業(yè)務(wù)培訓心得體會(huì )
業(yè)務(wù)培訓心得體會(huì )1
通過(guò)這幾天的業(yè)務(wù)學(xué)習，受益匪淺，感受頗多�，F將自己的感受總結如下：
一、教師必須具備職業(yè)道德。
作為教師，我們除了要具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能以外，還必須具備相關(guān)的職業(yè)道德。 首先，作為教師我們要愛(ài)崗敬業(yè)，只有真心的喜歡這份工作我們才會(huì )用心的去做，才能做好。我們經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)“興趣是最好的老師”只有對這份工作有興趣，才會(huì )有熱情，才會(huì )努力。所以要想干好這份工作，就先讓自己真心的喜歡它。
其次，作為教師我們應該關(guān)愛(ài)自己的學(xué)生，現代教學(xué)已經(jīng)有權利教學(xué)轉化為能力教育。作為老師我們要慈愛(ài)。這一點(diǎn)我以前就做的不夠好，我會(huì )對學(xué)生大發(fā)脾氣，會(huì )對他們大吼大叫，總是用一種權力去約束學(xué)生。學(xué)生犯了錯誤我就會(huì )很生氣，嚴厲的批評他們。事后仔細想一想又覺(jué)得很后悔。古人說(shuō)：“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)？”允許我們大人犯錯誤，也應該允許孩子犯錯誤。我們應該冷靜的對待學(xué)生的錯誤，在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí)，要學(xué)會(huì )尊重學(xué)生，注意維護學(xué)生的自尊心。要學(xué)會(huì )站在學(xué)生的角度看問(wèn)題。對學(xué)生要寬容，要給學(xué)生解釋的機會(huì )，真正俘獲學(xué)生的心。新的學(xué)期我打算改變自己的管理策略，做到三不“不生氣，不大聲說(shuō)話(huà)，不盲目批評”，真正實(shí)現關(guān)愛(ài)教學(xué)，不依靠壓力和權力來(lái)逼迫學(xué)生學(xué)習，要用關(guān)愛(ài)去打動(dòng)學(xué)生，讓他們從心里佩服老師，真正做到“親其師，信其道”。相信我的努力會(huì )有所收獲，我很期待，也很有信心。相信我的關(guān)愛(ài)教學(xué)一定能成功。
二、終身學(xué)習
俗話(huà)說(shuō)“活到老，學(xué)到老”我們老師更應該如此，我們要給學(xué)生新鮮的水，所以我們必須使自己成為源源不斷的活水，我們就必須時(shí)刻學(xué)習。做一個(gè)成功的教學(xué)者，我們就必須樹(shù)立終身學(xué)習的目標。我知道我們剛剛走出大學(xué)校門(mén)時(shí)，我以為自己的學(xué)習生涯結束了，走上工作崗位之后，我才發(fā)現自己的想法是錯誤的，工作也是一種學(xué)習，工作中更需要不斷地學(xué)習。在這任教兩年，我學(xué)到了不少知識，這些都是我在學(xué)校中學(xué)不到的。開(kāi)學(xué)以后我將教五年，五年級的語(yǔ)文教學(xué)對教師的要求更高，要求教師有較高的語(yǔ)文素養。要求學(xué)生要廣泛閱讀課外書(shū)，同時(shí)也要求教師自身首先要有豐富的課外閱讀量。因此在以后的工作中除了完成必要地教學(xué)工作外，我還要大量閱讀課外書(shū)，認真學(xué)習，隨時(shí)給自己充充電。讓自己不至于知識枯竭，不要讓自己成為一潭死水。
三、學(xué)會(huì )做一個(gè)合格的老師
可能說(shuō)出來(lái)大多數不會(huì )相信，他們會(huì )說(shuō)，你就是老師，怎么還要學(xué)做老師呢？以前我一直認為自己就是老師，只要上好課，批改好作業(yè)，輔導好學(xué)生就可以了。但是我這樣認真做了這些以后，我發(fā)現只能給自己打70分。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習之后，我才知道自己一直不會(huì )做老師，如果我想成為一名優(yōu)秀的人民教師，要想在教育事業(yè)上作出點(diǎn)成績(jì)的話(huà)，我必須先學(xué)會(huì )做一名幸福的教師，教師除了上課，批作業(yè)，輔導學(xué)生以外，還有許多工作，還有很多學(xué)問(wèn)。首先我們對待學(xué)生要一視同仁，堅信自己的學(xué)生就是最好的孩子，正確看待孩子智商的差異，對不同的孩子采取不同的教育方法。這樣我們就不會(huì )為有的學(xué)生成績(jì)差而大發(fā)脾氣，我們就能夠心平氣和的看待差生。其次，我要認真分析自己的教學(xué)策略，要精講精煉，上課的時(shí)候教師不要講得太多，不要讓學(xué)生對教師產(chǎn)生依賴(lài)性，要教會(huì )學(xué)生思考，讓學(xué)生的主體地位得到真正的體現。本學(xué)期有很多略讀課文，我打算把這些課文放手讓學(xué)生去講。鍛煉學(xué)生的表達能力，也鍛煉學(xué)生的勇氣。還要讓學(xué)生適時(shí)的批改作業(yè)，讓學(xué)生真正成為學(xué)習的主人。此外，我還要時(shí)刻給學(xué)生增加自信，讓他們以飽滿(mǎn)的精神投入到學(xué)習中，相信自信會(huì )創(chuàng )造奇跡。我要在教室里貼上這樣的橫幅“生命會(huì )因努力而精彩”。
四、做一個(gè)幸福的老師
大多數的老師都認為教師這一職業(yè)注定不會(huì )幸福，每天面對的是愛(ài)闖禍的孩子，大大小小的事情都等著(zhù)老師去解決，學(xué)生的學(xué)習也讓老師時(shí)刻生氣。我也是這樣，我認為自己很累，每天都在和學(xué)生生氣，時(shí)刻都是面帶怒容。聽(tīng)了陶老師的話(huà)以后，我收獲很多，每天生氣不能夠歸咎于學(xué)生，這完全是因為我不夠大度，不夠寬容所致。陶老師說(shuō)：“宇宙浩渺無(wú)涯，人之生存其中特別是與人相識相處，都是一種天地機緣。因此，我們必須珍惜”我們和學(xué)生相識一場(chǎng)，是一種緣分，我們不要因為自己的一時(shí)沖動(dòng)而破壞了這種美好的緣分。這就要求我們要學(xué)會(huì )優(yōu)化自己的情緒，把自己的煩惱弱化，陶老師說(shuō)的好：“不要做一只杯子，而要成為一個(gè)湖泊”我覺(jué)得自己以前就不會(huì )控制自己的情緒，心情不好時(shí)我會(huì )很不耐煩，致使學(xué)生不敢靠近我。妨礙了師生之間的交流。今后我要努力做一個(gè)湖泊，學(xué)會(huì )優(yōu)化自己的情緒，時(shí)刻做學(xué)生眼中的快樂(lè )的老師！
