公司培訓心得體會(huì )(集錦15篇)
我們從一些事情上得到感悟后,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),記錄下來(lái),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì ),可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家收集的公司培訓心得體會(huì ),歡迎大家分享。
公司培訓心得體會(huì )1
我榮幸的加入了中交路橋xx工程有限公司,一個(gè)星期后我加入了xx大橋項目部這個(gè)大家庭,這是我走出校園的第一站,今后很長(cháng)時(shí)間里也將在這里學(xué)習、工作和成長(cháng)。這對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的起點(diǎn),從現在開(kāi)始我成為了路橋建設者中的一員,倍感激動(dòng)和驕傲,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了項目部新生入職培訓。
中交路建長(cháng)期以來(lái)注重對新生力量的培養。xx公司對我們這批新員工的重視,讓我對未來(lái)的職業(yè)發(fā)展信心倍增。這次培訓的主要內容是公司企業(yè)文化介紹,各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度、崗位職責和自身的工作經(jīng)驗與新生一起交流,對新生做一個(gè)職業(yè)引導。公司詳細地安排了日程表和指導人員,全面而細致的考慮到了新生的適應性問(wèn)題,有針對性的進(jìn)行指導,可以說(shuō)培訓是一次破冰,讓我們對這個(gè)行業(yè)有一個(gè)初步了解和認識。
雖然培訓的時(shí)間不長(cháng),但是在這短短的幾天里,我對項目有了一個(gè)大概的了解,也對自己即將扮演的角色有了一個(gè)全面的認識,對路橋建設更有了一個(gè)主觀(guān)的認知。
作為合約部的一員,在今后的實(shí)際工作中,我會(huì )努力做好我在公司的本職工作。合約部的工作需要與各個(gè)部門(mén)配合,與各個(gè)部門(mén)是緊密聯(lián)系在一起的,不管是計量工作還是合同管理工作,都要求我們嚴謹對待,不能馬虎應對,因為任何出錯都會(huì )給公司帶來(lái)不好的影響。合約工作人員必須對公司、對業(yè)主、對監理和作業(yè)隊負責,做好自己的本職工作,才能給公司創(chuàng )造價(jià)值,帶來(lái)利益。
安全部的培訓讓我們明白生產(chǎn)離不開(kāi)安全,安全在任何生產(chǎn)單位都是第一位的,安全問(wèn)題是一個(gè)永不過(guò)時(shí)的話(huà)題,關(guān)于怎樣做到安全,我覺(jué)得首先一定要有安全意識,時(shí)刻不忘安全才能有效及時(shí)地發(fā)現安全隱患。另外就是預防為主,明確崗位所有操作可能存在的隱患,做好防范措施,盡量避免安全事故的發(fā)生。技術(shù)部、工程部的培訓讓我們深知優(yōu)化技術(shù)方案,嚴格控制工程質(zhì)量,把控項目進(jìn)度的重要性,工程施工是環(huán)環(huán)相扣的,不容任何一個(gè)環(huán)節出現差錯。還有其它各個(gè)部門(mén)的培訓無(wú)不讓我們體會(huì )到工程施工是一個(gè)高標準,高要求,要有高度責任心的一項工作。從前線(xiàn)作業(yè)人員,到技術(shù)人員,安全人員,后勤人員等,每個(gè)人都在為工程添筑自己的一份力量,這樣澆筑起來(lái)的才是精品工程。
展望未來(lái)的工作,在工作上,我一定會(huì )與同事之間好好溝通,認真完成自己的工作,提高工作效率,F在剛剛到了一個(gè)新的環(huán)境,我會(huì )從改造自己入手,著(zhù)重于知識、素質(zhì)和道德方面的培養,盡快成為一個(gè)德才兼備的人。積極調整個(gè)人心態(tài),從細微工作入手。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化巨大,由學(xué)生變?yōu)樯鐣?huì )人,所接觸的人和事都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應,公司招了我們,就說(shuō)明在某些方面我們得到了認可,但作為公司的一員,我們要低調實(shí)干,在榮耀面前退一步,在困難面前進(jìn)一步。做大事不貪大,做人不計小,細節決定成敗。樹(shù)立明確的目標是我們前進(jìn)的動(dòng)力。公司有著(zhù)自己的戰略目標,作為自己也應該要有自己的目標和計劃,所以從現在起,我給我自己做了短期以及長(cháng)期的職業(yè)規劃,這也就成為我?jiàn)^斗的動(dòng)力。首先干好自己的本職工作,再者注重職稱(chēng)考試,以及相關(guān)考取證件,如造價(jià)工程師、建造師等。不斷的學(xué)習是工程人的必備能力。在我們培訓時(shí),作為員工我們需要不斷地學(xué)習完善自己,也反映了公司對領(lǐng)導乃至員工學(xué)習的重視。使自己成長(cháng)最有效的方法就是學(xué)習,這次培訓,使我感觸頗多,作為一名年輕人應該不斷學(xué)習,從書(shū)本中學(xué)習理論知識,從施工一線(xiàn)學(xué)習實(shí)踐經(jīng)驗,與時(shí)俱進(jìn)、不斷進(jìn)取。樹(shù)立好的心態(tài),才能適應不同的環(huán)境。思想決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。在這里我感到情緒是心態(tài)的調節器,特別是我們被分配到工地,吃住的條件都會(huì )和學(xué)校家里形成強烈的反差,這也要求我們學(xué)會(huì )調節自己的情緒,以正確的心態(tài)對待工作,敢于吃苦,甘于奉獻。樹(shù)立好的心態(tài),形成好的性格,從而改變命運,F在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著(zhù)色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長(cháng),更好更快的成長(cháng),盡快進(jìn)入角色的轉變,才能更好的實(shí)現自己的人生價(jià)值。能成為路橋華南的一員我們無(wú)比的激動(dòng),只有通過(guò)不懈的努力工作來(lái)回報組織對我們的信任和培養。
未來(lái)和路橋華南同發(fā)展,共呼吸,一起拓展未來(lái)藍圖。在今后的工作中,我會(huì )始終以“責任創(chuàng )精品,誠信筑豐碑”的企業(yè)理念來(lái)嚴格要求自己,發(fā)揚“沖得上扛得住叫得響”的精神,努力彌補在工作中的不足,掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的工作能力,將自己的知識背景和工作的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技術(shù),不斷地鞭策自己進(jìn)步,提高自身素質(zhì)與工作能力,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。在此我愿與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng),努力創(chuàng )造個(gè)人更驕傲的業(yè)績(jì)和公司新的輝煌。
最后,我非常感謝公司領(lǐng)導給了我們這次培訓的機會(huì )。我會(huì )將在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的融入到今后的工作中去,同時(shí)將自己優(yōu)越的方面展現給公司,為公司貢獻自己的力量。我還會(huì )時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情,不斷充實(shí)自己,努力改變自己的不足,齊心協(xié)力為路橋華南的發(fā)展而奮斗!
