公司培訓心得體會(huì )(集錦14篇)
當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),馬上將其記錄下來(lái),如此可以一直更新迭代自己的想法。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,下面是小編為大家整理的公司培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司培訓心得體會(huì ) 篇1
20xx年11月8日至9日,我參加了集團公司企業(yè)文化培訓班,通過(guò)講師的講解和自已的思考,使我深感企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要性,企業(yè)文化制約著(zhù)企業(yè)的興衰和發(fā)展,特別是在我們集團公司轉型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期顯得尤為突出。下面,我就這兩天關(guān)于企業(yè)文化的學(xué)習,通過(guò)與自身的情況對接,談?wù)勁嘤枌W(xué)習的心得體會(huì )。
一、企業(yè)文化的重要性
通過(guò)學(xué)習對什么是企業(yè)文化有了進(jìn)一步了解,文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(cháng)久的。
1、企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所形成的企業(yè)共同的價(jià)值觀(guān)、行為方式、行為規范。它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉化人。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著(zhù)潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
2、企業(yè)文化的特性。企業(yè)文化沒(méi)有強制力,它是軟性的,靠員工自覺(jué)來(lái)運行,企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的道德規范,員工行為違反企業(yè)文化,會(huì )遭到輿論的譴責。
3、企業(yè)文化的作用。企業(yè)文化是全體員工共同的價(jià)值觀(guān)和行為規范,可以使企業(yè)生成強烈的認同感、凝聚力,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理跨越騰飛的基礎,好的企業(yè)文化能促進(jìn)企業(yè)制度化建設和管理。
二、學(xué)習體會(huì )
1、提升團隊士氣。通過(guò)金老師講解團隊建設、集體做游戲等活動(dòng),使我們有一個(gè)整體榮譽(yù)感。在企業(yè)建設中,能不能建設出一支有士氣的團隊,事關(guān)企業(yè)的興衰成敗。加強士氣建設,導向是關(guān)鍵。用什么人當隊長(cháng)、口號、隊徽、隊歌等都涉及到導向的正確與否。導向不好,就很難取得實(shí)效。
2、倡導以人為本。企業(yè)文化建設的目的'是提高組織運作效率,塑造整體形象,提高企業(yè)核心競爭力,實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的持續增長(cháng)。企業(yè)文化建設的立足點(diǎn)就在于強化“人本”觀(guān)念。在構建和諧社會(huì )的背景下,“人本”觀(guān)念是和諧社會(huì )的需要,也是企業(yè)務(wù)實(shí)的選擇!叭吮尽庇^(guān)念應當包含兩層含義,一是以“人”為本,創(chuàng )造一種員工甘于奉獻、樂(lè )于奉獻、有強烈責任感的企業(yè)文化氛圍;二是從“人”出發(fā),建設企業(yè)各項制度,塑造企業(yè)形象。
3、強化誠信觀(guān)念。通過(guò)學(xué)習,對于我們企業(yè)的價(jià)值觀(guān)——“誠信、責任、創(chuàng )新、共贏(yíng)”有了更進(jìn)一步的了解,“誠信”作為企業(yè)靈魂,是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無(wú)信不旺,社會(huì )無(wú)信不穩,因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下具有特殊而現實(shí)的意義。一個(gè)人,一個(gè)思想,一個(gè)組織,能讓人“誠信”,其實(shí)是最基本的,但又恰恰是最難得的。這一個(gè)字里,包含了“認知”、“認同”、“執行”、“傳播”乃至“捍衛”。我們常說(shuō)“千金難買(mǎi)一個(gè)愿意”,而“愿意”的前提,恰恰是發(fā)自?xún)刃牡恼\信!
4、融入“德興”文化。三年企業(yè)靠管理,五年企業(yè)靠制度,十年企業(yè)靠文化,這充分說(shuō)明企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性!暗隆蔽幕俏覀兤髽I(yè)多年來(lái)信念的積淀,“興”文化是我們企業(yè)科學(xué)發(fā)展的延伸,“德興”文化在我們企業(yè)的發(fā)展中既強化企業(yè)文化灌輸,又增強員工對企業(yè)文化的認同感,做到企業(yè)管理促進(jìn)企業(yè)文化,反過(guò)來(lái)企業(yè)文化又影響企業(yè)管理。
三、努力方向
通過(guò)兩天的學(xué)習培訓,結合工作實(shí)際,我個(gè)人應在以下方面進(jìn)一步加強:一是提升工作標準,標準高才能切實(shí)發(fā)揮監督職能作用;二是加大管理力度,嚴格管理才能避免問(wèn)題的發(fā)生,提升服務(wù)質(zhì)量;三是加強執行力建設,提高工作效率才能更好的解決問(wèn)題;四是創(chuàng )新工作方式、增強判斷能力、加強協(xié)調工作,發(fā)現問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題是提高工作水平、提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。
集團公司組織的企業(yè)文化學(xué)習培訓班,為我們提供了交流溝通的平臺,讓我們對集團公司企業(yè)文化的精髓有了更進(jìn)一步的了解,對其重要性有了深刻地認識,使我個(gè)人思想狀態(tài)向集團公司精神狀態(tài)靠攏,增強了對企業(yè)文化的認同感以及對企業(yè)的歸屬感、忠誠度和感恩的心,牢牢將個(gè)人的前途與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起。我希望集團公司多組織這方面的學(xué)習培訓班,使我們培訓工作更加生動(dòng)活潑、豐富多彩、扎實(shí)有效。
公司培訓心得體會(huì ) 篇2
作為一名公司的新員工,很高興趕上參加此次公司組織的入職培訓。為期五天的培訓中,在讓我快速對公司各方面都有了全面的了解的同時(shí),也讓我體驗了一次的軍訓磨煉,給我留下了一次難忘的培訓經(jīng)歷和職場(chǎng)啟發(fā),然而留給我的啟發(fā)才剛剛開(kāi)始。
第一天,雖然天公不作美,下起了雨,但是我們依然嚴格按照計劃進(jìn)行:早操、站軍姿、戶(hù)外拉練,我們沒(méi)有退縮,尤其是戶(hù)外拉練,一路歡聲笑語(yǔ),沒(méi)有人叫苦叫累、放棄,我們堅持不懈,走到了終點(diǎn)。走下來(lái)全程,真的感覺(jué)我們很厲害,應該為我們點(diǎn)贊。晚上進(jìn)行了分組,采取小組比賽的形式來(lái)進(jìn)行接下來(lái)的培訓。一方面能夠培養我們的團隊精神,另一方面能增加我們的學(xué)習積極性。每個(gè)小組都有口號和隊名,我所在的隊伍是亮劍隊,口號是“逢敵亮劍,勇?tīng)幍谝弧,我們隊雖然每次都受到“處罰”,但是我們并沒(méi)有受到影響,依然積極努力參加培訓和各項比拼活動(dòng),其樂(lè )融融,收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)的友誼。
第二天,上午我們學(xué)習了企業(yè)文化。通過(guò)對企業(yè)文化的學(xué)習,讓我們知道了公司的“一個(gè)定位,三心,四個(gè)差異化,六個(gè)專(zhuān)業(yè)化”、“四個(gè)層次的負責任”等核心文化內容。通過(guò)黃總精彩的講授,讓我們生動(dòng)形象的明白了公司的企業(yè)文化其實(shí)就是源自我們的工作方式、生活方式、學(xué)習方式的生動(dòng)實(shí)踐,而不僅僅是抽象的理論和理念。
接下來(lái)幾天,我們進(jìn)行分崗培訓。我是品管部的一員,對于剛剛踏上工作崗位的我來(lái)說(shuō),如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問(wèn)題。離開(kāi)校園,踏入社會(huì )、步入職場(chǎng)之后,環(huán)境、生活習慣都會(huì )發(fā)生很大的.變化,如果不能盡快適應,仍然把自己當學(xué)生看待,必定會(huì )被競爭激烈的職場(chǎng)所淘汰。既然加入了職場(chǎng),就要以一個(gè)公司合格員工的標準來(lái)要求自己,嚴守公司的各項規章制度,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫,在公司必須以“嚴、細、狠、準”的作風(fēng)要求自己。
在苦樂(lè )并存的軍訓生活中,無(wú)論是教官的指導還是各講師的授課中,都讓我看到了一種團隊的精神和力量。所有學(xué)員們,無(wú)論是在平時(shí)訓練和進(jìn)行各種團隊游戲中,還是在最后的“結訓表演”上,全部都在積極的參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演了自己的角色,這讓我體會(huì )到個(gè)人與團隊的關(guān)系,沒(méi)有團隊就沒(méi)有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實(shí)現個(gè)人與團隊的雙贏(yíng),也正如公司核心價(jià)值觀(guān)行為準則中的“團隊協(xié)作、共創(chuàng )共享”所表述的一樣,只因為我們既是利益共同體又是命運共同體,華農恒青的事業(yè)是我們大家共同的事業(yè)!
