公司個(gè)人述職報告

　　在生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家收集的公司個(gè)人述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　公司個(gè)人述職報告 篇1

各位公司領(lǐng)導，各位同事：

　　非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任，給我這次匯報一年來(lái)工作的機會(huì )。xx年的歲末即將過(guò)去，一年的學(xué)習、工作，時(shí)間并不算太長(cháng)，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏。近半年來(lái)在總公司領(lǐng)導的信任和通訊導航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個(gè)純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過(guò)渡的過(guò)程。

　　非常感謝張總、單總和人力資源部，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過(guò)渡的第一步。四月初，在他們的指導和幫助下，我完成了《實(shí)施神龍達客戶(hù)關(guān)系信息化管理(CRM)可行性方案》。該方案從汽車(chē)行業(yè)實(shí)施定向客戶(hù)關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設計、實(shí)施精細化銷(xiāo)售等方面對神龍達實(shí)業(yè)各分公司的客戶(hù)關(guān)系管理進(jìn)行了分析說(shuō)明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶(hù)信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門(mén)分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒(méi)有統一的平臺共享等。這個(gè)方案為今后的管理工作提供了理論依據。

　　作為市場(chǎng)部分管領(lǐng)導，今年初我們就制定了工作目標，即終端產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶(hù)需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷(xiāo)商管理等工作。我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車(chē)美容中心、汽車(chē)銷(xiāo)售商、行業(yè)用戶(hù)等分銷(xiāo)商的合同規范管理工作。配備專(zhuān)門(mén)的人員對分銷(xiāo)商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導及培訓，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區域進(jìn)一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿(mǎn)的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業(yè)務(wù)穩定增長(cháng)。截至目前，我們已完成本年度營(yíng)業(yè)收入xx萬(wàn)元，實(shí)現利潤xx萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加xx萬(wàn)元。

　　作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)的一員，我們要有開(kāi)拓精神及創(chuàng )新意識，xx年我們與中國人保合作，推出裝GPS免五年盜搶險及買(mǎi)保險送GPS政策，開(kāi)創(chuàng )了島城車(chē)載GPS銷(xiāo)售的馬太效用;xx年我們又創(chuàng )造性的提出加強與銀行金融部門(mén)合作控制汽車(chē)貸款風(fēng)險，取得了良好的效果，同時(shí)又促進(jìn)了神龍達汽車(chē)管理公司的風(fēng)險控制工作的開(kāi)展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創(chuàng )新智慧的結晶，再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工，是你們創(chuàng )造了我們公司今天的輝煌。展望xx年，我想我應該從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展我們市場(chǎng)部的工作：

　　一、加強市場(chǎng)推廣、宣傳力度。

　　在鞏固現有的市場(chǎng)份額基礎上，加強市場(chǎng)滲透，運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略，監督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負責商品廣告的費用預算，并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時(shí)評估廣告效果，并及時(shí)做出調整;開(kāi)展對外與服務(wù)相關(guān)的`宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準確掌握社會(huì )公眾對公司的意見(jiàn)，并反饋到公司，進(jìn)而提出對策。

　　二、負責在區內建立、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。

　　完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理，負責客戶(hù)情況收集、調查，協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查，最大限度地滿(mǎn)足用戶(hù)需求;經(jīng)常開(kāi)展市場(chǎng)調研與預測工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢，監控競爭對手，對重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)分析、總結并提交公司決策層進(jìn)行決策;建立客戶(hù)關(guān)系典型數據并對客戶(hù)關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調，建立完善合理的獎勵機制調動(dòng)銷(xiāo)售人員工作的積極性。

　　三、落實(shí)每周業(yè)務(wù)例會(huì )制度，做好員工培訓、交流工作。

　　明年我們會(huì )加大市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團隊中來(lái)。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì )的任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實(shí)現。

　　我們技術(shù)部伴隨著(zhù)GPS監控中心也走過(guò)了兩個(gè)年頭，對于從前取得的成績(jì)，我向付出辛勤勞動(dòng)的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆�定運營(yíng)提供了堅實(shí)的保障。在這新的一年開(kāi)始之際，特別是隨著(zhù)神龍達車(chē)城的即將投入使用，技術(shù)部也要面對新的任務(wù)，即配合重慶路汽車(chē)城的信息化建設規劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個(gè)方面對xx年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。

