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旅游培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2024-06-07 23:51:34 林強 培訓心得體會(huì ) 我要投稿

旅游培訓心得體會(huì )(精選15篇)

  當我們積累了新的體會(huì )時(shí),就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),從而不斷地豐富我們的思想。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編為大家收集的旅游培訓心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

旅游培訓心得體會(huì )(精選15篇)

  旅游培訓心得體會(huì ) 1

  20xx年3月6日我接到了旅游局通知,3月8日到省旅游局參加政務(wù)導游的培訓,目的是為了迎接全國信息工作會(huì )議在山東召開(kāi),為此次的政務(wù)接待培訓導游。

  我是在3月9號到的濟南,上午是陳國忠院長(cháng)的課,因為去的比較晚,前面陳院長(cháng)的授課聽(tīng)的不全,原本也沒(méi)想記筆記,可聽(tīng)著(zhù)聽(tīng)著(zhù),我不自覺(jué)的就拿出本子開(kāi)始記錄,我開(kāi)始記錄時(shí)陳院長(cháng)講的是他參與設計賀年會(huì )的情況,讓我對于今年的賀年會(huì )有了更全面的認識。后面還介紹了山東旅游資源的特性,以及山東的自然資源。通過(guò)陳院長(cháng)對于完整的歷史脈絡(luò )的整理,使我對于山東的歷史有了更深的理解。下午崔主任給我們講解旅游信息及旅游電子商務(wù)發(fā)展現狀和應用。通過(guò)崔主任的授課,了解了什么是旅游信息化,了解了山東的旅游電子商務(wù),以及旅游信息化發(fā)展趨勢。同樣也知道了全國信息工作會(huì )議在山東召開(kāi)的意義。隨后牛主任為我們介紹了“觀(guān)世博,游山東”活動(dòng),并介紹了世博會(huì )的發(fā)展,以及世博會(huì )上山東廳的設計。晚上國信旅行社的張總為我們介紹了山東齊魯歷史文化和各地景區,他以民俗旅游線(xiàn)路為例,為我們介紹了沿途各地的歷史文化特色,還講了齊文化和魯文化。通過(guò)張總的講解,我對于山東歷史有了更全面的認識,以前僅僅只是從書(shū)本上獲取齊文化和魯文化的知識,書(shū)本給我的感覺(jué)很生硬,很多東西我了解的并不透徹,通過(guò)張總的介紹,讓我對齊文化和魯文化的理解更生動(dòng),歷史的脈絡(luò )更加清晰。

  3月10日,我們這些來(lái)自各市參加培訓的38位導游坐上了旅游大巴,從濟南出發(fā)前往煙臺繼續學(xué)習,學(xué)習煙臺職業(yè)化導游團隊的建設。

  前往煙臺大約需要5—6個(gè)小時(shí),路上要經(jīng)過(guò)濟南、章丘、濱州、淄博、濰坊、萊陽(yáng)、煙臺等地市,車(chē)上有各地市的導游。于是劉鎂副處就提議每到一個(gè)地方,都由當地的導游到前面去講解,介紹當地的風(fēng)土人情。

  第一位被請出來(lái)的導游是濟南的馬源,她的講解優(yōu)美而又生動(dòng),以泉城濟南的泉為主線(xiàn),以?xún)?yōu)美的詩(shī)詞,生動(dòng)的講解,以語(yǔ)言之美帶我們神游了濟南,不愧是山東省十佳導游之一,讓我充分的領(lǐng)略了山東深厚的文化底蘊。馬源上來(lái)就說(shuō)她是在拋磚引玉,可聽(tīng)過(guò)她的講解,我們所有導游反倒認為她是在拋玉引磚,我不知別的導游什么感受,可我感覺(jué)我被震撼了,也充分的認識到自己與她之間的差距有多大,曾經(jīng)的我總沾沾自喜,認為自己知識豐富,在市里的多種接待中都受到了領(lǐng)導的好評,可與她相比,我僅是井底之蛙,聽(tīng)過(guò)她的侃侃而談,處處用詞優(yōu)美,處處引用經(jīng)典,再想想我的濰坊概況,好像還是幾年之前的東西,里面毫無(wú)創(chuàng )新,用詞亦不優(yōu)美,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單。這就是差距啊,當時(shí)的我覺(jué)得出來(lái)學(xué)習是對的,只有比較才能知道自己的不足,只有比較才能讓自己提高。

  后面陸續的各地導游都講了自己當地的風(fēng)土人情,同樣有很多導游的講解都很出色。在聽(tīng)講解的過(guò)程中,時(shí)間悄悄地溜走了,不知不覺(jué)間煙臺已近在眼前了。下午參觀(guān)了張裕葡萄酒博物館,了解了很多葡萄酒的知識。

  3月11日,我們前往蓬萊閣景區參觀(guān),在去蓬萊閣的路上由煙臺職業(yè)導游團隊的兩名導游為我們講解煙臺的概況。趙振和王世杰的講解都很棒,趙振的講解讓我們了解了煙臺的發(fā)展,王世杰的講解則更讓我有所感觸,她的講解很有特色,前面介紹的是煙臺的四區,后面講了當地的美食,最獨特的是她以青島、煙臺、威海的地方方言講了地方語(yǔ)言的文化。我覺(jué)得這種講解很有特色,可以借鑒,濰坊在膠濟鐵路線(xiàn),東臨青島,西靠淄博,地方語(yǔ)言也很有特色,將這些地方語(yǔ)言穿插進(jìn)我的濰坊概況中是再好不過(guò)了。

  通過(guò)他們兩位的介紹,我知道煙臺不僅有海濱之旅,他們還開(kāi)發(fā)出了黃金旅游、葡萄酒之旅、高爾夫之旅等一系列的旅游線(xiàn)路,所以在去蓬萊閣景區之前我們還去了中糧君頂葡萄酒莊,體驗的便是煙臺的葡萄酒之旅。在結束中糧君頂的參觀(guān)后,我們車(chē)上多了兩位美女,她們就是蓬萊閣景區的吳珍和修琳琳,這兩位美女導游為我們講解蓬萊閣的概況。其實(shí)在沒(méi)進(jìn)煙臺的時(shí)候,劉處就告訴過(guò)我們,蓬萊閣有位導游員—修琳琳,講解時(shí)的微笑真誠而又親切。當時(shí)我就在想,到底什么樣的笑容會(huì )如此迷人,真正見(jiàn)到修琳琳本人后,我也被她的笑容所感染,她的笑容非常親切,感覺(jué)無(wú)形中我們與她的距離一下子就拉近了好多。我想這就是微笑的魅力吧。

  來(lái)到蓬萊閣后,我們首先到的.是她們的游客中心,看到的是明亮的大廳,東墻上大的滾動(dòng)屏幕在介紹蓬萊閣內各個(gè)時(shí)間段的一些活動(dòng),還循環(huán)的播放導游員的圖片與介紹,西墻上是非常詳細的規章制度和獎勵機制。劉處還請導游科的科長(cháng)為我們介紹了她們導游科的具體情況。隨后吳珍和修琳琳又帶我們參觀(guān)了蓬萊閣景區。

  聽(tīng)了她們兩位的講解,我又一次領(lǐng)略了蓬萊閣景區的魅力,她們的講解清晰,生動(dòng)。吳珍與修琳琳在我們返回煙臺的路上,介紹了她們每天的訓練情況,“一年拳,兩年腿,十年練就一張嘴”她們如此優(yōu)秀的講解,與她們每日的練習是分不開(kāi)的。而我對于這句話(huà)還有一層理解,其實(shí)十年的練習不僅僅是嘴皮子上的功夫,還有知識上的積累。

  3月11日,參觀(guān)了南山集團的景區,了解了南山集團的一些情況。在返回的路上,我一直在想這幾天的培訓,其實(shí)在接到通知時(shí),因為覺(jué)得時(shí)間有點(diǎn)長(cháng),就有點(diǎn)不想來(lái)培訓,可又覺(jué)得是一次學(xué)習的機會(huì ),真正來(lái)到濟南,上課聽(tīng)講了我又萬(wàn)分慶幸,我來(lái)培訓是正確的,如果不來(lái)才是大損失呢。

  通過(guò)這次培訓我學(xué)到了很多,通過(guò)聽(tīng)講解,我了解到自己的不足,也通過(guò)聽(tīng)講解,我學(xué)到應該怎樣充實(shí)自己的講解內容。此次培訓我感覺(jué)我受益匪淺,希望省旅游局能多多的舉辦這些培訓,讓我們導游的帶團水平能站在一個(gè)更高的臺階上。

  旅游培訓心得體會(huì ) 2

  我從小就喜歡自然地理與中國歷史,喜歡我國遼闊土地上的大山大河,在這塊土地上孕育了五千年的中華文明。中國,這個(gè)偉大而響亮的名字傲然屹立于世界之林,悠久的歷史,燦爛的文化讓中國在世界歷史的長(cháng)河上大放光彩。

  文化是旅游的靈魂。有人認為旅游者進(jìn)行旅游最終是對文化的消費。文化是形成旅游吸引力核心的因素,也是最不易改變、不易模仿的因素。旅游者在旅游過(guò)程中享受文化,消費文化,體驗文化,從而獲取美好的回憶。文化是生活在一定地域內的人們的思想、信念、及生活與行為方式的總稱(chēng)。文化是一個(gè)大的范疇,包括人類(lèi)社會(huì )歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng )造的物質(zhì)和精神財富的總和。文化具備特有的層次結構,包括表層的物質(zhì)文化、核心層的精神文化、中間層的制度文化和中介層的教育文化。所以物態(tài)文化和心態(tài)文化互為表里地對立統一于整個(gè)旅游活動(dòng)中。

