【熱門(mén)】學(xué)習培訓心得體會(huì )范文集錦五篇
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家收集的學(xué)習培訓心得體會(huì )5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1
我非常榮幸與后備干部培訓班全體共同度過(guò)了33天美好時(shí)光。由衷地感謝組織為我們提供這樣一個(gè)一同學(xué)習、交流、進(jìn)步的難得機會(huì )。組織部和黨校領(lǐng)導對這次培訓班高度重視,精心安排了全部課程,細致考慮到每一個(gè)環(huán)節,使培訓班圓滿(mǎn)完成了全部培訓任務(wù),取得了非常好的效果。一個(gè)月的時(shí)間雖然很短暫,但自己感覺(jué)受益匪淺,體會(huì )頗豐。
一、五天的封閉式軍訓,讓我意識到加強體育鍛煉的緊迫性。強健的體魄是一個(gè)人的根本,否則即使抱有經(jīng)天緯地之才也無(wú)從施展。沒(méi)有強健的體魄,學(xué)習和工作將一事無(wú)成。只有身體強健,我們才能去實(shí)現自我的價(jià)值,才能承擔起更加艱巨的工作任務(wù)。隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的不斷發(fā)展,我們的工作和生活節奏加快,工作任務(wù)日益繁重,各種應酬的增多,使我們身心很難吃得消。我從學(xué)校畢業(yè)參加工作后,集體性的體育活動(dòng)在逐漸減少,原有堅持晨練的習慣也不知什么時(shí)候開(kāi)始徹底停止了,不知不覺(jué)中自己的體型在橫向發(fā)展,自己下意識地認為發(fā)胖頂多算是“魁梧”點(diǎn)罷了,但我一直對自己的體力很有信心的。從開(kāi)始上學(xué)讀書(shū)自認為身體素質(zhì)不差,3000米5000米的比賽每次都少不了我的身影,可是在這五天的軍訓中,跑 500米的距離竟然很吃力了。對于自己身體素質(zhì)的下降感到十分驚訝的同時(shí)也感到慶幸和警醒,從現在開(kāi)始行動(dòng)起來(lái),多走路少坐車(chē),多運動(dòng)少吃喝,盡快把自己的身體調整到最佳狀態(tài)。今后不僅要在體育鍛煉中強健自己的體魄,更要磨練和增強自己的'意志品質(zhì)。
二、黨校良好的學(xué)習氛圍,使我受益的同時(shí)更加認識到加強學(xué)習的緊迫性。這次培訓班黨校運用創(chuàng )新的模塊式教學(xué)模式,很好地調動(dòng)了大家學(xué)習的主動(dòng)性和參與的積極性,讓每位學(xué)員在學(xué)習討論中都有發(fā)言的機會(huì )。從起初害怕輪到自己發(fā)言,到最后自己踴躍發(fā)言,可以說(shuō)打破了自己眾人面前說(shuō)話(huà)緊張的心理障礙。從思考到組織語(yǔ)言再到流暢地表達出來(lái),這本身就是一種鍛煉和提高。通過(guò)一段時(shí)間學(xué)習、研討我發(fā)現我們這個(gè)班里的同學(xué)素質(zhì)都相當高,有獨到見(jiàn)解、有大局觀(guān)念、有超強表達能力的不乏其人,自己感到一種無(wú)形的學(xué)習壓力。我在開(kāi)發(fā)區工作8年,開(kāi)發(fā)區除了經(jīng)濟事務(wù)外缺乏社會(huì )事業(yè)等其他政府管理職能,這對工作實(shí)踐中學(xué)習吸收這方面的知識是一個(gè)短板。這次培訓班能接觸到全市各個(gè)方面的骨干精英,這是我學(xué)習提高的絕佳機會(huì ),這個(gè)機會(huì )不只是單純指暫短的一個(gè)月,也包括培訓班圓滿(mǎn)結束后的日子里,我相信在你們這些戰友、同學(xué)外加朋友的身上我可以學(xué)到更多的知識。
三、摩爾拓展訓練,讓我豁然悟到了一些道理。通過(guò)拓展訓練,使我的身心得到了鍛煉,克服心理障礙,戰勝恐懼,超越了自我。當我們懷著(zhù)好奇的目光來(lái)到訓練場(chǎng)時(shí),面對高空中的獨木橋,我曾經(jīng)出現過(guò)退卻、恐懼或做不了的念頭,因為我自感恐高。當教官喊到誰(shuí)先上的時(shí)候,我還是堅決地舉起了雙手。當我驚驚顫顫的站在獨木橋上,面臨那一跳時(shí),才知道這一步對誰(shuí)都挺難,其實(shí)人人都猶豫,四周空空蕩蕩無(wú)依無(wú)靠的時(shí)候,最大的障礙往往是自己,所以戰勝自己就是取得成功的第一步!在我們的人生和工作中,我們會(huì )遇到很多需要面對的困難,只要我們堅定信心,勇于挑戰自我,勇敢地跨出這一步,我們的人生就能前進(jìn)一大步,就能將屬于自己的機會(huì )牢牢抓住。
這次活動(dòng)使我深刻的明白了“水滴只有融入大海才不會(huì )干枯,個(gè)人溶入團隊方能眾志成城這個(gè)道理”。在做游戲當中,當我聽(tīng)到隊友們熱烈的鼓勵和堅決的呼聲,我非常感動(dòng),我為能身處這樣的團隊而驕傲。當我們相互搭起人梯做好支撐,踩著(zhù)隊友的肩膀翻越畢業(yè)墻時(shí),身后有大家熱情雙手在保護著(zhù)我們,這讓我們每個(gè)人都應該清醒地認識到自己是團隊的一員,要有與團隊一起拼搏的精神,人心齊才能泰山移,“給別人機會(huì )也就是給自己機會(huì )”。
