組長(cháng)培訓心得體會(huì )(通用7篇)
我們心里有一些收獲后,可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?下面是小編精心整理的組長(cháng)培訓心得體會(huì )(通用7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
組長(cháng)培訓心得體會(huì )1
這次公司組織了班組長(cháng)的學(xué)習工作,主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的能力和素質(zhì)培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。
班組長(cháng)是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長(cháng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組,從去年3月我帶的班從剛開(kāi)始的訓練和安排在北區綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來(lái),在我們班組成員的共同努力下,做到了團結、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我帶班至今沒(méi)發(fā)生任何一項大的問(wèn)題,也能夠配合上級很好的完成任務(wù),其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。今天我就以我對我們班的'了解向各位領(lǐng)導和同志們作簡(jiǎn)要的匯報!白幌,忙不停,學(xué)不進(jìn),難堅持”是班組學(xué)習和自身存在的普遍問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題,我們從“實(shí)際”入手,取得了較好的效果。
一、時(shí)間上落實(shí)
我們班的時(shí)間都是相對固定的,如有改動(dòng)我都會(huì )提前制定好新的時(shí)間或安排。因保安工作的特殊性,人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習文件或者會(huì )議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或早退的情況,我都會(huì )記錄起來(lái)并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺(jué)行動(dòng)。
二、內容上切實(shí)
我們把“長(cháng)”“短”配套,以“短”促“長(cháng)”!伴L(cháng)”即以幫助組員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān),加強基礎教育的學(xué)習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習中出現的各種思想問(wèn)題為目的,針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。在解決組員思想問(wèn)題的同時(shí),抓問(wèn)題的實(shí)質(zhì),找出個(gè)別問(wèn)題與普遍問(wèn)題的聯(lián)系,從這方面著(zhù)手進(jìn)行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實(shí)
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實(shí),主要也就是班長(cháng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來(lái)說(shuō),不帶工作牌或遲到、早退等問(wèn)題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實(shí)質(zhì),從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機,企業(yè)才會(huì )有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)久地立于不敗之地。班組長(cháng)是上級與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著(zhù)承上啟下的,上請下達的作用。同時(shí),班組長(cháng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現基層員工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。因此,班組長(cháng)的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進(jìn)各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長(cháng)呢?結合這一年來(lái)的工作體會(huì ),我有以下幾點(diǎn)感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,能夠領(lǐng)導、帶好隊伍。
第二,觀(guān)念上要有新的轉變,來(lái)促進(jìn)保安隊伍工作上臺階。
第三,繼續以夯實(shí)基礎為重點(diǎn),加強事故控制,使保安隊伍穩中有序。
第四,培養出一批工作好、能力好的保安,協(xié)助班組長(cháng)更好完成工作。
第五,確保保安隊伍的任務(wù)完成,以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
組長(cháng)培訓心得體會(huì )2
我有幸參加集團舉辦的班組長(cháng)培訓班,參加完這次培訓,讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )。本次培訓不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、有趣,在老師講解中,我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識,找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的工作團隊呢?通過(guò)培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會(huì )。
