人力資源管理課心得
從某件事情上得到收獲以后,可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢?以下是小編為大家收集的人力資源管理課心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人力資源管理課心得1
“既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程!辈恢挥X(jué),這段路就已趕完了一大半。從組隊到第一次小組討論,從“破冰之旅”到作業(yè)獲得第一,歡聲笑語(yǔ)伴我們一路走來(lái),其間也難免磕磕碰碰。但,一切正如歌聲中所唱的那樣“我們都在趕路卻忘記了出路……”結果,其實(shí)已不重要,我們只愿收藏這段美好的回憶。
廄得任務(wù)剛分配下來(lái)的時(shí)候,我作為第一階段的負責人,心中卻不免彷徨。首先便是我與總負責人的思維發(fā)生了沖突。我并不同意她的任務(wù)分工計劃。我認為,將第一階段任務(wù)僅分配給我和蘇亞勝兩個(gè)人來(lái)承擔,這無(wú)論如何是不合適的。第一階段任務(wù)是培訓需求分析,這一階段任務(wù)的完成情況會(huì )直接影響到后面的方案設計。幸好,在第一次小組討論的時(shí)候,總負責人及時(shí)調整了部署。這樣,三個(gè)階段的負責人都有權調動(dòng)所有的組員。我個(gè)人認為,這樣做的最大好處是保證了工作完成的效率。然而,這只不過(guò)是彷徨曲中一個(gè)小小的插曲,接下來(lái)的困難才是彷徨的真正理由。
人要想認清自己,就需要照照鏡子,而實(shí)踐就是這樣一面幫你認清自己的鏡子。我發(fā)現了自己的最大弱點(diǎn):不善于作切合實(shí)際的計劃。當我做出第一次分工的時(shí)候,其實(shí)錯誤就已隱藏其中。我只是讓小部分人去進(jìn)行面談,卻用了一個(gè)模糊的詞語(yǔ)——“準備”將大部分的組員晾在了一邊。直到面談階段結束時(shí),我才發(fā)現所剩時(shí)間已不多。前一階段耗費的時(shí)間太多啦!難道就不能在面談進(jìn)行的同時(shí)開(kāi)展問(wèn)卷調查嗎?我這樣的反問(wèn)自己,心里突然凝重了深深的自則,“彷徨曲”也到達了最低的一谷。但,往事有如指間沙,手中抓住的只有現在,奮力才是真正的出路。在組長(cháng)鄒惠華和本次作業(yè)的總負責人張鳳蘭的幫助下,我鼓起勇氣,迅速制訂了第二次分工計劃。這次分工是比較合理的,大家接到任務(wù)之后也都立即忙乎起來(lái),以彌補前一階段所耗費的時(shí)間。按照計劃,這一階段任務(wù)應該能在規定的時(shí)間內完成。于是,我放松了自己,孰不知這又來(lái)到“彷徨曲”的第二個(gè)低谷。
由于我沒(méi)有對組員的任務(wù)完成情況進(jìn)行及時(shí)的監控,使得問(wèn)卷調查階段出現了一系列的失誤:?jiǎn)?wèn)卷設計的不合理,問(wèn)卷發(fā)放的不及時(shí)!搬葆迩睅缀跻屛冶罎⒘,前面的路只剩迷茫。若問(wèn)什么能夠拯救一個(gè)組織,我想,答案一定是責任心。組內的幾位女生,如張鳳蘭、謝紅等(可能還有其他女生吧),迅速幫我重新設計了一份問(wèn)卷,并將其及時(shí)的發(fā)放。正是擁有這種懷著(zhù)責任心的組員,問(wèn)卷調查階段才得以不耽擱過(guò)多的時(shí)間,多彩雛鷹才能在多次作業(yè)評比中屢現風(fēng)采!
伴著(zhù)“彷徨曲”,不,應該是凱旋樂(lè ),我從周四早上9點(diǎn)多開(kāi)始一直到中午1:35才完成最終結果,其間午飯也沒(méi)吃。因為,我明白大家都在等待我的需求分析報告,我不能讓大家再失望了!隨著(zhù)郵件的發(fā)出,我的心湖也平靜下來(lái),只是還蕩漾著(zhù)些許漪漣。第一階段就此結束,但它將長(cháng)存我的記憶中。在隨后的階段,負責人也都吸取了教訓,帶領(lǐng)全部組員順利的完成了此次實(shí)踐作業(yè)。我們都在趕路卻忘記了出路,但現在我們已能看見(jiàn)出路了。
雛鷹展翅,天空必將留下我們的精彩!
人力資源管理課心得2
第一次課后心得:
第一次上陳老師的課,就覺(jué)得老師是一個(gè)幽默風(fēng)趣。和藹可親。平易近人的老師。老師給我們展示了自己制作的視頻,同時(shí)指出,這是一種自我推銷(xiāo)的手段,要把自己的亮點(diǎn)展現出來(lái),突出自己的競爭優(yōu)勢,這樣才能更好的在社會(huì )上生存與發(fā)展。我想真的是這樣的,如果沒(méi)有一點(diǎn)自己的競爭力或專(zhuān)業(yè)技能,很難在這個(gè)社會(huì )上立足。陳老師的話(huà)讓我如夢(mèng)初醒,使我更加堅定學(xué)習好人力資源管理研究這門(mén)課程。當然了,除了自我推銷(xiāo)后,陳老師給我講了我們這個(gè)學(xué)期大概要學(xué)習的課程。任務(wù)和主要學(xué)習內容。這不僅能讓我們清晰的了解人力資源主要的研究脈絡(luò ),而且在我們日后的學(xué)習中作了充實(shí)必要的鋪墊。
第二次課后心得:
第二次聽(tīng)課,印象比較深是的關(guān)于華為公司的人力資源管理。華為的人力資源管理本著(zhù)公正。公開(kāi)。公平的原則,建立一支宏大的高素質(zhì)。高境界和高度團結的隊伍,創(chuàng )造出一種自我激勵。自我約束和促進(jìn)人才脫穎而出的機制。同時(shí),通過(guò)建立內部勞動(dòng)力市場(chǎng),在人力資源管理中引入競爭和選擇機制;通過(guò)內部勞動(dòng)力市場(chǎng)和外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的置換,促進(jìn)優(yōu)秀的人才脫穎而出,實(shí)現人力資源的合理配置和激活沉淀層,使人與職位有更好的匹配組合。在通過(guò)對華為公司人力資源管理戰略有了較為全面的認識后,為我們日后更加深入地學(xué)習招聘培訓和薪酬管理打下了堅實(shí)的基礎。
第三次課后心得:
第三次學(xué)習,較為印象深刻是關(guān)于孔子學(xué)院招聘管理相關(guān)的內容。關(guān)于在國外建立孔子學(xué)院,在國內招聘教員。職工的問(wèn)題,我們組作為深入的討論和分析。我們組認為,要想在國外建立起享譽(yù)中外的孔子學(xué)院,使得學(xué)院具有強大的吸引力。生命力和號召力,必須建立健全合理的招聘管理體系和高效具有激勵機制的薪酬制度。
根據馬斯洛的需要層次理論,人具有生理的需要。安全的需要。社交的需要。尊重的需要和自我實(shí)現的需要。需要的五個(gè)層次之間相互有重疊,當低一級的需要獲得“相對”滿(mǎn)足之后,追求高一層次的需要就會(huì )成為優(yōu)勢需要,并不是低層次需要“完全”滿(mǎn)足之后,高一層次需要才成為最重要的。人們在某一時(shí)刻可能同時(shí)并存好幾類(lèi)需要,只不過(guò)各類(lèi)需要的強度不同而已。需要滿(mǎn)足的難易程度與需要層次的高低有關(guān)。較低層次的需要,偏于物質(zhì)生活方面,彈性較小,易于追求與滿(mǎn)足,并且呈現出周期性的特點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō),根據國家。地區的不同,每個(gè)地方的補貼都有所不同,發(fā)達國家都是每月800—1000美元。在這個(gè)基礎上,可以適當加大津貼的投入力度,提高在外教員的補貼。此外,要想在使孔子學(xué)院招到人。吸引人和留住人,除了在薪酬方面加大投入外,還需要充分考慮員工的職業(yè)發(fā)展生涯,讓員工在享受高薪。高福利的同時(shí),充分實(shí)現自我的全面的發(fā)展。
在招聘管理方面,一般來(lái)說(shuō),孔子學(xué)院錄用的條件都不高,英語(yǔ)四級,普通話(huà)二甲,本科學(xué)歷,一般都是通過(guò)“國家漢辦”報名。以09年為例,3月報名,4月筆試,6月面試。最關(guān)鍵是了解哪所孔院要人,而且他們是否已經(jīng)內定(對口的中方合作院校的學(xué)生),招聘競爭很激烈,如果是在職的老師,可以申請公派教師計劃,成功性大一些。服務(wù)期一般是1—2年,如果在國外有好的出路的話(huà),不一定要回國,但是回國同樣是沒(méi)人管你工作的。我們看到,在這種招聘錄用的管理機制下,孔子學(xué)院的招聘管理體系存在著(zhù)不合理的地方。我們組認為,可以讓國家降低招聘錄用的門(mén)檻,如降低普通話(huà)。本科學(xué)習的年限,同時(shí),延長(cháng)報名考試的時(shí)間,擴大孔子學(xué)院的職位空缺,減少孔子學(xué)院教員的應聘壓力。同時(shí),在國內增加孔子學(xué)院的工作點(diǎn),讓那些回國的孔子學(xué)院教員能夠找到工作,提高他們的歸屬感。
第四次課后心得:
第四次學(xué)習,印象比較深刻是關(guān)于海底撈公司的人力資源管理。對于海底撈來(lái)說(shuō),較為具有企業(yè)特色的是親情式管理章法。這種親情式管理,主要體現的是人力資源管理中的激勵。海底撈的服務(wù)員很多都是經(jīng)人介紹過(guò)來(lái)的:老鄉、朋友、親戚甚至是家人??這種招聘方式在很多人看來(lái)簡(jiǎn)直是匪夷所思。
餐飲業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè),來(lái)就餐的顧客是人,管理的員工是人,所以一定要貫徹以人為本。只有當員工對企業(yè)產(chǎn)生認同感和歸屬感,才會(huì )真正快樂(lè )地工作,用心去做事,然后再透過(guò)他們去傳遞海底撈的價(jià)值理念。大家可以和親戚朋友一起工作,自然就很開(kāi)心,這種快樂(lè )的情緒對身邊的人都是很具感染力的。為了激勵員工的工作積極性,公司每個(gè)月會(huì )給大堂經(jīng)理、店長(cháng)以上干部、優(yōu)秀員工的父母寄幾百元錢(qián),這些農村的老人大多沒(méi)有養老保險,這筆錢(qián)就相當于給他們發(fā)保險了,他們因此也會(huì )一再叮囑自己的孩子在海底撈好好干。此外,我們出資千萬(wàn)在四川簡(jiǎn)陽(yáng)建了一所寄宿學(xué)校,讓員工的孩子免費上學(xué)。我們還設立了專(zhuān)項基金,每年會(huì )撥100萬(wàn)用于治療員工和直系親屬的重大疾病。雖然這樣的福利和員工激勵制度讓海底撈的利潤率縮水很多,但是從激勵效果和提高員工的歸屬感來(lái)說(shuō),這些錢(qián)花得值。
加入海底撈的員工,流動(dòng)率在頭三個(gè)月以?xún)葧?huì )比較高,因為生意太好了,確實(shí)太累了,三個(gè)月到一年之間有所降低,等過(guò)了一年就比較穩定了,能做到店經(jīng)理就非常穩定了。海底撈員工的薪酬水平在行業(yè)內屬于中端偏上,但有很完善的晉升機制,層層提拔,這才是最吸引他們的。絕大多數管理人員包括店長(cháng)、經(jīng)理都是從內部提拔上來(lái)的。海底撈會(huì )告訴剛進(jìn)來(lái)的員工,你只要好好干,我們一定會(huì )提拔你,這是我們的承諾。