四、豐富多彩的大連學(xué)習和實(shí)地考察,即開(kāi)闊了視野,也充實(shí)了頭腦。此次培訓,在學(xué)習、參觀(guān)內容上組織部可謂精心策劃,細致安排,盡可能在短時(shí)間內讓大家了解更多信息,學(xué)到更多知識。不僅有提高領(lǐng)導內在修養的黨性理論課程,也有針對性塑造外在素養的儀表禮儀的課程,還有聯(lián)系實(shí)際的現場(chǎng)考察活動(dòng)。真可謂內容豐富多彩,活動(dòng)精華實(shí)際。專(zhuān)家、教授用通俗易懂的語(yǔ)言和鮮活的事例講授多領(lǐng)域知識,使我們對各類(lèi)問(wèn)題有了更詳細和深刻的認識。同時(shí)通過(guò)參觀(guān)大連優(yōu)秀企業(yè)集團,了解了他們艱難而又傳奇式的創(chuàng )業(yè)歷程和管理優(yōu)勢?梢哉f(shuō)是開(kāi)闊了視野,看到了差距,更意識到了責任。雖然我們去的時(shí)間不長(cháng),但還是頗有收獲,既游覽了金州灣的美麗風(fēng)景,感受了大連的民俗風(fēng)情,又學(xué)習了旅游、城市建設、經(jīng)濟建設等領(lǐng)域的發(fā)展戰略和理念。他山之石,可以攻玉,相信這次大連的學(xué)習考察經(jīng)歷是我人生閃耀的記憶,所得所獲對我今后工作有重要的借鑒價(jià)值!
“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,世界上的人和事物沒(méi)有絕對的完美,只有通過(guò)不斷的學(xué)習、探索、實(shí)踐、總結,才能彌補自身的不足,尤其是作為后備干部更要嚴格地要求自己,不斷地提高自身修養,儲學(xué)鑄能,為迎接更大更強更艱巨的工作任務(wù)做準備。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2
有人說(shuō):“培訓是一種福利”。的確,學(xué)習是緊張而忙碌的,但又是充實(shí)而快樂(lè )的,我就享受了“學(xué)習”這種福利。這是我第一次參加此類(lèi)培訓,通過(guò)在總公司幾次的學(xué)習,讓我既有觀(guān)念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有業(yè)務(wù)水平上的提高。
這次培訓確實(shí)是受益非淺。通過(guò)各廠(chǎng)領(lǐng)導沈科長(cháng),滿(mǎn)科長(cháng),尹科長(cháng)的講解以及齊部長(cháng)的總結讓我不僅了解了基本禮儀方面的知識,也學(xué)到了非常多業(yè)務(wù)上的各種技巧和注意事項,更重要的使我的心靈得到了提升和凈化,使我對工作、學(xué)習、生活有了新的認識和理解。通過(guò)沈科長(cháng)對客戶(hù)服務(wù)方面的售前,售中,售后的詳細講解,以及滿(mǎn)科長(cháng)對電話(huà)接聽(tīng)方式的技巧解說(shuō),還有我們尹科長(cháng)對禮儀方面全方位的總結概括,他們不僅非常好地根據我們企業(yè)的具體運營(yíng)情況巧妙地講出了在實(shí)際工作過(guò)程當中的注意事項,還提到了工作中遇到的困難問(wèn)題,經(jīng)過(guò)討論齊部長(cháng)快速有效的解決了我們在工作中遇到的問(wèn)題,并對我們在服務(wù)方面做了進(jìn)一步強調,讓我們繼續對服務(wù)方面進(jìn)行學(xué)習,在這里我淺談一點(diǎn)我自已的體會(huì )。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會(huì )中人們生活、工作等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現實(shí)意義。它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養,一個(gè)企業(yè)的的整體形象。因此,在平時(shí)工作與生活中,應著(zhù)重注重三個(gè)方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養;三是講究學(xué)習方法,提高自身禮儀水平。所以,我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。
當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應在提供文明服務(wù)的前提下認真學(xué)習和掌握各種業(yè)務(wù)技能,提高工作效率,正確記錄客戶(hù)訂貨的詳細信息,及時(shí)進(jìn)行裝貨核算,調車(chē),做好上貨準備,提醒客戶(hù)匯款等。真正做到為客戶(hù)提供一個(gè)文明、積極向上的良好環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠服務(wù)!比爾蓋茨曾說(shuō)過(guò),企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭,進(jìn)而是企業(yè)形象的競爭,員工的素質(zhì)高低對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。重實(shí)踐,同事之間互動(dòng)交流,更加深入的去體會(huì )見(jiàn)面禮儀和電話(huà)禮儀,加爾去實(shí)踐。中國本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過(guò)培訓還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰:不學(xué)禮,無(wú)以立。