內訓師培訓心得體會(huì )
當我們備受啟迪時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？以下是小編收集整理的內訓師培訓心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
內訓師培訓心得體會(huì )1
前些天本人參加公司組織的杜杰老師的《企業(yè)內訓師》培訓練，感覺(jué)不錯，談不上心得，就順便說(shuō)幾句吧，具體如下：
首先非常感謝公司及領(lǐng)導為本人提供學(xué)習的舞臺，這兩天的《企業(yè)內訓師》培訓內容個(gè)人覺(jué)得對我們的實(shí)際工作非常有用，特別是對本人的實(shí)際工作很實(shí)用。企業(yè)內訓師培訓教材中每一個(gè)精辟的總結個(gè)人覺(jué)得都很值的我們去思考、學(xué)習、借鑒與應用。
通過(guò)此次《企業(yè)內訓師》的培訓學(xué)習，讓我們看到了作為一個(gè)職業(yè)培訓師是需要經(jīng)過(guò)各種嚴酷與周密的強化訓練。培訓本身就是一門(mén)專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)，從需求分析，課程開(kāi)發(fā)，教材設計，培中實(shí)施到最后的檢討評估是一個(gè)閉環(huán)，是一個(gè)完整的ADDIe模型，每個(gè)培訓師在做任何一次培訓時(shí)是都必須遵守的，一個(gè)完美的培訓特別是針對成年人的培訓這五個(gè)培訓步聚一個(gè)都不能缺。
我們當前是在企業(yè)而非校園，所以培訓師培訓的方法及參訓者的學(xué)習心理與學(xué)校不同，對成年人進(jìn)行培訓時(shí)，培訓師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例，再提煉形成理論與概念，最后必須聯(lián)系工作實(shí)踐，只有這樣，參訓的成年人才能更快的吸收、領(lǐng)悟與學(xué)以致用。
作為培訓師而言，必須是崗位的專(zhuān)家與培訓的教練，即培訓師在理論方面要全面，知識方面要專(zhuān)業(yè)，見(jiàn)解方面要獨到，培訓時(shí)要引導思維，要啟發(fā)思路，要示范點(diǎn)評。培訓師必須具備自編自導自演的能力；必須擁有較好的表達、專(zhuān)業(yè)、激勵、制作、應變及學(xué)習的能力；必須擁有專(zhuān)業(yè)的形象與魅力，如演講時(shí)要時(shí)刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語(yǔ)氣、語(yǔ)調、停頓，要時(shí)刻留意自己是否表達流利，是否具備親和力，是否有總結性的陳述等。
其實(shí)作為培訓師而言除了要具備專(zhuān)業(yè)的能力之外，還必須認真思考受訓對象的心理，作為培訓師，如何掌控課堂的技巧也是致關(guān)重要，即培訓師首先需要引發(fā)與刺激學(xué)員對課程興趣，其次讓學(xué)員參與課程，接著(zhù)根據培訓師自身經(jīng)驗展開(kāi)案例進(jìn)行自我反思，然后對所列舉的案例進(jìn)行提煉與總結，最后強調讓學(xué)員回去必須實(shí)際運用，手機版只有這樣的培訓才算得上是一個(gè)完美的培訓。
通過(guò)此次的培訓讓我學(xué)到了教導與點(diǎn)評的方法與技巧，這個(gè)對本人今后的實(shí)際工作極為有用。讓我看到了，其實(shí)一次專(zhuān)業(yè)的培訓首先要讓學(xué)員感到有意識形態(tài)的變化即要讓學(xué)員感到有從懂、會(huì )做、行為改變直至習慣形成的一系列轉變教導的過(guò)程一般要具備講解、演示、復述、練習與點(diǎn)評各個(gè)環(huán)節，同時(shí)點(diǎn)評也必須有鼓勵、感受、建議、點(diǎn)評、確認的各個(gè)環(huán)節。其實(shí)給我感受最深是：本人在教學(xué)的過(guò)程中經(jīng)常容易忽視點(diǎn)評環(huán)節，而在點(diǎn)評的環(huán)節經(jīng)常容易忽視點(diǎn)評確認環(huán)節，在點(diǎn)評的過(guò)程中而且還有很多的方法如點(diǎn)評時(shí)要平衡的優(yōu)劣兩面都談，要建議別人如何做，要客觀(guān)的站在學(xué)員角度思考問(wèn)題，要雙向的聽(tīng)意見(jiàn)，問(wèn)題要聚焦等。