總而言之,我覺(jué)得公司精心為我們新員工安排的入職培訓,對我個(gè)人來(lái)說(shuō)收獲是特別大的。它不僅僅讓我加強了自我認知,開(kāi)拓了自身眼界,更重要的是讓我有信心在日后的崗位工作中發(fā)光、發(fā)熱,未來(lái)的前途一片光明。在日后的工作生活中,我一定會(huì )盡自己的努力做一個(gè)出色的、合格的華農恒青人,兢兢業(yè)業(yè)地工作,認認真真地做事,高質(zhì)高效地完成布置的工作;同時(shí),我也會(huì )盡快地使自己融入華農恒青這個(gè)大家庭里,不斷地加強自己的團隊合作精神。曾經(jīng)我在一個(gè)名師講座中聽(tīng)到過(guò)一句話(huà):“人在世上要保證一生快樂(lè )的話(huà),必須有一個(gè)團體值得他全心投入和貢獻”。而這次我通過(guò)在公司這樣的培訓中也感受到了“團隊”的真正含義,真正明白了團隊不是一個(gè)人的事情,在一個(gè)團隊中,我們每一個(gè)人必須全力以赴,忠誠于企業(yè),只有這樣做才能推動(dòng)公司的發(fā)展,自己也才能夠享受到成功帶來(lái)的喜悅。
公司培訓心得體會(huì ) 篇3
南天招聘的應屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質(zhì)和知識積累,缺乏的主要是實(shí)際工作經(jīng)驗。在20xx年以前,公司的招聘人數不多,一般都是采用直接進(jìn)入項目組,以師傅帶徒弟的方式進(jìn)行培訓。但是隨著(zhù)公司規模的不斷擴大和管理的.規范化,對人才的需求不斷增加,這種方法已不能滿(mǎn)足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調整培訓策略,展開(kāi)崗前培訓。除了在課程培訓過(guò)程中的實(shí)戰練習,還在培訓后增加了對學(xué)員能力的全面評估。充分挖掘新員工潛力,為今后的實(shí)際工作打好基礎。
公司分析每年新員工的培訓總結,發(fā)現能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質(zhì):技能、過(guò)程能力和知識。
1. 技能,即實(shí)際開(kāi)發(fā)工作中的編程語(yǔ)言、數據庫、操作系統等的實(shí)際運用,以及需求理解、需求分析、詳細設計理解、測試等。
2. 過(guò)程能力,一個(gè)項目的開(kāi)發(fā),必須有一定的過(guò)程,新員工只有具備項目開(kāi)發(fā)的過(guò)程能力,才能使工作更有效。
3. 知識,一方面是指項目的各個(gè)模塊和環(huán)節的知識,另一方面是業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識,這類(lèi)知識隨項目的不同而不同。
其中,業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識的培訓難度最大,它要求案例練習與實(shí)際項目極度貼近,既有真正的業(yè)務(wù)背景,又有真正的客戶(hù)需求。通過(guò)真實(shí)案例教學(xué)和培訓,使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識和客戶(hù)需求的能力。同時(shí),真實(shí)案例的項目鍛煉還能加強新員工對技能、過(guò)程能力和知識的綜合理解和掌握。
培訓以外,南天還為新員工設置了嚴格考核,進(jìn)一步確定每個(gè)員工哪些方面經(jīng)培訓后掌握得比較好,哪些方面還要進(jìn)一步提高。不僅實(shí)現了人才培養,也能甄別人才,進(jìn)而各展所長(cháng),物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現自己的優(yōu)勢和劣勢,明確今后的努力方向。
公司培訓心得體會(huì ) 篇4
6月11日,也是我剛來(lái)到公司的第一天,有幸參加了公司安排的由王總、鐘總、黃總、鄧總以及李總監進(jìn)行的一天的就職的培訓,使我收獲頗豐,也學(xué)習了不少公司產(chǎn)品的信息,更學(xué)習了不少就職方面以及為人處事方面的知識。我們電子商務(wù)部的工作繁雜、瑣碎,某個(gè)環(huán)節出現一點(diǎn)差錯都要給公司的網(wǎng)店帶來(lái)不良影響和損掉,需要踏結壯實(shí)、認認真真、任勞任怨的往做。
在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,心得體會(huì )用心想、用心做,戰勝困難,辦法總比困難多。澎柏生物科技有限公司是一個(gè)不錯的平臺,公司給了我們平臺,我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無(wú)反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著(zhù)感恩的心,努力回饋!耙院玫男膽B(tài)對待今天的工作”。
黃總這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養奉告我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的工作是無(wú)可非議的,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的工作也是一種收獲。天長(cháng)日久提高的是自己,快樂(lè )的也是自己,用好的.心態(tài)面對一切!陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂(lè )不雅向上、愉快、朝氣勃勃、沉著(zhù)冷靜是一種精神上風(fēng)和無(wú)形的氣力!它會(huì )激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng )造性、積極性。
我們必須有好的心態(tài)面對人生,才能幸?鞓(lè )!黃總說(shuō)了,作為一個(gè)好的新員工,學(xué)習能力要強,適應能力也要強,不管以前從事甚么崗亭,都必須有不伏輸的心態(tài),態(tài)度必須積極,還需要有一個(gè)包容的心態(tài)來(lái)待人。做好本職工作,也要學(xué)習各個(gè)部分的工作,這是一個(gè)變化多真個(gè)社會(huì )!扒趭^,勤學(xué),善于溝通,多學(xué),多表達,積極主動(dòng)”!這是鐘總奉告我們的。
我們開(kāi)始新的工作時(shí),起首應該學(xué)會(huì )適應公司,遵守公司的規章制度,恰當地改變自己。每一位職業(yè)人士還必須明白,面對障礙,出現“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現,然而,我們不能以此為借口,給我們帶來(lái)風(fēng)險,而是要掌握一些方法,增長(cháng)智慧,以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”,使自己與公司獲得共贏(yíng)。
“三心二意”也是我們必須學(xué)會(huì )的為人處事的道理!捌髽I(yè)文化的認同,堅持,快樂(lè ),包容”!王總這么奉告我們。公司秉承“創(chuàng )新為先、品質(zhì)為本、營(yíng)銷(xiāo)為王、品牌為勝”的四為理念,秉持“低碳、環(huán)保、潮流、創(chuàng )意、互動(dòng)”的設計理念,新聞品牌起步于口腔,成長(cháng)于竹炭牙膏,發(fā)展壯大于竹炭系列,已成為名副實(shí)在的口腔護理領(lǐng)域的新銳、創(chuàng )新型口腔企業(yè)的代表,并將新聞品牌成功延伸至竹炭產(chǎn)業(yè)。
讓這個(gè)口腔行業(yè)的新星迅速崛起為竹炭產(chǎn)業(yè)化、技術(shù)領(lǐng)先化的領(lǐng)導品牌企業(yè);固然說(shuō)公司的規章制度嚴格,嚴師出高徒,但這對我們也是一種幫助,所以我們要懂得貴在“堅持”;每一小我的技能要好,不能淹沒(méi)在茫茫人海中,同時(shí)“快樂(lè )工作、快樂(lè )生活”也是我們必須努力做到的,一小我只有快樂(lè )了,有了積極良好的心態(tài)了,做事也是事半功倍了;每小我都會(huì )出錯,但我們要學(xué)會(huì )包容。
包容別人,包容自己!靶膶捯淮,受益十分”的道理。鄙諺說(shuō):讓一分為高,寬一分是福。寬容乃是處世的大智,有容乃大,學(xué)會(huì )不念舊惡,敞開(kāi)心懷,讓陽(yáng)光掃往是非,忍是成就大業(yè)的利器。公心對人,平心對事,寬恕別人才能使自己輕松,化敵為友,多為自己開(kāi)條路。黃總還說(shuō)了,年輕要學(xué)會(huì )吃苦、要爭氣、要努力工作、努力掙錢(qián)、提高自己的身價(jià),30歲之前要積累好經(jīng)驗。
