拓展游戲之保持默契
參與人數:2個(gè)人一組
時(shí)間:20分鐘
場(chǎng)地:不限,最好是室內
道具:白紙,發(fā)給b的材料
游戲規則
1、將每?jì)蓚(gè)相鄰的人分成一組,將屋子里面的人分成兩個(gè)大組,這個(gè)分組沒(méi)有必要說(shuō)出來(lái),只要主持人心中有數就行了。
2、每個(gè)小組左邊的人是a,右邊的是b。給b發(fā)相應的材料,比如說(shuō)給第一個(gè)大組發(fā)第一份材料,給第二大組發(fā)第二份材料。發(fā)放的材料會(huì )給出兩份不同的指令。第一份材料要求b映射a的行為,第二份材料要求b反著(zhù)a的非語(yǔ)言行為,作出相應的反應,也就是要對a的行為立異。
3、在b看他們的材料的同時(shí),讓a寫(xiě)下他們最討厭做的事情,或者他們最討厭的人(比如多管閑事的人、喜歡“八卦”的人等)。
4、現在讓a對b進(jìn)行一個(gè)3分鐘的陳述,其間所有的.b都只能點(diǎn)頭,并不時(shí)地回答:“嗯,我了解!钡谴蠼M之間的b的身體語(yǔ)言是不同的,第一大組的b要同化a的行為,而第二大組的b要異化a的行為。
5、3分鐘以后,讓a對b說(shuō):“能對你發(fā)點(diǎn)牢騷,我很高興,謝謝!”
游戲編排目的
同化就是你在談話(huà)的過(guò)程中自覺(jué)、不自覺(jué)地復制對方的動(dòng)作等,而異化就是保證與對方完全不同。在日常的溝通中,如果能不時(shí)地改變自己的溝通風(fēng)格會(huì )使別人覺(jué)得如沐春風(fēng),更好地拉近彼此之間的關(guān)系。
1、培養促進(jìn)融合和講話(huà)的技巧。
2、化解矛盾,用于商務(wù)談判或客戶(hù)服務(wù)當中。
3、鍛煉溝通的技巧應用。
相關(guān)討論
1、哪個(gè)大組的a更覺(jué)得他的搭檔和他配合得更為默契?
2、對不同的人說(shuō)話(huà)是不是應該有不同的語(yǔ)氣?
游戲主要障礙和解決
1、可能沒(méi)有多少人注意到,我們每天都在自覺(jué)、不自覺(jué)地復制著(zhù)我們喜歡的人的行為,而與自己不喜歡的人做出相反的行為。
2、對于那些經(jīng)過(guò)訓練的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)說(shuō),即使面對的是他們不喜歡或與他們觀(guān)點(diǎn)不同的人,他們也仍然能夠表現出同化行為,這是因為他們知道:人們往往傾向于喜歡那些能對他們產(chǎn)生同化行為的人,他們認為那些人喜歡他們。只有你表現出你的認同,別人才可能認同你。
3、映射實(shí)際上是一種社會(huì )行為,我們應該學(xué)會(huì )在社交場(chǎng)合多運用這種技巧,這樣會(huì )有助于我們跟其他人之間的溝通。
附件:
l、第一大組的b:
(1)發(fā)給第一大組的b的材料:
當你的搭檔向你描述他最討厭的人或事時(shí),一定不要用語(yǔ)言回答你同意或不同意。你可以點(diǎn)頭表示你已經(jīng)聽(tīng)到了他所講的,或者說(shuō)“嗯”、“我明白了”,最多只能到此。
你的主要工作是注意觀(guān)察你的搭檔的非語(yǔ)言表現,并映射其中比較普通的動(dòng)作。這些動(dòng)作可能是頭向某一邊傾斜,或者是點(diǎn)頭,身體向前傾斜、向后靠,面部的一些表情,做一些或者較多的目光接觸,交叉手臂或者腿、腳、腕,將手放在口袋里。
(2)兩個(gè)技巧:
1)不要立郎映射你搭檔的行為,在你映射他的非語(yǔ)言表現之前,留出半分鐘左右的時(shí)間。
2)不要完全復制你的搭檔的行為,而要做相似的動(dòng)作。例如,他交叉手臂,你就可以把手疊放在一起;如果他把手插進(jìn)口袋,你就可以把手插進(jìn)皮帶中,或者反背在后面。
2、第二大組的b:
(1)發(fā)給第二大組的b的材料:
當你的搭檔向你描述他最討厭的事或人時(shí),一定不要用語(yǔ)言回答你同意或不同意。你可以點(diǎn)頭表示你已經(jīng)聽(tīng)到了他所講的,或者說(shuō)“嗯”、“我明白了”,最多只能到此。
你的主要工作是注意觀(guān)察你的搭檔的非語(yǔ)言行為,并做相反的動(dòng)作。例如,他傾斜著(zhù)身體或者點(diǎn)頭,那么你就筆直地坐著(zhù),保持靜止;如果他向前傾斜,你就向后仰;面部的表情和他保持一定的不同;如果他用很多眼神交流,那么你就少用眼神交流;他交叉手臂,你就不要交叉手臂等。
(2)技巧:
不要立即做相反的動(dòng)作。在你做相反的動(dòng)作之前,留出半分鐘左右的時(shí)間。
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