總之，此次《企業(yè)內訓師》的培訓對本人而言真的是雪中送碳，受益匪淺，相信對本人今后的實(shí)際工作大有益用。這次培訓讓我悟到了更加全面的點(diǎn)評、講授、討論、互動(dòng)、提問(wèn)及答疑等技巧，也讓我學(xué)到了更加靈活的教學(xué)方法。在此感謝杜杰老師、感謝公司領(lǐng)導、感謝公司培訓部，是你們讓本人能夠及時(shí)充電、學(xué)到了方法、學(xué)到了技巧，未來(lái)本人一定將所學(xué)的方法與技巧用到實(shí)際的工作中，讓所學(xué)方法與技巧在本人的實(shí)際工作中發(fā)揮更大的價(jià)值。
內訓師培訓心得體會(huì )2
科學(xué)家研究發(fā)現，一個(gè)習慣的養成需要21天的時(shí)間，這21天是個(gè)平均數，但習慣一旦養成就將終生受用。而任何一個(gè)習慣的培養都不是輕而易舉的，所以我們來(lái)了！因為共同的目標，我們相聚在此；因為共同的使命，我們并肩作戰。再次走進(jìn)培訓學(xué)校，感覺(jué)不同了，既熟悉又陌生。第一次來(lái)的時(shí)候還是在兩年前，那時(shí)候剛入行，懵懂又憧憬，現在是任重而道遠。
一、每一個(gè)第一次都是歷練
第一次自我介紹，反復琢磨，怎么開(kāi)場(chǎng)白，怎么能不緊張。第一次晨會(huì )，“你我相互監督，每天前進(jìn)一步！”，每天都在這樣整齊洋溢的聲音里開(kāi)始我們新的一天。告訴我們昨天的業(yè)績(jì)，明天努力的方向。第一次集體晨練，好久沒(méi)試過(guò)起那么早了，真有點(diǎn)不適應�？擅献釉唬骸疤旖荡笕斡谒谷艘�，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能�！焙冒�，持之以恒，這是對我們的磨練。再苦再累，晨練也得堅持。
第一次禮儀考試，為了熟悉課件，恨不得自己就是孫悟空，能有七十二變，可以分身演練各個(gè)崗位的角色、動(dòng)作。
第一次上臺進(jìn)行授課演示，是代表凱旋隊在鄭旋老師的課堂里。我當時(shí)壓力很大，希望自己的ppt內容能結合鄭旋老師講過(guò)的上課技巧，做課件的時(shí)候我構思了很久，課題內容改了又改，無(wú)從下手，熬夜到凌晨三點(diǎn)，終于寫(xiě)出來(lái)一大篇講稿，背啊背，結果上臺還是客服不了緊張，全亂套了，頭腦一片空白，什么授課技巧、ppt內容、案例情景全忘了，腦海里只想著(zhù)：快點(diǎn)結束那12分鐘吧！6個(gè)小組代表授課演示輪番下來(lái)，和他們做了一下對比，對于自己的第一次授課表現，我覺(jué)得很慚愧，我覺(jué)得自己辜負了凱旋隊對我的期望�？磥�(lái)要把ppt做好并講好真不是一件容易的事。
二、pk賽和團隊榮譽(yù)讓我們更團結
為了晨會(huì )pk賽能取得一個(gè)好成績(jì)，大家都非常想把每一個(gè)步驟都做好，挑選主持人，設計游戲，我們加班加點(diǎn)一遍遍地練習，力求每一個(gè)動(dòng)作都整齊劃一。
那些感動(dòng)我記得：我對自己的第一次授課表現有點(diǎn)灰心喪氣，李凌鼓勵我說(shuō)這只是我第一次講課，以后還會(huì )更好；羅晏安慰我說(shuō)她第一次的時(shí)候比我還慘；曾曉夸我是最棒的？？感謝這些給我鼓勵和掌聲的隊友們，因為你們給了我人生第一堂課的掌聲。
禮儀展示pk賽的準備，大家各抒己見(jiàn)，不斷磨合動(dòng)作，都希望自己的團隊勇?tīng)幍谝唬?/p>
三、新的知識新的認知
馮博文老師教會(huì )了我們如何在三分鐘內向他人更好地介紹自己；農莉瑾老師的服務(wù)禮儀課程，讓我學(xué)會(huì )了網(wǎng)點(diǎn)內各個(gè)崗位人員應共同遵守的禮儀標準；韋毅勝老師的溝通與訪(fǎng)談告訴我們是人與人之間的溝通是一門(mén)深