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天的生活、工作中都離不開(kāi)交際,而成功的交際離不開(kāi)禮儀。良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善,贏(yíng)得朋友的關(guān)心,贏(yíng)得同事的尊重。贏(yíng)得客戶(hù)的贊同,良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì )體現,還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為廣大酒糟客戶(hù),白酒客戶(hù),掛面,面粉客戶(hù)服務(wù),市場(chǎng)競爭力日益增大,我們的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意就是我們對公司最大的饋贈。禮儀不僅僅是禮節,它還是源自我們內心的真誠,當我們真正做到服務(wù)周到,快速高效,以德服人,那就是對客戶(hù)最好的真誠。通過(guò)本次培訓,從見(jiàn)面、沏茶,握手、微笑、打電話(huà)、接電話(huà)等一系列在日常工作中的禮儀細節,我切身體會(huì )到自己在見(jiàn)面禮儀、電話(huà)禮儀方面的欠缺。
這次學(xué)習之后,我會(huì )更加注重,從一言一行,每一個(gè)微小的細節做起,展示我們銷(xiāo)售部營(yíng)業(yè)室服務(wù)最好的一面通過(guò)培訓,我知道禮儀有三個(gè)基本要求:第一個(gè)是尊重為本,第二個(gè)是善于表達,第三個(gè)是強調接待“三聲”,即:來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲。什么是服務(wù)禮儀?就像滿(mǎn)科長(cháng)說(shuō)的`,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對客戶(hù)表示尊重和友好的行為規范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現服務(wù)的具體過(guò)程和手段,使無(wú)
形的服務(wù)有形化、規范化、系統化。 有形、規范、系統的服務(wù)禮儀,不僅可以樹(shù)立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶(hù)歡迎的服務(wù)規范和服務(wù)技巧,能讓服務(wù)人員在和客戶(hù)交往中贏(yíng)得理解、好感和信任。禮儀,是提高個(gè)人素質(zhì)、培養個(gè)人素養的外在體現,更是企業(yè)形象的具體化展現。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,“是人際交往的潤滑、更是企業(yè)形象的名片”。
在工作中我們應努力做到以下幾點(diǎn):
1、站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩重、精神飽滿(mǎn),舉止端莊。
2、在接待客戶(hù)時(shí)應做到來(lái)有迎聲,走有送聲,主動(dòng)問(wèn)好。(“您好,您辦理什么業(yè)務(wù)?”“再見(jiàn),歡迎您再來(lái)!”)
3、與客戶(hù)坐著(zhù)面對面談話(huà)時(shí),應挺胸收腹微向前傾,面帶微笑,目光平視客戶(hù),解答問(wèn)題時(shí)應做到耐心、仔細,并使用文明用語(yǔ)(“您好 、請、謝謝、對不起、讓您久等了”)。
4、為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)應專(zhuān)注、高效、主動(dòng),并做到微笑服務(wù)。
5為客戶(hù)沏茶倒水時(shí),動(dòng)作要輕,手撐杯底,水不能超過(guò)杯子的三分之二等。 6在引領(lǐng)客戶(hù)參觀(guān)時(shí),應使用手勢為客戶(hù)指引,伸出手臂、手心朝上、五指并攏。(您好,請跟我來(lái)。)(您好,請您到這邊參觀(guān)我們的產(chǎn)品。)(您好,請到這邊開(kāi)票那邊付款等)
學(xué)會(huì )怎樣服務(wù)是非常簡(jiǎn)單的,貴就貴在一種“習慣成自然”和持之以恒這需要我們在實(shí)踐中不斷探索,使我們的總體服務(wù)水平進(jìn)一步的提高。因此,我們對自己的要求決不能滿(mǎn)足現狀,必須牢記:沒(méi)有最好,只有更好!也相信我們今后的服務(wù)會(huì )贏(yíng)得客戶(hù)的贊同,我們的五谷傳奇會(huì )走的更好!
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3
我有幸參加了梅江區中小學(xué)首屆名師班的培訓,心里特別高興,因為可以和全區一百名“名教師”一起學(xué)習、交流、研討。培訓分為四個(gè)階段:第一階段是理論培訓階段;第二階段是自主學(xué)習、團體學(xué)習、系統思考階段;第三階段是實(shí)踐、觀(guān)摩、交流、拓展活動(dòng)階段;第四階段是考核評估與成果交流展示階段。每一階段的學(xué)習我都能感受到思想火花的碰撞、沖擊。這一年來(lái),我從中學(xué)到了很多,它不僅拓寬我的視野,還豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗,更讓我的思想得到了升華,使我對教育有了更新的認識,更加熱衷于教育事業(yè)。通過(guò)這次認真的培訓和自己的努力學(xué)習,我感到收獲很大,現將自己的心得和體會(huì )寫(xiě)出來(lái)與大家分享。
