，新穎，實(shí)用。使我受益匪淺，感想頗多。此次培訓采用半封閉式管理，我仿佛一下子又回到了學(xué)校，教學(xué)內容上的精心編排，課外活動(dòng)上的周密部署，領(lǐng)導專(zhuān)家們的言傳身教，無(wú)一不體現出組織部對我們這批學(xué)員的高度重視和培養我們的良苦用心。學(xué)海無(wú)涯，通過(guò)參加此次旅游培訓的學(xué)習，我又一次感受到學(xué)習帶來(lái)的快樂(lè )和遺憾。感到快樂(lè )，是因為學(xué)習讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎，法律知識，酒店管理知識、旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高；感到遺憾，學(xué)習的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
一、加深了對旅游景區星級的認識
北京市旅游委給我們安排了參觀(guān)故宮、頤和園、長(cháng)城、奧林匹克公園等景點(diǎn)。是我更直觀(guān)的感受到，旅游景區星級的標志是等級，形象、品牌、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征，能夠非常直觀(guān)的反應旅游景區的硬件實(shí)施，軟件服務(wù)水平，對旅游景區的星級評定宗旨在于加強對旅游景區的管理，提高旅游景區服務(wù)質(zhì)量，維護旅游景區和旅游者的合法權益，促進(jìn)我國旅游資源開(kāi)發(fā)，利用和環(huán)境保護。
二、強化了自身的旅游景區管理知識結構
目前自身所掌握的旅游景區管理知識大多是課本上的理論知識，實(shí)際經(jīng)驗還是比較少，知識結構也不夠合理，通過(guò)這次培訓班交流學(xué)習體會(huì )，向專(zhuān)家教授學(xué)習管理方面知識與經(jīng)驗，自己的知識儲備又得到了一次加強。
三、了解了旅游景區服務(wù)的重要作用
進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢(xún)服務(wù)、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務(wù)體系，以滿(mǎn)足旅游者需求為導向，推進(jìn)旅游咨詢(xún)中心和旅游集散中心建設，規范道路、景區等設施的`標識系統和景區解說(shuō)系統、景區標示系統的認識，使自己增強旅游公共服務(wù)能力，提高旅游公共服務(wù)水平。
四、了解了旅游環(huán)境的重要性
維護良好的社會(huì )治安秩序，建設安全有序的旅游目的地；增強城鄉居民的旅游參與意識，自覺(jué)維護旅游環(huán)境，發(fā)揚熱情、好客的民族傳統，建設友好型旅游目的地；豐富適應旅游者的服務(wù)語(yǔ)言，優(yōu)化語(yǔ)言服務(wù)環(huán)境；進(jìn)一步加強旅游誠信體系建設和誠信旅游網(wǎng)建設，引導旅游企業(yè)規范經(jīng)營(yíng)，打造良好的誠信經(jīng)營(yíng)環(huán)。
倡導人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游，制定并推廣符合可持續發(fā)展要求的產(chǎn)品標準、服務(wù)標準和管理標準，推動(dòng)環(huán)境保護型開(kāi)發(fā)、資源節約型經(jīng)營(yíng)、環(huán)境友好型消費；加大節能減排力度，創(chuàng )建綠色飯店和生態(tài)景區，建立完善污水與垃圾處理系統，減少污染物排放，穩步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。
五、通過(guò)培訓，使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識，
培訓、是一種學(xué)習的方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì )，是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì )，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。此次培訓，通過(guò)培訓班的學(xué)習、討論，使我進(jìn)一步認識到了學(xué)習的重要性和迫切性。認識到要加強學(xué)習，要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng )新思維，以創(chuàng )新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學(xué)習，是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。 只有通過(guò)加強學(xué)習，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長(cháng)補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。結合本職工作，我談一談在加強學(xué)習方面的心得體會(huì )：
1、從被動(dòng)學(xué)習向主動(dòng)學(xué)習轉變，克服學(xué)習上的懶惰性
由于工作事務(wù)繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習，即使學(xué)習了，也只是面上的學(xué)習，這實(shí)際上是學(xué)習上懶惰的表現，是學(xué)習主觀(guān)能動(dòng)性不夠的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓，使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強學(xué)習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽，盡可能地獲得各方面的知識和信息，以適應工作的需要，特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項工作。
2、從零碎學(xué)習向系統學(xué)習轉變，克服學(xué)習上的隨意性
當今社會(huì )發(fā)展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學(xué)習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學(xué)習上心血來(lái)潮，雜亂無(wú)章的話(huà)，就很可能導致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結果。因此，必須在學(xué)習上結合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統學(xué)習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學(xué)習和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
3、拓展眼界學(xué)識，完善知識結構
此次學(xué)習不僅使我們感受到了集體的溫暖，還使我自己的知識面得到了進(jìn)一步拓寬。幾位領(lǐng)導、專(zhuān)家通過(guò)言傳身教，深入淺出的給我們分析了當今旅游產(chǎn)業(yè)現狀及發(fā)展思想，共產(chǎn)黨人的精神生命、廉政與職務(wù)犯罪等方面的知道，使我受益匪淺，感觸頗深。通過(guò)此次培訓，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結構，才能使我們建立創(chuàng )新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統的一些思維習慣，用新的創(chuàng )新思維方法創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，對解決復雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問(wèn)題都是必不可少的。
六、通過(guò)培訓，使我感到了責任重大
這次培訓中，幾位領(lǐng)導用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了他們的親身經(jīng)歷，成長(cháng)過(guò)程，對我旅游經(jīng)濟社會(huì )的當前形勢以及發(fā)展的思考，并且對我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著(zhù)，原來(lái)理論培訓的學(xué)習也可以這么生動(dòng)活潑的，讓人覺(jué)得意猶未荊六天學(xué)習，讓我深刻地認識到，在這個(gè)終身學(xué)習的年代，必須堅持學(xué)習，勤于思考，不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用，根據客觀(guān)實(shí)際，在認真學(xué)習、借鑒的基礎上，靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng )新。同時(shí)，在學(xué)習的過(guò)程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗的同志學(xué)習、交流，接受、學(xué)習新事物，培養自己的創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。
通過(guò)為期8天的培訓和考察，我受益良多，干一行就要愛(ài)一行，就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經(jīng)驗還不豐富，需要學(xué)習和請教的地方還有很多，學(xué)海無(wú)涯苦做舟，百尺竿頭從頭越。要努力夯實(shí)自身的專(zhuān)業(yè)理論知識，積極積累實(shí)際經(jīng)驗，理論密切聯(lián)系實(shí)際，爭取早日成為一名優(yōu)秀的旅游—行業(yè)管理人員。
旅游培訓心得體會(huì ) 2