奧的學(xué)問(wèn)；王偉老師的影響力營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)和場(chǎng)景演練將營(yíng)銷(xiāo)技巧潛移默化地傳授給了我們；鄭璇老師的ttt培訓告訴我們授課是門(mén)遺憾的藝術(shù)，講得好的課永遠是下一堂課。
感恩昨天，因為每一個(gè)昨天都有我們成長(cháng)的回憶；期待明天，因為每一個(gè)明天都將見(jiàn)證我們的成長(cháng)。
內訓師培訓心得體會(huì )3
應公司安排于14日、15日去濟南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓，首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓機會(huì )，經(jīng)過(guò)此次培訓，我覺(jué)得受益頗豐，也有許多需要總結的地方，以便日后在公司內部培訓工作中能更好地運用。
培訓一開(kāi)始就進(jìn)入分組，其主要強調的是一個(gè)團隊合作精神，體現團隊的力量，以競賽的形式進(jìn)行，團結成員，盡最大的努力為團隊爭取分數，以這種方式貫穿于整個(gè)培訓過(guò)程，有效地活躍了培訓的氛圍，提高了學(xué)員的積極性
這次培訓讓我學(xué)到很多實(shí)用的專(zhuān)業(yè)的知識，結合這此培訓的收獲，我將向大家分享以下幾個(gè)方面：
1、空杯心態(tài)。
所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習的心態(tài)。做為一個(gè)培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來(lái)說(shuō)，學(xué)習與持續學(xué)習是最重要的。因為在培訓過(guò)程中，學(xué)員是主體，培訓師是起到一種引導的作用，培訓師在整個(gè)過(guò)程中讓學(xué)員有效的接受到知識，為學(xué)員提供條件信息，幫助學(xué)員達到適應崗位提高能力自我發(fā)展的目標。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn)，做為一個(gè)培訓師就必須擁有更多更高層次的知識。
還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡(jiǎn)單講就是要謙虛，向學(xué)員學(xué)習，學(xué)員是最好的老師，我們可以通過(guò)互動(dòng)來(lái)和學(xué)員進(jìn)行探討，讓學(xué)員能更展示自己，在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習？向身邊的每個(gè)人學(xué)習，學(xué)習無(wú)處不在，看如何如何去學(xué)，做為一個(gè)學(xué)習型的培訓師，一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習的東西，明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準備永遠比資歷更重要。
俗話(huà)說(shuō)臺上一分鐘臺下十年功，關(guān)于這一點(diǎn)，我們可以找到無(wú)數成功者的事例來(lái)證明象為我們做過(guò)培訓的劉曉老師和培訓職場(chǎng)上資深培訓師余世維老師，我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)！
3、做事先做人。
子曰“己所不欲，勿施于人”，做為一培訓師，既然是在培訓中起到引導作用，那么他就是培訓中就必須做到典范，儀禮相當，措詞得到。懂得自尊與尊重他人。比如在每次上課時(shí)提前到達，對于互動(dòng)的學(xué)員要肯定答謝。其實(shí)每位培訓者都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋。我們是引導者，就必須身存銳氣、朝氣、正氣，就必須提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一個(gè)職業(yè)更有現實(shí)意義