公司培訓心得體會(huì )2
正逢金秋十月這樣一個(gè)收獲的季節,公司開(kāi)展了為期一個(gè)月的培訓月活動(dòng),其中包括管理者如何進(jìn)行溝通與激勵,金正昆禮儀,陽(yáng)光心態(tài)塑造,和財務(wù)專(zhuān)業(yè)知識培訓,使我受益非淺,以下是具體培訓心得體會(huì )。
。、通過(guò)對“管理者如何進(jìn)行溝通與激勵”的學(xué)習,使我了解到作為一名管理者,什么樣的溝通才是有效的,從而使溝通雙方的思想達成一致,以便很好的完成各項工作,那就是所講的換位思考,其中有升位,降位,作為管理者還應具備寬容心,溝通在雙方彼此信任的基礎之上進(jìn)行才能達到預期的效果,要真誠的對待身邊的每一位員工。
。、通過(guò)對“金正昆禮儀”的學(xué)習,使我了解了許多社交,工作,生活中的一些禮儀要求,比如在搭配衣物時(shí)不要超過(guò)三種顏色,接聽(tīng)電話(huà)時(shí)哪方先掛,響幾聲接聽(tīng)等,作為我們這種服務(wù)企業(yè),更應該多學(xué)習一些工作上的禮儀知識,以便更好的服務(wù)于客戶(hù)。
。、在“陽(yáng)光心態(tài)的塑造”中我學(xué)習到如何擁有一個(gè)健康良好的心態(tài),其實(shí)就是取決我們自己本身的態(tài)度,任何外界的因素只是客觀(guān)原因。就像講座中所講的,一個(gè)人的身體自由可能受到了束縛,但他的思想和心是自由,只要他堅信可以獲得自由,那么他就不會(huì )感到痛苦。其實(shí)工作和生活中也是一樣,只要我們保持良好的,積極的態(tài)度,那么無(wú)論在遇到什么事情時(shí)我們都以積極的心態(tài)去面對,那么堅信都會(huì )解決的。
。、由于公司新工程開(kāi)工在即,因此有關(guān)工程方面的賬務(wù)處理,稅務(wù)處理以及相關(guān)事宜,我們聘請了事務(wù)所的會(huì )計師為我們進(jìn)行了講解,講解內容主要有土地使用權使用處理、施工階段、竣工階段、處置階段如何進(jìn)行賬務(wù)處理,通過(guò)這次學(xué)習,使我對工程方面的財務(wù)處理和稅務(wù)處理有了一定系統的掌握,為今后的工作打下基礎,本次學(xué)習之后,本人還會(huì )對此方面的知識進(jìn)行深一步的學(xué)習,以加強自身的知識儲備。
俗話(huà)說(shuō)學(xué)無(wú)止境,在十月這樣的金秋時(shí)節我們收獲了知識。也懂得了只有在不斷學(xué)習的過(guò)程中才能更好的豐富我們的大腦,使我們在工作和生活中更能得心應手。今后也希望公司能夠多辦些這樣的培訓活動(dòng),以提高我們自身的素質(zhì)。
公司培訓心得體會(huì )3
作為一名受訓的同學(xué),我想說(shuō),這樣的入職培訓學(xué)習是非常必要的。這次培訓學(xué)習給我體會(huì )最深的是一個(gè)成語(yǔ),學(xué)海無(wú)涯。也印證了一句俗語(yǔ),活到老,學(xué)到老。如果要問(wèn)這次培訓學(xué)習帶給我的具體感受是什么,我想可能有以下幾點(diǎn):
第一,中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀(guān)。
其實(shí),要理解核心價(jià)值觀(guān)并不困難,即企業(yè)文化中的精髓。我知道中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀(guān)是在成都的大學(xué)生就業(yè)實(shí)習啟動(dòng)儀式上,易拉寶上的“正德厚生臻于至善”。剛看到這八個(gè)字的時(shí)候,我僅了解了它的字面意思。
但是,通過(guò)課堂上老師的講解,我明確了“正德厚生”意即“責任”,“臻于至善”意即“卓越”?陀^(guān)得評價(jià),我認為中國移動(dòng)的確在履行著(zhù)社會(huì )公民的責任,也在一直不斷得超越,超越對手,更多的是自己,以取得更大的進(jìn)步。
舉兩個(gè)自己親身經(jīng)歷的例子。
一是今年我參加了中國移動(dòng)動(dòng)感地帶微笑重現計劃,深切體驗到了移動(dòng)公司對地震中受災民眾,尤其是兒童的關(guān)懷與幫助;
二是作為一名動(dòng)感地帶用戶(hù),能切身體驗到它更新的快速以及滿(mǎn)足消費者需求的周到,記得剛進(jìn)校時(shí)使用的是基本套餐,不長(cháng)的時(shí)間,網(wǎng)聊套餐、音樂(lè )套餐相繼推出。另外,作為學(xué)生來(lái)講,通訊的便捷與資費的高低是最受關(guān)注的,為此,移動(dòng)將原來(lái)的小班精英網(wǎng)拓展成為校園精英網(wǎng)。同時(shí),飛信的問(wèn)世也為在校大學(xué)生提供了極大的便利。
第二,在學(xué)校學(xué)到的知識是非常有用的,這種知識可以分成兩類(lèi):
一是在課堂上、課本上學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識;
二是在課堂外、在學(xué)生社團中學(xué)到的社會(huì )知識。
我就舉一些比較具體的例子吧。比如,鐵老師為我們講《法律常識》,他為我們講的主要是合同的相關(guān)知識。其中,合同簽訂這部分中的要約、要約邀請以及承諾。我記得在必修課《經(jīng)濟法》中是學(xué)到過(guò)的,當時(shí)覺(jué)得比較難理解,但是第二次學(xué)習,就變得容易很多。又如,喻梅老師的《管理溝通》,我曾在學(xué)生社團干部培訓學(xué)習中聽(tīng)過(guò)人文院陳老師的《如何實(shí)現有效溝通》,若將兩人進(jìn)行比較,各有特點(diǎn)。另外,中國管理教育主講師余世維先生也有關(guān)于有效溝通的視頻,這足以證明溝通的重要性。對我自身而言,我的溝通能力是比較弱的,所以在接下來(lái)的工作中學(xué)會(huì )如何運用技巧,提升自己的溝通能力是相當有必要的。
既然課本上的知識這么有用,作為學(xué)生的我現階段就應該認真學(xué)習。但是,有一點(diǎn)也必須明確,那就是課本上的知識不是萬(wàn)能的。作為社會(huì )成員,每個(gè)公司都會(huì )有自身個(gè)性化的部分,比如財務(wù)管理方面。當黃英老師為我們做《財務(wù)基礎知識》的培訓學(xué)習時(shí),我還暗自歡喜,因為學(xué)過(guò)會(huì )計基礎知識以及財務(wù)成本管理,我猜這課程應該是比較簡(jiǎn)單的?墒钱斔蜷_(kāi)她的課件時(shí),我才發(fā)現自己的想法是錯誤的,sox內部控制、boss系統等都是未曾接觸的,學(xué)起來(lái)也很艱澀。這不禁讓我明白了一個(gè)道理,學(xué)海無(wú)涯。我應抓住這次實(shí)習的機遇,多學(xué)一些課本上有但社會(huì )色彩更濃郁的知識。
第三,參與式的培訓學(xué)習學(xué)習。
第一天的培訓學(xué)習中,給我映象最深的是喻梅老師的課程,不僅是因為她的課很受用,同時(shí)也是因為她采取了互動(dòng)式的培訓學(xué)習,即老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間有許多交流。
但是,當黃艷老師的課程結束后,我想說(shuō),我更喜歡這樣的培訓學(xué)習。之所以有這樣的感受,大致有以下幾個(gè)原因:
一是參與式培訓學(xué)習能讓培訓學(xué)習學(xué)員能以團隊的形式出現,能充分體驗到teamwork的重要性。
二是我當了一回助教,即為主講老師當“秘書(shū)”,期間收獲良多。
還記得第一次接觸參與式培訓學(xué)習是在今年的端午,期間我參加了雅安市紅十字志愿者能力培訓學(xué)習。那次培訓學(xué)習,我在參與式的過(guò)程中學(xué)習了志愿者精神、團隊式工作方法等內容,真的很難忘。
上次的能力培訓學(xué)習我是小組的小隊長(cháng),是一名參與者,但這次,我是一個(gè)旁觀(guān)者。作為助教,要做的比別人更多,除了學(xué)習,還要協(xié)助老師做各項工作。通過(guò)體驗當助教,我感觸很多,即要懂得察言觀(guān)色,以此當好主講老師的另一只手。坦誠地講,我的助教旅程并不成功,原因有與老師前期溝通較少,但更多的是自身的能力不夠。另外一點(diǎn)收獲是,當我把我一個(gè)人想到的分析問(wèn)題的觀(guān)點(diǎn)與四個(gè)團隊中任一一個(gè)團隊的觀(guān)點(diǎn)比較時(shí),我發(fā)現了自己的遺漏與不足,這更應驗了團隊合作的重要性。
