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物流技能培訓的心得體會(huì )(通用14篇)
當我們受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,以下是小編幫大家整理的物流技能培訓的心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
物流技能培訓的心得體會(huì ) 篇1
我很榮幸的參加了由公司內部組織一個(gè)星期的“第十六期新員工入職培訓”,通過(guò)本次活動(dòng),我不僅讓我對公司的企業(yè)文化、員工精神以及項目團隊精神的學(xué)習,同時(shí)也加強了我對物流業(yè)務(wù)的操作流程和操作規范有了更加清楚的了解,從這次培訓學(xué)習中中受益匪淺,感想頗多。
培訓總共分為三段:企業(yè)文化歷史和崗位技能,業(yè)務(wù)學(xué)習和商務(wù)禮儀,實(shí)踐操作和考核。
首先是由x經(jīng)理講述公司的企業(yè)文化和發(fā)展史,公司成立于19xx年x月x日,公司整體和每一個(gè)部門(mén)都有自己清晰的定位,讓我們向著(zhù)一個(gè)共同的方向努力,實(shí)現公司的戰略目標的同時(shí)體現出我們在公司的價(jià)值。在作為公司員工我需要開(kāi)發(fā)需要倉儲業(yè)務(wù)的服裝客戶(hù)來(lái)為公司增加利潤,作為部門(mén)員工我要成為最能滿(mǎn)足客戶(hù)供應鏈管理需求的盈利團隊中的一員。
其次就是x姐、售后和財務(wù)的經(jīng)理給我們講解在工作中應該注意的各種細節性問(wèn)題,以便在處理問(wèn)題的過(guò)程中能夠更加完善和全面的解決客戶(hù)所需同時(shí)能夠規避不必要的`潛在風(fēng)險。在這個(gè)的學(xué)習過(guò)程中,我們都能夠發(fā)現自己在工作中存在的不足,也可以發(fā)現自己一些不好的物流操作,同時(shí)能夠讓我們每一個(gè)人對整個(gè)貨物的各項流程以及操作有更加全面的學(xué)習和認識,這絕對相當于大學(xué)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐訓練。例如崗位技能和售后學(xué)習重點(diǎn)提醒的開(kāi)單注意目的站、保險、簽收單等等很多實(shí)際性的問(wèn)題,以免后期讓公司或者個(gè)人產(chǎn)生不必要的損失。;財務(wù)學(xué)習主要讓我們了解報銷(xiāo)流程和規范填寫(xiě)及申報之中需要注意的各項事宜,簡(jiǎn)單而實(shí)際,并于個(gè)人息息相關(guān)的事情。
最后由x經(jīng)理主持的對個(gè)人考核,考核讓我們有點(diǎn)措手不及,由于自己學(xué)習的不認真和實(shí)際學(xué)習條件的限制,對很多知識和操作運用不熟悉,存在很多不知,在后期這段時(shí)間我對于課堂上不足的一些問(wèn)題,也得到了解決,為自己現在現在的工作提供了很多便利。
總的來(lái)說(shuō)在這次培訓中我還是受益匪淺,無(wú)論是業(yè)務(wù)知識,還是自身問(wèn)題,都有了提升和改。同時(shí)也讓我了解公司文化和認識了更多的同事,這將為我以后的工作打下良好的基礎。
物流技能培訓的心得體會(huì ) 篇2
記得剛來(lái)參加xx物流培訓的時(shí)候,還曾經(jīng)思索漫長(cháng)的兩個(gè)月該如何度過(guò),而現在,轉眼之間培訓就結束了,覺(jué)得時(shí)間過(guò)的太快,也該是靜下心來(lái)好好總結一下這兩個(gè)月以來(lái)的收獲的時(shí)候了。雖然在xxx學(xué)習的日子里生活有些清苦,吃的是食堂、睡的是學(xué)生宿舍、洗公共大浴室,可以說(shuō)物質(zhì)生活很一般,但是精神生活還是很豐富多彩的,在這里認識了來(lái)自全國各地的中職學(xué)校的骨干教師,跟他們聊聊各自的學(xué)校情況,探討著(zhù)各自的做法,發(fā)現有很多值得借鑒和學(xué)習的地方,無(wú)論是教學(xué)計劃、課程設置、考核方式還是教學(xué)教法方面都收獲頗多,除了收獲了經(jīng)驗、方法,還收獲了真摯的友誼,彼此成了良師益友!
當然還有更多的收獲來(lái)自我們的培訓課程,這次培訓主要分三部分進(jìn)行的,整個(gè)培訓使我對自己從事的職業(yè)有了嶄新的認識,也對自己從事的專(zhuān)業(yè)有了全新的理解,學(xué)到了很多新技術(shù)、新方法、新理念,下面就對這段時(shí)間的培訓課程進(jìn)行以下總結:
第一部分是職業(yè)理論知識培訓,學(xué)校請來(lái)了很多名師給我們講述如何更好的從事職業(yè)教育,如果更好的跟中職學(xué)生交流、開(kāi)展教學(xué),如果從容的當好一個(gè)中職教師。其中xx老師講的《德育工作創(chuàng )新》給我留下了深刻的印象,由此使我想到了一直都在思考的學(xué)生綜合素質(zhì)培養工作,一句“拿什么來(lái)愛(ài)你,我的孩子,拿什么來(lái)教育你,我的學(xué)生”說(shuō)出了許多教師的心聲,作為老師我們是愛(ài)學(xué)生的,但是學(xué)生能領(lǐng)這份情么,能接受老師的教育方式么?我們究竟該怎么做才能真正的幫到他們,才能使他們成為有素質(zhì)、對社會(huì )有用的人才呢?使我對自己作為中職教師的職責、任務(wù)有了新的思考和認識。
第二部分是物流專(zhuān)業(yè)知識培訓,這部分培訓可以說(shuō)是整個(gè)培訓的重頭戲了,不論是學(xué)校的優(yōu)秀教師授課還有很多來(lái)自企業(yè)的專(zhuān)家、總裁親自授課,在給我們講解了最新的物流技術(shù)、物流知識的同時(shí),還給我們帶來(lái)了截然不同的授課方式,有案例講解型的也有詼諧幽默型的,通過(guò)學(xué)習,使我了解了很多最新的物流前言信息,也更新了我的知識儲備、學(xué)到了不同的教學(xué)方法。其中xxx老師的國際貿易及國際物流課,通過(guò)很多生動(dòng)的實(shí)例向我們講解了枯燥的貿易術(shù)語(yǔ);xxx老師的倉儲管理課上牙膏換口味的故事、畫(huà)標志分揀的例子;xxx老師介紹的各種物流設備,生動(dòng)的講解了各種設備的用途用法;xx老師和xx老師帶給我們最先進(jìn)的物流理念,整個(gè)專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習使我們更加系統的學(xué)習、鞏固了物流知識,掌握了最新物流信息、物流技術(shù)和相應的動(dòng)態(tài)信息,收獲非常大。
