藥品培訓心得體會(huì )范文4篇
藥品培訓心得體會(huì )范文1
首先，食品、藥品監管工作現在已經(jīng)成為整個(gè)社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。作為食品、藥品監管工作者的我們任重而道遠，面對用藥安全和飲食安全這項嚴峻而艱巨的任務(wù)，我們必須堅持內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，不斷提高執法水平，切實(shí)履行職責，做好食品、藥品監管工作。下來(lái)就從以下幾個(gè)方面談一下我的心得體會(huì )。
第1、形象方面。作為一名執法工作者，在監管對象面前，在執法過(guò)程中，我們代表的是單位的形象，執法者的形象，所以我們要注意自己的一言一行，不講粗話(huà)，不講無(wú)根據的話(huà)，說(shuō)話(huà)不卑不亢，有理有據。讓別人覺(jué)得這是一個(gè)團結一致的、有執法力度的團隊。
第2、自身方面。在執法過(guò)程中，我們自己首先要學(xué)透啃透各項法律規章制度，加強自身業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)技能，在執法過(guò)程中，在監管對象面前我們說(shuō)話(huà)才有力度，才有底氣，才有分量。
第3、態(tài)度方面。在監管對象面前，不能太過(guò)盛氣凌人，本來(lái)監管對象還想積極配合我們的工作，但是執法者太過(guò)強勢的語(yǔ)氣和態(tài)度，讓他產(chǎn)生一種逆反心理，遇上比較倔的人，難免說(shuō)出一些過(guò)激的言辭，這樣不利于我們監管工作的順利進(jìn)行。當然，對個(gè)別難纏戶(hù)、刁蠻戶(hù)也要態(tài)度強硬，起到震懾作用。一句話(huà)，在執法過(guò)程中，說(shuō)話(huà)要剛柔并濟，軟硬兼施，這樣才能提高執法效率。
第4、在執法過(guò)程中，牽扯到如何處罰這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，我們的執法人員首先自己這一方要保持言辭一致，不能給處罰對象造成罰多罰少不是國家法律明文規定，而是執法者個(gè)人想說(shuō)多少就是多少的感覺(jué)。這樣就讓處罰對象對國家強制力執行的公平程度產(chǎn)生懷疑，有損法律的威嚴，影響執法的威信。
以上就是我從事食品、藥品監管工作一來(lái)的一些切身體會(huì )，在此希望與同志們一起互學(xué)互勉。
藥品培訓心得體會(huì )范文2
上周公司專(zhuān)門(mén)請了銷(xiāo)售培訓團隊為我們銷(xiāo)售人員作了為期三天的培訓，這對我們廣大的銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)是一次極大的提升個(gè)人能力與素質(zhì)的機會(huì )。此次培訓主要闡述了以下幾方面的技巧：
一、換位思考
我們首先要從客戶(hù)角度考慮為什么要買(mǎi)我們的產(chǎn)品以及買(mǎi)了之后會(huì )起到什么樣的作用，簡(jiǎn)言之就是“換位思考”，以此來(lái)與客戶(hù)成為朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話(huà)不說(shuō)的”。如果我們與客戶(hù)成了知心朋友，那么他將會(huì )對你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂(yōu)郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶(hù)，這樣將又會(huì )有新的客戶(hù)出現。
二、共贏(yíng)目標
這次培訓給我的一大體會(huì )是要與客戶(hù)有共贏(yíng)的目標，只有這樣才能與客戶(hù)建立長(cháng)遠的合作關(guān)系。
要通過(guò)察顏觀(guān)色，以及語(yǔ)言溝通來(lái)了解顧客的真實(shí)想法。然后用你獨一無(wú)二的特點(diǎn)，從而成交。二流銷(xiāo)售員是滿(mǎn)足顧客的需求。一流銷(xiāo)售員是創(chuàng )造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。
三、要有行動(dòng)力
