新員工培訓的心得體會(huì )范文（精選6篇）
我們心里有一些收獲后，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，下面是小編精心整理的新員工培訓的心得體會(huì )范文（精選6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
新員工培訓的心得體會(huì )1
我認為企業(yè)新員工入職主要應該強調以下幾點(diǎn)：
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長(cháng)期的遠景規劃（這部分不宜講的太詳細）要詳細地講述企業(yè)使命及價(jià)值文化、團隊建設等，有條件的應當將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看，這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細理解，要不員工在進(jìn)入工作崗位前無(wú)法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由，自然新員工的流失率也就無(wú)法降下來(lái)。
二、要在新員工培訓中詳細地將企業(yè)流程進(jìn)行比較詳細地了解，特別是涉及員工日常工作過(guò)程中需要知道的流程，如請假程序、報銷(xiāo)程序、離職程序等，當然企業(yè)所涉及的流程很多，涉及到的崗位流程應由部門(mén)主管進(jìn)行在崗培訓（最好是在新員工入職一周內完成），防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁，工作效率提不上去，使員工產(chǎn)生厭煩的心理，作好這方面的培訓是為員工營(yíng)造良好工作環(huán)境的基礎。
三、福利作為企業(yè)薪酬（工資、福利、培訓機會(huì )、晉升機會(huì )、獎勵）中主要項目，也是員工特別關(guān)心的部分，因此應在過(guò)程中講清楚企業(yè)的福利情況（包括種類(lèi)、享受條件及享受的程度），雖然這方面應該在復試結束時(shí)給應聘者講清楚，但通過(guò)入職前的培訓進(jìn)行更詳細的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴(lài)，特別是對重要職位的員工很重要，這是安定員工的又一關(guān)鍵。
四、安全生產(chǎn)教育，特別是制造企業(yè)在這方面相當重要，當然安全教育的內容比較多，應根據企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓重點(diǎn)，但不論是那種企業(yè)對消防安全及電力安全的培訓都很重要，制造企業(yè)還應該加入器械安全等，重點(diǎn)強調違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應急處理（包括逃生、報警、呼救等）以減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒(méi)辦法降低企業(yè)員工流失率的。
五、在形式、培訓課時(shí)及培訓的安排上應當講究，因為我在組織企業(yè)內部職工培訓的過(guò)程中不論人數的多少，結果給我的答案總是錄音的效果最差，視頻其次，培訓參加者接受效果最好的是面授（即講師與培訓參加者面對面進(jìn)行講授），在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當，講堂絕對不能死板，要不斷通過(guò)提問(wèn)和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來(lái)，這樣他們的思維才會(huì )活躍起來(lái)（其實(shí)我也接受過(guò)人力資源管理課程的培訓時(shí)就感覺(jué)到自己接受的多少跟講授者調動(dòng)自己思維的程度有很大關(guān)系）。在培訓課時(shí)的安排方面，我們原先接受學(xué)校教育的時(shí)候的課時(shí)安排其實(shí)是很有科學(xué)依據的，因為人的注意力集中的時(shí)間段一般不會(huì )超出60分鐘，對單個(gè)的系統思維的注意程度應該不會(huì )超出90-120分鐘，當然我這樣說(shuō)是因為我在組織培訓過(guò)程中培訓參與者在兩個(gè)小時(shí)內接受的比較好，但超出兩個(gè)小時(shí)的培訓就會(huì )隨時(shí)間的延長(cháng)而不斷降低（我最長(cháng)連續進(jìn)行過(guò)三小時(shí)的SA8000的面授培訓，第二天培訓參與者告訴我對后面的部分的理解遠不如前半部分透徹）。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當的理解，否則是沒(méi)辦法組織培訓的。