海底撈對每個(gè)店長(cháng)的考核,只有兩項指標:一是顧客的滿(mǎn)意度,二是員工的工作積極性。而對于服務(wù)員,不可能承諾讓所有的顧客都滿(mǎn)意,只要做到讓大多數顧客滿(mǎn)意,那就足夠了。海底撈會(huì )邀請一些神秘嘉賓去店里用餐,以此對服務(wù)員進(jìn)行考核。
在某些餐飲業(yè),我們可以看到他們訓練餐廳服務(wù)員,微笑要露出八顆牙齒,嘴里夾著(zhù)根筷子訓練,我說(shuō)那哪是笑啊,簡(jiǎn)直比哭還難受,那些僵硬的笑容,并不是發(fā)自?xún)刃牡。海底撈從?lái)不做這類(lèi)規定,激情+滿(mǎn)足感=快樂(lè ),這兩條都滿(mǎn)足了,員工自然就會(huì )快樂(lè ),并把這種情緒帶到工作之中。
通過(guò)這幾節課的學(xué)習與討論,我不僅學(xué)習到了人力資源管理研究中的重要理論、熱點(diǎn)問(wèn)題和核心內容,此外,老師開(kāi)發(fā)了我們的思路,鍛煉了我們的演講能力、口才能力、學(xué)習能力、溝通能力和團隊合作能力。更重要的是,老師培養了我們獨立自主的思考能力,這是一種思維模式,這種思維模式不盲從,不唯書(shū),不畏權威,同時(shí),我相信,這種思維模式能夠在我們日后的生活工作中提供很大的幫助。
人力資源管理課心得3
在公司的領(lǐng)導下,我參加了一個(gè)關(guān)于《非人力資源管理》的講座。在這節課上,聽(tīng)完講座后,我感受到了很多,也感受到了很多,主要有以下幾點(diǎn):
一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊。
個(gè)人的能力是有限的,只有進(jìn)入團隊的力量是無(wú)窮無(wú)盡的。一支好的團隊必須首先團結起來(lái)。其次,我們應該學(xué)會(huì )相互學(xué)習,學(xué)會(huì )寬容和理解。團隊成員應該更多地為對方而改變。如果他們不寬容,他們就會(huì )兼容。如果他們不理解,他們就會(huì )互相理解。這樣,每個(gè)人都能做得更好,而個(gè)人的進(jìn)步卻微乎其微。團隊的一大進(jìn)步,如果每個(gè)人都粗心大意,交換可能是整個(gè)團隊的滅亡。
二、終身學(xué)習,態(tài)度決定一切。
我們都應該有積極主動(dòng)的態(tài)度,生活和工作,每個(gè)人都要面對太多的人和事情,太多了。也許激情不是,也許,消極的態(tài)度,但必須理解他們的職責,責任,積極主動(dòng)、全力以赴去工作。
三、生活有愛(ài)才有意義,學(xué)會(huì )珍惜和欣賞。
我們浪費了太多年的青春,但人們必須懂得珍惜現在和未來(lái),珍惜身邊的人和事物,珍惜商機和展示我們的平臺,感謝周?chē)娜,感謝社會(huì ),感恩的企業(yè),感恩的領(lǐng)導給了我對我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我,感謝企業(yè)給我機會(huì )工作和展示平臺。
四、工作馬上做,有節奏,不做拖沓。
時(shí)間是最大的一個(gè)延遲,期待依靠在未來(lái),當有事情,有時(shí)間去做這件事,明天做,做后,等,是一種最浪費時(shí)間的壞習慣。拖延是一種對失敗的恐懼,恐懼不如人,但它會(huì )使我們筋疲力盡,不僅無(wú)用,而且浪費時(shí)間,所以要養成立即做事的習慣,現在就做,做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習慣,隨著(zhù)時(shí)間的推移,我們會(huì )培養出果斷的智慧和勇氣,所以馬上去做。
以上是我在課堂上的收獲,我知道我的感覺(jué)不是很深,但我會(huì )繼續這樣下去。
最后,我希望公司能站得更高,看得更遠,走得更遠,我會(huì )全力以赴的。
人力資源管理課心得4
這學(xué)期有幸學(xué)習人力資源管理這門(mén)課,我學(xué)到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展等方面的相關(guān)知識。
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進(jìn)行,為企業(yè)部門(mén)配置合適的人力資源,人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源設計到人力資源計劃、員工招聘、員工培訓、管理方法,績(jì)效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等。
一、人力資源計劃
根據企業(yè)發(fā)展方向、戰略目標、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計劃。 制定出每種類(lèi)型崗位上需要的人員數量,職務(wù)類(lèi)型上需要具備的各種技能。選配合適的人員,人員選擇要適應企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展,并對各項人力進(jìn)行合理的管理使各類(lèi)人才及時(shí)補充,評估現有人力資源狀況未來(lái)人力資源狀況制定合理的人力資源計劃。
二、員工招聘
員工招聘要適應企業(yè)發(fā)展的需要,要具備必要的專(zhuān)業(yè)技能,專(zhuān)業(yè)知識。除此之外還要考慮員工的自身能力,例如對自己的發(fā)展計劃,個(gè)人品德,創(chuàng )新能力,決策能力等。員工招聘可以通過(guò)外部招聘和內部提升調動(dòng)來(lái)實(shí)現。
三、員工培訓
為使招聘來(lái)的員工更好的適應企業(yè)的發(fā)展,更快的適應新的崗位,要對員工進(jìn)行培訓以補充專(zhuān)業(yè)知識,提高員工能力,轉變觀(guān)念以及交流信息等。
四、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程 企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過(guò)對員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉變管理方式完善管理模式。
五、績(jì)效評估
績(jì)效評估為企業(yè)的決策提供依據,是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來(lái),提供薪酬依據,發(fā)現員工潛力及作出相關(guān)人事調動(dòng)。
六、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現以及員工工作的保障,沒(méi)有好 的相應的福利待遇及薪酬水平,員工就不會(huì )全心全意的為企業(yè)作出貢獻,長(cháng)久的留在企業(yè)工作。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習對自己有了更大的提高,作為個(gè)人而言,要想成為企業(yè)發(fā)展的人才,就必須加強在各項技能上的學(xué)習,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展,或許可以說(shuō)是連企業(yè)的大門(mén)都進(jìn)不了。專(zhuān)業(yè)技能,專(zhuān)業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理與其說(shuō)去管別人,不如說(shuō)是對自己的規劃管理,對自己未來(lái)的期望。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石,沒(méi)有人力資源就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的良好發(fā)展需要良好的人力資源體系做保障。對于人力資源的管理是企業(yè)管理的重要部分,設計到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)層面,企業(yè)公司一般設有人力資源部專(zhuān)門(mén)負責企業(yè)公司的人員流動(dòng)及人員招聘等。
作為企業(yè)的管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識是榮幸的。企業(yè)的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補貼等。一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系;如何去鼓勵員工為了企業(yè)的發(fā)展盡心盡力;如何去設立合適的薪酬去籠絡(luò )自己的下屬等等。企業(yè)管理者是員工的紐帶,員工如何為企業(yè)貢獻,這些都是管理者也可以說(shuō)是員工的雇傭者應該做到的。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒(méi)有良好的人力資源體系,無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提供后備力量,技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補充產(chǎn)品,管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
作為現在的我而言同樣也要考慮這些問(wèn)題,如何在班級及學(xué)校中去與人溝通,如何去維系自己的人際,人力資源的課上不僅給我帶來(lái)了快樂(lè ),更多的是讓我學(xué)到更多關(guān)于企業(yè)管理上的知識,人力資源管理在一定程度上可以說(shuō)是人際的管理,如何讓員工為企業(yè)公司盡力,如何讓員工在工作的時(shí)候發(fā)揮自己的潛力,如何發(fā)現周?chē)说臐摿θ绾稳ミ\用他們,這些必須得好好研究。
針對人力資源管理這門(mén)課程,它的應用性很強,因此在教學(xué)過(guò)程中可以適當加入一些具有實(shí)際運用能力的過(guò)程,例如可以建立模擬面試,自己設立面試問(wèn)題,讓同學(xué)們真正意識到企業(yè)需要的人才能力。同樣我們可以開(kāi)展一些調查方面的課題了解近年來(lái)企業(yè)用人方向的改變,以及企業(yè)發(fā)展到不同階段,需要的不同人才,切實(shí)的了解。另外我們可以針對專(zhuān)業(yè)就業(yè)形勢考研等問(wèn)題開(kāi)展辯論賽以使同學(xué)們深入探究發(fā)展就業(yè)等相關(guān)問(wèn)題。
對于老師而言我感覺(jué)在人力資源課上缺少必要的視頻和案例,在課堂上雖然老師講的很透徹很形象,但是缺少必要的視頻案例讓我們聽(tīng)起來(lái)很空。所以我建議在以后的人力資源管理課上能夠用視頻案例,而不僅僅是數據來(lái)開(kāi)啟學(xué)生對人力資源的認識、理解。