我想我們都要為自己的人生負責,等老了回顧年輕的時(shí)辰,應該無(wú)怨無(wú)悔,至少自己是努力過(guò)了。王總、鐘總、黃總他們都奉告了我們同一個(gè)道理,那就是要有好的心態(tài),心態(tài)和性格將影響一小我的一生,所以必須要有陽(yáng)光、積極的心態(tài)往面對一切。知足常樂(lè ),幸福就在當下; 善待自己,活著(zhù)就是幸福; 一分覺(jué)醒,十分幸福; 心造幸福,心安即是幸福; 與人分享。
自然幸福。在需要時(shí)得到就是幸福,保持淡然的心境才會(huì )愉悅。我們要保持樂(lè )不雅向上的積極心態(tài),才能更好的工作和生活。這一天的培訓中,黃總傳授了我們公司產(chǎn)品的不少知識,鄧總傳授了我們收集營(yíng)銷(xiāo)的知識,李總監讓我們了解到了公司的品牌文化等等。我們都認真聽(tīng)講,相信不少人也沉醉其中,盡管課堂互動(dòng)不夠多,可是我們學(xué)習得很開(kāi)心。最后。
公司培訓心得體會(huì ) 篇5
隨著(zhù)物業(yè)服務(wù)管理工作在“老百姓”生活中的不斷深入,提供客戶(hù)(居民、業(yè)主)滿(mǎn)意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的重要法碼。要想贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng),就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,往往客戶(hù)(居民、業(yè)主)對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。通過(guò)這次培訓我受益匪淺,聽(tīng)這些在物業(yè)管理行業(yè)摸爬滾打多年的老前輩們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才、自信、經(jīng)驗及知識面。想想如此才能從何而來(lái),所有物業(yè)人走的都是同一條道,那就是努力工作不斷的學(xué)習,關(guān)注專(zhuān)業(yè)知識,關(guān)注國家大事,日復一日,年復一年。在學(xué)習中我覺(jué)得有一句話(huà)說(shuō)的很對,深深地刺激了我,“態(tài)度決定一切,細節決定成敗”,我為自己之前的工作和學(xué)習所丟失的時(shí)間感到悲哀,同時(shí)我也為我現在的決策、理想感到慶幸。中國的物業(yè)管理發(fā)展才三十年,相對西方國家的一百多年的物業(yè)管理知識和經(jīng)驗,我國的物業(yè)管理水平普遍偏低,我們站在挑戰和機遇并存的天平上,只要我們努力學(xué)習,敢于面對挑戰,我們物業(yè)管理的春天一定不遙遠。
對于此次培訓、學(xué)習,本人積累了如下心得體會(huì ):
一、更新觀(guān)念提高執行力;
在日常工作中,我們在執行某項工作任務(wù)時(shí),總會(huì )遇到一些問(wèn)題。對待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題,想方設法解決問(wèn)題,結果是圓滿(mǎn)完成任務(wù);一種是面對問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,拖時(shí)間,結果是問(wèn)題依然存在。兩種選擇和兩個(gè)結果,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀(guān)念認識的問(wèn)題。我們常說(shuō),“觀(guān)念決定思路,思路決定出路”。一些成功物業(yè)管理企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀(guān)念,就有什么樣的工作效果。觀(guān)念轉變,思想解放,能夠產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力,只有轉變觀(guān)念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展。由此,我認識到,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰略決策、經(jīng)營(yíng)規劃等等,更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作,要不斷加強學(xué)習更新觀(guān)念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。面對市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮,我們要想立于不敗之地,就必須提高執行力,精心打造這一核心競爭力。執行力是企業(yè)的核心競爭力。
二、誠實(shí)做人,認真做事,面對困難,勇往直前;
做人要有一個(gè)做人的標準,做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中,常常是背道而馳。究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,一個(gè)責任感強不強的問(wèn)題,一個(gè)做人是否誠實(shí)、做事是否認真的問(wèn)題。要樹(shù)立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認真地執行好企業(yè)的每一項決策,正確履行各項工作。要時(shí)刻牢記執行工作,沒(méi)有任何借口,要視服從為美德,工作中無(wú)小事,工作就意味著(zhù)責任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著(zhù)熱情、帶著(zhù)情感去做,竭盡全力、盡職盡責、做到愛(ài)崗敬業(yè)。受到表彰獎勵時(shí),我們總是說(shuō),我做得還不夠,還要繼續努力,這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現,但也同時(shí)說(shuō)明了一個(gè)道理,那就是,無(wú)論干什么工作,做什么事,就算取得了一定的成績(jì),絕不是最終的,只能算是階段性的成果?v觀(guān)周邊同行,我們的競爭力有多大?我們的擔子有多重?我們有沒(méi)有驕傲的資本?想到這些,心情很沉重,但同時(shí)也更加讓我鉚足了勁,我不認輸……
三、培訓學(xué)習;
首先來(lái)說(shuō)說(shuō)962121應急中心的培訓,例如:接到電話(huà)報修后,根據詳細地址、反映事項進(jìn)行受理,在8分鐘內派單到物業(yè)企業(yè),接單的企業(yè)則要在15分鐘內與居民聯(lián)系并約定維修時(shí)間。如果報修事項屬于應急維修,一般要求設小區管理處的物業(yè)服務(wù)企業(yè),在30分鐘之內派專(zhuān)人到場(chǎng),不設小區管理處的,在2小時(shí)內到場(chǎng)處置(另行約定時(shí)間的除外);如果報修事項屬于日常維修,物業(yè)必須在3天之內到場(chǎng)處置。962121是我市物業(yè)服務(wù)的窗口。培訓讓我親身感受到了962121物業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)是怎樣強化對物業(yè)服務(wù)的全過(guò)程監管。
其次是“查勘中心”的培訓,查勘中心是盧灣公房資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司負責公房的計劃修理、工程改造、查勘、及預決算等工作的主要部門(mén),經(jīng)過(guò)培訓讓我認識到,在房屋結構、工程材料及預決算等等方面還有很多知識要學(xué)習強化,這是一門(mén)科學(xué)!
“資料室”是此次培訓的最后一站,物業(yè)的“資料”眾所周知是非常重要的,尤其是房管所轉制的物業(yè)公司,我們依賴(lài)這些珍貴資料,它讓我們了解的不僅僅是“房子”的“檔案”,更是一種“歷史”,一種“態(tài)度”。我特別要提到給我們培訓的“陳”老師。他耐心不厭其煩的講解培訓知識,百忙之中抽出時(shí)間給我們上課培訓,切實(shí)的拿自己的工作經(jīng)歷和人生的心得感受來(lái)激勵鼓舞我們,值得我們青年一代學(xué)習尊重!
