有關(guān)學(xué)習培訓心得體會(huì )匯總8篇
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),記錄下來(lái),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì ),可使我們今后少走彎路。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編為大家整理的學(xué)習培訓心得體會(huì )9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1
經(jīng)過(guò)兩天的培訓學(xué)習,我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對于我個(gè)人,我認為這次培訓班舉辦的非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識,更讓我開(kāi)闊了視野,解放了思想,打動(dòng)了內心。每時(shí)每刻、每一堂課,都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達的收獲。加之與各班組的同事們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
難得有這么好的學(xué)習機會(huì ),通過(guò)這次培訓我學(xué)到很多書(shū)本上很難學(xué)到的東西,認真學(xué)習老師傅們的經(jīng)驗,少走彎路,學(xué)習設備的結構及工作原理,F將參加培訓我所學(xué)習知識小結如下:點(diǎn)檢定修制是以點(diǎn)檢為核心,全員、全過(guò)程對設備進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理的一種設備管理體制,點(diǎn)檢是組織體制建設的過(guò)程和標準化建設的過(guò)程,就是強調設備管理工作的定量化、規范化、標準化,通過(guò)八定即“定點(diǎn)、定標準、定人、定周期、定方法、定量、定作業(yè)流程、定點(diǎn)檢要求”,明確工具、方法和標準,落實(shí)標準化和量化方法。將設備管理由傳統的以“修”為主轉變?yōu)橐浴肮堋睘橹,落?shí)設備管理責任制,實(shí)現點(diǎn)檢員對設備的自主管理和終生管理。以此有效防止設備“過(guò)維修”、“欠維修”,從而減少設備維護檢修費用,保證設備狀態(tài)可控、在控,降低故障發(fā)生率,使設備健康水平提高,設備故障率下降,設備整體可靠性逐步提高。雖然我們已建立了設備的定期檢查、設備主人制度,取得了很好的效果,但在以后的工作中,我們將逐步將設備的點(diǎn)檢定修工作展開(kāi)。
標準化是指人們制定并有效實(shí)施標準的一種有組織的活動(dòng)過(guò)程。標準化工作和質(zhì)量管理有著(zhù)極其密切的'關(guān)系,標準化是質(zhì)量管理的基礎,質(zhì)量管理是貫徹執行標準的保證。檢修文件包正是通過(guò)對檢修工序的細化、量化,實(shí)現了檢修作業(yè)標準化、程序化、規范化,控制了檢修行為的隨意性,提升了檢修質(zhì)量控制水平和檢修工作效率,達到了檢修全過(guò)程、全方位、規范化、高效化管理的目的。在現代A、B、c、D等級檢修及重大檢修工作中要求覆蓋率達到100%,認真編寫(xiě)和規范使用文件包,在工作中起到了職責清楚、責任到位,按程序作業(yè),便于資料整理、歸檔等顯著(zhù)的作用。由此知道標準化作業(yè)指導書(shū)在我們的生產(chǎn)中還是有其必要和可行性,現在我廠(chǎng)一般在機組大修時(shí)才使用檢修文件包,在執行工程中有待改進(jìn)的地方還很多,如在監理、班組、檢修隊伍的工作流程銜接,節點(diǎn)驗收等做得還不夠好。
在鍋爐輔機設備檢修課中,老師主要講解了給煤機、磨煤機、動(dòng)葉可調軸流風(fēng)機、撈渣機、電除塵等設備的檢修,老師先給我們從設備的構造,作用講起,延伸到具體設備的檢修,常見(jiàn)問(wèn)題的處理,慢慢的由淺入深,中間穿插著(zhù)故障案例,這讓我們所有人聽(tīng)起來(lái)都是興趣盎然。在大家遇到了不清楚,不明白的地方時(shí),只要提出來(lái),老師都會(huì )仔仔細細的給我們解釋。期間,老師還安排我們觀(guān)看了其他發(fā)電廠(chǎng)機組運行圖片,查看設備運行情況、缺陷處理情況等,在治理設備跑、冒、滴、漏現象、修舊利廢循環(huán)利用等各個(gè)點(diǎn)都進(jìn)行深入交流。
鍋爐輔機轉動(dòng)機械比較多,滾動(dòng)軸承應用比較廣泛,在安裝軸承時(shí)工藝要求在購買(mǎi)軸承時(shí),要認真辨別劣質(zhì)軸承,由于軸承的真偽鑒別有一定難度,通過(guò)仔細的觀(guān)察發(fā)現蛛絲馬跡,一旦發(fā)現待用軸承有可疑之處,要謹慎使用。從低劣的質(zhì)量和包裝中的小細節分辨出真偽,但對于有些看起來(lái)似乎和真軸承一樣的仿品就很難鑒別,要送到專(zhuān)業(yè)的鑒定中心。根據市場(chǎng)對軸承的檢查發(fā)現,目前軸承經(jīng)銷(xiāo)中主要存在欺詐手段:
、儆描F碳鋼制造軸承(硬度不夠)和修復廢品軸承(精度不夠)。
、诎蚜淤|(zhì)軸承、小廠(chǎng)軸承打上大廠(chǎng)的商標,假冒著(zhù)名大廠(chǎng)產(chǎn)品的內外包裝假冒著(zhù)名大廠(chǎng)的用戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商,甚至假冒廠(chǎng)家現貨門(mén)市部。
、塾么纹份S承冒充正品軸承。
、馨哑胀壿S承打字變成高一級軸承。
、莺秘浝飻v入假貨。
、藜儇涃u(mài)正品價(jià)、正品賣(mài)高一級價(jià),使用假價(jià)格本。
、咭阋素浘徒o假貨,要質(zhì)量好的就給真貨。
遇有以下情況疑為假冒偽劣或翻修軸承:
、侔b十分簡(jiǎn)陋,無(wú)質(zhì)量證明。
、谕屋S承所打印字體有別。
、弁慌S承中,銅保持架色澤不一致。
、鼙3旨苡忻黠@打磨痕跡,加工棱角及加工刀痕模糊。