　　一、確定通訊導航公司技術(shù)部xx年的工作目標

　　1.為神龍達信息化建設服務(wù)，配合總公司、分公司完成各種管理系統平臺的開(kāi)發(fā)、搭建以及培訓維護。

　　2.完成GPS監控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持，定制開(kāi)發(fā)符合我中心運營(yíng)模式的呼叫中心;3.負責神龍達網(wǎng)站的建設、維護與更新，并盡我們所能開(kāi)發(fā)符合我們神龍達實(shí)業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件，最大限度的配合我們兄弟單位做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。

　　4.維護、鞏固GPS中心入網(wǎng)客戶(hù)，為客戶(hù)提供更好的增值服務(wù)，加大服務(wù)費催收工作，使監控服務(wù)中心成為新的利潤增長(cháng)點(diǎn);5.在通訊導航公司統一的業(yè)務(wù)戰略指導下，廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系，根據車(chē)載GPS面臨的市場(chǎng)/客戶(hù)需求進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)中心系統軟件和提供可行性方案，配合市場(chǎng)部人員完成項目的方案設計，拓展公司業(yè)務(wù)范圍，提高市場(chǎng)占有率。

　　6.在完善對神龍達重慶路車(chē)城弱電及信息化集成設計的基礎上，積極參與招投標方案確定、項目實(shí)施進(jìn)度控制及現場(chǎng)施工監理工作。

　　7.負責神龍達各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò )系統維護工作。

　　二、合理配置人員，保證項目實(shí)施軟件部人員為適應當今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流，必須掌握新技術(shù)，公司要對大家定期的進(jìn)行技術(shù)培訓，還要兼顧車(chē)城建設及監控中心職能，為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個(gè)小組來(lái)協(xié)同實(shí)施：

　　1.系統維護小組負責整個(gè)GPS監控中心建設、搬遷、軟件升級、數據維護等工作以及神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò )系統維護工作。人員定為兩人：

　　組長(cháng)—鄒積毫;組員—張中偉2.B/S結構開(kāi)發(fā)小組負責神龍達B/S類(lèi)管理軟件的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、調試、運行、培訓、維護等工作，包括神龍達客戶(hù)管理系統(CRM)、神龍達網(wǎng)站、神龍達網(wǎng)上OA管理審批系統、神龍達通訊導航營(yíng)業(yè)管理系統等。人員定員三人：

　　組長(cháng)—張聿津;組員—杜浩田、張中偉3.系統集成項目實(shí)施及客服中心技術(shù)支持小組負責神龍達車(chē)城信息化建設的軟件設計并實(shí)施;負責配合公司市場(chǎng)部的客戶(hù)需求調研，設計服務(wù)中心可行性方案并具體實(shí)施。人員定員四人：

　　組長(cháng)—張中偉;組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫4.C/S結構開(kāi)發(fā)小組負責神龍達C/S類(lèi)管理軟件的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、調試、運行、培訓、維護等工作，包括神龍達車(chē)城物業(yè)綜合管理系統、通訊導航公司用戶(hù)計費系統、神龍達人力資源管理系統、神龍達汽車(chē)租賃公司營(yíng)業(yè)管理系統等。人員定員三人：

　　組長(cháng)—杜浩田;組員—張中偉、其他暫缺。

　　職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過(guò)培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì )的要學(xué)。時(shí)間是有限的，尤其是從事我們IT行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習就會(huì )落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì )，使大家提高本專(zhuān)業(yè)知識與技能，大家才能有創(chuàng )造性的智慧，企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。

　　公司個(gè)人述職報告 篇2

尊敬的公司領(lǐng)導、同事：

　　不知不覺(jué)中加入迅利大家庭快兩個(gè)月了，感謝公司領(lǐng)導給予我加入迅利的機會(huì )，也感謝各部門(mén)同事在此期間的幫助與配合。

　　本人從事車(chē)行工作已將近6年時(shí)間，期間曾在帝豪和上海大眾4S店任職，20xx年4月20日有幸加入迅利大家庭并擔任客服主管崗位，通過(guò)一個(gè)多月的工作學(xué)習，對廣汽豐田品牌及公司的狀況有了大致的了解，對CR部的工作內容流程、工作職責，廠(chǎng)家要求、公司要求等也有了更深的理解，從而確定了工作方向，并在工作開(kāi)展中得到了公司領(lǐng)導和各部門(mén)同事的支持與配合。以下為本人在此期間的工作匯報：

　　一、 部門(mén)內部的管理

　　雖然在崗CR專(zhuān)員客服對部門(mén)內部事務(wù)的相關(guān)工作內容要求及工作職責比較熟悉，但是對于招徠項目工作不積極，沒(méi)有明確目標，對于新增工作E客服導入工作不是很了解，作為部門(mén)管理者只能加速地去熟悉部門(mén)的工作職責及各項工作流程，才能更好的去開(kāi)展、指導、安排及落實(shí)各項工作，協(xié)調CR專(zhuān)員的工作，調整專(zhuān)員的工作態(tài)度。

