銷(xiāo)售團隊室內調節氣氛游戲

　　一、團隊游戲紅與黑

　　游戲規則

　　1、目的：你隊與另一隊分別為隊 A、隊 B，各自爭取取得高分。

　　2、程序：每輪你隊有兩種選擇——紅或黑，由工作人員了解你隊每輪的選擇并告知你們的得分，你隊可根據上輪得分確定下輪選擇。

　　3、溝通：兩隊在第四輪選擇后，征得雙方同意，可進(jìn)行第一次溝通，雙方各派一名代表外出面談，面談時(shí)間為一分鐘;兩隊在第八輪選擇后，雙方必須進(jìn)行溝通，面談時(shí)間為一分鐘。兩隊除按上述規則可召集的面談外，禁止其它溝通。4、得分計算 1)隊 A、隊 B 均選紅，各得 1分;隊 A、隊 B 均選黑，各減 1 分;2)一隊選紅、一隊選黑，選紅者減 3 分，選黑者加 3 分;3)第 9 與第 10 輪選擇，得分乘 3 后計入總分。

　　點(diǎn)評

　　1·要取得長(cháng)期利益，必須采取合作的態(tài)度。

　　2·團體合作的基礎是相互信任。

　　3·信任來(lái)自于暢順的溝通。

　　4·信任一旦逝去，難以補救。

　　二、團隊游戲

　　咨詢(xún)師讓大家討論工作中存在哪些不符合團隊精神的案例，所有人都蜻蜓點(diǎn)水，因為怕傷害同事關(guān)系。最后人力資源部的經(jīng)理起來(lái)說(shuō)：“我們公司比較強調團隊精神，總的來(lái)說(shuō)還是好的，但各部門(mén)在執行公司任務(wù)時(shí)，還是存在一定的推諉現象，害怕承擔責任，也不能很好地配合其他部門(mén)的工作。”會(huì )場(chǎng)上有的人低下頭，若有所思，也有人無(wú)奈地笑了笑。(為什么企業(yè)里的很多會(huì )議越開(kāi)越長(cháng)，卻總也解決不了問(wèn)題?主要原因就在于成員之間缺乏理解和信任，不能開(kāi)誠布公，會(huì )議要么成為“辯論會(huì )”，要么成為“一言堂”，根本無(wú)法集思廣益，發(fā)揮團隊的力量。)在講了相關(guān)的團隊建設的知識和案例后，咨詢(xún)師熱情邀請所有到場(chǎng)的人一起做一個(gè)精彩的團隊建設游戲，共同感悟團隊精神的精要所在。有人表現出熱情，有人不置可否，更有人投來(lái)了懷疑的目光。咨詢(xún)師請所有的人起來(lái)，站到場(chǎng)地中間，分成 2 組，每組大概有 10 人，再分成 2 排，面對面站好。

　　咨詢(xún)師開(kāi)始宣布規則：“請所有的人都伸出你的食指，并放在你胸前的位置。” 咨詢(xún)師請助理人員拿出一根鋁制的單杠，所有人都面面相覷，不知道咨詢(xún)師要做什么。咨詢(xún)師把單杠輕輕放在所有人的食指上，說(shuō)道：“所有人的食指都必須輕輕托著(zhù)單杠，不許用手勾，每個(gè)人的食指都不能離開(kāi)單杠，然后把這根單杠放到膝蓋的位置，如果有人手指離開(kāi)單杠了，就算違規，必須重新開(kāi)始。規則介紹完畢，現在你們這兩個(gè)小組假設是兩個(gè)企業(yè)，你們在競爭，誰(shuí)最快完成這項目標誰(shuí)就是優(yōu)勝者。”這下好像炸了鍋，會(huì )場(chǎng)一下子熱鬧起來(lái)，大家議論紛紛。(單杠很輕，十個(gè)人的食指如果都要托著(zhù)它，還要放下來(lái)，的確比較有難度。拿破侖說(shuō)過(guò)：“困難只是在檢驗一個(gè)人的偉大程度!”試想一下在目前競爭日益激烈的市場(chǎng)上，企業(yè)的銷(xiāo)售目標、財務(wù)目標、管理目標哪一個(gè)不是很有難度呢?)所有的人都躍躍欲試，但很快發(fā)現如果所有人的食指都不能離開(kāi)單杠，那這根“瘦弱”的單杠很容易就被抬起來(lái)，要把它放下來(lái)還真的非常困難�？此坪�(jiǎn)單的游戲，卻讓這些企業(yè)的管理者們一時(shí)束手無(wú)策。

