藥品培訓個(gè)人心得體會(huì )
我們心里有一些收獲后，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？以下是小編為大家收集的藥品培訓個(gè)人心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
藥品培訓個(gè)人心得體會(huì )1
依法行政是發(fā)展社會(huì )主義民主政治和完善社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的必然要求，在貫徹落實(shí)依法治國基本方略過(guò)程中具有特別重要的意義特別是對我們路政執法人員來(lái)說(shuō)更為重要。
一、法律需要被信仰。
美國法學(xué)家伯爾曼說(shuō)過(guò)一句人所熟知的話(huà)：“沒(méi)有信仰的法律將退化成僵死的教條，法律必須被信仰，否則它形同虛設�！鄙鐣�(huì )主義法治的核心內容就是依法治國，樹(shù)立依法治國的理念，就是在全社會(huì )和全體公民、特別是執法者中養成自覺(jué)尊重法律、維護法律權威、嚴格依法辦事的思想意識。如果沒(méi)有社會(huì )成員對法律的信仰，所有的法律都只能是“空中樓閣”；只有法律被所有人追求和信仰，讓法律占據心中至上的地位，真正做到有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究，如此，必定人人守法，人人依法。
二、食品藥品培訓，執法程序須規范。
《中華人民共和國行政處罰法》第三條專(zhuān)門(mén)提出“沒(méi)有法定依據或者不遵守法定程序的，行政處罰無(wú)效”。行政執法程序是依法行政的重要組成部分，依法行政，必須依靠不可缺少的程序來(lái)維護和保障，行政公正包括程序公正和實(shí)體公正，兩者相輔相成、不可偏廢。增強程序意識，嚴格按照法定程序行使職權、履行職責，是推進(jìn)依法行政的題中應有之義，也是實(shí)現又好又快發(fā)展、不斷促進(jìn)社會(huì )和諧的現實(shí)需要。在執法實(shí)踐中首先必須不折不扣的執行亮證、調查、制作法律文書(shū)、告知救濟方式等程序，要做到案件經(jīng)得起推敲、經(jīng)得起復議、經(jīng)得起訴訟，堅決避免因程序原因導致的復議或訴訟敗訴。
三、行政執法要合理。
合理性是食品藥品行政執法必不可少的要求。首先，行政執法行為必須統一，在適用法律、法規上人人平等，不能忽松忽嚴，畸輕畸重；第二，自由裁量權的行使必須公正，不能受不相干的因素影響；第三，行政執法決定必須尊重事實(shí)，不能作出無(wú)法執行的行政行為；第四，在堅持合法性的原則下應當充分考慮管理對象的意志，使多數管理對象能夠接受、理解和支持。
四、執法目的是為民。
人民利益是黨和國家立足的根本，是當前一切工作的努力方向。食品藥品監管工作就是要維護好人民權益。工作做得好不好，最終要看人民群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、答應不答應。要始終堅持為民監管，以人為本，把切實(shí)保護好人民健康和生命權益作為食品藥品監管工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著(zhù)力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的根本利益問(wèn)題，為人民安居樂(lè )業(yè)構建和諧社會(huì )提供強有力的保障。
依法行政事現代政府工作的基本準則，當前食品藥品監管工作正處于改革與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，作為一個(gè)食品藥品監管工作者，我認為必須加強學(xué)習法律知識，牢固法律信仰、規范執法程序、合法合情合理行政、做到一切屬于人民、一切為了人民、一切依靠人民、一切歸功于人民，樹(shù)立并踐行科學(xué)監管理念，全面推進(jìn)“五個(gè)監管”，依法行政，為確保公眾飲食用藥安全作出應有的貢獻。
藥品培訓個(gè)人心得體會(huì )2
上周公司專(zhuān)門(mén)請了銷(xiāo)售培訓團隊為我們銷(xiāo)售人員作了為期三天的培訓，這對我們廣大的銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)是一次極大的提升個(gè)人能力與素質(zhì)的機會(huì )。此次培訓主要闡述了以下幾方面的技巧：
一、換位思考
我們首先要從客戶(hù)角度考慮為什么要買(mǎi)我們的產(chǎn)品以及買(mǎi)了之后會(huì )起到什么樣的作用，簡(jiǎn)言之就是“換位思考”，以此來(lái)與客戶(hù)成為朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話(huà)不說(shuō)的”。如果我們與客戶(hù)成了知心朋友，那么他將會(huì )對你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂(yōu)郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶(hù)，這樣將又會(huì )有新的'客戶(hù)出現。
二、共贏(yíng)目標
這次培訓給我的一大體會(huì )是要與客戶(hù)有共贏(yíng)的目標，只有這樣才能與客戶(hù)建立長(cháng)遠的合作關(guān)系。
要通過(guò)察顏觀(guān)色，以及語(yǔ)言溝通來(lái)了解顧客的真實(shí)想法。然后用你獨一無(wú)二的特點(diǎn)，從而成交。二流銷(xiāo)售員是滿(mǎn)足顧客的需求。一流銷(xiāo)售員是創(chuàng )造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。
三、要有行動(dòng)力
作為一名銷(xiāo)售人員，一定要有嚴格的行動(dòng)力，凡事力求盡自己最大得努力。銷(xiāo)售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣(mài)幸�！钡娜�，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計，最終會(huì )贏(yíng)得萬(wàn)紫千紅。
四、注重團隊建設
深圳市新泰醫藥是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使深圳市新泰醫藥得到好的發(fā)展。在加強自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。深圳市新泰醫藥這次通過(guò)聘請專(zhuān)業(yè)的培訓隊伍對員工進(jìn)行了系統的培訓，進(jìn)一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