、葺S承滾珠長(cháng)度不一致。
、迌、外圈工作面用放大鏡可見(jiàn)有微小瑕疵。
、咻S承外圈邊緣有毛邊⒅油槽加工十分粗燥。
、嗾反蠖际褂娩撚〖夹g(shù),而且在未經(jīng)過(guò)熱處理之前就進(jìn)行壓字,因此字體雖然小,但是凹得深,非常清晰,仿冒產(chǎn)品的字體模糊,浮于表面,有些甚至用手即可抹去。
、岜砻嬗袦啙岬挠哇E,如果是翻修軸承,很容易留下使用過(guò)的油污。倒角粗糙、旋轉有明顯雜響或軸承內有較多沙礫和塵土。
根據以上資料,我們8月份在驗收SKF23260ccK/w33軸承時(shí),我們就發(fā)現了該軸承的相關(guān)缺陷,高度懷疑該軸承為翻新軸承。
對檢修過(guò)程的關(guān)鍵節點(diǎn)進(jìn)行嚴格控制,做到不越點(diǎn),不漏簽。公司應成立防磨防爆工作小組和防磨防爆領(lǐng)導小組,加強防鍋爐“四管”爆漏的檢查及管理工作。生產(chǎn)技術(shù)部設專(zhuān)人負責防磨防爆工作小組和防磨防爆領(lǐng)導小組的日常工作。檢修部門(mén)應有以下管理措施:
、偕a(chǎn)技術(shù)部根據鍋爐健康狀況,編制鍋爐“四管”各級檢修計劃,結合機組大、小修、臨檢的實(shí)際情況,分別制定相應的檢查項目,明確檢查部位、尺寸規格、缺陷種類(lèi)、更換標準。檢修維護單位利用停爐機會(huì ),按檢查計劃要求,組織對鍋爐受熱面(包括聯(lián)箱及其附件)進(jìn)行全面檢查,查清設備缺陷和隱患,進(jìn)行檢修治理,控制薄弱環(huán)節,全面提高受熱面防磨防爆質(zhì)量。
、谏a(chǎn)技術(shù)部根據運行分析、停爐檢查、檢驗等情況,制定各級檢修改造計劃。生產(chǎn)技術(shù)部在機組各級檢修前的停爐臨檢中,組織對鍋爐“四管”狀況進(jìn)行認真檢查和記錄,并根據檢查情況制訂出完善的鍋爐“四管”治理方案。
、凵a(chǎn)技術(shù)部建立健全防“四管”爆漏檢修檔案,對歷次檢查結果與上次記錄進(jìn)行比較,發(fā)現鍋爐受熱面磨損、結垢、腐蝕、過(guò)熱等情況時(shí),須查明原因、制定措施,并組織實(shí)施,同時(shí)記入檔案。
鍋爐“四管”爆漏防治應遵循下列要求:
、俜e極進(jìn)行受熱面改造,對易超溫部件材質(zhì)提高等級,解決超溫過(guò)熱爆管問(wèn)題。
、趯σ啄p部位,要采用新技術(shù)并采取可靠措施消除煙氣走廊,均衡煙速,防止局部煙氣磨損。
、蹖σ堰_到壽命的受熱面要及時(shí)更新改造。
、馨l(fā)電運行部必須嚴格執行《發(fā)電廠(chǎng)鍋爐運行操作規程》,認真落實(shí)各項運行管理制度,精心調整,控制煙溫偏差,防止局部超溫。
通過(guò)交流,增強了我對設備檢修的認知,知道很多維修、維護中缺陷的處理方法。在今后運行維護和檢修工作中,仍需加強細節控制,提高檢修工藝水平,保證設備長(cháng)期安全穩定運行。
在培訓學(xué)習中,我們也學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)技術(shù)和實(shí)操方法,不斷改進(jìn)工作方法,把工作方法與實(shí)際操作有機的結合,進(jìn)一步提高我們的專(zhuān)業(yè)技能和工作效率?茖W(xué)文化知識和理論知識的培訓學(xué)習,為提高專(zhuān)業(yè)技能奠定基礎。能否做好工作,不僅僅是自己的問(wèn)題,也是對企業(yè)負責的問(wèn)題,只有努力地工作,扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能把上級領(lǐng)導交給我們的任務(wù)完成好。只有精通崗位技能,才能認真履行好職責,才能發(fā)揮技術(shù)人才的作用。
總之,通過(guò)不斷的培訓,職工的技能就會(huì )有新的提高,在生產(chǎn)中的操作得到了進(jìn)一步規范,安全和服務(wù)意識也進(jìn)一步提高。工作效率的提高,使電廠(chǎng)生產(chǎn)設備發(fā)揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產(chǎn)成本得到了節約。所以,當前世界的瞬息萬(wàn)變,科技的突飛猛進(jìn),更要求我們更好地掌握各類(lèi)理論知識,提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時(shí)代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習,豐富自己的知識,增強自己的本領(lǐng),努力成為本職位的行家能手。還要帶領(lǐng)本機組高效、節約的完成領(lǐng)導下發(fā)的每一項任務(wù)。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2
一個(gè)月的培訓都是利用午休時(shí)間或下班以及休息時(shí)間開(kāi)進(jìn)行的,讓人感覺(jué)到身心疲憊。培訓的內容很豐富,如果公司領(lǐng)導合理安排培訓的時(shí)間效果會(huì )更好的。本人因工作需要物業(yè)前臺需要有人值班,所以不能參加完全部的培訓課程非?上。
公司的培訓不應該只是為了完成任務(wù)的形式來(lái)對公司的員工進(jìn)行培訓,應該切實(shí)的考慮到員工在此次培訓受益的效果為目的,為員工綜合能力憑的提升合理的安排一系列的培訓。外請專(zhuān)業(yè)公司來(lái)陪訓固然是好,但企業(yè)是要不斷發(fā)展壯大的,公司應該培養自己的專(zhuān)業(yè)培訓人才,所有正規的大公司都是有計劃性和有針對性的不同個(gè)崗位以及不同層次的員工進(jìn)行有效培訓。從一個(gè)公司的培訓安排就可以體現出一個(gè)公司的領(lǐng)導的工作能力。公司總部的職能部門(mén)禮應先接受培訓,后再合理安排時(shí)間分別對各崗位的工作人員進(jìn)行系統的有效的培訓。