5、興趣是最大的動(dòng)力。
這個(gè)道理我們都懂得，但有了興趣還遠遠不夠，那就對這份職業(yè)的熱愛(ài)。在本次本培訓中劉有林老師不至一次的提到，對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓師門(mén)檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來(lái)的人說(shuō)都是相當重要的。培訓工作并不是如大家想象的那么簡(jiǎn)單，我記得劉曉老師在給大家做培訓師說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà)，她說(shuō)：“做一個(gè)培訓師，一定要讀100本書(shū)，看100部電影，懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例，如果可以至少要做100場(chǎng)以上的培訓實(shí)練�！�
試想，如果我們沒(méi)有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛(ài)，真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過(guò)多次培訓的人都可以體會(huì )到，培訓場(chǎng)如戰場(chǎng)，在這個(gè)戰場(chǎng)上，你可能遇到各種各樣的學(xué)員，他們有的職高權重，有的知識豐富，有的甚至問(wèn)題刁鉆，面對諸多的這些，做為一個(gè)培訓師就必須有足夠的興趣來(lái)推動(dòng)自己的進(jìn)步，更重要的是有持之以恒信念，有足夠的愛(ài)來(lái)呵護這份職責。
培訓是一項任重道遠的工作，需要全員的參與，接下來(lái)還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著(zhù)我去完成，我會(huì )好好準備，把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信，我一定會(huì )做好，我更相信，通過(guò)我們內部培訓師的努力，我們的培訓工作一定會(huì )取得可喜的成果。
內訓師培訓心得體會(huì )4
整整一年了，每每想起這件事，我都有深深的淚水；那份來(lái)源于患者對醫生真誠信任的感動(dòng)，催我在技術(shù)上不斷攀登、催我更加完善與完美日常的醫療服務(wù)。
他是一位畫(huà)家，住院前還在他的畫(huà)室工作，因為難以控制的咯血從倫教醫院走進(jìn)了我們呼吸科病房�！罢婢备腥臼顾牟∏榕c日加重；即使請來(lái)省內知名專(zhuān)家，也無(wú)法遏制疾病的腳步。每天數次巡視病房、每次與他就病情交流、每次與他噓寒問(wèn)暖，我讀懂了老人家對生死的從容與坦然、對自己事業(yè)的熱愛(ài)與執著(zhù)、對現代醫療救治方法殷殷的期盼、對我不斷的鼓勵與真誠的信任……即便是在他體力極其不支的情況下，每次我離開(kāi)病房，一定是他老人家躺在床上一個(gè)手臂高過(guò)頭頂的敬禮送我出門(mén)……這份醫患情讓我竭盡全力地想辦法，我甚至將病人的資料帶到廣州一個(gè)會(huì )議的現場(chǎng)，請教聚集在一起的國內知名專(zhuān)家，渴望得到一點(diǎn)點(diǎn)幫助，渴望我的病人可以多一點(diǎn)點(diǎn)生存的希望！無(wú)果！餓著(zhù)肚子從暮色中的廣州回來(lái)，我還是第一時(shí)間沖回病房，去安慰老人家……