郭柏春教授說(shuō):“教師是所有職業(yè)當中層次最高、風(fēng)險最高也是具有最高典范性的職業(yè),教師無(wú)論從內在還是外在,學(xué)養還是修養,性格還是狀態(tài)(心理)等,都潛移默化地影響著(zhù)自己的學(xué)生,具有深、廣、遠的特點(diǎn);在教育教學(xué)過(guò)程中,教師的精神對教學(xué)過(guò)程和學(xué)生有直接的影響作用;教師的精神還對社會(huì )有著(zhù)直接、間接的影響作用.........”等等。從中領(lǐng)悟到,教師的職業(yè)精神對學(xué)生的學(xué)習效果是最具影響力的。所以,作為新時(shí)期的教師,要踐行師德規范,展現人格魅力。
新時(shí)期,新型師生關(guān)系,對教師的職業(yè)道德提出了新的要求,而“育人”是師德的終極目標。經(jīng)過(guò)這次培訓,我開(kāi)始真正理解了育人的含義。當孩子上課走神的時(shí)候,提醒他,因為學(xué)習畢竟是孩子自己的事,他沒(méi)做好,希望得到老師的幫助;當課堂秩序混亂的時(shí)候,不要對孩子大呼小叫,我們應該就教學(xué)對孩子沒(méi)有吸引力反思自己,及時(shí)調整教學(xué)方法,把孩子們吸引過(guò)來(lái);當孩子沒(méi)有完成作業(yè)的時(shí)候,原諒他,幫他找出原因,促使他按時(shí)完成,使孩子充分體驗完成作業(yè)的成功感;當孩子犯了錯誤時(shí),耐心一點(diǎn),調查清楚事情的來(lái)龍去脈,找出孩子存在的問(wèn)題,有的放矢地去跟孩子交談,幫他認識自己的錯誤,這才能達到我們育人的目的。教師只有在促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展上下工夫,當好人師,為學(xué)生樹(shù)立楷模,才能實(shí)現真正意義上的“一切為了學(xué)生”。在教育工作中,教師的人格魅力對學(xué)生起著(zhù)潛移默化的作用。而教師的人格魅力來(lái)源淵博的學(xué)識、精彩的課堂。在這方面我感觸頗深,作為教師在課堂上注意與學(xué)生的交流碰撞,老師不僅要講授知識,還要啟迪學(xué)生智慧,展開(kāi)互動(dòng)研討,開(kāi)發(fā)創(chuàng )新思維。學(xué)高為師、身正為范,人格是教師的最高學(xué)位。
都說(shuō)“教育是一把雙刃劍,如果教師缺乏創(chuàng )造性,而只會(huì )照本宣科,那么孩子的創(chuàng )造性就會(huì )被扼殺在創(chuàng )新的搖籃里”?墒窃鯓幼霾潘阌袆(chuàng )新呢?苑教授的講座引發(fā)了我在這方面的深深地思考!皠(chuàng )新包含了很廣的意思。選擇沒(méi)有人做過(guò)或沒(méi)有人在做的課題是創(chuàng )新,用新的方法或從新的角度做別人做過(guò)的課題也是創(chuàng )新;選擇別人做過(guò)卻未能解決或者未能完全解決的問(wèn)題是創(chuàng )新,將別人的研究成果用于解決自己新發(fā)現的問(wèn)題或用于新的領(lǐng)域也是創(chuàng )新!睂τ谝痪(xiàn)教師來(lái)說(shuō),從理論研究中提出新論點(diǎn)、新發(fā)現或新的見(jiàn)解是創(chuàng )新,在教學(xué)實(shí)踐中,發(fā)現新方法也是創(chuàng )新。通過(guò)這次學(xué)習,讓我明白,教育教學(xué)的理論和經(jīng)驗是需要不斷更新、積累和總結的。在實(shí)際工作中,要勤于學(xué)習、善于發(fā)現問(wèn)題,用理論指導實(shí)踐,并在實(shí)踐中反思、總結和升華,摸索出一套適合學(xué)生的新方法,也是“創(chuàng )新”啊。
作為教師,我們肩上的擔子是沉重的,面對如此重大的革新,我們要做什么?我認為我們要更新觀(guān)念,要敢于打破傳統教學(xué)中的條條框框,在教改的路上敢于創(chuàng )新。繼而走上務(wù)實(shí)之路,一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,講求實(shí)效。棄繁就簡(jiǎn),走簡(jiǎn)單之路,返樸歸真。直至把每一個(gè)孩子培養“成人”。
正因為教師職業(yè)的特殊性,教師不僅要用自己的'智慧去啟迪學(xué)生的智慧,還要用自己的人格去塑造學(xué)生的人格。所以教師要更懂得宣泄自己的不良情緒,學(xué)會(huì )緩解自己的壓力。教師只有具備了良好的心理素質(zhì),才能有效地優(yōu)化教育教學(xué)的心理環(huán)境,使學(xué)生在教育教學(xué)過(guò)程中,產(chǎn)生積極的心態(tài)。這不僅能提高學(xué)生的學(xué)習效率,更有助于促進(jìn)學(xué)生形成良好的個(gè)性心理品質(zhì),從而提高教育教學(xué)的整體效益。