　　1、對CR專(zhuān)員各崗位職責要求進(jìn)行統一宣導和明確。

　　2、對CR部現有工作內容、流程進(jìn)行梳理及根據實(shí)際情況作出調整和安排。

　　3、專(zhuān)人專(zhuān)崗負責，首問(wèn)責任制，提高專(zhuān)員工作責任心，加強招徠項目的實(shí)施。

　　4、針對較為突顯的招徠問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)強調和話(huà)術(shù)培訓，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力與轉變，在招徠回訪(fǎng)方面得到很大的改善，目的性和準確性也得到了提高，但專(zhuān)員自身的`工作積極性和熱情度，仍需加強宣導和灌輸。

　　5、針對E客服導入對專(zhuān)員進(jìn)行工作所需的技能制定相關(guān)培訓和調整。。

　　二、 部門(mén)日常工作

　　（一）客戶(hù)滿(mǎn)意度

　　1、顧客的滿(mǎn)意是我們在同行競爭中生存發(fā)展的重要命脈，通過(guò)受理客戶(hù)的抱怨和投訴，及有效的客戶(hù)關(guān)系管理手段達到提高公司的服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度的目的。

　　2、多方位合作，降低客戶(hù)抱怨投訴。對客戶(hù)投訴和抱怨進(jìn)行區別，每日存在的客戶(hù)抱怨或投訴通過(guò)日報表或投訴單的形式傳遞至業(yè)務(wù)部門(mén)，客戶(hù)維系工作后續仍需進(jìn)行加強和改善。

　　（二）日�；�礎工作

　　CR部在客戶(hù)與公司之間起到橋梁的作用，記錄問(wèn)題，反饋問(wèn)題，解決問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，從而提升客戶(hù)忠誠度。

　　1、銷(xiāo)售回訪(fǎng)：對潛客、N+7客戶(hù)回訪(fǎng)的問(wèn)卷進(jìn)行調整；修改周報月報匯報模板；重點(diǎn)檢核I-CROP系統潛客跟進(jìn)情況、系統放棄客戶(hù)、已交車(chē)客戶(hù)關(guān)懷維系、客戶(hù)信息準確率等。

　　2、售后回訪(fǎng)：對客戶(hù)抱怨投訴進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，細分至各個(gè)環(huán)節因子，按周、月進(jìn)行統計匯總分析。同時(shí)對成功回訪(fǎng)率作出要求，進(jìn)行三次以上周期回訪(fǎng)。

　　3、基礎報表數據：周結月報，信息共享。每周將當周回訪(fǎng)結果，客戶(hù)反饋、抱怨匯總分析以周報形式反饋至相關(guān)部門(mén)，便于其及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)及每位顧問(wèn)的接待工作情況，利用早會(huì )夕會(huì )或例會(huì )時(shí)間，進(jìn)行督促改善。每月對客戶(hù)意見(jiàn)進(jìn)行全面匯總分析，總結當月的服務(wù)質(zhì)量，制定相關(guān)的整改措施，并于下月中重點(diǎn)檢核整改措施的執行情況。

　　4、N-11客戶(hù)招徠：針對首保，二保及一年內到店保有客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)招徠，并對客戶(hù)未回站的原因進(jìn)行記錄以及分析匯總，針對招徠回訪(fǎng)情況表，分析招徠失敗對象，修正招徠話(huà)術(shù)，提高招徠成功率和預約率，減少客戶(hù)流失。

　　5、客戶(hù)檔案整理：經(jīng)過(guò)整理調查發(fā)現前期基盤(pán)客戶(hù)的分類(lèi)沒(méi)有明確標準，人為因素居多，而在進(jìn)行客戶(hù)招徠時(shí)，很多客戶(hù)拒訪(fǎng)或者因空號，停機等原因無(wú)法聯(lián)系上客戶(hù)的占比也相對較大，店內增加客戶(hù)粘度的活動(dòng)較少，客戶(hù)粘度下降，流失客戶(hù)數量較大。

　　6、E客服相關(guān)工作的推進(jìn)與配合，加微情況、店內活動(dòng)微信轉發(fā)點(diǎn)檢，客戶(hù)分類(lèi)認養調整，加大對SA工作的監督和點(diǎn)檢工作。