企業(yè)要制定一個(gè)適合本公司的規章制度,而不是抄襲其他公司的制度當自己的來(lái)用。公司的制度制定是需要從上到下貫徹執行的,而不是只對個(gè)別部門(mén)或是個(gè)人而言的。當然公司的規章制度是可以修改的,但是向著(zhù)好的方面去改進(jìn),而不是為了高層管理人員違反公司制度不用受到約束而更改。公司的獎懲制度要透明,不要只是為了約束一線(xiàn)員工而制定,要一視同仁不能偏私。公司的員工是向著(zhù)領(lǐng)導看齊的。建立自己的企業(yè)文化,以業(yè)主至上的服務(wù)念,從上到下領(lǐng)導要以身作則,給下屬樹(shù)立一個(gè)良好的`形象。
公司有專(zhuān)門(mén)對執行力做過(guò)單獨的培訓,要提高執行力就要做到誠實(shí)做人,認真做事。我們常說(shuō),誠誠實(shí)實(shí)做人,認認真真做事。做人要有一個(gè)做人的標準,做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,一個(gè)責任感強不強的問(wèn)題,一個(gè)做人是否誠實(shí)、做事是否認真的問(wèn)題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局,就象我們物業(yè)管理處一樣,部門(mén)管理的范圍越來(lái)越大,更需要我們樹(shù)立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認真地執行好企業(yè)的每一項決策,正確履行各項工作。要時(shí)刻牢記執行工作,沒(méi)有任何借口,要視服從為美德;工作中無(wú)小事,工作就意味著(zhù)責任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著(zhù)熱情、帶著(zhù)情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。
將近半從“心態(tài)”到“溝通”,從“細節決定成敗”到“如何制定目標”這一系列非常精彩的培訓內容使我想到了很多東西,但是想得最多的還是如何將自己的本職工作做得更好,從以上的學(xué)習內容中我體會(huì )到了這些。
日常工作中,我們在執行某項任務(wù)時(shí),總會(huì )遇到一些問(wèn)題。而對待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題,想方設法解決問(wèn)題,千方百計消滅問(wèn)題,結果是圓滿(mǎn)完成任務(wù);一種是面對問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì )完成。反思對待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結果,我們會(huì )不由自主的問(wèn)到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀(guān)念認識的問(wèn)題。我們常說(shuō),觀(guān)念決定思路,思路決定出路。觀(guān)念轉、天地寬,觀(guān)念的力量是無(wú)窮的。一些成功企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀(guān)念,就有什么樣的工作效果。只有轉變觀(guān)念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿(mǎn)蓬勃旺盛的精力。我們要認識到,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰略決策,經(jīng)營(yíng)規劃等等,更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習更新觀(guān)念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3
人生未知長(cháng),一周未知短。想想一周之前的我們還在家中如同熱鍋上的螞蟻,焦急的等待著(zhù)各個(gè)員工培訓通知的到來(lái),時(shí)而心煩意亂,時(shí)而焦躁難安,無(wú)聊的猜測著(zhù)各種可能的培訓時(shí)間和培訓以后的事情。一周之前,我們還是不曾相見(jiàn)的陌生人;一周之前,我們還是在家中等著(zhù)父母照顧的孩子。但是,從我們走進(jìn)黨校開(kāi)始培訓的那一刻開(kāi)始,我們就是有工作,有責任感,能夠自己養活自己的信合人了。
能成為信合的一員,相信大家都是很自豪,很開(kāi)心的。因為信用社是一家有著(zhù)深厚文化底蘊,在改革的浪潮中不斷乘風(fēng)破浪,發(fā)展壯大的企業(yè);因為信用社是我們大家多少個(gè)日夜挑燈夜戰,奮勇拼搏,在2萬(wàn)多人的競爭中,披荊斬棘,重重闖關(guān)爭取過(guò)來(lái)的。因為喜愛(ài),所以爭取,因為爭取,所以珍惜,珍惜信用社給我們的工作機會(huì ),珍惜信用社給我們的培訓提高機會(huì )。
7天的培訓學(xué)習,我學(xué)到了很多,也感悟了很多。記得拓展訓練的第一天,教官就告訴我們,我們是一個(gè)團隊,我們每個(gè)人都是有無(wú)限潛能的,也許剛剛開(kāi)始,我并沒(méi)有太深的感悟?墒,在以后的兩天內,我們在隊長(cháng)的領(lǐng)導下充分發(fā)揮團隊合作精神,積極做好了教官交給我們的每一件事情,讓我真正體會(huì )到什么是團隊精神,也真正讓我們重新認識了自己。這其中,讓我感悟最深的是開(kāi)班時(shí)的團隊組建、八仙過(guò)海以及攀巖活動(dòng)。開(kāi)班時(shí)的團隊組建,隊名、隊徽、隊歌、隊訓都由我們自己設計,我覺(jué)得這是隊員們自我認同的關(guān)鍵步驟,它讓每位隊員都找到了自己的存在感,有一種我是隊中一員的歸屬感。榮譽(yù)感和責任感,這讓我想到了企業(yè)中的團隊建設,為了將企業(yè)做的更好,關(guān)鍵是讓每一位員工都能夠認同企業(yè)文化,讓每位員工都自覺(jué)地感到榮譽(yù)感和歸屬感,讓企業(yè)文化能夠自覺(jué)深入到每位員工的價(jià)值觀(guān)中,使之成為支撐自己不斷前進(jìn)的堅定信念。如果能做到這一點(diǎn),我相信,企業(yè)肯定會(huì )越辦越好,而員工也會(huì )在團體中不斷實(shí)現自身價(jià)值。