第三部分就是物流實(shí)訓教學(xué)部分,這次實(shí)訓是在xx貿易學(xué)校進(jìn)行的,他們不僅請來(lái)了學(xué)校的客座教授進(jìn)行專(zhuān)題講座還安排了各類(lèi)教學(xué)軟硬件的實(shí)訓課程,使我們能親自動(dòng)手參加物流軟硬件實(shí)訓,收獲知識的同時(shí)也收獲了技能,收益良多。我們通過(guò)在國際貿易綜合實(shí)訓室的操作學(xué)習,強化學(xué)習了國際貿易流程操作程序,并掌握全流程中每一個(gè)環(huán)節操作內容。還系統的操作學(xué)習了國際貿易業(yè)務(wù)流程教學(xué)實(shí)訓軟件、國際商務(wù)單證教學(xué)實(shí)訓軟件、貨運代理教學(xué)實(shí)訓軟件、報關(guān)報檢教學(xué)實(shí)訓軟件、國際貿易仿真綜合實(shí)訓軟件,通過(guò)崗位模擬、角色分配、案例引導等多種教學(xué)體驗,使我對軟件操作流程、操作方法、以及今后的軟件教學(xué)有了新的認識,受益頗豐。
整個(gè)培訓過(guò)程中我們還有幸參觀(guān)了xxx、xxx物流,不論是xxx的最長(cháng)的xxx大橋和現代化的集裝箱吞吐港還是xxx井井有條的制造物流;不論是,F代化、專(zhuān)業(yè)化xx物流還是具有強大的吞吐能力良友新港,現代化、各具特色的裝卸設備及完善的企業(yè)管理模式都給我們留下了深刻的`印象,為今后更好的開(kāi)展教學(xué)積累了第一手資料,豐富了視野。
另外,幸運的是這次的物流培訓班上的有兩名同學(xué)分別來(lái)自xx物資學(xué)校和xxx學(xué)院的老師,在他們的陪同下我們有幸參觀(guān)了他們的實(shí)訓室,xxx學(xué)校主要進(jìn)行倉儲配送物流實(shí)訓室建設,既有自動(dòng)化立體倉庫、電子輔助揀貨系統、自動(dòng)分揀系統、RFID等現代化的先進(jìn)設備還有貨架、叉車(chē)等傳統設備,與教學(xué)配合的非常密切;xx學(xué)院則側重于港口物流,他們具有3D版的港機模擬設備,還有自主研發(fā)的港機模擬實(shí)訓設備覺(jué)得非常逼真,效果非常好。而xx學(xué)校則側重于貿易、報關(guān)報檢、進(jìn)出口海運方面,剛好與xxx市定位的三個(gè)物流方向相契合。使我充分意識到專(zhuān)業(yè)定位、專(zhuān)業(yè)建設的重要性。
總之,這次培訓使我學(xué)會(huì )了很多,不僅拓展了物流專(zhuān)業(yè)知識,增強了物流操作技能,還使我了解到很多其他學(xué)校的專(zhuān)業(yè)建設情況,對今后更好的進(jìn)行物流教學(xué)和專(zhuān)業(yè)建設有很好的指導作用,我非常感謝所有給予我幫助的老師和同學(xué)們。我會(huì )在今后的工作中不斷努力,不斷學(xué)習,做出更大的貢獻!
物流技能培訓的心得體會(huì ) 篇3
作為物流管理專(zhuān)業(yè)大二的學(xué)生,我一直以為學(xué)生時(shí)代的時(shí)間是很充裕的,但是當我真正到企業(yè)去實(shí)訓了一個(gè)月后,真的讓我感慨萬(wàn)千,第一天步入新寧的場(chǎng)景仿佛就在昨天,時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)已經(jīng)到了實(shí)訓的尾聲,在我離開(kāi)的時(shí)候,我也裝著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲。
在我們正式進(jìn)入工作崗位之前,成都物流雙流捷通有限公司對我們進(jìn)行了為期三天的入職培訓。在短期的培訓中,我們對新寧的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了學(xué)習,如客戶(hù)部、關(guān)務(wù)貨代部、運輸部、倉儲部等,對物流的各個(gè)工作流程也有了概括的學(xué)習,為我們的實(shí)訓工作奠定了良好的基礎,為我們完成實(shí)訓工作做好了充分的準備。
培訓結束后新寧負責人給我們分配了不同的崗位,安排了不同的職務(wù),而且各自都有師父帶著(zhù)。我被分配在倉儲部,作為倉庫管理員。倉庫管理員英文是storekeeper。顧名思義就是通過(guò)對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規定做好物資設備進(jìn)出庫的驗收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。隨時(shí)掌握庫存狀態(tài),保證物資設備及時(shí)供應,充分發(fā)揮周轉效率。定期對庫房進(jìn)行清理,保持庫房的整齊美觀(guān),使物資設備分類(lèi)排列,存放整齊,數量準確。實(shí)訓中,我主要是對倉庫庫存貨物進(jìn)行管理,按規定工作流程對物料收發(fā)清點(diǎn),查驗數量,并操作公司W(wǎng)MS系統,對實(shí)際的倉位、數量等在信息系統里進(jìn)行改動(dòng),保持實(shí)際倉位與系統一致,記錄庫存狀態(tài),對倉庫物料進(jìn)行有效的管理。在學(xué)校,通過(guò)對物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,我對對物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎;在實(shí)訓中,我將理論與實(shí)際的操作相結合,在不斷的實(shí)踐中提高自己運用知識的能力,了解物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)的流程,積極學(xué)習在學(xué)校不能接觸到的各種實(shí)踐知識。
在實(shí)訓過(guò)程中,我接觸到了新寧公司的倉庫管理系統即WMS,我清晰的認識到,信息管理在物流公司中的重要性。倉儲物流管理信息系統是在對倉儲物流業(yè)務(wù)企業(yè)進(jìn)行詳細調研及需求分析的基礎上,結合先進(jìn)的倉儲物流管理理念,以倉儲運作流程為核心,以物流信息技術(shù)為依托開(kāi)發(fā)的倉儲物流企業(yè)信息管理的人機交互系統,具有倉儲物流信息收集、儲存、加工、轉換及輔助決策的功能。我對倉儲有了全新的認識,掌握了一些比較實(shí)際的操作技巧,加深了我對倉儲作業(yè)流程的理解,同時(shí)我們也要積極的學(xué)習信息技術(shù),知道掌握信息知識,才更有利于我們的就業(yè)。