一、教育理念得到了提升 上海商學(xué)院院院長(cháng)方文山講的現代服務(wù)業(yè)發(fā)展戰略研究讓我們進(jìn)一步開(kāi)拓了眼界；上海喜來(lái)登大酒店人力資源部總監仲熒所講的國際酒店企業(yè)文化建設讓我對酒店專(zhuān)業(yè)知識得到了進(jìn)一步的更新；上海震旦職業(yè)學(xué)院教授徐靜镠講授的實(shí)踐性課業(yè)教學(xué)高職高專(zhuān)商科類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程改革，她提出的英國btec課程是以學(xué)生為中心，注重培養人，要求每個(gè)人根據自己的情況
設計自己的學(xué)習計劃，以課業(yè)為主線(xiàn)，比較注意因材施教，并關(guān)注教育的實(shí)效。 這次培訓后,所培訓的內容刻成光盤(pán)發(fā)給了我們,我們將可以更好地去學(xué)習并借鑒澳大利亞tafe（technical and furthur education）教育模式、英國btec課程，以及校企合作的最佳方式。
二、對校企合作、工學(xué)結合有了新的認識 姜院長(cháng)提出，校企合作要從入學(xué)時(shí)就開(kāi)始，商學(xué)院的旅游專(zhuān)業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單，入學(xué)面試時(shí)由酒店人員來(lái)把關(guān)，保證學(xué)生質(zhì)量，不僅注重形象，更應注重其心態(tài)。而后采取的工學(xué)交替是，每學(xué)期學(xué)生在校上部分課程，部分課程則到酒店去上，由酒店人員擔任教師，或酒店人員來(lái)校為學(xué)生上課，學(xué)校與企業(yè)的宗旨是共同為酒店培養優(yōu)秀的員工，所以這種合
作非常融洽，而學(xué)生畢業(yè)時(shí)的就業(yè)能力也自然是達到最強。 因而，我們學(xué)院的旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)也可以考慮是否能夠完成這樣的工學(xué)交替，實(shí)現校企深度合作。在與酒店合作的過(guò)程中，要考慮到讓企業(yè)獲得一定的利益，這樣企業(yè)才能更好地培訓我們的學(xué)生，并通過(guò)與各酒店的合作效果，來(lái)確定穩定的合作企業(yè)，實(shí)現真正有效的工學(xué)交替。
三、參觀(guān)酒店，豐富了教學(xué)示例 上海培訓基地安排我們去參觀(guān)的是上海的喜來(lái)登酒店，喜來(lái)登酒店1996年開(kāi)業(yè)，樓高29層。普通標準間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿易區，南浦大橋之畔，酒店娛樂(lè )設施有：保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會(huì )議室。風(fēng)味菜系：日、中、西餐。 此次參觀(guān)感覺(jué)到五星級酒店之間也是有所不同的，以前曾在兩家五星級酒店進(jìn)行過(guò)實(shí)習，但是相對比較，在硬件上，上海喜來(lái)登酒店更勝一籌，這次拍攝了很多圖片，為以后的教學(xué)提供了豐富的教學(xué)示例。
四、參觀(guān)名校，感知名校辦學(xué)理念 在考察完酒店以后，我和另一名教師趕到了上海旅游高等專(zhuān)科學(xué)校參觀(guān)學(xué)習，上海旅游高等專(zhuān)科學(xué)校創(chuàng )建于1979年，是中國第一所培養旅游高級專(zhuān)門(mén)人才的高等學(xué)府，現為我國旅游專(zhuān)業(yè)最為齊全、旅游專(zhuān)業(yè)師資最為集中、對旅游行業(yè)人才培養人數最多的'旅游高等院校。 學(xué)校先后與美國喬治華盛頓大學(xué)、內華達大學(xué)、夏威夷大學(xué)、南卡羅來(lái)納大學(xué)、英國伯明翰大學(xué)、里德科爾學(xué)院、香港理工大學(xué)、澳門(mén)旅游學(xué)院等多所大學(xué)建立姐妹學(xué)校和學(xué)術(shù)交流關(guān)系，每年與交流學(xué)校進(jìn)行教師互訪(fǎng)和學(xué)生交流。曾多次舉辦國際旅游業(yè)及旅游教育研討會(huì )、烹飪文化研討會(huì )、國際會(huì )展教育與培訓論壇、國際旅游論壇等，廣泛進(jìn)行旅游教學(xué)及科研方面的國際合作。 學(xué)校探索與旅游企業(yè)共同實(shí)施人才培養計劃，與錦江集團聯(lián)合實(shí)施管理培訓生計劃，與萬(wàn)豪 國際酒店管理集團、上海寶礦集團、上海波特曼麗嘉酒店等實(shí)施訂單教育，與數十家旅游企業(yè)實(shí)施職業(yè)領(lǐng)航人計劃，通過(guò)企業(yè)設立獎學(xué)金、免除學(xué)費以及實(shí)施后備干部計劃，實(shí)現企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方受益。 參觀(guān)旅游專(zhuān)科學(xué)校時(shí)，通過(guò)與酒店系教師的交流，了解到，該校堅持走產(chǎn)學(xué)研結合道路，先后與80多家高星級飯店、著(zhù)名國際國內旅行社、大型會(huì )展公司等旅游企業(yè)簽訂了長(cháng)期的學(xué)生實(shí)習基地的協(xié)議；同時(shí)在美國迪斯尼樂(lè )園、阿聯(lián)酋迪拜五星級酒店、馬來(lái)西亞麗星郵輪公司等建有海外實(shí)習基地。 看到實(shí)訓樓酒店內氣派的前廳，仿真的餐飲服務(wù)環(huán)境，溫馨雅致的客房，以及在實(shí)訓樓門(mén)前掛著(zhù)的各種榮譽(yù)以及校企合作的牌子，這些都不禁讓我們感嘆，要想把我們的專(zhuān)業(yè)也建設成品牌專(zhuān)業(yè)，還有很長(cháng)一段路要走，但我們堅信，在院領(lǐng)導的支持下，我們一定能夠成功。 五、成為名師，路途尚遠 聽(tīng)到了眾多名師的授課，最大的困惑就是，自己什么時(shí)候能夠達到這樣的境界，經(jīng)過(guò)思考，我明白這還需要很長(cháng)的路途。要想成為一名真正優(yōu)秀的，能夠讓學(xué)生佩服的教師，是需要很多東西的，比如清晰的思維、豐富的閱歷、幽默的談吐、敢于批判的精神，最大的一個(gè)感觸就是，要有輝煌的歷史，為我們講座的教師大多都有出國的經(jīng)歷，講得一口熟練的英語(yǔ)，并且有著(zhù)豐富非凡的閱歷，這讓我們在聽(tīng)課的同時(shí)，也被他們身上的風(fēng)采所吸引，各個(gè)都聚精會(huì )神的享受著(zhù)講座。 我本身是一名酒店實(shí)踐經(jīng)歷較為豐富的教師，但所經(jīng)歷過(guò)的實(shí)踐也不過(guò)是在服務(wù)層次，因而，我們教師的頂崗實(shí)習，應該考慮向管理層次發(fā)展，這樣在豐富了我們的教學(xué)經(jīng)驗的同時(shí)，也能讓學(xué)生對教師產(chǎn)生敬意，從而更充分地融入到課堂中來(lái)，更加在乎教師的教誨，更加積極的配合，實(shí)現自身的提高。 這次的培訓雖然短暫，但是帶給我的卻是很大的收獲，我深深認識到高職教育要注重校企合作，要進(jìn)行師資建設，更重要的是要有世界的眼光，與國際接軌，與各院校聯(lián)合，共創(chuàng )優(yōu)質(zhì)高職教育，培養有用人才。
旅游培訓心得體會(huì ) 3
假期終于到了，所以我是迫不及待的來(lái)到了汽車(chē)站去買(mǎi)票，對于很多想要去青島的游客來(lái)講，買(mǎi)票肯定是非常重要的一件事情，我在火車(chē)站門(mén)口足足的排了兩個(gè)小時(shí)的隊伍，后來(lái)，火車(chē)站的售票員說(shuō)今天的買(mǎi)完了，只有明天的票了，真的是非常的無(wú)奈，所以我只好買(mǎi)明天的票了，所以，提醒一下以后想去青島的游客，大家一定要提前買(mǎi)票，不要等到現走的時(shí)候現買(mǎi)。
當然了，建議大家在買(mǎi)票的時(shí)候，選擇一些多一點(diǎn)的渠道，像青島這樣的比較好的城市，真的是有很多的人都想去旅行的，所以我們在買(mǎi)票的時(shí)候，一定要提前做好準備，這個(gè)是非常重要的。
剛到了青島就被青島的環(huán)境所吸引，我去的是青島最有名的棧橋，所以，一下車(chē)的時(shí)候，就聽(tīng)見(jiàn)了海浪的聲音，走在棧橋上，有很多的海鷗還在這里來(lái)回的飛翔，他們并不害怕人類(lèi)，這里全部都是一些野生的海鷗，還有很多野生的其他的鳥(niǎo)兒，都在這里來(lái)回的飛，有很多的游人也是停留在這樣的美景中，當你停下腳步的時(shí)候，你可以選擇給海鷗喂食，它們會(huì )非常親切的走在你身邊，棧橋的景色可以說(shuō)是一片海的景象，你可以看到藍藍的天，藍藍的海，還有白色的正在泛起的浪花，你真的會(huì )被眼前的景象所驚訝。
到其他的地方去旅游，總得做公交車(chē)吧。
這里的公交車(chē)都是非常講究的，你在公交車(chē)上會(huì )感覺(jué)到這里的人都是非常文明的.，沒(méi)有任何人會(huì )和你爭座位，在這里，小孩兒就會(huì )為老人讓座，很多人相處的都是非常的和善的，所以很多的游客在這個(gè)城市，只會(huì )感覺(jué)到他們非常的溫馨，青島真的是一個(gè)非常文明的城市，你從市民的一舉一動(dòng)中都可以看到，當你走在青島大街上的時(shí)候，你就會(huì )感覺(jué)這里是一個(gè)非常棒的城市。每一個(gè)人在這里衛生講的非常好的，在街上，你聽(tīng)不到大聲的電話(huà)聲，基本上每一個(gè)青島人，感覺(jué)總是那么溫柔。
在青島旅游，其實(shí)有很多的景點(diǎn)都是非常好的，不過(guò)在青島一個(gè)最著(zhù)名的就是海底世界了，里面有各種各樣的海洋生物，人也是非常多的，所以想去的游客，還是要提前買(mǎi)票的。
旅游培訓心得體會(huì ) 4
春天，是希望紛飛的季節。大雁飽含憧憬地向著(zhù)北國的樂(lè )土結對航行，一路載歌載舞，彈奏出春的韻律，傳遞著(zhù)春的喜訊。出行的人們背負著(zhù)行囊，開(kāi)啟希望之旅，走向春意盎然的南北東西，走進(jìn)浮光躍金的大千世界，播種自己心底的希望。
四月里，春光明媚。集團公司組織員工到祖國中國勞動(dòng)人民的聰明智慧，都讓我們體會(huì )到中國之崛起，頓時(shí)有一種作為中國人獨有的自豪！從中既感受到偉大祖國厚重綿長(cháng)的歷史文化，更感受到偉大祖國日益繁榮富強。