另外,因為參與式培訓學(xué)習對培訓學(xué)習師的要求很高,所以我比較喜歡。
我深信,在中國移動(dòng)廣元分公司接下來(lái)的實(shí)習過(guò)程中,我還會(huì )學(xué)到更多的知識,我會(huì )努力的。
公司培訓心得體會(huì )4
作為一名公司的新員工,很高興趕上參加此次公司組織的入職培訓。為期五天的培訓中,在讓我快速對公司各方面都有了全面的了解的同時(shí),也讓我體驗了一次的軍訓磨煉,給我留下了一次難忘的培訓經(jīng)歷和職場(chǎng)啟發(fā),然而留給我的啟發(fā)才剛剛開(kāi)始。
第一天,雖然天公不作美,下起了雨,但是我們依然嚴格按照計劃進(jìn)行:早操、站軍姿、戶(hù)外拉練,我們沒(méi)有退縮,尤其是戶(hù)外拉練,一路歡聲笑語(yǔ),沒(méi)有人叫苦叫累、放棄,我們堅持不懈,走到了終點(diǎn)。走下來(lái)全程,真的感覺(jué)我們很厲害,應該為我們點(diǎn)贊。晚上進(jìn)行了分組,采取小組比賽的形式來(lái)進(jìn)行接下來(lái)的培訓。一方面能夠培養我們的團隊精神,另一方面能增加我們的學(xué)習積極性。每個(gè)小組都有口號和隊名,我所在的隊伍是亮劍隊,口號是“逢敵亮劍,勇?tīng)幍谝弧,我們隊雖然每次都受到“處罰”,但是我們并沒(méi)有受到影響,依然積極努力參加培訓和各項比拼活動(dòng),其樂(lè )融融,收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)的友誼。
第二天,上午我們學(xué)習了企業(yè)文化。通過(guò)對企業(yè)文化的學(xué)習,讓我們知道了公司的“一個(gè)定位,三心,四個(gè)差異化,六個(gè)專(zhuān)業(yè)化”、“四個(gè)層次的負責任”等核心文化內容。通過(guò)黃總精彩的講授,讓我們生動(dòng)形象的明白了公司的企業(yè)文化其實(shí)就是源自我們的工作方式、生活方式、學(xué)習方式的生動(dòng)實(shí)踐,而不僅僅是抽象的理論和理念。
接下來(lái)幾天,我們進(jìn)行分崗培訓。我是品管部的一員,對于剛剛踏上工作崗位的我來(lái)說(shuō),如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問(wèn)題。離開(kāi)校園,踏入社會(huì )、步入職場(chǎng)之后,環(huán)境、生活習慣都會(huì )發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應,仍然把自己當學(xué)生看待,必定會(huì )被競爭激烈的職場(chǎng)所淘汰。既然加入了職場(chǎng),就要以一個(gè)公司合格員工的標準來(lái)要求自己,嚴守公司的各項規章制度,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫,在公司必須以“嚴、細、狠、準”的作風(fēng)要求自己。
在苦樂(lè )并存的軍訓生活中,無(wú)論是教官的指導還是各講師的授課中,都讓我看到了一種團隊的精神和力量。所有學(xué)員們,無(wú)論是在平時(shí)訓練和進(jìn)行各種團隊游戲中,還是在最后的“結訓表演”上,全部都在積極的參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演了自己的角色,這讓我體會(huì )到個(gè)人與團隊的關(guān)系,沒(méi)有團隊就沒(méi)有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實(shí)現個(gè)人與團隊的雙贏(yíng),也正如公司核心價(jià)值觀(guān)行為準則中的“團隊協(xié)作、共創(chuàng )共享”所表述的一樣,只因為我們既是利益共同體又是命運共同體,華農恒青的事業(yè)是我們大家共同的事業(yè)!
總而言之,我覺(jué)得公司精心為我們新員工安排的入職培訓,對我個(gè)人來(lái)說(shuō)收獲是特別大的。它不僅僅讓我加強了自我認知,開(kāi)拓了自身眼界,更重要的是讓我有信心在日后的崗位工作中發(fā)光、發(fā)熱,未來(lái)的前途一片光明。在日后的工作生活中,我一定會(huì )盡自己的努力做一個(gè)出色的、合格的華農恒青人,兢兢業(yè)業(yè)地工作,認認真真地做事,高質(zhì)高效地完成布置的工作;同時(shí),我也會(huì )盡快地使自己融入華農恒青這個(gè)大家庭里,不斷地加強自己的團隊合作精神。曾經(jīng)我在一個(gè)名師講座中聽(tīng)到過(guò)一句話(huà):“人在世上要保證一生快樂(lè )的話(huà),必須有一個(gè)團體值得他全心投入和貢獻”。而這次我通過(guò)在公司這樣的培訓中也感受到了“團隊”的真正含義,真正明白了團隊不是一個(gè)人的事情,在一個(gè)團隊中,我們每一個(gè)人必須全力以赴,忠誠于企業(yè),只有這樣做才能推動(dòng)公司的發(fā)展,自己也才能夠享受到成功帶來(lái)的喜悅。
公司培訓心得體會(huì )5
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼已是九天過(guò)去了。在這幾天里,我們笑過(guò),哭過(guò),吶喊過(guò),擁抱過(guò),我們互相打氣,互相加油,互相幫助,互相指正。我們交到了朋友,見(jiàn)證了友誼,學(xué)到了知識,增長(cháng)了見(jiàn)識。真的非常感謝公司給我們提供的這次集體培訓,也很榮幸地參加了這次培訓。
剛來(lái)到基地的時(shí)候,我以為會(huì )和在學(xué)校一樣枯燥的上課以及呆板的作息時(shí)間。但是教官們的激情和輔導員的體貼入微改變了我的想法,他們用中海達的獨有的企業(yè)文化喚醒了我們應有的激情。在一次次地競爭和游戲的過(guò)程中,我們用很短的時(shí)間完成了從陌生人到朋友的轉變,讓團隊迅速有了很強的凝聚力和執行力。特別是畢業(yè)墻的那次,在大家互相合作,互相奉獻,互相協(xié)助下,我們成功地越過(guò)了那道障礙墻。在分享感言的過(guò)程中,女生的眼淚和酸澀的鼻子告訴我,我們已經(jīng)是最最親密的伙伴了。在這過(guò)程中我們學(xué)到了什么是團隊,什么是友誼,什么是伙伴。
在公司高管給我們的講課中,我們了解了中海達公司的企業(yè)文化,歷史背景以及現狀。他們用精準的數據給我們展現了中海達事業(yè)的節節攀升,讓我們看到了中海達的迅猛發(fā)展以及可觀(guān)的前景,在他們的那句“中海達的產(chǎn)品是最棒的”中,我們感受到的是中海達公司這個(gè)團體強大的自信以及必勝的信念。
在他們的講解下,我對這句“中國品牌,海洋情懷,達至四!庇∠筇貏e深刻。我被他們的演講深深地打動(dòng)了,有如此有人格魅力的領(lǐng)導,由局部到整體,中海達這個(gè)團體自然也是非常有魅力。有他們的引領(lǐng),中海達也必將走向更廣闊的未來(lái)。
在這次培訓中,我看到了同學(xué)中涌現了一大批優(yōu)秀的人才,他們或有超強的語(yǔ)言表達能力,或有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識,或有超強膽識勇于表現自己。在他們身上,我看到了自己的不足,和他們的交流中,我收獲了意想不到的知識。能和如此優(yōu)秀的一批人一起工作,一定會(huì )很有意思的,也一定會(huì )有更大收獲的。
公司培訓心得體會(huì )6