經(jīng)過(guò)這個(gè)月在新寧電子倉庫的實(shí)訓,我不僅學(xué)習到了很多在課堂上無(wú)法觸及的實(shí)踐知識,更重要的是我深入企業(yè)去了解了物流的工作,開(kāi)闊了我的視野,充分認識到了為期一個(gè)月的實(shí)訓對我們的重要性和必要性,讓我對物流行業(yè)有了嶄新的認識。在不斷的實(shí)踐與反思中,讓我真正認識到了學(xué)習上的不足和專(zhuān)業(yè)知識的欠缺及局限性。作為庫存管理員,我每天的基本工作就是對入庫物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和每日物料卡賬進(jìn)出明細的記錄與定期盤(pán)存。在此期間,我學(xué)到了寶貴的`工作經(jīng)驗,作為一名庫存管理員,必須對物料的流動(dòng)清楚,必須仔細核對料號和數量,必須保存好庫存的物料。
同時(shí),在實(shí)訓過(guò)程中,我學(xué)到了很多,讓我受益匪淺。第一,我了解了工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,團隊精神是非常重要的。電子倉庫的每個(gè)人都有自己的工作,比如說(shuō)A同事接下入庫單B同事就開(kāi)始備單揀貨C同事就對物料進(jìn)行掃描等等,每一個(gè)工作都是物流環(huán)節中的一個(gè)必不可少的程序,合理的分工也讓大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。在以后的學(xué)習中,我會(huì )積極學(xué)習自己的專(zhuān)業(yè)課知識,參加社會(huì )實(shí)踐,在實(shí)踐中去發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并找出自身的不足,再有針對性的去提高自己。我們要以過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐能力去競爭去彌補自身的不足,只要我們能一直以良好心態(tài)和狀態(tài)去充實(shí)自己,就能給自己多一分希望,多一分機會(huì ),在物流行業(yè)中找到真正屬于自己的成功。
第二,作為物流人員,保持細心是很重要的條件。作為庫管員,必須仔細的盤(pán)點(diǎn)物料,包括料號和數量,看起來(lái)很容易,卻需要耐心和謹慎。每一個(gè)物料的料號的區別有可能只是一個(gè)數字的差別,但是如果看錯,那盤(pán)點(diǎn)的結果就會(huì )出現問(wèn)題,更無(wú)法說(shuō)掌握庫存物料的準確動(dòng)態(tài)了。但是倉庫的物料確實(shí)會(huì )出現贏(yíng)虧問(wèn)題,每次有一些物料差一兩件,就必須在倉庫里找,有時(shí)候很幸運就能夠快速的找到;但是,有些物料就確實(shí)缺少了一部分。很認真的盤(pán)點(diǎn)查貨,確實(shí)也找不到,讓我真的很苦惱。我覺(jué)得出現這樣的情況,一定有人的原因,但是也很大程度上體現系統的問(wèn)題,目前多數物流工作過(guò)多依靠人力,沒(méi)有相應的配套設施,機械化程度較低,這一定程度上不利于保障物流配送環(huán)節的準確性、高效性。另外出庫數量也是人為統計,出錯幾率也大大的提高,我想倉庫門(mén)口如果能夠根據單間商品質(zhì)量配備相應精確度的稱(chēng)重設施,就可以高效確定出庫數量,保證出庫商品數量的準確,出錯后確定出庫數量準確,在出庫環(huán)節排除錯誤的可能性。
第三,努力學(xué)習各個(gè)學(xué)科的的知識,為我們以后的工作奠定良好的基礎。我們的專(zhuān)業(yè)課包括倉儲、國際物流實(shí)務(wù)、運輸、供應鏈等等,雖然實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,但是,理論的學(xué)習能夠讓我們更好的去理解,更好的將理論與實(shí)踐相結合,對我們的工作也是有很大的幫助的。同時(shí),也要注重對英語(yǔ)的學(xué)習。在新寧的電子倉庫,我的師兄向我介紹了物料的出庫郵件和出庫單,我發(fā)現郵件由仁寶公司的高層管理人員發(fā)到新寧公司,但最值得注意的是郵件是用英文寫(xiě)明的,也就是說(shuō)在物料出庫之前,我們首先就要認識出庫郵件,再進(jìn)行后續的工作,那時(shí),我覺(jué)得英語(yǔ)真的是無(wú)處不在,注重英語(yǔ)的學(xué)習是多么的重要。師兄告知我,郵件每次具有固定的格式,出庫郵件幾個(gè)單詞會(huì )進(jìn)行標明,以方便物流人員進(jìn)行出庫物料的工作。我真切的意識到,英語(yǔ)的學(xué)習是多么的有必要,當我們出去工作時(shí),學(xué)習英語(yǔ)似乎都變得不切實(shí)際的想法了,所以在學(xué)校學(xué)習英語(yǔ)的時(shí)候,要珍惜學(xué)習英語(yǔ)的機會(huì ),不斷提高自己的能力,不斷的進(jìn)步,讓自己適應逐步發(fā)展的社會(huì )環(huán)境。
第四,在實(shí)訓中,我做的是庫存管理員的工作,在實(shí)訓之前,我沒(méi)有接觸過(guò),但是,實(shí)訓后,在師父和師兄的教導下,我對庫存管理員的相關(guān)職責也有了一定的認知。物料管理須按照幾點(diǎn)原則:先進(jìn)先出,物以類(lèi)聚,三賬(實(shí)物,卡,電腦賬)合一.物料按規定存放等。倉庫流程分為:進(jìn)料流程,發(fā)放流程,庫存品管理等。倉庫管理員還要負責倉庫的物料保管、驗收、入庫、出庫工作等。在工作過(guò)程中,提出倉庫管理意見(jiàn)及物資采購計劃,在批準后貫徹執行。嚴格執行公司倉庫保管制度及其細則規定,防止收發(fā)貨物差錯出現。入庫要及時(shí)登帳,手續檢驗不合要求不準入庫;出庫時(shí)手續不全不發(fā)貨。合理安排物料在倉庫內的存放次序,按物料種類(lèi)、規格、等級分區堆碼,不得混堆和亂堆,負責定期對倉庫物料盤(pán)點(diǎn)清倉,做到帳、物、卡三相符,協(xié)助物料主管做好盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧的處理及調帳工作。負責倉庫管理中的出入庫單、驗收單等原始資料、帳冊的收集、整理和建檔工作,及時(shí)編制和按時(shí)上交相關(guān)的材料收支存報表,及時(shí)準確地登記材料明細分類(lèi)帳簿。