　　經(jīng)歷了幾次嘗試，2 個(gè)小組都已失敗告終。大家開(kāi)始熱烈討論。有人很聰明，問(wèn)咨詢(xún)師：“可以只用 2 個(gè)人做嗎，這樣很容易?”咨詢(xún)師回答：“不行，是所有人都必須參加!”(企業(yè)提倡創(chuàng )新，但創(chuàng )新并不等于破壞市場(chǎng)規則，如果企業(yè)想靠破壞規則來(lái)贏(yíng)得競爭，遲早要自食惡果。安然、世通和安達信的結局就是最好的證明。)所有的人都議論紛紛，好像都有方法，但誰(shuí)都沒(méi)有站出來(lái)，一時(shí)間場(chǎng)面有些混亂。其中的一個(gè)小組突然有人站出來(lái)，大聲說(shuō)：“大家保持安靜，聽(tīng)我說(shuō)，咱們要保持一致　聽(tīng)我口令，我喊 1、2、3，所有的人就開(kāi)始慢慢往下放，好嗎?”大家精神一震，都說(shuō)：“行!快點(diǎn)吧。”

　　(團隊開(kāi)始出現領(lǐng)導，勇于承擔責任，強領(lǐng)導力的團隊才能有高的工作效率。企業(yè)中有的部門(mén)或者班組由于領(lǐng)導者能力和素質(zhì)較低，導致整個(gè)團隊的運作效率低下。)但是這根難以馴服的單杠并沒(méi)有下來(lái)，雖然所有的人都全神貫注，但是總是一頭高，一頭低，這邊的人已經(jīng)放下了，而另一邊的人還在原地，單杠傾斜的厲害。于是有的人食指離開(kāi)了單杠。

　　“停!有人食指離開(kāi)了單杠了，重新開(kāi)始!”咨詢(xún)師毫不客氣，一次次把單杠重新歸位。(團隊的運作方法同樣重要，當市場(chǎng)打不開(kāi)、成本居高不下、回款不利，作為企業(yè)的管理者，您是否認真思考解決的辦法是否正確?)有的人開(kāi)始懷疑，抱怨道：“這種游戲是不可能玩成的，單杠太輕了!”有的人開(kāi)始指責別人：“都是××的錯，我每次都發(fā)現他那里下不去，你以后要注意點(diǎn)!”那位學(xué)員也毫不客氣地回敬了他幾句，所有的人都把焦點(diǎn)集中在別人身上，好像都是別人犯的錯。

　　于是他們又嘗試了一次，這次咨詢(xún)師依然毫不客氣地把犯規的學(xué)員給找了出來(lái)，令大家 詫異的是這次最先犯錯的竟然是剛才那位指責別人聲音最大的仁兄，大家都笑了笑，咨詢(xún)師宣布游戲重新開(kāi)始。

　　(當企業(yè)出了問(wèn)題，銷(xiāo)售狀況不好、人員流動(dòng)大、考核流于形式，你是否感覺(jué)都是別人的錯?你自己有錯嗎?)爭論不休，怨氣四起，場(chǎng)面有些失控。

　　咨詢(xún)師站出來(lái)，大聲說(shuō)：“安靜!安靜!首先告訴大家，這個(gè)游戲是一定能夠完成的，但是你必須想辦法，時(shí)間還剩下 15 分鐘。”場(chǎng)面馬上安靜了不少，大家開(kāi)始冷靜下來(lái)。

　　(當企業(yè)遇到困難，謠言四起，人心惶惶，企業(yè)領(lǐng)導是否及時(shí)站出來(lái)澄清真相，堅定信心?)其中一組有人說(shuō)：“問(wèn)題的關(guān)鍵是我們都不要看別人怎么樣，要注意自己的手指，不要總去指責別人!”

　　有人贊同，也有人懷疑，這時(shí)有人出來(lái)說(shuō)：“好吧，大家試驗一下，大家都先不要急著(zhù)往下放，而是先輕輕托著(zhù)這個(gè)杠子，找準每個(gè)人的感覺(jué)，看著(zhù)自己的手指，只要我們能托著(zhù)它，就一定能把它放下

　　三、瞎子背瘸子

　　瞎子背瘸子 目的：溝通配合能力，活躍氣氛游戲規則：當場(chǎng)選六名員工，三男三女，男生背女生，男生當“瞎子”，用紗巾蒙住眼睛，女生扮“瘸子”，為“瞎子”指引路，繞過(guò)路障，達到終點(diǎn)，最早到達者，為贏(yíng)。其中路障設置可擺放椅子，須繞行;汽球，須踩破;鮮花，須拾起，遞給女生。