王金道教授《心靈的藝術(shù)》專(zhuān)題講座,讓我們更好地理解了心理健康方面的知識,同時(shí)深深感受到作為一名教師的心理健康的重要性。經(jīng)過(guò)培訓,我認為教師要擁有健康的心理素質(zhì),跟自己對職業(yè)的態(tài)度有很大的關(guān)系。如果教師能夠懂得享受教育工作的過(guò)程,認識到教師的職責不僅是傳授知識,同時(shí)也是育人的過(guò)程,引導學(xué)生快樂(lè )健康成長(cháng)是我們最大的幸福,我覺(jué)得這樣才能更容易擁有健康而積極的心態(tài)。在生活和教學(xué)工作中善于自我調適,給自己一個(gè)合理的定位,自盡其力,淡泊自定,問(wèn)心無(wú)愧,富于情感又不乏理智,從而擁有一個(gè)和諧的教育教學(xué)環(huán)境。我覺(jué)得作為一名老師給予遠比接受幸福。這個(gè)世界上有什么比“給予”更幸福的事情呢。給予的過(guò)程是快樂(lè )的,學(xué)生的幸福就是自己的幸福,提升別人的同時(shí)提升自己。認真地做一座讓學(xué)生成功通往美好未來(lái)的“橋”,嚴謹地做一艘載著(zhù)學(xué)生順利到達美麗彼岸的船,執著(zhù)地做一條讓學(xué)生健康行走的路,何樂(lè )不為?我們只有懂得教育過(guò)程是快樂(lè )的,才能堅定自己的信念,培養出我們民族的棟梁之材,才能無(wú)愧于“民族魂”的稱(chēng)號,才能做一個(gè)太陽(yáng)底下幸福的教師。
這次名教師培訓,與以往的教師培訓不同,不單單在理論上有依據、在實(shí)踐中有實(shí)例,而且又能從實(shí)踐中回到理論,找到焦點(diǎn),指導實(shí)踐,在實(shí)踐中提高自己的認識,升華自己的理論水平。通過(guò)培訓,我發(fā)現了自己的許多不足之處,看到了今后努力的方向,也從中體會(huì )了一些平時(shí)被自己所忽略的問(wèn)題。在今后的實(shí)踐中,我不再滿(mǎn)足于現有的經(jīng)驗,將不斷學(xué)習不斷思考不斷總結,用理論指導教學(xué)實(shí)踐,研究和探索教育、教學(xué)規律,把科研和教學(xué)結合起來(lái),努力前行。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4
xx年xx月xx日在總公司的安排下,我參加了由省住建廳組織的“全省污水處理廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)(經(jīng)理)及排水設施管養部門(mén)負責人崗位資格培訓班”的學(xué)習活動(dòng),在三天的學(xué)習中,xx城市排水設施管理有限公司xx老師講解了污水處理廠(chǎng)管理、運行維護以及安全技術(shù)知識,xxx介紹了污水處理廠(chǎng)精細化管理等專(zhuān)業(yè)知識,這次學(xué)習讓我學(xué)到了很多理論知識,增長(cháng)了見(jiàn)識,拓寬了視野,并在課余時(shí)間認識了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在相互的工作經(jīng)驗交流上更是讓我受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì )到,當一名合格的廠(chǎng)長(cháng),應該如何駕馭整個(gè)污水處理廠(chǎng)的運營(yíng)管理,應該如何以精細化管理促創(chuàng )新,以創(chuàng )新促效益,從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展,下面是個(gè)人參加培訓學(xué)習后對污水處理廠(chǎng)施行精細化管理的一點(diǎn)感受:
一、精細化管理已成為污水處理廠(chǎng)管理的必然
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇,污水處理企業(yè)為了追求更高的質(zhì)量,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更低的成本,應逐步從粗放型經(jīng)營(yíng)管理向精細化轉型,在污水處理領(lǐng)域,國家和各級政府相應的環(huán)保政策和各項法規的不斷出臺,政府的監管力度日益加強,污水處理設施運營(yíng)市場(chǎng)變得更加規范,污水處理設施的運營(yíng)管理作為一種技術(shù)服務(wù),也要求更加專(zhuān)業(yè)化、精細化、規范化。只有形成有別于他人的優(yōu)質(zhì)差異化管理、服務(wù),創(chuàng )建出企業(yè)自身的運營(yíng)品牌,才能為企業(yè)創(chuàng )造出合理的利潤空間,而品牌的建立和保持則只有通過(guò)持續的精細化管理才能實(shí)現。
二、精細化的安全管理
安全管理是污水廠(chǎng)管理的重點(diǎn),安全工作的重點(diǎn)是人的安全,做好安全生產(chǎn)的各項工作,使安全管理實(shí)現精細化、規范化、標準化。首先識別出現場(chǎng)的危險源,然后對危險源采取相應的技改或設置防護措施。為了時(shí)刻提醒現場(chǎng)人員的安全意識,現場(chǎng)的相應位置都貼有安全標識,并根據禁止和警示等的不同等級分別用不同的顏色加以區分。針對魯甸項目,我們應制定嚴格的安全管理制度,并把安全責任作為員工績(jì)效考核的一部分,從而促進(jìn)員工主動(dòng)地自查安全隱患。通過(guò)設立專(zhuān)門(mén)的安全小組定期對現場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,并對檢查中發(fā)現的安全隱患及時(shí)制定有針對性地解決措施。