感謝老師在人力資源課上的教導,給了我很多知識,希望在以后的學(xué)習、生活、工作中都會(huì )用到。同樣希望這門(mén)課越辦越好。
人力資源管理課心得5
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的漫長(cháng)等待,終于在網(wǎng)站上查到自己的人力資源考試分數,當看到成績(jì)合格的時(shí)候,回想起那段復習的經(jīng)歷真是百感交集。
我是通過(guò)網(wǎng)站上查到這里的品牌度最高,才在眾多的培訓機構中選擇這家(中國人力資源前沿網(wǎng))的。參加培訓后,就覺(jué)得這里培訓管理嚴格,每個(gè)班級都設有班主任和考務(wù)老師。班主任 秦老師很關(guān)心我們日常的學(xué)習,每次培訓前都組織簽到,還會(huì )給沒(méi)來(lái)的學(xué)生打電話(huà),不上課的時(shí)候用網(wǎng)絡(luò )與大家溝通,每個(gè)班級都有自己的QQ群,在群里即可以及時(shí)收到老師發(fā)的各類(lèi)通知,也能將工作中遇到的問(wèn)題與其他學(xué)員交流切磋。平時(shí)班主任還提供給我們很多相關(guān)的復習資料,特別是這次的技能模擬考卷,更是涵蓋了幾個(gè)實(shí)際技能考試中的大部分考點(diǎn)。
就考試而言我想談?wù)剬组T(mén)學(xué)科的復習體會(huì )。理論這個(gè)學(xué)科可以說(shuō)是最簡(jiǎn)單的,采用上機考的方式,都是客觀(guān)性的題目。這些題目大部分是書(shū)上的相關(guān)概念,也有部分是書(shū)外的一點(diǎn)東西,不過(guò)只要把書(shū)看熟,這門(mén)課程應該沒(méi)有什么大問(wèn)題。由于我是做薪酬這塊的,對整個(gè)人力資源管理的概念不是很熟悉,我這本書(shū)大概一共看了三遍。第一遍是不求甚解,只是看懂各個(gè)章節大體再講什么,然后做一下發(fā)下來(lái)的聯(lián)系冊,花了三星期看完?吹诙榈臅r(shí)候,把練習冊(練習冊的主編就是我們的老師王偉杰喔《人力資源管理師職業(yè)技能鑒定輔導手冊》)上每道題所涉及的知識點(diǎn)在書(shū)上用螢光筆劃出來(lái),邊看邊劃,據說(shuō)練習冊上的題就是最早題庫里的題,所涉及的知識點(diǎn)肯定是這本書(shū)關(guān)鍵的地方,這邊書(shū)花費了很長(cháng)的時(shí)間,估計花了六星期。最后一遍就是只看劃過(guò)的地方了,這遍也用了三星期。經(jīng)過(guò)這樣的看書(shū),肯定會(huì )對人力資源管理理論體系有了深刻的理解,做客觀(guān)性題目的話(huà)就可以很順利了。
技能是可以和理論一起復習的,個(gè)人覺(jué)得技能無(wú)非是對理論題的深化和系統性的理解。同樣的一個(gè)知識點(diǎn),客觀(guān)性題名只要對這個(gè)知識點(diǎn)有點(diǎn)了解就可以做了,但是技能的話(huà)就是對這個(gè)知識點(diǎn)的一種闡述。所以沒(méi)兩個(gè)單元之間上的復習課非常重要,劉海燕老師會(huì )給我們指出這些章節中哪些知識點(diǎn)是會(huì )考技能題的,再看第二遍數的時(shí)候,可以用不同顏色的筆圈出來(lái),仔細認真的看,有時(shí)間的話(huà)還可以特別抄出來(lái),到時(shí)候復習起來(lái)只要看抄的就可以了,這樣既可以練練寫(xiě)字,也加深記憶,更能避免翻書(shū)復習時(shí)遺漏部分考點(diǎn)。
英語(yǔ)(我們的上課老師也是主編王偉杰老師)從某種程度上來(lái)說(shuō)可能是最容易及格的,下功夫的話(huà)是一定能及格的。首先就是背單詞,300個(gè)專(zhuān)業(yè)單詞一定要背出,而且還要背的和考綱上的一樣,考綱上有些單詞的時(shí)態(tài)、單復數形式會(huì )很奇怪的,在考卷上也要一樣寫(xiě),中文意思也要是考綱上有的,而不能是平常通用的意思,這樣就能保證不在這里失分了。其次是選擇題,這里的題目基本上都是英語(yǔ)教科書(shū)上選的句子,不過(guò)基本上我們是沒(méi)空看這本書(shū)了,所以就把老師發(fā)的習題做一下,考試中會(huì )有一部分和練習題會(huì )相似的。再者是閱讀理解題,這是最簡(jiǎn)單的,至少會(huì )有一篇和老師發(fā)的習題文章相同題名不同的閱讀,而且閱讀題的答案只要仔細從文章里找,會(huì )直接找到答案,加上老師教的不少應試技巧更是覺(jué)得像初中的閱讀理解題,最后是作文,十篇范文中有一篇相同。這個(gè)倒是蠻難的,如果前面幾個(gè)項目準備好了,這里到是可以放棄的。不過(guò)為了保證能通過(guò)考試的話(huà),還是背一下,不過(guò)有兩篇還是非常難背的,我也沒(méi)有去背,不過(guò)比較幸運的是這次考試中沒(méi)有考到這兩篇。
最后說(shuō)說(shuō)面試,面試肯定是最后考的,兩個(gè)考官對一個(gè)考生。一千個(gè)人心中有一千個(gè)哈姆雷特,考試結束后我們同學(xué)交流也發(fā)現考官的習慣不同,很難統一。這里我就說(shuō)說(shuō)我的面試經(jīng)歷。給我面試的是一個(gè)40左右的女考官和一個(gè)50左右的男考官,從頭至尾,只有女考官發(fā)問(wèn),男考官沒(méi)有一個(gè)問(wèn)題,只在看我的自評表。女考官一開(kāi)始叫我先介紹下自己,我就開(kāi)始背自評表上的小結了,才背了沒(méi)多久,考官就叫我不要說(shuō)了。分析案例,這個(gè)案例比技能考試的案例簡(jiǎn)單,而且貌似是偏重于一個(gè)模塊的,我抽到的那道是培訓的。在回答案例時(shí)一定要鎮定,考官隨時(shí)回打斷你思路問(wèn)你前面一句話(huà)里說(shuō)的東西。我對培訓不是很熟,所以我回答時(shí)有意往績(jì)效那塊引。不能引時(shí)就介紹自己?jiǎn)挝坏呐嘤柫鞒痰,這個(gè)或許是一個(gè)拖延時(shí)間的辦法。老師有時(shí)看不下去了就說(shuō)請你回到案例中來(lái)。反正就像之前培訓的人力資源前沿網(wǎng)的專(zhuān)職復習郭振超老師說(shuō)的,不能冷場(chǎng),不然考官會(huì )提許多問(wèn)題的。我就一直再那兒說(shuō),直到考官說(shuō)可以了,今天就到這兒吧。雖然當時(shí)我不能肯定自己會(huì )過(guò)關(guān),但是和其他同學(xué)聊起他們面試時(shí)遇到的許多難題,我還真的算簡(jiǎn)單的。
以上就是我對這次人力資源管理師培訓和考試的一點(diǎn)體會(huì ),希望能對以后的同學(xué)有所幫助,也希望能有更多的學(xué)員能通過(guò)考試,拿到心儀的證書(shū)。
人力資源管理課心得6
為了在大學(xué)中了解更多的知識,這學(xué)期的選修課我選擇了人力資源管理與開(kāi)發(fā),通過(guò)對這門(mén)課的學(xué)習,我對人力資源管理有了一定的了解,經(jīng)過(guò)老師的認真講解,理解了很多以前沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的名詞,例如績(jì)效評估,薪酬管理等等,通過(guò)這門(mén)課程,我開(kāi)闊了思維,豐富了自己的知識。
人力資源管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),包括很多方面的內容,經(jīng)過(guò)上這門(mén)課,了解了一定的人力資源管理知識。通過(guò)網(wǎng)上的一些文章,也有了進(jìn)一步的了解,“管理的全部作用在于,它能幫助你建立起一種讓顧客滿(mǎn)意的企業(yè)機制”,“企業(yè)文化其實(shí)是一種過(guò)程管理”,類(lèi)似這種睿智不俗的觀(guān)點(diǎn)、表達在書(shū)中層出不窮,但是,印象最深的,是文章中關(guān)于“箍木桶的學(xué)問(wèn)”。
如今的社會(huì )是飛速發(fā)展的,如今的企業(yè)也要迅速適應市場(chǎng)的快速變化,尤其是那些小公司,有一只穩定而高效的團隊是非常重要的。從實(shí)際來(lái)看,對于公司的每一位員工,歸根結底都是為了個(gè)人的利益和前途在公司工作,因此,公司是一個(gè)公眾的組織。
文章中將公司比喻成一只木桶,木桶能裝水的多少取決于最短的那塊木板的長(cháng)度,而不是最長(cháng)的那塊----引申一下:可以說(shuō)一只木桶能裝多少水不僅取決于每塊木板的長(cháng)度,還取決于每塊木板之間的結合是否緊密。如果木板之間的縫隙很大,同樣無(wú)法裝滿(mǎn)水。一個(gè)團隊的戰斗力,不僅取決于每一位成員的能力,也取決于成員與成員之間
的相互協(xié)作、相互配合。這樣才能均衡,才能形成一個(gè)強大的整體。漏水桶是行不通的。
面對如今日新月異變化的市場(chǎng),如何箍好一只木桶呢?也就是說(shuō)如何科學(xué)地創(chuàng )建一個(gè)高績(jì)效的團隊呢?這是一項系統工程,對于文章中所說(shuō)的創(chuàng )建高效團隊的五大要決,我認為對于我們這樣一個(gè)企業(yè),有著(zhù)非,F實(shí)的參考、借鑒的價(jià)值。
第一,營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境。
管理層應該努力營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導成員多為集體考慮問(wèn)題,留下足夠多的時(shí)間供大家交流,以及對成員取得成績(jì)的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步,因為這些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構一種良好的溝通平臺。
我個(gè)人感覺(jué)到,他是在說(shuō)創(chuàng )建一個(gè)溝通順暢、協(xié)調一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面,我覺(jué)得我們的團隊還不錯,但還需要磨合。
第二,團隊成員的自豪感。
公司的每位成員都希望擁有一只光榮的團隊,而一只光榮的團隊往往擁有自己獨特的標志,成員的自豪感,正是成員們愿意為團隊奉現的精神動(dòng)力。因此,鼓勵各部門(mén)、各項目小組營(yíng)造一種英雄主義的公司亞文化,將會(huì )對公司各個(gè)團隊的創(chuàng )造力產(chǎn)生積極的、深遠的影響。我們的團隊就能真正形成比、學(xué)、感、幫、超的氛圍。
第三,讓每一位成員的才能與角色相匹配。
這個(gè)很直白,人盡其才嘛。發(fā)揮每個(gè)人的特長(cháng)和優(yōu)勢,讓他去做最適合的工作,這樣各項工作就會(huì )都出色。當然,我更關(guān)心的是我的各項才藝課所請的老師水平怎么樣,夠不夠格,優(yōu)不優(yōu)秀。