首先,班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)制定的行動(dòng)方向,有計劃,有步驟的實(shí)施,在實(shí)施過(guò)程中班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí),指導他們如何完成任務(wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(cháng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學(xué)習,學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,面對工作中的`各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
在班組中有時(shí)候會(huì )形成不同的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表?yè)P與批評相結合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì )被融合,這樣的工作就好開(kāi)展多了。
班組5S管理方面,它注重的是細節工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導對此滿(mǎn)意,社會(huì )也非常認可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重5S管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統統清理掉,保持現場(chǎng)的清爽美觀(guān),讓好的行為成為習慣,形成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中,當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。其一,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀(guān)性,調動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì )取得更好的成績(jì)。其二,更要發(fā)現自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長(cháng)是現場(chǎng)管理第一責任人,發(fā)揮著(zhù)重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障;
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;
3、影響制度的落實(shí)程度;
4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵。
班組長(cháng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現場(chǎng),既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會(huì )懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現問(wèn)題,才能去解決問(wèn)題,才能更好的管理班組。
這次班組長(cháng)學(xué)習培訓,雖然時(shí)間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會(huì )貫通,結合實(shí)際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
組長(cháng)培訓心得體會(huì )3
班組長(cháng),要么管理著(zhù)一個(gè)小組,要么帶領(lǐng)著(zhù)一個(gè)工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監督者,起著(zhù)生產(chǎn)一線(xiàn)的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調動(dòng)全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現,為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品,這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。為上級主管理清組織內部的關(guān)系,并制定相關(guān)標準,使生產(chǎn)工藝更趨合理化,規范化。
作為一名班組長(cháng),我相信自己能夠順利有效的開(kāi)展各項本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領(lǐng)導的認可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個(gè)值得認真思考的問(wèn)題?下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點(diǎn)我認為是很重要。對于一個(gè)上級主管來(lái)說(shuō),他每天要面對許多的問(wèn)題,根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(cháng),我們就要把班組中遇到的.問(wèn)題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導來(lái)決定哪個(gè)方案更合理,可行性更強。這樣,你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高,上司也能在“做選擇題”的過(guò)程中逐步認可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步,多想一點(diǎn)。我們都知道,管理就是管理者應該做的事情,一個(gè)合格的管理者往往是上下不討好,左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問(wèn)題,是發(fā)展的問(wèn)題。而管理就是去解決這個(gè)問(wèn)題的,即解決組織的目標減去現狀而存在的問(wèn)題。這,往往是有許多有待解決的事情的。在現狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節。流程和環(huán)節中就會(huì )存在這樣那樣的問(wèn)題,需要我們作為管理者去規范,去標準化。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),我們作為班組長(cháng),就應該比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。