八仙過(guò)海,一個(gè)看似簡(jiǎn)單,卻并不容易的小活動(dòng),口號是簡(jiǎn)單的,可是要將這個(gè)簡(jiǎn)單的口號喊好,并且又要獲得“大魔王“的認可,卻并不是那么容易的。大家從第一次的全體被拒,到后來(lái)的一次次認真總結,改變自我,而終于獲得”大魔王“的認可,順利過(guò)河。它讓我看到了大家的堅持,了解到哪怕一件很簡(jiǎn)單的事情,如果不努力,也不會(huì )成功,而只有不斷的堅持,不斷的總結,將看似簡(jiǎn)單、繁瑣的小事做好,才能創(chuàng )造不凡的奇跡。在高高的攀巖墻面前,大家也曾想過(guò)退縮,可是在教練和全體隊員的相互鼓勵下,我們直面困難,凝心聚力,克服自己的膽怯心,不斷挑戰自我,最終登向高峰,那份喜悅和成就感,我想我是一輩子也無(wú)法忘記的。這次的拓展活動(dòng)是對我們極限的挑戰,讓我們了解到?jīng)]有凝聚力的團隊是沒(méi)有競爭力的,不敢挑戰自我,努力提高,自暴自棄的人是不可能成功的。
7天的時(shí)間里,我們多方面的了解到信用社的企業(yè)文化,在“三心”的演講比賽中,我看到了信合人無(wú)限的激情,無(wú)私的愛(ài)心和無(wú)盡的責任感。它讓我陷入了深深地思考,我們做服務(wù)的,如果沒(méi)有一顆愛(ài)心,做什么事情都斤斤計較,老是想著(zhù)值得不值得,有如此功利思想,怎么能做好工作呢?怎么能很好的.和同事好好相處呢?責任心是我們作為信合員工必備的道德品質(zhì),俗話(huà)說(shuō),顧客就是上帝,如果沒(méi)有責任心,每天都得過(guò)且過(guò),無(wú)視顧客的存在,我們將如何為單位創(chuàng )造價(jià)值?感恩是什么?我相信懂得感恩的人一定是幸福的,因為感恩,我們才會(huì )享受平凡的生活;因為感恩,我們才會(huì )享受沒(méi)有高樓大廈,但卻山清水秀,民風(fēng)淳樸的小鄉鎮;因為感恩,我們才會(huì )在平凡的崗位上,做出不平凡的事業(yè);因為感恩,才會(huì )讓我們懂得人生的真諦。
7天的培訓時(shí)間里,我們接觸了許多的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能,安全保衛學(xué)習,讓我不敢輕視安全問(wèn)題,告訴自己不敢疏忽大意,一切要按要求辦事。會(huì )計信貸知識課,讓我認識到自己的不足,因為學(xué)習,自身的靈魂感覺(jué)到更加的惶恐,原來(lái)還有那么多自己并不了解的知識,危機感奔涌而來(lái),要學(xué)習的還有那么多,以后要更加努力了。禮儀課是生動(dòng)而具體的,她讓我知道了解現代禮儀,既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內在要求,也是新時(shí)期塑造成功自我的必備條件。
7天的培訓生活就快要結束了,大家在一起快樂(lè )著(zhù),努力著(zhù),學(xué)到了很多,也感悟了很多,我很感恩大家有這樣一個(gè)一起學(xué)習的機會(huì ),我相信,這次的培訓會(huì )如一盞明燈,指引我們將來(lái)要走的路,為做一個(gè)優(yōu)秀的信合人而共同努力吧!加油。ㄥ⒖h聯(lián)社田雨鑫)
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4
在沒(méi)有上語(yǔ)音課以前,我一直以為自己的普通話(huà)還可以,但隨著(zhù)一節一節語(yǔ)音課的進(jìn)行,我才漸漸發(fā)現原來(lái)自己的普通話(huà)在很多方面存在的問(wèn)題都太多太多。
對于老師,在老師給我們上第一堂課時(shí),我就被老師那種獨特的氣質(zhì)吸引住了,有時(shí)甚至會(huì )情不自禁的想我為何如此幸運,會(huì )在這位老師的課堂上學(xué)習。給我印象最深的是不在迫不得已的情況下是不會(huì )讓別的老師幫忙代課的,因為她說(shuō):“讓其他老師幫忙代課,我實(shí)在不放心”。這可能讓不知情的人聽(tīng)了會(huì )產(chǎn)生一定的誤會(huì ),但我覺(jué)得這既體現了老師對自己學(xué)生的負責也體現了她對自己的自信,我十分贊同和佩服老師的這種做法。
除了老師的人格魅力讓我欽佩外,老師的授課方式也特別值得我們肯定。記憶中,在課堂上老師很少笑,總是以一副嚴肅的表情面對我們,也對我們比較嚴格?墒瞧婀值氖沁@并沒(méi)有讓我有覺(jué)得反感,反而聽(tīng)的特別認真。
在本期語(yǔ)音課中,老師完全沒(méi)有用照本宣科的教學(xué)方式,她擁有一套完全屬于自己的教學(xué)課件和方法,使人有種不愿聽(tīng)都不行的沖動(dòng)。
第一,老師的課件做的特別好。頁(yè)面簡(jiǎn)潔而優(yōu)雅真可謂不媚不俗,課件的內容也相當全面實(shí)用,至少我是這樣認為。因為它展示的都是十分重要的知識,沒(méi)有泛泛而談的話(huà)外語(yǔ)。從第一章的“語(yǔ)音基礎知識”到最后一章的“兒化音”,老師講的課件內容都那么的一絲不茍,完善而不冗雜,讓我覺(jué)得聽(tīng)這堂課實(shí)在是在接受知識的過(guò)程中享受而非煎熬。
第二,老師特別注重我們的正確發(fā)音方式。從氣息,開(kāi)口,唇,舌等各個(gè)發(fā)音器官的部位進(jìn)行給我們進(jìn)行語(yǔ)音的糾正和標準化。通過(guò)這部分內容的學(xué)習,我在發(fā)音器官部位上得到了很大的規范和改進(jìn),也學(xué)習到了一些正確的發(fā)音方式和技巧,同時(shí)更使我意識到自己在初學(xué)發(fā)音時(shí)很多地方都偷懶了,從而導致一直以來(lái)在語(yǔ)言發(fā)音上的惡性循環(huán)。不過(guò)值得慶幸的是能在本期的語(yǔ)音課上得到及時(shí)的糾正。
第三,課堂語(yǔ)音練習。老師也很重視我們的課堂實(shí)踐練習,因為老師明白學(xué)生們課后自覺(jué)練習是很沒(méi)有保證的。而且其練習方式也很注意側重點(diǎn),很有針對性。比如對于方言音糾正,就找相應地方的同學(xué)來(lái)讀,這樣既糾正了同學(xué)們的方音,又給同學(xué)們做了方音示范;對于鼻邊音平翹舌等發(fā)音的練習,老師就會(huì )用一些相應的典型詞組、繞口令等讓我們練習;有時(shí)針對輕聲兒化音等發(fā)音的練習,老師又會(huì )用一些比較典型的段落、小故事等材料等等來(lái)讓大家得到一定的體驗和練習?傊,練習材料不僅簡(jiǎn)單有趣而且典型,真的讓我感嘆。