新員工培訓的心得體會(huì )2
5月8日至5月24日期間，作為安徽安糧國際發(fā)展有限公司的一名新員工，我有幸參加了安糧系統組織的新員工企業(yè)文化導入暨職業(yè)化訓練培訓課程。雖然僅有短短6天的培訓課程，但是收獲頗多。
一、企業(yè)文化
一個(gè)企業(yè)的文化反應了企業(yè)的精神和底蘊。了解企業(yè)的文化有助于我們更好地融入企業(yè)的環(huán)境。安糧集團，自1976成立以來(lái)，經(jīng)歷了波折及坎坷，也遇到過(guò)機遇和飛躍，在這幾十年的發(fā)展過(guò)程中，集團的前輩們用他們的親身經(jīng)歷為我們闡述了公司企業(yè)文化，讓我們這些晚輩們得以在企業(yè)文化氛圍下安心的成長(cháng)和發(fā)展。誠信是底線(xiàn)、務(wù)實(shí)是態(tài)度、和諧是方式、創(chuàng )新是驅動(dòng)力。六種意識是我們在實(shí)際業(yè)務(wù)過(guò)程中行為準則，愿景是我們努力的方向，使命是我們的責任，四大理念則是發(fā)展的基礎。
二、職業(yè)化訓練
作為帶著(zhù)工作經(jīng)驗來(lái)到公司上班的新員工，在職業(yè)化訓練課程中收益良多。雖然在進(jìn)公司前已經(jīng)有了幾年的工作經(jīng)驗，但是經(jīng)過(guò)這次培訓后，不得不承認以前的自己無(wú)論如何不能算是一個(gè)職業(yè)化的職場(chǎng)人。以前的自己要么存在諸多陋習，要么很多事情即使自己知道要去做，但是卻不知道該怎么去做，或者怎么去做的更好，比如組織協(xié)調，比如有效溝通，比如工作計劃，比如能力結果化等等。 “不管能力有多強，必須拿出結果來(lái)”這是我感觸頗深的一句話(huà)�？赡苡袝r(shí)候自詡自己的能力有多強，自己的態(tài)度有多積極，但是工作中追求的還是一個(gè)讓領(lǐng)導和客戶(hù)認同的結果。這讓我想起以前經(jīng)常聽(tīng)到的一句類(lèi)似意義的話(huà)“過(guò)程不重要，重要的是結果”，沒(méi)有結果，前期的工作全是無(wú)用功，只是在浪費時(shí)間而已。
工作計劃的課程是另一門(mén)讓我有很大收獲的課程。以前的自己工作也有做每日工作計劃，但是以前的所謂工作計劃只是隨機地把自己想到的要做的事列舉出清單，并沒(méi)有根據事情的輕重緩急進(jìn)行排序，從而導致在工作過(guò)程中往往工作沒(méi)有重心，多管齊下反而影響了工作效率，經(jīng)過(guò)這次課程后，讓我意識到自己的工作計劃有很到的漏洞，需要進(jìn)行調整和修改。
除了以上兩點(diǎn)感觸最深的課程外，其他課程也都學(xué)到新的東西，對我以后的職業(yè)生涯都是不可多得的經(jīng)驗和財富。
三、拓展訓練
為期一天半的拓展訓練過(guò)程應該是讓我們從身體到思想都很有沖擊的一次經(jīng)歷。在這此拓展訓練中，很多訓練科目讓我們意識到自己很多不足之處。很多事情看起來(lái)無(wú)法完成，但是只要我們掌握了方式方法，那么事情就會(huì )迎刃而解。當然，最重要的還是要發(fā)揮團隊合作的意識，一個(gè)獨立的人的能力是有限的，但是當很多人組成一個(gè)集體的時(shí)候，大家各自發(fā)揮自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)，那么我們的力量就會(huì )無(wú)限放大，拓展訓練中是如此，工作中也是如此。但是在團隊合作過(guò)程中要積極地發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性也一樣很重要。如果當團隊的其他人都在努力的時(shí)候，卻有人消極應對，那么必然會(huì )極大地影響整體的工作積極性和效率。
此次的培訓過(guò)程是快樂(lè )而短暫的，這次培訓課程不僅讓我認識的自己的不足，為自己以后的路指出了方向，同時(shí)也讓我認識了很多來(lái)自系統其它子公司的好朋友、好伙伴們。非常感謝公司為我們新員工提供了這次難得的機會(huì )。希望本人能夠通過(guò)這次培訓學(xué)習到的知識和經(jīng)驗讓自己更好發(fā)展起來(lái)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
新員工培訓的心得體會(huì )3