  所有的人都會(huì )同意,旅游可以增長(cháng)知識,鍛煉身體!奥糜慰梢允谷嗣髦恰币彩菍Φ,像我們從中國到美國來(lái)的時(shí)間長(cháng)了,就知道美國就不是遍地黃金,也不是苦的水深火熱。有個(gè)外州的朋友問(wèn)我,聽(tīng)說(shuō)德克薩斯州很落后,據說(shuō)牛仔脾氣的德克薩斯州駕駛車(chē)棚上交通擁擠時(shí)會(huì )跳出來(lái),岔開(kāi)兩腿朝天打一槍?zhuān)瑔?wèn):“前頭是怎么回事”是不是啊很難解釋清楚,因為德州牛仔的剛愎強悍給人聯(lián)想,但是道聽(tīng)途說(shuō)和聯(lián)想并不是事實(shí)。山水似乎是自然的結晶,凝結著(zhù)自然的智慧。山水以及他們所承載的,就是自然。人,是自然的產(chǎn)物。但是,人們漸漸遠離了自然,在自己創(chuàng )造的近似自然的社會(huì )中停留下來(lái)。然而,人們畢竟還是有感情的,人們喜歡自然。所以我們又想回到自然里回味自然的味道。山水中便帶著(zhù)濃厚的自然的味道。

  在喧囂的塵世中,人們的心被湮沒(méi)了。但是,我們可以在山水中尋回自己的心。山水可以滌凈我們被封塵已久的心靈。塵世與山水的不同就是他們的風(fēng)中攜帶的不同。山水中有一種靈魂。當我們置身在山水中時(shí),我們就可以感覺(jué)到一種恬靜,是自然的深邃的寧靜。山水不是屬于文人的。因為任何人都可以走進(jìn)山水。然而,山水更不是屬于任何人的。山水有自己的存在方式。人們只能靠近,只能共存,而不能擁有,就像我們說(shuō)的朋友一樣。山水,無(wú)限的遐想。山水文化,深邃的話(huà)題

  旅游似乎是幸福家庭的專(zhuān)利,其實(shí)不一定。俄羅斯作家托爾斯泰的`名著(zhù)《安娜卡列琳娜》一開(kāi)頭的兩句名言是:“幸福的家庭家家相似,不幸的家庭各有各的不幸!蹦憧,幸福的家庭都尊老愛(ài)幼,萬(wàn)事如意;而不幸的家庭或許有病,或許有婚姻的危機,或許有失業(yè)的不安感。但是,小說(shuō)中的吉提大病一場(chǎng),醫生給滿(mǎn)臉的愁容是吉提的藥方是“旅游一個(gè)月”。旅游要有好的同伴,這也因人而異。旅游中要以友誼為重,不能指望別人事事照顧你的需要,還要別人無(wú)心的傷害。退一步海闊天空,學(xué)會(huì )“妥協(xié)”這們心里功課。不然,好朋友也會(huì )在旅游中鬧的不歡而散。

  旅游需要花時(shí)間。時(shí)間總是有的,無(wú)非是旅游時(shí)間的長(cháng)短而已。有一個(gè)多星期,可以到歐洲玩。長(cháng)周末,可以開(kāi)車(chē)到郊區一游。

  旅游需要花錢(qián),這話(huà)不假,要看怎么花錢(qián)。由于科技的發(fā)展,現在價(jià)值五美元的電子手表和一萬(wàn)美金的名牌手表一樣的額準確,不是名牌的衣服和價(jià)值數倍的名牌衣服的保暖效果是一樣的,非名牌衣服的式樣也頂好的。過(guò)去衣服的牌子是訂在里面的,大概名牌衣服廠(chǎng)家覺(jué)得虧了,現在也把牌子訂在衣服外面了。20萬(wàn)的房子和40萬(wàn)的房子在8小時(shí)的睡眠時(shí)間一定是一樣的感覺(jué),除非房子的感覺(jué)特別的好,每天晚上睡不著(zhù)覺(jué)。當然,旅游花費不小到歐洲一次的花費可以買(mǎi)4個(gè)60寸的大電視。

  所以,旅游計劃的安排是很有講究的。同樣一個(gè)旅游點(diǎn),有人花1800美元,有人只花900美元。比如說(shuō),你一定要臨時(shí)安排到自己喜歡的地方玩,當然貴。先玩英國再玩墨西哥,和先玩墨西哥再玩英國沒(méi)有什么差別,畢竟沒(méi)去過(guò)的地方多得是。航空公司在淡季推出過(guò)50美元來(lái)回任何美國城市的優(yōu)惠。 中國傳統美學(xué)講究真、善、美一致的原則,這是古典美學(xué)的精髓,在旅游美學(xué)中亟應繼承和發(fā)揚。真即符合客觀(guān)規律,真實(shí)是美的基礎,不真則不美!善是最高目的,功利性,它是美的前提,不善也不美。美則是在真、善的基礎上最佳的感性顯現。追求真、善、美統一應該說(shuō)是旅游美學(xué)重要特征之一。

  在我的印象里旅游最深的是去四川成都旅游。 2011年的7月5日,和同學(xué)一起組成了一個(gè)小組,踏上了去成都的列車(chē)上,俗話(huà)說(shuō):“少不入蜀,老不出川”意思明白,但沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò),不知道感覺(jué)如何,聽(tīng)說(shuō)四川的風(fēng)景很美,只是沒(méi)有身臨其境的感覺(jué),我們很是興奮,一路上不斷向像四川的環(huán)境,心情無(wú)比的激動(dòng)。經(jīng)過(guò)16小時(shí)的顛簸,我們終于到了成都,第一頓飯是在街邊的小飯館吃的,才是清晨,飯館人滿(mǎn)為患,吃完早餐,我們便踏上了成都的第一站——三圣花鄉。

  三圣花鄉有五朵金花,五朵金花是五種不同的顏色。由近及遠依次是:花鄉農居,幸福海林,東籬菊園,江家菜地,荷塘月色。經(jīng)過(guò)一上午的時(shí)間,我們對這五個(gè)地方進(jìn)行了參觀(guān),真的是各有各的特色。接下來(lái)我們還去了寬窄的巷子那里有成都著(zhù)名的小吃還有當地的民俗風(fēng)景,在那里可以看到成都人民生活的安逸。至此到成都的第一天的游覽就結束了。大家都會(huì )到酒店休息,補充體力等待第二天的行程。

  在去都江堰的途中,導游講解,深入淺出,讓你很快明白那是一個(gè)很沒(méi)的地方,都江堰是一個(gè)讓人來(lái)了不想走的地方,山美,陡,險,翠,當地植被,都已名貴樹(shù)木,綠化,而且生長(cháng)茂盛,無(wú)法去破環(huán),當你戰在巨大的銀杏樹(shù)下,你都不忍心去輕輕的撫摸它的葉片,環(huán)境的保護,依靠政府,二靠百姓,當地保護意識做的確實(shí)到位,都江堰的廟宇在地震中部分損壞,當我們參觀(guān)時(shí),已是經(jīng)過(guò)修復的,但是如果你細心,還是能夠發(fā)現修復的痕跡,那是無(wú)法彌補的。完成了在成都的參觀(guān),晚上我們坐動(dòng)車(chē)前往重慶。在重慶的路線(xiàn)有白公館,渣滓洞等等。白公館原為四川軍閥白駒的郊外別墅。1939年軍統特務(wù)頭子戴笠為審訊,關(guān)押的保密起見(jiàn),將其選中為軍統局本部直屬看守所。1938年起被國民黨特務(wù)機關(guān)當作秘密監獄?谷諓(ài)國將領(lǐng)黃顯聲,同濟大學(xué)的校長(cháng)周均時(shí),愛(ài)國人士廖承志,共產(chǎn)黨員宋綺云,徐林俠夫婦及幼子“小蘿卜頭”被禁于此。渣滓洞原為人工采煤的小煤窯,因煤少渣多而出名。它三面環(huán)山,一面臨溝,地形隱蔽。1943年白公館被改為“中美合作所”第三招待所,所關(guān)押“政治犯”遷至此。1947年12月,關(guān)閉半年多的渣滓洞關(guān)押最所時(shí)達300多人,江竹筠,許建業(yè),余祖勝等烈士曾在此關(guān)押過(guò),參觀(guān)過(guò)這些具有革命痕跡的紅色旅游景點(diǎn)后我感觸頗深,正是這些優(yōu)秀的兒女,為了祖國和人民的解放,不惜拋頭顱灑熱血,中國革命才得以勝利,他們的這種精神值得我們學(xué)習。之后我們還去了紅巖洞,瓷器口等具有商業(yè)氣息的地方,晚上觀(guān)看了重慶的夜景,重慶市也被人們稱(chēng)做山城,是以山多得名的,重慶的房子大多都是建在山邊,依山傍水,很符合重慶的地形所建。

  經(jīng)過(guò)三天的參觀(guān),對于四川的游覽就結束了,大家都意猶未盡,連連不舍的踏上了回西安的列車(chē),看著(zhù)火車(chē)慢慢的駛離重慶,讓我想起了李商隱的《夜雨寄北》中的一句:“何當共剪西窗燭,卻話(huà)巴山夜雨時(shí)!