近年來(lái),物業(yè)服務(wù)管理朝著(zhù)法制化、規范化和市場(chǎng)化的方向不斷完善和發(fā)展,物業(yè)服務(wù)管理工作的現狀和物業(yè)服務(wù)管理工作進(jìn)程中存在的問(wèn)題和困難以及建立和諧完善的物業(yè)服務(wù)管理新體制,都取得了顯著(zhù)成效和一定的成績(jì),提升了物業(yè)服務(wù)管理水平。我堅信物業(yè)管理行業(yè)必將迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展時(shí)代。
通過(guò)一天的知識學(xué)習,使我們深刻地認識到,在今后的工作當中,一定要學(xué)會(huì )充分運用這些基本常識,不斷地提升自我的工作技能、服務(wù)水平和辦事效率。端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識,增強工作的自信心和崗位責任感。
在學(xué)習收獲方面:
、僬_地引導了我們如何看待目前的這份工作,如何擺正自己的工作心態(tài),好好珍惜目前的工作機會(huì ),樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀(guān)和積極的工作心態(tài),明確了自己心中的工作目標。
、谥v述了儀容儀表、禮節禮貌在交際中的.重要性,以及在日常工作生活中,引用這些禮儀常識,養成良好的個(gè)人生活習慣和工作形象,具有重大意義。
、墼谑谡n中闡明了職業(yè)與職業(yè)化的概述和含義,講述了工作技能、形象以及工作態(tài)度是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最大差別,也使我充分理解了"認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好"這句話(huà)的內在含義。
、芎(jiǎn)介了物業(yè)管理的淵源歷史和相關(guān)的概念,列舉了物業(yè)管理工作中常見(jiàn)的重難點(diǎn)例子,如何著(zhù)手去處理解決,使我們對物業(yè)管理的知識有了進(jìn)一步的了解,加深了工作印象。
、葜v解了消防的基本常識和滅火的一些常用設施設備。使我對消防的基本方針、滅火的基本原則、火災發(fā)生的三個(gè)要素、五大類(lèi)型以及常用的滅火方法,有了更深的了解。通過(guò)對消防知識的學(xué)習和演練,使我深刻地認識到,預防火災的發(fā)生對于保護人民的生命財產(chǎn)安全,具有十分險要的意義。
搞好友愛(ài)互助關(guān)系和團隊協(xié)作精神,積極協(xié)助配合各級領(lǐng)導、各部門(mén)做好各項日常工作,確保提高我們服務(wù)工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟效益,共同創(chuàng )建一個(gè)充滿(mǎn)活力的文明、舒適、和諧的工作生活環(huán)境,合力將我們豫航泊郡小區的環(huán)境建設和服務(wù)管理工作水平,推上一個(gè)新的臺階,邁向一個(gè)新的里程碑。
公司培訓心得體會(huì ) 篇6
臨近年終,公司請來(lái)一位講師來(lái)給我們作培訓,題目記得是設計匠藝。說(shuō)實(shí)話(huà),我做不到像講師那樣,快講完課時(shí)能將自己所講的內容都有條理整理一遍。我就大致講講我所做筆記的一些內容吧?偟膩(lái)說(shuō)這位講師的實(shí)踐經(jīng)驗很豐富,講得也很生動(dòng)。
觀(guān)點(diǎn)一:代碼的可擴展性和可維護性是矛盾的。這是講師在上課之初所提的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)。說(shuō)實(shí)話(huà)我是不太同意這個(gè)觀(guān)點(diǎn)的,一方面加強了代碼的可維護性確實(shí)加大了代碼的維護難度,比如使用了模式可能加大的系統復雜性,但很多時(shí)候加強了代碼的可擴展性同時(shí)也方便了代碼的維護,比如擴展性增強了一旦出錯你也更容易找到自己所要維護的代碼了。這個(gè)我相信經(jīng)常做代碼重構的同學(xué)都有這個(gè)體會(huì )。
觀(guān)點(diǎn)二:優(yōu)秀代碼的`三個(gè)特性:溝通、簡(jiǎn)單和靈活。其實(shí)這三點(diǎn)都和代碼的可維護性息息相通的,所以講師的下一個(gè)觀(guān)點(diǎn)是代碼的維護成本遠遠大于開(kāi)發(fā)成本。這個(gè)應該是符合實(shí)際的,問(wèn)題是限于國內的IT環(huán)境,有多少企業(yè)重視對技術(shù)的積累呢?如果對技術(shù)積累重視起來(lái),也就會(huì )真正重視代碼的維護了。有志向的企業(yè)都應朝這個(gè)方向努力。
觀(guān)點(diǎn)三:代碼就是設計。這是一個(gè)說(shuō)得都有點(diǎn)濫俗的觀(guān)點(diǎn),但卻引不起我們重視的觀(guān)點(diǎn)。以前我總是幻想維護文檔總是越多越好,F在發(fā)現文檔存在很多弊端的:首先是代碼和文檔的脫節問(wèn)題,比如代碼更新了,而文檔卻沒(méi)有及時(shí)更新;其次是即使你的文檔寫(xiě)得很好,可是維護人員會(huì )看你的文檔嗎?而代碼是無(wú)論維護人員喜不喜歡看,都必須去看,F在我想除了一些涉及數學(xué)的復雜的算法需要文檔說(shuō)明之外(而且還必須使用工具和代碼綁定在一起),應該做到代碼就是設計,就是文檔!
觀(guān)點(diǎn)四:面向對象的三個(gè)要素是角色、職責和協(xié)作。所有的設計模式都是解決職責問(wèn)題。首先有職責,才有設計模式。這些觀(guān)點(diǎn)非常精彩。我想重讀_的《設計模式》,一定會(huì )從這個(gè)角度思考問(wèn)題。
觀(guān)點(diǎn)五:設計模式是一種封裝技巧,但封裝并不僅僅是信息隱藏。
觀(guān)點(diǎn)六:設計手法:抽離(抽象隔離),間接和一致。
觀(guān)點(diǎn)七:對于大多的軟件項目或移動(dòng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,需要做到快速迭代?焖俳桓兑粋(gè)可用的產(chǎn)品比什么都重要。不要祈求需求不發(fā)生變化(有一個(gè)笑話(huà):任何需求都發(fā)生三次以上,需求發(fā)生兩次變化的需求分析人員死在用戶(hù)更改需求的路上)。正因為變化必然要到來(lái),就要爭取變化早點(diǎn)到來(lái),而快速的交付就能帶來(lái)更多的用戶(hù)反饋,從而更好應對變化。
觀(guān)點(diǎn)八:持續構建必須和一系列的測試結合起來(lái),比如單元測試、壓力測試等等。
觀(guān)點(diǎn)九:UML主要是一種交流工具。講師推崇一種簡(jiǎn)單UML加測試驅動(dòng)開(kāi)發(fā)的開(kāi)發(fā)模式?蓽y試實(shí)際上為軟件開(kāi)發(fā)活動(dòng)樹(shù)立一條紅線(xiàn)。
觀(guān)點(diǎn)十:講師認為單元測試非常好。他認為單元測試能及時(shí)提供反饋;單元測試讓你的代碼更加健壯;單元測試是有用的設計工具;單元測試是讓你自信的后臺;單元測試是解決問(wèn)題的探測器;單元測試是可信的文檔;單元測試是學(xué)習的工具。(搞得現在我對單元測試非常感興趣。)
我的一些疑問(wèn):如果提倡快速迭代小版本交付,功能開(kāi)發(fā)的優(yōu)先級由誰(shuí)決定,怎么決定?軟件的設計比如界面設計是否都由開(kāi)發(fā)人員完成?