我印象最為深刻的是到了天安門(mén)廣場(chǎng)，仿佛看到了當年毛澤東主席在站在天安門(mén)城樓上，向全世界人們莊嚴的宣布：中華人民共和國成立了，聽(tīng)到了人民歡呼雀躍的歡呼聲。在天安門(mén)城樓的正前方矗立著(zhù)人民英雄紀念碑，是為了紀念那些為新中國的成立，拋頭顱、灑熱血的先烈們，是他們英勇不屈的斗爭、堅定不移的共產(chǎn)主義信念，洗去了中華民族的恥辱，換來(lái)了共和國的安寧，創(chuàng )造了一個(gè)偉大富強的社會(huì )主義國家。再往前走，來(lái)到了毛主席紀念堂，在這里躺著(zhù)的是一個(gè)世紀偉人、新中國的締造者——毛澤東主席，是他帶領(lǐng)中國人民推翻了三座大山，打敗了蔣家王朝，結束了半封建半殖民地的'社會(huì )制度，在中華五千年歷史的長(cháng)河里翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)，建立了一個(gè)屬于全中國人民的社會(huì )主義國家。
天安門(mén)城樓的右邊是人民大會(huì )堂，是人民當家作主，參政議政的地方，每年的3月，全國都將在這里召開(kāi)“兩會(huì )”，由全國的人大代表、政協(xié)委員建言獻策、共商國事，在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導下，帶領(lǐng)全國各族人民共同推進(jìn)社會(huì )主義建設的偉大事業(yè)。
心中感慨油然而生，如果不是集團公司領(lǐng)導對員工的真切關(guān)愛(ài)，如果不是集團公司這五年來(lái)的迅猛發(fā)展，經(jīng)濟效益不斷攀升，像這樣的外出旅游學(xué)習的機會(huì )，是難以得到的。我們應當懷著(zhù)一顆感恩的心，努力工作，揮灑熱汗，發(fā)揮聰明才智，為集團公司的發(fā)展壯大貢獻力量。
旅游培訓心得體會(huì ) 5
20xx年xx月xx日至xx日，我有辛參加了由xx組織，黨校校長(cháng)xx帶隊的鄉村旅游發(fā)展考察學(xué)習培訓班，赴xx省、甘xx為期一周的學(xué)習調研。
所到之處優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境、發(fā)達的鄉村旅游、厚重的文化積淀，讓我心靈受到震憾，思想獲得啟迪，視野得到開(kāi)闊，可以說(shuō)收獲頗豐，受益匪淺。
讓我印象最深的`是在xx省xxx鄉，我們參觀(guān)了“千畝錦繡花田”，我們發(fā)現，在當地的美麗鄉村建設和鄉村旅游發(fā)展中，群眾的參與度極高。他們“以海（花海）養田，以田富民，帶動(dòng)十八里鄉親共同致富”的理念，充分帶動(dòng)了群眾份積極性。
在xx鎮xx村，我們參觀(guān)了民風(fēng)淳樸，古樸典雅的木結構棲賢堂“農家樂(lè )”，這是一座基本告別了農耕模式的村莊，這里的村民依靠當地獨特的自然生態(tài)環(huán)境和他們質(zhì)樸勤勞的品質(zhì)，用逐漸成熟的“農家樂(lè )”經(jīng)營(yíng)理念替代著(zhù)耕作模式，實(shí)現著(zhù)自己的致富夢(mèng)想。
一路走來(lái)，我們參觀(guān)了農家樂(lè )，民宿，電商，山莊等等，結合我村的實(shí)際情況，提出幾點(diǎn)體會(huì )建議：
一、改變一些錯誤觀(guān)念。
要徹底改變鄉村建設城市化的錯誤認識。美麗鄉村不是建設整齊劃一的移民小區，不是千篇一律的現代集鎮，而是要打造有味道、有品位的美麗鄉村。所謂有味道，就是保持本色，突出特色；所謂有品位，就是要將精致設計，精致建設，精致管理貫徹美麗鄉村建設的始終，使美麗鄉村建設既保持傳統，又能很好的適應現代城市人的生活方式。
二、加大政府主導和投入力度。
政府應進(jìn)一步完善促進(jìn)鄉村旅游發(fā)展的扶持政策，特別在基礎設施和接待設施建設上加大投入力度，重點(diǎn)培育整村推進(jìn)農家樂(lè )建設，借助現有的生態(tài)旅游景區，打造城市假日休閑游，以旅游帶動(dòng)農家樂(lè )的發(fā)展，以農家樂(lè )促進(jìn)鄉村旅游業(yè)發(fā)展。
三、因地制宜、科學(xué)規劃。
通過(guò)規劃引導，保證農家樂(lè )的有序發(fā)展，逐步改善目前農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)規模小，經(jīng)營(yíng)單一，層次不高的狀況。
規劃設計上要突出地方特色，在房屋外觀(guān)改造，環(huán)境營(yíng)造，對外推介等方面下功夫，同時(shí)，要合理降低消費檔次，杜絕高檔菜品、會(huì )所形式，還農家樂(lè )以“農”字。
旅游培訓心得體會(huì ) 6
20xx年暑假期間，在水城縣教育局的組織下，對我們鄉村老師進(jìn)行了為期十二天（20xx年8月3日到8月14日）的繼續教育培訓，這次集中培訓通過(guò)觀(guān)看實(shí)錄、專(zhuān)家講座，交流，同時(shí)反思自己的教學(xué)之路，給我帶來(lái)很多心靈的震撼和教育理念的收獲。炎炎夏日里，培訓雖苦尤樂(lè )，下面是我在這次培訓中的一些心得體會(huì )。
一、熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)單位，不斷進(jìn)行知識更新
一個(gè)人最崇高的愛(ài)是愛(ài)別人，一個(gè)教師最崇高的愛(ài)是愛(ài)每一位學(xué)生，這也是師愛(ài)的準則。在教育工作中，教師要把信任和期待的目光灑向每一個(gè)學(xué)生，把關(guān)愛(ài)傾注于整個(gè)教育教學(xué)過(guò)程之中，善于傾聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)和呼聲，和學(xué)生廣交朋友，多開(kāi)展談心活動(dòng)，與學(xué)生進(jìn)行思想和情感上的交流，用愛(ài)去贏(yíng)得每一位學(xué)生的信賴(lài)。愛(ài)，包容了教師工作的所有內涵。教師只要熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生，學(xué)生一定會(huì )把老師當成可以信賴(lài)的人，也愿意向老師敞開(kāi)心扉。師生之間只有架起一座信任、友好的橋梁，教育才能生效。
今天的'老師一定要終生學(xué)習，不斷更新，才能勝任黨和人民交給我們的教育教學(xué)任務(wù)。我們常說(shuō)：要想給學(xué)生一杯水，教師就應該有一桶水。今天，現在僅有一桶水已經(jīng)不夠了，教師要有一股不斷流淌清泉，這股清泉來(lái)自哪里，來(lái)自我們老師不斷的學(xué)習，不斷的充電。新課程實(shí)施后，對老師的要求越來(lái)越高，要求教師要專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，要學(xué)習新課程理論，轉變教學(xué)觀(guān)念，改革課堂結構，加強自己的教學(xué)基本功訓練。這樣我們的知識才能時(shí)時(shí)處于更新的狀態(tài)，才能更好地去教育學(xué)生，去引導學(xué)生，并潛移默化地感染學(xué)生，讓學(xué)生真正體會(huì )到讀書(shū)的快樂(lè )，而不是為應付讀書(shū)而讀書(shū)。教師要擴大自己的知識面，開(kāi)闊自己的視野，就要不斷地閱讀，要博覽全書(shū)，要堅持閱讀名著(zhù)、閱讀經(jīng)典，讓這些名著(zhù)、經(jīng)典來(lái)啟迪我們的思想，陶冶我們的情操，提升我們的素養。
二、深刻的認識到要轉變教學(xué)觀(guān)念
通過(guò)這次繼續教育的培訓，我首先是更新了兩個(gè)重要的觀(guān)念：其一，對教師來(lái)說(shuō)，研究是學(xué)習、反思、成長(cháng)、發(fā)展的同義詞，與專(zhuān)業(yè)人員的研究具有質(zhì)的區別。它是“以解決問(wèn)題為目標的診斷性研究及實(shí)踐者對自身實(shí)踐情境和經(jīng)驗所做的多視角、多層次的分析和反省”。其二，我們這些綜合科從現在的教育角度上講不是一門(mén)主科，但也是必不可少的學(xué)科。教師對此的定位非常迷惑。但通過(guò)學(xué)習，從“過(guò)去的我”與“現在的我”的對話(huà)交流，是努力擺脫“已成的我”，為不斷獲得新生的過(guò)程。努力研究自己，其目的就是為了提高自己、發(fā)展自己、更新自己。
教師是學(xué)生成長(cháng)的守護人�，F在的教育將教師角色定位于學(xué)習者、研究者、實(shí)踐者。教師首先是學(xué)習者，不僅要善于向實(shí)踐學(xué)習，向理論學(xué)習，而且要向學(xué)生學(xué)習。教師是研究者，帶領(lǐng)學(xué)生主動(dòng)積極參與科研課題的研究。教師是實(shí)踐者，實(shí)踐的內涵是“變革”。
三、相互學(xué)習和交流，共同成長(cháng)和進(jìn)步。
這次培訓中，有已經(jīng)工作十幾二十年的資深教師，也有剛參加工作兩三年的年輕教師。聆聽(tīng)專(zhuān)家們的說(shuō)課，讓我從他們身上學(xué)到了書(shū)上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗，在今后就可以直接用到自己的教學(xué)中去。同時(shí)也讓我佩服他們的執著(zhù)和終身學(xué)習的精神。感受年輕教師給我們帶來(lái)新的教育理念、教育方法，他們那種初生牛犢不怕虎的勇于創(chuàng )新精神深深的感染了我。
作為教師，我們肩上的擔子是沉重的，面對如此重大的革新，我們要做什么？關(guān)注未來(lái)，放飛希望。首要的是我們要更新觀(guān)念，要敢于打破傳統教學(xué)中的條條框框，在教改的路上敢于創(chuàng )新。繼而走上務(wù)實(shí)之路，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，講求實(shí)效。棄繁就簡(jiǎn)，走簡(jiǎn)單之路，返樸歸真。直至把每一個(gè)孩子培養“成人”。
在這炎熱的夏季參加培訓，說(shuō)實(shí)話(huà)，很辛苦、很累，但我不后悔，因為我有收獲，我一直在體驗、感動(dòng)、反思、積累。我對自己說(shuō)，在今后的日子里，一定要不斷地學(xué)習理論知識，不斷拓展自己的教育教學(xué)工作，用理論指導教學(xué)實(shí)踐，把實(shí)踐教學(xué)和研究探索教育、教學(xué)規律結合起來(lái)，希望通過(guò)努力，能做一個(gè)新型的研究型的合格教師。