　　7、其他工作協(xié)助：車(chē)展、市場(chǎng)活動(dòng)等。

　　經(jīng)過(guò)一系列的調整與重新規范后，目前工作有了一定的成效，但距離目標，仍有一定的距離，需在日后工作中繼續努力。

　　三、 工作計劃

　　1、加強滿(mǎn)意度監督和提高招徠成功率，提高客戶(hù)粘度，減少客戶(hù)流失。

　　2、完善客服內部工作機制，提高工作效率及效果。

　　公司個(gè)人述職報告 篇3

　　200*年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，同部室人員共同努力工作，較好的完成了崗位工作職責。簡(jiǎn)述主要工作

　　1、認真落實(shí)和執行省公司關(guān)于加強和推動(dòng)績(jì)效管理工作的指導性意見(jiàn)，起草《**分公司績(jì)效考核管理辦法》，組織并與各部門(mén)進(jìn)行全面的溝通與協(xié)調工作，經(jīng)公司相關(guān)會(huì )議討論通過(guò)后，認真組織、落實(shí)和實(shí)施了對部門(mén)的績(jì)效考核工作，并與近期按省公司要求的時(shí)間進(jìn)度，全面推行了對員工的績(jì)效考核管理工作。

　　2、加強了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作，在勞務(wù)合同到期前，配合各業(yè)務(wù)部門(mén)對現崗勞務(wù)工工作情況進(jìn)行全面崗位考核與崗位評價(jià)，在**中心區營(yíng)業(yè)員崗位，引入崗位竟爭機制，開(kāi)展了崗位競聘工作，實(shí)行未位淘汰制，對于不能繼續適合崗位工作的7名勞務(wù)人員，及時(shí)終止了勞務(wù)合同，促進(jìn)了勞務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)的積極性。

　　3、組織、實(shí)施了對數據業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營(yíng)業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作，經(jīng)公司考核委員會(huì )嚴格的考核，在70余名應試者中，經(jīng)過(guò)筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選，擇優(yōu)選聘13位同志，經(jīng)崗前培訓及考核，現已達到其相關(guān)營(yíng)業(yè)員、數據業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求，目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì)，新聘人員很快適應崗位工作，受到業(yè)務(wù)部門(mén)的和肯定。

　　4、加強干部管理工作，落實(shí)公司相關(guān)干部管理崗位調整工作，并及時(shí)跟蹤新到任干部崗位工作情況，幫助相關(guān)干部適應崗位工作變化，達到崗位要求，同時(shí)，注意加強思想工作，對部分干部崗位工作變動(dòng)中，出現的思想波動(dòng)都能從公司發(fā)展的大局出發(fā)，注意引導和幫助相關(guān)人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵干部在工作中，邊學(xué)習，邊成長(cháng)，一切以干好本職工作為前提，以工作績(jì)效去贏(yíng)得各方的認知，實(shí)現自身價(jià)值。

　　5、根據部門(mén)人員的個(gè)性、特長(cháng)及工作的關(guān)聯(lián)性，適時(shí)的調整了部門(mén)內部相關(guān)工作職責和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門(mén)人員的工作潛力，按時(shí)完成了工資、工作績(jì)效考核、季度獎金的兌現以及養老保險、住房公積金的扣繳、各類(lèi)報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。

　　7、在總經(jīng)理的全力支持下，積極與地方協(xié)調，使地方同意我公司提出的關(guān)于醫療保險按月以1000元為基數的.提取扣繳比例，年為企業(yè)節約繳納金30多萬(wàn)元，從而維護了企業(yè)和員工的切身利益，在住房公積金扣繳方面，及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報，取得了領(lǐng)導的支持，按企業(yè)個(gè)人都參照20%的比例進(jìn)行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領(lǐng)導如實(shí)匯報員工的想法。使領(lǐng)導能及時(shí)了解員工的想法，領(lǐng)導的適時(shí)決策，增加了員工的滿(mǎn)意度，起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提**了工作執行力。

　　8、認真履行崗位工作職責，嚴于律已，在省公司組織人事干部“樹(shù)組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動(dòng)中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦，代表省公司組工干部征文，參加集團公司的征文活動(dòng)。

　　9、樹(shù)立職能部門(mén)為經(jīng)營(yíng)、為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)的理念，對經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò )和生產(chǎn)一線(xiàn)提出的各種問(wèn)題，都能認真對待，善于傾聽(tīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的各種意見(jiàn)和建議，對于職責范圍內的事情，都能認真對待及時(shí)解決，同時(shí)，對于超權限范圍的問(wèn)題，也能及時(shí)向領(lǐng)導請示，經(jīng)批準后及時(shí)協(xié)調溝通。