第四,設定具有挑戰性的目標。
管理層的職責是激勵整個(gè)團隊向總體目標努力,而不是強調個(gè)人的工作量。如果做的好,一個(gè)勞動(dòng)模范也許會(huì )起到領(lǐng)頭羊的作用,然而在不同的工作環(huán)境下,這種情況很可能會(huì )打擊團隊的合作。正確的做法是,為團隊設定一個(gè)具有挑戰性的目標,并鼓勵團隊的每一位成員的團隊協(xié)作精神。
我想,每個(gè)人在工作中隨著(zhù)瑣事的繁雜,隨著(zhù)日復一日的工作,因為疲憊而漸漸淡忘了每個(gè)應該完成的具有挑戰性的目標,因為忙碌而淡忘了所負責的工作要做到什么程度。我想,若我們團隊的每個(gè)成員都能時(shí)刻想著(zhù)自己的具有挑戰性的目標的話(huà),工作起來(lái)就會(huì )更認真、更勤奮。
第五,正確的績(jì)效評估。
一個(gè)卓有成效的績(jì)效評估體系通常包括兩種評估形式:正式評估和日常管理中的及時(shí)評估。這樣公司才能知曉每個(gè)成員是否稱(chēng)職,從而切實(shí)保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學(xué)性,能夠找出員工的績(jì)效不好的真正原因,激發(fā)員工的潛能。
在另外一方面,我國的人力資源管理也存在很多的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多方面查閱,主要有以下幾點(diǎn):
一、人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰略相脫節
我國國有企業(yè)的人力資源部門(mén)在很大程度上是為管理企業(yè)的工作人員設臵的,而不是為企業(yè)的發(fā)展戰略服務(wù)的,這就決定了國有企業(yè)人力資源部門(mén)的管理性質(zhì),而忽略了服務(wù)性質(zhì)。當然,話(huà)也可以這么說(shuō),在傳統的計劃經(jīng)濟體制下,國有企業(yè)就沒(méi)有什么發(fā)展戰略,它唯一的任務(wù)就是執行國家的計劃,管理好資源、設備和人員,不要出什么亂子,人力資源部門(mén)的任務(wù)自然就是管人。因此,國有企業(yè)人力資源部門(mén)雖然在企業(yè)人員的招聘、調配、晉升乃至薪酬等方面具有很大的權力,卻不是以服務(wù)企業(yè)的發(fā)展戰略為前提,往往是為管理而管理,因人設崗。事實(shí)上,長(cháng)期以來(lái),我國國有企業(yè)的人力資源部門(mén)都稱(chēng)為人事部,要么就人事處或人事科,這正是這種管理性質(zhì)的體現。近些年來(lái),一些國有企業(yè)改人事部為人力資源部,并賦予為一些新的內涵,但從總的來(lái)說(shuō),我國國有企業(yè)并沒(méi)有完全擺脫了舊的人事管理體制的痕跡,人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰略脫節的現象還沒(méi)有得到根本改變。
二、缺乏行之有效的、能夠充分反映個(gè)人業(yè)績(jì)和貢獻的薪酬體系
過(guò)去我們搞平均主義,自然不可能有什么薪酬激勵制度,干多干少一個(gè)樣。經(jīng)過(guò)這些年的國有企業(yè)改革,應該說(shuō)這方面已經(jīng)有了很大改善,終于可以講物質(zhì)激勵了,也終于講業(yè)績(jì)和貢獻了。但問(wèn)題依然存在,主要是物質(zhì)激勵和約束機制不合理,不能充分地體現個(gè)人的業(yè)績(jì)和貢獻,因而也就不能充分調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。在一些壟斷行業(yè),比如說(shuō)能源、電信等部門(mén),由于壟斷收入高,員工的工資普
遍很高,但是員工的工作積極性并不見(jiàn)得特別的高,人浮于事的現象依然嚴重,就是這個(gè)原因。因為人都有惰性,要是能拿高工資又能夠輕松點(diǎn),大家還是不會(huì )賣(mài)力干活。當然,也有一些國有企業(yè)過(guò)分地強調個(gè)人的業(yè)績(jì),反而導致協(xié)作不足,內耗嚴重,這顯然是業(yè)績(jì)指標設臵不合理,沒(méi)有把團隊協(xié)作考慮在內。
三、缺乏合理的、能充分發(fā)揮人力資源效用的用人機制
我們的國有企業(yè)也不是沒(méi)有人才,而是沒(méi)有利用好人才。首先是選人機制有問(wèn)題,國有企業(yè)基本上是領(lǐng)導提議,然后人事部門(mén)考察,最后組織任命。這本來(lái)沒(méi)什么,但是由于國有企業(yè)的所有者是抽象的國家,經(jīng)營(yíng)者卻是具體的個(gè)人,這就難以保證企業(yè)負責人不損公肥私,而舊的、不透明的選人機制正好為這些行為提供了運作空間,因此難以做到公平公正,擇優(yōu)錄用。再就是權責不分明,職位缺乏具體職責說(shuō)明、工作指標以及配套的權力和獎懲標準,因此任職人員要么患得患失,放不開(kāi)手腳,要么得過(guò)且過(guò),敷衍了事。
四、缺乏完善的人力資源的開(kāi)發(fā)和培養體系
要充分發(fā)揮人力資源的效用,不但要發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性,還要努力提高員工的素質(zhì)和技能,這就需要對企業(yè)員工進(jìn)行有計劃、持續的培訓、教育和開(kāi)發(fā)。有些人認為這是學(xué);蛘邌T工自己的事情,不應該由企業(yè)來(lái)做,這顯然是不懂人才成長(cháng)的規律。其實(shí),企業(yè)的環(huán)境才是企業(yè)人才成長(cháng)最好的學(xué)校,企業(yè)的經(jīng)驗和戰略才是企業(yè)人才最該學(xué)習的知識,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐才是企業(yè)人才成長(cháng)的最好方式。遺憾的是,大多數的國有企業(yè)顯然還沒(méi)有意識到這一點(diǎn),要不就是他們不愿意這樣做,因為這些企業(yè)還僅僅停留短期的崗位技術(shù)培訓上,而缺乏從開(kāi)發(fā)人的潛能的角度,結合自身的發(fā)展戰略,培養企業(yè)發(fā)展需要的各種人才,尤其是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人才。
雖然我的專(zhuān)業(yè)是工科,但是,人力資源管理對每一個(gè)管理者都有至關(guān)重要的作用,所以,我們應該多學(xué)習這方面知識,為以后的事業(yè)奠定一定的基礎。
同時(shí),非常感謝一學(xué)期以來(lái)老師精彩的講課。
人力資源管理課心得7
這學(xué)期有幸學(xué)習人力資源管理這么課,我學(xué)到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展的方面的相關(guān)知識。
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進(jìn)行,為企業(yè)部門(mén)配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源設計到人力資源計劃、員工招聘、員工培訓、管理方法,績(jì)效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等
一、人力資源計劃
根據企業(yè)發(fā)展方向、戰略目標、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計劃。制定出每種類(lèi)型的崗位上需要的人員數量,職務(wù)類(lèi)型型上需要具備的各種技能。選配合適的人員,人員選擇要適應企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展,并對各項人力進(jìn)行合理的管理使各類(lèi)人才及時(shí)補充,評估現有人力資源狀況未來(lái)人力資源狀況制定合理的人力資源計劃。
二、員工招聘
員工招聘要適應企業(yè)發(fā)展的需要,要具備必要的專(zhuān)業(yè)技能,專(zhuān)業(yè)知識。除此之外還要考慮員工的自身能力例如對自己的發(fā)展計劃,個(gè)人品德,創(chuàng )新能力,決策能力等。員工招聘可以通過(guò)外部招聘和內部提升調動(dòng)來(lái)實(shí)現
三、員工培訓
為使招聘來(lái)的員工更好的適應企業(yè)的發(fā)展,更快的適應新的崗位,要對員工進(jìn)行培訓以補充專(zhuān)業(yè)知識,發(fā)展員工能力,轉變觀(guān)念以及交流信息等
四、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過(guò)對員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉變管理方式完善管理模式。
五、績(jì)效評估
績(jì)效評估為企業(yè)的決策提供依據,是員工的對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來(lái),提供薪酬依據,發(fā)現員工潛力及作出相關(guān)人事調動(dòng)。
六、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現以及員工工作的保障,沒(méi)有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì )全心全意的為企業(yè)作出貢獻,長(cháng)久的留在企業(yè)工作。
人力資源管理課心得8
20xx年7月17日-18日,于學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過(guò)剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識,F將本次學(xué)習的心得體會(huì )小酷如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了科用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門(mén)、計劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計劃員溝通采購信息,規范采購行為,充分合作。通過(guò)自我總結、自我省等方式,努力提高內、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運用學(xué)習到的理論知識,努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源管理課心得9
今天聽(tīng)了梁老師的人力資源招聘模塊的實(shí)戰課程,我清楚的記得梁老師在課上講到過(guò)國企和民營(yíng)企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區別,除此之外,梁老師還講到了如何分辨和判斷一個(gè)企業(yè)老板是生意人還是企業(yè)家,對于這兩點(diǎn),我學(xué)習完之后有一點(diǎn)心得與大家分享。