我班的成績(jì)一直不是很好，我曾想到過(guò)要放棄，但是每當我看到那一張張純真稚嫩的臉，我就不忍心放棄他們，聽(tīng)了陶老師的課以后，我更加堅定了，我決不放棄，哪怕我會(huì )再次失敗，哪怕我會(huì )再一次失望，我也決不放棄他們，這是我作為老師最基本的道德。我和他們一起努力，相信我們會(huì )取得進(jìn)步，哪怕很小的進(jìn)步我們也會(huì )很幸福！“一分耕耘，一分收獲”新的學(xué)期我會(huì )和我的孩子們一起加油，相信他們會(huì )讓我成為一個(gè)幸福的老師。
業(yè)務(wù)培訓心得體會(huì )2
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導，感謝公司領(lǐng)導給與我提升自我能力，錘煉自我意志 ，建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機會(huì )。在這兩次拓展訓練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì )總結如下：
1、銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識。
當然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應該努力的學(xué)習，培訓。當我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認識，才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學(xué)習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(cháng)，蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會(huì )變鈍，只有重新磨后，才會(huì )鋒利再現。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識原素相當重要，除了書(shū)本外，我認為在工作中，用心去學(xué)是相當重要的，我們能從客戶(hù)那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品，外貿知識（我習慣到客人那邊后，不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶(hù)，我都會(huì )花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識，下次我可以用在與他相類(lèi)似的客戶(hù)身上，日積月累，我們也會(huì )成為各行各業(yè)的行家）那時(shí)談此類(lèi)客戶(hù)，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話(huà)，不要與你的同事去比較長(cháng)短，那樣只會(huì )令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達到一個(gè)頂峰
3、對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì )做的更好。
這是個(gè)信念問(wèn)題，銷(xiāo)售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(cháng)，會(huì )有疲憊的反映，還有，當業(yè)績(jì)領(lǐng)先時(shí)，會(huì )放松對自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應牢記著(zhù)“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀(guān)察、計劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運轉，心在行動(dòng)中體會(huì )，經(jīng)驗在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵
這一點(diǎn)至關(guān)重要，對于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話(huà)說(shuō)得好，自信、勤奮出天才，銷(xiāo)售亦是如此，我們都知道天下沒(méi)有不費苦工夫得來(lái)的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶(hù)知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
業(yè)務(wù)培訓心得體會(huì )3
通過(guò)公司組織的為期三天的培訓，我對監理工作有了全面的認識和了解，對于成為一名合格的監理人員有了更高的要求。監理是一個(gè)特殊的行業(yè)，在這個(gè)大的環(huán)境里我們要從各方面要求自己，全面提高自己的個(gè)人素質(zhì)和工作能力。公司通過(guò)交通部高速公路養護質(zhì)量大檢查這個(gè)契機，對我們新建項目人員也進(jìn)行了全面的培訓，以此更嚴格的要求新建項目開(kāi)展工作。在這次培訓中，我收獲了以下三點(diǎn)：
一、在工作上
在第一節課的培訓中，總經(jīng)理對監理現狀的獨特見(jiàn)解讓我深受啟發(fā)，監理工作隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，有了很大的變化，我們在這種社會(huì )大趨勢下，對于監理工作，更應該樹(shù)立新的工作觀(guān)念，學(xué)習新的知識武裝自己，監理程序和監理規范要切實(shí)落到實(shí)處，在現場(chǎng)的工作中，更應該注重細節，累計經(jīng)驗，多翻規范，多看監理程序，做到耳熟能詳，把握知識點(diǎn)，把監理工作干好。特別是我們迎來(lái)了5年一次的高速公路養護質(zhì)量大檢查，在這種嚴峻的情況下，我們更要樹(shù)立好自己的監理現象，用最好的精神面貌去迎接這次巨大的挑戰，未來(lái)的工作壓力越來(lái)越大，對于我們員工，不能一味停滯不前，更應該學(xué)習新的知識來(lái)武裝自己，大家員工之間相互交流，相互溝通，更好的促進(jìn)了我們的學(xué)習，也促進(jìn)了我們工作的進(jìn)步。接下來(lái)的工作肯定我很辛苦，但是我們要以不怕難，不怕辛苦的心態(tài)去戰勝這次沒(méi)有硝煙的戰役，XX年我們大家一起努力吧!