其實(shí),《建筑施工安全技術(shù)》和《工程監理概論》這兩門(mén)課程都是很實(shí)在的課程。與其他一些很純粹的理論知識課程和技術(shù)經(jīng)濟課程不同,它是比較聯(lián)系實(shí)際,由實(shí)踐反饋到理論技術(shù)中去的課程。建筑業(yè)安全工作是一種特殊的專(zhuān)業(yè)性很強的技術(shù)工作,包括安全生產(chǎn)的法規建設、監督管理、文明施工、事故處理和安全教育培訓,這是一個(gè)復雜的系統工程。在我們國家建筑工程中存在大量的農民工,他們大多文化素質(zhì)低、安全意識差,缺乏安全知識和自我保護能力,這更帶來(lái)的許多安全風(fēng)險,這要求我們更要認真嚴肅對待安全工作。且如今,大量的高、新、精技術(shù)和產(chǎn)品應用到建筑工程中去,這也從客觀(guān)上要求我們必須與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)的學(xué)習,并做好相應的施工安全工作。
這兩門(mén)課我都很喜歡,不僅因為老師的原因,也因為這類(lèi)課程往往考核的輕松些,同時(shí)因為課上講的都是些很靈活實(shí)際的內容(雖說(shuō)是該嚴肅對待的話(huà)題),以及圖片加視頻的授課模式,這都很容易讓人接受和喜歡。而且撇開(kāi)這些不說(shuō),這也是一門(mén)非常需要學(xué)習并掌握的板塊。
好,轉入話(huà)題,學(xué)習這門(mén)課程,給我最強烈的心得體會(huì )是,讓我對工程建設的安全問(wèn)題、安全狀況和安全施工技術(shù)有了一個(gè)基本的認識、了解,能夠初步形成一個(gè)安全知識體系框架,為今后深入學(xué)習和實(shí)踐打下了一個(gè)基礎,同時(shí)這門(mén)課程也帶給了我一種對安全的全新認識,使我更進(jìn)一步認識到,施工安全無(wú)小事,它需要我們施工管理人員時(shí)刻牢記安全,時(shí)刻把安全問(wèn)題放在第一位,也帶給我一種使命感和責任感,牢記在工程建筑中無(wú)論是哪一個(gè)環(huán)節板塊,投資、建設或是經(jīng)營(yíng)方都要為安全留個(gè)空間,這是神圣不可缺少的。
下面我就將來(lái)在工作中如何做好自身安全保護說(shuō)下我的看法和做法。
對在施工現場(chǎng),關(guān)于安全,我覺(jué)得第一點(diǎn)應該是要有安全意識和對待安全的嚴肅態(tài)度。凡事無(wú)絕對,俗話(huà)說(shuō),百密必有一疏。盡管現場(chǎng)安全工作可能做得不錯,但是面對復雜錯亂的施工現場(chǎng),也還是存在大大小小的問(wèn)題。有些問(wèn)題可大可小,有時(shí)即使是一些小問(wèn)題,但在一些情況下還是能產(chǎn)生致命的傷害,導致重大事故后果。因此,我們必須保持安全意識,在任何時(shí)候都不要忘記安全。我們要把安全意識刻在心里,時(shí)時(shí)不忘提醒自己,生命誠可貴! 同樣,對安全我們必須要用嚴肅態(tài)度對待。安全是大事,生命是最寶貴的。在生命面前任何事情都是小事。對安全我們必須端正加強自己的態(tài)度,決不能拿安全開(kāi)玩笑,當小事。這要求我們要提高自己的警惕性,敏銳性,能夠細心發(fā)現施工現場(chǎng)的安全問(wèn)題并予以解決。我覺(jué)得高度的安全意識來(lái)自我們對現場(chǎng)的了解和把握。所以對任何工程我們想要做好安全工作就必須對所在的工程要熟悉,事先做好準備工作。我們要對工程活動(dòng)的安排,步驟,具體事項要了解掌握,養成一個(gè)好習慣,使我們對現場(chǎng)有一個(gè)清晰的認識,能讓我們事清楚那些環(huán)節容易產(chǎn)生問(wèn)題,哪些環(huán)節需要重點(diǎn)控制。第二點(diǎn),我覺(jué)得是要加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,尤其是有關(guān)安全的知識學(xué)習,自覺(jué)地參加接受各種安全培訓,以提高自己的安全知識水平。很多人在公司要求的或資格證書(shū)復核中必須參加的各種知識培訓總不在乎,甚至拒絕參加。我覺(jué)得這是一種浪費,一種很不好的行為,錯過(guò)了一個(gè)學(xué)習,給自己充電知識的機會(huì )!我以后會(huì )盡可能的把握每次培訓學(xué)習,做到每次盡可能的學(xué)到些新知識或了解到新見(jiàn)解,不斷充實(shí)自己。我們只有有足夠的知識和豐富的經(jīng)驗才能對安全把握到位。只有自己經(jīng)驗豐富,才易發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。因此活到老學(xué)到老,永遠保持一顆學(xué)習的心。第三點(diǎn)是要認真做好本分工作,嚴格把控好自己的工作質(zhì)量。工作是大家的,我們不僅要求別人做好,自己更是要以身作則,起一個(gè)帶頭作用。對我來(lái)說(shuō)要做到嚴于律己,寬以待人。 只有自己也做好了,安全才有一個(gè)底。在工程中我們管理人員起到一個(gè)風(fēng)險控制作用,做好本職工作,在為了工程順利竣工的同時(shí)也為我們自身的安全做下保證。做好安全工作,是工程順利完成的前提。第三點(diǎn)是要加強溝通,經(jīng)常及時(shí)地相互交流工作中發(fā)現的安全問(wèn)題、隱患,致力于共同消滅問(wèn)題。在團隊中我們要齊心協(xié)力,一致為了工程的平安、順利完工一起努力。只要大家相互監督,相互改進(jìn),相互提高,安全就一定有所保證。
接著(zhù),談?wù)勗谝院蠊ぷ髦腥绾喂芾硎┕がF場(chǎng),如何做好現場(chǎng)安全工作。
建筑施工安全生產(chǎn)的指導方針是:貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的原則。就是要在施工生產(chǎn)過(guò)程中,積極采取各種預防措施,把傷亡事故消滅在發(fā)生之前和萌芽狀態(tài),做到防患于未然,這是開(kāi)展安全工作的立足點(diǎn)。建筑施工就是要堅持“管生產(chǎn)必須管安全”、“安全與生產(chǎn)必須統一”的思想。所以我們必須要把安全放到一個(gè)思想新高度上。
先說(shuō)下工程施工安全控制的基本要求:
1、所有新員工必須經(jīng)過(guò)三級安全教育。
2、特殊工種作業(yè)人員必須持有特種作業(yè)操作證,并嚴格按規定定期進(jìn)行復查。
3、施工機械(特別是現場(chǎng)安設的起重設備等)必須經(jīng)安全檢查合格后方可使用。
4、必須把好安全生產(chǎn)“六關(guān)”,即措施關(guān)、交底關(guān)、教育關(guān)、防護關(guān)、檢查關(guān)、改進(jìn)關(guān)。
5、對查出的安全隱患要做到“五定”,即定整改責任人、定整改措施、整改完成時(shí)間、定整改完成人、定整改驗收人。在建筑施工工作中要做到以下幾個(gè)方面:
一、 布置生產(chǎn)要與安全同步進(jìn)行。
在編制施工計劃、研究生產(chǎn)、實(shí)施科研、布置生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),要相應地有安全措施計劃并同安全技術(shù)措施同步實(shí)施工作。廣大安全工作者形象地稱(chēng)之為安全生產(chǎn)“五同時(shí)”,就是指在計劃、布置、檢查、總結、評比生產(chǎn)的同時(shí),計劃、布置、檢查、總結、評比安全工作。這個(gè)“五同時(shí)”原則,在建筑施工安全管理工作中尤為重要。
二、 使用新材料、新技術(shù)、新設備、新工藝應有相應的安全技術(shù)。
在建筑施工工作中,在采用新材料、新技術(shù)、新設備、新工藝前,應結合其特點(diǎn),必須嚴格進(jìn)行安全技術(shù)交流,并嚴禁事先未受安全技術(shù)交底的員工,在施工中使用上敘“四新”,以免發(fā)生不應有的事故。
三、 生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時(shí),要堅持安全第一。