我個(gè)人體會(huì )到現在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)這兩種。國營(yíng)企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問(wèn)題,能存在的也就是相當大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營(yíng)資本來(lái)運營(yíng)來(lái)支撐。具體能存在多少年是看該類(lèi)型企業(yè)的市場(chǎng)適應力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來(lái)也還是比較難的,無(wú)論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之。
現在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠人才來(lái)競爭。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì )說(shuō)以人為本,但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢?私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大部分都是以又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快這種思維模式來(lái)用人,留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。就自己而言在企業(yè)工作過(guò)將近5年,從事過(guò)不同崗位的工作,也見(jiàn)過(guò)各種類(lèi)型的老板;由此認識到一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題:老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂企業(yè)文化。制度和管理方式是要定的,具體執行就靠老板自己臨時(shí)的決定,有制度無(wú)法執行也不需要執行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類(lèi)型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設,也就無(wú)法執行、好和不好的標準就不要說(shuō)了。也就是品牌與產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的定位思維差異問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌與銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品就是賣(mài)出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
水能載舟、也能覆舟,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現出來(lái)了。一個(gè)私營(yíng)企業(yè)首先靠所謂的高薪來(lái)吸引或者是說(shuō)是挖,一個(gè)人來(lái)做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關(guān)鍵的時(shí)候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時(shí)的沖動(dòng)就來(lái)了,靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問(wèn)題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去挖。周而復始的做同一件事情,用好人就成了另一道風(fēng)景線(xiàn)了。也就成了該類(lèi)型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類(lèi)型的企業(yè)能走多遠呢?可想而知,中國的品牌及民營(yíng)企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因?傉J為一個(gè)人就是能管理好所有的事情,在團隊建設和投資方面就層層把關(guān)設卡,其實(shí),導致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵這個(gè)詞來(lái)安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力,只有管理好了,才會(huì )使自己的企業(yè)有的美好將來(lái)。
很多人都指出,在當今這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰略規劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭取繁榮和發(fā)展。戰略是一個(gè)過(guò)程,它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰略高度的人力資源管理。
隨著(zhù)人力資源專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)?v觀(guān)全球,在未來(lái)的發(fā)展中,競爭的全球化挑戰、滿(mǎn)足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jì)效工作系統的挑戰這三大方面的競爭挑戰將會(huì )提高人力資源管理的實(shí)踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心xx卓越績(jì)效中心xx公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰略伙伴、職能專(zhuān)家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰略的形成過(guò)程中,人力資源專(zhuān)家開(kāi)始參與戰略的制定與實(shí)施,人力資源職能與戰略規劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō),人力資源職能在戰略的形成與戰略的執行兩方面都得到了體現。
在戰略的形成階段,戰略規劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標,通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機會(huì )和威脅以及企業(yè)內部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰略,人力資源對戰略形成的影響主要是通過(guò)對戰略選擇的限制來(lái)實(shí)現。人力資源對戰略形成的影響要么是通過(guò)對戰略選擇的限制來(lái)實(shí)現,要么是迫使高層管理者們去考慮企業(yè)應當怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現某種戰略所必須的人力資源。
我們知道,戰略執行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結構、工作任務(wù)設計、人員甄選、培訓與開(kāi)發(fā)、報酬系統、信息及信息系統的類(lèi)型?梢钥闯,變量中工作任務(wù)設計、人員甄選、培訓與開(kāi)發(fā)、報酬系統都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō),要想成功的實(shí)現企業(yè)戰略目標,人力資源在戰略的執行中一方面要確保戰略規劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起控制系統,確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰略規劃中所確定的目標的實(shí)現,即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰略伙伴,必須作到以下幾點(diǎn):一是具備了解企業(yè)經(jīng)營(yíng),知道企業(yè)財務(wù)能力,能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營(yíng)能力;二是具備人力資源管理實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)能力,如績(jì)效管理、薪酬管理、人員開(kāi)發(fā)與培訓等;三是具備診斷問(wèn)題,實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結果評判等方面高超的變革過(guò)程管理更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
為了理解人力資源與戰略結合的意義,戰略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì )給我們提供一定的幫助。
作為人力資源管理,首先由人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jì)效管理和員工管理這六大模塊組成。
1、人力資源規劃
也就是我們籠統說(shuō)的方案和計劃的組合,簡(jiǎn)單的打個(gè)比喻:就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地定位好航標,同時(shí)需要一個(gè)有效的導航系統,以確保航行在正確的路線(xiàn)之上。人力資源管理也一樣,需要確定HR(人力資源)工作目標定位和實(shí)現的途徑。人力資源規劃的目的在于結合企業(yè)發(fā)展戰略,通過(guò)對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現狀的分析,找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向,并制定具體的工作方案和計劃,以保證企業(yè)目標的順利實(shí)現。人力資源規劃的重點(diǎn)在于對企業(yè)人力資源管理現狀信息進(jìn)行收集、分析和統計,依據這些數據和結果,結合企業(yè)戰略,制定未來(lái)人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