組長(cháng)培訓心得體會(huì )4
xx年2月23日,南寧市濱湖路小學(xué)的陸通老師和南寧市天桃實(shí)驗學(xué)校榮和校區的羅裕老師在南寧市教育科學(xué)研究所的展秀婷副所長(cháng)、盧耀珍教研員的帶領(lǐng)下,到我縣開(kāi)展南寧市小學(xué)教研組長(cháng)培訓暨送教下鄉活動(dòng)。下午,展副所長(cháng)在隆安縣第一小學(xué)給我們做了以“教研組活動(dòng)的設計與開(kāi)展”為主題的培訓,展副所長(cháng)結合具體的實(shí)例從“聚焦有效教研、教研活動(dòng)的策劃、教研活動(dòng)的開(kāi)展、教研組長(cháng)的專(zhuān)業(yè)素養”四個(gè)方面進(jìn)行了闡述,培訓會(huì )為我們如何做好教研組建設指明了方向,同時(shí)也給我們很多的啟示。我很感謝學(xué)校給我這樣一個(gè)難得學(xué)習和交流的機會(huì )。專(zhuān)家用生動(dòng)活潑、幽默風(fēng)趣的'語(yǔ)言和簡(jiǎn)明易懂的語(yǔ)言與學(xué)員進(jìn)行面對面的指導,一場(chǎng)理論和實(shí)踐相結合、深情并茂的講座,讓我收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。盡管?chē)蓝q在,盡管利用周末培訓很辛苦,大部分老師都感到很累很累,但是回過(guò)頭看看,這樣的累,換來(lái)的是一次認識的提高,一次地促使自己也更多地對教研工作進(jìn)行審視和思考,應該說(shuō),還是值得的。通過(guò)這次認真的培訓和自己的努力學(xué)習,我感到收獲很大,在實(shí)踐中提高自己的認識,升華自己的理論水平,對自己在今后工作中發(fā)現自己,完善自我有著(zhù)深刻的意義。
通過(guò)培訓我還明白了重視教研組建設,研究教研組管理的基本原則,開(kāi)展富有個(gè)性的校本研究,使教研組管理邁上新臺階,這是我本次參加培訓的主要奮斗目標。一天的培訓學(xué)習雖然時(shí)間短暫,我受益非淺,不僅提升了教育理念,也拓寬了視野。體會(huì )是可以記錄的,但心靈的感受可能是無(wú)法言語(yǔ)的,只有自己的經(jīng)歷,才會(huì )有認識上的提高。展秀婷專(zhuān)家給我的就像指路明燈,就像大海上漂泊船只的領(lǐng)航員。我切身體會(huì )到“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”。我感到自己在改變,課堂在改變,學(xué)生在改變,我的內心激動(dòng)、興奮,有了一點(diǎn)一滴的進(jìn)步和提高,我的內心有按捺不住的快樂(lè )與幸福。在今后的教育教學(xué)工作中,我將以豐實(shí)的理論知識來(lái)武裝自己,將課堂教學(xué)提升到新的高度。腳踏實(shí)地開(kāi)展教研組的活動(dòng)建設,從一點(diǎn)一滴做起,為學(xué)校的教學(xué)工作獻出一份力量。
組長(cháng)培訓心得體會(huì )5
我有幸參加由湛江市教育局組織的“湛江市中學(xué)體育科組長(cháng)培訓”,這次培訓雖然時(shí)間不長(cháng),但留給我的收獲與思考頗豐。這次培訓通過(guò)專(zhuān)家講座、典型案例分析、主題研討、實(shí)地考察、體驗學(xué)習等方式進(jìn)行。
教育專(zhuān)家們的講座精心、課件精美、發(fā)言精彩。他們身上、言語(yǔ)中透露出來(lái)的精神光芒,給我們每一位學(xué)習者以智慧的啟迪,開(kāi)拓了我們的視野,改變了我們的工作觀(guān)念和態(tài)度。
通過(guò)學(xué)習也使我意識到了作為教研組長(cháng)身肩的使命和責任,同時(shí)也使我有了方向,學(xué)會(huì )了如何有效地開(kāi)展好本科組教研工作。使我充分地認識到,團結才能有力量,教研組作為一個(gè)整體,必須共同協(xié)作,共同進(jìn)步,必須要采用行之有效的方法來(lái)促進(jìn)教學(xué),管理教學(xué),促進(jìn)教研組的進(jìn)步。為加強教研組的建設,對此有幾點(diǎn)感受:
一、提高自身修養,提升團隊能力。
有這么一句話(huà)——工作需要助跑器。是的,教研組長(cháng)就是教研組的助跑器。我們要擁有一支具有凝聚力、團結、和諧的團隊;我們要有吃苦耐勞的精神、需要有良好的協(xié)調能力;要在教學(xué)中有一塊自由支配的“自留地”,在快樂(lè )中收獲總結經(jīng)驗;要把組內的每一位老師當成自己的老師,互相學(xué)習。讓組內的第一位老師都不斷成長(cháng),使教研組真正成為一個(gè)團結向上的共同體。
二、轉變教研觀(guān)念,推動(dòng)組內發(fā)展。
新課程改革對教研工作提出了更高的要求,傳統的教研工作、教研經(jīng)驗、教研方式已不能適應新課程改革的需要,在這種情況下,教研組長(cháng)應以新課程目標為導向,用新的教研觀(guān)念和教育理念圍繞新課程的實(shí)施,有目的、有計劃、有組織的開(kāi)展研究,在研究過(guò)程中要有新的.創(chuàng )意,要采用新的教研方式和方法,為教學(xué)研究的發(fā)展探索新路。
三、加強校本教研,促進(jìn)教師發(fā)展。
校本教研的目的是推進(jìn)新課程實(shí)驗的實(shí)施及提高教師素質(zhì),提升教師的科研能力,提高了校本研究的水平。校本研究以學(xué)校為主體,教師是否轉變成為一個(gè)研究者,直接關(guān)系到校本研究能否得到落實(shí)。所以我認為校本教研要以科學(xué)的態(tài)度、科研的方法進(jìn)行,每位老師只能不斷深入地學(xué)習,提高自身的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
通過(guò)次培訓我真正感受到教育是充滿(mǎn)智慧的事業(yè),深刻意識到教研組長(cháng)賦有的責任。我知道培訓只是一個(gè)引領(lǐng),一個(gè)導航,主要是靠我們自己去感悟,去體驗,去總結,去反思?平M長(cháng)培訓給了我成長(cháng)的挑戰,同樣也給我一個(gè)磨礪的平臺。我會(huì )在今后的工作中,不斷學(xué)習,為做一名稱(chēng)職的科組長(cháng)而努力。
組長(cháng)培訓心得體會(huì )6
教研組是一個(gè)和諧的大家庭,組長(cháng)就成為了大家的管理者。教研組長(cháng)開(kāi)展有效的教研活動(dòng)能夠幫助教師提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì),增強教師的課程實(shí)踐能力。那么身為一名年輕的教研組長(cháng),該如何管理好這個(gè)大家庭、使教師快樂(lè )地成長(cháng)?是我要學(xué)習的方向!