　　四、銜紙杯傳水

　　銜紙杯傳水 目的：增進(jìn)親近感，考驗成員配合、協(xié)作能力。要求：人員選八名一組，男女交替配合。共選十六名員工，分二組同時(shí)進(jìn)行比賽。另有二名人員輔助組第一名人員倒水至銜至的紙杯內，再一個(gè)個(gè)傳遞至下一個(gè)人的紙杯內，最后一人的紙杯內的水倒入一個(gè)小缸內，最后在限定的五分鐘內，看誰(shuí)的缸內的水最多，誰(shuí)就獲勝。

　　五、相互認識一下(一)

　　目的：使與會(huì )人員相互認識一下，創(chuàng )造一種輕松友好的氣氛。 所需的材料：空白的可粘貼式姓名標簽。

　　步驟：

　　給每人發(fā)一個(gè)空白姓名標簽，請他們把自己的名字或者綽號寫(xiě)在上面。然后請他們簡(jiǎn)短地列舉出兩個(gè)與自己的情況有關(guān)的、可以當話(huà)題的單詞或短語(yǔ)，比如來(lái)自哪個(gè)州、愛(ài)好、子女情況等等，見(jiàn)下例：

　　伊麗莎白

　　1. 居住在亞利桑那州

　　2. 喜歡慢跑

　　3. 給與會(huì )人員足夠的時(shí)間(約 1分鐘)來(lái)寫(xiě)下自己的兩項情況，然后請他們隨意組合

　　成兩人或至多不超過(guò)三人的小組。每過(guò)幾分鐘，就請他們“交換伙伴”，以此來(lái)鼓勵每個(gè)人

　　都去結識盡可能多的新伙伴。

　　討論題：

　　1. 這一練習是否有助于你結識其他人?

　　2. 什么情況會(huì )給你留下深刻的印象?

　　3. 現在你認為你對這一群體的參與程度如何?

　　如果你的時(shí)間更為充裕

　　請與會(huì )人員列出與自己的情況有關(guān)的、可以用作話(huà)題的單詞或短語(yǔ)。給與會(huì )人員足夠的時(shí)間(約 5 分鐘)來(lái)寫(xiě)下自己的兩項情況，然后請他們隨意組合成兩人或至多不超過(guò)三人的小組。每過(guò)幾分鐘，就請他們“交換伙伴”，以此來(lái)鼓勵每個(gè)人都去結識盡可能多的新伙伴。

　　小竅門(mén)

　　要想加快這一活動(dòng)的節奏，可以在與會(huì )人員簽到時(shí)就發(fā)給他們姓名標簽，請他們當場(chǎng)在姓名標簽上寫(xiě)下自己的名字、綽號和描述自己情況的單詞或短語(yǔ)。

　　六、相互認識一下(二)

　　目的：通過(guò)這個(gè)精心設計的練習，幫助與會(huì )人員相互認識一下。

　　所需的材料：空白的姓名標簽。

　　步驟：

　　在整個(gè)團體第一次集會(huì )時(shí)，給每人發(fā)一個(gè)空白的姓名標簽。請每個(gè)人都填寫(xiě)下面各項內

　　容： 1. 我的名字是??。

　　2. 我有一個(gè)關(guān)于??的問(wèn)題。

　　3. 我可以回答一個(gè)關(guān)于??的問(wèn)題。

　　給與會(huì )人員幾分鐘的時(shí)間來(lái)對這些陳述做出思考，然后鼓勵整個(gè)團體的人員聚在一起，使每個(gè)人與盡可能多的人打交道。

　　小竅門(mén)

　　要想加快這一活動(dòng)的節奏，可以在與會(huì )人員簽到時(shí)就發(fā)給他們姓名標簽，請他們當場(chǎng)在姓名標簽上按要求填寫(xiě)上述內容。事先印好列有上述三項內容的姓名標簽，在與會(huì )人員簽到或等待會(huì )議開(kāi)始時(shí)請他們填寫(xiě)。

　　七、勇于承擔責任

　　規則：學(xué)員相隔一臂站成幾排(視人數而定)，我喊一時(shí)，向右轉;喊二時(shí)，向左轉;喊三時(shí)，向后轉;喊四時(shí)，向前跨一步;喊五時(shí)，不動(dòng)。當有人做錯時(shí)，做錯的人要走出隊列、站到大家面前先鞠一躬，舉起右手高聲說(shuō)：“對不起，我錯了!”做幾個(gè)回合后，提問(wèn)：這個(gè)游戲說(shuō)明什么問(wèn)題?