　　10、近期根據公司的發(fā)展情況，認真落實(shí)公司相關(guān)區、縣營(yíng)業(yè)員、基站維護員、數據業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作，由于此次招聘人員達43人之多，為聘用到較**素質(zhì)人才，積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)**分校等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系、溝通，現黑龍江大學(xué)**分校已有應界畢業(yè)生30余人集體報名準備應試，同時(shí)，市人才交流中心將首次與企業(yè)合作，將在11月18日在市人才交流中心，與我公司共同舉辦人才專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )，廣告信息的發(fā)布及場(chǎng)地，均由市人才交流中心負責提供，不僅提**了公司的宣傳度，也為下步提**招聘工作質(zhì)量，開(kāi)了一個(gè)好頭。

　　總之，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責完成崗位工作，取得一定的工作成績(jì)，但自已經(jīng)過(guò)總結和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方，一是要注意工作的方式方法，嚴格管理是對的，但要求不宜太**，工作中應改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門(mén)下屬人員，應體諒和尊重個(gè)體的差異性。二是關(guān)注和加強與部門(mén)間的溝通工作，發(fā)現問(wèn)題應主動(dòng)溝通，當出現沒(méi)按工作程序溝通的問(wèn)題時(shí)，不能按部就班重注工作程序，而應以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點(diǎn)是：認真做好崗位管理、績(jì)效管理工作，努力加強和做好人力資源提升項目工作，為公司經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)發(fā)展，做好支撐與服務(wù)。

　　公司個(gè)人述職報告 篇4

　　本人于20xx年10月8日進(jìn)入公司，目前仍在試用期。過(guò)去的2個(gè)多月中，在公司領(lǐng)導及同事的大力幫助下，我不斷了努力學(xué)習、堅持實(shí)踐，已經(jīng)初步熟悉公司的業(yè)務(wù)流程，并已經(jīng)基本能獨立完成一些比較簡(jiǎn)單的項目�，F在我就過(guò)去2個(gè)多月的工作作一個(gè)總結，以期能幫助我更好的適應工作角色：

　　一、工作內容

　　在最初進(jìn)入公司的日子里，我對公司的業(yè)務(wù)流程及具體工作方式不是很熟悉，為了能讓我更快的進(jìn)入工作角色，公司領(lǐng)導在同事調查企業(yè)時(shí)盡可能的安排我參加，而后在我較熟悉開(kāi)展工作的基本方法后由適當的給我安排了一些撰寫(xiě)調查報告的機會(huì )。通過(guò)這些工作實(shí)踐，到現在我已經(jīng)能獨立完成一些比較簡(jiǎn)單的'項目。在此，我非常感謝公司領(lǐng)導及同事，讓我有機會(huì )能學(xué)習到很多擔保知識，使我的工作能力在過(guò)去兩個(gè)月中有了一些進(jìn)步。

　　二、在不斷的學(xué)習中總結的工作經(jīng)驗

　　1、必須加強營(yíng)銷(xiāo)宣傳。雖然我公司是武侯區內的國有政策性擔保公司，但是不少客戶(hù)不知道我公司的經(jīng)營(yíng)情況。目前公司經(jīng)營(yíng)仍存在的是等客上門(mén)，主動(dòng)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的少。

　　2、在工作中要不斷創(chuàng )新。目前我的工作思維還比較傳統，但是在這個(gè)日新月異的市場(chǎng)環(huán)境中，面對各種各樣的問(wèn)題，我們應當開(kāi)拓思維，用一些新的方法去解決工作中的各種問(wèn)題。另外，為公司如何為公司開(kāi)拓一些合理合法的新業(yè)務(wù)、新增長(cháng)點(diǎn)也是我需要思考的。

　　3、廣泛布點(diǎn)，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )：銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰場(chǎng)，當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主，利用好現有合作銀行，開(kāi)發(fā)新的合作銀行是我們工作中的重點(diǎn)。由于我公司為武侯區內的國有政策性擔保公司協(xié)會(huì )，我們擁有相當多的政府資源，我們必須好好利用這些我公司獨有的資源。

　　4、抓項目不放松，深入研究以老帶新模式。深入企業(yè)內部，深入調查，與企業(yè)負責人搞好關(guān)系，進(jìn)而把握好一些優(yōu)質(zhì)企業(yè)的負責人，全方位的營(yíng)銷(xiāo)。