上面講到人力資源的規劃,既然有了規劃,我們就要開(kāi)始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒(méi)有找到合適的人一樣會(huì )令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側重點(diǎn),招聘工作是由需求分析—預算制定—招聘方案的制定—招聘實(shí)施—后續評估等一系列步驟構成的,其中關(guān)鍵又在于做好需求分析,首先明確公司到底需要什么人,需要多少人,對這些人有什么要求,以及通過(guò)什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標和計劃明確之后,招聘工作會(huì )變得更加有的放矢。人員配置工作事實(shí)上應該在招聘需求分析之時(shí)予以考慮,這樣根據崗位量身定做一個(gè)標準,再根據這個(gè)標準招聘企業(yè)所需人才,配置工作將會(huì )簡(jiǎn)化為一個(gè)程序性的環(huán)節。招聘與配置不能被視為各自獨立的過(guò)程,而是相互影響、相互依賴(lài)的兩個(gè)環(huán)節,只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現。
3、培訓與開(kāi)發(fā)
對于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō),要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學(xué)習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來(lái)說(shuō),為了適應市場(chǎng)形勢的變化帶來(lái)的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能;谶@兩個(gè)方面,組織有效培訓,以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內容而言,培訓工作有企業(yè)文化培訓,規章制度培訓,崗位技能培訓以及管理技能開(kāi)發(fā)培訓。培訓工作必須做到具有針對性,要考慮不同受訓者群體的具體需求。對于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō),培訓工作能夠幫助他們適應并勝任工作,對于在崗員工來(lái)說(shuō),培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開(kāi)發(fā)自己的潛能,而對于公司來(lái)說(shuō),培訓工作會(huì )讓企業(yè)工作順利開(kāi)展,業(yè)績(jì)不斷提高。
4、薪酬與福利(員工激勵的最有效手段之一)
薪酬與福利的作用有兩點(diǎn):一是對員工過(guò)去業(yè)績(jì)的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jì)。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會(huì )使得企業(yè)薪酬福利在市場(chǎng)上具有競爭力,內部公平需要體現薪酬的縱向區別,崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過(guò)去業(yè)績(jì)公平地肯定會(huì )讓員工獲得成就感,對未來(lái)薪資福利的承諾會(huì )激發(fā)員工不斷提升業(yè)績(jì)的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結合,這樣才能滿(mǎn)足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
5、績(jì)效管理
績(jì)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系,通過(guò)對業(yè)績(jì)的考核,肯定過(guò)去的業(yè)績(jì)并期待未來(lái)績(jì)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jì)效管理體系包括科學(xué)的考核指標,合理的考核標準,以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績(jì)考核使得績(jì)效管理局限在對過(guò)去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績(jì)效的后續作用才能把績(jì)效管理工作的視角轉移到未來(lái)績(jì)效的不斷提高!
6、員工關(guān)系
員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規政策及公司規章制度為依據,在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初,明確勞動(dòng)者和用人單位的權利和義務(wù),在合同期限之內,按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權利和義務(wù)關(guān)系。對于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),需要借助勞動(dòng)合同來(lái)確保自己的利益得到實(shí)現,同時(shí)對企業(yè)盡到應盡的義務(wù)。對于用人單位來(lái)說(shuō),勞動(dòng)合同法規更多地在于規范其用工行為,維護勞動(dòng)者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對勞動(dòng)者供職期限的約定,依據適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者,以及合法規避勞動(dòng)法規政策,為企業(yè)節約人力資本支出等?傊,員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權利和義務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供一個(gè)穩定和諧的環(huán)境,并通過(guò)公司戰略目標的達成最終實(shí)現企業(yè)和員工的共贏(yíng)!綜合上述六大模塊,我個(gè)人認為其起著(zhù)承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個(gè)環(huán)節的缺失都會(huì )影響整個(gè)系統的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機的整體,各個(gè)環(huán)節的工作都必須到位,同時(shí)要根據不同的情況,不斷地調整工作的重點(diǎn),才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業(yè)戰略目標的最終實(shí)現!
心得體會(huì )小結如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門(mén)、計劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計劃員溝通采購信息,規范采購行為,充分合作。通過(guò)自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的`人力資源管理培訓,我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運用學(xué)習到的理論知識,努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源管理課心得10
每當想起人力資源管理課,想起薩老師,這“想”已然成為“回憶”,心的聲音總是依依不舍、鏗鏘有力,訴說(shuō)著(zhù)我的不舍與有幸。
這學(xué)期我有幸學(xué)習人力資源管理這門(mén)課,見(jiàn)到了大名鼎鼎的“明星老師”——薩老師,使我受益頗豐。
也許這話(huà)聽(tīng)著(zhù)已經(jīng)習以為常了,因為它總是被“徒弟們”提及,但是,這的確是發(fā)自我肺腑的,也許用“受益頗豐”這四個(gè)字也難以表達我這學(xué)期上薩老師的人力資源管理課的收獲。
在這與眾不同的課堂里,我學(xué)到的不僅是人力資源方面的知識及以后職業(yè)規劃、求職面試的技能,更讓我體會(huì )到的是別具特色的“薩式處世哲學(xué)”“薩式幽默”“薩式智慧”“薩式做事七步驟”等等,深刻影響了我的人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān),激勵著(zhù)我積極、樂(lè )觀(guān)的往奮斗。
每節課下,我們都難舍難分,盡管薩老師拖堂,我們盡然沒(méi)有往日一絲期盼下課之意,而總是怪時(shí)間太無(wú)情,跳動(dòng)地太快,因為我們就像一株株小草被滋潤過(guò)一樣。意猶未盡,這種感情依舊在期末上演。乃至在提筆前,我還是不太想承認薩老師的課真的結束了。
從短期獲益來(lái)講,每節人力資源管理課都是輕松愉悅的,它完全是我們的心理調試課,亦或是心情放松課。薩老師鏗鏘有力的講話(huà),詼諧幽默的談吐,帶給我們的不僅僅是她特有的自信和幽默,更是我們從中受到的感染和體會(huì )她積極的人生觀(guān),盡力往捕捉、享受生活的美好。
從長(cháng)期獲益來(lái)講,薩老師的人力資源管理課使我受益終生。這一點(diǎn)也不夸張?佳、考公務(wù)員的技巧,職業(yè)規劃,個(gè)人能力的培養,處理事情的能力,個(gè)人“名牌”的設立等等,足夠讓我受益終生。我敢說(shuō),四年大學(xué)結束后,我們會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的流逝忘記越來(lái)越多的大學(xué)學(xué)到的概念、定義、理論,但如果真的經(jīng)過(guò)時(shí)間磨蝕,有些事情居然讓我忘也忘不掉,薩老師和她的課便是其中之一。因為她和她教給我們的東西是融進(jìn)我們生命中的東西,這真的是我大學(xué)生活中寶貴的財富。
我真的很慶性冬薩老師給我留下了兩樣特別珍貴物質(zhì)財富——一樣是“薩式”特色——桌簽,另一樣是精神財富的載體——堂課的筆記。
提起桌簽,這確實(shí)獨特新穎,同時(shí)也是薩老師的良苦用心。做學(xué)生這么多年了,唯獨這節課上,老師要求桌上擺著(zhù)自己設計的獨一無(wú)二的寫(xiě)著(zhù)自己名字的桌簽。一方面,它是一種身份的象征,無(wú)論到哪里,都要記住我是有身份的人,要做對得起我身份的事。另一方面,這也是老師激勵我們,要做最特別的自己。同時(shí),也是對老師和同學(xué)的尊重。我很欣賞這一創(chuàng )意,所以,我很認真的設計了我的桌簽,并每節課都積極擺放在醒目位置。想起它不會(huì )再擺放到人力資源課上了,心里有些失落,我會(huì )把它好好珍躲。