　　面對錯誤時(shí)，大多數情況是沒(méi)人承認自己犯了錯誤;少數情況是有人認為自己錯了，但沒(méi)有勇氣承認，因為很難克服心理障礙;極少數情況有人站出來(lái)承認自己錯了。在日常工作中也有很多這樣的現象，在深圳有一家香港公司的辦事處，有一位主管和一位職員。辦事處剛成立時(shí)需要申報稅項，由于當時(shí)很多這樣性質(zhì)的辦事處都沒(méi)申報，再加上這家辦事處沒(méi)有營(yíng)業(yè)收，所以這家辦事處也沒(méi)申報。兩年后，在稅務(wù)檢查中，稅務(wù)局發(fā)現這家辦事處沒(méi)有納過(guò)稅，于是做出了罰款決定，數額有幾萬(wàn)。這家辦事處的.香港老板知道這件事后，就單獨問(wèn)這位主管“你當時(shí)怎么想的，現在發(fā)生這要的事情?”這位主管說(shuō)“當時(shí)我想到了稅務(wù)申報，但職員說(shuō)很多公司都不申報，我們也不用申報了，考慮到可以給公司省些錢(qián)，我也就沒(méi)再考慮，并且這些事情都是由職員一手操辦的。”老板又找到這位職員，問(wèn)了同樣的問(wèn)題。這位職員說(shuō)“從為公司省錢(qián)的角度，再加上我們沒(méi)有營(yíng)業(yè)收入和其它公司也沒(méi)申報，我把這種情況同主管說(shuō)了，最終申不申報還應由主管做決定，他沒(méi)跟我說(shuō)，我也就沒(méi)報。”

　　八、搖動(dòng)游戲

　　概述：參與者評價(jià)他們在激勵鍛煉前后的活力水平。 目的：發(fā)揮你的最佳水平;停止拖延;當你精力不濟的時(shí)候激發(fā)你的活力;減少壓力;克服焦慮和對失敗的擔憂(yōu);克服厭煩情緒;激勵員工發(fā)揮他們的最高水平;幫助別人杜絕拖延;激勵長(cháng)期表現欠佳的員工;激勵大型組織中的成員;管理你的壓力。

　　時(shí)間 15 分鐘。

　　你將學(xué)到簡(jiǎn)短的鍛煉可以極大地提高你的活力。你需要你需要為所有的參與者準備好活力測量表放音設備和動(dòng)感的磁帶或者 CD 唱盤(pán)�！稙榱藪赍X(qián)，她努力工作》是一個(gè)很好的歌曲!怎樣做將活力度量表發(fā)給所有的參與者。然后讓他們在 1~10 之間為自己的活力打分，最高為 10 分。接著(zhù)，用你的放音設備播放一些有趣的音樂(lè )，讓人們原地跑或者原地踏步走(取決于他們能力)3 分鐘。當他們這樣做的時(shí)候，鼓勵他們互相加油�，F在讓他們等 30秒鐘左右時(shí)間，讓他們重新給自己的活力打分。迅速地計算平均分數，如果你愿意的話(huà)，可以將這個(gè)結果顯示在幻燈片上。平均的活力水平提高了嗎?最后，說(shuō)明在一天的工作中做一些簡(jiǎn)短鍛煉的好處。充滿(mǎn)活力的體育鍛煉通過(guò)提高整體的健康和舒適水平，可以作為激勵的動(dòng)力。討論題 1、充滿(mǎn)活力的鍛煉對你的活力水平有什么樣的影響?2、在工作時(shí)間，你有沒(méi)有進(jìn)行充滿(mǎn)活力的鍛煉?是在工作場(chǎng)所還是在其他地方進(jìn)行鍛煉?進(jìn)行什么種類(lèi)的鍛煉，鍛煉的次數多嗎?3、你應該怎樣把充滿(mǎn)活力的鍛煉融進(jìn)自己的日常生活之中?如果有更多的時(shí)間下面列出一些簡(jiǎn)短不費力的鍛煉項目，這些鍛煉可以在辦公環(huán)境中進(jìn)行。你可以添加其他你學(xué)會(huì )的鍛煉，尤其是員工推薦的鍛煉。鍛煉項目抬膝 散步原地搖擺身體 騎自行車(chē)彎身跳 劃船呼啦圈 跳舞自愛(ài)貓撲.愛(ài)生活作學(xué)習和實(shí)踐你日常的運動(dòng)，讓你在家里充滿(mǎn)活力!活力度量表將鍛煉前后的活力水平記錄下來(lái)：0 昏迷狀態(tài)2 氣不接下氣4 一般6 生龍活虎 8 充滿(mǎn)活力 10 感覺(jué)棒極了