公司培訓心得體會(huì ) 篇7
有機會(huì )參加集團組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓,通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊。
個(gè)人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內首先必須團結,因為大家是“一家人”,最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無(wú)數卑微的目標積累起來(lái)就是偉大的成就。
其次,相互之間要學(xué)會(huì )學(xué)習,學(xué)會(huì )包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì )將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì )發(fā)現每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團隊的.飛躍。反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個(gè)人都應該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏(yíng)的長(cháng)遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛(ài),心要永存愛(ài),要學(xué)會(huì )珍惜與感恩。
光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現在和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會(huì )和展示平臺。用愛(ài)心去對待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài),只是沒(méi)有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,你會(huì )發(fā)現自己是那樣的快樂(lè )。要學(xué)會(huì )感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì )。
感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長(cháng)的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我幫助,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機會(huì )與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,是他們讓我覺(jué)得我不孤單,讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì )這樣走下去,我相信我的生命會(huì )有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì )走得更加從容、更加快樂(lè )!
公司培訓心得體會(huì ) 篇8
行業(yè)特性分析
目前,教育培訓行業(yè)在飛速發(fā)展,在培訓體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。
結合培訓行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認為,教育培訓企業(yè)要想實(shí)現大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的'發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。
企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。
劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績(jì)。
其次,一如既往的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養核心競爭力以求生存。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著(zhù)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。
所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。
培訓企業(yè)具有行業(yè)性的顯著(zhù)特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競爭能力,是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。
它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構中。
公司培訓心得體會(huì ) 篇9
近年來(lái),物業(yè)服務(wù)管理朝著(zhù)法制化、規范化和市場(chǎng)化的方向不斷完善和發(fā)展,物業(yè)服務(wù)管理工作的現狀和物業(yè)服務(wù)管理工作進(jìn)程中存在的問(wèn)題和困難以及建立和諧完善的物業(yè)服務(wù)管理新體制,都取得了顯著(zhù)成效和一定的成績(jì),提升了物業(yè)服務(wù)管理水平。我堅信物業(yè)管理行業(yè)必將迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展時(shí)代。
通過(guò)一天的知識學(xué)習,使我們深刻地認識到,在今后的工作當中,一定要學(xué)會(huì )充分運用這些基本常識,不斷地提升自我的工作技能、服務(wù)水平和辦事效率。端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識,增強工作的自信心和崗位責任感。
在學(xué)習收獲方面:
、僬_地引導了我們如何看待目前的這份工作,如何擺正自己的工作心態(tài),好好珍惜目前的工作機會(huì ),樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀(guān)和積極的工作心態(tài),明確了自己心中的工作目標。
、谥v述了儀容儀表、禮節禮貌在交際中的重要性,以及在日常工作生活中,引用這些禮儀常識,養成良好的個(gè)人生活習慣和工作形象,具有重大意義。
、墼谑谡n中闡明了職業(yè)與職業(yè)化的概述和含義,講述了工作技能、形象以及工作態(tài)度是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最大差別,也使我充分理解了"認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好"這句話(huà)的內在含義。
、芎(jiǎn)介了物業(yè)管理的淵源歷史和相關(guān)的概念,列舉了物業(yè)管理工作中常見(jiàn)的重難點(diǎn)例子,如何著(zhù)手去處理解決,使我們對物業(yè)管理的知識有了進(jìn)一步的了解,加深了工作印象。
、葜v解了消防的基本常識和滅火的一些常用設施設備。使我對消防的基本方針、滅火的基本原則、火災發(fā)生的三個(gè)要素、五大類(lèi)型以及常用的滅火方法,有了更深的了解。通過(guò)對消防知識的學(xué)習和演練,使我深刻地認識到,預防火災的發(fā)生對于保護人民的生命財產(chǎn)安全,具有十分險要的意義。
搞好友愛(ài)互助關(guān)系和團隊協(xié)作精神,積極協(xié)助配合各級領(lǐng)導、各部門(mén)做好各項日常工作,確保提高我們服務(wù)工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟效益,共同創(chuàng )建一個(gè)充滿(mǎn)活力的文明、舒適、和諧的工作生活環(huán)境,合力將我們豫航泊郡小區的環(huán)境建設和服務(wù)管理工作水平,推上一個(gè)新的臺階,邁向一個(gè)新的里程碑。
隨著(zhù)時(shí)代的不斷進(jìn)步,人們的觀(guān)念在不斷的更新,我們所面對的業(yè)主的需求也在不斷的變化,他們對我們服務(wù)品質(zhì)的要求也隨著(zhù)他們在不斷的提高,所以當前的物業(yè)管理也不再是、也不可能是傳統意義上的簡(jiǎn)單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著(zhù)更加專(zhuān)業(yè)化的管理、精細化的分工、人性化的服務(wù)發(fā)展,而這些內容正越來(lái)越成為物業(yè)管理的主要內容。
德律風(fēng)物業(yè)目前所管理的物業(yè)類(lèi)型中占絕大部分的是電信的局房和辦公樓,其最大的特點(diǎn)是:點(diǎn)多面廣。德律風(fēng)物業(yè)人通過(guò)幾年來(lái)的摸索和改進(jìn),結合先進(jìn)的管理理念和與實(shí)際相結合的貫標創(chuàng )優(yōu)工作,在管理上已形成了一套相適宜的管理模式。
首先,改“小而全”為“大而精”。德律風(fēng)物業(yè)所管轄類(lèi)型和地域的分布具有廣泛性和分散性,“小而全”的.管理模式造成服務(wù)資源難以共享,人力、物力資本浪費嚴重,難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢!按蠖本褪峭ㄟ^(guò)細化分工將保安、設備維修、保潔和綠化等職能,從原有管理中分離出去,成立或發(fā)包給更專(zhuān)業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等,實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理,配合有效的質(zhì)量監控機制,打破“地域”壁壘,實(shí)現資源共享和均衡使用。