第四,課間語(yǔ)音播放。老師也充分利用起我們的課間十分鐘,她在課間總會(huì )給我們播放一段十分鐘左右的文章,這些文章不僅讓我們在心靈上得到了充實(shí),而且在糾正語(yǔ)音上也起到一定的作用。課間的語(yǔ)音播放是不是要聽(tīng),完全有我們自己決定,但值得高興的是大多同學(xué)都在聽(tīng),相信如此輕松而愉悅的學(xué)習方式,實(shí)在讓人沒(méi)有理由拒絕吧。
第五,課后練習。在這一點(diǎn)上老師并沒(méi)有十分的.強調,但我覺(jué)得如果是真的是認真聽(tīng)了老師的課的同學(xué),這課后的練習不用老師提醒,我們就已經(jīng)會(huì )不自覺(jué)的要主動(dòng)進(jìn)行了。因為既然學(xué)到的知識那么有用而且實(shí)際,不運用都不可能呢。
說(shuō)實(shí)話(huà),在沒(méi)有開(kāi)始寫(xiě)這份心得體會(huì )時(shí),我想真的沒(méi)什么可以寫(xiě)的。但當我執筆開(kāi)始在紙上時(shí),老師給我忙完了上課的一幅幅畫(huà)面就很自然地浮現在我眼前,內心還有一種很奇妙的激動(dòng)。通過(guò)以上的總結,我猛然覺(jué)得吳老師真的太神奇了,那課堂上的一言一行都多么輕易自然的讓我深深地記住,讓我一想她就會(huì )有滔滔不絕的感慨,不僅僅只是不愧為人師表,老師無(wú)論是個(gè)人修養,還是那由內而外的氣質(zhì),甚或是其對工作的盡職盡責都可謂難得。
當然,每個(gè)人都不可能時(shí)十全十美的,可能因為只是在課堂上才能和吳老師有所接觸,課堂上老師總是一副嚴肅表情,我常在想要是老師能多笑笑會(huì )更有親和力,那么老師又會(huì )是另一種風(fēng)格站在我們面前,應該授課效果也很好吧。
總之,我覺(jué)得本期的《普通話(huà)》課對于我個(gè)人而言是十分必要的,而且能在吳老師的課堂上學(xué)習,我更是毫無(wú)意見(jiàn)了。通過(guò)本期的語(yǔ)音課的學(xué)習,我最大的感受就是,現在終于能分辨普通話(huà)的發(fā)音了,也能大致辨別的說(shuō)話(huà)者普通話(huà)的水平,我很高興。但一想到自己的普通話(huà)二級甲等都還沒(méi)有過(guò),心里還是有點(diǎn)擔憂(yōu),很希望通過(guò)本期的語(yǔ)音課學(xué)習后,在下次的普通話(huà)測試中能順利通過(guò)。
一學(xué)期又轉眼即逝《普通話(huà)》課程也隨之告一段落,課程雖然不算多,但老師和老師給我們講的課,都讓我從中學(xué)到了不少知識,不管是在做人還是語(yǔ)音知識方面都讓我很有收獲,終生受益。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇5
一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競爭中,持續穩定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長(cháng)時(shí)間的投入。隨著(zhù)就餐觀(guān)念的變化,如今人們越來(lái)越重視酒店的服務(wù)水平,甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據。因此,提升服務(wù)水平是投入少、見(jiàn)效快的主要手段。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準確地表達出自己的.意思即可,不宜多說(shuō)話(huà)。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭,沒(méi)有問(wèn)候,只有手勢,沒(méi)有語(yǔ)言的配合。傳統服務(wù)是吆喝服務(wù),鳴堂叫菜、唱收唱付,現代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆,或者普通話(huà)說(shuō)得不好,在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿(mǎn)。特別是報菜名,經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水,不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因為地方風(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳,要采用方言服務(wù)才能顯現出個(gè)性,也不能妨礙正常的交流。因此這類(lèi)餐廳的服務(wù)員也應該會(huì )說(shuō)普通話(huà),或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì )說(shuō)普通話(huà),以便于用雙語(yǔ)服務(wù),既能體現其個(gè)性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時(shí)很小心,但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規定,但仍然不能使客人滿(mǎn)意。這里餐廳服務(wù)人員應以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員,一定要了解各種顧客的類(lèi)型,才能隨機應變,把握時(shí)機,應答自如,順應其需要,提供最佳的服務(wù)。
要做到以上的服務(wù),平時(shí)必須要注意修養,不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實(shí)不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔,F將各項應遵守的規定分述如下。