二、在生活上
這次公司組織的培訓全面的為我們員工考慮，不僅照顧了我們在培訓期間的日常居住，而且在第三天的培訓中，還安排了對公司管理辦法的制定方案進(jìn)行了有激烈討論，管理辦法中好多都是關(guān)乎我們員工切身利益的，這些方案的制定，代表了公司對于我們員工的關(guān)心和愛(ài)護，特別是薪資方面也為我們全面考量，盡量做到按勞分配，照顧到最廣大員工的利益，特別是像我們龍瑞項目，地處亞熱帶，每年夏天天氣很熱，以前的工作服很熱，公司還特地為我們量身定制新的工作服，讓我們能舒舒服服的上班，安心工作，公司在生活上這么照顧我們，讓我們感受了溫暖，讓我覺(jué)得公司就是一個(gè)家，我們在里面健康的成長(cháng)。
三、在思想上
公司每年都會(huì )盡量安排員工培訓，話(huà)費金錢(qián)，時(shí)間，精力，盡最大努力把每次培訓都提前計劃，提前布置課程，讓我們每次培訓都滿(mǎn)載而歸，這次培訓中內業(yè)資料的培訓讓我學(xué)習的最多，培訓的內容指出了內業(yè)資料存在的大大小小的問(wèn)題，內業(yè)資料在監理工作的重要性不容置疑，內業(yè)與外業(yè)共同構成了我們的監理工作，在平時(shí)的工作中我們在填寫(xiě)資料時(shí)候要做到
(1)監理資料必須是工程建設的檢查真實(shí)反映。
(2)監理資料的形成必須與工程施工同步進(jìn)行。
(3)監理資料不得缺項、漏項。
(4)監理資料必須填寫(xiě)準確，評語(yǔ)準確、無(wú)誤。在收集整理資料時(shí)候我們要做到及時(shí)收集，每天的資料必須每天按時(shí)完成，不拖拖拉拉，資料歸檔要按相關(guān)規定建立歸檔管理體系，分類(lèi)歸檔，分類(lèi)收集，按照工程結構、工程劃分歸檔資料。這次培訓讓我受益匪淺，不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識，而且讓我從思想上有了根本的認識，對公司的發(fā)展和公司的理念也更進(jìn)一步了解。這次培訓對于我來(lái)說(shuō)是一次心靈的洗禮。
此次時(shí)間雖然培訓的雖然短暫緊迫，但是培訓內容涉及到方方面面，專(zhuān)業(yè)知識的培訓讓我們在以后日常的工作中如魚(yú)得水，思想的教育更讓我們對生活，對工作充滿(mǎn)激情，相信在以后的工作中我們會(huì )用全新的面貌去迎接新的挑戰，謝謝公司用盡心思為我們安排了此次培訓，希望公司以后也能多安排這類(lèi)型的培訓，讓我們各個(gè)項目員工促進(jìn)交流與溝通，共同學(xué)習，共同進(jìn)步，在今后的生活工作中一起為公司的發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
業(yè)務(wù)培訓心得體會(huì )4
20xx年x月29日，xx博物院宣教部組織的關(guān)于秦文化知識和講解技巧的培訓學(xué)習，在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這一階段的培訓課程，我想我只能用“受益匪淺”這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象。在為期兩個(gè)月的時(shí)間里，我們每天都過(guò)得緊張而充實(shí)，學(xué)到了很多，也有很多的體會(huì )。下面，我將自己在這段時(shí)間的培訓學(xué)習談?wù)勎业囊恍┬牡煤腕w會(huì )。
第一部分，做為講解員，應該不斷充電學(xué)習，提高自身素養。
我加入講解員這個(gè)隊伍已經(jīng)五年了，從剛開(kāi)始的懵懵懂懂到現在的堪堪入門(mén)，從第一次講解的磕磕絆絆到現在的出口成章，我取得了長(cháng)足的進(jìn)步，但是，我不能滿(mǎn)足于一成不變的出口成章，而要進(jìn)入更深層次的實(shí)施和成熟階段，熟悉掌握講解內容，了解講解環(huán)境，因人施講，具有良好的觀(guān)眾駕馭能力。在講解之外，還要刻苦專(zhuān)研，發(fā)掘和文物有關(guān)的深層次的知識點(diǎn)，豐富自己專(zhuān)業(yè)知識量，僅僅是靠剛進(jìn)博物館時(shí)候的那一點(diǎn)講解詞那點(diǎn)內容是完全不夠的，否則在講解時(shí)候就是反復在重復，造成講解內容呆板、枯燥、乏味。
幸運的是，這次培訓中，中國社會(huì )學(xué)院趙超老師、xx博物院田靜副院長(cháng)、陜西師范大學(xué)的嚴艷老師、譚錢(qián)學(xué)老師和xx博物院的黨士學(xué)、郭向東、馬生濤老師，xx考古隊張衛星、許衛紅、蔣文孝、劉占成等老師從各個(gè)方面給我們講解了“秦文化”及相關(guān)文化知識，開(kāi)闊了我們的視野，充實(shí)了我們的知識，為我們的講解注入了新鮮的血液，正彌補了我的短板。作為一名xx博物院講解員，我們不應局限于學(xué)習秦俑方面的知識，而且還應該了解更多關(guān)于“秦”的其它知識，也要及時(shí)了解了xx考古新動(dòng)態(tài)，把這些新動(dòng)態(tài)的情況增添到自己的講詞中，以豐富講解內容，提高觀(guān)眾的興趣，以達到靈活多變、因人施講的目的。
第二部分，作為講解員應該充分運用講解技巧、肢體語(yǔ)言吸引參觀(guān)者的注意力，努力將自己所掌握的知識點(diǎn)深入淺出的、引人入勝的傳播到觀(guān)眾們的腦海中。
講解是一門(mén)知識和語(yǔ)言(包括肢體語(yǔ)言)高度結合的綜合藝術(shù)。需要講解員做到語(yǔ)言組織、表達能力較強，達到觀(guān)點(diǎn)鮮明，內容準確，言簡(jiǎn)意賅，系統完整的要求;更要史物結合，注意聲調節奏，追求有親和力、聲情并茂的講解效果，增強吸引力和感染力;因人施講，會(huì )針對不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀(guān)眾，組織不同的語(yǔ)言。但這些還是要融合到實(shí)際工作中，自己不斷和實(shí)踐相結合，做個(gè)有心人，更多的總結經(jīng)驗才能達到。
通過(guò)著(zhù)名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課，讓我掌握了這項工作的技巧，但更需要我躬身踐行。通過(guò)學(xué)習，我深刻的認識到，一名講解員，首先普通話(huà)要標準，在吐字發(fā)音、語(yǔ)言表達方面要清晰、明了、態(tài)度親切，這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會(huì )給觀(guān)眾留下深刻的印象，行為舉止運用都要規范、適時(shí)、準確，待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，在以后的工作中，我會(huì )利用這次培訓學(xué)到的方式方法，勤學(xué)苦練，扎好基本功。
講解稿是講解工作中極為關(guān)鍵的一部分，好的講解稿會(huì )讓觀(guān)眾的興趣大增。我每一次講解工作后都會(huì )及時(shí)修改、添補內容，豐富講詞。這是對自己所學(xué)知識的提煉和總結，同時(shí)也能根據自己的實(shí)際講解風(fēng)格整理出適合自己的講解詞，使我的講解更具有個(gè)人風(fēng)采和親和力。
第三部分，我的講解員的夢(mèng)。
首先，做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的講解員。既專(zhuān)業(yè)又親切----這是我首先要達到的目標。通過(guò)學(xué)習，提升我的文化素質(zhì)，通過(guò)微笑，表達我的良好修養。讓我的觀(guān)眾體會(huì )到“賓至如歸”的感覺(jué)，同時(shí)卻又收獲頗豐、不虛此行。