以往對于物流管理概念的認識,僅僅是停留書(shū)本知識的介紹,對于物流的本身感到很神秘,難以想象現實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有哪些不同之處。從書(shū)本中學(xué)習到物流,知道它是集運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但在實(shí)際操作中卻沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單,通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)訓,對于物流倉儲、配送管理有了更加深刻的認識,突破了書(shū)本上抽象的理論知識,充分認識到實(shí)際操作中的繁瑣步驟。
感謝學(xué)校給我提供了學(xué)習、實(shí)踐和交流的平臺,讓我在實(shí)踐中真正做到了理論與實(shí)踐相結合,深化了對現代物流理論的理解,進(jìn)一步體會(huì )到理論與實(shí)操的差別,也體會(huì )到理論與實(shí)踐結合的樂(lè )趣,讓我感到了一種滿(mǎn)足感,覺(jué)得自己能夠從中獲取真正有價(jià)值的知識與技能。希望在今后的學(xué)習和實(shí)踐過(guò)程中,我都能將所學(xué)知識學(xué)以致用,更深的了解和認識物流、運用物流。
物流技能培訓的心得體會(huì ) 篇4
德邦物流面試的經(jīng)驗馬云說(shuō)過(guò),少看成功的案例,多看看失敗的案例,因為失敗的案例描述的更加深刻,更加一針見(jiàn)血。我參加了德邦物流的招聘,花了一天的時(shí)間參加應聘,再最后一個(gè)環(huán)節功虧一簣,心中遺憾萬(wàn)千,但覺(jué)得更應該從中吸取失敗的教訓。
第一關(guān):給了一張試題,宇航員在月球中由于航船出現事故被迫降落在離總部航船200英里處,只有十件物品完好無(wú)損,有氧氣瓶,水,壓縮食品,繩子,火柴,指南針,收發(fā)信號機等,需要小組中七八人首先自己按重要次序排序,時(shí)間為三分鐘,然后小組討論排序,時(shí)間二十五分鐘,然后由一人代表發(fā)言,發(fā)表自己小組的排序時(shí)間為一分鐘。
經(jīng)驗和教訓:經(jīng)理觀(guān)察小組中誰(shuí)積極參加討論和發(fā)言,誰(shuí)在那里發(fā)言較少或沉默,不好意思,你將會(huì )是被P掉的那個(gè),還有他們會(huì )考慮你的外貌體型,如果你這方面確實(shí)不占優(yōu)勢,盡管你積極討論了,你的命運可能和前者一樣。二十五分鐘后有一個(gè)代表起來(lái)發(fā)言,講述你們小組的結果,其實(shí)排序并不是最重要,主要是你們的排序可以說(shuō)出理由,有理有據即可,還有就是發(fā)言者要語(yǔ)言流利清晰,在一分鐘發(fā)表完畢,最好介紹一下小組成員在此期間互相認識交流了。
這一關(guān)那些安靜沉默型的可能就會(huì )無(wú)情的被淘汰了,還有就是因為外貌特征和體型,你盡管很努力討論交流,你還是被1無(wú)情的P掉了,我旁邊一個(gè)很文靜的女生,盡管外貌特征不錯,可是還是無(wú)奈的離開(kāi)了。
第二關(guān):給你一句話(huà)進(jìn)行演講一分鐘。他們讓你在電腦上隨機抽取一個(gè)煙諺語(yǔ)、詩(shī)句或名言警句等,類(lèi)似于三人行必有我師、送人玫瑰,手留余香,磨刀不誤砍柴工等。
經(jīng)驗和教訓:這一關(guān)你只有一分鐘在心中打稿時(shí)間,需要你的大腦高度運轉,你的演講要清晰,演講的與題目盡量相關(guān),涉及到與今后的工作的態(tài)度和觀(guān)點(diǎn),要盡量態(tài)度積極,認真,踏實(shí),進(jìn)取心,談到德邦的文化更好會(huì )給自己加分,真想不起來(lái),委婉感謝經(jīng)理的辛苦招聘也可以,總之與自己的題目盡可能靠攏些,切記不要口齒不清,笑場(chǎng),突然大腦短路忘了,然后什么不說(shuō)就走了,盡可能有清晰的思路,演講有點(diǎn)激情。
第三關(guān):七巧板。分成大概七個(gè)小組,每組八人左右,分給每個(gè)小組五個(gè)七巧板,一個(gè)拼圖說(shuō)明,每拼成一個(gè)什么樣的圖形得多少分,還有要求七個(gè)小組得分目標為1000分。還給每一組一個(gè)拼圖的樣圖。在二十五分鐘內哪個(gè)小組得分最高。
經(jīng)驗和教訓:大家拿到后瞬間想到快點(diǎn)拼圖得到分數,這樣想幾乎百分之九十九都會(huì )這樣想,如果這樣做最后不可能完成七個(gè)小組得分1000分,我們當時(shí)就是想盡快拼成七巧板盡快的分,可是大家最后三個(gè)小組50分,三個(gè)小組40分一個(gè)10分一個(gè)0分大家最終只有280,離1000還遙遙不可及,最后經(jīng)理總結說(shuō)我們七組應該為一個(gè)整體,而不是一個(gè)小組一個(gè)整體,21000分為總分,至少得600為及格。而我們差的很遠。只有大家一起合作才有機會(huì )成功,這樣在開(kāi)始準備拼圖之前需要一個(gè)能夠壓得住場(chǎng)的人站出來(lái),告訴大家只要一起合作才能成功不然大家都會(huì )失敗。
可以把所有的七巧板集合起來(lái),每組五個(gè),總共35個(gè),分給一組和二組,每組17或18個(gè),總共25分鐘,去掉說(shuō)話(huà)時(shí)間和傳遞時(shí)間大概還有21分鐘,這樣七組,每組三分鐘,但是一組和二組同時(shí)進(jìn)行,這樣每組有6分鐘,一個(gè)組有八人,然后在分成倆個(gè)小組同時(shí)拼七巧板六分鐘足夠拼湊四個(gè)圖形,有10分20分30分40分這樣一組能得一百分,當六分鐘結束一組立刻傳給七組,二組傳給三組,以后七組給六組,三組給四組,最后還剩五組,因為沒(méi)有絕對公平這個(gè)可以保證得到七百分。不至于280。
或者這樣,全部給一組和二組,由兩個(gè)小組拼湊圖形,拼湊成功后,不要弄亂然后交給下一組,就這樣傳遞,在二十五分鐘盡可能拼湊和傳遞。
因為最后不是依靠你拼湊多少分而是你在過(guò)程中的參與程度,就算這個(gè)小組得分最高,你沒(méi)有充分參與而是打醬油,不好意思,你也會(huì )被P掉。
第四關(guān)
填寫(xiě)員工資料,一份你對自己現在的評價(jià)表,最后附上自己簡(jiǎn)歷。