1、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規定的發(fā)罩;除了結婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規定的平底鞋及長(cháng)筒襪,給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè )的態(tài)度以及講話(huà)時(shí)適度音調等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
2、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應能愉快勝任自己的工作,而且也應能發(fā)現及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
3、服務(wù)員的誠實(shí)與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí),才會(huì )贏(yíng)得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養從業(yè)人員應有的修養,生意才能更好,才能達到餐廳營(yíng)利的目的。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇6
我有幸于XXXX年7月4日至7月29日期間到分公司車(chē)險部參加交流學(xué)習。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì ),作為公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
通過(guò)這段時(shí)間的交流學(xué)習,學(xué)習了很多、收獲了很多、提高了很多;時(shí)間雖短但是轉變卻大 。
一起分享初審的.經(jīng)驗,期間還到xx中支銷(xiāo)售管理部,學(xué)習先進(jìn)管理經(jīng)驗;同時(shí)了解其它中支業(yè)務(wù)員展業(yè)、出單、初審、單證管理、考核辦法等其他過(guò)程。按公司領(lǐng)導的安排參與新參數上線(xiàn)前的測試工作。
學(xué)習主要收獲
在到分公司學(xué)習培訓的第一天,培訓老師就告誡我們:要端正態(tài)度、認真工作;不論你在原來(lái)的單位所做的工作是什么,做的如何,在新的部門(mén)崗位都需要自己摸索,從頭開(kāi)始。在去之前我給自己對新的工作做了一定的了解,權當自己是新人,投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深。這就要求我要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。車(chē)險部的領(lǐng)導以及同事老師們都是我學(xué)習的楷模,他們工作態(tài)度都是我以后工作過(guò)程中效法的標桿,每一個(gè)同事老師對我所提出來(lái)的問(wèn)題都耐心告之,所教導的知識讓我受益匪淺。 日常的核保工作是我最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識,是我日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。學(xué)習期間,我能自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,服從分公司的工作安排,虛心學(xué)習、勤學(xué)好問(wèn)、主動(dòng)向同事請教核保知識,工作積極主動(dòng)、認真負責。期間參與到分公司車(chē)險部值班,與同事相處融洽。
工作中,仔細了解核保崗的核保流程及核保環(huán)節的重點(diǎn),積極學(xué)習最新的核保政策,努力學(xué)習保監局監管文件和保險行業(yè)自律規則,工作責任心強。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇7
當前我國正處于社會(huì )矛盾的多發(fā)期,社會(huì )自然的復雜期,社會(huì )上還存在諸多不和諧的因素,在一定程度上造成學(xué)生安全事故的頻發(fā)、多發(fā)。通過(guò)學(xué)習我更進(jìn)一步的認識到學(xué)校安全的重要性,就學(xué)校安全的新形勢,作為學(xué)校領(lǐng)導要增強安全意識和防范能力,認真做好下一步學(xué)校安全工作,以確保廣大師生(主要是學(xué)生)的安全。
安全工作是學(xué)校工作的重點(diǎn),安全教育則是學(xué)校安全工作的重中之重。學(xué)校安全關(guān)系到廣大師生生命安全,關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展,關(guān)系到社會(huì )的穩定和諧,必須牢牢繃緊安全之弦,保證學(xué)校的穩定發(fā)展。
學(xué)校的安全工作也正日益受社會(huì )各界的重視和關(guān)注,被提到了各級政府和學(xué)校的重要議事日程上來(lái)。各地經(jīng)常性地對各級各類(lèi)學(xué)校進(jìn)行校舍、消防、衛生、食品、治安或交通等專(zhuān)項或綜合性的安全檢查,起到了重要的預防作用,促進(jìn)了學(xué)校安全工作深入、全面的開(kāi)展。
由于教育對象的特殊性決定了學(xué)校安全教育工作的特殊性。要搞好學(xué)校的安全工作,就要掌握學(xué)生的特點(diǎn)和認知規律,做有針對性的工作,因人制宜,因事制宜。因為不同的家庭,有著(zhù)不同的教育方式,所以也就有不同的被教育對象,使學(xué)生在智力、心理發(fā)展、道德行為養成、認識和評價(jià)事物等方面都受到了不同程度的影響,個(gè)體之間差異也比較大。學(xué)校要在嚴格按要求搞好常規安全工作的基礎上,還應針對學(xué)生的特點(diǎn)開(kāi)展一些有針對性的安全管理和教育活動(dòng),以切實(shí)抓好學(xué)校的安全工作。
學(xué)校各級領(lǐng)導要樹(shù)立安全第一、預防為主的理念,把安全工作放在更加重要、特別突出的位置。進(jìn)一步完善制度、健全機制、明確責任、狠抓落實(shí),切實(shí)加強校園安全管理工作。