其次，做一個(gè)專(zhuān)業(yè)化、知識化的講解員。講解員這個(gè)工作，不能再以吃青春飯為理由，能干到什么時(shí)候就什么時(shí)候，而是應該看成是自己的終身職業(yè)，不斷地加強學(xué)習各相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，做到有問(wèn)必答、答之必對，要有為講解事業(yè)奉獻終身的理想。
最后，做一個(gè)學(xué)者型、教育型的講解員。在最后幾天的培訓中，老師們從講解員業(yè)務(wù)工作拓展和博物館社會(huì )教育方面進(jìn)行了積極的探討。我意識到，我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對外宣教的紐帶，平時(shí)在做好講解工作的同時(shí)，也要擴展自己的工作空間，可參與到博物館宣教活動(dòng)策劃中，在課程中講了非常多的有關(guān)于宣傳教育活動(dòng)策劃和實(shí)施的細節，課程十分具有啟發(fā)性和實(shí)用性，一些國外著(zhù)名的博物館和兄弟博物館開(kāi)展的對外宣教活動(dòng)豐富精彩，都是很好的學(xué)習和借鑒的實(shí)例，在此基礎上注重創(chuàng )新，結合我館的實(shí)際情況，也可以開(kāi)展適合我館的內容，以真正體現博物館最重要功能----社會(huì )教育。
總之，通過(guò)學(xué)習，了解到自己還有很多不足，學(xué)到了很多以前模糊不清和不知道的知識，對自己的工作有了進(jìn)一步的擴展和定位。
博物館講解員是一份看上去很美、但做起來(lái)很累的工作，是xx博物院的形象大使,是服務(wù)的執行者，是文化的傳播者。我會(huì )讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀(guān)。我會(huì )讓我的講解印在客人的腦海中，讓她們再把知識傳播到身邊的其他人。
我相信，在未來(lái)的講解工作中，這次學(xué)習機會(huì )所學(xué)到的知識一定能給我很大的幫助。我也相信，通過(guò)自己的努力，一定會(huì )實(shí)現心中那個(gè)講解員的夢(mèng)，實(shí)現我的人生理想。
業(yè)務(wù)培訓心得體會(huì )5
剛休假回來(lái)上班的第一天，今天我就接受了公司的培訓，使我感到很欣慰，通過(guò)此次培訓讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報材料如下：
一、在此次培訓過(guò)后我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎?”也許有人會(huì )說(shuō)我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說(shuō)：“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結起來(lái)共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無(wú)數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實(shí)基礎。
二、中旭教育的培訓讓我知道了什么是愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作，忠誠自己的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì)。因為我們尊重工作，對工作盡職盡責，一絲不茍。因為我們忠誠于工作，把個(gè)人的利益與企業(yè)利益相統一，處處為工作著(zhù)想，事事從企業(yè)利益出發(fā)，積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠，企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠�！皠�(chuàng )世界一流的旭陽(yáng)集團”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠，企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠，才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽(yáng)集團股份有限公司。
三、中旭教育的培訓讓我們知道了什么是人生價(jià)值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現人生價(jià)值?相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好：心有多大，舞臺就有多大。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標，也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論，也沒(méi)有過(guò)高的奢望。我的價(jià)值觀(guān)其實(shí)很簡(jiǎn)單：站好每一班崗，做好每一件事，把自己所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設相融合。為企業(yè)的建設服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的員工。
培訓心得
x月25日我參加了集團組織安排的學(xué)習培訓，良好的氛圍，精彩的演講，讓人記憶猶新。會(huì )后深有感悟，觸動(dòng)很深，隨筆將心得寫(xiě)下：
早上7點(diǎn)30分我們從溪山園出發(fā)，來(lái)到龍華中英文學(xué)校已經(jīng)有很多其他學(xué)校的教師在此等候，看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓會(huì )是什么樣的、簽完到我們就來(lái)到二樓大廳等候，這時(shí)彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進(jìn)會(huì )場(chǎng)，手機最好關(guān)機，但關(guān)機前請告知家人，不要讓其擔心。這已讓我深深感知到這次培訓的嚴肅性。激情倒數完321我們沖進(jìn)了培訓會(huì )場(chǎng)，培訓導師讓我們用最快的速度找到位置坐下，他們的語(yǔ)氣很兇很?chē)绤�，我被嚇到了，但最后我深深理解到了他們的用心良苦�?/p>
首先第一個(gè)環(huán)節，認識新朋友，全場(chǎng)90多個(gè)人，看誰(shuí)認識的多，十分鐘的時(shí)間。導師先給我們示范了一遍，彬彬有禮，大方得體，學(xué)會(huì )用欣賞的眼光接納對方、拘于時(shí)間限制這個(gè)過(guò)程是緊張混亂的，這場(chǎng)評比下來(lái)我覺(jué)得自己失敗了，十分鐘我才認識了六個(gè)朋友，這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認輸的我在第二環(huán)節有了勇氣。第二環(huán)節是快速組隊，15人一組坐成U型，大膽搶話(huà)筒做自我介紹，我是第二個(gè)搶到話(huà)筒，上臺做了自我介紹，當時(shí)很緊張，說(shuō)到一半快說(shuō)不下去的時(shí)候，很感激我的團隊《沖鋒隊》給予我的掌聲鼓勵我大膽說(shuō)下去。這是對我一次勇氣鍛煉的機會(huì )，挑戰超越自我的極限。第三個(gè)環(huán)節是信任團隊，站在兩米高的柜子筆直倒下，把生命交付給你的團隊，信任你的團隊，我是第一個(gè)倒的，因為害怕倒的并不理想，便被導師痛斥再來(lái)一次，第二次來(lái)了一個(gè)漂亮的一倒，看到了導師贊許的目光。