生產(chǎn)必須安全。當生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時(shí),必須服從安全的要求,且應在解決了安全技術(shù),確實(shí)能夠保障人員人身安全的前提下,才能進(jìn)行生產(chǎn)。這是鐵的紀律、來(lái)不得半點(diǎn)虛假。 四、 在發(fā)展生產(chǎn)的基礎上,不斷改善職工勞動(dòng)條件。 在發(fā)展的基礎上,改革工藝,減少不安全因素。如高處作業(yè)為地面作業(yè),變危險為安全,變有害為無(wú)害,變手工操作為機械生產(chǎn),變笨重為輕松,變骯臟為清潔。各個(gè)施工企業(yè)的主管部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導,都應積極為建筑工人改善和創(chuàng )造一個(gè)安全、衛生、舒適甚至幸福的勞動(dòng)條件。五、在施工現場(chǎng)要做到一管、二定、三檢查、四不放過(guò)。 一管,即要設置專(zhuān)職安全員管安全;二定,即制定安全生產(chǎn)管理制度,制定安全技術(shù)措施;三檢查,即定期檢查安全措施執行情況,檢查違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀律情況,檢查冬季雨季施工安全生產(chǎn)設施落實(shí)情況;四不放過(guò),即麻痹思想不放過(guò),事故苗頭不放過(guò),違章作業(yè)不放過(guò),安全漏洞不放過(guò)。六、應用安全系統工程原理和方法加強安全管理。 要在規定的環(huán)境、時(shí)間、勞力和成本等條件下,運用系統工程的方法,進(jìn)行分析、評價(jià)、控制系統中事故的研究,及時(shí)調整工藝設備、操作、管理、生產(chǎn)周期和費用投資等因素,使系統中發(fā)生的事故減少到最低限度,達到最佳安全生產(chǎn)狀態(tài)。只有這樣做了,才能夠達到安全第一、預防為主、綜合治理的目的。
在實(shí)際工程中建筑工程的結構復雜多變,各施工工程工程所處地理位置、環(huán)境條件不盡相同,無(wú)統一的安全技術(shù)措施,編制施工方案時(shí)應結合企業(yè)的經(jīng)驗教訓、工程所處位置和結構特點(diǎn),以及既定的安全目標,抓住六種傷害的防患(防高空墜落、放物體打擊、防坍塌、防觸電、防機械傷害、防中毒事故),制定相應的措施。
工程項目中施工安全控制遵循一定的程序:
1、確定建設工程項目施工的安全目標。按照“目標管理”方法,以在項目經(jīng)理為首的項目管理系統內進(jìn)行分解,從而確定每個(gè)崗位的安全目標,實(shí)現全員安全控制。
2、編制建設工程項目施工安全技術(shù)措施計劃。 對生產(chǎn)過(guò)程中的安全風(fēng)險進(jìn)行識別和評價(jià),對其不安全因素用技術(shù)手段加以消除和控制,并形成文件。施工安全技術(shù)措施計劃是進(jìn)行工程項目施工安全控制的指導性文件。
3、安全技術(shù)措施計劃的實(shí)施。包括建立安全生產(chǎn)責任制,設置安全生產(chǎn)設施,進(jìn)行安全教育和培訓,溝通和交流信息,通過(guò)安全控制使作業(yè)的安全狀況處于受控狀態(tài)。
4、施工安全技術(shù)措施計劃的驗證。包括按去哪檢查。糾正不符合情況,并做好檢查記錄工作。根據實(shí)際情況補充和修改安全技術(shù)措施。
5、持續改進(jìn),直至完成建設工程項目的所有工作。由于建設工程項目開(kāi)放性,在項目實(shí)施過(guò)程中,各種條件可能有所變化,以致造成對安全風(fēng)險評價(jià)結果失真,使得安全技術(shù)措施與變化的條件不相適應,此時(shí)應考慮是否對安全風(fēng)險重新評價(jià)和是否有必要更改安全技術(shù)措施的計劃。 對下列達到一定規模的危險性較大的分布分項工程(如基坑支護與降水工程、土方開(kāi)挖工程、模板工程、起重吊裝工程、腳手架工程、拆除、爆破工程、國務(wù)院建設行政主管部門(mén)或者其他有關(guān)部門(mén)規定的其他危險性較大的工程)編制專(zhuān)項施工方案,并附具安全驗算結果,經(jīng)施工負責人、總監理工程師簽字后實(shí)施,由專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行現場(chǎng)監督。 在工作中對一般工程安全技術(shù)措施確保做到以下:
1、從建筑或安裝工程整體考慮施工期內對周?chē)缆、行人及鄰近居民、設施的影響,采取相應的保護措施(全封閉保護或部分封閉防護);平面布置應考慮施工區與生活區分隔,以及自己的施工排水、安全通道、高處作業(yè)對下部和地面人員的影響;臨時(shí)用電線(xiàn)路的整體布置、架設方法;安裝工程中的設備、構配件吊運,起重設備的選擇和確定,起重半徑以外安全防護范圍等,復雜的吊裝工程還應考慮視角、信號、步驟等細節。
2、對深基坑、基槽的土方開(kāi)挖,應了解土壤種類(lèi),選擇土方開(kāi)挖方法、放坡坡度或固壁支撐的具體做法,總的要求是防坍塌。人工挖孔樁基礎工程還必須有測毒設備和防中毒措施。
3、30m以上腳手架或設置的挑架、大型混凝土模板工程,還應進(jìn)行架體和模板承重強度、荷載計算,以保證施工過(guò)程中的安全。安全平網(wǎng)、立網(wǎng)的架設要求,架設層次段落,做好嚴密的隨層安全防護。龍門(mén)、井架等垂直運輸設備的拉結、固定方法及防護措施。
4、施工過(guò)程中的“四門(mén)”(樓梯口、電梯口、通道口、預留洞口)應有防護措施。如樓梯、通道口應設置1。2m高的防護欄桿并加裝安全立網(wǎng);預留孔洞應加蓋;大面積孔洞,如吊裝孔、設備安裝孔、天井孔等應加周?chē)鷻跅U并安裝立網(wǎng)。交叉作業(yè)應采取隔離防護,如上部作業(yè)應鋪滿(mǎn)腳手板,外側邊沿應加擋板和網(wǎng)等防物體下落措施。
5、“臨邊”防護措施。施工中未安裝欄桿的陽(yáng)臺(走臺)周邊,無(wú)外架防護的屋面(或平臺)周?chē),框架工程樓層周邊,跑道(斜道)兩側邊,卸料平臺外側邊等均屬于臨邊危險地域,應采取防人員和物料下落的措施。
6、當外用電線(xiàn)路與在建工程(含腳手架具)的外側邊緣之間達到最小安全操作距離時(shí),必須采取屏障、保護網(wǎng)等措施;如果小于最小安全距離時(shí),還應設置絕緣屏障,并懸掛醒目的警示標志。根據施工總平面的布置和現場(chǎng)臨時(shí)用電量需要量,制定相應的安全用電技術(shù)措施和電氣防火措施,如果臨時(shí)用電設備在5臺及5臺以上或設備總用量在50kw及50kw以上者,應編制臨時(shí)用電組織設計。
7、施工工程、暫設工程、井架門(mén)架等金屬構筑物,凡高于周?chē)斜芾自O備,均應有防雷設施;易燃易爆作業(yè)場(chǎng)所必須采取防火防爆措施。
8、季節性施工的安全措施。如夏季防止中暑措施,包括降溫、防輻射、調整作息時(shí)間、疏導風(fēng)源等措施;雨季施工要制定防雷放電、防坍塌措施;冬季防火、防大風(fēng)等。
以上是我對建筑工程施工現場(chǎng)中關(guān)于安全管理的認識,涉及的主要是一些硬性的管理和做法。對于在實(shí)際工作中我覺(jué)得更重要和常規的做法是在于對人的管理。作為一名施工員,我們必須懂得約束和管理現場(chǎng),能夠對具體從事活動(dòng)的農民工進(jìn)行很好的管理。施工是一門(mén)大學(xué)問(wèn),對于這個(gè)課程我坦誠學(xué)到的只是皮毛,還有很多東西沒(méi)了解到、學(xué)習到,而且有很多東西在課堂上也是無(wú)法掌握。在今后我們只有不斷摸索,不斷積累才能更好地做好相關(guān)工作。我一直很遺憾這門(mén)課還有《工程監理概況》只有短短半個(gè)學(xué)期的學(xué)識,這是一種短見(jiàn)。我覺(jué)得這是兩門(mén)需要長(cháng)期學(xué)習的課程,因為只有在長(cháng)期的潛移默化中接受安全知識熏陶才能形成一個(gè)良好的安全習慣性思維和意識。只有自己的行為規范了安全才更有保證。在今后的工作中,我希望做事能夠按照合同規則,做到具體施工能夠按照規范執行。對于一個(gè)剛步入社會(huì )工作的人來(lái)說(shuō),首要的是要認真遵守職業(yè)規范,逐步養成良好的職業(yè)道德,逐步提高職業(yè)素養,再逐步提高職業(yè)水平。我想隨著(zhù)這些的提升,這會(huì )對施工安全又有一個(gè)更高層次的提高和把握。最后我也用在課上老師跟我們說(shuō)的那句話(huà)結束:希望我們這輩子都在平安工作,平安生活!