一要加強人防,堅決防止不法分子進(jìn)入校園制造事端。學(xué)校要有專(zhuān)職的保安,根據學(xué)校的規模,有的應該是有多個(gè)保安。這些保安要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的訓練,聘用保安所需要的經(jīng)費,納入當地教育發(fā)展的公共預算。要全面加強校門(mén)的保衛、校內的巡邏和安全檢查,嚴格執行學(xué)校內部的安全管理制度。嚴格外來(lái)人員的出入等級制度,嚴格學(xué)生外出請假銷(xiāo)假制度,完善低年級學(xué)生的接送交接的辦法。
二要加強技防,確保重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)部位的安全。要在校園的出入口、一些圍墻的周界和學(xué)校的門(mén)衛室等重點(diǎn)部位安裝監控探頭和報警設施,有條件的地方可以與當地公安機關(guān)的監控設施聯(lián)網(wǎng)。切實(shí)加強學(xué)生上下學(xué)的安全監控和保衛。
三是加強物防。對存在安全隱患的校門(mén)、圍墻、教室、門(mén)窗進(jìn)行加固,該提供的一些消防設施要提供、要安裝。
四是加強培訓。大力加強師生安全意識和自護能力,要通過(guò)多種途徑,采取多種方式,加強對學(xué)生和教職工的安全教育,特別是要加強應對歹徒的傷害、勒索、綁架的安全教育。教職工要接受安全的培訓,提高危急時(shí)刻保護學(xué)生的能力。
提高安全教育的實(shí)效性,教育者必須講求教育時(shí)機,運用靈活多樣的教育方法,把枯燥的說(shuō)教變成學(xué)生自身的需要。
1、尋求最佳化的教育時(shí)機。
尋求最佳化的.教育時(shí)機是有效教育的先決條件。固定形式的說(shuō)教方式,如班訓,安全教育課,過(guò)于死板,容易引起學(xué)生的乏味,效果有限。所以,倡導安全教育隨機化,決不錯失任何一個(gè)有利的教育時(shí)機。如學(xué)校當天發(fā)生的事,即時(shí)發(fā)生,立即結合事件進(jìn)地現場(chǎng)教育,學(xué)生有體驗,易于產(chǎn)生心理共鳴,形成深刻印象。班上發(fā)生的事,身邊的事,不要過(guò)夜,這都是最好的教育時(shí)機,哪怕就是電視、報刊報道的一個(gè)新聞,這些都是最好的教育機會(huì ),教育者不要輕易放棄。用教訓進(jìn)行教育,這就是有效的時(shí)機,運用得當,比任何枯燥的說(shuō)教都有效果。
2、探索多樣化的教育形式。
教育形式要多樣化,傳統形式是教師講,學(xué)生聽(tīng)。為達到最佳效果,教師可以采用專(zhuān)題班會(huì )形式,把枯燥講座變成學(xué)生互動(dòng)參與,讓安全的意識在活動(dòng)中形成?梢越Y合典型事件,利用多媒體演示進(jìn)行視頻教育?梢苑纸M、分男女、分性格進(jìn)行教育,對象有針對性,效果更好?梢栽谑覂,也可以在室外現場(chǎng)。如樓梯間的安全教育,可以把學(xué)生分布到樓梯間現場(chǎng)進(jìn)行教育。
3、采用生動(dòng)化的教育方法。
教育方法應多樣化,說(shuō)教式教育最不利于學(xué)生接受。學(xué)生對直觀(guān)形象的東西最感興趣,形成的印象最深刻。
、僦v授法。講授安全注意事項,這是常用的方法,全面,系統。
、诰痉。用學(xué)生熟悉的事件進(jìn)行正面的警示教育,即用身邊的教訓進(jìn)行教育,防范于未然。
、鄯此挤。即對學(xué)生做過(guò)的事進(jìn)行有針對性的反思教育,讓學(xué)生意識到事故隨時(shí)在我們的身邊,安全處處要留意。
、芙(jīng)驗法。教師可以用自己的安全事例或假設的經(jīng)驗進(jìn)行教育,學(xué)生常常比較有興趣聽(tīng),易于記憶、接受。
、萁涣鞣。讓同學(xué)之間自己進(jìn)行交流,交談自己的故事,教訓,體會(huì ),自己教育自己。
孩子是家庭的希望,學(xué)生是祖國的未來(lái)。學(xué)校安全工作涉及億萬(wàn)家庭,關(guān)系到整個(gè)社會(huì )的穩定與和諧。生命不保,何談教育?何談發(fā)展?何談幸福?保護他們的安全,責任重于泰山。一個(gè)沒(méi)有安全保障的學(xué)校,絕對是一個(gè)不合格的學(xué)校。一個(gè)不具備安全意識的校長(cháng)和老師,絕對是一個(gè)不稱(chēng)職的校長(cháng)和老師。確保學(xué)生安全是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內容和有力保障,是辦好讓人民滿(mǎn)意教育的基本前提,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展的必要要求,也是構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的重要內涵。安全工作是學(xué)校的頭等大事,是教育改革和發(fā)展的基本前提。安全的責任重于泰山。
學(xué)校安全工作是學(xué)校工作的重點(diǎn),堅持積極預防、依法管理、社會(huì )參與、各負其責的方針,在加強立法、完善管理、強化制度,在開(kāi)展安全教育和培訓方面制定長(cháng)效的規章制度。學(xué)校要堅持開(kāi)展安全教育和演練,提高了學(xué)校應對各類(lèi)突發(fā)事件的能力,增強了師生的安全意識、應急逃生與自救的技能。增強學(xué)校安全工作的針對性和有效性。同時(shí),與公安機關(guān)、綜治部門(mén)積極配合,進(jìn)一步做好學(xué)校安全工作。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇8
在今天,團隊精神已成為各行各業(yè)的核心,一個(gè)有高度競爭力的組織,包括學(xué)校,不但要求有完美的個(gè)人,更要有完美的團隊。無(wú)數的個(gè)人精神,凝聚成一種團隊精神,這所學(xué)校才能興旺發(fā)達,基業(yè)長(cháng)青。團隊精神的核心——協(xié)同合作;團隊精神的境界——凝聚力;團隊精神的基礎--揮灑個(gè)性。團隊精神是看不見(jiàn)的堡壘;團隊意識是同心合力、團結共進(jìn)、群策群力、眾志成城。