一場(chǎng)場(chǎng)驚心動(dòng)魄的訓練過(guò)后，我們都疲憊不堪，在柔和音樂(lè )中沉睡了20分鐘，緊接著(zhù)下午的培訓。下午最重要的環(huán)節闖“成功之門(mén)”，過(guò)這道門(mén)我們走得何其艱難，每個(gè)人都必須付出沉痛的代價(jià)，個(gè)中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來(lái)之不易，讓我們真正懂得珍惜。
下午帶給我們更多的是感動(dòng)，導師的演講讓我們淚流滿(mǎn)面，讓我們懂得了很多，很多。感謝那天陪我度過(guò)美好一天的90個(gè)多陌生人，感謝很兇惡很?chē)绤柡芸量痰呐嘤枌�，感謝園長(cháng)給我們帶來(lái)每人一束的漂亮玫瑰，感謝那天集團給我們安排的溫馨燭光晚餐，謝謝你們!
8月25號的培訓讓我學(xué)到了好多，欣賞，信心，責任，感恩，包容，團隊意識。希望在我今后的工作和生活中，以此為準則，真正應用到自己的實(shí)際工作和生活中，切實(shí)提高我們團隊的工作效率。
業(yè)務(wù)培訓心得體會(huì )6
按照市委統一安排部署，我有幸參加了全市紀檢干部培訓班。此次培訓采用靈活的教學(xué)方式，在教學(xué)內容上的精心編排，課外活動(dòng)上的周密部署，領(lǐng)導們的言傳身教，無(wú)一不體現出市委對我們這批學(xué)員的高度重視和培養我們的良苦用心。通過(guò)參加此次培訓學(xué)習，我又一次感受到學(xué)習帶來(lái)的快樂(lè )和遺憾。感到快樂(lè )，是因為學(xué)習讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎，宣傳教育等方面的知識有了一定程度的提高；感到遺憾，學(xué)習的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
一、通過(guò)培訓，使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識
培訓，是一種學(xué)習的方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。當前是知識經(jīng)濟社會(huì )，是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì )，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。此次培訓，市委的一些領(lǐng)導在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行輔導，他們從不同角度分析了當前工作形勢，對我們今后的工作提出了要求，使我感到啟發(fā)很大，受益匪淺。通過(guò)培訓班的學(xué)習、討論，使我進(jìn)一步認識到加強學(xué)習，是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過(guò)加強學(xué)習，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長(cháng)補己之短，只有這樣，才能完成上級交給的工作任務(wù)。下面我談一談在加強學(xué)習方面的心得體會(huì )：
1、將學(xué)習從被動(dòng)向主動(dòng)轉變，克服學(xué)習上懶惰性
由于工作事務(wù)繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習，即使學(xué)習了，也只是面上的學(xué)習，這實(shí)際上是學(xué)習上懶惰的表現，是學(xué)習主觀(guān)能動(dòng)性不夠的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓，使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強學(xué)習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽，盡可能地獲得各方面的知識和信息，以適應工作的需要，特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項工作。
2、從隨意學(xué)習向系統學(xué)習轉變，克服學(xué)習上的隨意性
當今社會(huì )發(fā)展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學(xué)習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學(xué)習上心血來(lái)潮，雜亂無(wú)章的話(huà)，就很可能導致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結果。因此，必須在學(xué)習上結合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統學(xué)習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學(xué)習和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
3、拓展眼界學(xué)識，完善知識結構
此次學(xué)習不僅使我們感受到了集體的溫暖，還使我自己的知識面得到了進(jìn)一步拓寬。幾位領(lǐng)導通過(guò)言傳身教，深入淺出的給我們分析了我市十二五規劃的總體目標，并列舉事實(shí)進(jìn)行培訓。通過(guò)此次培訓，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結構，才能使我們建立創(chuàng )新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統的一些思維習慣，用新的創(chuàng )新思維方法創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，對解決復雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問(wèn)題都是必不可少的。
二、通過(guò)培訓，使我感到了責任重大
這次培訓中，幾位領(lǐng)導用生動(dòng)的'例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了他們在工作的親身經(jīng)歷和面對的事情，讓我深刻地認識到，在這個(gè)終身學(xué)習的年代，必須堅持學(xué)習，勤于思考，不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用，根據客觀(guān)實(shí)際，在認真學(xué)習、借鑒的基礎上，靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng )新。同時(shí)，在學(xué)習的過(guò)程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗的同志學(xué)習、交流，接受、學(xué)習新事物，培養自己的創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。
三、強化團隊精神，鍛煉個(gè)人意志
這次培訓班雖然時(shí)間短，但是大家群策群力，獻計獻策，齊心協(xié)力，最終達到了預期目的。特別是在學(xué)習領(lǐng)導科學(xué)、提高領(lǐng)導干部決策和開(kāi)拓創(chuàng )新等方面知識，使我拓展了思維，完善了自我，同時(shí)也使我深切地體會(huì )到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互容的團隊精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰斗力�，F代社會(huì )是一個(gè)信息化的社會(huì )，知識和信息正在極大地改變人們的生活方式，思維方式和工作方式。在激烈的競爭環(huán)境中，大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下，群策群力，才能高效率地圓滿(mǎn)完成。