強化安全培訓,廠(chǎng)內應定期組織安全教育,強化安全意識。針對任何現場(chǎng)有可能發(fā)生的意外,制定消防演習、下井演練、化學(xué)品泄漏演習及發(fā)生突發(fā)事件的應急預案,并組織相關(guān)的職工學(xué)習、演練,然后根據演習的結果進(jìn)行修改,讓員工能夠在發(fā)生意外時(shí)迅速響應,將損失降到最小。對于重大危險源,如集水井、化驗室、配電室等重點(diǎn)地區,應配有相應的防護用具,并采取多重的防護措施。比如在鼓風(fēng)機房等高噪音場(chǎng)所安裝隔音罩;化學(xué)藥品配制現場(chǎng)配有防腐手套和防護眼鏡;下井(池)操作前要求必須先由化驗人員監測井下的有害氣體濃度,保證氣體的濃度在安全范圍內,才允許下井,并穿戴防護服或自給式空氣呼吸器防護設施。
三、精細化的質(zhì)量控制
污水處理廠(chǎng)最基本的責任就是保證污水處理設施穩定運行,出水達標排放。這就要求在滿(mǎn)足上述要求的前提下,要盡可能地優(yōu)化處理工藝,以最大限度地降低出水各項指標的濃度。魯甸污水處理廠(chǎng)已實(shí)現了以中控室為中心的自動(dòng)化操作管理,操作人員和技術(shù)人員在中控室即可實(shí)現設備的遠程監控和操作,并可隨時(shí)查看、打印各項運行參數,進(jìn)行工藝調整。但現場(chǎng)人員仍須按時(shí)巡視,并作好現場(chǎng)觀(guān)察記錄,計算機的監控與現場(chǎng)巡視要形成雙保險,確保各水處理單元和設備的運行狀態(tài)時(shí)時(shí)在有效的監控下。為了強化巡視的效果,在操作管理制度中應嚴格規定操作人員的巡視路線(xiàn),各操作單元和設備的巡視要點(diǎn)。對工藝操作的每個(gè)步驟都應有詳細的規定,精細到旋轉閥門(mén)的圈數和開(kāi)度的百分數,加油量精確到毫升,避免操作人員操作失誤。
水質(zhì)管理不單是對進(jìn)出水水質(zhì)的監測化驗與記錄,更側重于根據環(huán)境條件的變化情況,分析參數變化的'原因,隨時(shí)根據來(lái)水水量、水質(zhì)確定合理的工藝運行參數,對進(jìn)水條件和水質(zhì)進(jìn)行調控,保證處理設施優(yōu)化運行和出水達標。各運行班組除每周提交生產(chǎn)周報外,每月還需提交生產(chǎn)月報,并分析一月水量和水質(zhì)的變化,便于對現場(chǎng)情況及時(shí)掌握。
為了保證技術(shù)和管理經(jīng)驗能夠長(cháng)期積累下來(lái),應定期對污水處理廠(chǎng)的各項資料進(jìn)行匯總、整理,歸檔,對污水處理的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行分析,技術(shù)人員應將每一次的技術(shù)革新和工藝變動(dòng)都做詳細的分析報告并保存,把成功的經(jīng)驗作為作業(yè)指導書(shū)整理出來(lái),便于進(jìn)一步的技術(shù)研究和改進(jìn)。
四、精細化的成本控制
精細化管理對污水處理廠(chǎng)最大的貢獻在于成本控制,一個(gè)實(shí)現管理精細化的企業(yè),一般都能夠把成本控制到最優(yōu),因為管理的精細化能夠優(yōu)化流程、提高效率、降低不必要的損耗,把可以省的錢(qián)都省下來(lái)。為了保證污水處理廠(chǎng)費用支出的合理性,每個(gè)污水處理廠(chǎng)都需要在本年底根據本年度的費用,并結合明年的生產(chǎn)計劃編制切實(shí)可行的預算,并經(jīng)過(guò)公司的審批后嚴格執行。但每月的預算要隨著(zhù)污水的流量和水質(zhì)變化相應的進(jìn)行及時(shí)調整,讓成本管理有一定的靈活性。污水處理廠(chǎng)消耗的主要成本都集中在一線(xiàn)班組,班組成本控制的好壞直接影響成本的高低。因此通過(guò)精細化的工藝操作,控制曝氣池的溶解氧濃度和脫泥藥品的投加量,強化設備的預防性維護,從而降低各項成本,并在日常的工作中加強員工節約的意識。除了采用嚴格的成本控制外,還需不斷地進(jìn)行技術(shù)革新,發(fā)揮員工的積極性和能動(dòng)性,集思廣益,可通過(guò)改造曝氣系統、提高回流系統等措施降低電耗、剩余污泥量和藥耗等達到降低成本。
五、精細化的設備運行管理
設備、設施的正常運轉是污水處理廠(chǎng)穩定運行的重要保證。為保證設備、設施的綜合性能,延長(cháng)設備的使用壽命,污水處理廠(chǎng)應重視日常的設備管理工作,通過(guò)建立設備管理檔案,完善設備管理制度,引入設備預防性維護體系,使得設備管理工作更加精細化、透明化、標準化。
設備管理檔案包括原始技術(shù)資料、運行維護記錄,維修記錄三個(gè)部分,以保證每臺設備從進(jìn)廠(chǎng)到報廢期間的運行、維護、維修的每一個(gè)環(huán)節都有明確地記錄。設備檔案的建立,使得設備管理技術(shù)人員可對設備運行狀況和事故進(jìn)行綜合分析,據此對下一步維修保養提出要求?梢源藶橐罁贫ǔ鲈O備維修計劃或設備更新計劃。建立了設備的預防性維護制度,根據設備管理檔案的內容,制定年度維護計劃、月度維修性計劃,每臺設備應有各自的巡檢表,表格張貼在現場(chǎng)的墻上,便于各級人員都可以及時(shí)掌握設備的現狀和維護情況,從而能夠快速制定并實(shí)施應對措施。污水處理廠(chǎng)應實(shí)行設備的三級維護制度,日常的巡視檢查和保養工作,由操作人員完成,設備的解體和修理由維修人員完成,重要設備的維修委托廠(chǎng)商完成,這樣使得人人都能參與到設備管理的工作中。另外,必須加強運行崗位的值班巡視,對設備、設施的運行狀況定時(shí)檢查。通過(guò)經(jīng)常開(kāi)展針對設備、設施運行和維護方面的技術(shù)培訓,做到人人懂技術(shù),事事有專(zhuān)責。
