員工培訓學(xué)習心得體會(huì )3篇
引導語(yǔ)：我們從一些事情得到感想后，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì )，讓自己銘記于心，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編收集整理的員工培訓學(xué)習心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
員工培訓學(xué)習心得體會(huì )篇1
通過(guò)近期的培訓學(xué)習，本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高，在此感謝上級安排的此次學(xué)習活動(dòng)，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學(xué)習，使自己的理論基礎，道德水準，業(yè)務(wù)修養等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強了學(xué)習理論的自覺(jué)性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會(huì )和收獲：
一、通過(guò)培訓，使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學(xué)習的方式，是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì )，是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì )，其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。通過(guò)培訓班的學(xué)習，使我進(jìn)一步認識到了學(xué)習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習，要靠培訓，要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習培訓，不斷創(chuàng )新思維，以創(chuàng )新的思維應對競爭挑戰。我真正認識到加強培訓與學(xué)習，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強培訓與學(xué)習，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過(guò)加強學(xué)習，才能取他人之長(cháng)補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習培訓，使我清楚地體會(huì )到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養和鍛煉
1、要不斷強化全局意識和責任意識�！叭忠庾R”，是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，表現在政治上是一種高度的覺(jué)悟，表現在思想上是一種崇高的境界，表現在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當前存在的問(wèn)題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng )新精神，而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事，要始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣；要牢記“全局意識”，自覺(jué)適應目前形勢發(fā)展需要，不斷增強使命感和社會(huì )責任感，提高自身能力素質(zhì)和調整好精神狀態(tài)，為社會(huì )發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。要樹(shù)立群眾利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負責，勇挑重擔。
2、要加強溝通與協(xié)調，熟練工作方法。要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調，要善于與領(lǐng)導、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì )尊重別人，不利于團結的話(huà)不說(shuō)，不利于團結的事不做，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活，把反思當成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。
3、要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神�！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會(huì )的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著(zhù)想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
4、要寬宏大量，學(xué)會(huì )包容。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏(yíng)得朋友的前提，包容是人生的.財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì )容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
5、要注重文明禮儀，增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟實(shí)力的重要標志，沒(méi)有了文明，就沒(méi)有了基本的道德防線(xiàn)。我們每一個(gè)人都應該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說(shuō)文明話(huà)，讓文明禮儀成為社會(huì )發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺階。
6、要廉潔自律，加強思想道德修養。要牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和正確的權利觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)。廉潔勤政，嚴格自律，自覺(jué)接受監督。認真貫徹執行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹(shù)立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之，通過(guò)幾天的學(xué)習，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時(shí)，也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀(guān)念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習的機會(huì )，本著(zhù)做一名小學(xué)生的態(tài)度，向書(shū)本學(xué)、向實(shí)踐學(xué)，向身邊的同志學(xué)，通過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無(wú)愧于人們的合格的干部。
員工培訓學(xué)習心得體會(huì )篇2
青島總部培訓的日子已經(jīng)結束，回顧這次短短的三個(gè)星期的培訓期，從咖啡學(xué)校的理論基礎及實(shí)踐操作的學(xué)習，到咖啡店的下店實(shí)習，再到服務(wù)部的交叉培訓。系統的培訓流程，使我受益匪淺，從中學(xué)會(huì )了很多，也見(jiàn)識了很多。
從直觀(guān)上認識了公司總部的全貌，對總公司的整體形象和實(shí)力都有了全新的認識。不論從美麗的國際社區，到漢白玉打造的會(huì )所，以及氣派豪華的弄海園咖啡館，處處都彰顯著(zhù)尊貴與驕傲，使我由衷發(fā)出感嘆的同時(shí)并為之深深的折服。
按照培訓大綱，我青島之行的第一個(gè)星期將在公司開(kāi)辦的咖啡學(xué)校接受培訓，咖啡的起源與傳播，飲品的操作理論，食品的`制作，設備養護，店務(wù)管理等等。在老師細致耐心地教導下，學(xué)員基本上能夠很好地吸收和掌握。當捧著(zhù)自己親手調制的卡布奇諾，芳香四溢那種成就感是無(wú)以復加的。
在咖啡學(xué)校學(xué)到的咖啡知識需要鞏固、消化，我們必須實(shí)踐出真知，理論結合實(shí)際，因此下店的一個(gè)星期實(shí)習就為我提供了這樣的機會(huì )與平臺。一個(gè)干凈整潔的消費環(huán)境對門(mén)店的影響是非常大的。因此，進(jìn)店的第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛生。禮貌用語(yǔ)和規范的服務(wù)流程直接反映出門(mén)店員工的精神狀態(tài)和工作態(tài)度，給消費者賓至如歸的感受。專(zhuān)業(yè)的食品制作和良好的品質(zhì)以及豐富的食品種類(lèi)則是門(mén)店營(yíng)業(yè)額達成的關(guān)鍵。因此在咖啡館內每名員工都為能早日上咖啡操作臺而努力。當一天繁重卻充實(shí)的工作結束后，拖著(zhù)疲憊的身軀走在回宿舍路上，回想這一天咖啡店工作還是有很大收獲和收益的。
結束了咖啡店的工作，按照公司的安排將去服務(wù)部接受培訓。服務(wù)部是總部與各加盟店的聯(lián)系樞紐，起著(zhù)將總部信息準確，及時(shí)的傳達給加盟店，并將加盟店的情況向總經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)反饋。跟著(zhù)帶教師傅阮剛了解到公司服務(wù)部的組織結構和職責，并對主要工作內容有了深入的了解和熟悉。如：日常訂貨，加盟店的開(kāi)業(yè)檔案管理，加盟店申請受理、設備維護、信息、網(wǎng)站維護等等。
三個(gè)星期時(shí)間很短，但所學(xué)到的知識受益時(shí)間卻很長(cháng)。結合展業(yè)工作，從以前的模糊概念到如今的直觀(guān)認識，這次培訓對我的幫助非常大，也為以后的學(xué)習和工作帶來(lái)更大的信心！
員工培訓學(xué)習心得體會(huì )篇3
我在時(shí)光的天空里遨游，放飛著(zhù)要穿越時(shí)空的夢(mèng)魘；我在命運的渡口徘徊，等待著(zhù)漂泊在長(cháng)河的浪漫。原本燥動(dòng)飄逸的心靈依如時(shí)間的腳步――穩穩的，平平的，細數著(zhù)日月星辰的變化。只是在陶醉的不覺(jué)間，我還在回味著(zhù)校園生活春天般的日子，時(shí)光已來(lái)到了如火的七月。七月，我已然告別我的大學(xué)，告別了那些無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的日子......