經(jīng)驗和教訓:不要以為給你員工資料表你就放松了,那3份評價(jià)表是個(gè)陷阱,開(kāi)始對自己評價(jià)的'可能會(huì )與后來(lái)評價(jià)相反,就是開(kāi)始評價(jià)自己勤奮,后來(lái)選擇自己懶惰,那樣你就危險了。
你或許說(shuō)自己怎么會(huì )這樣選擇評價(jià)自己,當你看到四項選擇懶惰還是比較好的時(shí)候你可能就會(huì )選擇懶惰了。
一遍所有的四十的選項再選擇。
第五關(guān):一個(gè)個(gè)單獨面試。
經(jīng)驗和教訓:我就是死在這個(gè)關(guān)卡,所以感慨更多,每個(gè)人在等待經(jīng)理的單獨面試,前面進(jìn)去的人說(shuō)經(jīng)理說(shuō)話(huà)很客氣,只是和你隨便聊聊,問(wèn)問(wèn)你對工作有什么要求,可以去外省嗎,或者有沒(méi)有男女朋友之類(lèi)的話(huà)題,還有就是讓你自我介紹。一個(gè)個(gè)進(jìn)去了,有的人進(jìn)去好久才出來(lái),有的人沒(méi)多久就出來(lái)了。當我進(jìn)去的時(shí)候,我進(jìn)去看到經(jīng)理說(shuō)了句:經(jīng)理好。經(jīng)歷讓我坐下,然后說(shuō)介紹一下自己,我說(shuō)自己的名字,自己的專(zhuān)業(yè),自己擔任班里一個(gè)委員,便沒(méi)有再介紹自己,后來(lái)讓我想起來(lái)后悔莫及,因為經(jīng)理又不認識你,你不多介紹一下自己,別人怎么知道你的性格你的能力你對工作的態(tài)度,但是腸子悔青了又能怎么樣,沒(méi)介紹就是沒(méi)介紹,什么叫沒(méi)經(jīng)驗,什么叫自以為是,以為自己有能力不用過(guò)多介紹介紹自己,一切都晚了,等到第二天的結果是會(huì )做得不如會(huì )說(shuō)的,我沒(méi)有接到錄取的電話(huà),就這樣我的第一次大學(xué)里的應聘以失敗而告終。希望再面試多介紹自己,關(guān)于自己的能力,自己所做的一些能代表自己工作能力和態(tài)度的事情,或許沒(méi)有做過(guò)什么大事,但是小事只有能夠充分表現出自己的能力4選擇是首先瀏覽和工作態(tài)度一樣能夠在這一關(guān)勝出。
我只能遺憾的告訴自己這一次失敗了。但是不代表永遠的失敗,因此,我從這件事中總結了教訓,寫(xiě)下了這篇經(jīng)驗和教訓。
物流技能培訓的心得體會(huì ) 篇5
學(xué)習物流概論心得體會(huì )這幾天通過(guò)各方面的資料搜集,讓我對德邦物流公司有了新的認識和感悟。
走進(jìn)德邦,無(wú)論是德邦的榮耀,德邦的文化,還是德邦的發(fā)展,都讓我十分的感興趣,不自主的想要去了解它。尤其是德邦的發(fā)展史,更能讓我們了解德邦物流。
一九九六年9月公司創(chuàng )始人、總經(jīng)理崔維星涉足貨運業(yè)務(wù)。直至今日,德邦物流已有560家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國25個(gè)省、市、自治區,1000余臺車(chē)輛穿梭于500多個(gè)城市和地區,10000多名員工對您的貨物全程呵護,保證貨物快速、安全到達目的地。這也使德邦物流在同行業(yè)中奠定的穩固的基礎。德邦擁有眾多專(zhuān)業(yè)的管理人員,系統理論知識豐富,實(shí)踐管理經(jīng)驗豐富,再加上其擁有1000余臺的車(chē)輛,使得正常運輸順暢,更快捷,更便利,贏(yíng)得了大家的好評,從而獲得了很多榮耀。這也是因為德邦物流有著(zhù)優(yōu)秀的文化理念和規章制度。
管理理念:以人為本,人企雙贏(yíng),適度競爭,寬嚴相濟。
企業(yè)精神
發(fā)動(dòng)機精神(四個(gè)那樣)德邦人要像發(fā)動(dòng)機那樣,認真敬業(yè)。
德邦人要像發(fā)動(dòng)機那樣,充滿(mǎn)激情。
德邦人要像發(fā)動(dòng)機那樣,團結協(xié)作。
德邦人要像發(fā)動(dòng)機那樣,令行禁止。
要想使一個(gè)公司步入正軌,順利的運行,發(fā)展,一個(gè)健全的規章制度是必不可少的。建立、健全規章、制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規章、制度,來(lái)規范員工的'行為。要樹(shù)立長(cháng)遠物流品牌,必須要健全規章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范。只有健全這些規章、制度,并積極落實(shí),才能打造一個(gè)成功的企業(yè),才能樹(shù)立長(cháng)遠物流品牌。
提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹(shù)立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手,一方面,內部培訓。經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)知識、專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習活動(dòng),整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專(zhuān)業(yè)知識淵博,實(shí)踐經(jīng)驗豐富的專(zhuān)家,進(jìn)行培訓,學(xué)習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;最后引進(jìn)人才。企業(yè)應引進(jìn)部分專(zhuān)業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng )新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹(shù)立。
建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀(guān),以此規范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
總之,長(cháng)遠物流走品牌之路,就應全面改善管理,明確公司之間、部門(mén)之間、崗位之間的職責與權利,建立健全各種規章制度,理順、協(xié)調各方面關(guān)系,形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊伍,建立起適合長(cháng)遠物流特點(diǎn)的企業(yè)文化,樹(shù)立全新的面貌。