旅游培訓心得體會(huì ) 7
首先感謝公司給予外出考察的這次機會(huì )，其實(shí)這次外出是我的第一次旅行，外出前心里很激動(dòng)，第一次坐飛機，第一次跟這么多的同事一起出去真的很開(kāi)心。
xx省是一個(gè)以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的城市，聽(tīng)導游介紹中國有很多地方都在開(kāi)發(fā)旅游，但是以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的就只有xx一個(gè)。我聽(tīng)了就在想是怎樣的一個(gè)城市能以旅游產(chǎn)業(yè)為龍頭產(chǎn)業(yè)…當大巴車(chē)進(jìn)到市區時(shí)人越來(lái)越多，xx馬上就要到了。導游是個(gè)xx人，在他講解景點(diǎn)的時(shí)候我學(xué)到了很多，尤其重要的是耐心。xx處在xx的中心，由于門(mén)票是免費制所以人非常多。有關(guān)xx的旅游紀念品更是讓人眼花繚亂：旅游手冊、xx紙傘、t恤、帽子、絲巾、手絹等等，每一樣都很有紀念意義。xx作為一個(gè)旅游大省，其旅游相關(guān)的衍生行業(yè)真的很是值得借鑒與學(xué)習。
其次還考察了瓷器制造廠(chǎng)，期間，瓷器制造廠(chǎng)的專(zhuān)業(yè)人員還給我們講述了瓷器燒制的全過(guò)程。xx雙年展我一直都在關(guān)注，網(wǎng)上的照片總是不能滿(mǎn)足太多的要求，這次有機會(huì )看到真的很榮幸。這次展覽的作品使我印象最深的就是xxx的裝置作品，無(wú)論是構思還是制作方面都是非�？季康�。其次就是場(chǎng)館的講解員，她們非常耐心地講解每一個(gè)作品對游客提出的問(wèn)題也是很耐心的.回答，從這一點(diǎn)上深知他們付出的心血。
看完整個(gè)展覽發(fā)現，相比之下無(wú)論從知識還有耐心方面自己需要彌補的東西還有很多。晚上我們觀(guān)看了世博會(huì )展館，當那么多的場(chǎng)館擺在你眼前時(shí)真的很激動(dòng)。我仔細的觀(guān)看了xx館的文化歷史，中國館的磅礴氣勢，這次的xx世博會(huì )參觀(guān)真的是一場(chǎng)視覺(jué)的盛宴。五天的外出考察學(xué)習不知不覺(jué)中已經(jīng)結束了，這次的考察活動(dòng)真的使我受益匪淺，再次感謝公司能給我們這樣一個(gè)學(xué)習的機會(huì )。
旅游培訓心得體會(huì ) 8
在組織和領(lǐng)導的安排下，我很榮幸的成為培訓班的一員。此次培訓班的意義是深遠的，它不僅體現了縣委政府對旅游文化事業(yè)發(fā)展的高瞻遠矚，也是深入開(kāi)展旅游文化發(fā)展的具體措施。
在培訓學(xué)習期間，我認真聽(tīng)講，做好筆記，深入學(xué)習了旅游開(kāi)發(fā)與管理、文化發(fā)展等知識，使我受益匪淺。不僅讓我更加深刻的領(lǐng)會(huì )了旅游文化發(fā)展的意義，而且讓我在今后旅游開(kāi)發(fā)工作中目標更明確、思路更清晰。
通過(guò)五天的'培訓，讓我從全局的高度認識到我縣旅游發(fā)展的思路，特別是在貢山縣旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中，要始終貫徹旅游可持續發(fā)展戰略，實(shí)施以點(diǎn)帶線(xiàn)、以線(xiàn)聯(lián)網(wǎng)、以網(wǎng)擴面的區域整體發(fā)展戰略，創(chuàng )新旅游文化產(chǎn)品，實(shí)施旅游精品支撐戰略，政府主導與市場(chǎng)化運作相結合戰略，區域旅游協(xié)作戰略，全民參與和協(xié)作戰略。隨著(zhù)旅游業(yè)的興起和發(fā)展，我縣旅游產(chǎn)業(yè)在空間地域上的分布也日趨多元化，旅游產(chǎn)業(yè)的空間布局受多方面因素影響，主要包括旅游資源的分布、旅游者出游半徑、旅游企業(yè)區位成本、旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)配置以及城鎮體系建設與布局等。
在貢山縣旅游文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，應該結合獨龍族、怒族當地的特色，運用市場(chǎng)手段，進(jìn)行各種旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)�？梢钥紤]以名勝古跡、自然風(fēng)光為觀(guān)光旅游產(chǎn)品；宗教文化、民族節日文化旅游產(chǎn)品；以會(huì )議旅游、節事旅游為商務(wù)旅游產(chǎn)品；以山地度假為度假旅游產(chǎn)品；農家樂(lè )、特色美食、探險為休閑旅游產(chǎn)品；以新村文化、田園風(fēng)光為鄉村旅游產(chǎn)品；以登山、水上運動(dòng)為體育旅游產(chǎn)品。
貢山縣在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)工作活動(dòng)當中，緊緊抓住全面協(xié)調可持續這一基本要求，著(zhù)力轉變不適應不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀(guān)點(diǎn)，著(zhù)力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，把全社會(huì )的發(fā)展積極性引導到科學(xué)發(fā)展上來(lái)，把科學(xué)發(fā)展觀(guān)貫徹落實(shí)到經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展各個(gè)方面，真正從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢。進(jìn)一步樹(shù)立旅游科學(xué)發(fā)展觀(guān)，努力推進(jìn)贛縣旅游大發(fā)展，并取得了階段性的成果。然而旅游業(yè)是一個(gè)集觀(guān)光、購物、餐飲、休閑、娛樂(lè )等為一體的對服務(wù)水平要求很高的行業(yè)。
旅游培訓心得體會(huì ) 9
旅游是人類(lèi)社會(huì )進(jìn)化到注重追求精神享受階段后逐漸出現的社會(huì )事物。旅游帶給人精神上的愉悅和滿(mǎn)足，豐富細膩了人的情感世界，升華了人對自然的感悟。旅游產(chǎn)業(yè)是隨著(zhù)旅游經(jīng)濟的不斷發(fā)展而逐漸興起的。時(shí)至今日，隨著(zhù)旅游成為越來(lái)越多的人的精神需求，旅游消費的熱潮一浪高過(guò)一浪，旅游產(chǎn)業(yè)受重視程度史無(wú)前例，甚至成為一些國家和地區的單一支柱產(chǎn)業(yè)。我省歷史文化厚重，旅游資源豐富，旅游基礎較為雄厚，一些獨特的歷史遺存和人文經(jīng)典享譽(yù)世界，每年吸引眾多境內外游客前來(lái)參觀(guān)。近年來(lái)，省委、省政府高度重視發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，取得了長(cháng)足進(jìn)展，社會(huì )各界已經(jīng)形成廣泛共識。今后需要考慮更多的是，如何在現有基礎上，以改革為統領(lǐng)，以需求為導向，豐富產(chǎn)品體系，改善終端體驗，把我省旅游產(chǎn)業(yè)不斷推向深入。
一、旅游業(yè)的`屬性決定了發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的廣闊前景
旅游具有文化內涵濃厚、資源消耗低、輻射帶動(dòng)廣等眾多特點(diǎn)，是傳承文明、促進(jìn)交融、倡導博愛(ài)、凈化心靈的重要載體，能夠開(kāi)闊人的眼界、豐富人的情感、提高人的素質(zhì)，是非常美好的事情。旅游產(chǎn)業(yè)是對以旅游為核心的產(chǎn)業(yè)的統稱(chēng)，這也是旅游隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展繁榮到特定階段的產(chǎn)物。旅游產(chǎn)業(yè)除了具有旅游的多數特點(diǎn)之外，本身還有一些顯著(zhù)特點(diǎn)，突出表現在輕資產(chǎn)、重內涵、對周邊產(chǎn)業(yè)粘性強、經(jīng)營(yíng)模式多樣等。旅游產(chǎn)業(yè)的屬性契合了當前加快發(fā)展方式轉變、促進(jìn)綠色低碳發(fā)展、提高發(fā)展質(zhì)量的戰略部署，有效支撐了滿(mǎn)足廣大人民群眾日益增長(cháng)、訴求豐富的旅游需求，對拉動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展、增加就業(yè)、繁榮文化、促進(jìn)生態(tài)文明建設、維護社會(huì )公平正義有著(zhù)十分積極的作用�，F在，大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)正當其時(shí)、正當其勢，產(chǎn)業(yè)前景極為廣闊，綜合效益不可衡量。
二、我省具有發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的先天優(yōu)勢
燦爛輝煌的歷史、具有代表性的地理地貌、以及長(cháng)久以來(lái)形成的特色文化造就了我省旅游資源極為豐富且特色鮮明。陜西的黃土成就了如此豐富多彩且彌足珍貴的歷史文化符號，令世人嘆為觀(guān)止和倍感震撼。這是最珍貴最核心的東西，也是最具競爭力的優(yōu)勢，是難以復制和模仿的。陜西有從北到南、從東到西遍布的歷史遺存、革命故址和名山大川，有恢宏壯觀(guān)的佛道名剎和傳誦千古的典故傳說(shuō)，還有根在民間的許許多多非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，以及千千萬(wàn)萬(wàn)反映現代農業(yè)、工商業(yè)、文化科教等進(jìn)步變遷的新景點(diǎn)。陜西還有一大批鐘情于文化旅游的人才，他們中的一些人為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻了大半生、甚至畢生的精力、心血和智慧，他們深諳旅游產(chǎn)業(yè)的品格秉性與運作規律。陜西還有省委、省政府的高度重視，各級黨委政府對旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展傾注了很多的心血�？梢哉f(shuō)，陜西繼續大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)具備天時(shí)地利人和的優(yōu)勢，關(guān)鍵是如何抓住機遇、乘勢而上。