我失驕楊君失柳，楊柳輕飏直上重霄九�？萏倮蠘�(shù)昏鴉，小橋流水人家，古道西風(fēng)瘦馬。夕陽(yáng)西下，斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。兩句三年得，一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門(mén)，我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員，懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月8日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)七天的培訓，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓，使我受益非淺、深有體會(huì )。
首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書(shū)記介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天，張書(shū)記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第二，培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識，可以說(shuō)，對于勘察測量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門(mén)負責。比如說(shuō)工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì )像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時(shí)間，我們系統學(xué)習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了：
一、保證安全生產(chǎn)。
二、提高工作效率。
三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫(xiě)入制度，是安全管理更加規范。
新員工培訓的心得體會(huì )4
在短短的2個(gè)多月的時(shí)間里，我參加了公司的周例會(huì )，消防知識培訓，我深信我是幸運的。慶幸能夠加入到這樣團結和 睦的集體，慶幸能夠遇到對我關(guān)懷備至的領(lǐng)導，慶幸擁有這么多親切熱情的同事，慶幸自己初來(lái)乍到就有機會(huì )參加這么多的活動(dòng)。我來(lái)到客服中心，學(xué)習工作基本流 程，基本服務(wù)理念，各種處理流程，公司業(yè)績(jì)考核相關(guān)要求以及每個(gè)月的報表總結。特別是配電相關(guān)報修處理流程。通過(guò)學(xué)習，我對公司處理流程有了初步了解。經(jīng) 過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習培訓，我深感到任重到遠，好的開(kāi)始成功一半，為了在以后的工作中做到最好，我認為我應堅定地做到以下幾點(diǎn)：
一、充分認識自己的不足，并盡快完善自己，入職培訓。
雖然使我對相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的了解，在實(shí)際工作中，還會(huì )涉及到很多細節的問(wèn)題，在今后的工作中，多向同事們學(xué)習， 在業(yè)余時(shí)間多和部門(mén)、業(yè)主進(jìn)行溝通。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)還要學(xué)習公司的各項管理制度，爭取在最短的時(shí)間里融入到公司中來(lái)。我一定會(huì )轉換自己的角 色，盡力避免浮躁和抱怨的產(chǎn)生，爭取完成任務(wù)。
二、對這個(gè)社會(huì )，公司充滿(mǎn)了好奇，自己肯定存在很多不合理的想法。
為了讓自己能夠更好為公司效力。我要在工作中不斷地進(jìn)行自我批評，這樣才能讓自己明確自己的人生目標，不斷充實(shí)自己，從而在公司需要的時(shí)候更好地履行自己的使命。就不斷充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識。
三、 慎言慎行，提升自己為人處世能力。
做人是做事的基礎，只有先學(xué)做人，才能學(xué)會(huì )做事，在公司里，我將面臨新的人群，有領(lǐng)導，有同事。因此在初期我進(jìn)行人際關(guān) 系的構建可能困難比較大。但是我有信心處理好，在實(shí)際工作中我一定要做到謙虛謹慎，言行一致，尊重他人。面對即將展開(kāi)的工作，我有信心能夠做到，寫(xiě)下這篇 入職感想，除了自勉，還希望能夠得到同事的監督和促進(jìn)。從而盡快融入到團隊中一員。