在這個(gè)夏的熱情撲面而來(lái)之際，我懷揣著(zhù)對銀行工作的無(wú)限渴望與幻想，和我親愛(ài)的同事們一起走進(jìn)了省聯(lián)社新晉員工培訓的課堂，作為一名剛出校門(mén)的中文專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，面對全新的金融、會(huì )計、法律課程，既好奇又有些迷茫。剛接觸的銀行知識，讓我知道了自己還有幾斤幾兩。對于年輕的我來(lái)說(shuō)，有關(guān)銀行的工作的美好夢(mèng)想還只是小美人魚(yú)用生命化成的泡沫，雖然美得舍生忘死，卻經(jīng)不起清晨陽(yáng)光的照射。
初出茅廬的我，面對培訓班學(xué)生干部競選的誘惑，我告訴自己，“機會(huì )是自己爭取的，而不是別人賜予的；別人可以不給我機會(huì )，但我一定要給自己機會(huì )”，這句話(huà)鼓舞著(zhù)我去追尋自己小小的夢(mèng)想，一如那石縫中的小草，拼命地探出頭來(lái)，想要去看一看外面精彩的世界。當然，競選的過(guò)程中有成功也有失敗，但是在生活的畫(huà)卷上，偶爾抹上一道灰色，并不預示著(zhù)我的沉淪，重要的是，我能在灰色中提取綠色的希望，在希望中繼續奮進(jìn)。
也許是因為對銀行工作的向往和熱愛(ài)，我每一節課都聽(tīng)的很認真。我想，這個(gè)培訓班不但是一個(gè)提升自我的機會(huì )，也是一個(gè)嶄露頭角的小舞臺�；蛟S是在幾次回答問(wèn)題中的出色表現，老師對我說(shuō)，“你回答的很好，相信你會(huì )成為一名出色的銀行員工�！蔽液鋈挥X(jué)得，這次培訓，這個(gè)瞬間，會(huì )是一個(gè)新的開(kāi)始。從那以后，我聽(tīng)課更加認真，回答問(wèn)題更加積極，參與活動(dòng)更加踴躍。做自己喜歡做工作，才是我想要的生活。
為了盡快提高業(yè)務(wù)技能，也為了能夠以更好的狀態(tài)投入到今后的工作中，我把很多休息的時(shí)間都用來(lái)練習點(diǎn)鈔、數字錄入、翻打傳票和柜面業(yè)務(wù)。像是隱匿太久的濃墨終于開(kāi)始自清水中顯現色彩，我在練習中發(fā)出大夏天才有的熱度。功夫不負有心人，付出了許多汗水，我也收獲了在一點(diǎn)一滴的進(jìn)步中的喜悅和成就感。
在我們這個(gè)培訓班的大家庭里，兄弟姐妹們一起軍訓，一起上課，一起吃飯、一起打球，一起分享學(xué)習和生活中的`酸甜苦辣，還有相互間的友誼和關(guān)愛(ài)。我們一起努力，把歡樂(lè )、幸福和喜悅做成一道盛宴，呈現給所有的人。但一想到今后工作中的每一個(gè)小數點(diǎn)都可能給工作造成重大影響，就感到了自己肩負的責任，不敢有任何懈怠。
張愛(ài)玲說(shuō)過(guò)“因為愛(ài)過(guò)，所以慈悲；因為懂得，所以寬容�！蔽乙呀�(jīng)習慣了早晨六點(diǎn)起床，習慣了排隊去吃飯和上課，習慣了和同學(xué)們交流每天的學(xué)習內容，習慣了這種忙碌而又快樂(lè )的生活。
時(shí)間過(guò)的好像流沙，看起來(lái)漫長(cháng)，卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不在逝去，想挽留，一伸手，有限的時(shí)光卻在指間悄然溜走。曾經(jīng)的曾經(jīng)，實(shí)在有太多值得回味的記憶。不提起并不等于遺忘，遺忘也不代表不記掛在心上。二十天的時(shí)光匆匆而過(guò)，大家在彼此相互鼓勵，相互幫助下輕松地度過(guò)了愉快而充實(shí)的培訓生活，我也因為在培訓中取得優(yōu)異成績(jì)、榮獲得“軍訓標兵”而更加成熟自信。
“花開(kāi)不是為了花落，而是為了燦爛”，培訓中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將是我一生的美好回憶，相信，我的夢(mèng)想會(huì )在這里起航。
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