三、革新旅游理念與視角，打破我省旅游產(chǎn)業(yè)“天花板”
毋庸置疑，我省這些年的旅游產(chǎn)業(yè)搞得不錯，收入不斷增長(cháng)，效益顯著(zhù)提高，影響力繼續加大，產(chǎn)業(yè)鏈有效延伸，角色更加重要。但是，我們也需要認識到，我省旅游產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷較快發(fā)展之后，增長(cháng)速度趨緩，疲態(tài)征兆顯露，剔除國內外宏觀(guān)經(jīng)濟下行的負效應，當前旅游產(chǎn)業(yè)缺乏統籌規劃、資源利用效率不甚理想、只吃“魚(yú)中段”現象突出、對文物旅游資源保護不足、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重等問(wèn)題日漸突出，產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨增長(cháng)“天花板”。突破卡脖子的瓶頸問(wèn)題，關(guān)系到我省旅游產(chǎn)業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展和健康發(fā)展，必須一葉知秋而未雨綢繆。筆者認為，要解決這些突出問(wèn)題，一要靠改革，深入學(xué)習貫徹落實(shí)三中全會(huì )和省委十二屆四次全會(huì )精神，以改革為統領(lǐng)，用更大的決心和勇氣革除積弊、破舊立新，建立起符合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的體制機制。二要靠創(chuàng )新，不斷用新思想武裝頭腦，用新理念開(kāi)展工作，用新目標挑戰自我，敢于對陳規舊俗開(kāi)戰，摒棄小富即安思想，用好先進(jìn)科技和電子商務(wù)，在發(fā)展路徑、商業(yè)模式、投融資、產(chǎn)品設計、整合推廣等方面打開(kāi)思路與時(shí)代接軌。三要靠管理，善于運用多種手段，大力提升管理水平，在整體上實(shí)現精細化、差異化管理，逐漸形成高效管用、特色鮮明的企業(yè)文化。
旅游培訓心得體會(huì ) 10
20XX年是X市旅游具有紀念意義的一年，在這一年，xx市做為優(yōu)秀旅游城市，承辦了xx節。借助xx節這個(gè)炫麗的大舞臺，xx將抓住機遇向國際展示并提升清遠形象。
市政府深知要想提升清遠形象、做好X旅游必先煉好“內功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導的安排下，我作為一名旅游投資開(kāi)發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓班的一員，赴港參加為期5天的培訓課程。
本期培訓在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗相結合，授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專(zhuān)家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規劃與管理、旅游目的地前沿營(yíng)銷(xiāo)戰略、旅游服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理及個(gè)角度引導我們去思考城市旅游業(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪(fǎng)香港旅游發(fā)展局的座談會(huì )則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習如何進(jìn)行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門(mén)精而深的學(xué)問(wèn)，在5天的培訓中，專(zhuān)家教授們從專(zhuān)業(yè)角度幫我們打開(kāi)了思路。以下是我通過(guò)這次培訓從3個(gè)層面總結出的心得體會(huì )：
一、整合旅游資源
在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用區域內旅游資源整合主要是指一定區域內不同地區之間，旅游經(jīng)濟主體依據一定的章程，讓旅游要素自由流動(dòng)和重組，形成一個(gè)有內聚力的旅游區域，從而獲取經(jīng)濟效益、社會(huì )效益和環(huán)境效益。
傳統對旅游資源的認識，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的`資源觀(guān)念由于市場(chǎng)仍然存在著(zhù)巨大的需求。但需求是變化的，特別是隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，需求的變化會(huì )引起人們對資源的認識的變化，所以旅游資源的概念在不斷的向社會(huì )所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展�，F代旅游資源觀(guān)應該涵蓋社會(huì )生活的方方面面，結合我們清遠地區的旅游環(huán)境，我們擁有并有開(kāi)發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會(huì )議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節慶旅游資源、再加上傳統的以觀(guān)光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過(guò)以游客需求為導向的規劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品，這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)及推廣中的重要工作。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應用對旅游產(chǎn)品推廣的助力
旅游產(chǎn)品在國內的推廣形式大多以參加旅游推介會(huì )為主。通常是面向旅行社，對普通民眾的穿透力不強。具研究表明，18-38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個(gè)性化、多樣化的特征。所以，加大網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新是我們應對旅游市場(chǎng)變化的必然選擇。
互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費點(diǎn)評類(lèi)網(wǎng)站,如國外的Tripadvisor、國內的到到網(wǎng)等,這類(lèi)網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費的點(diǎn)評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò )社區，通過(guò)不斷的積累，建立清遠地區旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )的SNS網(wǎng)站（如開(kāi)心網(wǎng)、Myspace、驢友錄等）的客戶(hù)也是我們旅游產(chǎn)品的目標群體，如果能在SNS網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣，傳播輻射也將會(huì )以次方速度發(fā)展，達到事半功倍的效果。
三、精細化服務(wù)在旅游業(yè)管理中的重要性
知微見(jiàn)著(zhù)，可見(jiàn)天下事，必要于細。細則成，細則勝。游客在旅游的過(guò)程中，一般會(huì )Tripadvisor、國內的到到網(wǎng)等,這類(lèi)網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費的點(diǎn)評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò )社區，通過(guò)不斷的積累，建立清遠地區旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )的SNS網(wǎng)站（如開(kāi)心網(wǎng)、Myspace、驢友錄等）的客戶(hù)也是我們旅游產(chǎn)品的目標群體，如果能在SNS網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣，傳播輻射也將會(huì )以次方速度發(fā)展，達到事半功倍的效果。
三、精細化服務(wù)在旅游業(yè)管理中的重要性
知微見(jiàn)著(zhù)，可見(jiàn)天下事，必要于細。細則成，細則勝。游客在旅游的過(guò)程中，一般會(huì )有兩個(gè)方面的要求，一是目的性滿(mǎn)足，它包括體驗的滿(mǎn)足、興趣的滿(mǎn)足、追求的滿(mǎn)足、感悟的滿(mǎn)足。另一方面則是生活要素的滿(mǎn)足，它包括交通運行、安全保障、景區解說(shuō)、牌示指引、飲食供應、購物條件、住宿設施、娛樂(lè )參與、景區廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中，需要通過(guò)有形的產(chǎn)品和無(wú)形的服務(wù)滿(mǎn)足游客這兩方面的要求，滿(mǎn)足游客的期望值，真正建立游客的滿(mǎn)意度和忠誠度。有游客才有市場(chǎng)，才有旅游產(chǎn)品的持續發(fā)展。
這次培訓讓我們對X的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思，怎么利用XX旅游資源的優(yōu)勢，去面對變化的市場(chǎng)。做強做大X旅游產(chǎn)品。學(xué)無(wú)止境，我希望有更多機會(huì )參加此類(lèi)相關(guān)內容的培訓，提升自身能力，為企業(yè)貢獻微薄之力。
旅游培訓心得體會(huì ) 11