公司培訓心得體會(huì )7
我作為新員工,這是我第一次參加公司組織的大型的培訓會(huì )議,公司幾乎所有的高層都到了,我其實(shí)是有點(diǎn)緊張的,也沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這么大的陣仗,坐在座位上聽(tīng)著(zhù)公司的領(lǐng)導人在臺上講著(zhù)公司的發(fā)展歷史,是如何從起步到現在的規模,從中提煉出公司的企業(yè)文化,公司的員工都按照企業(yè)文化嚴格的要求自己,讓自己變得更加的優(yōu)秀,促進(jìn)自己的工作更好的發(fā)展。我聽(tīng)了之后,真的覺(jué)得能在這里上班是我的榮幸。
我還在培訓的過(guò)程中,學(xué)習了很多有經(jīng)驗的其他優(yōu)秀的公司同事的分享,通過(guò)分享他們工作的時(shí)候的狀態(tài)是什么樣的,遇到工作上面的問(wèn)題的時(shí)候,是怎么解決的。如何合理分配工作和生活時(shí)間,讓自己的工作效率如何提高等等之類(lèi),公司的同時(shí)分享了很多,我從中也學(xué)習了很多,我體會(huì )到公司能夠發(fā)展成現在的規模,其中肯定有很多各類(lèi)的相關(guān)的人才,而且我們作為新員工還可以直接去找自己比較喜歡的同事,可以當面的交流和學(xué)習。我覺(jué)得這樣的機會(huì )真的很難得,可以學(xué)到更多關(guān)于工作上面的東西了。
這次的培訓雖然只有半天的時(shí)間,但是對我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,我一個(gè)新員工在新的工作環(huán)境下,難免會(huì )有點(diǎn)無(wú)所適從,但是這次培訓結束后,我覺(jué)得自己已經(jīng)成為了公司的一份子了,是真正從內心感覺(jué)到的,有了一種對公司的歸屬感,就好像給了自己一!熬刃耐琛,讓自己能夠更快的安定下來(lái),努力的做好自己的本職工作,將個(gè)人的發(fā)展和公司的發(fā)展相結合,有效的提高自己的工作效率,提升自己的工作能力,讓自己能夠更上一層樓。
很感謝這次公司能讓我參加這次的培訓,我真的從中學(xué)到了很多,也收獲了很多,在之后的工作上,我也知道和明確了自己的工作目標,自己也會(huì )朝著(zhù)這個(gè)目標努力的。
公司培訓心得體會(huì )8
有機會(huì )參加集團組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓,通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊。個(gè)人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內首先必須團結,因為大家是“一家人”,最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無(wú)數卑微的目標積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì )學(xué)習,學(xué)會(huì )包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì )將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì )發(fā)現每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團隊的消亡。
生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏(yíng)的長(cháng)遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
生命需要愛(ài),心要永存愛(ài),要學(xué)會(huì )珍惜與感恩。光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現在和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會(huì )和展示平臺。用愛(ài)心去對待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài),只是沒(méi)有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,你會(huì )發(fā)現自己是那樣的快樂(lè )。要學(xué)會(huì )感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì )。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長(cháng)的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我幫助,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機會(huì )與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,是他們讓我覺(jué)得我不孤單,讓我必須走得更快。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì )這樣走下去,我相信我的生命會(huì )有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì )走得更加從容、更加快樂(lè )!
公司培訓心得體會(huì )9
九月七日開(kāi)始為期五天,我有幸參加了公司第三期班組長(cháng)培訓班。透過(guò)學(xué)習,確實(shí)發(fā)現了自我很多的不足之處:有的是自我沒(méi)想到;有的想到了也沒(méi)有做好;有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好,起起到相反的效應;有的方法在使用上找錯了對象,造成了無(wú)功而返。參加完這次培訓,讓我無(wú)論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )。它不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程。在老師講解中我不知不覺(jué)就學(xué)到了知識,找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習中,我不斷把老師所講授的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)優(yōu)秀的團隊呢?透過(guò)培訓,我找到了答案。
首先,班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長(cháng)要了解上級領(lǐng)導對自我的期望和班組員工對自我的期望。在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力。不僅僅自我要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的主角,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導他們如何完成任務(wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題,遇到困難,要和他們一齊想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。在班組管理中也要思維的創(chuàng )新。何書(shū)記用“三個(gè)和尚有水吃”的小故事來(lái)引導我們,讓我明白“機制創(chuàng )新”、“管理創(chuàng )新”、“技術(shù)創(chuàng )新”的重要好處。
在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了:一個(gè)優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計劃力、增強執行力。如何激勵引導班組成員。這就是有時(shí)候要多傾聽(tīng),搞清楚事情的緣由,摸清楚班組成員的思想動(dòng)態(tài),先梳理情緒后處理事情。采取換位思考的溝通技巧,表?yè)P與批評相結合;并且要對班組成員善于表?yè)P、多表?yè)P,這樣工作就好開(kāi)展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細節工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導對此滿(mǎn)意,群眾也十分認可。所以我們平時(shí)的工作必須要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西合理的`處理,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,持續現場(chǎng)的清爽美觀(guān)、一目了然。用良好的環(huán)境來(lái)影響班組成員的行為,讓好的行為成為習慣。最終就是要革除班組每個(gè)人的馬虎之心,養成凡是認真的習慣、遵守規定的習慣、自覺(jué)維護工作環(huán)境整潔明亮的良好習慣;這樣就提高了班組的品質(zhì)。構成班組高素質(zhì)的局面。在這個(gè)方面我深有體會(huì ):我們的恒溫班從事燃機轉子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀(guān),盡管我們的場(chǎng)地很狹小,生產(chǎn)任務(wù)很重;但我們的現場(chǎng)嚴格按“5s”的要求進(jìn)行管理。帶來(lái)的結果就是安全隱患的降低,產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
最后的拓展訓練,項目雖然是一些小游戲,但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻,它需要的就是這種團隊精神,每個(gè)成員都要團結一心,互幫互助發(fā)自?xún)刃牡淖孕藕蛯﹃犛训男湃,去為了同一個(gè)目標而努力。其實(shí)對于一個(gè)團隊來(lái)說(shuō),團結、互相幫忙、自信也能夠激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴,這只會(huì )使你更加方便、高效的去領(lǐng)導這個(gè)團隊完成目標。此刻社會(huì )就像一場(chǎng)戰爭,每個(gè)人務(wù)必有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環(huán)境中,戰勝困難。做為班組長(cháng)的我要帶好自我的團隊,關(guān)心、信任、團結每一個(gè)成員,構成一個(gè)有戰斗力的班組,才能順利完成上級交給的各項任務(wù)。使我更加的了解到“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊!边@句話(huà)的含義。
在實(shí)際工作中,當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。其一,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調動(dòng)大家的熱情,用心參與管理,才會(huì )取得更好的成績(jì)。其二,更要發(fā)現自我的不足,主動(dòng)用心地學(xué)習,掌握更好更新的管理手段,提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調潛力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長(cháng)是班組中安全管理第一職責人、質(zhì)量管理第一職責人、現場(chǎng)管理的第一職責人,發(fā)揮著(zhù)重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運行的保障,2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量,3、影響制度的落實(shí)程度,4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵,班組長(cháng)與其他管理者不一樣,他務(wù)必要深入工作現場(chǎng),既是管理者,又是生產(chǎn)者,要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現得出問(wèn)題,管理到位。
這次學(xué)習培訓,在老師的講解下,在與其他各單位班組長(cháng)的交流中,使我受益菲淺,回到班組必須將所學(xué)融會(huì )貫通,結合實(shí)際地運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自我做起,為東汽完美明天,盡自我最大努力。
最后由衷的感謝公司和培訓中心給了我們這樣一個(gè)提高的機會(huì )。并推薦經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓活動(dòng),如:不一樣部門(mén)、不一樣分廠(chǎng)班組間的交叉學(xué)習等,透過(guò)這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習,在交流班組管理經(jīng)驗的同時(shí),也可使班組長(cháng)們提高自信,啟發(fā)靈感。
公司培訓心得體會(huì )10
做為一名鐵通的員工,風(fēng)風(fēng)雨雨陪伴著(zhù)鐵通走過(guò)了8個(gè)春秋,以后的鐵通會(huì )何去何從?從目前來(lái)看還不得而知。不管何去何從,做為一名員工,先干好本職工作是我的唯一。
12月份中國鐵通的成立,并沒(méi)有給市場(chǎng)注入多少生命的活力。當時(shí),我在鐵通一家地市分公司的中心傳輸機房上班。在社會(huì )的發(fā)展前進(jìn)中,通信行業(yè)總走在前端的。記得,當時(shí)機房只有幾排模擬傳輸設備,沒(méi)有幾天功夫新增了幾排數字設備機架,隨后就開(kāi)始安裝各種數字傳輸設備。一直做模擬傳輸設備維護的我對光纖數字傳輸不是很專(zhuān)業(yè),也沒(méi)有機會(huì )參加各類(lèi)相關(guān)的培訓(機會(huì )當時(shí)都給工長(cháng)及以上職位的人了),學(xué)歷不高就靠著(zhù)自己一點(diǎn)一點(diǎn)地鉆,或者問(wèn)當時(shí)廠(chǎng)家施工人員。從光纖通道到傳輸設備,首先有一個(gè)全程全網(wǎng)概念,然后具體到傳輸板的配線(xiàn)到ddf架的出線(xiàn),到程控室交換機,最后到用戶(hù)端。后來(lái)的維護工作在繁瑣中有有條不紊地進(jìn)行著(zhù),每天跟一些沒(méi)有感情的設備和配線(xiàn)打交道。雖然領(lǐng)導們對我絲毫不賞識,為了生存,笨笨的我還是踏踏實(shí)實(shí)的做牛做馬。
人生總是坎坎坷坷,我的婚姻就是我人生的一大坎坷。,我的婚姻破裂,個(gè)人生活狀況陷入了前所未有的困境后,不得不考慮要離開(kāi)這家分公司,離開(kāi)這些看似無(wú)情卻有情的設備和線(xiàn)路,離開(kāi)曾經(jīng)給我關(guān)心的同事、朋友!