物流技能培訓的心得體會(huì ) 篇6
作為班組長(cháng)要有到承上啟下的作用,對下屬我們在下達工作的時(shí)候要盡可能把目標、目的、結果、后果、經(jīng)驗、教訓、注意事項交代清楚,盡量把指令當成培訓來(lái)做。追求工作一次就做到位。班前會(huì )要開(kāi)成互動(dòng)的溝通交流會(huì )。在和領(lǐng)導溝通時(shí)需要得到領(lǐng)導幫助是要給領(lǐng)導做選擇題并做到自我選擇,而不做問(wèn)答題。
被領(lǐng)導要求進(jìn)行匯報前,預判領(lǐng)導要問(wèn)什么問(wèn)題做足準備,不欺上瞞下,實(shí)事求是,不要失去領(lǐng)導的信任度。主動(dòng)給領(lǐng)導做匯報時(shí),要思路清晰,有條有理,突出重點(diǎn)和結果以及需要領(lǐng)導如何幫助。在和領(lǐng)導溝通的時(shí)候要記錄領(lǐng)導下達的.命令,在和同級之前溝通要心態(tài)放平和,善于發(fā)信別人身上的有點(diǎn)并自我完善。杜絕班組長(cháng)得錯位行為。
物流技能培訓的心得體會(huì ) 篇7
中層管理干部最主要的兩個(gè)工作就是保證日常工作的正常完成和注重基層干部的培養。一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng)是團隊的靈魂。在選擇班組長(cháng)時(shí)領(lǐng)導把工作能力放在第一位來(lái)考慮。事實(shí)上,在選擇時(shí)要兼顧思想品質(zhì)、個(gè)人素養、個(gè)人能力、工作熱情等多方面。并不見(jiàn)得各方面都十分突出,但是應該善于發(fā)現他的.潛在素質(zhì)。
1、以德服人。嚴以律己,行為習慣好,要學(xué)會(huì )寬容?你才能與眾不同,遇到事情先想到靠自己,而不是求助領(lǐng)導。??
2、一視同仁。無(wú)論是什么關(guān)系,在你眼里都應是同事,可能比較難作到,但沒(méi)有這點(diǎn),就不可能服眾。??
3、不怕困難。每個(gè)團隊都會(huì )一些不聽(tīng)話(huà)的員工,喜歡擺譜的那種,不用怕,他們是不敢怎么樣的!知難而進(jìn)才是一個(gè)班組長(cháng)應該有的作風(fēng)。不依賴(lài)領(lǐng)導,有什么事情自己解決。?
4、帶頭作用。有積極進(jìn)取的思想,并且引領(lǐng)大家形成積極進(jìn)取的觀(guān)念。有主見(jiàn),能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對錯誤的風(fēng)氣要堅決制止。
5、打成一片。在工作中要積極參與,盡量和大家達成共識,沒(méi)有架子,不自負不自卑,以微笑面對每一個(gè)人,不可以有歧視心理。
6、我是班組長(cháng)。這句話(huà)要隨時(shí)放在心底,不是隨時(shí)都放在嘴上,有強烈的責任心,時(shí)刻以團隊的榮譽(yù)為主,以大家的榮譽(yù)為主,什么事情都沖在最前面,遇事鎮定。
7、幫助員工。幫助員工不是為了給大家留下一個(gè)好的印象等利益方面的事,是你一個(gè)基層干部的責任,是應該做的,只要你還是一個(gè)干部,你就要為團隊服務(wù)。
8、誠實(shí)守信。大家應該都知道這是很容易作到的,也是很不容易作到,然這兩句話(huà)并不是矛盾的,是一個(gè)人應該有的道德品質(zhì)。但你必須做到,連這樣都做不到,就不可能做成一個(gè)好的干部。
9、謙虛。認真分析員工提出意見(jiàn),不管是有意的,還是無(wú)意的。提出來(lái)就有他的想法,有他的動(dòng)機。要作到一日三醒。
物流技能培訓的心得體會(huì ) 篇8
在培訓過(guò)程中,王老師詳細講了授權與放權的概念。我認為工作當中,在分配每一項工作時(shí),一定要用心分析這項工作是否是放權還是授權。因為有些工作難度相對較大,如果完全交由下屬去做的話(huà),沒(méi)有監督和指導,往往得到的結果會(huì )與自己所要達到效果存在差異。所以在任務(wù)分配前要確定每一項工作是授權還是要放權很關(guān)鍵。在今后的工作過(guò)程中我會(huì )養成這種良好的習慣,在交代完任務(wù)后,還要跟進(jìn),把握相關(guān)工作進(jìn)度,在工作進(jìn)展過(guò)程中適當調整工作方案和方向,保證更好的'完成每一項工作。
另外,在做任務(wù)分配前不但要做好工作前的計劃,還要做好計劃前的準備。因為每一項計劃的制定都需要大量考察工作和數據分析等工作,只有把所有準備工作做好后作出的計劃才是最有效的計劃,才是最貼近實(shí)際工作進(jìn)程的計劃。這樣在工作過(guò)程中才不會(huì )有過(guò)大的偏差。
物流技能培訓的心得體會(huì ) 篇9
關(guān)于績(jì)效考核,績(jì)效考核的目的以及實(shí)際意義是為了企業(yè)和員工的共同進(jìn)步,不單純是為了薪酬體系的規劃設計;績(jì)效管理的根本目的是提高組織和員工的績(jì)效能力,除了作為薪酬獎金分配依據之外,還有更豐富的用途:通過(guò)績(jì)效管理實(shí)現公司目標績(jì)效管理是連接員工個(gè)體行為和組織目標之間最直接的橋梁。
1、通過(guò)績(jì)效管理提高員工培訓、職業(yè)發(fā)展規劃,對于個(gè)人而言,可以作為員工培訓發(fā)展、職業(yè)規劃的基礎。持續的建立績(jì)效檔案,可以了解員工長(cháng)期的績(jì)效表現,因而可以針對性的開(kāi)發(fā)培訓計劃,提高員工績(jì)效能力。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,選拔、輪崗、晉升的'參考依據。當然,在績(jì)效管理中,一定要保證對員工績(jì)效過(guò)程的跟蹤,而不僅僅關(guān)注結果,只有全面了解員工績(jì)效過(guò)程的表現情況,才能準確評估員工的職業(yè)發(fā)展趨勢。
2,考核的目的不僅僅為了薪酬體系的規劃設計,不僅僅是得到一個(gè)獎懲的依據,因為獎懲只是強化考核功能的手段,調整待遇是對員工價(jià)值的不斷開(kāi)發(fā)的再確認,考核是為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進(jìn)工作績(jì)效,提高員工在工作執行中的主動(dòng)性和有效性,進(jìn)而作為員工培訓、職業(yè)發(fā)展規劃的有效依據,為公司不斷創(chuàng )造價(jià)值。