通過(guò)此次培訓，使我的知識得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí)，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會(huì )我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習、細心思考，工作中立足本職扎實(shí)工作，用不懈的努力來(lái)爭取更大的進(jìn)步。
業(yè)務(wù)培訓心得體會(huì )7
為了全面提高員工的業(yè)務(wù)技能水平及了解各項業(yè)務(wù)流程，四公司領(lǐng)導在百忙之中，抽出時(shí)間來(lái)到我們施工第一線(xiàn)，不畏辛苦的為我們xx項目全體人員進(jìn)行各項業(yè)務(wù)的培訓。培訓內容涉及工程、質(zhì)檢、材料、設備、財務(wù)、勞資、辦公室等幾個(gè)方面，全面系統的講解了各部門(mén)業(yè)務(wù)知識、崗位責任和相關(guān)部門(mén)的工作流程等。幾天的培訓學(xué)習，使我對各部門(mén)的業(yè)務(wù)知識，工作流程得到了進(jìn)一步的認識，從中也學(xué)習到很多平時(shí)很難學(xué)習到知識。
培訓的時(shí)間雖然很短暫，但我們每一個(gè)人都獲益匪淺。從培訓學(xué)習的第一天開(kāi)始，我們每一個(gè)人本著(zhù)認真學(xué)習，提高自己的態(tài)度，課上認真聽(tīng)講，認真記學(xué)習筆記。這充分體現了我們每一個(gè)人積極認真的學(xué)習態(tài)度。課上公司各部門(mén)負責人，從工程中標后的前期成本測算，施工過(guò)程中成本控制以及各項制度、績(jì)效考核等做了詳細、認真的講解，每一位授課人員的認真態(tài)度深深的感染了我們xx項目的每一個(gè)人，在這種認真的學(xué)習氛圍中，每一個(gè)人都收獲頗豐。以前我們每個(gè)部門(mén)只知道做好自己本部門(mén)的工作就是完成了自己的工作，通過(guò)這次的學(xué)習培訓，我深深地認識到自己認識的膚淺，做好自己本部門(mén)的工作只能說(shuō)明你僅僅是完成本部門(mén)應該去做的工作而已，只有熟悉各部門(mén)之間的流程，相互之間配合得當，才能將項目的工作做到精益求精，才能真正的做到大家心往一塊想，力往一處使，只有這樣工作才會(huì )做得出色，項目才會(huì )創(chuàng )造利潤。在今后的工作中，我會(huì )以此次培訓學(xué)習為指導思想，認真學(xué)習公司的各項制度及各項業(yè)務(wù)知識，掌握各部門(mén)的流程，結合培訓中所學(xué)到的知識，強化業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力，不斷創(chuàng )新工作模式，將更高的工作熱情投入到工作中去，確保自身的工作始終圍繞公司的各項制度執行。
通過(guò)此次業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，我們每一個(gè)人的業(yè)務(wù)水平都有了一定的提高，同時(shí)大家都深深的感受到自身業(yè)務(wù)知識的欠缺，要想適應新形勢的發(fā)展，我就要更加努力的學(xué)習業(yè)務(wù)知識，只有我們去適應形勢的發(fā)展，而形勢的發(fā)展不可能來(lái)適應我們，只有我們得到了提高，企業(yè)才會(huì )更快的發(fā)展，才會(huì )更快的做強。
讓我們共同努力，為我們沈高的發(fā)展做出自己應有的貢獻和力量！
業(yè)務(wù)培訓心得體會(huì )8
教學(xué)技能的方方面面帶來(lái)了比較科學(xué)的理念，讓我受益匪淺。
教師是教育過(guò)程中的主導力量。教師道德品質(zhì)不僅僅是教師自身的行為規范，而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否，關(guān)聯(lián)到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實(shí)施。透過(guò)寒期的培訓，我對師德的含義有了更深一層的體會(huì )。我認為，好教師務(wù)必有敬業(yè)精神，要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點(diǎn)，就應充分認識教師工作的好處，從而深深地熱愛(ài)教育事業(yè)�，F代的時(shí)代是一個(gè)競爭激烈的時(shí)代。國與國的競爭主要體現為綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結底是人才的競爭，而人才的培養靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認識這一點(diǎn)，才能激發(fā)對教師工作的熱愛(ài)，也才能把這種愛(ài)傾注到對學(xué)生的教育中去�！皫熣�，因此傳道、授業(yè)、解惑也�！苯處煹木唧w工作在于“傳道、授業(yè)、解惑”，也就是說(shuō)教師要透過(guò)自身的教學(xué)實(shí)踐，給學(xué)生傳授知識，培養學(xué)生的實(shí)踐潛質(zhì)，使學(xué)生懂得、各種事理。這就要求教師應具有“學(xué)而不厭，悔人不倦”來(lái)開(kāi)拓學(xué)生的知識視野，豐富學(xué)生的知識儲備，并在此基礎上，培養學(xué)生運用知識解決實(shí)際問(wèn)題的潛質(zhì)。
教師務(wù)必有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點(diǎn)是培養、塑造新一代，自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長(cháng)。在教育活動(dòng)過(guò)程中，教師既要把豐富的科學(xué)文化知識傳授給學(xué)生，又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生，使學(xué)生的身心健康地成長(cháng)發(fā)展。因而教師務(wù)必要有高尚的思想境界，純潔完美的心靈。在工作中，教師要安貧樂(lè )教，甘于奉獻。務(wù)必耐得住寂寞，受得住挫折，將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實(shí)踐中去，正如著(zhù)名教育家陶行知所說(shuō)的“捧得一顆心來(lái)，不帶半根草去”。