機會(huì )來(lái)了,鐵通在地區成立分公司籌備組,招機房維護人員,得知消息后,我義無(wú)返故地報了名。在國營(yíng)企業(yè)調動(dòng)是很難的事,但是因為我當時(shí)所在的分公司人員富裕,而那家新分公司又在籌備階段。所以稍微費了一點(diǎn)周折,終于離開(kāi)那個(gè)令我悲痛欲絕的城市,之后來(lái)到現在的分公司。
一個(gè)人來(lái)到了新公司,重新回到獨身的我開(kāi)始了全新的生活,全身心地投入到新的工作環(huán)境。一開(kāi)始仍然在機房做維護工作,年底進(jìn)入市場(chǎng)部做業(yè)務(wù)主管,搞互聯(lián)互通、報表、統計、數據分析等等。數據分析、報表等工作。那時(shí)經(jīng)常加義務(wù)班,沒(méi)有加班費。有時(shí)參加全員營(yíng)銷(xiāo),散宣傳單,連法定假日都不休息。但當時(shí)做的仍然無(wú)怨無(wú)悔。認為為鐵通的汗水不會(huì )白白付出,期間又串叉做了一年的客服和營(yíng)業(yè)廳主管。經(jīng)常跟用戶(hù)打交道,開(kāi)始被一些不講道理的人氣的不行,后來(lái)各色各樣的人見(jiàn)的多了,也學(xué)會(huì )忍了。跑互聯(lián)互通也受了不少氣,同時(shí)本單位的個(gè)別領(lǐng)導不理解不支持是最讓我痛苦的。
5月23日,通信行業(yè)宣布重組,鐵通并給了移動(dòng),年底之前鐵通資產(chǎn)清查全面結束。鐵通落到今天這個(gè)下場(chǎng)首當其沖是管理的問(wèn)題,做為鐵通人看到鐵通個(gè)別領(lǐng)導的無(wú)才無(wú)德,管理無(wú)方,最后導致鐵通現在的下場(chǎng)很是痛心。做為一名普通的員工,鐵通的興衰榮辱時(shí)刻關(guān)呼著(zhù)個(gè)人的命運,做了8年鐵通人的我,命運將是怎樣的呢?
公司培訓心得體會(huì )11
我非常榮幸參加了公司組織的xx年的人保公司培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì ),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會(huì ),大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓中,時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思。在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會(huì ),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才干”的目的。參加此次培訓的同志都是人保公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:
一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?
二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法?
三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。
這也是我們在日常的管理工作中和未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩定團隊,實(shí)現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學(xué)會(huì )換位思考,就會(huì )更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責,這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì )偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿(mǎn)懷信心、堅持不懈就必定會(huì )迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數據顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學(xué)習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習能力。
學(xué)習能力形成了團隊和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn),這樣才能容納更多的知識和思想,開(kāi)闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會(huì )越來(lái)越強大。
二是要有責任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶(hù)、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(cháng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對,世界就對了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢(mèng)想和目標的同時(shí),一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個(gè)人認為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過(guò)這次培訓學(xué)習,使我更加進(jìn)一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養,通過(guò)學(xué)習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì )不斷加強學(xué)習,學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。
公司培訓心得體會(huì )12
隨著(zhù)物業(yè)服務(wù)管理工作在“老百姓”生活中的不斷深入,提供客戶(hù)(居民、業(yè)主)滿(mǎn)意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的重要法碼。要想贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng),就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,往往客戶(hù)(居民、業(yè)主)對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。通過(guò)這次培訓我受益匪淺,聽(tīng)這些在物業(yè)管理行業(yè)摸爬滾打多年的老前輩們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才、自信、經(jīng)驗及知識面。想想如此才能從何而來(lái),所有物業(yè)人走的都是同一條道,那就是努力工作不斷的學(xué)習,關(guān)注專(zhuān)業(yè)知識,關(guān)注國家大事,日復一日,年復一年。在學(xué)習中我覺(jué)得有一句話(huà)說(shuō)的很對,深深地刺激了我,“態(tài)度決定一切,細節決定成敗”,我為自己之前的工作和學(xué)習所丟失的時(shí)間感到悲哀,同時(shí)我也為我現在的決策、理想感到慶幸。中國的物業(yè)管理發(fā)展才三十年,相對西方國家的一百多年的物業(yè)管理知識和經(jīng)驗,我國的物業(yè)管理水平普遍偏低,我們站在挑戰和機遇并存的天平上,只要我們努力學(xué)習,敢于面對挑戰,我們物業(yè)管理的春天一定不遙遠。
對于此次培訓、學(xué)習,本人積累了如下心得體會(huì ):
一、更新觀(guān)念提高執行力
在日常工作中,我們在執行某項工作任務(wù)時(shí),總會(huì )遇到一些問(wèn)題。對待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題,想方設法解決問(wèn)題,結果是圓滿(mǎn)完成任務(wù);一種是面對問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,拖時(shí)間,結果是問(wèn)題依然存在。兩種選擇和兩個(gè)結果,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀(guān)念認識的問(wèn)題。我們常說(shuō),“觀(guān)念決定思路,思路決定出路”。一些成功物業(yè)管理企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀(guān)念,就有什么樣的工作效果。觀(guān)念轉變,思想解放,能夠產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力,只有轉變觀(guān)念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展。由此,我認識到,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰略決策、經(jīng)營(yíng)規劃等等,更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作,要不斷加強學(xué)習更新觀(guān)念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。面對市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮,我們要想立于不敗之地,就必須提高執行力,精心打造這一核心競爭力。執行力是企業(yè)的核心競爭力。
二、誠實(shí)做人,認真做事,面對困難,勇往直前
做人要有一個(gè)做人的標準,做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中,常常是背道而馳。究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,一個(gè)責任感強不強的問(wèn)題,一個(gè)做人是否誠實(shí)、做事是否認真的問(wèn)題。要樹(shù)立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認真地執行好企業(yè)的每一項決策,正確履行各項工作。要時(shí)刻牢記執行工作,沒(méi)有任何借口,要視服從為美德,工作中無(wú)小事,工作就意味著(zhù)責任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著(zhù)熱情、帶著(zhù)情感去做,竭盡全力、盡職盡責、做到愛(ài)崗敬業(yè)。受到表彰獎勵時(shí),我們總是說(shuō),我做得還不夠,還要繼續努力,這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現,但也同時(shí)說(shuō)明了一個(gè)道理,那就是,無(wú)論干什么工作,做什么事,就算取得了一定的成績(jì),絕不是最終的,只能算是階段性的成果?v觀(guān)周邊同行,我們的競爭力有多大?我們的擔子有多重?我們有沒(méi)有驕傲的資本?想到這些,心情很沉重,但同時(shí)也更加讓我鉚足了勁,我不認輸……
三、培訓學(xué)習
首先來(lái)說(shuō)說(shuō)962121應急中心的培訓,例如:接到電話(huà)報修后,根據詳細地址、反映事項進(jìn)行受理,在8分鐘內派單到物業(yè)企業(yè),接單的企業(yè)則要在15分鐘內與居民聯(lián)系并約定維修時(shí)間。如果報修事項屬于應急維修,一般要求設小區管理處的物業(yè)服務(wù)企業(yè),在30分鐘之內派專(zhuān)人到場(chǎng),不設小區管理處的,在2小時(shí)內到場(chǎng)處置(另行約定時(shí)間的除外);如果報修事項屬于日常維修,物業(yè)必須在3天之內到場(chǎng)處置。962121是我市物業(yè)服務(wù)的窗口。培訓讓我親身感受到了962121物業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)是怎樣強化對物業(yè)服務(wù)的全過(guò)程監管。
其次是“查勘中心”的培訓,查勘中心是盧灣公房資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司負責公房的計劃修理、工程改造、查勘、及預決算等工作的主要部門(mén),經(jīng)過(guò)培訓讓我認識到,在房屋結構、工程材料及預決算等等方面還有很多知識要學(xué)習強化,這是一門(mén)科學(xué)!