作為一名銷(xiāo)售人員，一定要有嚴格的行動(dòng)力，凡事力求盡自己最大得努力。銷(xiāo)售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣(mài)幸�！钡娜�，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計，最終會(huì )贏(yíng)得萬(wàn)紫千紅。
四、注重團隊建設
深圳市新泰醫藥是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使深圳市新泰醫藥得到好的發(fā)展。在加強自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。深圳市新泰醫藥這次通過(guò)聘請專(zhuān)業(yè)的培訓隊伍對員工進(jìn)行了系統的培訓，進(jìn)一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
通過(guò)這為期三天培訓是我懂得：銷(xiāo)售人員就需要堅強的意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會(huì )走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(cháng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終的勝利。
藥品培訓心得體會(huì )范文3
經(jīng)過(guò)近半年的實(shí)習，我從中收獲了很多，我感覺(jué)我也成長(cháng)了不少。實(shí)習期 間， 我不斷將學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本知識與藥廠(chǎng)的實(shí)際操作情況融合在一起，這不但 鞏固了自己在學(xué)校學(xué)到的知識， 而且我還通過(guò)自己的努力弄明白了以前總結一些 不懂的一些知識。 到現在我仍然還清晰地記得入廠(chǎng)第一天的情形， 公司讓所有參加實(shí)習的應屆 畢業(yè)生在會(huì )議室進(jìn)行相關(guān)的上崗培訓，首先給我們講了企業(yè)文化，讓我們對這個(gè) 廠(chǎng)有一個(gè)初步的了解， 之后讓我們了解藥廠(chǎng)廠(chǎng)區布局， 車(chē)間布局， 熟悉相關(guān)原則， 給我們介紹各個(gè)車(chē)間生產(chǎn)的藥品和車(chē)間領(lǐng)導人。 然后就是各個(gè)部門(mén)管理人員給我 們講解車(chē)間工藝，安全，消防知識，讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程，從原料到 中間體再到最后的成品，都有很詳細的講解。 我們首先學(xué)習了各車(chē)間物料流程，加強了 GMP 知識和安全知識的學(xué)習，要 求我們要把理論與實(shí)踐相結合起來(lái)。 培訓了一個(gè)星期之后就把我們分配到了各個(gè)車(chē)間開(kāi)始車(chē)間實(shí)習， 而我被幸運 地分配到了化驗室， 緊接著(zhù)開(kāi)始了接下來(lái)的一系列的學(xué)習與工作。和我一起在化 驗室實(shí)習的還有我們學(xué)校環(huán)境系一個(gè)工業(yè)分析班的學(xué)生， 我們兩個(gè)一起相互幫助 一起探討把我們接下來(lái)的實(shí)習工作做好。 這是我的第一次正式的踏上社會(huì )的工作崗位，從來(lái)到佳爾科的那天起我就 開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，按時(shí)打卡出勤。上 班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，跟著(zhù)師傅們一步步學(xué)習最基本的操 作，然后總結開(kāi)始獨立操作，總結對自己做的檢驗結果負責任。