  旅游培訓心得體會(huì ) 3

  隨著(zhù)旅游業(yè)的日漸發(fā)達,人們對旅游的重視也越來(lái)越明顯,關(guān)于旅游的培訓項目也日漸增加,下面是一篇關(guān)于旅游文化發(fā)展培訓后的心得體會(huì )。

  一、旅游業(yè)是陜西現代服務(wù)業(yè)的重點(diǎn)

  服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平是衡量現代社會(huì )經(jīng)濟發(fā)達程度的重要標志。隨著(zhù)人們生活水平的提高和消費結構的升級,旅游業(yè)已成為滿(mǎn)足人們生活需要和精神需要的重要方面,加快發(fā)展旅游業(yè)已成為提高服務(wù)業(yè)在三次產(chǎn)業(yè)比重的重要途徑之一。20xx年12月,我國第一次把發(fā)展旅游業(yè)納入國家戰略,并賦予其國民經(jīng)濟的戰略性支柱產(chǎn)業(yè)地位。

  當前旅游業(yè)發(fā)展呈現出四個(gè)新特點(diǎn):一是大眾化,旅游逐漸成為中等以上收入群體生活的重要內容。人均GDP達到6000美元時(shí),精神滿(mǎn)足取代物質(zhì)追求,社會(huì )就步入旅游消費高增長(cháng)期。20xx年我省人均GDP超過(guò)6100美元,預示著(zhù)會(huì )有越來(lái)越多的人選擇旅游休閑。二是散客化,自由行迅速興起。20xx年我國國內旅游人數達到29.6億人次,其中散客旅游占出游總人數的96.9%。三是休閑化,旅游從欣賞美景走向增長(cháng)知識、陶冶情操。四是品質(zhì)化,游客更多追求差異化、特色化、多元化的旅游產(chǎn)品和人性化、標準化、精致化的旅游服務(wù),更加講究品質(zhì)和性?xún)r(jià)比。

  二、我省旅游業(yè)發(fā)展成績(jì)和問(wèn)題

  陜西歷史悠久,物華天寶,人杰地靈,擁有世界一流的旅游資源。一是華夏根脈,十四朝古都,是中華文明的重要發(fā)祥地,成就了漢唐盛世雄風(fēng)。二是名山大川,擁有世界級山水秦嶺黃河,孕育了多姿多彩的地域文化、民俗風(fēng)情。三是中國符號,是絲綢之路的起點(diǎn)和兵馬俑的故鄉。四是精神家園,是中國革命的'搖籃,培育了光照千秋的延安精神。

  近年來(lái),我省旅游業(yè)呈現出快速發(fā)展的勢頭,產(chǎn)業(yè)規模不斷擴大,產(chǎn)品體系逐步完善,綜合實(shí)力和貢獻份額日益提高。全省擁有A級旅游景區254家,旅行社716家,星級飯店377家,農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)1.7萬(wàn)多個(gè)。20xx年接待境內外旅游人數2.85億人次,實(shí)現旅游總收入2135億元,同比分別增長(cháng)22.5%和24.6%。旅游經(jīng)濟增速高于全國平均水平和全省經(jīng)濟增長(cháng)速度,帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)就業(yè)超過(guò)200萬(wàn)人。

  在取得顯著(zhù)成績(jì)的同時(shí),但還存在同質(zhì)化現象突出、門(mén)票收入占比過(guò)高、高A景區數量不多、國際直航線(xiàn)路過(guò)少和管理水平有待進(jìn)一步提高等問(wèn)題。

  三、加快我省旅游業(yè)發(fā)展的對策建議

  1、把人文旅游做大做強。做大做強陜西旅游業(yè),始終不能割斷歷史人文這個(gè)根脈,周秦漢唐歷史文化始終是陜西旅游的金字招牌。要積極探索有效的途徑和模式,搞好歷史文化的活化和深度開(kāi)發(fā)。要從“地下走出來(lái)”,做精人文旅游產(chǎn)品,打造彰顯華夏文明的歷史文化高地。

  2、加強旅游與金融業(yè)融合。積極推動(dòng)旅游與文化、科技、金融深度融合。發(fā)展文化創(chuàng )意、影視制作、演藝娛樂(lè )等產(chǎn)業(yè),使文化融入旅游,繁榮旅游。舉辦具有國際影響的大型展會(huì )和節慶活動(dòng),使旅游和會(huì )展在更大的平臺結合起來(lái)。發(fā)展旅游體育娛樂(lè )項目,開(kāi)發(fā)旅游裝備制造。

  3、完善旅游基礎設施。把方便游客放在突出位置,建立旅游功能區,建設旅游綜合體。加快高速公路與景區連接線(xiàn)建設,推進(jìn)城市公交網(wǎng)絡(luò )向郊區旅游景點(diǎn)、鄉村旅游點(diǎn)延伸。加快建立全省統一的旅游信息公共服務(wù)平臺,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上預訂、網(wǎng)上支付等智慧的旅游服務(wù)。

  4、開(kāi)發(fā)特色旅游產(chǎn)品。依托獨特的歷史文化資源、豐富的自然生態(tài)資源,不斷推出具有地方特色、資源特色、文化特色的旅游休閑產(chǎn)品,大力開(kāi)發(fā)森林旅游、鄉村旅游、養生健身旅游、溫泉旅游、航空旅游、特種旅游等項目,把陜西打造成為國際知名的休閑度假勝地。

  5、抓好旅游項目建設。像重視工業(yè)項目一樣重視文化旅游項目建設。一是建好31個(gè)省級文化旅游名鎮,按照古色古香、生態(tài)良好的標準,打造國際知名旅游目的地。二是以30個(gè)重大文化旅游項目為抓手,實(shí)施項目帶動(dòng)戰略,加大資金支持力度,為加快旅游發(fā)展提供重要支撐。

  旅游培訓心得體會(huì ) 4

  一、教育理念得到了提升

  上海商學(xué)院院院長(cháng)方文山講的現代服務(wù)業(yè)發(fā)展戰略研究讓我們進(jìn)一步開(kāi)拓了眼界;上海喜來(lái)登大酒店人力資源部總監仲熒所講的國際酒店企業(yè)文化建設讓我對酒店專(zhuān)業(yè)知識得到了進(jìn)一步的更新;上海震旦職業(yè)學(xué)院教授徐靜镠講授的實(shí)踐性課業(yè)教學(xué)高職高專(zhuān)商科類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程改革,她提出的英國btec課程是以學(xué)生為中心,注重培養人,要求每個(gè)人根據自己的情況設計自己的學(xué)習計劃,以課業(yè)為主線(xiàn),比較注意因材施教,并關(guān)注教育的實(shí)效。 這次培訓后,所培訓的內容刻成光盤(pán)發(fā)給了我們,我們將可以更好地去學(xué)習并借鑒澳大利亞tafe(technical and furthur education)教育模式、英國btec課程,以及校企合作的最佳方式。

  二、對校企合作、工學(xué)結合有了新的認識

  姜院長(cháng)提出,校企合作要從入學(xué)時(shí)就開(kāi)始,商學(xué)院的旅游專(zhuān)業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單,入學(xué)面試時(shí)由酒店人員來(lái)把關(guān),保證學(xué)生質(zhì)量,不僅注重形象,更應注重其心態(tài)。而后采取的工學(xué)交替是,每學(xué)期學(xué)生在校上部分課程,部分課程則到酒店去上,由酒店人員擔任教師,或酒店人員來(lái)校為學(xué)生上課,學(xué)校與企業(yè)的宗旨是共同為酒店培養優(yōu)秀的員工,所以這種合作非常融洽,而學(xué)生畢業(yè)時(shí)的就業(yè)能力也自然是達到最強。 因而,我們學(xué)院的旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)也可以考慮是否能夠完成這樣的工學(xué)交替,實(shí)現校企深度合作。在與酒店合作的過(guò)程中,要考慮到讓企業(yè)獲得一定的利益,這樣企業(yè)才能更好地培訓我們的學(xué)生,并通過(guò)與各酒店的合作效果,來(lái)確定穩定的合作企業(yè),實(shí)現真正有效的工學(xué)交替。

  三、參觀(guān)酒店,豐富了教學(xué)示例

  上海培訓基地安排我們去參觀(guān)的是上海的喜來(lái)登酒店,喜來(lái)登酒店1996年開(kāi)業(yè),樓高29層。普通標準間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿易區,南浦大橋之畔,酒店娛樂(lè )設施有:保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會(huì )議室。風(fēng)味菜系:日、中、西餐。 此次參觀(guān)感覺(jué)到五星級酒店之間也是有所不同的,以前曾在兩家五星級酒店進(jìn)行過(guò)實(shí)習,但是相對比較,在硬件上,上海喜來(lái)登酒店更勝一籌,這次拍攝了很多圖片,為以后的教學(xué)提供了豐富的教學(xué)示例。

  四、參觀(guān)名校,感知名校辦學(xué)理念

  在考察完酒店以后,我和另一名教師趕到了上海旅游高等專(zhuān)科學(xué)校參觀(guān)學(xué)習,上海旅游高等專(zhuān)科學(xué)校創(chuàng )建于1979年,是中國第一所培養旅游高級專(zhuān)門(mén)人才的高等學(xué)府,現為我國旅游專(zhuān)業(yè)最為齊全、旅游專(zhuān)業(yè)師資最為集中、對旅游行業(yè)人才培養人數最多的旅游高等院校。 學(xué)校先后與美國喬治華盛頓大學(xué)、內華達大學(xué)、夏威夷大學(xué)、南卡羅來(lái)納大學(xué)、英國伯明翰大學(xué)、里德科爾學(xué)院、香港理工大學(xué)、澳門(mén)旅游學(xué)院等多所大學(xué)建立姐妹學(xué)校和學(xué)術(shù)交流關(guān)系,每年與交流學(xué)校進(jìn)行教師互訪(fǎng)和學(xué)生交流。曾多次舉辦國際旅游業(yè)及旅游教育研討會(huì )、烹飪文化研討會(huì )、國際會(huì )展教育與培訓論壇、國際旅游論壇等,廣泛進(jìn)行旅游教學(xué)及科研方面的國際合作。 學(xué)校探索與旅游企業(yè)共同實(shí)施人才培養計劃,與錦江集團聯(lián)合實(shí)施管理培訓生計劃,與萬(wàn)豪 國際酒店管理集團、上海寶礦集團、上海波特曼麗嘉酒店等實(shí)施訂單教育,與數十家旅游企業(yè)實(shí)施職業(yè)領(lǐng)航人計劃,通過(guò)企業(yè)設立獎學(xué)金、免除學(xué)費以及實(shí)施后備干部計劃,實(shí)現企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方受益。 參觀(guān)旅游專(zhuān)科學(xué)校時(shí),通過(guò)與酒店系教師的交流,了解到,該校堅持走產(chǎn)學(xué)研結合道路,先后與80多家高星級飯店、著(zhù)名國際國內旅行社、大型會(huì )展公司等旅游企業(yè)簽訂了長(cháng)期的學(xué)生實(shí)習基地的協(xié)議;同時(shí)在美國迪斯尼樂(lè )園、阿聯(lián)酋迪拜五星級酒店、馬來(lái)西亞麗星郵輪公司等建有海外實(shí)習基地。 看到實(shí)訓樓酒店內氣派的前廳,仿真的餐飲服務(wù)環(huán)境,溫馨雅致的客房,以及在實(shí)訓樓門(mén)前掛著(zhù)的各種榮譽(yù)以及校企合作的牌子,這些都不禁讓我們感嘆,要想把我們的專(zhuān)業(yè)也建設成品牌專(zhuān)業(yè),還有很長(cháng)一段路要走,但我們堅信,在院領(lǐng)導的支持下,我們一定能夠成功。