“資料室”是此次培訓的最后一站,物業(yè)的“資料”眾所周知是非常重要的,尤其是房管所轉制的物業(yè)公司,我們依賴(lài)這些珍貴資料,它讓我們了解的不僅僅是“房子”的“檔案”,更是一種“歷史”,一種“態(tài)度”。我特別要提到給我們培訓的“陳”老師。他耐心不厭其煩的講解培訓知識,百忙之中抽出時(shí)間給我們上課培訓,切實(shí)的拿自己的工作經(jīng)歷和人生的心得感受來(lái)激勵鼓舞我們,值得我們青年一代學(xué)習尊重!
近年來(lái),物業(yè)服務(wù)管理朝著(zhù)法制化、規范化和市場(chǎng)化的方向不斷完善和發(fā)展,物業(yè)服務(wù)管理工作的現狀和物業(yè)服務(wù)管理工作進(jìn)程中存在的問(wèn)題和困難以及建立和諧完善的物業(yè)服務(wù)管理新體制,都取得了顯著(zhù)成效和一定的成績(jì),提升了物業(yè)服務(wù)管理水平。我堅信物業(yè)管理行業(yè)必將迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展時(shí)代。
公司培訓心得體會(huì )13
懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個(gè)方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jì),這一切的取得,與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)心,我就沒(méi)有機會(huì )參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現向領(lǐng)導匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語(yǔ):一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓班一開(kāi)始我就把它們當作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習,想學(xué)到什么,學(xué)習后對自己有哪些期望我覺(jué)得,首先要明確目標,樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì ),人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習一分,離成功總會(huì )近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣,體現組訓風(fēng)范。
有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以,良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統計,一個(gè)良好習慣的養成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風(fēng)范,要從培養良好習慣開(kāi)始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛生,著(zhù)裝整齊講究,嚴格遵守作息時(shí)間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊。培訓班全封閉的學(xué)習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來(lái)投入,整合舊知識,學(xué)習新技能是目標,同時(shí),我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個(gè)漫長(cháng)而又艱辛的過(guò)程,培訓班是個(gè)很好的提升機會(huì )和修正的基地,因為在這里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì )使學(xué)習進(jìn)步得快些再快些。在長(cháng)達三周的課程里,我的紀律是滿(mǎn)分,這與我努力培養良好習慣是分不開(kāi)的。組訓作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風(fēng)范的養成,要從大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識教育,提升專(zhuān)業(yè)技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營(yíng)銷(xiāo)管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng )新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓和規范教育,提升各級主管和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續健康穩定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識教育,提升國壽專(zhuān)業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì )到是經(jīng)過(guò)老師認真考慮,周到安排和精心設計的。
市場(chǎng)如戰常要想贏(yíng)得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營(yíng)銷(xiāo)正處于揚帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一名保險教練,除了要讓動(dòng)運員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風(fēng),立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
公司培訓心得體會(huì )14
短短的兩個(gè)月培訓,新員工不但了解了公司和各自的部門(mén),也對公司工作和培訓提出了自己的建議和意見(jiàn)。
新員工龔劍方說(shuō)道:“在這次培訓過(guò)程中,我學(xué)到了很多東西,不僅是對四年大學(xué)知識的總結,也是我在技術(shù)方面的一個(gè)提升,還有使自己開(kāi)始由學(xué)生角色逐漸轉向社會(huì )青年的角色色。廣州南天對新員工的培訓相當全面和系統,每項培訓內容都很貼近實(shí)踐,讓我們受益匪淺!
培訓過(guò)程中,公司著(zhù)重強調了團隊的精神,讓大家體會(huì )到團隊合作的力量。開(kāi)發(fā)二部新員工游成嬌在培訓總結上談到:“一個(gè)團隊,要將一個(gè)項目做好,要的不僅僅是個(gè)人的努力,而是每個(gè)成員要有一種凝聚力的意識,因為每一個(gè)成員是一個(gè)團隊的重要組成部分,都發(fā)揮著(zhù)重要的作用,而且大家都要注重團隊的協(xié)作。同時(shí)一個(gè)團隊要很好地交流與溝通,才能用最少的資源創(chuàng )造最大的效益!
公司不但在培訓上為新員工做了詳細的計劃,同時(shí)在生活上也為他們做了最細致的安排,讓新來(lái)的員工有到“家”的感覺(jué)。胡勇光這么說(shuō):“非常感謝公司給了我這次培訓的機會(huì ),如果要我給這次培訓做出一個(gè)評價(jià)的話(huà),我選擇:優(yōu),因為不管從哪方面來(lái)講,公司都為我們做了很好的安排,尤其是對于我們這些從外地來(lái)的員工,公司為我們做了很多,很周密的考慮,不管是在培訓上,還是我們在這里兩個(gè)月的生活,公司都為我們做了很多,包括還為我們安排集體活動(dòng),我想這不是每一家公司都能做得到的,但是南天卻給我這種很好的感受!
本次培訓活動(dòng)是公司培訓方式的新嘗試,也取得了較好效果。公司將不斷總結培訓經(jīng)驗,制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓計劃,采取符合公司實(shí)際的培訓方式,堅持不懈地優(yōu)化員工培訓,為公司戰略目標的實(shí)現提供有力的人才保證。[ 內 容 結 束 ]
公司培訓心得體會(huì )15
從xx月xx日來(lái)xx集團報到,成為一名管理培訓生,轉眼間在公司實(shí)習已兩月有余,細想起來(lái)這段時(shí)間自己無(wú)論是思想認識還是實(shí)踐工作認識上都有了很大的改變,內心特別感激公司提供我們這樣的機會(huì )參加培訓學(xué)習,感謝公司對我們這批管理培訓生的重視。這次培訓雖然也只有短短的2天時(shí)間,但是課程安排緊、內容充實(shí),使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結以下自己這次的培訓心得體會(huì )和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導,或是部門(mén)領(lǐng)導,或是專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)公司專(zhuān)家,他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導還是部門(mén)領(lǐng)導,為了這次培訓他們無(wú)不作了精心的準備,那一個(gè)個(gè)精心設計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗、無(wú)不體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習,這會(huì )是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長(cháng)的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來(lái)發(fā)展戰略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名xx人的自豪感與歸屬感;王校長(cháng)的講解緊扣企業(yè)規章制度建設的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對企業(yè)規章制度建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導的講課則緊扣公司的各項主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會(huì )成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎!
第三,我感到了一種情誼上的滿(mǎn)足。通過(guò)這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺(jué)更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著(zhù)不同的專(zhuān)業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“xx人”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)、為“xx人”增添新的榮譽(yù)!
第四,自我認知的提高和清晰的職業(yè)規劃,經(jīng)過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習我深刻認識到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒(méi)完全準備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過(guò)工作環(huán)境不好,抱怨過(guò)不公平待遇,自己卻沒(méi)有實(shí)實(shí)在在做多少事情出來(lái),且看問(wèn)題過(guò)于單純、缺少正確認識社會(huì )現象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒(méi)有形成良好的工作習慣,紀律性不高;三是再學(xué)習的能力不夠,主要是向他人學(xué)習、向實(shí)踐學(xué)習的能力。
未來(lái)的工作也許會(huì )千頭萬(wàn)緒,甚至會(huì )遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導,有我自己的不懈努力,任何困難都會(huì )被克服,我們就一定能創(chuàng )造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“xx人”的工作業(yè)績(jì)!
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