新員工培訓的心得體會(huì )5
為期四天的新員工培訓，結束于奉賢的海灣，回想四天緊湊的培訓內容，有深遠的企業(yè)文化展示、全面的業(yè)務(wù)介紹和前沿的行業(yè)技術(shù)講解，還有項目現場(chǎng)參觀(guān)與團隊素質(zhì)拓展等等，其中印象最深的是小組討論及模擬項目匯報。
模擬項目匯報要求新員工按小組為單位，對公司提供模擬案例材料進(jìn)行討論研究，最后制作成匯報ppt，由小組代表進(jìn)行項目匯報，并當場(chǎng)接受專(zhuān)家組的提問(wèn)。
項目匯報中需要成員之間的團結協(xié)作，因為項目難點(diǎn)和風(fēng)險涉及各個(gè)專(zhuān)業(yè)，非個(gè)人之力能所解決;同時(shí)也需要成員們有一個(gè)全局統籌的思考，除了專(zhuān)業(yè)之間橫向的配合外，還有項目縱向環(huán)節之間的銜接;最后一點(diǎn)就是突破傳統的思維，去探索新的`專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理方法。
這樣一次項目匯報的機會(huì )，讓大家獲得了一次項目負責人的體驗，也讓大家去思考，自己將來(lái)在一個(gè)項目中該扮演怎樣的角色，發(fā)揮怎樣的作用。項目匯報結束時(shí)大家都意識到項目負責人們的付出和艱辛。
通過(guò)此次的培訓，給我帶來(lái)的不僅僅是對公司、行業(yè)和專(zhuān)業(yè)的了解認識，更重要的是對自我定位和職業(yè)規劃的一些思考，給了我更強勁的工作學(xué)習動(dòng)力和目標。
在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓，我會(huì )將在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)行再消化和融會(huì )到今后的工作實(shí)踐中去，我還會(huì )時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
新員工培訓的心得體會(huì )6
看到第一張憑證，給我的感覺(jué)是：怎么一張憑證上會(huì )有這么多會(huì )計科目，每個(gè)科目后面都有一長(cháng)串的二級科目、三級科目······這些和在學(xué)校實(shí)訓的那些會(huì )計憑證相比，簡(jiǎn)直是天壤之別。還有就是覺(jué)得每張記賬憑證后面附的原始憑證也很多很復雜，很多原始憑證在學(xué)校實(shí)訓的時(shí)候都沒(méi)見(jiàn)過(guò)。面對這些復雜又陌生的東西，剛開(kāi)始感覺(jué)無(wú)從下手，不過(guò)通過(guò)這幾天的學(xué)習和同事們的指導，漸漸的熟悉了這些憑證、理清了做賬的思路。通過(guò)近一周的學(xué)習，我初步了解了工程資產(chǎn)方面的賬務(wù)處理方式、流程，能在師傅的指導下做一些簡(jiǎn)單的憑證。也學(xué)到了一些新知識，比如什么叫“價(jià)撥”及相關(guān)的賬務(wù)處理，工程進(jìn)度款的賬務(wù)處理，設備發(fā)票入賬的賬務(wù)處理，原始憑證審核的要點(diǎn)······相信通過(guò)以后的學(xué)習，會(huì )學(xué)到更多的知識。
以前老師說(shuō)做財務(wù)工作要細心，我不以為然，認為自己夠細心的。但真正走上工作崗位，做第一張憑證時(shí)就改了幾次，要么是合同號錄錯、要么就是忘記輸入附件張數。以前實(shí)訓時(shí)犯了錯誤，大不了重做，但現在是真正的參加工作了，做錯了就有可能給公司造成損失，這可不是實(shí)訓，不是浪費幾張憑證的問(wèn)題了。所以以后我會(huì )時(shí)刻提醒自己，這是在工作，千萬(wàn)要細心。這也是作為一個(gè)財務(wù)人員的基本要求。
這一周以來(lái)，領(lǐng)導和同事們都問(wèn)過(guò)我能否適應這里、食堂的飯菜吃得習慣不、生活上有什么困難？非常感謝你們的關(guān)心，這里我感覺(jué)挺好的，不管是生活、工作都挺適應的。來(lái)這之前，聽(tīng)已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)長(cháng)說(shuō)，像我們這種才畢業(yè)的學(xué)生，到了單位后要受到一些不好的待遇。但現在我感覺(jué)被學(xué)長(cháng)們誤導了，嚴重的誤導！因為海螺比我想象中還好，同事們都挺和善的，一點(diǎn)架子都沒(méi)有，有什么不懂的問(wèn)他們，都很耐心的給我講解。我相信在你們的幫助下我會(huì )進(jìn)步很快的。