我珍躲的還有這本筆記。記得考試前,班里一位同學(xué)很詫異地問(wèn)臥冬這課還記筆記?記啥呀?我笑了,當我把筆記本遞給她時(shí),她也笑了。后來(lái),在要寫(xiě)感想的時(shí)候,她還找我翻翻筆記,確實(shí),這可以說(shuō)是薩老師的課堂語(yǔ)錄,點(diǎn)點(diǎn)滴滴再現著(zhù)老師課堂的精彩,分分秒秒激勵著(zhù)我?jiàn)^進(jìn)。從正式講課起的第一句話(huà):“要做特別的自己”,到“玩命的工作”“細節是魔鬼”“尋找穿透未來(lái)的能力”“快樂(lè )是一種能力”“趴在地上做事”“我要感動(dòng)死你”等這些耐人尋味、企業(yè)管理澎湃的語(yǔ)句,再到午后咖啡課堂、走街、六一快樂(lè )中的走街匯報等等別具特色的課堂,無(wú)不讓我感受別樣的精彩。
感謝老師在人力資源課上的教導,安全生產(chǎn)管理制度大全(最新精編)(12個(gè)doc)給了我們很多知識,相信在以后的學(xué)習、生活、工作的道路中都會(huì )得以施展。您總是說(shuō)很喜歡我們班的同學(xué)們,喜歡給我們上課,殊不知我們更喜歡你,更喜歡上你的課,F在還在惦記著(zhù)、回味著(zhù)。
最后,祝老師身體健康,工作順利,心情舒暢,永遠年輕。
人力資源管理課心得11
20xx年5月7日,在昭交集團七樓會(huì )議室,千山公司全體員工完成了第一期人力資源培訓課程,兩天半的培訓,讓我們受益匪淺。我們更明晰的認識到當今企業(yè)之間的競爭,歸根到底是企業(yè)人才的競爭。在日趨激烈的競爭環(huán)境中,企業(yè)如何根據發(fā)展戰略進(jìn)行合理的人力資源配置,如何進(jìn)行科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā),如何實(shí)現有效的人力資源激勵,對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理都是非常重要的?茖W(xué)的、有效的、面向戰略的人力資源管理有利于企業(yè)核心競爭力的培養,有利于企業(yè)戰略目標的達成,有利于企業(yè)可持續發(fā)展的實(shí)現。
戰略性人力資源管理就是從獲取支持公司發(fā)展戰略所需要的各種成功要素入手,擬定適合的人力資源管理策略與規劃,實(shí)現人力產(chǎn)出最大化的管理模式。戰略性人力資源管理的根基是根據企業(yè)發(fā)展戰略來(lái)進(jìn)行人力資源管理,而其目標是支持并推動(dòng)企業(yè)發(fā)展戰略的實(shí)現。戰略性人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿都在于打造企業(yè)未來(lái)的核心競爭力,核心在于如何從現有人力資源存量中培養、鍛煉出一支具有核心競爭力的員工隊伍。企業(yè)戰略性人力資源管理解決方案的基礎在于要對企業(yè)的人力資源進(jìn)行分層分類(lèi)的管理,核心是價(jià)值鏈管理,成敗在于激勵機制和溝通機制。
對于成長(cháng)型企業(yè)來(lái)說(shuō),成長(cháng)的關(guān)鍵不是經(jīng)濟環(huán)境,也不是市場(chǎng)條件,而是企業(yè)自身的管理機制。正如我們公司,現正處于成長(cháng)階段,只有通過(guò)逐步建立和完善企業(yè)的管理制度,優(yōu)化組織結構和流程,培訓和儲備一支優(yōu)秀的人才隊伍,建立健康向上的企業(yè)文化,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出。
由于企業(yè)所處的內外部環(huán)境總在不斷發(fā)生變化,企業(yè)的戰略變革和戰略調整就成為必然。因此,戰略性的人力資源規劃必須能夠及時(shí)做出反應,以支持企業(yè)戰略的變化。
在未來(lái)市場(chǎng)競爭的較量中,企業(yè)如何將現有人才轉變?yōu)樘嵘髽I(yè)核心競爭優(yōu)勢的源泉并予以開(kāi)發(fā)?個(gè)人認為,關(guān)鍵需要解決兩個(gè)層面的問(wèn)題:
一是企業(yè)戰略方向的引導并被員工認可;
二是人才的合理使用并被“激活”。構建一套戰略性人力資源管理體系,是公司科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理體制的核心和基礎。構建公司戰略性人力資源管理的新體制,最重要的是把人看作企業(yè)中重要的戰略性資源,按照企業(yè)戰略要求,對企業(yè)現有人力資源進(jìn)行分層分類(lèi)的管理,并以此構建企業(yè)戰略性人力資源管理體系。
1、搭建人才成長(cháng)和績(jì)效實(shí)現的平臺。通過(guò)搭建有效的績(jì)效管理平臺,讓員工在工作中不斷成長(cháng),從而促進(jìn)企業(yè)戰略的實(shí)現。企業(yè)戰略績(jì)效管理體系,其實(shí)質(zhì)是將部門(mén)和個(gè)人的努力與企業(yè)戰略目標和經(jīng)營(yíng)計劃相連接的過(guò)程。它的核心目標是員工個(gè)人綜合技能和個(gè)人績(jì)效的提高,以及公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。我們可以把對績(jì)效管理體系的建設要求概括為“一個(gè)中心,四個(gè)著(zhù)眼點(diǎn)”。即以企業(yè)的戰略目標和經(jīng)營(yíng)計劃為中心,著(zhù)眼于目標分解與行動(dòng)計劃、責任分配和考核指標、績(jì)效咨詢(xún)與績(jì)效輔導、業(yè)績(jì)評估和薪酬激勵等4個(gè)績(jì)效管理體系的運作環(huán)節,使人力資源的開(kāi)發(fā)管理與企業(yè)運營(yíng)的具體實(shí)踐相結合,而且需要各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理都要承擔起人力資源開(kāi)發(fā)和管理的職責。只有這樣才能讓人力資源規劃落到實(shí)處,并真正為經(jīng)營(yíng)戰略的實(shí)現服務(wù)。
2、建立完善的戰略性人力資源管理機制。
1)創(chuàng )新聚才機制。用改革和創(chuàng )新的精神,把事業(yè)留人、環(huán)境留人、制度留人、感情留人、待遇留人、股份留人、愿景留人有機結合起來(lái),實(shí)現人才不僅引得進(jìn)、用得好,留得住。
加快企業(yè)發(fā)展步伐,不斷增強綜合實(shí)力和競爭能力,全面提升企業(yè)自身形象,努力創(chuàng )造蒸蒸日上的良好局面;并在戰略創(chuàng )新中充分考慮員工的發(fā)展意愿和生涯設計,用激動(dòng)人心的發(fā)展藍圖給每個(gè)員工極大的鼓舞,讓人才充分感受企業(yè)宏偉的發(fā)展前景和自身廣闊的發(fā)展空間。
以健康向上的文化凝聚人才。應積極營(yíng)造與企業(yè)戰略目標相適應、以共同價(jià)值觀(guān)念為核心、以“愛(ài)崗敬業(yè)、團結奮進(jìn)”為主題的企業(yè)文化和精神氣韻,使企業(yè)成為一個(gè)人人都有共同價(jià)值觀(guān)念、歷史使命感和主人翁責任感的有機整體。
2)人才競爭機制。企業(yè)不缺人才,人人都是人才,關(guān)鍵是將每一個(gè)人所具備的最優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分發(fā)揮出來(lái)。為了把每個(gè)人的最為優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分開(kāi)發(fā)出來(lái),需要建立一個(gè)立足于市場(chǎng)經(jīng)濟的人才競爭機制。
3、構建企業(yè)戰略性的人力資源供應鏈。企業(yè)內部戰略性人力資源供應鏈是由數量充足的應屆大學(xué)畢業(yè)生、結構合理的中層管理人員和文化理念高度統一的高層管理人員三部分組成的。
企業(yè)應該建立科學(xué)規范的人才選拔機制,定期從基層中選拔一部分具有良好的職業(yè)素養和培養潛力的人員,進(jìn)行內部輪崗訓練和管理能力培訓,作為中層管理團隊的的主要力量。企業(yè)的高層管理團隊是企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)軍人物,是決定企業(yè)成功的關(guān)鍵因素,應立足自主培養,以?xún)炔颗囵B和開(kāi)發(fā)為主。企業(yè)應該建立高效的管理團隊。同時(shí)應加強內部人員的選拔和培養,內部培養出的高管,熟悉業(yè)務(wù),認同文化,具有很高的忠誠度和穩定性。外進(jìn)高管人員大部分都有以往成功的經(jīng)歷,形成了自我成熟的價(jià)值觀(guān)和性格特點(diǎn),很難被環(huán)境所改變,即使是暫時(shí)的順應也很難長(cháng)久。因此企業(yè)在引進(jìn)高管時(shí)一定要注意文化的兼容性。另外,企業(yè)確需從外部引進(jìn)高管,建議以引進(jìn)擁有核心技術(shù)的人才以及擁有企業(yè)所需資源的人才為主,而謹慎引進(jìn)管理型和業(yè)務(wù)領(lǐng)導型的高管。
人力資源在戰略的執行中一方面要確保戰略規劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統,確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰略規劃中所確定的目標的實(shí)現。
人力資源管理課心得12
在21世紀的今天,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資源之一,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)最重要的管理職能之一。在一個(gè)組織中,只有求得有用人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開(kāi)發(fā)人才等,才能促進(jìn)組織目標的達成和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現,這都有賴(lài)于人力資源管理。
經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習,我認識合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過(guò)本次網(wǎng)絡(luò )課程,我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運用學(xué)習到的理論知識,努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習,我認識科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的SMART法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升,也在戰略上提供了決策者最全面而實(shí)時(shí)的信息,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