在現場(chǎng)教研活動(dòng)中,老師們的研討氛圍積極熱情。我是第二組大家庭中的一位成員,但是在這樣一個(gè)教研的前期,在教研組長(cháng)的引領(lǐng)下,我們一起對教研主題進(jìn)行定位,組長(cháng)沈老師耐心地傾聽(tīng)著(zhù)大家的有效信息,最終找到共鳴。把教研主題定位在“集體學(xué)習活動(dòng)中教師提問(wèn)的有效性”。通過(guò)觀(guān)摩集體教學(xué)活動(dòng)《誰(shuí)先吃好呢?》圍繞教研重點(diǎn)進(jìn)行研究,提高教師有效的提問(wèn)能力。在教研活動(dòng)中,我們成員老師們圍繞重點(diǎn)提問(wèn)的有效性,大膽地說(shuō)出了自己的觀(guān)點(diǎn)。在研討過(guò)程中,大家集思廣益,針對活動(dòng)中的不適宜的提問(wèn)也進(jìn)行了相應的調整。也較好地完成了本次教研任務(wù)。
在今天的教研活動(dòng)中,我感到了集體的'智慧對于有效開(kāi)展教研活動(dòng)起到了一定的效果。但是一位有實(shí)力、有經(jīng)驗的管理者會(huì )讓教研活動(dòng)更精彩、更有效!她是黃賢老師,看到了黃老師輕松的教研氛圍,聰明的她用打分的形式引起大家的注意力。在教研過(guò)程中,組長(cháng)黃老師,思路清晰,小結有針對性,給老師們奠定了充實(shí)的理論依據。整個(gè)教研活動(dòng)目標明確、重難點(diǎn)把握明顯,這與她扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底是分不開(kāi)的。
教師的專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)需要在實(shí)踐中鍛煉出來(lái),我會(huì )把在培訓中學(xué)到的、看到的,運用到我的教研活動(dòng)中,在學(xué)習與實(shí)踐的過(guò)程中不斷地提高自身的專(zhuān)業(yè)素養!程老師的教研點(diǎn)評也給自己指明了方向,相信今后的教研活動(dòng)會(huì )是新的開(kāi)始!