通過(guò)這為期三天培訓是我懂得：銷(xiāo)售人員就需要堅強的意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會(huì )走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(cháng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終的勝利。
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短短三天的培訓，使我受益匪淺、感慨頗多，深刻認識到此次培訓的重要性。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì )在發(fā)展，科技進(jìn)步日新月異，知識更新日益加快，學(xué)習如逆水行舟不進(jìn)則退。如果不學(xué)習、不愛(ài)讀書(shū)就會(huì )缺少活力、迷迷糊糊，難以適應工作的需要，很難履行好黨和政府賦予我們的神圣職責——確保廣大人民的飲食用藥安全。所以我認為市局安排的此次培訓，無(wú)論對于新錄用的公務(wù)員還是老同志，無(wú)論是一般的非領(lǐng)導人員，還是具有領(lǐng)導職務(wù)的公務(wù)員都是非常有必要的，這次培訓為每一位參訓者提供了一個(gè)學(xué)習的機會(huì )、交流的平臺、成長(cháng)的階梯、進(jìn)步的基石。這次培訓給我的感受很多，我總結了以下三點(diǎn)：
一、加強學(xué)習提高素質(zhì)
這次學(xué)習培訓，周業(yè)柱、吳慈生等幾位教授那淵博的知識，精深的理論功底和犀利的社會(huì )洞察力，使本人深感學(xué)習的重要性。每一位公務(wù)員都要樹(shù)立終身學(xué)習的理念，做到“活到老，學(xué)到老�！睂W(xué)習最重要的是要加強理論學(xué)習。一定要馬列主義和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習，用發(fā)展的馬列主義來(lái)武裝頭腦，指導工作。同時(shí)還要學(xué)習本職工作所必備的知識，學(xué)習現代經(jīng)濟、科技、法律法規等方面的知識。另外，還要學(xué)習一些歷史、地理、人文等方面的知識，努力使自己成為一名“博而專(zhuān)”復合型人才。在學(xué)習方式方法上。一是要擠時(shí)間學(xué)習，特別是要利用業(yè)余時(shí)間。由于食品藥品監管系統剛成立不久，人少事多，一人多用的現象十分普遍，很難抽出時(shí)間學(xué)習，這就要求我們需要充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習。尤其要利用好晚上和節假日時(shí)間進(jìn)行學(xué)習。二是要理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用。要結合自身的思想實(shí)際和工作實(shí)際，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。要學(xué)會(huì )理論指導實(shí)踐，提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。最后，我們不僅要向書(shū)本學(xué)習，還要向實(shí)踐學(xué)習、向群眾學(xué)習、向他人學(xué)習。同時(shí)，我們還可以通過(guò)報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )等方式進(jìn)行學(xué)習，不斷地增長(cháng)知識，擴大視野。
二、開(kāi)拓進(jìn)取扎實(shí)工作
我們每一位監管員不僅要善言更要立行，做到言行一致，“言必行，行必果�！闭缡芯诸I(lǐng)導所說(shuō)的，一個(gè)人學(xué)習的效果，不是看你說(shuō)的如何，而是看你做的如何，你的行為通過(guò)你的學(xué)習改變了什么。目前，我們系統工作人員的主流是好的，絕大多數為黨和人民的事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，但也有部分人背離了為人民服務(wù)的宗旨。形式主義、官僚作風(fēng)、執法不公、吃拿卡要等不良現象嚴重。這些行為都是人民群眾所深?lèi)和唇^的，嚴重損害了機關(guān)工作人員的形象和黨與政府在廣大人民心目中位置。眼下，各單位正在開(kāi)展機關(guān)效能建設活動(dòng)，每一位工作人員都應該認真履行自身的工作職責，勤奮工作，嚴格按照法律程序辦事，努力提高辦事效率，真正做到“嚴格執法、熱情服務(wù)、廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效�！鄙頌橐幻槿藛T更應認識到自身工作的重要性，切實(shí)提高自身打擊假劣藥械的能力，確保廣大群眾放心用藥、用械。
三、創(chuàng )設和諧人際關(guān)系形成融洽團隊氛圍
安徽行政學(xué)院的周業(yè)柱教授在團隊建設中講到的“人無(wú)完人，但集體可以是完美的�！边@句話(huà)很有道理。此次市局組織的拓展訓練活動(dòng)，更好地培養了團隊合作的積極性，強烈感受到團隊合作的重要性。我認為機關(guān)工作要想步入新臺階，取得新進(jìn)展、新突破，不僅需要擁有一個(gè)堅強有力、團結共進(jìn)的領(lǐng)導班子，還需要打造一支求真務(wù)實(shí)、勤勞苦干的工作團隊。一個(gè)人的力量是有限的，但集體的力量是無(wú)限的，集體的智慧是無(wú)窮的。作為集體中的一員，只有先從我做起，樂(lè )與他人相處，不計較個(gè)人得失，吃苦在前、享樂(lè )在后，不爭名奪利，要學(xué)習他人長(cháng)處，寬容他人短處，多交流，主動(dòng)化解工作中的矛盾、隔閡等。我相信我們每一個(gè)人只要本著(zhù)全心全意為人民服務(wù)這一宗旨，做到嚴以律己、寬以待人，定會(huì )得到大家的認可，必定會(huì )形成一個(gè)良好的人際關(guān)系群。切不可拉幫結派搞小團體。只有同事之間的關(guān)系融洽了，友誼加深了，在基礎上才能形成一個(gè)團結的、充滿(mǎn)活力的、有戰斗力的集體。
總之，這次培訓是我人生征途中的一個(gè)充電器、一個(gè)加油站、一盞航標燈……我將以此次培訓為契機，加強學(xué)習、提高素養、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新，使自身工作再上一個(gè)新臺階，不辜負領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助。
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