六、積極主動(dòng)的客戶(hù)服務(wù)
污水處理廠(chǎng)在履行好自身職責的情況下,還要接受來(lái)自社會(huì )各界以及政府各職能部門(mén)的監督管理,他們中有建設、環(huán)保、發(fā)改、財政、稅務(wù)、工商等職能部門(mén),這些部門(mén)也就是污水處理企業(yè)需要面對的客戶(hù),同時(shí)他們也是為污水處理企業(yè)服務(wù)的部門(mén),如何讓他們相信并滿(mǎn)意污水處理廠(chǎng)所做的工作,并得到他們關(guān)心和支持是一件非常值得研究的課題。不同的部門(mén)對污水處理企業(yè)有不同的關(guān)注角度,建設關(guān)注建設進(jìn)度、運行情況,環(huán)保關(guān)注處理水量、減排量,發(fā)改關(guān)注投資、建設規模,財政關(guān)注收費等等,需要我們以不同的方式方法積極應對,需要我們積極主動(dòng)的進(jìn)行溝通協(xié)調,要讓各級各部門(mén)認可企業(yè)的管理水平,并在領(lǐng)導心中樹(shù)立起良好的口碑。
總之,通過(guò)這次學(xué)習,我深刻地感受到在未來(lái)的發(fā)展中,污水處理廠(chǎng)仍然會(huì )面臨著(zhù)很多挑戰,但是我相信,只要緊緊抓住污水處理廠(chǎng)最根本的質(zhì)量、成本、安全這個(gè)中心,實(shí)行精細化管理,加強職工崗位技術(shù)培訓,增強職工的競爭意識和創(chuàng )新意識,就能克服困難,構建起專(zhuān)業(yè)、高效、和諧的運營(yíng)團隊,以安全穩定的運行服務(wù)于社會(huì )。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇5
xx月xx日下午到達xx省電化教育館報到參加20xx年初中化學(xué)實(shí)驗管理操作培訓學(xué)習,對于本次培訓學(xué)習我充滿(mǎn)了期待!
20xx年xx月xx日上午8:30培訓學(xué)習正式開(kāi)始,首先由xx館長(cháng)出席培訓開(kāi)幕式并致辭,同時(shí)提出具體的培訓要求及強調完成相關(guān)的學(xué)業(yè)。授課由xx師范大學(xué)化工學(xué)院的xx副院長(cháng)和史君雄副教授共同完成。
20xx年xx月xx日上午9:0——11:30由史君雄副教授上課,首先主講化學(xué)緒論。任何一門(mén)課程第一節課上的一般都是緒論課,其目的是讓學(xué)生了解開(kāi)設本門(mén)課程的內容、學(xué)習方法及學(xué)習的必要性,并且設法給學(xué)生留下一定的懸念,激發(fā)其學(xué)生學(xué)習本門(mén)課的興趣和欲望,在中學(xué)化學(xué)的教學(xué)要重視緒論課。史君雄副教授所講的化學(xué)緒論課的教法新穎實(shí)效,他闡述了緒論課教學(xué)在化學(xué)整體教學(xué)環(huán)節中的重要性,從教學(xué)內容和方法上提出了講好化學(xué)緒論課的具體措施,如何幫助學(xué)生建立化學(xué)的知識框架結構,講解本課程的學(xué)習方法以及在現代科技成果中所起的重要作用,以具體的問(wèn)題和實(shí)例激發(fā)培養學(xué)生學(xué)習化學(xué)的興趣,引領(lǐng)我們更深入的思考初中的化學(xué)教學(xué),這對今后提高學(xué)生學(xué)習化學(xué)的興趣有很大幫助!
20xx年xx月xx日下午3:00——5:10由xx師范大學(xué)化工學(xué)院的xx副院長(cháng)上課,主要講授初中化學(xué)實(shí)驗室的建設和規范管理,內容詳細準確,講解清晰透徹讓我更深入的了解化學(xué)實(shí)驗室的建設的標準和規范管理。
20xx年8月2日上午8:45——9:45由xx副教授上課,主講內容《新課程的教學(xué)觀(guān)和教學(xué)行為》,xx副教授結合大量生動(dòng)的例子深入淺出的進(jìn)行剖析,讓我再次重新認識新課程的教學(xué)觀(guān)和教學(xué)行為,這對今后的教學(xué)有實(shí)際的指導意義!
20xx年xx月xx日上午9:55——11:30和下午2:30——4:00由xx副教授上課,主講《初中化學(xué)中的科學(xué)探究》其內容有:科學(xué)探究概述;實(shí)驗探究教學(xué)的主要模式;化學(xué)探究式教學(xué)案例。還有《化學(xué)教師課堂板書(shū)常見(jiàn)錯誤分類(lèi)例釋》內容。史君雄副教授結合大量化學(xué)探究式教學(xué)案例進(jìn)行生動(dòng)的剖析,讓我再次重新認識《初中化學(xué)中的科學(xué)探究》,科學(xué)探究是化學(xué)課程改革中的.一項重要內容,是實(shí)現素質(zhì)教育的途徑之一?茖W(xué)探究永無(wú)止境,科學(xué)探究不但需要科學(xué)的方法,更需要科學(xué)精神和科學(xué)態(tài)度,教師要為學(xué)生不斷地設置恰當的問(wèn)題情境,搭建研究的平臺,成為探究的引導者、組織者、合作者,讓學(xué)生經(jīng)歷基本的科學(xué)探究過(guò)程,學(xué)習科學(xué)的探究方法,培養學(xué)生探究創(chuàng )新的實(shí)踐能力,真正發(fā)揮科學(xué)探究的意義和作用。聆聽(tīng)了史君雄副教授的講授,更好地啟發(fā)引領(lǐng)我今后的教學(xué),受益匪淺!