　　三、主要工作業(yè)績(jì)：

　　20xx年10月初到20xx年12月末，我共計參與項目6個(gè)，撰寫(xiě)調查報告4份，上會(huì )企業(yè)3家，其中xx公司已經(jīng)完成放款300萬(wàn)元，xx集團完成放款200萬(wàn)元。目前，我正全力完善xxxx的調查工作，以準備下周上會(huì )。

　　四、工作中的不足

　　1、我在工作中存在效率不高的問(wèn)題，在今后的工作中我應當加強學(xué)習與總結，盡快的形成一套合理的工作方法，提高工作中的效率。

　　2、保后監管不力：在開(kāi)展一些新項目后，我往往忽視那些已經(jīng)完成的項目，在今后的工作中，我應當加強保后監管的力度。

　　五、下一年的工作計劃及要求

　　1、完成公司制定的全年5個(gè)億的放款目標。我必須從加強營(yíng)銷(xiāo)及提高工作效率兩方面入手，全力以赴完成這一目標。

　　2、調整心態(tài)，用更好的服務(wù)質(zhì)量去對待客戶(hù)。擔保行業(yè)本來(lái)就是服務(wù)性行業(yè)，在今后的工作中，我必須給客戶(hù)提供更好的服務(wù)質(zhì)量，這樣才能的提升公司品牌形象。

　　3、深入企業(yè)內部，認真細致的完成保后監管工作，杜絕一切擔保風(fēng)險。

　　20xx年已悄然過(guò)去了�；厥走^(guò)去的2個(gè)月，感慨萬(wàn)千。首先非常感謝公司領(lǐng)導給予我這個(gè)工作的機會(huì )，也非常感謝領(lǐng)導及同事在平時(shí)的工作中對我的大力幫助，沒(méi)有你們的關(guān)懷與幫助，我不可能這么快的適應工作。

　　展望20xx年，我一定會(huì )不斷加強學(xué)習、積極進(jìn)取、堅持不懈，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的能力，完成公司領(lǐng)導派給我的任務(wù)和我自己應盡的義務(wù)，這是責無(wú)旁貸的，我相信我是能夠做好的！

　　公司個(gè)人述職報告 篇5

各位領(lǐng)導、各位同事：

　　xx年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司，成為一名普通的客戶(hù)經(jīng)理，從始至終我一直以飽滿(mǎn)的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰在工作的第一線(xiàn)，客戶(hù)對我工作的肯定，就是我工作動(dòng)力的源泉，所以我回報客戶(hù)的是：客戶(hù)的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來(lái)的工作情況，向各位領(lǐng)導作個(gè)簡(jiǎn)要匯報，以接受大家評議、指正：

　　我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭，新的工作帶來(lái)新的挑戰，經(jīng)過(guò)參加業(yè)務(wù)知識的培訓，不懂就向領(lǐng)導和同事請教讓我的業(yè)務(wù)知識得到迅速提高，同時(shí)也為以后的工作打下了堅實(shí)基礎。

　　五月份，攻高戰略活動(dòng)拉開(kāi)序幕。最后在全省的。摸底打圍評比中，我所在的小組通過(guò)緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績(jì)，并得到公司領(lǐng)導的嘉獎。

　　在這次活動(dòng)中我主要針對大學(xué)教職工開(kāi)展業(yè)務(wù)開(kāi)拓工作，在這期間我與財大和華農片區的領(lǐng)導建立了良好的合作關(guān)系，結合校園客戶(hù)的實(shí)際情況，為客戶(hù)提供行之有效的解決方案，積極開(kāi)展cdma的銷(xiāo)售工作。

　　炎熱的九月，校園迎新工作如火如荼。根據經(jīng)理的安排，我主要負責迎新現場(chǎng)所有物料的`配送和管理。

　　為了讓緊張的迎新工作及時(shí)有序的進(jìn)行，這就要求我在活動(dòng)開(kāi)始之前就做好一切準備工作，活動(dòng)之后對物料入庫都要做好詳細記錄;為抓緊時(shí)間

　　更多時(shí)候是親自搬運;為確保準確，對每種物料都要清點(diǎn)數遍。

　　雖然要起早貪黑，但我毫無(wú)怨言;雖然不能到現場(chǎng)參與一線(xiàn)的銷(xiāo)售，但我更能時(shí)刻感受到與戰友們處在同一戰線(xiàn)上。

　　這次活動(dòng)讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。

　　十一月，競聘。與業(yè)務(wù)能力強資格老的同事們處在同一起點(diǎn)上，多少讓我有些緊張。

　　本著(zhù)對崗位的熱愛(ài)之情參與競聘，領(lǐng)導的厚愛(ài)讓我能繼續奮斗在客戶(hù)服務(wù)第一線(xiàn)。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。