旅游是一項很受歡迎的活動(dòng)，但是如果沒(méi)有合適的培訓，可能會(huì )導致很多問(wèn)題，如失去方向感或在未知領(lǐng)域感到不安。因此，參加培訓旅游活動(dòng)是學(xué)習和享受旅游的好方式。在本文中，我將分享我的培訓旅游心得和體會(huì )。
在參加培訓旅游之前，要選擇合適的培訓機構和項目，以充分利用時(shí)間和資源。每個(gè)培訓機構都有其獨特的特點(diǎn)和目標，因此要找到適合自己的。
在選擇培訓機構時(shí)，要注意檢查其資質(zhì)和聲譽(yù)。而在選擇培訓項目時(shí)，則需要根據自己的需求和興趣進(jìn)行選擇。參加培訓旅游，可以幫助我們更好地了解旅游背后的文化和歷史，以及如何享受旅游。
通過(guò)參加培訓旅游，我們可以學(xué)習到一些重要的技能和知識，如如何規劃旅游行程、如何防范安全風(fēng)險等。這些技能和知識將極大地幫助我們在旅游中更好地面對各種問(wèn)題和挑戰。同時(shí)，培訓旅游可以提高我們的'學(xué)習能力，在不斷的學(xué)習中，我們會(huì )不斷地發(fā)現自己的不足和需要改進(jìn)的地方。
在培訓旅游中，我們有機會(huì )與其他旅游者交流和合作。這種人際關(guān)系在旅游過(guò)程中是非常重要的，它能夠幫助我們更好地了解當地的文化和習俗，并且在與他人相處中，增長(cháng)自己的生活閱歷和社交能力。
此外，參加培訓旅游還可以建立與導游和其他培訓工作人員的聯(lián)系。通過(guò)與導游交流，我們可以獲得更多地當地信息和建議，在與工作人員交流中，我們可以體驗到良好的客戶(hù)服務(wù)和工作效率。
總之，參加培訓旅游可以幫助我們更好地享受旅游，并提供適用于旅游的技能和知識。它還可以幫助我們建立友好的人際關(guān)系，增強我們的社交能力和生活經(jīng)驗。因此，我們應該積極參加培訓旅游活動(dòng)，更好地享受旅游之旅。
旅游培訓心得體會(huì ) 12
隨著(zhù)旅游業(yè)的日漸發(fā)達，人們對旅游的重視也越來(lái)越明顯，關(guān)于旅游的培訓項目也日漸增加，下面是一篇關(guān)于旅游文化發(fā)展培訓后的心得體會(huì )。
一、旅游業(yè)是陜西現代服務(wù)業(yè)的重點(diǎn)
服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平是衡量現代社會(huì )經(jīng)濟發(fā)達程度的重要標志。隨著(zhù)人們生活水平的提高和消費結構的升級，旅游業(yè)已成為滿(mǎn)足人們生活需要和精神需要的重要方面，加快發(fā)展旅游業(yè)已成為提高服務(wù)業(yè)在三次產(chǎn)業(yè)比重的重要途徑之一。20xx年12月，我國第一次把發(fā)展旅游業(yè)納入國家戰略，并賦予其國民經(jīng)濟的戰略性支柱產(chǎn)業(yè)地位。
當前旅游業(yè)發(fā)展呈現出四個(gè)新特點(diǎn)：一是大眾化，旅游逐漸成為中等以上收入群體生活的重要內容。人均GDP達到6000美元時(shí)，精神滿(mǎn)足取代物質(zhì)追求，社會(huì )就步入旅游消費高增長(cháng)期。20xx年我省人均GDP超過(guò)6100美元，預示著(zhù)會(huì )有越來(lái)越多的人選擇旅游休閑。二是散客化，自由行迅速興起。20xx年我國國內旅游人數達到29.6億人次，其中散客旅游占出游總人數的96.9%。三是休閑化，旅游從欣賞美景走向增長(cháng)知識、陶冶情操。四是品質(zhì)化，游客更多追求差異化、特色化、多元化的旅游產(chǎn)品和人性化、標準化、精致化的旅游服務(wù)，更加講究品質(zhì)和性?xún)r(jià)比。
二、我省旅游業(yè)發(fā)展成績(jì)和問(wèn)題
陜西歷史悠久，物華天寶，人杰地靈，擁有世界一流的旅游資源。一是華夏根脈，十四朝古都，是中華文明的重要發(fā)祥地，成就了漢唐盛世雄風(fēng)。二是名山大川，擁有世界級山水秦嶺黃河，孕育了多姿多彩的地域文化、民俗風(fēng)情。三是中國符號，是絲綢之路的起點(diǎn)和兵馬俑的故鄉。四是精神家園，是中國革命的搖籃，培育了光照千秋的延安精神。
近年來(lái)，我省旅游業(yè)呈現出快速發(fā)展的勢頭，產(chǎn)業(yè)規模不斷擴大，產(chǎn)品體系逐步完善，綜合實(shí)力和貢獻份額日益提高。全省擁有A級旅游景區254家，旅行社716家，星級飯店377家，農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)1.7萬(wàn)多個(gè)。20xx年接待境內外旅游人數2.85億人次，實(shí)現旅游總收入2135億元，同比分別增長(cháng)22.5%和24.6%。旅游經(jīng)濟增速高于全國平均水平和全省經(jīng)濟增長(cháng)速度，帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)就業(yè)超過(guò)200萬(wàn)人。
在取得顯著(zhù)成績(jì)的同時(shí)，但還存在同質(zhì)化現象突出、門(mén)票收入占比過(guò)高、高A景區數量不多、國際直航線(xiàn)路過(guò)少和管理水平有待進(jìn)一步提高等問(wèn)題。
三、加快我省旅游業(yè)發(fā)展的對策建議
1、把人文旅游做大做強。做大做強陜西旅游業(yè)，始終不能割斷歷史人文這個(gè)根脈，周秦漢唐歷史文化始終是陜西旅游的金字招牌。要積極探索有效的途徑和模式，搞好歷史文化的活化和深度開(kāi)發(fā)。要從“地下走出來(lái)”，做精人文旅游產(chǎn)品，打造彰顯華夏文明的歷史文化高地。
2、加強旅游與金融業(yè)融合。積極推動(dòng)旅游與文化、科技、金融深度融合。發(fā)展文化創(chuàng )意、影視制作、演藝娛樂(lè )等產(chǎn)業(yè)，使文化融入旅游，繁榮旅游。舉辦具有國際影響的大型展會(huì )和節慶活動(dòng)，使旅游和會(huì )展在更大的.平臺結合起來(lái)。發(fā)展旅游體育娛樂(lè )項目，開(kāi)發(fā)旅游裝備制造。
3、完善旅游基礎設施。把方便游客放在突出位置，建立旅游功能區，建設旅游綜合體。加快高速公路與景區連接線(xiàn)建設，推進(jìn)城市公交網(wǎng)絡(luò )向郊區旅游景點(diǎn)、鄉村旅游點(diǎn)延伸。加快建立全省統一的旅游信息公共服務(wù)平臺，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上預訂、網(wǎng)上支付等智慧的旅游服務(wù)。
4、開(kāi)發(fā)特色旅游產(chǎn)品。依托獨特的歷史文化資源、豐富的自然生態(tài)資源，不斷推出具有地方特色、資源特色、文化特色的旅游休閑產(chǎn)品，大力開(kāi)發(fā)森林旅游、鄉村旅游、養生健身旅游、溫泉旅游、航空旅游、特種旅游等項目，把陜西打造成為國際知名的休閑度假勝地。
5、抓好旅游項目建設。像重視工業(yè)項目一樣重視文化旅游項目建設。一是建好31個(gè)省級文化旅游名鎮，按照古色古香、生態(tài)良好的標準，打造國際知名旅游目的地。二是以30個(gè)重大文化旅游項目為抓手，實(shí)施項目帶動(dòng)戰略，加大資金支持力度，為加快旅游發(fā)展提供重要支撐。
旅游培訓心得體會(huì ) 13
和全國其他地級城市相比，咸陽(yáng)文物旅游資源具有唯一性、獨特性、至高性的特點(diǎn)，尤其是獨具魅力的帝陵遺址、歷史文化遺存和休閑養生資源開(kāi)發(fā)潛力巨大，發(fā)展前景十分廣闊。省市共建大西安和絲綢之路經(jīng)濟帶戰略部署的提出，給咸陽(yáng)加快文物旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了新的機遇。我們將把發(fā)展壯大旅游產(chǎn)業(yè)作為轉方式、調結構、促增收的重大舉措，堅持“政府主導、市場(chǎng)運作、板塊啟動(dòng)、項目支撐”，加快旅游資源整合開(kāi)發(fā)，加強旅游景區和精品線(xiàn)路建設，完善配套設施和服務(wù)功能，努力提升旅游資源產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平，把咸陽(yáng)建設成國際一流的旅游目的地。
一是堅持規劃引領(lǐng)，明晰旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑。按照“一城兩區三帶”的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與城市建設、調整產(chǎn)業(yè)結構、改善民生結合起來(lái)，著(zhù)眼長(cháng)遠，一體開(kāi)發(fā)，高起點(diǎn)編制和完善旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃及專(zhuān)項規劃，明確咸陽(yáng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰略定位和基本思路，在主城區著(zhù)力打造休閑養生旅游品牌，在五陵原和關(guān)中環(huán)線(xiàn)著(zhù)力打造秦漢文化聚集區和盛唐文化聚集區，在沿咸旬高速、福銀高速和西寶高速沿線(xiàn)著(zhù)力打造秦直道生態(tài)民俗旅游觀(guān)光帶、絲綢之路歷史文化旅游觀(guān)光帶和農耕文明旅游觀(guān)光帶。
二是依托資源優(yōu)勢，著(zhù)力打造特色旅游品牌。以五陵原西漢帝王陵墓群和旱腰帶區域的盛唐帝陵為主打品牌，通過(guò)建設唐十八陵沿線(xiàn)觀(guān)光公路，把西漢帝王陵墓群與唐代墓群連接起來(lái)，著(zhù)力打響帝陵文化旅游品牌。發(fā)揮“中華養生文化名城”、“中國地熱城”的品牌優(yōu)勢，加快實(shí)施一批溫泉洗浴、娛樂(lè )、理療及種養殖項目，開(kāi)發(fā)一批藥療、食療、水療等特色養生保健產(chǎn)品，提升中華養生名城、中國第一帝都的美譽(yù)度和吸引力。依托北部地區特殊地貌、生態(tài)環(huán)境、紅色旅游資源和民俗風(fēng)情，不斷加強基礎設施建設，全面推廣袁家村、馬嵬驛發(fā)展模式，大力發(fā)展鄉村旅游，把咸陽(yáng)建設成大西安休閑避暑的`后花園。
三是實(shí)施項目帶動(dòng)，增強旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。把項目建設作為優(yōu)化旅游結構、提升產(chǎn)業(yè)檔次的關(guān)鍵，重點(diǎn)抓好秦咸陽(yáng)城國家考古遺址公園、高科技歷史文化產(chǎn)業(yè)園、咸陽(yáng)博物院、乾陵唐文化大景區、五陵原西漢帝陵歷史文化廊道、鄭國渠國家水利風(fēng)景區等項目建設。繼續加強與陜旅、陜文投、西旅等大企業(yè)的合作，拓寬融資渠道，鼓勵引導有實(shí)力的大企業(yè)以參股、兼并的形式取得旅游景區經(jīng)營(yíng)權，加快開(kāi)發(fā)精品旅游景區。