是的，我們身上 有了一種責任，這就要求我們要很細心，要很認真地去做每一件事，對于檢驗每 一個(gè)項目的本身或許是一件小事， 但是對于這個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程來(lái)說(shuō)就是一個(gè)大 的問(wèn)題， 如果某些問(wèn)題由于我們的疏忽沒(méi)有把問(wèn)題檢測出來(lái)而進(jìn)入到了下一道程 序，那么接下來(lái)的損失就不僅僅是我們想的那么簡(jiǎn)單了，這對于一個(gè)廠(chǎng)來(lái)說(shuō)做壞 了一鍋爐的產(chǎn)品損失時(shí)很大的。 所以凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小 小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)， 并且也不是一句對不起和道歉所能解 決的。 佳爾科藥業(yè)集團是生產(chǎn)甾體類(lèi)激素的藥廠(chǎng)，要求很?chē)栏�，要求員工進(jìn)入車(chē)間 必須進(jìn)行更換衣、鞋方可進(jìn)入。一般生產(chǎn)區需更換一般生產(chǎn)區的工作鞋、工作服 及帽子。進(jìn)入不同級別的潔凈區，需更換不同潔凈度的工作鞋與工作服及口罩， 必須進(jìn)行手消毒。 并且進(jìn)入生產(chǎn)的廠(chǎng)區碰到有毒有害的物質(zhì)必須帶防毒面具，安 全在這里時(shí)時(shí)是最重要的問(wèn)題， 我們要注意防止事故的發(fā)生放明火以免發(fā)生爆炸 事故。 在佳爾科我始終本著(zhù)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責的態(tài)度，積極主動(dòng) 的參與融入到公司的各項活動(dòng)中， 積極配合我的師傅完成工作， 發(fā)揮自己的價(jià)值。
在這里我認真完成實(shí)習周記， 認真做好自己的本職工作，而且還會(huì )與在這里與我 一起實(shí)習的校友積極交流，相互交流學(xué)習。 這段時(shí)間我也問(wèn)了一下化驗室的同事對于我這半年多來(lái)實(shí)習工作的一些評 價(jià)與看法，他們對于我的表現既表示了一些肯定，說(shuō)我踏實(shí)肯干，樂(lè )于學(xué)習，脾 氣好，待人真誠容易相處，希望我再接再厲，當然也有很多做的不好的地方，我 需要不斷地取長(cháng)補短來(lái)提高自己，學(xué)習是永遠的。 我很慶幸自己能在佳爾科實(shí)習，在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習，和同事們一起工作，交流分享許多有趣的東西。在化驗室里我們的' 領(lǐng)導--蔡主任也很好，他對我們很關(guān)心，有什么問(wèn)題我們可以放心跟他說(shuō)，不用 擔心太多， 很多時(shí)候我有不明白的地方他也都盡力幫助我， 給我講授相關(guān)的知識， 耐心解答我的困惑，讓我知道是怎樣的一回事。 在為期六個(gè)月的實(shí)習里， 我們每個(gè)實(shí)習生像其他在這里工作的員工一樣，都擁有 自己的上崗證與工作卡， 這階段實(shí)習下來(lái)我感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，和其 他的正式員工一樣上班， 每天六點(diǎn)二十左右起床，七點(diǎn)差不多到公司的食堂去吃 早飯，然后七點(diǎn)二十五準時(shí)打卡進(jìn)入工作狀態(tài)中，超過(guò)七點(diǎn)二十五就算遲到，之 后準時(shí)到化驗室換好工作服開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài)，首先需要打掃一下衛生，每一個(gè) 人都有一個(gè)包干區， 每個(gè)人來(lái)的第一件事就是要打掃干凈各自的包干區，然后就 是開(kāi)始一天的準備工作，接收到請驗單，然后去取樣，去車(chē)間取完樣就要開(kāi)始測 定，測定各項指標是否符合要求，然后開(kāi)報告單，告訴車(chē)間生產(chǎn)的結果，車(chē)間根 據檢驗的結果看是否能進(jìn)入到下一道工序，還是不合格要進(jìn)行重新再處理。 在這階段的實(shí)習過(guò)程中我遵守公司的各項制度，做到了不睡崗，托崗，闖崗，不 缺勤，沒(méi)有違法亂紀的行為，虛心向有經(jīng)驗的師傅學(xué)習，認真的完成主任交給我 的工作任務(wù)， 并把在大學(xué)里所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用到工作當中，下班休息之余擴充 自己的專(zhuān)業(yè)知識和崗位安全知識，使自己在工作中更有競爭力。