組長(cháng)培訓心得體會(huì )7
在企業(yè),班組是組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織,班組工作的好壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的績(jì)效,影響著(zhù)班組員工的個(gè)人發(fā)展。班組長(cháng)是兵頭將尾,是企業(yè)的第一線(xiàn)管理者。班組建設如何開(kāi)展?怎樣才是一名合格的班組帶頭人?我帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)到了最高學(xué)府脫產(chǎn)受訓,通過(guò)老師對課程的系統講解,與來(lái)自公司一線(xiàn)50多名班組長(cháng)交流,我對班組建設有了更深的認識。結合自身所在班組實(shí)際,對今后工作的開(kāi)展有了新的`思路。
作為一名合格的班組長(cháng),要有較高的素養,這種素養主要包括積極勞動(dòng)、良好的身體素質(zhì)、團隊意識和職業(yè)道德素養,誠實(shí)正直,知人善用、人文關(guān)懷、包容下屬,具有為企業(yè)和班組成員服務(wù)的意識,有高度的責任心和責任感,勇于承擔責任,有敬業(yè)精神,認真努力地完成工作任務(wù)。
作為一名合格的班組長(cháng),要具備較強的個(gè)人能力。最基礎能力是具有能及時(shí)下達上級領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)決策指令,并向上級反饋班組成員的落實(shí)情況,具有一定的文化水平。其次,要具有良好的計劃管理能力、應變能力、發(fā)現與解決問(wèn)題的能力、開(kāi)拓創(chuàng )新的能力、生產(chǎn)指導的能力;最后要有目標管理能力、協(xié)調能力和團隊領(lǐng)導能力,善于引導員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng )造性、個(gè)人魅力高、在員工中有威信,能領(lǐng)導團隊實(shí)現目標。
這就要求我技能技藝要高超,熟悉自身的業(yè)務(wù)流程,做到以能力管人、管事。平時(shí)要注意善于學(xué)習新知識、新技能,不斷提高自己的技術(shù)能力,適應行業(yè)的發(fā)展,做班員的表帥。
班組建設如何開(kāi)展?沒(méi)有班組建設,就形成不了組織形態(tài),形不成管理。班組建設要從質(zhì)量指引、搭建平臺、構建模式、營(yíng)造氛圍、到形成文化、提高執行力。它是一項全員、全方位、全過(guò)程的三基建設,要從制度建設、文化建設、團隊建設、人才建設、作風(fēng)建設、環(huán)境建設、生產(chǎn)建設、民主建設、創(chuàng )新建設開(kāi)展工作。所以班組長(cháng)一定要重視班組建設。
班組管理如何進(jìn)行?班組管理對象就是人和事,管理的內容包括計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制。方法就是管人的方法和對事的管理方法,人好管、事也好管、人事不好管。班組長(cháng)要通過(guò)相信人、關(guān)愛(ài)人、依靠人、精神激勵,晉升激勵,薪酬激勵,激發(fā)班員積極性、主動(dòng)性。通過(guò)對事物過(guò)程的設計、實(shí)施、測量與監控,達到改進(jìn)和創(chuàng )新。
每個(gè)企業(yè)、每個(gè)班組都有自己工作的難點(diǎn),每位班員都有他的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。作為一名帶頭人,就是要始終與企業(yè)的要求保持一致,通過(guò)合理的方法,保持正能量的心態(tài),帶領(lǐng)班員健康工作,快樂(lè )生活。
結合學(xué)習,根據我所在的班組的員工用工性質(zhì)多樣,文化程度偏低,年齡大,員工流動(dòng)率較高,技能不足的特點(diǎn),近期我們將開(kāi)展三峽工程大酒店壩區餐飲部廚房技能型班組建設工作。通過(guò)召開(kāi)啟動(dòng)會(huì ),明確目標,讓班組員工知道我們要做什么?為什么要這樣做?通過(guò)開(kāi)展制度建設,重新梳理班組各項管理制度,支撐工作開(kāi)展。制作文化墻,展示班組文化,增強榮譽(yù)感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式,進(jìn)行技能輔導,指導班組員工制定年度的專(zhuān)業(yè)技能提升計劃,規范工作流程,開(kāi)展形式多樣的班組培訓,通過(guò)實(shí)操、理論提升專(zhuān)業(yè)技能。通過(guò)年底的考核評比,評先評優(yōu),達到讓員工技能大幅提升,提升菜品質(zhì)量,營(yíng)造學(xué)習氛圍,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,提升滿(mǎn)意率。定期開(kāi)展談心活動(dòng),建立班組微信群,積極開(kāi)展非正式的溝通,及時(shí)了解員工心聲,為員工排憂(yōu)解難,建立和諧、團結的班組,為企業(yè)和諧健康發(fā)展添磚加瓦。
通過(guò)本次培訓,我將認真總結,結合工作,不斷提高自身能力,嚴于律己,做一名合格的班組長(cháng),在公司發(fā)展前進(jìn)的道路上,帶領(lǐng)全體班員,努力工作。
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