  五、成為名師,路途尚遠

  聽(tīng)到了眾多名師的.授課,最大的困惑就是,自己什么時(shí)候能夠達到這樣的境界,經(jīng)過(guò)思考,我明白這還需要很長(cháng)的路途。要想成為一名真正優(yōu)秀的,能夠讓學(xué)生佩服的教師,是需要很多東西的,比如清晰的思維、豐富的閱歷、幽默的談吐、敢于批判的精神,最大的一個(gè)感觸就是,要有輝煌的歷史,為我們講座的教師大多都有出國的經(jīng)歷,講得一口熟練的英語(yǔ),并且有著(zhù)豐富非凡的閱歷,這讓我們在聽(tīng)課的同時(shí),也被他們身上的風(fēng)采所吸引,各個(gè)都聚精會(huì )神的享受著(zhù)講座。 我本身是一名酒店實(shí)踐經(jīng)歷較為豐富的教師,但所經(jīng)歷過(guò)的實(shí)踐也不過(guò)是在服務(wù)層次,因而,我們教師的頂崗實(shí)習,應該考慮向管理層次發(fā)展,這樣在豐富了我們的教學(xué)經(jīng)驗的同時(shí),也能讓學(xué)生對教師產(chǎn)生敬意,從而更充分地融入到課堂中來(lái),更加在乎教師的教誨,更加積極的配合,實(shí)現自身的提高。 這次的培訓雖然短暫,但是帶給我的卻是很大的收獲,我深深認識到高職教育要注重校企合作,要進(jìn)行師資建設,更重要的是要有世界的眼光,與國際接軌,與各院校聯(lián)合,共創(chuàng )優(yōu)質(zhì)高職教育,培養有用人才。

  旅游培訓心得體會(huì ) 5

  20xx年10月17日—22日,在省、州組織部門(mén)和旅發(fā)委的關(guān)心下,我有幸參加了在云南民族干部學(xué)院舉辦的“民族文化生態(tài)旅游村鎮建設研討班(紅河州)”的培訓活動(dòng)。這是我參加的較為全面系統的鄉村旅游與村鎮建設方面的專(zhuān)業(yè)培訓,所以在整個(gè)學(xué)習過(guò)程中我都認真傾聽(tīng)各位授課教師的講授,深入思考紅河旅游今后發(fā)展的機遇、途徑和困難。結合各位老師的講述的內容以及紅河縣旅游發(fā)展的實(shí)際,我認為今后紅河縣的旅游產(chǎn)業(yè)要實(shí)現跨越式發(fā)展,就要從以下方面下功夫扎實(shí)推進(jìn)各項工作:

  全力抓好景區規劃編制工作,準確定位景區發(fā)展方向和目標。

  產(chǎn)業(yè)建設無(wú)異于一場(chǎng)戰爭,只有放眼全球、全國、全省、全州,全面分析自身優(yōu)勢與劣勢,準確定位紅河縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和目標,努力找準切入點(diǎn),方能做到知己知彼百戰百勝,避免破壞資源有得不償失的所謂開(kāi)發(fā)行為的發(fā)生,確保一擊必中,各個(gè)擊破,全面獲勝。

  全力抓好以交通為主的景區基礎設施,快速提升景區品質(zhì)。

  良好的景區通達條件和內部服務(wù)設施是招徠游客和留住游客的先決基礎,紅河縣應該把景區交通和內部服務(wù)設施作為當前發(fā)展旅游的重中之重,按照旅游總規和景區規劃集中財力抓好景區品質(zhì)的提升工作,爭取在1—2年內將旅游環(huán)線(xiàn)的.撒馬壩景區、馬幫古城申報委4A景區,將尼美梯田景區、十二龍泉景區申報為3A景區,通過(guò)景區總體品質(zhì)的提升為紅河旅游的蓬勃發(fā)展打牢基礎。

  全力抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),快速提升景區知名度。

  全國景區千千萬(wàn),要想在如此激烈的競爭中分到一杯羹,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是唯一的途徑。在互聯(lián)網(wǎng)和資訊高度發(fā)展的今天,要讓每一個(gè)潛在的游客都能獲得、愿意獲得、想要獲得有關(guān)紅河旅游的信息比不是一件容易的事,必須充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維和“OTO”等多種手段齊頭并進(jìn),積極建立方便快捷的服務(wù)體系,方能獲得良好滿(mǎn)意度和營(yíng)銷(xiāo)效果。也只有景區知名度的快速提升才能爭取到更多游客,獲得更多的收益。

  全力抓好可持續發(fā)展的投融資體系構建,進(jìn)一步增強景區發(fā)展后勁。

  景區本是市場(chǎng)資源的一部分,市場(chǎng)的事情肯定要通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟的手段來(lái)達成。目前阻礙紅河旅游快速發(fā)展的主要因素是投入的問(wèn)題,交通等基礎配套設施當然不可能指望商家的投入,相關(guān)配套服務(wù)項目的建設就應該走市場(chǎng)化的路子,要充分利用社會(huì )資本參與旅游項目建設,解決政府投入不足的短板。但資本逐利的特性注定投資商肯定會(huì )把條件提得非?量,因此我個(gè)人認為目前紅河旅游的發(fā)展不能過(guò)分依賴(lài)招商引資,紅河現在的景區品質(zhì)和知名度決定了這在當前來(lái)講是不現實(shí)的,如果非要走這條路子就意味著(zhù)要大大讓利給投資商,也可能損害到群眾的利益。當前紅河縣的旅游發(fā)展還是要先走政府主導的路子,在加快景區品質(zhì)提升和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)認真招商選資,水漲船必高,我們景區知名度的不斷提升就意味著(zhù)人氣的不斷聚集,人氣的不斷聚集就意味著(zhù)財氣的不斷聚集,到時(shí)還怕投入的問(wèn)題解決不了嗎。所以,目前紅河旅游的最大的任務(wù)就是集中財力解決景區基礎設施滯后和知名度不高的問(wèn)題。

  抓好旅游發(fā)展與扶貧開(kāi)發(fā)的深度融合,使廣大當地群眾成為加快旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的生力軍和受益者。

  我黨的宗旨是為人民服務(wù),我們發(fā)展旅游的最終目的也是為了人民,而且當前我們的一項主要任務(wù)就是到2020年全面建成小康社會(huì )。就紅河縣的資源實(shí)際而言,要達成全面小康的目標最好的出路也在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)上,因此必須通過(guò)全局謀劃,盡快形成“扶貧開(kāi)發(fā)促旅游,旅游發(fā)展為扶貧”的良好工作格局,集中有生力量打好一場(chǎng)扶貧開(kāi)發(fā)和旅游發(fā)展攻堅戰,廣大人民群眾才有可能真正實(shí)現脫貧致富、幸福生活的中國夢(mèng)。

  旅游培訓心得體會(huì ) 6

  在剛剛結束為期4天的“昌吉州旅游行業(yè)新知識培訓”中,呼圖壁縣旅游系統全體學(xué)員以良好的學(xué)習紀律和學(xué)習效果受到州旅游局的好評和肯定。在3月3日下午的總結交流評比中,以綜合學(xué)習第一名的.成績(jì)受到州旅游局的表?yè)P。此次培訓學(xué)習主要是針對全州旅游系統管理人員及具體從業(yè)人員舉辦的旅游新知識培訓,各縣市分管領(lǐng)導也全程參加了培訓,授課的老師是全國旅游領(lǐng)域頂級的專(zhuān)家、教授,我縣選派了16名學(xué)員參加了學(xué)習。教授們通過(guò)對世界旅游、中國旅游及新疆旅游的趨勢分析,有針對性的采取經(jīng)典案例分析及互動(dòng)教學(xué)的方式深入淺出的讓學(xué)員們了解了在大數據時(shí)代如何打造品牌,增加旅游綜合收益,進(jìn)而如何把旅游業(yè)建設成為帶動(dòng)區域發(fā)展的戰略性支柱產(chǎn)業(yè)。

  短暫的四天學(xué)習雖然結束了,留給我們更多的是思考和如何把學(xué)習的成果運用到工作之中,一種前所未有的壓力撲面而來(lái)……

  旅游培訓心得體會(huì ) 7

  和全國其他地級城市相比,咸陽(yáng)文物旅游資源具有唯一性、獨特性、至高性的特點(diǎn),尤其是獨具魅力的帝陵遺址、歷史文化遺存和休閑養生資源開(kāi)發(fā)潛力巨大,發(fā)展前景十分廣闊。省市共建大西安和絲綢之路經(jīng)濟帶戰略部署的提出,給咸陽(yáng)加快文物旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了新的機遇。我們將把發(fā)展壯大旅游產(chǎn)業(yè)作為轉方式、調結構、促增收的重大舉措,堅持“政府主導、市場(chǎng)運作、板塊啟動(dòng)、項目支撐”,加快旅游資源整合開(kāi)發(fā),加強旅游景區和精品線(xiàn)路建設,完善配套設施和服務(wù)功能,努力提升旅游資源產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平,把咸陽(yáng)建設成國際一流的旅游目的地。

  一是堅持規劃引領(lǐng),明晰旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑。

  按照“一城兩區三帶”的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局,把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與城市建設、調整產(chǎn)業(yè)結構、改善民生結合起來(lái),著(zhù)眼長(cháng)遠,一體開(kāi)發(fā),高起點(diǎn)編制和完善旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃及專(zhuān)項規劃,明確咸陽(yáng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰略定位和基本思路,在主城區著(zhù)力打造休閑養生旅游品牌,在五陵原和關(guān)中環(huán)線(xiàn)著(zhù)力打造秦漢文化聚集區和盛唐文化聚集區,在沿咸旬高速、福銀高速和西寶高速沿線(xiàn)著(zhù)力打造秦直道生態(tài)民俗旅游觀(guān)光帶、絲綢之路歷史文化旅游觀(guān)光帶和農耕文明旅游觀(guān)光帶。