我在內心自言自語(yǔ)：“有時(shí)是治病，常常是幫助，卻總是安慰！”眼看病情進(jìn)展，卻又無(wú)計可施，醫生的心何嘗不在流淚？征得家屬意見(jiàn)，還是抱著(zhù)渺茫的希望，我為病人安排好轉運到廣州呼吸疾病研究所的車(chē)并安排好床位，準備下午送病人去廣州。中午，就在我加班寫(xiě)轉院資料的時(shí)候，老人家叫我去他的床前。他拉著(zhù)我的手，疲憊地眼神中依然是那份信任！他語(yǔ)音微弱地告訴我他不轉院了！他告訴我他知道我已經(jīng)為他盡了一切努力，同樣的技術(shù)，他愿意住在我的床位上……淚水難以自抑！就在我優(yōu)質(zhì)服務(wù)授課的那個(gè)周三中午，下課后我回去看他，他疲倦地閉著(zhù)眼睛；看著(zhù)監護儀上跳動(dòng)的數字，我沒(méi)有打擾他。那個(gè)下午，他走了。家屬告訴我，中午一點(diǎn)多他醒來(lái)的時(shí)候告訴家人轉達對我的謝意！……
我的心久久未能平息。多少次在講臺上與大家探討“對醫院而言，技術(shù)與服務(wù)同等重要”；之后，我含淚將畫(huà)家的故事講給大家，告訴學(xué)員“技術(shù)相當的情況下，服務(wù)才是吸引病人的法寶！”是的，感性、因人而宜的服務(wù)，可以喚醒人性、喚起良知。而那份來(lái)源于病人對醫生真誠的信任，那以最寶貴的生命為代價(jià)的信任，何以不催促從事醫療技術(shù)工作的我們不斷提高技術(shù)水平，縮小與國內大醫院的差距？！那份來(lái)源于病人真誠的信任，那以最寶貴的生命為代價(jià)的信任，何以不催促從事醫療服務(wù)工作的我們，不斷提供人性化的服務(wù)，讓病人住院期間獲得親人般的關(guān)愛(ài)？！接受病人真誠的信任，以“大醫無(wú)疆”、用“醫者父母心”的真誠回報病人的信任，用真誠讓我們的服務(wù)與技術(shù)延伸！
內訓師培訓心得體會(huì )5
前不久，我有幸參加了xx商行舉辦的初級內訓師課程培訓。培訓共分為開(kāi)班儀式及團隊建設、內訓師職業(yè)素養及課程開(kāi)發(fā)設計、學(xué)員課程展示三大部分。
8天的學(xué)習和交流，讓我們對內訓知識有了更深入的了解，同時(shí)也糾正了以往工作中存在的不足。作為一名內訓師，我深知自己對內訓知識的理解是幼稚而不成熟的，但我相信，經(jīng)過(guò)8天的學(xué)習收獲很大，感觸頗多，歸納起來(lái)有以下幾個(gè)方面：
團結協(xié)作，建家愛(ài)家。在開(kāi)班儀式中，我們觀(guān)看了xx商行的紀實(shí)片，讓我們對xx商行的發(fā)展歷程和企業(yè)文化有了更加詳細的了解，同時(shí)，也極大的激發(fā)了我們奮勇拼搏、開(kāi)創(chuàng )創(chuàng )新、建家愛(ài)家的強烈意識。在學(xué)員管理制度的.學(xué)習和探討中，讓我們認識到遵章守紀的重要性，依章辦事，也切實(shí)提高了我們的學(xué)習效率和執行力。在團隊建設中，我們從素不相識到相融以沫，成為相親相愛(ài)的一家人，在整個(gè)活動(dòng)建設中，我們團結協(xié)作，群策群力，共同完成老師分配的各項任務(wù)，雖然最終得分和預期還有一定差距，但我們每個(gè)人都非常滿(mǎn)意，因為那是我們集體智慧的結晶，是我們全體成員用真心、暖心和愛(ài)心建立的家園。
點(diǎn)滴積累，成就自我。在專(zhuān)業(yè)知識培訓過(guò)程中，我們對內訓師的職業(yè)風(fēng)范、基礎素質(zhì)、控場(chǎng)技巧、課程設計有了更深刻的認知和了解。培訓前，我們要根據學(xué)員實(shí)際需要或存在的問(wèn)題來(lái)確定培訓內容，課程設計符合實(shí)際需求，體現實(shí)用性，堅持需要什么就培訓什么，缺什么就補什么的培訓原則。培訓中，課程結構要邏輯清晰，條理清楚，從為什么、是什么、怎么做三個(gè)方面來(lái)理清課程思路，充分利用形式多樣的培訓手段，激發(fā)員工學(xué)習熱情。培訓后，我們要通過(guò)現場(chǎng)指導、遠程監控、實(shí)地指導、工作經(jīng)驗定期分享交流等形式對學(xué)員學(xué)習成果進(jìn)行監督管理，促進(jìn)培訓落地實(shí)施。同時(shí)，我們更要注重對知識的積累和更新，為職業(yè)生涯發(fā)展和學(xué)員業(yè)務(wù)指導奠定堅實(shí)的基礎。
學(xué)以致用，精彩呈現。在課程的最后兩天，每位學(xué)員根據所學(xué)內容進(jìn)行課程展示，培訓老師現場(chǎng)逐一點(diǎn)評，讓我們知道自身存在的不足，明確下一步發(fā)展目標。