其次,變“純粹服務(wù)”為“與業(yè)主互動(dòng)”。單純的提高服務(wù)質(zhì)量,一切按自己的管理要求去進(jìn)行物業(yè)管理往往會(huì )造成與業(yè)主的工作之間的摩擦,由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識的增強,促使他們對服務(wù)品質(zhì)的提高有著(zhù)不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。當前,業(yè)主對物業(yè)管理的需求呈現廣泛的多樣性,要想贏(yíng)得業(yè)主的認可除了不斷提高我們的服務(wù)水準還必須以誠待人,以情動(dòng)人,其核心就是提高個(gè)性化的服務(wù),而通過(guò)建立業(yè)主需求檔案,能及時(shí)了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求,以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外,在日常相處中加強與業(yè)主的溝通,對收集到的意見(jiàn),做好整理和篩選,進(jìn)行分類(lèi)處理,并及時(shí)反饋,持續改進(jìn),重視業(yè)主的感受,融入業(yè)主的情感。
最后,將“小團體”融入“大社會(huì )”物業(yè)管理服務(wù)的有效開(kāi)展離不開(kāi)三類(lèi)資源。一是社會(huì )資源,包括政府、街道、社區、治安、環(huán)衛、供應商和潛在服務(wù)對象等的支持。二是自身資源,即指自身所管理的物業(yè)的各類(lèi)服務(wù)信息、服務(wù)設施設備的共享。三是業(yè)主資源,業(yè)主是一個(gè)龐大的群體,其消費需求和潛在資源是物業(yè)服務(wù)企業(yè)擴大經(jīng)營(yíng)的源源不斷的動(dòng)力。只有將我們這一“小團體”真正融入到整個(gè)“大社會(huì )”中去,構建和諧共處的生存環(huán)境,才能不斷發(fā)展我們的“小團體”,在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會(huì )業(yè)務(wù),來(lái)發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風(fēng)險能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
總而言之,高標準、高要求、高質(zhì)量的管理,配合熱心、誠心、耐心的服務(wù)理念,最終會(huì )取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來(lái)更多、更穩定的利益。九年來(lái),德律風(fēng)物業(yè)通過(guò)上上下下全體員工的不懈努力銳意進(jìn)取正是沿著(zhù)這條路,朝著(zhù)“更專(zhuān)業(yè)、更精細、更人性、更完美”的目標在前進(jìn),為實(shí)現電信實(shí)業(yè)上市后的可持續發(fā)展而做出德律風(fēng)物業(yè)人的貢獻。
公司培訓心得體會(huì ) 篇10
做為一名鐵通的員工,風(fēng)風(fēng)雨雨陪伴著(zhù)鐵通走過(guò)了8個(gè)春秋,以后的鐵通會(huì )何去何從?從目前來(lái)看還不得而知。不管何去何從,做為一名員工,先干好本職工作是我的唯一。
12月份中國鐵通的成立,并沒(méi)有給市場(chǎng)注入多少生命的活力。當時(shí),我在鐵通一家地市分公司的中心傳輸機房上班。在社會(huì )的發(fā)展前進(jìn)中,通信行業(yè)總走在前端的。記得,當時(shí)機房只有幾排模擬傳輸設備,沒(méi)有幾天功夫新增了幾排數字設備機架,隨后就開(kāi)始安裝各種數字傳輸設備。一直做模擬傳輸設備維護的我對光纖數字傳輸不是很專(zhuān)業(yè),也沒(méi)有機會(huì )參加各類(lèi)相關(guān)的培訓(機會(huì )當時(shí)都給工長(cháng)及以上職位的人了),學(xué)歷不高就靠著(zhù)自己一點(diǎn)一點(diǎn)地鉆,或者問(wèn)當時(shí)廠(chǎng)家施工人員。從光纖通道到傳輸設備,首先有一個(gè)全程全網(wǎng)概念,然后具體到傳輸板的配線(xiàn)到ddf架的出線(xiàn),到程控室交換機,最后到用戶(hù)端。后來(lái)的維護工作在繁瑣中有有條不紊地進(jìn)行著(zhù),每天跟一些沒(méi)有感情的設備和配線(xiàn)打交道。雖然領(lǐng)導們對我絲毫不賞識,為了生存,笨笨的我還是踏踏實(shí)實(shí)的做牛做馬。
人生總是坎坎坷坷,我的婚姻就是我人生的一大坎坷。,我的婚姻破裂,個(gè)人生活狀況陷入了前所未有的困境后,不得不考慮要離開(kāi)這家分公司,離開(kāi)這些看似無(wú)情卻有情的設備和線(xiàn)路,離開(kāi)曾經(jīng)給我關(guān)心的同事、朋友!
機會(huì )來(lái)了,鐵通在地區成立分公司籌備組,招機房維護人員,得知消息后,我義無(wú)返故地報了名。在國營(yíng)企業(yè)調動(dòng)是很難的事,但是因為我當時(shí)所在的分公司人員富裕,而那家新分公司又在籌備階段。所以稍微費了一點(diǎn)周折,終于離開(kāi)那個(gè)令我悲痛欲絕的城市,之后來(lái)到現在的分公司。
一個(gè)人來(lái)到了新公司,重新回到獨身的我開(kāi)始了全新的生活,全身心地投入到新的工作環(huán)境。一開(kāi)始仍然在機房做維護工作,年底進(jìn)入市場(chǎng)部做業(yè)務(wù)主管,搞互聯(lián)互通、報表、統計、數據分析等等。數據分析、報表等工作。那時(shí)經(jīng)常加義務(wù)班,沒(méi)有加班費。有時(shí)參加全員營(yíng)銷(xiāo),散宣傳單,連法定假日都不休息。但當時(shí)做的仍然無(wú)怨無(wú)悔。認為為鐵通的'汗水不會(huì )白白付出,期間又串叉做了一年的客服和營(yíng)業(yè)廳主管。經(jīng)常跟用戶(hù)打交道,開(kāi)始被一些不講道理的人氣的不行,后來(lái)各色各樣的人見(jiàn)的多了,也學(xué)會(huì )忍了。跑互聯(lián)互通也受了不少氣,同時(shí)本單位的個(gè)別領(lǐng)導不理解不支持是最讓我痛苦的。
5月23日,通信行業(yè)宣布重組,鐵通并給了移動(dòng),年底之前鐵通資產(chǎn)清查全面結束。鐵通落到今天這個(gè)下場(chǎng)首當其沖是管理的問(wèn)題,做為鐵通人看到鐵通個(gè)別領(lǐng)導的無(wú)才無(wú)德,管理無(wú)方,最后導致鐵通現在的下場(chǎng)很是痛心。做為一名普通的員工,鐵通的興衰榮辱時(shí)刻關(guān)呼著(zhù)個(gè)人的命運,做了8年鐵通人的我,命運將是怎樣的呢?
公司培訓心得體會(huì ) 篇11
懷著(zhù)空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了公司保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì )。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑。
第一天上午的培訓,是銀保的張總和合規的王總授課。授課中,張總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(cháng)經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執著(zhù)折服了現場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,張總對目前保險行業(yè)的現狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢以及保險銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂:細微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓的第二天,張總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會(huì )到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習一分,離成功總會(huì )近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓班一開(kāi)始我就把它當作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
學(xué)習課程的第一天我認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習,想學(xué)到什么,學(xué)習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標,樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。一個(gè)公司請出多位日理萬(wàn)機的高管為新人授課,這樣的機會(huì ),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執著(zhù),才能成功在握。
人要想實(shí)現自我的價(jià)值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的`心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長(cháng)!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng )業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著(zhù)目標前進(jìn)。確定目標,馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒兔魅,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來(lái)。