首先,一個(gè)真正的團隊應該是一個(gè)有機整體,有一個(gè)共同的目標,并為這個(gè)目標努力奮斗。其成員之間的行為相互依存,相互影響,并且能很好合作,追求集體的成功。是團隊中的每個(gè)成員都習慣改變以適應環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求。人心齊,泰山移,團結就是力量。團隊精神可以使團隊保持活力、擁有創(chuàng )新、煥發(fā)青春、積極進(jìn)取。就像步調一致的雁群一樣,齊心協(xié)力,互幫互助,并在心中產(chǎn)生一種力量,激勵自己前進(jìn),一起飛向燦爛美好的明天?茖W(xué)家曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗,發(fā)現當雁群成倒“V”字型飛行時(shí),要比孤雁單飛節省70%的力氣,相對地也就等于增加了70%的飛行距離。雁群的確夠聰明,他們選擇擁有相同目標的伙伴同行,這樣可彼此互動(dòng),更快速、更容易地到達目的地。
第二,一所學(xué)校的生存和發(fā)展也是需要精神力量的。其實(shí),一所學(xué)校就是一個(gè)小社會(huì )。學(xué)校是一艘巨大的艦船,裝載著(zhù)一個(gè)團隊,這個(gè)團隊齊心合力,就能使這艘艦船避開(kāi)暗礁急流,乘風(fēng)破浪、揚帆遠航,一所學(xué)校要是沒(méi)有團隊精神,單打獨斗成為一盤(pán)散沙,難以強大。團隊精神是一所學(xué)校成功的基石、發(fā)展的動(dòng)力、效益的源泉。全體職工渴望一個(gè)廣闊的發(fā)展空間,希望生活在一個(gè)健康穩定、寬松和諧的集體之中。
給職工一個(gè)充分展示自身才華的最佳位置,做到人盡其才,才盡其用;其次,給職工一個(gè)寬松和諧的工作和生活環(huán)境,使其心情舒暢、精神愉悅,學(xué)校就有了向心力,凝聚力。每一所學(xué)校需要作風(fēng)嚴謹、敢于拼搏、勇于創(chuàng )新、融洽默契、同舟共濟、同歸殊途的精神. 要力求設計合理的團隊結構,科學(xué)發(fā)揮團隊精神,讓每個(gè)人的能力得到發(fā)揮、得到互補。學(xué)校才能立于不敗之地,在市場(chǎng)經(jīng)濟的大海中乘風(fēng)破浪,大展鴻圖。第三,團隊精神就是學(xué)校中各員工之間互相溝通、交流,真誠合作,為實(shí)現學(xué)校的整體目標而奮斗的精神。
它包含兩層含義:一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。建立一個(gè)好的團隊,團隊成員學(xué)會(huì )積極的與人溝通,凡事采取合作的態(tài)度。團隊成員除了具有獨立完成工作的能力之外,同時(shí)具有與他人合作共同完成工作的能力。在工作中我們經(jīng)常會(huì )與不同部
門(mén)、不同家長(cháng)、不同學(xué)生或同一部門(mén)的不同成員之間有所接觸,不同崗位的工作性質(zhì),內容和操作流程都會(huì )有所不同,而不同的個(gè)人,其性格、處事的方式也有所區別。如果對這些不熟悉,那我們工作起來(lái)就有可能處處阻滯,無(wú)法順暢。實(shí)際工作中還必須多做些溝通、交流,抱著(zhù)合作的心態(tài),多理解別人的.苦衷,多設身處地為別人想一想,也就是說(shuō)要善于與別人溝通,尊重別人,懂得以恰當的方式同他人合作,學(xué)會(huì )被別人領(lǐng)導和領(lǐng)導別人,這樣的話(huà)工作起來(lái)就會(huì )事半功倍了。
第四,員工個(gè)人的工作能力和團隊精神對企業(yè)而言是同等重要的,如是說(shuō)個(gè)人工作能力是推動(dòng)學(xué)校發(fā)展的縱向動(dòng)力,團隊精神則是橫向動(dòng)力。當今的時(shí)代是一個(gè)知識經(jīng)濟的時(shí)代,競爭態(tài)勢已經(jīng)很明顯,也越來(lái)越要求團隊合作能力。一個(gè)偉大的團隊遠遠勝于英雄個(gè)人的作用。時(shí)代需要英雄,但更需要優(yōu)秀的團隊。
只有優(yōu)秀的團隊,才能陶冶出集高瞻遠矚與盡心盡職于一身的優(yōu)秀人才,造就勤勉、誠信、團結、高效、自律的員工隊伍,使一個(gè)組織、一所學(xué)校、一個(gè)團隊朝著(zhù)更高更遠的目標不斷邁進(jìn)。一個(gè)人活著(zhù)是要有一點(diǎn)精神的,一個(gè)人沒(méi)有團隊精神將無(wú)所作為。個(gè)人要有主人翁的精神,要將自己的利益與學(xué)校的利益相結合,因為個(gè)人的利益來(lái)源于學(xué)校的利益,只有學(xué)校的利益得到了維護,自己的利益才可能有所保障。多為學(xué)校創(chuàng )造財富,就等于間接地為自己創(chuàng )造財富,只有從這樣的角度去看,你的工作才會(huì )有動(dòng)力、沖勁。如果只強調個(gè)人的力量,你表現得再完美,也很難創(chuàng )造很高的價(jià)值,所以說(shuō)“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊”。
個(gè)人再完美,也就是滄海一粟,而一個(gè)團隊、一個(gè)優(yōu)秀的團隊才是無(wú)邊的大海。忠誠是團隊精神的基礎和前提,只有對學(xué)校忠誠的人才能產(chǎn)生與學(xué)校榮辱與共、休戚相關(guān)的感情;只有對學(xué)校忠誠的人,與自己的團隊風(fēng)雨同舟,患難與共,經(jīng)風(fēng)雨而不餒,受榮辱而不驕。學(xué)校才會(huì )看重他,并為他提供廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。從而成為一個(gè)值得信賴(lài)的人,一個(gè)老板樂(lè )于雇用的人,一個(gè)可能成為老板得力助手的人,最終會(huì )讓他達到理想的目標。
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