內訓師培訓心得體會(huì )6
據市局人勞科的統一安排，我有幸參加了黃石煙草企業(yè)文化內訓師培訓。此次培訓在湖北黃石大冶靈鄉鎮宮臺山莊舉行，封閉的培訓使我仿佛又回到了學(xué)生時(shí)代。舒適的培訓環(huán)境、豐富的培訓內容、互動(dòng)的培訓方式，以及領(lǐng)導和老師的言傳身教，無(wú)一不體現出市局對此次培訓的高度重視和精心部署。通過(guò)參加此次內訓師培訓、學(xué)習和交流，讓我成為豐碩的收獲者。下面就兩天的培訓收獲以及如何成為一名合格的內訓師，淺談一些個(gè)人的體會(huì )和認識：
一、培訓中的收獲
此次培訓的主講樊春霞老師是有豐富的社會(huì )實(shí)踐和授課經(jīng)驗的資深講師。樊老師的高超之處就在于他沒(méi)有填鴨式的灌輸自己的觀(guān)點(diǎn)，而是讓參加培訓的內訓師在實(shí)際練習中去體味其中的道理。培訓期間，樊老師不斷的提問(wèn)和互動(dòng)，領(lǐng)導也不時(shí)的言傳身教，讓我們不敢有任何松懈。通過(guò)培訓、學(xué)習我有三點(diǎn)收獲：
1、收獲了知識。一是通過(guò)學(xué)習培訓讓我對企業(yè)文化的概念有了更進(jìn)一步的認識和理解。過(guò)去我對企業(yè)文化的認識只停留在表面上，以為喊幾句口號、布置幾條標語(yǔ)、開(kāi)展幾場(chǎng)文體活動(dòng)就是企業(yè)文化建設。兩天的課程讓我意猶未盡，從開(kāi)始帶著(zhù)疑問(wèn)，通過(guò)仔細聽(tīng)老師的講解，使我對企業(yè)文化的理解由模糊到逐漸清晰。讓我明白了究竟什么是企業(yè)文化，企業(yè)文化究竟能給企業(yè)帶來(lái)什么，黃石煙草的企業(yè)文化是什么。二是讓我了解了做好一名內訓師演講的技巧，如教學(xué)七方法、教學(xué)表達七要素等知識。明白了做好了一名內訓師的方法，學(xué)習如何宣貫企業(yè)文化，如何做好培訓演講。
2、收獲了信心�；叵肫饎傞_(kāi)始培訓時(shí)上臺演講的經(jīng)歷，也許大部分人和我一樣非常緊張，表情僵硬，只希望快點(diǎn)講完快點(diǎn)下臺。但是在老師和領(lǐng)導不斷的教導和激勵，適時(shí)的點(diǎn)評和示范下，給了我前進(jìn)的信心。經(jīng)歷前期的扭捏和拘束，感覺(jué)自己上臺演講不再那么緊張，在講臺上有意識的運用自己的體態(tài)語(yǔ)言、舉止表情，模仿老師的授課方法。按照自己精心設計開(kāi)場(chǎng)白，收集案例，運行自己的語(yǔ)言重新組織材料，而不是照本宣科的轉述。雖然存在很多不足，但是感覺(jué)個(gè)人信心得到了增強。
3、收獲了感動(dòng)。短短的兩天時(shí)間，讓我無(wú)比感動(dòng)。特別是培訓第一天結束后，大家為準備好第二天的演講稿，忙到凌晨?jì)�、三點(diǎn)才睡覺(jué)。飯后不約而同的找到樊老師，認真、虛心的請教和學(xué)習，有的同事甚至打電話(huà)給在家的老同事詢(xún)問(wèn)小故事做案例，領(lǐng)導放棄休息不時(shí)的傳授講話(huà)的藝術(shù)和技巧。我覺(jué)得是領(lǐng)導的鼓勵讓我感動(dòng)、老師的教導讓我成長(cháng)、同事的努力讓我?jiàn)^進(jìn)。
二、培訓中存在的不足
從兩天的培訓中，我自己發(fā)現了很多以前未曾發(fā)現的問(wèn)題，具體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)：
1、對培訓學(xué)習的主動(dòng)性還有待進(jìn)一步提高。以前的培訓方式大多是填鴨式，一旦轉變了方式，就暴露出諸缺點(diǎn)，特別是培訓開(kāi)始沒(méi)有做好準備，可以說(shuō)剛開(kāi)始是慘不忍睹。機會(huì )只給有準備的人，需要提高學(xué)習的主動(dòng)性。
2、綜合知識水平還有待于進(jìn)一步提高。書(shū)到用時(shí)方恨少，在準備演講材料的時(shí)候深刻的體會(huì )到這一點(diǎn)，說(shuō)明平常的積累太少。需要注意加大學(xué)習廣度和深度。