四是推進(jìn)互動(dòng)融合，不斷延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。促進(jìn)旅游與現代服務(wù)業(yè)融合，規劃建設一批五星級酒店、城市綜合體和專(zhuān)業(yè)商品市場(chǎng)、特色商業(yè)街區，推動(dòng)旅游業(yè)與金融、信息咨詢(xún)、文化創(chuàng )意等現代服務(wù)業(yè)互動(dòng)發(fā)展。促進(jìn)旅游與文化融合，依托咸陽(yáng)市獨有的歷史文化、養生保健和民俗文化資源，開(kāi)發(fā)一批文物復仿制品、醫藥保健品、民間工藝品等特色旅游商品，建設旅游商品、紀念品專(zhuān)業(yè)批發(fā)零售市場(chǎng)，走出一條具有咸陽(yáng)特色的“文商旅”融合發(fā)展的新路子。促進(jìn)旅游與現代農業(yè)融合，大力發(fā)展都市農業(yè)、觀(guān)光農業(yè)，實(shí)現特色農業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的良性互動(dòng)，促進(jìn)農業(yè)增效、農民增收。
五是樹(shù)立開(kāi)放理念，促進(jìn)區域旅游一體發(fā)展。打破行政區域界限，與西安共建國際化大都市旅游圈，互相推介旅游產(chǎn)品，整合營(yíng)銷(xiāo)圈內旅游資源，實(shí)現旅游市場(chǎng)同開(kāi)發(fā)、旅游產(chǎn)品同體系、旅游環(huán)境同整治、旅游服務(wù)同網(wǎng)絡(luò )，著(zhù)力推進(jìn)西咸旅游一體化發(fā)展。積極融入大關(guān)中旅游圈，加強與關(guān)中五市一區的聯(lián)系，通過(guò)整合旅游資源、聯(lián)合開(kāi)發(fā)專(zhuān)題產(chǎn)品、包裝主題線(xiàn)路、遺產(chǎn)共營(yíng)等手段建立營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)合體，實(shí)現資源互享、共贏(yíng)發(fā)展。加強與絲綢之路沿線(xiàn)城市交流，建立健全旅游產(chǎn)業(yè)合作機制，加快大唐絲路風(fēng)情小鎮和涇陽(yáng)茯茶古鎮建設，著(zhù)力打造“大絲路、大旅游”的發(fā)展格局。
旅游培訓心得體會(huì ) 14
11月起，蓬萊旅游進(jìn)入淡季，大家由忙碌的狀態(tài)一下輕松了好多，公司今年剛起步，都是新生力量，集團公司考慮周全，給我們提供了學(xué)習的平臺和機會(huì )，請專(zhuān)家、教授、分管領(lǐng)導等等給我們講授旅游相關(guān)知識，使我們受益匪淺，老師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例在我的腦海里留下了深刻的印象，參加這次培訓的同事們都很珍惜這次難得的學(xué)習機會(huì )，各位同事進(jìn)步都很大，非常感謝集團公司給我們提供這次學(xué)習機會(huì )。此次精彩的培訓學(xué)習主要心得有以下幾個(gè)方面：
一、讓自己更加了解旅游，了解旅游相關(guān)知識。
**老師講解的旅游起源與發(fā)展，使我進(jìn)一步了解旅游，針對旅游涉及的旅游產(chǎn)品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識又有了進(jìn)一步的學(xué)習和提高，加強了我的專(zhuān)業(yè)知識。姜老師講解的新旅游法的實(shí)施對我們目前旅游業(yè)的影響和好處，讓我更加注重了旅游的本質(zhì)，在實(shí)際的旅游活動(dòng)操作中怎樣避免錯誤的旅游指引，怎樣讓游客更好的實(shí)現旅游目的，給了我很大的幫助啟發(fā)。**老師講解的蓬萊歷史文化知識，讓我改變了許多以前認為是正確的說(shuō)法，學(xué)到了正確的蓬萊歷史文化，改正了錯誤的理解，避免了知識性錯誤。**總講解得蓬萊發(fā)展現狀和前景，使我了解了蓬萊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和動(dòng)態(tài)，對蓬萊旅游的進(jìn)一步發(fā)展更有信心。
二、學(xué)習了員工執行力，服從領(lǐng)導安排，認真的工作態(tài)度
姚教授給我們上了兩節課，講解了有關(guān)高效執行力的課件，讓我們認識到了執行力的重要性，執行力發(fā)揮的作用，讓員工能有一個(gè)正確的工作態(tài)度，在這里我用姚老師給我們總結的執行十六字原則做一下員工執行力總結：結果提前，自我退后;鎖定目標，專(zhuān)注重復。培養高效執行力員工的重要性，把執行作為所有行為的最高準則和終極目標，是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)路。我要從自身做起，認真工作，擺正態(tài)度，聽(tīng)從安排，努力做好領(lǐng)導交代的每一項工作，提高工作效率，做好思想準備。
三、了解了更多的生產(chǎn)安全和消防安全的知識
蓬萊保衛科的劉科長(cháng)，給我們講解了有關(guān)安全生產(chǎn)和消防方面的'知識和案例，讓我們從身邊的小事來(lái)了解安全的重要性，通過(guò)這次培訓學(xué)習，了解了諸多會(huì )發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達到了恐怖的程度，一個(gè)小小的燈泡也能造成幾百萬(wàn)的損失，這次我們學(xué)習了該怎么去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己和公司的財產(chǎn)安全，這就需要我們每個(gè)人從自身做起，從每一點(diǎn)每一滴做起，提高警惕，拉緊安全這根弦，避免不必要的損失和傷害，做到人防、物防、技防，萬(wàn)無(wú)一失。
培訓學(xué)習雖然已經(jīng)結束了，但我知道有更重的學(xué)習和工作任務(wù)在后面，通過(guò)學(xué)習使我明白了工作中是要靠自己的不斷學(xué)習提高聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹的態(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長(cháng)自己。學(xué)習是可貴的，培訓是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓學(xué)習，我們向集團公司更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好**文旅集團，為我們集團更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
旅游培訓心得體會(huì ) 15
根據組織安排，我于xx年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟發(fā)展專(zhuān)題培訓班。培訓班采取浙大教授授課和考察相結合的方式進(jìn)行。培訓的主要內容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規劃，旅游項目融資、旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)與策劃等專(zhuān)題，并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉村旅游做了探討。
通過(guò)學(xué)習，感到我縣鄉村旅游存在以下問(wèn)題：
一是層次不高，特色不明顯。農家樂(lè )不是農業(yè)文明的簡(jiǎn)單堆砌，而是農耕文明的沉淀和展示，是農村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農民的思維特征是實(shí)用性強，重模仿、輕創(chuàng )新，經(jīng)營(yíng)理念雷同，方式單一，體現在庭院樣式、室內陳設、菜肴品種等都比較相似，缺乏個(gè)性化色彩。同時(shí)，受文化思想觀(guān)念的束縛和局限，他們未能深入挖掘鄉村旅游資源的文化內涵，絕大多數仍處于簡(jiǎn)單的“農家吃”水平，甚至連觀(guān)光、采摘等較低層次的活動(dòng)也無(wú)法開(kāi)展，總離不開(kāi)“換個(gè)地方打牌、換張桌子吃飯”的模式，顧客重游率很低。
二是科學(xué)發(fā)展意識不強。旅游景區的核心競爭力來(lái)自于景區的內涵和品質(zhì)，而鄉村旅游首先依賴(lài)于硬件環(huán)境來(lái)吸引客源。農家樂(lè )大多建在離城市較遠的農村或農地，這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農家樂(lè )在吸引人氣帶旺財氣的同時(shí)也污染和破壞了附近的環(huán)境，而旅游設施的修建也挪占了大量基本農田。農村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞，游客來(lái)了根本體會(huì )不到淳樸自然的山水風(fēng)光，旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展受到了限制。
三是經(jīng)營(yíng)不夠規范。經(jīng)營(yíng)小型農家樂(lè )雖然所需場(chǎng)地不大、人員不多，但它集餐飲、住宿、娛樂(lè )于一體，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，對衛生、安全、消防、文化娛樂(lè )等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外，其他農家樂(lè )一般是以家庭式經(jīng)營(yíng)為主，從業(yè)人員基本都是土生土長(cháng)的農民，沒(méi)有受過(guò)正規培訓，缺乏經(jīng)營(yíng)管理知識，服務(wù)不規范，服務(wù)質(zhì)量不高。同時(shí)，農家樂(lè )管理涉及到農業(yè)、旅游、工商、衛生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個(gè)職能部門(mén)，而在實(shí)際工作中，如何扶持、規范這一新興產(chǎn)業(yè)，目前還未形成較為健全的協(xié)調機制，因此，出現了發(fā)展不規范、服務(wù)不規范、監督不規范的現象。