　　在今后的工作中，我將不斷學(xué)習和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗，立足崗位，扎實(shí)的工作，為聯(lián)通做出新的更大的貢獻。

　　公司個(gè)人述職報告 篇6

　　xxxxxxxx年對于我來(lái)講是成長(cháng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導,感謝團結上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時(shí)鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂(lè )衷于我的工作，更加熱愛(ài)我的工作。

　　一年來(lái)，我認真貫徹執行公司銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售政策，積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷(xiāo)售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內容，現將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：

　　1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。

　　xx年，我負責連、徐、宿地區的銷(xiāo)售工作，該地區全年銷(xiāo)售xxxx萬(wàn)元，完成全年指標1xxxx%，比去年同期增加了xxxx萬(wàn)元長(cháng)率為xxxx%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(cháng)，開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩定，xxxxxxxx年新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。

　　2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò )。

　　在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的基礎上，精耕細作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)我們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問(wèn)題，終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。

　　3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。

　　連、徐、宿地區三個(gè)地區xxxxxxxx年底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商，能夠正常發(fā)貨的.只有4家，空白縣市過(guò)多，能正常銷(xiāo)售的太少。xxxxxxxx年年初我對空白區域進(jìn)行重新調研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，尋找合適目標客戶(hù)，有針對性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力，全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家，終端連鎖超市1家。

　　4、組織今年的銷(xiāo)售工作。

　　積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷(xiāo)政策，蘇北區域今年銷(xiāo)售量比xxxxxxxx年增加了800萬(wàn)以上。淡儲旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫房占滿(mǎn)，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái)，經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷(xiāo)量，甚至一些品種出現斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà)，今年銷(xiāo)量還能提高一塊。

　　5、做好蘇北區域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況，對當月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結分析并根據當月的銷(xiāo)售情況及結合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計劃。

　　6、每月至少一次與本區域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對這些問(wèn)題及時(shí)給予解決，并與客戶(hù)分析競爭對手，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導。

　　7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定，并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內勤工作的協(xié)助和指導。

　　一年下來(lái)，雖然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問(wèn)題：

　　1、我們銷(xiāo)售工作做得不細、對市場(chǎng)的了解分析不到位，面對市場(chǎng)的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場(chǎng)。

　　2、市場(chǎng)串貨監管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變，各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問(wèn)題組織討論過(guò)，但工作還沒(méi)有做到位，串貨問(wèn)題繼續存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負面影響都很大，對經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

　　3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )規劃不好，二三級市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂，市場(chǎng)規范不到位，隨意銷(xiāo)售現象比較嚴重。

　　結合x(chóng)xxxxxxx年銷(xiāo)售工作取得的成績(jì)及存在的問(wèn)題，并根據生活用紙xxxxxxxx年

　　1.5億元的銷(xiāo)售目標，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展xxxxxxxx的銷(xiāo)售工作：

　　1、加強市場(chǎng)推廣、宣傳力度。

　　在鞏固現有的市場(chǎng)份額基礎上，加強市場(chǎng)滲透，運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略，監督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計劃，制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。

　　2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。

　　完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理，負責客戶(hù)情況收集、調查，xxxxxxxx年消滅江蘇省空白縣市。

　　3、做好業(yè)務(wù)人員培訓、交流工作，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。

　　xxxxxxxx年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實(shí)現，同時(shí)會(huì )加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái)。

　　4、服從大局，團結協(xié)作。

　　在日常工作中，做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評和自我批評，對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔責任。

　　xx年我仍會(huì )和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏，力爭xx年公司生活用紙銷(xiāo)量增長(cháng)xxxx%，為實(shí)現公司生活用紙銷(xiāo)售總額為xxxx億元的目標而奮斗。

　　公司個(gè)人述職報告 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　你們好！我是XXX公司生產(chǎn)部XXX，20xx年對我來(lái)說(shuō)是特殊的一年，感謝各位領(lǐng)導對我工作的認可和肯定。以下是我本人20xx年度的工作和述職報告，請各位領(lǐng)導審閱：

　　1、端正態(tài)度

　　態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡責，既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成該做的事，只有熱愛(ài)自己的工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著(zhù)對工作積極，認真負責的態(tài)度，踏實(shí)的干好工作。

　　2、培養團隊意識

　　在工作中每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)，培養團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足，工作才能更順利的進(jìn)行，僅靠個(gè)人的力量是不夠的，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個(gè)人得失，分工不分心，這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。