一晃眼時(shí)間還過(guò)得真快， 眼看我們六個(gè)月的實(shí)習期就要滿(mǎn)了，我覺(jué)得實(shí)習 是對一個(gè)應屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷， 實(shí)習是我們離開(kāi)學(xué)校接觸社會(huì )的 一個(gè)平臺， 最真實(shí)地感受社會(huì )的一個(gè)窗口。在常州佳爾科藥業(yè)集團的實(shí)習對我有 著(zhù)十分重要的意義。 這個(gè)過(guò)程不僅豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識，而且還讓我積累了工作經(jīng)驗，為以后走 上工作崗位打基礎，增強了自己適應社會(huì )的能力。這才是我邁向社會(huì )的第一步， 以后還有更多的挑戰等著(zhù)我，所以我要繼續努力。
藥品培訓心得體會(huì )范文4
在20xx年的今天，我進(jìn)入了**********醫藥有限公司工作，從當時(shí)的一名畢業(yè)生轉變成如今公司的一員。特別感激在這一年里，公司領(lǐng)導對我的栽培與教育，讓我以最快的速度適應了這里的工作與生活。與同事們相處十分融洽，自己在工作中虛心學(xué)習。如今我已是一個(gè)門(mén)店的主任，在感到壓力的同時(shí)，也有股動(dòng)力在支持著(zhù)我前進(jìn)。在工作中，感受著(zhù)公司的企業(yè)文化，尋找銷(xiāo)售的樂(lè )趣。因為生活與工作中不缺乏激情，所以我每天都過(guò)得很充實(shí)。在門(mén)店的工作中，我認真學(xué)習，不斷摸索，用實(shí)踐去豐富自己的理論知識，用“打破沙鍋問(wèn)到底”的精神去探究用藥的療效，積極地去熟悉門(mén)店里每個(gè)藥品的用途、用量及用法等。認真地對待進(jìn)店的每個(gè)顧客，耐心地給他們講解用藥的基本常識。平時(shí)能虛心地向資深的店長(cháng)、同事們取經(jīng)，鞏固自己的理論知識。身為一名藥店的營(yíng)業(yè)員，除了堅守在自己的崗位上，服從門(mén)店主任的工作安排，還能不計較個(gè)人得失，能急顧客之所急，想顧客之所想。并不斷致力學(xué)習與提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)際的工作能力，將所學(xué)的知識發(fā)揮到實(shí)際的工作中去。
這一年里，隨著(zhù)公司的人事調動(dòng)，從小的門(mén)店到大的門(mén)店輪崗學(xué)習中，讓我除了有接觸更多鍛煉的機會(huì )外，也學(xué)習了許多新藥，拓展了自己的知識面。此外，隨機應變的能力也有所加強。期間，同事們的細心教導，讓我在處理一些工作問(wèn)題上，更加地得心應手。身處于醫藥的零售行業(yè)，作為員工，秉承公司“保證用藥安全，誠信奉獻社群”的宗旨。要做好保證安全地用藥這一宗旨，藥品質(zhì)量管理和銷(xiāo)售服務(wù)的各個(gè)環(huán)節都必須嚴格抓好，首先，公司在把好藥品質(zhì)量關(guān)上已經(jīng)做了不少的工作，集團公司專(zhuān)門(mén)設有藥品的檢測機構，經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀的努力，如今我們公司的藥品在本地享有“白玉無(wú)瑕，有口皆碑”的美譽(yù)。其次就是要抓好我們員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì)的質(zhì)量關(guān)了。在未來(lái)的工作中，我要不斷加強自己的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧這一年，我發(fā)現自己還有許多需要不斷地改進(jìn)和完善的地方。這主要表現在以下兩方面：
第一，由于工作經(jīng)驗不足，對于一些復雜的疾病，沒(méi)有很好地把握最主要的矛盾，導致自己在辨證施治后的治療效果不佳。
第二，醫學(xué)方面知識的不足，對自己在用藥及用量上的影響甚大。
總之，作為一名藥學(xué)工作者，必須得嚴格要求自己，以務(wù)實(shí)的精神去工作，對待患者要耐心、細心，保持足夠的工作熱情，孜孜不倦地專(zhuān)研于醫藥知識，提高用藥的療效。同時(shí)要提高自己的認知感，身處于醫藥的零售行業(yè)，還要注重加強營(yíng)銷(xiāo)策略的學(xué)習，提高工作效益。在銷(xiāo)售藥品的同時(shí)，注重提高服務(wù)質(zhì)量，讓公司的品牌形象更加地深入人心，切實(shí)地去服務(wù)大眾。
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