　　九、尋獵游戲

　　所需時(shí)間：由參加的人數及所列項目的多少來(lái)決定

　　小組人數：無(wú)限制，但要分 5-7 人為一組

　　所需物品：給每一組發(fā)一個(gè)“尋獵”項目列表

　　游戲概述：

　　此游戲就開(kāi)展于一個(gè)長(cháng)期訓練過(guò)程的開(kāi)始或訓練臨近結束的階段。

　　目的：

　　1、 加深團隊成員間的接觸

　　2、 發(fā)現團隊成員的智慧

　　步驟：

　　1、 將團隊成員分為 5-7 人。

　　2、 告知每個(gè)參與者將一起去參加一個(gè)搜尋活動(dòng)，獲勝的小組將受到獎勵。 3、 將“尋獵”列表交給各小組，告訴他們將利用他們自己的智慧盡可能多的獲得表中所列內容。

　　4、 設置一個(gè)時(shí)間限制，如 1 小時(shí)。

　　5、 當時(shí)間到時(shí)，命令每個(gè)隊都集合回來(lái)，比較哪一個(gè)隊的得分高

　　討論題目：

　　1、 其他小組與完成有多少差距。

　　2、 你是怎么分析獲勝隊的獲勝原因的。

　　3、 在你的小組里是否有人顯得比其他人更出色。

　　4、 有人領(lǐng)導你的小組嗎?是誰(shuí)?為什么他能領(lǐng)導?

　　十、圓球游戲

　　游戲規則：

　　1、所有的人分成三組，每個(gè)小組約 20 人，分別配有 1、2、3 號球

　　2、游戲要求將球按 1、2、3 號的順序從發(fā)起者手里發(fā)出，最后按此順序回到發(fā)起者手里。在傳遞過(guò)程中，每一人都必須觸及到球，所需時(shí)間最少的獲勝。

　　3、球掉在地上一次額外加 10 秒

　　培訓師必讀：

　　1、游戲開(kāi)始時(shí)，三組人一般會(huì )不約而同地圍成了三個(gè)圈，一個(gè)接一個(gè)地傳遞，計下三組的成績(jì)，例如分別為 17 秒、18 秒和 50 秒。

　　2、“有沒(méi)有更好的辦法讓時(shí)間變得頊短些?這個(gè)游戲的最好成績(jì)?yōu)?8 秒。”培訓師可以向所有小組提出挑戰。(參考思路：用手圍成一個(gè)圓筒狀，讓三個(gè)球分別從上面滑下，所用時(shí)間僅為 4秒!這是一個(gè)絕妙的想法!當然可能還有更快的方法，培訓師需要不斷啟發(fā)學(xué)員去思考新的方法。)

　　培訓師點(diǎn)評：

　　有的隊員在看到成績(jì)連自己都不敢相信——“開(kāi)始覺(jué)得三十秒已是不可思議的!”“能不能再快些?”一個(gè)又一個(gè)想法從隊員們的腦中蹦出來(lái)，游戲過(guò)程中不斷傳來(lái)喜訊??“9 秒”、“5 秒”、“4 秒”，最快的居然只用了 0.58 秒!通過(guò)這個(gè)游戲讓學(xué)員感受到：每一件看似不可能的事情擺到面前時(shí)，這種“不可能”的心理定勢，使每個(gè)人都會(huì )想到放棄。做了才能成功，但最終的成功不是因為你做了，而取決于你怎樣去做。發(fā)揮團隊智慧，集合團隊的創(chuàng )意，一件不可能完成的事情奇跡般的成功了，這就是團隊的力量!思維可以指導人們的行動(dòng)，同時(shí)也約束人們的行動(dòng)。要想成功唯有敢于超越自己的思維。 對一家企業(yè)而言，也許你的條條框框為你的發(fā)展立下了汗馬功勞，但一味的遵循就易淪為守舊。為員工建立一種啟發(fā)創(chuàng )造性和“沖破框架”的環(huán)境條件：鼓勵創(chuàng )新精神，從而開(kāi)發(fā)突破性的解決方案與策略，也就為企業(yè)創(chuàng )造更多地意想不到的機會(huì )。

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