培訓也已近尾聲,但公司的培訓給我帶來(lái)的體會(huì )卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在公司這個(gè)平臺上實(shí)現我的夢(mèng)想。
公司培訓心得體會(huì ) 篇12
學(xué)習班上,臺領(lǐng)導及各個(gè)部門(mén)主任的講話(huà)精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營(yíng)養更好。臺長(cháng)的講話(huà)顯然成為點(diǎn)睛之筆,“三個(gè)珍惜”道出了臺領(lǐng)導對我們的期望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機會(huì )。機會(huì )是社會(huì )給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個(gè)很好工作機會(huì ),這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數字化更迭的需要。那么,我們的現實(shí)狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機遇呢?每個(gè)人有不一樣的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺(jué)得進(jìn)電視臺干技術(shù)沒(méi)前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿(mǎn)激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識面廣,學(xué)習收獲也會(huì )更加豐富,況且這個(gè)時(shí)期是我們不斷積累的時(shí)候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中,自己如何去爭取,如何抓住這次機會(huì )呢,我也曾彷徨過(guò)。幸運的是,自身此刻的狀態(tài)加上發(fā)奮和信心,最后使我踏入了這座大門(mén)。
珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習,做一份事業(yè)是不斷學(xué)習的過(guò)程,享受學(xué)習快樂(lè )的過(guò)程。理論知識的學(xué)習,工作實(shí)踐的學(xué)習,同事之間的學(xué)習,把這三者結合起來(lái),無(wú)不能創(chuàng )造更多的學(xué)習機會(huì )和先進(jìn)知識。電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識更新快,專(zhuān)業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門(mén)的新人,務(wù)必做好充分準備,把學(xué)習當作干一份事業(yè)來(lái)做,給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習的態(tài)度。
珍惜職責。作為一名電視工作者,職責不是形同虛設,而是確確實(shí)實(shí)的,肩上扛著(zhù),心里想著(zhù)的。以前以前覺(jué)得做電視很膚淺,在臺里的實(shí)習和這次的全面培訓,都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢,小到民眾的'生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢,無(wú)不受著(zhù)電視這個(gè)生動(dòng)的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫(huà)面的創(chuàng )造者和傳播者,肩負著(zhù)歷史和社會(huì )的職責,務(wù)必樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。只有這樣,透過(guò)畫(huà)面所表達的價(jià)值體現才是彌足珍重的。
踏入電視臺的大門(mén),意味著(zhù)自己的身份轉變,職責轉變,人生的道路也開(kāi)始轉折。當我們欣喜地看見(jiàn)市電視事業(yè)駛入快車(chē)道,加速發(fā)展的時(shí)候,一個(gè)很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說(shuō),路是自己走出來(lái)的。怎樣在這個(gè)高平臺上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進(jìn)一步思考的。我想,用“三個(gè)珍惜”這把金鑰匙去打開(kāi)思考大門(mén),踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印的行動(dòng),才是實(shí)現目標的真正法寶。
公司培訓心得體會(huì ) 篇13
中裕冠物業(yè)惠州分公司全體員工貫徹中裕冠集團培訓指示精神,于20xx年4月15日學(xué)習物業(yè)管理服務(wù)規范,使我們都受益匪淺。在我的細心講解下讓全體員工掌握物業(yè)管理的精髓,使我們豐富關(guān)于物業(yè)管理的各項專(zhuān)業(yè)知識,并感覺(jué)到做為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多,對自身的各項要求也要不斷的提高。
通過(guò)這次培訓,讓我們清楚如何運用物業(yè)管理的相關(guān)法律、法規解決實(shí)際問(wèn)題;如何與社區、街道辦事處等相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),共同做好物業(yè)管理工作;如何有效處理與業(yè)的關(guān)系;解讀物業(yè)費及停車(chē)費價(jià)格公開(kāi)的問(wèn)題。
第一,通過(guò)接受專(zhuān)業(yè)的培訓使我們深深的意識到,一名優(yōu)秀的物業(yè)管理人員要承擔管理、技術(shù)、安防、環(huán)衛、綠化等工作,是連接業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的紐帶,一定要按照企業(yè)的各項指標和要求,實(shí)現合理化的經(jīng)濟效益,以商品質(zhì)量的有償服務(wù)來(lái)保障業(yè)主能在合適安全的生活環(huán)境中居住、生活。首先,做為物業(yè)管理人員必須要熟悉自已的崗位職責和管轄區基本情況,要具有較強的物業(yè)管理知識,技能和法律知識,要明確目標、清楚任務(wù),進(jìn)行合理的分工和科學(xué)的管理。
第二,做為物業(yè)管理人員既要與業(yè)主打交道,也要與社會(huì )各界來(lái)往, 還要與相關(guān)行政管理部門(mén)報告聯(lián)系。因此,物業(yè)管理人員必須具備很好的社會(huì )活動(dòng)能力、協(xié)調能力,做一名優(yōu)秀的社會(huì )活動(dòng)家。
第三,一名合格的物業(yè)管理人員眼光一定要敏銳,對物業(yè)問(wèn)題要有洞察力,對小區物業(yè)發(fā)展態(tài)勢要了如指掌,及時(shí)發(fā)現情況,化解矛盾解決問(wèn)題,對物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預測性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速處置。
第四,做為一名物業(yè)管理人員,不但自身精明強干工作出色,重要的是帶領(lǐng)部屬共同積極完成管理處的各項工作,另外還需要有一顆感恩寬容的心,對下屬員工要關(guān)心體貼,使我們員工能夠熱情周到服務(wù)于業(yè)主,使我們的業(yè)主能對物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作的大力支持。
第五,作為物業(yè)管理人員,既要考慮企業(yè)的生存,也要講質(zhì)量的誠信服務(wù),還要追求最大的經(jīng)濟效益。
第六,截止今日金鉆精品公館達到入伙條件戶(hù)數215戶(hù),實(shí)際入伙165戶(hù);申請裝修28戶(hù),裝修完工驗收2戶(hù)。
因此,必須加強對人、財、物的.管理,提高服務(wù)質(zhì)量,降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實(shí)現利益的最大化,使我們的業(yè)主能達到100%的滿(mǎn)意。
通過(guò)這次學(xué)習培訓的講解,結合我小區的實(shí)際情況,存在了許多問(wèn)題與差距,所以,我們要從實(shí)際工作出發(fā),找出差距,那些是沒(méi)有做到的, 找出原因為什么沒(méi)有做到,怎樣才能做得更好,物業(yè)看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際上還有很長(cháng)的路要走。我們要經(jīng)常學(xué)習物業(yè)知識,積累些經(jīng)驗,以實(shí)際出發(fā), 在以后的服務(wù)中更好的工作。
公司培訓心得體會(huì ) 篇14
20xx年四月至七月,我有幸參加了公司項目部青年管理人員學(xué)習培訓班。整個(gè)培訓班分為四期進(jìn)行多種行業(yè)相關(guān)知識的培訓,短短四期的培訓讓我們受益匪淺。下面,從三個(gè)方面將此次培訓的心得體會(huì )作以匯報。
一、培訓學(xué)習情況
此次培訓,課程設置科學(xué)合理,講師水準高,講解有深度,內容充實(shí)實(shí)用。四期的培訓,使我們深深感受到了公司對青年管理人員培養的重視。