  二是依托資源優(yōu)勢,著(zhù)力打造特色旅游品牌。

  以五陵原西漢帝王陵墓群和旱腰帶區域的`盛唐帝陵為主打品牌,通過(guò)建設唐十八陵沿線(xiàn)觀(guān)光公路,把西漢帝王陵墓群與唐代墓群連接起來(lái),著(zhù)力打響帝陵文化旅游品牌。發(fā)揮“中華養生文化名城”、“中國地熱城”的品牌優(yōu)勢,加快實(shí)施一批溫泉洗浴、娛樂(lè )、理療及種養殖項目,開(kāi)發(fā)一批藥療、食療、水療等特色養生保健產(chǎn)品,提升中華養生名城、中國第一帝都的美譽(yù)度和吸引力。依托北部地區特殊地貌、生態(tài)環(huán)境、紅色旅游資源和民俗風(fēng)情,不斷加強基礎設施建設,全面推廣袁家村、馬嵬驛發(fā)展模式,大力發(fā)展鄉村旅游,把咸陽(yáng)建設成大西安休閑避暑的后花園。

  三是實(shí)施項目帶動(dòng),增強旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。

  把項目建設作為優(yōu)化旅游結構、提升產(chǎn)業(yè)檔次的關(guān)鍵,重點(diǎn)抓好秦咸陽(yáng)城國家考古遺址公園、高科技歷史文化產(chǎn)業(yè)園、咸陽(yáng)博物院、乾陵唐文化大景區、五陵原西漢帝陵歷史文化廊道、鄭國渠國家水利風(fēng)景區等項目建設。繼續加強與陜旅、陜文投、西旅等大企業(yè)的合作,拓寬融資渠道,鼓勵引導有實(shí)力的大企業(yè)以參股、兼并的形式取得旅游景區經(jīng)營(yíng)權,加快開(kāi)發(fā)精品旅游景區。

  四是推進(jìn)互動(dòng)融合,不斷延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。

  促進(jìn)旅游與現代服務(wù)業(yè)融合,規劃建設一批五星級酒店、城市綜合體和專(zhuān)業(yè)商品市場(chǎng)、特色商業(yè)街區,推動(dòng)旅游業(yè)與金融、信息咨詢(xún)、文化創(chuàng )意等現代服務(wù)業(yè)互動(dòng)發(fā)展。促進(jìn)旅游與文化融合,依托咸陽(yáng)市獨有的歷史文化、養生保健和民俗文化資源,開(kāi)發(fā)一批文物復仿制品、醫藥保健品、民間工藝品等特色旅游商品,建設旅游商品、紀念品專(zhuān)業(yè)批發(fā)零售市場(chǎng),走出一條具有咸陽(yáng)特色的“文商旅”融合發(fā)展的新路子。促進(jìn)旅游與現代農業(yè)融合,大力發(fā)展都市農業(yè)、觀(guān)光農業(yè),實(shí)現特色農業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的良性互動(dòng),促進(jìn)農業(yè)增效、農民增收。

  五是樹(shù)立開(kāi)放理念,促進(jìn)區域旅游一體發(fā)展。

  打破行政區域界限,與西安共建國際化大都市旅游圈,互相推介旅游產(chǎn)品,整合營(yíng)銷(xiāo)圈內旅游資源,實(shí)現旅游市場(chǎng)同開(kāi)發(fā)、旅游產(chǎn)品同體系、旅游環(huán)境同整治、旅游服務(wù)同網(wǎng)絡(luò ),著(zhù)力推進(jìn)西咸旅游一體化發(fā)展。積極融入大關(guān)中旅游圈,加強與關(guān)中五市一區的聯(lián)系,通過(guò)整合旅游資源、聯(lián)合開(kāi)發(fā)專(zhuān)題產(chǎn)品、包裝主題線(xiàn)路、遺產(chǎn)共營(yíng)等手段建立營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)合體,實(shí)現資源互享、共贏(yíng)發(fā)展。加強與絲綢之路沿線(xiàn)城市交流,建立健全旅游產(chǎn)業(yè)合作機制,加快大唐絲路風(fēng)情小鎮和涇陽(yáng)茯茶古鎮建設,著(zhù)力打造“大絲路、大旅游”的發(fā)展格局。

  旅游培訓心得體會(huì ) 8

  假期終于到了,所以我是迫不及待的來(lái)到了汽車(chē)站去買(mǎi)票,對于很多想要去青島的游客來(lái)講,買(mǎi)票肯定是非常重要的一件事情,我在火車(chē)站門(mén)口足足的排了兩個(gè)小時(shí)的隊伍,后來(lái),火車(chē)站的售票員說(shuō)今天的買(mǎi)完了,只有明天的票了,真的是非常的無(wú)奈,所以我只好買(mǎi)明天的票了,所以,提醒一下以后想去青島的游客,大家一定要提前買(mǎi)票,不要等到現走的時(shí)候現買(mǎi)。

  當然了,建議大家在買(mǎi)票的時(shí)候,選擇一些多一點(diǎn)的渠道,像青島這樣的比較好的城市,真的是有很多的人都想去旅行的,所以我們在買(mǎi)票的時(shí)候,一定要提前做好準備,這個(gè)是非常重要的。

  剛到了青島就被青島的環(huán)境所吸引,我去的是青島最有名的棧橋,所以,一下車(chē)的時(shí)候,就聽(tīng)見(jiàn)了海浪的聲音,走在棧橋上,有很多的海鷗還在這里來(lái)回的飛翔,他們并不害怕人類(lèi),這里全部都是一些野生的海鷗,還有很多野生的.其他的鳥(niǎo)兒,都在這里來(lái)回的飛,有很多的游人也是停留在這樣的美景中,當你停下腳步的時(shí)候,你可以選擇給海鷗喂食,它們會(huì )非常親切的走在你身邊,棧橋的景色可以說(shuō)是一片海的景象,你可以看到藍藍的天,藍藍的海,還有白色的正在泛起的浪花,你真的會(huì )被眼前的景象所驚訝。

  到其他的地方去旅游,總得做公交車(chē)吧。

  這里的公交車(chē)都是非常講究的,你在公交車(chē)上會(huì )感覺(jué)到這里的人都是非常文明的,沒(méi)有任何人會(huì )和你爭座位,在這里,小孩兒就會(huì )為老人讓座,很多人相處的都是非常的和善的,所以很多的游客在這個(gè)城市,只會(huì )感覺(jué)到他們非常的溫馨,青島真的是一個(gè)非常文明的城市,你從市民的一舉一動(dòng)中都可以看到,當你走在青島大街上的時(shí)候,你就會(huì )感覺(jué)這里是一個(gè)非常棒的城市。每一個(gè)人在這里衛生講的非常好的,在街上,你聽(tīng)不到大聲的電話(huà)聲,基本上每一個(gè)青島人,感覺(jué)總是那么溫柔。

  在青島旅游,其實(shí)有很多的景點(diǎn)都是非常好的,不過(guò)在青島一個(gè)最著(zhù)名的就是海底世界了,里面有各種各樣的海洋生物,人也是非常多的,所以想去的游客,還是要提前買(mǎi)票的。

  旅游培訓心得體會(huì ) 9

  旅游是人類(lèi)社會(huì )進(jìn)化到注重追求精神享受階段后逐漸出現的社會(huì )事物。旅游帶給人精神上的愉悅和滿(mǎn)足,豐富細膩了人的情感世界,升華了人對自然的感悟。旅游產(chǎn)業(yè)是隨著(zhù)旅游經(jīng)濟的不斷發(fā)展而逐漸興起的。時(shí)至今日,隨著(zhù)旅游成為越來(lái)越多的人的精神需求,旅游消費的熱潮一浪高過(guò)一浪,旅游產(chǎn)業(yè)受重視程度史無(wú)前例,甚至成為一些國家和地區的單一支柱產(chǎn)業(yè)。我省歷史文化厚重,旅游資源豐富,旅游基礎較為雄厚,一些獨特的歷史遺存和人文經(jīng)典享譽(yù)世界,每年吸引眾多境內外游客前來(lái)參觀(guān)。近年來(lái),省委、省政府高度重視發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),取得了長(cháng)足進(jìn)展,社會(huì )各界已經(jīng)形成廣泛共識。今后需要考慮更多的是,如何在現有基礎上,以改革為統領(lǐng),以需求為導向,豐富產(chǎn)品體系,改善終端體驗,把我省旅游產(chǎn)業(yè)不斷推向深入。

  一、旅游業(yè)的屬性決定了發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的廣闊前景

  旅游具有文化內涵濃厚、資源消耗低、輻射帶動(dòng)廣等眾多特點(diǎn),是傳承文明、促進(jìn)交融、倡導博愛(ài)、凈化心靈的重要載體,能夠開(kāi)闊人的眼界、豐富人的情感、提高人的素質(zhì),是非常美好的事情。旅游產(chǎn)業(yè)是對以旅游為核心的'產(chǎn)業(yè)的統稱(chēng),這也是旅游隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展繁榮到特定階段的產(chǎn)物。旅游產(chǎn)業(yè)除了具有旅游的多數特點(diǎn)之外,本身還有一些顯著(zhù)特點(diǎn),突出表現在輕資產(chǎn)、重內涵、對周邊產(chǎn)業(yè)粘性強、經(jīng)營(yíng)模式多樣等。旅游產(chǎn)業(yè)的屬性契合了當前加快發(fā)展方式轉變、促進(jìn)綠色低碳發(fā)展、提高發(fā)展質(zhì)量的戰略部署,有效支撐了滿(mǎn)足廣大人民群眾日益增長(cháng)、訴求豐富的旅游需求,對拉動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展、增加就業(yè)、繁榮文化、促進(jìn)生態(tài)文明建設、維護社會(huì )公平正義有著(zhù)十分積極的作用,F在,大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)正當其時(shí)、正當其勢,產(chǎn)業(yè)前景極為廣闊,綜合效益不可衡量。