3、通過(guò)績(jì)效管理實(shí)現“共贏(yíng)”績(jì)效考核必須建立在“共贏(yíng)”的基礎之上,也就是說(shuō)由企業(yè)與員工各取所需共同贏(yíng)得這場(chǎng)“游戲”。其一,企業(yè)贏(yíng)得管理與效益。其二,員工則贏(yíng)得自我的認識、改進(jìn)與發(fā)展。
4、為下一期的績(jì)效指標完成做準備,績(jì)效管理的關(guān)鍵在于持續改,包括對于績(jì)效管理體系的持續改進(jìn)。因為,一個(gè)績(jì)效考核體系的真正成功同時(shí)需要加與在實(shí)施過(guò)程中不斷改進(jìn),成功公司績(jì)效管理的成功經(jīng)驗認為,績(jì)效考核體系在實(shí)施中經(jīng)歷一、兩年后才能真正完善起來(lái),尤其是管理者的績(jì)效管理能力和技術(shù)才能培養起來(lái),相應的考核文化和氛圍才能成熟。
物流技能培訓的心得體會(huì ) 篇10
一流企業(yè)做文化。二流企業(yè)做管理。三流企業(yè)做產(chǎn)品。北京西南物流中心就是要打造一流的品牌,所有我們要做文化。隨著(zhù)西南物流的發(fā)展,也積累了很多企業(yè)文化。隨著(zhù)新員工的不斷涌入,企業(yè)文化落地、執行成了一個(gè)值得我們思考的問(wèn)題。老師講了很多辦法,也舉了很多例子,但從我們的自身考慮,怎樣才能使企業(yè)文化落地,執行到底呢?下面我把我的想法跟大家共享一下:
1、晨會(huì )、總結會(huì )。我們很多部門(mén)都有晨會(huì ),可以在每天的上班前十分鐘時(shí)間宣講公司的一些規定及企業(yè)觀(guān)念?偨Y會(huì )是月度、季度、年度部門(mén)和全公司的例會(huì ),成為公司的制度及公司企業(yè)文化宣傳的一部分。
2、思想小結。思想小結就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進(jìn)。
3、張貼宣傳企業(yè)文化的`標語(yǔ)。把企業(yè)文化的核心觀(guān)念寫(xiě)成標語(yǔ),張貼于企業(yè)顯要位置。
4、樹(shù)先進(jìn)典型。給員工樹(shù)立了一種形象化的行為標準和觀(guān)念標志,通過(guò)典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀(guān)念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。
5、網(wǎng)絡(luò )宣傳。建立網(wǎng)站及微信群進(jìn)行及時(shí)對企業(yè)的方針、思想、文化進(jìn)行宣傳,西南物流已經(jīng)建立了公眾號成功運行,發(fā)揮著(zhù)很好的作用,我想各部門(mén)建立微信群也可以及時(shí)進(jìn)行宣傳。
6、外出參觀(guān)學(xué)習。外出參觀(guān)學(xué)習也是建設企業(yè)文化的好方法,這無(wú)疑向廣大員工暗示:企業(yè)對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經(jīng)做到這一點(diǎn),而我們沒(méi)有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進(jìn)工作向別人學(xué)習,西南物流使用這種方法已經(jīng)很多年,領(lǐng)導一直對外出參觀(guān)學(xué)習非常重視。
7、故事。有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內部流傳,會(huì )起到企業(yè)文化建設的作用,西南物流副總經(jīng)理李毓亮就把西南物流在發(fā)展過(guò)程中的一些經(jīng)典故事編書(shū)成冊。
8、文體活動(dòng)。公司可以搞一些問(wèn)題文體活動(dòng)如:運動(dòng)會(huì )、晚會(huì )等。在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀(guān)貫穿進(jìn)行,本單位也舉行了幾次,希望以后定期舉行。
9、領(lǐng)導人的榜樣作用。在企業(yè)文化形成的過(guò)程當中,領(lǐng)導人的榜樣作用有很大的影響。在本企業(yè)就已經(jīng)把這形成了企業(yè)文化:干部干部先干一步,干部干部只能干不能不,我還記得一部戰爭影片里,一個(gè)解放軍軍官對一個(gè)國民黨軍官說(shuō),解放軍與國軍為什么解放軍會(huì )贏(yíng),因為解放軍軍官在沖鋒的時(shí)候總是說(shuō)“跟我沖”,而國軍軍官在沖鋒的時(shí)候軍官再說(shuō)“給我沖”。軍隊里總是說(shuō),兵慫慫一個(gè),將慫慫一窩。這都說(shuō)明榜樣的作用。
物流技能培訓的心得體會(huì ) 篇11
海爾的企業(yè)文化落地,從提出到落地是一整套體系,從文化初提時(shí)的解碼、編碼、解讀,再到尋找載體、進(jìn)行試點(diǎn)、分享,最后形成固定模式。這是一個(gè)完整的、閉環(huán)的執行標準,也是一套有章法體系的執行方法。
從這個(gè)方向上進(jìn)行思維拓展、舉一反三,結合自己所管理的信息部的軟件研發(fā)工作,這無(wú)疑和軟件項目是相通的、可借鑒的,我們軟件工程師從員工崗位那兒了解到的最初問(wèn)題或是需求時(shí),需要二次進(jìn)行解碼,即從使用者角度轉變成程序員能懂的設計需求,再次進(jìn)行升華和整體設計后再次解讀給用戶(hù),看是不是需要的功能,確認后再開(kāi)工,可以有效的解決代碼開(kāi)發(fā)的二次返工和需求實(shí)現的有效性。
程序開(kāi)發(fā)完成后,尋找載體,找一個(gè)試點(diǎn)先行測試,最后進(jìn)行推廣,形成固定模式等待二次調整和優(yōu)化。
載體這個(gè)過(guò)程值的我們去用心體會(huì )。在軟件行業(yè)里最常見(jiàn)的一種現象是什么?軟件實(shí)施后,使用者說(shuō)軟件不好,軟件方說(shuō)使用者沒(méi)按規矩進(jìn)行操作,這里面缺少載體,所謂的載體是什么?那就是隨軟件落地實(shí)施時(shí)進(jìn)行一些配套的制度和規范,在我看來(lái),軟件項目實(shí)施前要準備完善幾個(gè)載體,一個(gè)是直觀(guān)形象的操作規范指導書(shū),一個(gè)是崗位操作的工作流程、工作標準,甚至還得有相配套的管理制度。這樣使用方容易按照指導書(shū)進(jìn)行操作,讓管理者能借鑒這個(gè)崗位的大致流程以及崗位的`工作效率標準,再結合一些管理制度,例如:考核后方可上崗;出錯多少次后停崗培訓或是調崗;以及一些相對應的獎勵和處罰,甚至應該選中一些崗位操作好的榜樣進(jìn)行標桿推廣工作。