在學(xué)習的過(guò)程中,講師的敬業(yè)精神使我們深受感動(dòng),六天的培訓過(guò)程,老師一直都保持著(zhù)飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),表現出對我們學(xué)員的充分尊重。
在培訓期間學(xué)員之間也建立了深厚的友誼。在學(xué)習的過(guò)程中,大家互幫互學(xué),共同交流心得體會(huì ),研究探討工作中遇到的問(wèn)題,收到了較好的學(xué)習效果。
二、學(xué)習中的心得體會(huì )
經(jīng)過(guò)四期的學(xué)習,讓我了解和掌握了寶貴的知識,在此學(xué)習的過(guò)程中,公司對我們青年管理人員分別培訓了工程管理、設備管理、材料管理、質(zhì)量管理、安全管理、施工員培訓、工程合同管理、簽證、溝通與談判的技巧、施工實(shí)施過(guò)程跟蹤造價(jià)管理以及結算管理。通過(guò)四期高強度的培訓,讓我突然間有很大的提升,讓我對公司的制度和
管理有了更加深刻的了解和掌握。作為一名現場(chǎng)施工管理人員,主要對培訓總結了以下幾點(diǎn):
第一、工程管理。指導和監控著(zhù)項目的正常運轉。首先,工程中標后,工程科要組織圖紙會(huì )審并進(jìn)行平面示意圖的繪制以及產(chǎn)值計劃劃分。其次,編制實(shí)施性的施工組織設計和根據施工段落工程數量確定施工隊伍數量,以及根據施工進(jìn)度計劃完成勞動(dòng)力、設備計劃、材料等。最后,根據施工要求確定施工隊伍隊伍和各個(gè)工序單價(jià),以及項目經(jīng)濟估算、目標成本測算和根據施工進(jìn)度計劃下達施工任務(wù)書(shū)。這樣就能在施工中能夠有一個(gè)方向,知道工程應該怎樣的施工。
第二、施工員的培訓。施工員的培訓讓我更深一步的了解到,在各工序施工中的節點(diǎn)和難點(diǎn),以及施工過(guò)程中各工序常遇到的難解決的辦法,以及各工序施工中常見(jiàn)種種病害和防治辦法。通過(guò)培訓讓我在今后的工作中,能夠在施工過(guò)程中妥善的避免和解決各種施工中遇見(jiàn)的病害。
第三、質(zhì)量管理。工程質(zhì)量管理是指為保證和提高工程質(zhì)量,運用一整套質(zhì)量管理體系、手段通信工程質(zhì)量管理 書(shū)和方法所進(jìn)行的系統管理活動(dòng)。工程質(zhì)量好與壞,是一個(gè)根本性的問(wèn)題。工程項目建設,投資大,建成及使用時(shí)期長(cháng),只有合乎質(zhì)量標準,才能投入生產(chǎn)和交付使用,發(fā)揮投資效益,結合專(zhuān)業(yè)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理和數理統計,滿(mǎn)足社會(huì )需要。建筑施工現場(chǎng)質(zhì)量管理的內容有:①人的管理:人的管理的重點(diǎn)是人員的選擇、使用,建立一套人才激勵體系,充分調動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。根據工程項目對人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓、等方面合理安排,對人員進(jìn)行分配時(shí),應考慮每個(gè)人的興趣、特點(diǎn)、經(jīng)驗、優(yōu)缺點(diǎn),及
人員之間的關(guān)系。此外,人員的管理還有個(gè)非常重要的方面是員工的激勵。首先在施工現場(chǎng)要營(yíng)造出一種良好的工作環(huán)境,鼓勵每一位員工盡職盡責,出色完成自己的工作,并與項目所涉及到的項目相關(guān)者建立良好的工作關(guān)系。其次,要注重員工的個(gè)人發(fā)展,充分調到他們的積極性,幫助其實(shí)現其自身價(jià)值。最后,需要非常公平、公正地處理所有事務(wù)。施工現場(chǎng)管理過(guò)程中如果存在著(zhù)明顯不公,可能導致一些相關(guān)人員的不平感,對工作產(chǎn)生負面情緒,不利于質(zhì)量控制?梢酝ㄟ^(guò)采取績(jì)效考核與獎勵措施的手段來(lái)實(shí)現對員工的激勵。建立績(jì)效的考核和評估體系,進(jìn)行全方位的績(jì)效考評。②材料的質(zhì)量管理:原材料的質(zhì)量直接影響著(zhù)工程最終實(shí)體的質(zhì)量,因此對原材料的質(zhì)量控制至關(guān)重要。對材料的質(zhì)量控制必須是全方位、全過(guò)程的控制,從材料的采購、運輸、存儲和使用等過(guò)程進(jìn)行嚴格的控制。對材料進(jìn)行嚴格控制除了可以保障工程質(zhì)量之外,還可以避免材料在使用過(guò)程中的損耗,取得良好的經(jīng)濟效果。對材料必須在符合規范要求、滿(mǎn)足工程施工的需要的前提下,堅持貨比三家的原則進(jìn)行采購。加強材料的進(jìn)場(chǎng)檢查,必須按規定進(jìn)行必要的檢測,對質(zhì)量存疑的材料應進(jìn)行追溯,對質(zhì)量不過(guò)關(guān)的材料堅決清理出場(chǎng),嚴格執行建材檢測的見(jiàn)證取樣送檢制度。③機械設備的管理:隨著(zhù)施工技術(shù)的高速發(fā)展,當今建筑工程中機械設備的作用與日俱增,因此機械設備的管理也成為施工現場(chǎng)質(zhì)量管理的一個(gè)重要方面。首先要加強對機械設備操作人員的技能培訓,堅持持證上崗,強化質(zhì)量、安全意識。此外,還需要對機械設備定期進(jìn)行檢查、保養,一方面是保證機械設備的正常運行以保證工作質(zhì)量,另一方面也可以有效地提高機械設備的使用壽命,節約施工成本。
施工現場(chǎng)質(zhì)量管理要點(diǎn):堅持“防治結合,以防為主”原則。施工現場(chǎng)質(zhì)量管理目前并沒(méi)有統一的管理方式,從目前施工現場(chǎng)質(zhì)量管理現狀來(lái)看主要存在著(zhù)兩種管理方式:“問(wèn)題管理”方式和“預防管理”方式!皢(wèn)題管理”方式是指針對施工現場(chǎng)已經(jīng)發(fā)現的問(wèn)題采取相應的解決措施,是一種典型的事后處理方式,“問(wèn)題管理”方式的優(yōu)點(diǎn)是管理目標明確,效果也非常明顯,但缺點(diǎn)也很明顯,它只能解決已經(jīng)存在的問(wèn)題,不關(guān)注未來(lái)其他問(wèn)題的發(fā)生的預防。而“預防管理”方式彌補了“問(wèn)題管理”方式的不足,該種管理方式專(zhuān)注于問(wèn)題的預防,采取各種措施預防將來(lái)施工現場(chǎng)可能出現的問(wèn)題的發(fā)生。建筑工程項目由于本身的復雜性等因素,施工過(guò)程中必然存在著(zhù)一些問(wèn)題,因此施工現場(chǎng)質(zhì)量管理中必然需要進(jìn)行“問(wèn)題管理”,但如果在施工過(guò)程中項目管理人員疲于進(jìn)行“問(wèn)題管理”,那說(shuō)明工程項目的管理十分混亂。
此外,盡管“問(wèn)題管理”方式效果十分明顯,但由于其是一種事后處理方式,往往有些問(wèn)題已經(jīng)造成無(wú)法挽回的損失。因此施工現場(chǎng)質(zhì)量管理需要強調“防治結合,以防為主”,將一切可能發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題扼殺在搖籃里,從而從根本上杜絕了損失的可能性。
第四、安全管理。安全生產(chǎn)的重要性:關(guān)心和維護從業(yè)人員的人身安全權利,是實(shí)現安全生產(chǎn)的重要條件。安全生產(chǎn)是直接關(guān)系到人民群眾的生命安危的頭等大事。安全生產(chǎn)搞不上去,傷亡事故大量發(fā)生,勞動(dòng)者和公民的生命安全得不到保障,就會(huì )嚴重影響和干擾社會(huì )的安定團結;給國家、社會(huì )、企業(yè)造成巨大的.損失,直接影響國民經(jīng)濟的快速發(fā)展;有損于我國的國際政治形象。綜上所述,安全生產(chǎn)事關(guān)人民群眾生命財產(chǎn)安全、國民經(jīng)濟持續發(fā)展和社會(huì )穩定的大局。建筑業(yè)是屬于高危險、事故多發(fā)的行業(yè):施工生產(chǎn)的流動(dòng)性、建筑產(chǎn)品的單件性、類(lèi)型多樣性、施工過(guò)程的復雜性,都決定了施工生產(chǎn)過(guò)程中的不確定性難以避免,工作環(huán)境的多變狀態(tài),容易引發(fā)安全事故的發(fā)生。另外,建筑施工露天作業(yè)、高空作業(yè)多,手工勞動(dòng)和繁重體力勞動(dòng)多,而勞動(dòng)者素質(zhì)又相對較低,這些都增加了不安全因素。所以,必須強調安全生產(chǎn),嚴格管理。安全生產(chǎn)要體現“以人為本,關(guān)愛(ài)生命”的思想。安全生產(chǎn)的方針是:“安全第一,預防為主”。安全檢查是消除事故隱患,預防事故,保證安全生產(chǎn)的重要手段和措施。為了不斷改善生產(chǎn)條件和作業(yè)環(huán)境,使作業(yè)環(huán)境達到最佳狀態(tài)。從而采取有效對策,消除不安全因素,保障安全生產(chǎn)。
通過(guò)四期的培訓,讓我在以后的工作中更加的有了方向。同時(shí)也會(huì )在今后的工作中時(shí)刻的自我反省,點(diǎn)滴的積累完善自己。讓我在以后的工作中更加的求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,立足本職工作,埋頭苦干,做業(yè)務(wù)上的尖子。
三、對今后工作的啟發(fā)
通過(guò)學(xué)習,認真審視了自己目前工作狀態(tài),其中存在了許多的不足,需要我在今后的工作中不斷的學(xué)習,不斷的完善自己。
總之,通過(guò)這次的培訓,感覺(jué)收獲很大,但是建筑施工管理的知識也在不斷的更新,新技術(shù)新規范不斷推出。僅僅通過(guò)幾期的培訓是遠遠不夠,今后在工作中要增強主動(dòng)學(xué)習意識,珍惜每一個(gè)被動(dòng)學(xué)習的機會(huì ), 加以鞏固和提高此次學(xué)習成果。
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