20xx年xx月xx日上午9:00——9:30由xx副院長(cháng)主講《中小學(xué)實(shí)驗室規程》和上午9:30——11:30由xx副院長(cháng)主講《中學(xué)化學(xué)實(shí)驗教師必須具備的素質(zhì)》。xx副院長(cháng)準確分析了中小學(xué)實(shí)驗室規程,讓我全面了解中小學(xué)實(shí)驗室規程的內容,認識到實(shí)驗室管理對實(shí)驗教師的能力及水平要求是很高的,化學(xué)實(shí)驗教師要樹(shù)立正確的態(tài)度,有義務(wù)推廣現代實(shí)驗技術(shù),這樣才能加快化學(xué)實(shí)驗技術(shù)的推廣步伐,促進(jìn)人類(lèi)的進(jìn)步;瘜W(xué)實(shí)驗教師必須具備較高的管理水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,必須不斷提高自身的管理能力和實(shí)驗技能,要有樂(lè )于奉獻精神,在平凡的實(shí)驗教學(xué)崗位上,做出不平凡的業(yè)績(jì)!
20xx年xx月xx日下午2:40——4:20由xx副院長(cháng)上課,主講《中學(xué)教學(xué)儀器設備及管理》,20xx年xx月xx日下午4:30——5:30和20xx年xx月xx日上午9:00—9:50由xx副院長(cháng)上課,主講《中學(xué)教學(xué)中學(xué)實(shí)驗室常規管理規范》,20xx年8月4日上午10:00—11:00由xx副院長(cháng)上課,主講《化學(xué)實(shí)驗基本操作》。xx副院長(cháng)對《中學(xué)教學(xué)儀器設備及管理》和《中學(xué)教學(xué)中學(xué)實(shí)驗室常規管理規范》進(jìn)行了很詳細的分析,以實(shí)際的例子引領(lǐng)我們規范的進(jìn)行化學(xué)實(shí)驗基本操作。在學(xué)習中讓我更明確了管理維護儀器設備和中學(xué)實(shí)驗室常規管理規范的重要性,深知實(shí)驗教學(xué)功能在于進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高,而實(shí)驗室是學(xué);镜霓k學(xué)條件,是全面實(shí)施新課程標準,開(kāi)展實(shí)驗教學(xué)和科學(xué)探究及培養學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力和創(chuàng )新精神的重要基地,因此要重視規范管理維護儀器,做好實(shí)驗室的常規管理。管理出效益,今后將結合工作實(shí)際進(jìn)一步完善,使實(shí)驗教學(xué)及其管理工作做得更好!
最后一天進(jìn)行培訓結業(yè)考試。
xx月xx日至xx日,短短的培訓學(xué)習活動(dòng)結束了。xx省電化教育館舉辦的20xx初中化學(xué)實(shí)驗管理操作培訓班開(kāi)得非常成功,本次培訓具有針對性和實(shí)效性,本人獲益匪淺!化學(xué)是一門(mén)綜合性學(xué)科,同時(shí)又是一門(mén)實(shí)驗性學(xué)科,平時(shí)要注重實(shí)驗教學(xué)對于培養學(xué)生學(xué)習化學(xué)興趣、提高化學(xué)成績(jì)是至關(guān)重要的。因此作為一名化學(xué)教師,除了具有淵博的知識外,還應掌握熟練的實(shí)驗操作技能,良好的實(shí)驗教學(xué)研究能力,良好的實(shí)驗管理能力,良好的思維品質(zhì)。在培訓學(xué)習中教育觀(guān)念得到了洗禮,教育科學(xué)理論得到了升華,課堂實(shí)驗教學(xué)獲得了新的感悟,化學(xué)教學(xué)中和實(shí)驗室管理中的困惑、迷茫得到了很好的啟發(fā)。通過(guò)培訓不僅為教師快速成長(cháng)搭建了平臺,而且為實(shí)驗有效性改進(jìn)創(chuàng )設了極佳途徑,符合化學(xué)教學(xué)實(shí)際。在今后的教學(xué)中創(chuàng )造性地開(kāi)發(fā)和利用一切有效的教學(xué)資源,豐富化學(xué)課堂教學(xué)信息,真正落實(shí)化學(xué)新課程的實(shí)施要求,讓化學(xué)教學(xué)呈現出創(chuàng )新活力和勃勃生機!
【學(xué)習培訓心得體會(huì )】相關(guān)文章:
學(xué)習培訓的心得體會(huì )04-23
學(xué)習培訓心得體會(huì )06-12
學(xué)習培訓心得體會(huì )06-01
音樂(lè )學(xué)習培訓心得體會(huì )10-10
[優(yōu)選]學(xué)習培訓心得體會(huì )10-30
培訓學(xué)習心得體會(huì )08-29