3、演講水平還有待進(jìn)一步提高。平時(shí)口才訓練太少、上臺的機會(huì )太少。在上臺演講時(shí)，出現體態(tài)不夠協(xié)調、演講不夠生動(dòng)、理解不夠深入等諸多問(wèn)題，這可以說(shuō)是以后要提高的重點(diǎn)。
三、對如何成為一名合格內訓師的思考
通過(guò)培訓，我不僅有了收獲，也認識到了不足，在今后的工作、學(xué)習中，將努力做到“一學(xué)二提三練”：
1、堅持不斷學(xué)習。學(xué)習永遠是時(shí)代的主旋律，同成之行的學(xué)習理論就要求“終身學(xué)習、知行合一”，作為內訓師更是如此。只有花更多的時(shí)間和精力，才能更好的傳播所要講解的知識。
一是要加強學(xué)習的主動(dòng)性。不能為了培訓而學(xué)習，要養成每天讀書(shū)看報的習慣，積累豐富的知識；
二是要注重學(xué)習的系統性。不斷完善自己的知識結構，只有這樣的才容易具備專(zhuān)業(yè)性，才能更好地服眾；三是加強學(xué)習的歸納和總結。因為我們培訓的對象主要是在職職工，他們都有一定的工作能力及工作經(jīng)驗，你在講臺上講課要能吸引他，就必須有豐富的專(zhuān)業(yè)知識及生動(dòng)的案例，做到理論與實(shí)踐相結合。
2、促進(jìn)兩個(gè)提高。一是提高責任意識。作為內訓師，既是機遇也是挑戰。必須珍惜公司給我們一個(gè)展示自我、超越自我的機會(huì )，同時(shí)也要清醒的認識到工作的難度，增強使命感。所以，我們要秉對公司負責、對員工負責、自己負責的態(tài)度，去做好企業(yè)文化宣貫工作。二是提高綜合素質(zhì)。作為內訓師，要努力做好本職工作，在工作爭先才能得到大家的認同。要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調，要善于與領(lǐng)導、職工進(jìn)行溝通，學(xué)會(huì )尊重別人。要敢于吃虧、吃苦，發(fā)揚奉獻精神。在做好本職工作的前提下花費更多的時(shí)間和精力鉆研內訓師技巧。內訓師不一定是業(yè)務(wù)和技術(shù)最優(yōu)秀的，但必須是最勤奮和謙虛的。
3、注重三個(gè)練習。一是注重膽量練習。我覺(jué)得要做好一名內訓師，首先是要“敢說(shuō)話(huà)”，注重對膽量的練習。在平時(shí)還要不放過(guò)一切可以上臺的機會(huì )，在工作會(huì )議上要提醒自己敢于發(fā)言，不要害怕說(shuō)不好、說(shuō)錯話(huà)，有誰(shuí)是天生就會(huì )的呢？只有經(jīng)過(guò)多次鍛煉，才能從根本上克服恐懼心理。二是注重口才練習。做好一名內訓師，還要“會(huì )說(shuō)話(huà)”，注重對口才的練習。人與人的有效溝通是需要技巧的，當你“敢說(shuō)話(huà)”以后就是努力把話(huà)說(shuō)好�？诓诺木毩暤亩喾矫�，可以觀(guān)察學(xué)習領(lǐng)導的講話(huà)，多看看各種講座，并試著(zhù)找些觀(guān)眾、對著(zhù)鏡子來(lái)練習。長(cháng)舌頭與不善言辭是兩個(gè)極端，要說(shuō)得少又說(shuō)得好，那便可被稱(chēng)為懂得說(shuō)話(huà)的藝術(shù)。三是注重形態(tài)練習。內訓師的個(gè)人形象也非常重要，他會(huì )帶給學(xué)員一種直觀(guān)形象。要注意個(gè)人的儀容、狀態(tài)和服飾等，做到干凈、得體。要注意個(gè)人的舉止、談吐和體態(tài)等，做到“站如松”，“坐如鐘”。
在短短兩天培訓學(xué)習中，作為學(xué)員，我學(xué)到了不少知識，增強了自己敢于演講的能力。但我明白自己還有很多不足，還有很長(cháng)的路要走。我將在實(shí)踐中進(jìn)一步提升自己，并憧憬著(zhù)作為一名黃石煙草企業(yè)文化的內訓師，去播灑黃石煙草的企業(yè)文化的時(shí)刻，與黃石煙草同發(fā)展、共成長(cháng)！
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