人力資源管理課心得13
新年伊始,我有幸參加了20xx年度xx建設集團有限公司經(jīng)營(yíng)管理人員培訓班的學(xué)習,1月9日是開(kāi)班后的第一堂課《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》,一天學(xué)習下來(lái),本人對人力資源管理課的內容有了一些了解,人力資源是人類(lèi)社會(huì )中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標的實(shí)現程度。
饒老師從以下三個(gè)經(jīng)營(yíng)命脈方面,把我們帶入了人力資源管理知識中去。
一、人力資源是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的命脈
二、績(jì)效管理是企業(yè)業(yè)績(jì)的命脈
三、績(jì)效改進(jìn)是企業(yè)育才的命脈
我主要對人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的命脈來(lái)談?wù)勎业囊稽c(diǎn)體會(huì ),對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),財務(wù)管理是企業(yè)的血液循環(huán),信息系統是企業(yè)的神經(jīng)系統,組織體系是企業(yè)的骨胳架構,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,那么人力資源管理就是企業(yè)的命脈。
人是企業(yè)的靈魂:人才是企業(yè)成功的重要砝碼。組織從選人、育人、用人、留人四個(gè)方面入手,組織提供所需的崗位,組織人力資源部門(mén)招聘與選拔,個(gè)人在企業(yè)提供的平臺發(fā)展,組織進(jìn)行績(jì)效管理,組織給予合適的激勵。(首先老師多次強調人力資源管理并不是人力資源部門(mén)所負責的事),對我們公司而言,各子公司、項目部提出人員崗位需求,人力資源部開(kāi)始按需求進(jìn)行招聘(選人),招聘來(lái)的人員在各個(gè)單位里鍛煉學(xué)習成長(cháng)(育人),各單位把經(jīng)過(guò)培訓后人員安排合適的崗位上工作也就是將合適的人放到合適的崗位上(用人),就像老師在互動(dòng)中提出的問(wèn)題,你認為西游記師徒四人中在企業(yè)中分別擔任什么樣的角色,為什么豬八戒不能當CEO,而唐僧可以當CEO,經(jīng)過(guò)小組討論,我們認為唐僧具有堅定的毅力、目標明確、還有緊箍咒的法寶,所以他可以是CEO的不二人選。
孫悟空執行能力強,但心胸傲慢自我約束力差他不能當CEO,放到現在也就是適合做公司的項目經(jīng)理。八戒為人處事比較圓滑,他對師兄的話(huà)言聽(tīng)計從,對師父忠心耿耿,適合公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的職務(wù)。沙僧為人和善,對工作是任勞任怨,適合公司綜合部職務(wù)。這就說(shuō)明組織在用人方面一定要各盡所能、各盡所長(cháng)用好人用對人,這樣對組織來(lái)說(shuō)就可以事半功倍了,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標,又會(huì )使得員工心中不滿(mǎn),從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費,F代企業(yè)的建設和管理中,人力資源管理工作千頭萬(wàn)緒,組織的管理者要做好人力資源管理工作,就必須提高人力資源管理藝術(shù)水平。
人力資源管理課心得14
人力資源管理是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)技術(shù)。這門(mén)科學(xué)在我國經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著(zhù)重要的作用,為提高我國人力資源管理水平、推動(dòng)國際勞動(dòng)組織整合和人力資源管理現代化做了不可多得的貢獻。
首先通過(guò)學(xué)習,使我更加深刻地理解了人力資源管理工作的重要性和迫切性。人力資源管理工作不僅為國民經(jīng)濟發(fā)展提供了人力資源管理服務(wù),還為各方面提供了政策支持,為國民經(jīng)濟發(fā)展提供了服務(wù)。在此,我想談?wù)勎疫@次學(xué)習的心得體會(huì )。
人力資源工作是一項長(cháng)期的、艱巨的、復雜的工作。我們必須在工作中不斷地探索,勇于創(chuàng )新,才能使人力資源管理工作更加有效地發(fā)揮效能。
一、加強學(xué)習,提高思想認識。
人力資源管理工作的重要性和緊迫性是毋庸置疑的,人力資源管理是和地方人力資源管理的重要組成部分,是各項事業(yè)取得成功的重要保障。在實(shí)際工作中,我們應該樹(shù)立正確的人事觀(guān)、政績(jì)觀(guān),堅持以人為本,努力發(fā)揮各方面的積極作用,為的經(jīng)濟建設發(fā)揮積極作用。要加強人員的素質(zhì)建設和人才的引進(jìn),提高人才隊伍的整體素質(zhì),樹(shù)立良好的職業(yè)道德,努力建設一支思想理念過(guò)硬,業(yè)務(wù)精良,能夠擔當大局的優(yōu)秀人事隊伍,為我們的企業(yè)提供強有力的人才支持。
二、要加強人事勞動(dòng)部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓。
人力資源部門(mén)是勞動(dòng)力轉移中重要的戰略部門(mén),是人力資源部門(mén)的核心部門(mén)。人力資源部門(mén)的職責主要是協(xié)助人力資源部門(mén)開(kāi)展工作,為公司的正常運作提供人力和財力支持。因此,人力資源部門(mén)應該做好以下幾個(gè)方面的工作。
一)人力資源部門(mén)應該加強對人力資源管理工作人員的業(yè)務(wù)知識、政策法規等內容的學(xué)習,使之更好地適應國際化和信息化的形勢,為國民經(jīng)濟的發(fā)展服務(wù)。
二)應該加大人力資源管理人員的業(yè)務(wù)理論與實(shí)戰經(jīng)驗的培訓,加強對現有人員的培訓,提高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)知識技能,使其適應崗位需要,適應崗位要求,適應崗位要求,不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)。
三)應該加大對人事勞動(dòng)部門(mén)人力資源工作人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓,使其適應崗位需要,適應崗位要求,不斷提高工作能力和綜合能力。
三、建立良好的人事勞動(dòng)管理制度。
建立良好的人事勞動(dòng)工作管理制度,是人事勞動(dòng)部門(mén)進(jìn)行人事管理工作的重要保證。通過(guò)對各項人事勞動(dòng)人事業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)培訓,使其了解掌握本崗位的業(yè)務(wù)和工作職責,明確工作的程序和內容;使其具有處理事務(wù)和完成工作的能力,提高其工作能力和工作效率。
總之,人力資源部在做好工作的同時(shí),也要在不斷地總結經(jīng)驗教訓中得到了鍛煉和提高,為更好的完成今后的人力資源管理工作打下良好的基礎。
人力資源管理課心得15
5月5日、6日,有幸聆聽(tīng)了徐沁老師的《戰略人力資源管理》課程,收獲頗大。我覺(jué)得這堂課放在學(xué)期前面講非常有用,因為,它起點(diǎn)高、視角遠,囊括全面。尤其是徐沁老師的“跳出人力看人力,跳出企業(yè)看企業(yè)”的戰略觀(guān)點(diǎn),打開(kāi)了我的視野和思路,使原來(lái)只在事務(wù)性人力資源工作中轉圈和疲于應付的我,在他的引領(lǐng),逐漸從更高的企業(yè)管理層次、現在和未來(lái)發(fā)展趨勢考慮自己的角色和任務(wù)。
戰略是一個(gè)高層次的視野角度,徐沁老師講授的知識點(diǎn)非常多,我對他講的國內外當前環(huán)境、企業(yè)的發(fā)展階段、人力資源工作與企業(yè)發(fā)展階段相對應的工作、如何分析自身企業(yè)當前屬于一個(gè)什么樣的狀態(tài)等等精彩的解析,印象非常深,雖然他講的例子和模式多適用于民企、股份公司、上市公司,我還是努力地將他所講聯(lián)系到我自己的國企公司,模式不同道理相通!尤其印象深的還有他講到的一個(gè)公司應樹(shù)起“三大標桿”——“業(yè)績(jì)標桿、人才標桿、時(shí)間標桿”時(shí),讓我想通了一個(gè)一直以來(lái)困惑我的問(wèn)題:那就是在公司當前沒(méi)有什么特別拿得出手的、具有很強的核心競爭力的技術(shù)產(chǎn)品的前提下,如何做出自己的企業(yè)優(yōu)勢,打出自己的品牌?我想到:那就是選取一個(gè)相對容易管理出成績(jì)的工程,傾公司全力,在質(zhì)量、形象、進(jìn)度和宣傳方面大力提高和推進(jìn),造出影響力,打造出業(yè)績(jì)標桿,打造全國知名的“樣板工程”;樹(shù)起人才標桿,增強企業(yè)份量,就是在公司技術(shù)骨干內選拔能人,通過(guò)各種培訓和創(chuàng )造機會(huì )提高他的知名度,當然,這需要許多宣傳手段和公司的力量推動(dòng),就象徐老師講的著(zhù)名醫院的“一把刀”一樣,樹(shù)立起我們路橋行業(yè)有影響力的人。也許,這種人才肯定會(huì )很快升上去,被委以重任,但這是公司的光榮和更大的號召力,影響力不是走了,而是被他帶到更高的層次去了。還有許多感悟之處,不一一而言了,真是受用不盡。
徐沁老師風(fēng)趣幽默,和我以往聽(tīng)過(guò)的課有非常大的區別,聽(tīng)他的課是一種享受!本以為,戰略的高度是一種比較深奧悔澀的階段了,沒(méi)想到,徐沁老師通過(guò)他自身的豐富閱歷和見(jiàn)解,輕松地引導我們進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域。兩天的學(xué)習,我的每個(gè)腦細胞是膨脹的,象海棉吸水一般,不管以后能剩下多少水,能記得多少他講的內容,我都努力去聽(tīng)去記,所以,兩天下來(lái),大腦好累喲,呵呵,但是獲取知識的愉悅已勝過(guò)了疲憊。
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