教師對學(xué)生要有一顆慈母般的愛(ài)心。教師對學(xué)生慈母般的愛(ài)心應來(lái)自對教育事業(yè)的無(wú)限忠誠，對教育事業(yè)的強烈事業(yè)心和高度職責感。教師的母愛(ài)精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能徹底地化解學(xué)生的逆反心理和對抗情緒，最大限度地激發(fā)學(xué)生的培訓主觀(guān)能動(dòng)性。在日常教學(xué)中，教師如像母親一樣，無(wú)微不至地關(guān)心學(xué)生，幫忙學(xué)生，對差生不嫌棄，不歧視，給他們多一點(diǎn)愛(ài)，就能極大地激發(fā)學(xué)生的用心性，使其在培訓上有無(wú)窮的力量源泉。很多教師的成功經(jīng)驗都證明了母愛(ài)力量的神奇作用。務(wù)必熱愛(ài)自己的教育對象——學(xué)生。教師就應是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與不好之分，“學(xué)困生”之因此“落后”，原因在于他們潛能被種種主客觀(guān)因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來(lái)自學(xué)生自身的主觀(guān)因素和來(lái)自客觀(guān)的影響。主客觀(guān)的因素，都會(huì )嚴重束縛學(xué)生內在潛能的發(fā)揮，都會(huì )成為學(xué)生健康成長(cháng)與發(fā)展的障礙。正因如此，我們教師對這些所謂的“學(xué)困生”，更應加備的關(guān)愛(ài)與呵護。在他們身上，我們要傾注全部的愛(ài)，去發(fā)現他們培訓上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步，去尋找他們生活中，品德上每一個(gè)閃光點(diǎn)，然后運用激勵機制，加以充分的肯定和激勵，恢復感到溫暖，增強自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣，才會(huì )在他們成長(cháng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
教師要不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識。做到博學(xué)多，博學(xué)多才對一位教師來(lái)說(shuō)顯然很重要。正因教師是學(xué)生心目中的偶像，教師博學(xué)多才，學(xué)生才會(huì )“親其師、信其道”。因此教師務(wù)必有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。它表此刻精通與知新的方面。精通，就是對所教學(xué)科，要掌握其基本理論，了解學(xué)科的歷史、現狀、發(fā)展趨勢和社會(huì )作用，掌握重點(diǎn)、難點(diǎn)。不僅僅要知其然，而且要知其因此然，抓住要領(lǐng)，舉一反三，觸類(lèi)旁通，運用自如，激發(fā)學(xué)生培訓興趣。知新，就是要培訓新知識，講課要有新意。當代科學(xué)知識分化急劇，新陳代謝迅速，應用期越來(lái)越短，知識的創(chuàng )新性越來(lái)越鮮明，這就要求教師要吸取新信息、新知識、新理論，不斷充實(shí)自己，完善知識結構。專(zhuān)業(yè)知識的精通與知新，要求教師自覺(jué)堅持理解繼續教育，始終站在知識的前沿。我們是直接應對學(xué)生的教育者，學(xué)生什么問(wèn)題都會(huì )提出來(lái)，而且往往“打破沙鍋問(wèn)到底”。沒(méi)有廣博的知識，就不能很好地解學(xué)生之“惑”，傳為人之“道”。但知識絕不是處于靜止的狀態(tài)，它在不斷地豐富和發(fā)展，每時(shí)每刻都在日新月異地發(fā)生著(zhù)量和質(zhì)的變化，個(gè)性是被稱(chēng)作“知識爆炸時(shí)代”、“數字時(shí)代”、“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的這天。因而，我們這些為師者讓自己的知識處于不斷更新的狀態(tài)，跟上時(shí)代發(fā)展趨勢，不斷更新
教育觀(guān)念，改革教學(xué)資料和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實(shí)，你那點(diǎn)知識就是一桶死水，終會(huì )走向腐化。教育是一個(gè)發(fā)展性的職業(yè)，它要求從事這個(gè)職業(yè)的教師應堅持培訓，永不間斷，只有這樣，才能不斷的充實(shí)自己，做到“問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)”的境界。因此，我利用業(yè)余時(shí)刻自學(xué)，培訓教育教學(xué)的新理論，新理念，新方法。與此同時(shí)，教師要有崇高的理想，完善的道德情操，堅定的信念，頑強的意志品質(zhì)，并用它們對學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶。這樣，才能培養出祖國需要的，全面發(fā)展的，能適應競爭形勢的有用之才。
一個(gè)好教師還務(wù)必十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響培訓，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應為之，什么不可為。因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都務(wù)必認真、穩重、規范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負職責。除此之外，教師還應和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通，向學(xué)生暢開(kāi)心靈，既能夠向學(xué)生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗，也能夠向學(xué)生坦誠地公開(kāi)自己的生活教訓，使學(xué)生真正感受到你不僅僅是良師還是益友。
透過(guò)培訓，在培訓中提高自身素質(zhì)。俗話(huà)說(shuō)“給人一碗水，自己就務(wù)必是常流水�！眰�(gè)性是在這個(gè)知識經(jīng)濟時(shí)代，知識結構更新比較快，這就要求我們在日常教學(xué)及日常生活中加強自身培訓，發(fā)奮營(yíng)造良好的培訓環(huán)境和培訓氛圍。同時(shí)也就決定了我們教師這個(gè)行業(yè)必是培訓的一生，也只有在不斷的培訓中積累知識、豐富自己了才能提高自己，只有自身的素質(zhì)提高了，才能更好地為教育事業(yè)服務(wù)�？傊�，只有做到與時(shí)代同步，才能培養出貼合社會(huì )發(fā)展需要的人才，挑好肩上這付教書(shū)育人的重擔。教師還應具備“柔性化的管理才干”和“相當的研究水平”等。教師只有具備教師的素質(zhì)，才能出色的完成教育教學(xué)工作。
業(yè)務(wù)培訓心得體會(huì )9
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái)，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來(lái)，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措，無(wú)從觀(guān)察。能夠回答這些問(wèn)題，我認為只有——學(xué)習。 列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有智慧的頭腦，就象沒(méi)有蠟燭的燈籠�！彼自�(huà)說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，這話(huà)一點(diǎn)不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學(xué)習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來(lái)填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內開(kāi)展的學(xué)習《成長(cháng)》一書(shū)，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設備沈陽(yáng)有限公司就組織了＂每天讀書(shū)一小時(shí)，每月一本書(shū)”的讀書(shū)熱潮，我們分公司的學(xué)習也在如火如荼的進(jìn)行。下面，就是我在學(xué)習之后結合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì )，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷(xiāo)售計劃