  二、我省具有發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的先天優(yōu)勢

  燦爛輝煌的歷史、具有代表性的地理地貌、以及長(cháng)久以來(lái)形成的特色文化造就了我省旅游資源極為豐富且特色鮮明。陜西的黃土成就了如此豐富多彩且彌足珍貴的歷史文化符號,令世人嘆為觀(guān)止和倍感震撼。這是最珍貴最核心的東西,也是最具競爭力的優(yōu)勢,是難以復制和模仿的。陜西有從北到南、從東到西遍布的歷史遺存、革命故址和名山大川,有恢宏壯觀(guān)的佛道名剎和傳誦千古的典故傳說(shuō),還有根在民間的許許多多非物質(zhì)文化遺產(chǎn),以及千千萬(wàn)萬(wàn)反映現代農業(yè)、工商業(yè)、文化科教等進(jìn)步變遷的新景點(diǎn)。陜西還有一大批鐘情于文化旅游的人才,他們中的一些人為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻了大半生、甚至畢生的精力、心血和智慧,他們深諳旅游產(chǎn)業(yè)的品格秉性與運作規律。陜西還有省委、省政府的高度重視,各級黨委政府對旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展傾注了很多的心血?梢哉f(shuō),陜西繼續大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)具備天時(shí)地利人和的優(yōu)勢,關(guān)鍵是如何抓住機遇、乘勢而上。

  三、革新旅游理念與視角,打破我省旅游產(chǎn)業(yè)“天花板”

  毋庸置疑,我省這些年的旅游產(chǎn)業(yè)搞得不錯,收入不斷增長(cháng),效益顯著(zhù)提高,影響力繼續加大,產(chǎn)業(yè)鏈有效延伸,角色更加重要。但是,我們也需要認識到,我省旅游產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷較快發(fā)展之后,增長(cháng)速度趨緩,疲態(tài)征兆顯露,剔除國內外宏觀(guān)經(jīng)濟下行的負效應,當前旅游產(chǎn)業(yè)缺乏統籌規劃、資源利用效率不甚理想、只吃“魚(yú)中段”現象突出、對文物旅游資源保護不足、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重等問(wèn)題日漸突出,產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨增長(cháng)“天花板”。突破卡脖子的瓶頸問(wèn)題,關(guān)系到我省旅游產(chǎn)業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展和健康發(fā)展,必須一葉知秋而未雨綢繆。筆者認為,要解決這些突出問(wèn)題,一要靠改革,深入學(xué)習貫徹落實(shí)三中全會(huì )和省委十二屆四次全會(huì )精神,以改革為統領(lǐng),用更大的決心和勇氣革除積弊、破舊立新,建立起符合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的體制機制。二要靠創(chuàng )新,不斷用新思想武裝頭腦,用新理念開(kāi)展工作,用新目標挑戰自我,敢于對陳規舊俗開(kāi)戰,摒棄小富即安思想,用好先進(jìn)科技和電子商務(wù),在發(fā)展路徑、商業(yè)模式、投融資、產(chǎn)品設計、整合推廣等方面打開(kāi)思路與時(shí)代接軌。三要靠管理,善于運用多種手段,大力提升管理水平,在整體上實(shí)現精細化、差異化管理,逐漸形成高效管用、特色鮮明的企業(yè)文化。

  旅游培訓心得體會(huì ) 10

  20xx年8月1--11日,受學(xué)校委派,我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”(新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法)旅游管理專(zhuān)業(yè)的項目培訓,這十多天來(lái),收獲頗豐,感慨良多,現將培訓過(guò)程與學(xué)習心得總結如下:

  一、培訓過(guò)程

  本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓,既有老師的理論講授,也有學(xué)員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀(guān)考察。

  1.理論培訓

  本次培訓,先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類(lèi)博士生導師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀(guān)鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng )新、鄉村旅游、智慧之旅游及旅游可持續發(fā)展的報告;有職業(yè)院校的周春林院長(cháng)(南京旅游職業(yè)學(xué)院)、徐橋猛處長(cháng)(無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專(zhuān)業(yè)建設及課程資源庫建設;有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng )新與旅游法規研究、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應用和旅游產(chǎn)品創(chuàng )新開(kāi)發(fā)與項目創(chuàng )意策劃,有江蘇省旅游局袁丁局長(cháng)講授省旅游發(fā)展現狀與旅游十二五規劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng )新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導委員會(huì )科研申報等;也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長(cháng)講授專(zhuān)接本旅游管理項目。

  2.企業(yè)考察

  受訓期間,南師大安排學(xué)員先后參觀(guān)南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓,屬于高檔酒店。參觀(guān)中,學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規劃等問(wèn)題與酒店人力資源負責人進(jìn)行了深入洽談。

  二、心得體會(huì )

  總的說(shuō)來(lái),11天的培訓是江蘇省教育廳師資培訓處開(kāi)展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)十二五發(fā)展的項目,在這個(gè)培訓過(guò)程中,我的收獲如下:

  1、更新了職業(yè)教育觀(guān)念

  培訓中聆聽(tīng)了幾位教育專(zhuān)家的精彩講座,他們用自己多年來(lái)研究的成果,結合世界發(fā)達國家的職業(yè)教育理論,對我國職業(yè)教育的現狀進(jìn)行了科學(xué)的分析,使我對職業(yè)教育發(fā)展的現狀有了深入的了解,在思想認識上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專(zhuān)業(yè)知識和基本技能外,還應培養學(xué)生的.職業(yè)理想,讓他們樹(shù)立正確價(jià)值觀(guān)、擇業(yè)觀(guān)、就業(yè)觀(guān)。

  2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊

  本次培訓的主辦方邀請了業(yè)內的知名人士來(lái)跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、哪些專(zhuān)業(yè)人才比較匱乏等等。

  3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式

  幾位業(yè)內的高層管理人員受邀來(lái)參加此次培訓。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的主要職責及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議,激起了我對相關(guān)教學(xué)思考的火花。

  4、收獲了經(jīng)驗與友誼

  本次培訓的學(xué)員均來(lái)自江蘇高職院校的第一線(xiàn),對旅游管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育有著(zhù)較深的體會(huì )。培訓中,大家充分利用這個(gè)平臺,對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問(wèn)題,進(jìn)行了廣泛的交流和探討,每個(gè)學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗和學(xué)習心得,并且建立了詳細的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習。

  總而言之,經(jīng)過(guò)本次短暫的培訓,讓我更加意識到,作為一名教師應該學(xué)無(wú)止境,只有孜孜不倦地吸取知識,不斷地提高和更新知識,才能更好地適應教學(xué)的需要,培養出更適應社會(huì )需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓所學(xué)到的知識、技能、理念應用到教育教學(xué)過(guò)程中去,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。

  旅游培訓心得體會(huì ) 11

  首先感謝公司給予外出考察的這次機會(huì ),其實(shí)這次外出是我的第一次旅行,外出前心里很激動(dòng),第一次坐飛機,第一次跟這么多的同事一起出去真的很開(kāi)心。

  xx省是一個(gè)以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的城市,聽(tīng)導游介紹中國有很多地方都在開(kāi)發(fā)旅游,但是以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的就只有xx一個(gè)。我聽(tīng)了就在想是怎樣的一個(gè)城市能以旅游產(chǎn)業(yè)為龍頭產(chǎn)業(yè)…當大巴車(chē)進(jìn)到市區時(shí)人越來(lái)越多,xx馬上就要到了。導游是個(gè)xx人,在他講解景點(diǎn)的時(shí)候我學(xué)到了很多,尤其重要的是耐心。xx處在xx的中心,由于門(mén)票是免費制所以人非常多。有關(guān)xx的旅游紀念品更是讓人眼花繚亂:旅游手冊、xx紙傘、t恤、帽子、絲巾、手絹等等,每一樣都很有紀念意義。xx作為一個(gè)旅游大省,其旅游相關(guān)的衍生行業(yè)真的很是值得借鑒與學(xué)習。

  其次還考察了瓷器制造廠(chǎng),期間,瓷器制造廠(chǎng)的專(zhuān)業(yè)人員還給我們講述了瓷器燒制的全過(guò)程。xx雙年展我一直都在關(guān)注,網(wǎng)上的照片總是不能滿(mǎn)足太多的要求,這次有機會(huì )看到真的很榮幸。這次展覽的.作品使我印象最深的就是xxx的裝置作品,無(wú)論是構思還是制作方面都是非?季康。其次就是場(chǎng)館的講解員,她們非常耐心地講解每一個(gè)作品對游客提出的問(wèn)題也是很耐心的回答,從這一點(diǎn)上深知他們付出的心血。

  看完整個(gè)展覽發(fā)現,相比之下無(wú)論從知識還有耐心方面自己需要彌補的東西還有很多。晚上我們觀(guān)看了世博會(huì )展館,當那么多的場(chǎng)館擺在你眼前時(shí)真的很激動(dòng)。我仔細的觀(guān)看了xx館的文化歷史,中國館的磅礴氣勢,這次的xx世博會(huì )參觀(guān)真的是一場(chǎng)視覺(jué)的盛宴。五天的外出考察學(xué)習不知不覺(jué)中已經(jīng)結束了,這次的考察活動(dòng)真的使我受益匪淺,再次感謝公司能給我們這樣一個(gè)學(xué)習的機會(huì )。