在接下來(lái)的這段實(shí)習期，我會(huì )好好學(xué)習，不懂就問(wèn)，爭取早點(diǎn)獨立上崗。
入職“網(wǎng)上人大”上海教學(xué)服務(wù)中心一年多了，在這個(gè)團結友愛(ài)的集體中，我對網(wǎng)絡(luò )教育從不懂到懂，從不了解到了解，有了很深的感受，并喜歡上了這份神圣的工作。
剛進(jìn)入工作時(shí)，我對網(wǎng)絡(luò )教育的各方面工作知之甚少，比較陌生，有點(diǎn)拘謹，特別是看到整個(gè)團隊工作節奏很快，心里沒(méi)有底。就在這時(shí)，中心領(lǐng)導主動(dòng)為我安排了導師，具體指導我工作，中心的年輕人也主動(dòng)熱情的關(guān)心我，幫助我，使我受益匪淺。我也增強了主動(dòng)性，在日常工作中，多看、多學(xué)、多問(wèn)、多嘗試，取得了一定的進(jìn)步。如在平時(shí)的接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)和填報名表時(shí)，剛開(kāi)始摸不著(zhù)頭腦，自己虛心請教，用心地學(xué)，很快就適應了。同時(shí)，在工作實(shí)踐中，自己也能動(dòng)腦筋，提高工作質(zhì)量，在接電話(huà)時(shí)注意語(yǔ)音、語(yǔ)調，在打回訪(fǎng)時(shí)，應首先了解對方的職業(yè)和大概的需求，這樣通話(huà)時(shí)溝通就有了針對性，容易產(chǎn)生好的效果。此外，上午不少公司職員剛上班，工作節奏快很忙，這時(shí)打電話(huà)對方容易不耐煩，通過(guò)摸索，注意時(shí)間段，取得了比較好的成效。自己在工作上有了點(diǎn)進(jìn)步，這是與我們這個(gè)團隊所有同志的幫助分不開(kāi)的。雖然我年紀大些，但和年輕人在一起工作心情很愉快，他們勤奮向上的精神感染著(zhù)我，他們那種主動(dòng)熱情的工作狀態(tài)鼓舞著(zhù)我。對照自己，我感到學(xué)無(wú)止境，因而非常努力。經(jīng)過(guò)了一年的實(shí)踐，現在能適應各方面的工作了。比如對服務(wù)中心的學(xué)籍能夠勝任，也能獨當一面。在促學(xué)工作上，能主動(dòng)熱情，不厭其煩去做工作。在招生工作中，接聽(tīng)回答好每個(gè)咨詢(xún)電話(huà)，在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)會(huì )碰到許多教務(wù)方面的問(wèn)題，你必須全面準確回答，自己已較好的掌握了這方面的知識，在為學(xué)員的服務(wù)中力爭做到完美。為了招生，只要對方有一絲意向，我就抓住不放，力爭說(shuō)服對方。不論做什么事情，我都會(huì )努力的去做好。自己的長(cháng)處是善于交流，工作認真踏實(shí)。我發(fā)揮了長(cháng)處，虛心向年輕老師們學(xué)習請教，在工作上力爭做的更好。
一年多工作是難忘的，也是愉快的，我深深感到網(wǎng)絡(luò )教育好像是一艘駛向彼岸的航船，它承載著(zhù)的是知識和力量，是信心和勇氣，是一次理想的航行！
我們“網(wǎng)上人大”擔負的就是這樣的航行責任！
通過(guò)“網(wǎng)上人大”的學(xué)習，圓了許多學(xué)子繼續學(xué)習的心愿；
通過(guò)“網(wǎng)上人大”的學(xué)習，讓更多學(xué)員重新認識了自我；
通過(guò)“網(wǎng)上人大”的學(xué)習，使他們在這里學(xué)到了新的知識。
在這一年多的工作中，我被這些勤奮好學(xué)的中老年學(xué)員所感染，我被他們的學(xué)習熱情而感動(dòng)。為他們熱情服務(wù)我感到快樂(lè )，為他們熱情服務(wù)我感到充實(shí)，為他們熱情服務(wù)我感到了責任。
網(wǎng)絡(luò )教育是一種開(kāi)放式教育，是學(xué)習的社會(huì )化。我感到要使學(xué)員們增強學(xué)習的信心和積極性，如何為他們提供卓越的服務(wù)是多么的重要！我要在今后的教學(xué)招生工作中，不斷提高自身的服務(wù)水平，要多想辦法吸引更多的學(xué)員來(lái)參加我們網(wǎng)上人大的學(xué)習。同時(shí)，更要以百倍的熱情來(lái)做好服務(wù)工作，為他們創(chuàng )造良好的學(xué)習氛圍，這樣才能使他們愿意參加學(xué)習，自覺(jué)進(jìn)行學(xué)習，成功地完成學(xué)業(yè)，壯大學(xué)習隊伍，為學(xué)院創(chuàng )造良好地效益，為社會(huì )多作貢獻。
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