這套體系,值得我們部門(mén)深度挖掘改造,再一次完善我們的軟件研發(fā)實(shí)施工作。讓軟件與業(yè)務(wù)部門(mén)深度配合,配合默契,共同把西南物流的業(yè)務(wù)的信息化工作做的更有章法體系。
物流技能培訓的心得體會(huì ) 篇12
班組長(cháng)作為企業(yè)最基層的管理者,既是承上啟下的橋梁,也是員工聯(lián)系領(lǐng)導的紐帶。班組長(cháng)應具有的能力包括:
1、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。班組長(cháng)應該對自己的崗位熟悉,能夠指導下屬并向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開(kāi)展工作必備的能力。班組長(cháng)作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
2、熟練的問(wèn)題解決能力。班組長(cháng)應該具有發(fā)現問(wèn)題的意識和想象預測能力,一旦發(fā)現問(wèn)題,立即分析現狀找到原因,要善于提出問(wèn)題,全方位思考對策直至解決問(wèn)題。
3、卓越的'組織授權能力。為了使工作效率最大化,班組長(cháng)應利用班組每一個(gè)成員的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分解與授權,相信他人也是相信自己,讓他們發(fā)揮自己的長(cháng)處,同心協(xié)力完成,使工作效率提升至最大。
4、培養下屬的能力。下屬的培養是管理人員的重要任務(wù)之一。班組長(cháng)應該熟悉每一個(gè)下屬的需求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長(cháng)處,使他們的成就感與工作能力能夠長(cháng)期的得到提高。
5、準確的傳達,溝通能力。班組長(cháng)作為一線(xiàn)指揮者上級傳達的指示一定要認真領(lǐng)會(huì ),傳達給下級一定要準確到位,否則容易產(chǎn)生歧義,造成工作中的失誤乃至事故。
6、要有激勵和減壓能力。要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”,這就是激勵帶來(lái)的轉變。作為一個(gè)班組長(cháng)每天有很多繁雜的事物以及大量棘手的事情需要解決,其所要面對的壓力可想而知。通過(guò)自我激勵的方式可以把壓力轉化為動(dòng)力,增強工作成功的信心。
7、自我約束能力。班組長(cháng)應不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中,應經(jīng)常自律自己的行為,了解自己的長(cháng)處與短處,努力增進(jìn)自己的知識,人格的能力。
8、歸納和總結能力。工作中遇到的事情很多,學(xué)習的東西也很多,如果不具備歸納和總結能力,那么我們就會(huì )邊學(xué)邊忘,沒(méi)有多大的收獲。所以在實(shí)際的工作中,要努力親身實(shí)踐,不斷摸索,歸納和總結才能提高自己的能力。
物流技能培訓的心得體會(huì ) 篇13
創(chuàng )新遵循的宗旨是:大處著(zhù)眼小處著(zhù)手,以增值為求新求變的根本目的.,完善相關(guān)的管理規定,同時(shí)讓管理更加規范化,從而達到增值的目標。
執行也需要創(chuàng )造性。在日常采購工作中嚴格把關(guān),對所有供應商進(jìn)行索證,固定供應商并簽訂供貨合同。所購食品要新鮮,不能有腐爛變質(zhì)過(guò)期食品。在加工生產(chǎn)中嚴格按食品加工制作流程操作。提高效率,杜絕浪費,降低成本,為了讓員工省時(shí)省力,完善相關(guān)的管理規定,讓管理更加規范,也是為了實(shí)現增值。
從班前控制到班后,而不是只控制班前班后;隨時(shí)、隨機、隨地、隨人進(jìn)行控制和清理;對每一天、每一個(gè)人、每一件事進(jìn)行控制。
物流技能培訓的心得體會(huì ) 篇14
企業(yè)文化是為了讓企業(yè)更好地發(fā)展,是企業(yè)的靈魂。需要我們永遠保持著(zhù)一顆學(xué)習的心態(tài),通過(guò)不斷的學(xué)習與積累,真正的做到內化于心,外化于行,是無(wú)形轉化為有形的過(guò)程,最終一定是過(guò)程轉化為結果。公司領(lǐng)導也會(huì )經(jīng)常給我們講,人需要不斷的學(xué)習,公司內部的墻上也寫(xiě)有“快樂(lè )工作、快樂(lè )學(xué)習”像這次的課程培訓,我覺(jué)得就是一種企業(yè)文化的具體體現,在工作中學(xué)習,在學(xué)習中思考,在思考中發(fā)現。在學(xué)習的過(guò)程中我了解到企業(yè)文化的內容是相當豐富的。
制定企業(yè)員工行為規范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現,是為了全面提高員工綜合素質(zhì),對員工良好行為習慣產(chǎn)生激勵與強化作用,出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長(cháng),同時(shí)企業(yè)也會(huì )更好的發(fā)展,這也是王老師在課上給我們講的“命運共同體”概念,制度的建設需要層層傳導,每一名員工又是傳導過(guò)程中非常重要的載體,每一個(gè)載體組合起來(lái)又構建了企業(yè)的整個(gè)生態(tài)系統,在這個(gè)過(guò)程中離不開(kāi)計劃、組織、管理、溝通、協(xié)調。還可以通過(guò)一些活動(dòng)增強大家的團隊意識,像今年公司舉辦的運動(dòng)會(huì ),就非常好,其中有一項是拔河比賽,自己也參與到了其中,雖然大家都不在同一部門(mén),甚至有些都不相識,但在這一刻大家有了共同的`方向,有了共同的目標,通過(guò)團結協(xié)作,通過(guò)思想與行為的統一,迸發(fā)出了巨大的力量,賽后大家的身上或胳膊上也都有些擦傷,看到這些,心里真的非常感動(dòng),我想這可能就是無(wú)形轉化為有形的結果,也是企業(yè)文化建設落地化的體現,文化建設與行為規范更是密不可分。
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