  旅游培訓心得體會(huì ) 12

  如何推動(dòng)寶雞文化旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效,在穩增長(cháng)、調結構、促改革、惠民生中發(fā)揮更大作用?結合這次學(xué)習思考,我認為,寶雞的文化旅游產(chǎn)業(yè)必須以打造彰顯華夏文明的歷史文化基地和建設國內一流旅游目的地為目標,積極實(shí)施培育大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈、構建絲綢之路風(fēng)情體驗旅游走廊和打造高A級景區“三大戰略”,精心打造炎帝故里、東方佛都、秦嶺中央公園、西部城市天堂“四大品牌”,強力推動(dòng)法門(mén)寺太白山綜合旅游區、秦嶺都市旅游區、周公廟五丈原釣魚(yú)臺歷史古跡旅游區、關(guān)山草原風(fēng)光旅游區、嶺南山水旅游區“五大板塊”,延長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈條,健全服務(wù)體系,加速產(chǎn)業(yè)融合,真正把文化旅游產(chǎn)業(yè)培育成為寶雞轉型突破的戰略性支柱產(chǎn)業(yè)。

  一要做強龍頭。積極引進(jìn)一批有實(shí)力的企業(yè)集團,以資源、規劃、管理、營(yíng)銷(xiāo)一體化為方向,突出抓好法門(mén)寺佛文化景區和太白山國家級文化產(chǎn)業(yè)示范區建設,把法門(mén)寺佛文化景區打造成為絲綢之路風(fēng)情體驗旅游走廊的關(guān)鍵節點(diǎn),把太白山國家級文化產(chǎn)業(yè)示范區打造成為大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈的重要支撐,力爭年內建成國家5A級景區和具有國際影響力的知名景點(diǎn),打造引領(lǐng)寶雞文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“雙引擎”。

  二要做精景區。搶抓岐山西周文化景區被列為全省重點(diǎn)建設的十大景區機遇,啟動(dòng)鳳凰山遺址公園、周原國際考古研究基地建設。借勢央視大戲《英雄時(shí)代》,加速茵香河區域開(kāi)發(fā),打造寶雞城市文化“會(huì )客廳”。持續推進(jìn)關(guān)山草原、黃柏塬、鳳縣古羌文化旅游示范區建設。堅持把規劃放在景區建設的首位,力爭把每一個(gè)景區打造成為經(jīng)得起歷史和實(shí)踐檢驗的.精品。

  三要做活文化。按照人文景點(diǎn)演繹文化,自然景點(diǎn)注入文化的思路,進(jìn)一步改造提升北首嶺、炎帝陵、金臺觀(guān)等歷史人文景點(diǎn)。在嘉陵江源頭、通天河森林公園、千湖濕地公園等自然景觀(guān)開(kāi)發(fā)中,融入文化內涵,使之與山色水景相映成趣。借鑒《長(cháng)恨歌》成功經(jīng)驗,打造一批展示寶雞文化魅力的演藝產(chǎn)品,讓寶雞文化“活”起來(lái),山水“動(dòng)”起來(lái),以寶雞周秦文化與西安漢唐文化遙相呼應,共同演繹西安——寶雞大旅游的“雙城記”。

  四要做優(yōu)服務(wù)。緊跟特色獨有、生態(tài)健身、文化傳承、參與體驗、購物收藏等當前文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢,圍繞“吃住行、游購娛”六要素,加快文化旅游與三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的融合,牢固樹(shù)立全域旅游概念,全面加強公共服務(wù)設施建設,提升城市建設品位,加快特色名鎮建設,持續優(yōu)化生態(tài)環(huán)境。變單級突破為融合發(fā)展,變初級消費為綜合消費,不斷提升寶雞旅游配套服務(wù)的檔次和水平。

  五要做大宣傳。強化關(guān)聯(lián)景區的整合包裝和品牌塑造,聘請專(zhuān)業(yè)團隊完成寶雞旅游宣傳整體形象定位。精心辦好省十五屆運動(dòng)會(huì )、第27屆世界佛教徒聯(lián)誼會(huì )和兩岸四地道文化論壇等活動(dòng),進(jìn)一步加強與關(guān)天經(jīng)濟區內兄弟地市間的合作,打造區域間的文化旅游聯(lián)盟,不斷擴大寶雞文化旅游的知名度和影響力,為打造關(guān)天副中心,建設和諧新寶雞,走在建設“三個(gè)陜西”前列發(fā)揮新的更大作用。

  旅游培訓心得體會(huì ) 13

  20xx年9月5日至9日,我有幸參加我市市委組織部組織的“五指山市旅游城市規劃建設與經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)題”培訓班,盡管這次培訓班的時(shí)間僅有短短的四天,但是,培訓的內容豐富,啟發(fā)很深,受益匪淺。

  這次培訓,給我們授課的都是研究城市規劃建設多年的國家級博士導師。通過(guò)導師們從“新型城鎮化從概念到行動(dòng)”、“城鄉規劃法、規劃體系與運作規程”、“快速城市化進(jìn)程中的新區開(kāi)發(fā)、舊城改建”、“基礎設施供給模式與旅游城市規劃”、“旅游城市交通系統的規劃建設和運行管理”、“低碳城市建設與產(chǎn)業(yè)發(fā)展”和“走旅游城市化之路建國際度假游之都”七個(gè)專(zhuān)題的學(xué)習之后,我進(jìn)一步學(xué)到我們要搶抓國際旅游島建設機遇,更好更快的`建設熱帶雨林養生度假旅游城市所需要的基礎知識。就這次培訓談?wù)剮c(diǎn)體會(huì )。

  一、加強城市的科學(xué)的規劃。

  科學(xué)的規劃就是要求我們根據我們本地的特色因地制宜,借鑒其他著(zhù)名國際旅游城市的建設和城鎮化發(fā)展的經(jīng)驗,隨時(shí)跟上我省建設國際旅游島的步伐,為我市建設熱帶雨林養生度假旅游城市提供有利的因素,把我們五指山市發(fā)展成具有國際特色的旅游文化。例如,舊城區的改造、新區的開(kāi)發(fā)與保護、公共服務(wù)設施的建設及旅游設施的設置和建設等都需要科學(xué)的規劃和合理的布局。

  二、加強城鄉規劃法、規劃體系的學(xué)習。

  《城鄉規劃法》及其相關(guān)的法律是一套系統的法律法規,要學(xué)好落實(shí)好、執行好,不是一朝一夕的事情。例如,城鄉規劃的編制、管理、監督和實(shí)施的基本原則與運作程序,在很多方面今后都有待于加強和掌握。

  三、加強交通體系建設。

  五指山位于山區,交通在一定程度上制約著(zhù)我們旅游業(yè)的發(fā)展。這不僅要求我們科學(xué)規劃和合理的布局要符合本地實(shí)際的交通體系。在新增道路的同時(shí),將增量與提高城市交通管理質(zhì)量、通行能力結合起來(lái),夯實(shí)城市交通賴(lài)以依托的基礎。要建立有序的人流交通秩序,合理引導人流和車(chē)流量大的交叉點(diǎn),并根據交通流量的需求制定公交網(wǎng)線(xiàn),提升通暢、便捷、舒適的運送服務(wù)功能。

  旅游培訓心得體會(huì ) 14

  根據組織安排,我于xx年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟發(fā)展專(zhuān)題培訓班。培訓班采取浙大教授授課和考察相結合的方式進(jìn)行。培訓的主要內容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規劃,旅游項目融資、旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)與策劃等專(zhuān)題,并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉村旅游做了探討。

  通過(guò)學(xué)習,感到我縣鄉村旅游存在以下問(wèn)題:

  一是層次不高,特色不明顯。農家樂(lè )不是農業(yè)文明的簡(jiǎn)單堆砌,而是農耕文明的沉淀和展示,是農村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農民的思維特征是實(shí)用性強,重模仿、輕創(chuàng )新,經(jīng)營(yíng)理念雷同,方式單一,體現在庭院樣式、室內陳設、菜肴品種等都比較相似,缺乏個(gè)性化色彩。同時(shí),受文化思想觀(guān)念的束縛和局限,他們未能深入挖掘鄉村旅游資源的文化內涵,絕大多數仍處于簡(jiǎn)單的“農家吃”水平,甚至連觀(guān)光、采摘等較低層次的活動(dòng)也無(wú)法開(kāi)展,總離不開(kāi)“換個(gè)地方打牌、換張桌子吃飯”的模式,顧客重游率很低。

  二是科學(xué)發(fā)展意識不強。旅游景區的核心競爭力來(lái)自于景區的內涵和品質(zhì),而鄉村旅游首先依賴(lài)于硬件環(huán)境來(lái)吸引客源。農家樂(lè )大多建在離城市較遠的農村或農地,這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農家樂(lè )在吸引人氣帶旺財氣的同時(shí)也污染和破壞了附近的環(huán)境,而旅游設施的修建也挪占了大量基本農田。農村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞,游客來(lái)了根本體會(huì )不到淳樸自然的山水風(fēng)光,旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展受到了限制。

  三是經(jīng)營(yíng)不夠規范。經(jīng)營(yíng)小型農家樂(lè )雖然所需場(chǎng)地不大、人員不多,但它集餐飲、住宿、娛樂(lè )于一體,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,對衛生、安全、消防、文化娛樂(lè )等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外,其他農家樂(lè )一般是以家庭式經(jīng)營(yíng)為主,從業(yè)人員基本都是土生土長(cháng)的農民,沒(méi)有受過(guò)正規培訓,缺乏經(jīng)營(yíng)管理知識,服務(wù)不規范,服務(wù)質(zhì)量不高。同時(shí),農家樂(lè )管理涉及到農業(yè)、旅游、工商、衛生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個(gè)職能部門(mén),而在實(shí)際工作中,如何扶持、規范這一新興產(chǎn)業(yè),目前還未形成較為健全的協(xié)調機制,因此,出現了發(fā)展不規范、服務(wù)不規范、監督不規范的現象。

  針對我縣農家樂(lè )休閑旅游的問(wèn)題,我認為主要加強四個(gè)結合:

  一是文化保護與文化創(chuàng )新相結合。中央有關(guān)文件強調,要“著(zhù)力發(fā)展農村特色文化,加強對農村優(yōu)秀民間文化資源的系統發(fā)掘、整理和保護。積極開(kāi)發(fā)具有民族傳統和地域特色的民間工藝項目、民俗表演項目和農家樂(lè )等民俗旅游項目”。由此可見(jiàn),農家樂(lè )是農村特色文化建設的一個(gè)著(zhù)力點(diǎn),其可貴之處正是在于對我國農業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統文化進(jìn)行了保護和提升?梢越Y合當前正在開(kāi)展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作,對農村文化資源進(jìn)行整理、包裝、優(yōu)化,不斷賦予鄉土人文新內涵,促使歷史文化資源優(yōu)勢轉化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢,這樣才能不斷提升農家樂(lè )的吸引力、競爭力和整體實(shí)力。

  二是資源開(kāi)發(fā)與合理規劃相結合。旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護、科學(xué)發(fā)展有著(zhù)一致性。環(huán)境是旅游開(kāi)發(fā)的`基礎,更是旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的生命所在。經(jīng)營(yíng)者如果意識到這一點(diǎn),就

  會(huì )主動(dòng)自覺(jué)地去保護、美化周邊環(huán)境,將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結合起來(lái),而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)去謀求旅游業(yè)的一時(shí)發(fā)展。因此,切實(shí)保護好優(yōu)美和諧的鄉村生態(tài)環(huán)境,合理引導、科學(xué)規劃農家樂(lè )的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營(yíng)規模才是發(fā)展“農家樂(lè )”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶(hù)一特”的農家樂(lè )特色村,真正形成區域特色明顯、功能布局合理、文化內涵豐富的發(fā)展格局。

  三是政府引導與行業(yè)自律相結合。規范化運作、標準化管理,是提升農家樂(lè )服務(wù)水平的重要手段,也是農家樂(lè )持續健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農家樂(lè )標準化的規程和管理辦法,充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體,對全市農家樂(lè )進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的宣傳包裝,凸顯特色,提高知名度。另一方面要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟規律,充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過(guò)成立協(xié)會(huì ),對內加強自律,對外創(chuàng )出品牌,使農家樂(lè )有組織、有制度、有活力、有市場(chǎng)。通過(guò)規范項目管理,保障游客和村民權益,促進(jìn)有序競爭和可持續發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤,統一服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格,避免不良競爭;引導業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展,真正實(shí)現共同致富。

  四是政策扶持與合理布局相結合。發(fā)展農家樂(lè ),政府除要發(fā)揮引導、指導、監管作用,還要從環(huán)境、資金等方面進(jìn)行扶持。要完善鄉村旅游公共配套設施,加大扶持力度,出臺“以旅促農,農旅結合”的系列性政策措施。要充分利用新農村建設、村莊整治等項目,加快鄉村旅游資源開(kāi)發(fā)和相關(guān)配套基礎設施建設,加強生態(tài)環(huán)境保護,強化鄉村旅游區域之間合作,著(zhù)力構筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉村旅游發(fā)展體系。同時(shí)要明確農家樂(lè )休閑旅游的布局和項目,引導農家樂(lè )合理開(kāi)發(fā),防止盲目開(kāi)發(fā)而導致虧本經(jīng)營(yíng)、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現象的發(fā)生,促進(jìn)農家樂(lè )有序、健康發(fā)展。

  我有幸參加了廣德縣旅游經(jīng)濟發(fā)展專(zhuān)題培訓班。培訓期間認真學(xué)習了旅游景區建設與規劃,鄉村旅游發(fā)展與規劃,旅游項目投融資管理與風(fēng)險控制,旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)與策劃以及當前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等內容,實(shí)地考察了杭州西溪濕地、義烏橫店、桐廬風(fēng)情小鎮、千島湖等成熟景區,通過(guò)學(xué)習考察,開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,受益匪淺。下面就如何推進(jìn)我縣旅游業(yè)的發(fā)展,談?wù)勛约旱恼J識。

  第一,領(lǐng)導重視是根本。一是要統一思想認識。要把旅游產(chǎn)業(yè)作為拉動(dòng)經(jīng)濟特別是第三產(chǎn)業(yè)的龍頭工程來(lái)抓。成立廣德縣旅游委員會(huì ),對我縣旅游工作進(jìn)行規劃、管理、開(kāi)發(fā)、協(xié)調、整合。二是要出臺優(yōu)惠政策。通過(guò)優(yōu)惠的政策積極引進(jìn)實(shí)干的大企業(yè)、大公司,大力扶持一些重點(diǎn)旅游項目,重點(diǎn)獎勵對我縣旅游發(fā)展有著(zhù)重大貢獻的省內外的旅行社。三是要敢于資金投入。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展不可能一蹴而就,也不可能立即見(jiàn)效,特別是要加大前期性的投入,一要重點(diǎn)建設旅游景區周邊道路、景區連接道路以及綠化亮化工程等基礎設施。二要積極開(kāi)展太極洞周邊環(huán)境整治工作,一個(gè)成熟的景區周邊環(huán)境應該是干凈漂亮的,而太極洞周邊基本形成“晴天一身灰、雨天一身泥”的現象。要對超載車(chē)輛進(jìn)行嚴查,對路兩邊堆放的太湖石進(jìn)行清理整治,形成專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),并對路兩邊進(jìn)行綠化亮化建設,給廣大旅游者一個(gè)好的印象。

  第二,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)鍵。一是市場(chǎng)定位上。要立足蘇、浙、滬等外地客源市場(chǎng),積極開(kāi)拓合肥、蕪湖、馬鞍山等在內的省內客源市場(chǎng),大力對接黃山、杭州、蘇州等周邊成熟旅游區,加強與周邊知名景區、旅行社的合作,形成周邊旅游一盤(pán)棋的局面。二是產(chǎn)品推介上。通過(guò)展銷(xiāo)會(huì )、促銷(xiāo)會(huì )等活動(dòng)把廣德竹扇、板栗、竹筍、獼猴桃、太極洞酒等特色產(chǎn)品推向更寬更廣的市場(chǎng)上去,達到“一看產(chǎn)品,便知廣德”的效果,通過(guò)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)助推廣德旅游。三是景區宣傳上。樹(shù)立“邊建設、邊營(yíng)銷(xiāo)”的理念,在宣廣高速沿線(xiàn)、廣德西及祠山崗服務(wù)區設立廣德旅游宣傳廣告,在縣城及出入縣境的公路沿線(xiàn)建設旅游交通指示牌、旅游景區宣傳牌。以舉辦第二屆竹旅游文化節為契機,廣泛邀請國內外有一定影響的各大媒體、旅行商,舉辦節會(huì )活動(dòng)等多方面開(kāi)展廣德縣旅游資源的強勢推介活動(dòng)。

  第三,創(chuàng )新管理是保障。一是規范管理方面。樹(shù)立“抓旅游就要抓服務(wù),抓服務(wù)就要抓規范”的指導思想,出臺相應的管理辦法,在旅游景點(diǎn)、飯店、餐館、商店、旅行社等行業(yè)開(kāi)展旅游服務(wù)創(chuàng )品牌活動(dòng)。二是創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)方面。一要積極鼓勵一些星級賓館創(chuàng )新思維,推出情侶房、兒童房、老人房等各種特色房讓廣大旅游者有種與眾不同的感覺(jué)。二要引導生態(tài)園莊變換經(jīng)營(yíng)方式,通過(guò)租地種菜、挖筍體驗等特色活動(dòng)讓廣大旅游者體驗快樂(lè )。三要在兒童節、婦女節等節日以及旅游淡季推出部分特價(jià)票,對60周歲老年人長(cháng)年實(shí)行特價(jià)票。三是提高素質(zhì)方面。游客的出游目的由單純的觀(guān)光游覽向休閑度假、品味文化、體育健身等發(fā)面發(fā)展,游客品位也在不斷提高,對旅游從業(yè)人員的服務(wù)要求越來(lái)越高,要經(jīng)常開(kāi)展技能比賽如客房技能、中西餐擺臺、導游講解等活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)。只有一流的員工隊伍,才有一流的服務(wù)質(zhì)量。

  旅游培訓心得體會(huì ) 15

  旅游是一項很受歡迎的活動(dòng),但是如果沒(méi)有合適的培訓,可能會(huì )導致很多問(wèn)題,如失去方向感或在未知領(lǐng)域感到不安。因此,參加培訓旅游活動(dòng)是學(xué)習和享受旅游的好方式。在本文中,我將分享我的培訓旅游心得和體會(huì )。

  在參加培訓旅游之前,要選擇合適的培訓機構和項目,以充分利用時(shí)間和資源。每個(gè)培訓機構都有其獨特的特點(diǎn)和目標,因此要找到適合自己的。

  在選擇培訓機構時(shí),要注意檢查其資質(zhì)和聲譽(yù)。而在選擇培訓項目時(shí),則需要根據自己的需求和興趣進(jìn)行選擇。參加培訓旅游,可以幫助我們更好地了解旅游背后的文化和歷史,以及如何享受旅游。

  通過(guò)參加培訓旅游,我們可以學(xué)習到一些重要的技能和知識,如如何規劃旅游行程、如何防范安全風(fēng)險等。這些技能和知識將極大地幫助我們在旅游中更好地面對各種問(wèn)題和挑戰。同時(shí),培訓旅游可以提高我們的學(xué)習能力,在不斷的學(xué)習中,我們會(huì )不斷地發(fā)現自己的不足和需要改進(jìn)的'地方。

  在培訓旅游中,我們有機會(huì )與其他旅游者交流和合作。這種人際關(guān)系在旅游過(guò)程中是非常重要的,它能夠幫助我們更好地了解當地的文化和習俗,并且在與他人相處中,增長(cháng)自己的生活閱歷和社交能力。

  此外,參加培訓旅游還可以建立與導游和其他培訓工作人員的聯(lián)系。通過(guò)與導游交流,我們可以獲得更多地當地信息和建議,在與工作人員交流中,我們可以體驗到良好的客戶(hù)服務(wù)和工作效率。

  總之,參加培訓旅游可以幫助我們更好地享受旅游,并提供適用于旅游的技能和知識。它還可以幫助我們建立友好的人際關(guān)系,增強我們的社交能力和生活經(jīng)驗。因此,我們應該積極參加培訓旅游活動(dòng),更好地享受旅游之旅。

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