銷(xiāo)售工作的基本法則是，制定銷(xiāo)售計劃和按計劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標，也包括實(shí)施這一目標的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對客戶(hù)管理有方，客戶(hù)就會(huì )有銷(xiāo)售熱情，會(huì )積極地配合。如果對客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙，結果，既無(wú)法調動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情，也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶(hù)關(guān)系，關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細節，隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線(xiàn)，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對決策有著(zhù)重要的意義，另一方面，銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷(xiāo)售額，二是市場(chǎng)信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因為銷(xiāo)售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現的，已經(jīng)變成現實(shí)的東西是不可改變的；有意義的市場(chǎng)信息，它決定著(zhù)企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、明天的市場(chǎng)。
四、團隊戰斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿(mǎn)凝聚力的團隊，她的戰斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團隊，我的行動(dòng)會(huì )影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力，也會(huì )義不容辭地支持每一位銷(xiāo)售人員的積極行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。
五、“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”
“管理當中無(wú)小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細心的領(lǐng)導者。同樣，“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更應慎重、謹慎，去尋找一個(gè)雙贏(yíng)的法則。在學(xué)習、總結、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì )，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進(jìn)步！ 我相信我們的明天會(huì )更好!
業(yè)務(wù)培訓心得體會(huì )10
我們處在一個(gè)知識爆炸的時(shí)代，我們面臨的教育對象是國家與民族的未來(lái)，教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育這神圣的職責�！白鲆粋�(gè)現代人務(wù)必取得現代的知識，學(xué)會(huì )現代的技能，感覺(jué)現代的問(wèn)題，并以現代的方法發(fā)揮我們的力量。時(shí)代是繼續不斷的前進(jìn)，我們必得參加在現代生活里面，與時(shí)代俱進(jìn)，才能做一個(gè)長(cháng)久的現代人”，“我們做教師的人，務(wù)必天天培訓，天天進(jìn)行再教育，才能有教學(xué)之樂(lè )而無(wú)教學(xué)之苦”。教師要不斷的更新教育理念，用先進(jìn)的教育思想武裝頭腦；不斷的掌握廣泛的文化科學(xué)知識，更新知識結構；不斷的培訓現代教育技術(shù)，運用現代化的教育教學(xué)手段提高工作效率；不斷的反思總結，在理論的指導下大膽實(shí)踐、勇于探索，“我們確不能懈怠，不能放松，必須要鞭策自己，發(fā)奮跑在學(xué)生前頭引導學(xué)生，這是我們應有的職責”。
一名教師，就應是教學(xué)能手，更是科研先鋒，這樣的教師，才能可持續發(fā)展，才能更好的履行自己的職責。教師就應緊密結合教學(xué)實(shí)際，立足課堂，以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐中的各種問(wèn)題，進(jìn)行用心探究，以構成規律性的認識。一名教師“只有研究和分析事實(shí)，才能使教師從平凡的，極其平凡的事物中看出新東西，能夠從平凡的、極其平凡的、司空見(jiàn)慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細節，——這是創(chuàng )造性的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)重要條件，也是興趣，靈感的源泉�！苯處熤灰鰪娮约旱目蒲幸庾R，把自己的課堂、班級當成自己的“實(shí)驗室”、“試驗田”，并投入精力去做，就必須能使自己變科研的局外人為局內人，變可能性為現實(shí)性，實(shí)現經(jīng)驗型向科研型的轉變。當我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路，就會(huì )得到教師職業(yè)的成就感和自豪感，同時(shí)也為自己的職業(yè)生涯展示了新的期望。
本人認為積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗是培養自己在教育中智慧性行動(dòng)的不二法門(mén)。網(wǎng)絡(luò )培訓在確定樹(shù)立教學(xué)風(fēng)格，構成教學(xué)思路，預計教學(xué)問(wèn)題的過(guò)程中不斷豐富自己的認識和潛質(zhì)，積累有意的教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)方法。在情境教學(xué)中，根據已有經(jīng)驗對各種可能性進(jìn)行猜想和假設，教學(xué)情境準備的意向框架越周全，即興發(fā)揮就越敏捷，智慧性行動(dòng)也就越自然、越高效！激情是教育智慧性行動(dòng)的點(diǎn)金石，沒(méi)有激情的教師即使再有智慧，再機智，也不能在情境教學(xué)中引起學(xué)生的興趣，激發(fā)他們的參與意識。因此，只有透過(guò)教師不斷的培訓，才能展現自身智慧行動(dòng)潛質(zhì)，表現他的機智和光彩。時(shí)代的呼喚，事業(yè)的使命，教育的職責，激勵著(zhù)教師們長(cháng)期精心耕耘，終身培訓，在教育這方熱土，一位位教師，桃李芬芳，碩果累累，贏(yíng)得了家長(cháng)和社會(huì )的敬重，這真是教師職業(yè)的魅力所在。
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