針對我縣農家樂(lè )休閑旅游的問(wèn)題，我認為主要加強四個(gè)結合：
一是文化保護與文化創(chuàng )新相結合。中央有關(guān)文件強調，要“著(zhù)力發(fā)展農村特色文化，加強對農村優(yōu)秀民間文化資源的系統發(fā)掘、整理和保護。積極開(kāi)發(fā)具有民族傳統和地域特色的民間工藝項目、民俗表演項目和農家樂(lè )等民俗旅游項目”。由此可見(jiàn)，農家樂(lè )是農村特色文化建設的一個(gè)著(zhù)力點(diǎn)，其可貴之處正是在于對我國農業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統文化進(jìn)行了保護和提升�？梢越Y合當前正在開(kāi)展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作，對農村文化資源進(jìn)行整理、包裝、優(yōu)化，不斷賦予鄉土人文新內涵，促使歷史文化資源優(yōu)勢轉化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢，這樣才能不斷提升農家樂(lè )的吸引力、競爭力和整體實(shí)力。 二是資源開(kāi)發(fā)與合理規劃相結合。旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護、科學(xué)發(fā)展有著(zhù)一致性。環(huán)境是旅游開(kāi)發(fā)的基礎，更是旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的生命所在。經(jīng)營(yíng)者如果意識到這一點(diǎn)，就
會(huì )主動(dòng)自覺(jué)地去保護、美化周邊環(huán)境，將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結合起來(lái)，而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)去謀求旅游業(yè)的一時(shí)發(fā)展。因此，切實(shí)保護好優(yōu)美和諧的鄉村生態(tài)環(huán)境，合理引導、科學(xué)規劃農家樂(lè )的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營(yíng)規模才是發(fā)展“農家樂(lè )”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶(hù)一特”的.農家樂(lè )特色村，真正形成區域特色明顯、功能布局合理、文化內涵豐富的發(fā)展格局。
三是政府引導與行業(yè)自律相結合。規范化運作、標準化管理，是提升農家樂(lè )服務(wù)水平的重要手段，也是農家樂(lè )持續健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農家樂(lè )標準化的規程和管理辦法，充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體，對全市農家樂(lè )進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的宣傳包裝，凸顯特色，提高知名度。另一方面要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟規律，充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過(guò)成立協(xié)會(huì )，對內加強自律，對外創(chuàng )出品牌，使農家樂(lè )有組織、有制度、有活力、有市場(chǎng)。通過(guò)規范項目管理，保障游客和村民權益，促進(jìn)有序競爭和可持續發(fā)展；形成行業(yè)自保利潤，統一服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格，避免不良競爭；引導業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展，真正實(shí)現共同致富。
四是政策扶持與合理布局相結合。發(fā)展農家樂(lè )，政府除要發(fā)揮引導、指導、監管作用，還要從環(huán)境、資金等方面進(jìn)行扶持。要完善鄉村旅游公共配套設施，加大扶持力度，出臺“以旅促農，農旅結合”的系列性政策措施。要充分利用新農村建設、村莊整治等項目，加快鄉村旅游資源開(kāi)發(fā)和相關(guān)配套基礎設施建設，加強生態(tài)環(huán)境保護，強化鄉村旅游區域之間合作，著(zhù)力構筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉村旅游發(fā)展體系。同時(shí)要明確農家樂(lè )休閑旅游的布局和項目，引導農家樂(lè )合理開(kāi)發(fā)，防止盲目開(kāi)發(fā)而導致虧本經(jīng)營(yíng)、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現象的發(fā)生，促進(jìn)農家樂(lè )有序、健康發(fā)展。
我有幸參加了廣德縣旅游經(jīng)濟發(fā)展專(zhuān)題培訓班。培訓期間認真學(xué)習了旅游景區建設與規劃，鄉村旅游發(fā)展與規劃，旅游項目投融資管理與風(fēng)險控制，旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)與策劃以及當前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等內容，實(shí)地考察了杭州西溪濕地、義烏橫店、桐廬風(fēng)情小鎮、千島湖等成熟景區，通過(guò)學(xué)習考察，開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，受益匪淺。下面就如何推進(jìn)我縣旅游業(yè)的發(fā)展，談?wù)勛约旱恼J識。
第一，領(lǐng)導重視是根本。一是要統一思想認識。要把旅游產(chǎn)業(yè)作為拉動(dòng)經(jīng)濟特別是第三產(chǎn)業(yè)的龍頭工程來(lái)抓。成立廣德縣旅游委員會(huì )，對我縣旅游工作進(jìn)行規劃、管理、開(kāi)發(fā)、協(xié)調、整合。二是要出臺優(yōu)惠政策。通過(guò)優(yōu)惠的政策積極引進(jìn)實(shí)干的大企業(yè)、大公司，大力扶持一些重點(diǎn)旅游項目，重點(diǎn)獎勵對我縣旅游發(fā)展有著(zhù)重大貢獻的省內外的旅行社。三是要敢于資金投入。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展不可能一蹴而就，也不可能立即見(jiàn)效，特別是要加大前期性的投入，一要重點(diǎn)建設旅游景區周邊道路、景區連接道路以及綠化亮化工程等基礎設施。二要積極開(kāi)展太極洞周邊環(huán)境整治工作，一個(gè)成熟的景區周邊環(huán)境應該是干凈漂亮的，而太極洞周
邊基本形成“晴天一身灰、雨天一身泥”的現象。要對超載車(chē)輛進(jìn)行嚴查，對路兩邊堆放的太湖石進(jìn)行清理整治，形成專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，并對路兩邊進(jìn)行綠化亮化建設，給廣大旅游者一個(gè)好的印象。
第二，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)鍵。一是市場(chǎng)定位上。要立足蘇、浙、滬等外地客源市場(chǎng)，積極開(kāi)拓合肥、蕪湖、馬鞍山等在內的省內客源市場(chǎng)，大力對接黃山、杭州、蘇州等周邊成熟旅游區，加強與周邊知名景區、旅行社的合作，形成周邊旅游一盤(pán)棋的局面。二是產(chǎn)品推介上。通過(guò)展銷(xiāo)會(huì )、促銷(xiāo)會(huì )等活動(dòng)把廣德竹扇、板栗、竹筍、獼猴桃、太極洞酒等特色產(chǎn)品推向更寬更廣的市場(chǎng)上去，達到“一看產(chǎn)品，便知廣德”的效果，通過(guò)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)助推廣德旅游。三是景區宣傳上。樹(shù)立“邊建設、邊營(yíng)銷(xiāo)”的理念，在宣廣高速沿線(xiàn)、廣德西及祠山崗服務(wù)區設立廣德旅游宣傳廣告，在縣城及出入縣境的公路沿線(xiàn)建設旅游交通指示牌、旅游景區宣傳牌。以舉辦第二屆竹旅游文化節為契機，廣泛邀請國內外有一定影響的各大媒體、旅行商，舉辦節會(huì )活動(dòng)等多方面開(kāi)展廣德縣旅游資源的強勢推介活動(dòng)。
第三，創(chuàng )新管理是保障。一是規范管理方面。樹(shù)立“抓旅游就要抓服務(wù)，抓服務(wù)就要抓規范”的指導思想，出臺相應的管理辦法，在旅游景點(diǎn)、飯店、餐館、商店、旅行社等行業(yè)開(kāi)展旅游服務(wù)創(chuàng )品牌活動(dòng)。二是創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)方面。一要積極鼓勵一些星級賓館創(chuàng )新思維，推出情侶房、兒童房、老人房等各種特色房讓廣大旅游者有種與眾不同的感覺(jué)。二要引導生態(tài)園莊變換經(jīng)營(yíng)方式，通過(guò)租地種菜、挖筍體驗等特色活動(dòng)讓廣大旅游者體驗快樂(lè )。三要在兒童節、婦女節等節日以及旅游淡季推出部分特價(jià)票，對60周歲老年人長(cháng)年實(shí)行特價(jià)票。三是提高素質(zhì)方面。游客的出游目的由單純的觀(guān)光游覽向休閑度假、品味文化、體育健身等發(fā)面發(fā)展，游客品位也在不斷提高，對旅游從業(yè)人員的服務(wù)要求越來(lái)越高，要經(jīng)常開(kāi)展技能比賽如客房技能、中西餐擺臺、導游講解等活動(dòng)，不斷提高自身素質(zhì)。只有一流的員工隊伍，才有一流的服務(wù)質(zhì)量。
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