　　3、立足本職做好工作

　　目前我的工作部門(mén)生產(chǎn)部，主要工作，現場(chǎng)管理，煤臺人員日常安全，監裝，鏟車(chē)維護，軌道衡的維護，車(chē)站貨運的配合溝通，工作較細較雜，因此在工作中，我不斷培養自我的責任心和耐心，要求自己能夠靜下心來(lái)，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的范圍內出錯，不因為我而耽誤工作。

　�。�1）煤臺人員安全問(wèn)題是大事，沒(méi)有安全工作在突出也等于零，所以每天第一件事就是講安全，煤臺進(jìn)出車(chē)輛比較多，由其是上煤車(chē)輛多，煤廠(chǎng)人員比較雜，在磅房過(guò)磅處設制了【限速】標志，車(chē)輛，人員，進(jìn)入現場(chǎng)必須聽(tīng)從現場(chǎng)人員通一管理。

　�。�2）現場(chǎng)配煤工作比較復雜，現在裝火車(chē)是現裝現配煤，也就是說(shuō)同時(shí)上8個(gè)礦的煤到了站臺分開(kāi)各卸各的，而且煤種不同，有高硫、有底硫，等火車(chē)進(jìn)來(lái)裝時(shí)鏟車(chē)一層一層的配上裝車(chē)，裝車(chē)時(shí)間比較長(cháng)，工作量大也是考驗現場(chǎng)人員和裝車(chē)司機配煤的準確性，通過(guò)半年的配煤裝車(chē)，也摸索出了一點(diǎn)經(jīng)驗，配出來(lái)的煤化驗結果按預期算的誤差也不是很大。

　�。�3）安全裝車(chē)，由于咱們煤臺有火車(chē)平道口，每次火車(chē)進(jìn)出前必順要有專(zhuān)業(yè)人員站道口，車(chē)輛進(jìn)入專(zhuān)運線(xiàn)人員要檢查車(chē)皮，加固車(chē)門(mén)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報車(chē)站貨運員，等一切就緒，開(kāi)始裝車(chē)作業(yè)，裝完后要對每節車(chē)皮進(jìn)行嚴格檢查和清理，保證車(chē)輛安全掛走，車(chē)輛掛走后及時(shí)協(xié)調平煤人員把道軌的煤清理干凈，不影響火車(chē)進(jìn)出。

　�。�4）鏟車(chē)管理方面，經(jīng)常和司機溝通了解鏟車(chē)使用情況，要讓每一位司機能夠向開(kāi)自個(gè)家的車(chē)，來(lái)愛(ài)護公司的車(chē)，大家都在公司干了不少年頭了，對公司也有了感情，對車(chē)也有了感情，每日對車(chē)進(jìn)行三檢查【出車(chē)前，作業(yè)中，收車(chē)后】做到耐心細致的檢查，不讓車(chē)帶病工作，司機個(gè)人也全面提高了自身的綜合素質(zhì)。

　�。�5）軌道衡維護，在日常裝車(chē)過(guò)程和車(chē)站主要對比的就是軌道衡的.數據所以平時(shí)軌道衡維護就非常重要了，按時(shí)檢查電腦數據流是否正常，夏季雨水天氣比較多下了雨就的把衡拆開(kāi)把里面的積水、煤灰、等雜物全部清理出來(lái)，冬季下了雪也的及時(shí)清理，怕凍冰數據不準，及時(shí)的清理維護才使軌道衡能正常使用，沒(méi)因為衡的問(wèn)題，而耽誤工作。

　�。�6）由于領(lǐng)導的支持和幫助與車(chē)站建立了良好的關(guān)系，在日常工作不足之處給予了協(xié)調，自己也在不斷的學(xué)習。

　　4、下一年度工作

　　工作及目標，圍繞公司制定計劃確保實(shí)現公司年度各項經(jīng)營(yíng)目標履行安全職責，強化安全責任，要結合本崗位的安全工作職責，認真細化自身工作內容，明確自己的工作責任，并通過(guò)扎實(shí)細致的工作和艱苦的努力，把本職安全工作落到實(shí)處。

　　5、對公司經(jīng)營(yíng)管理建議

　　加強各部門(mén)之間的溝通，在不損壞各部門(mén)利益的基礎之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司大利益相互和諧，使幾個(gè)目標和為一起，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。

　　6、個(gè)人認為重要需向公司匯報的事項

　　作為公司的一員，看著(zhù)公司的成長(cháng)到現在不斷發(fā)展壯大，并與公司的成長(cháng)一起成長(cháng)，實(shí)在是一件非常高興和自豪的事情，在此本人需向公司匯報事如下；

　�。�1）明確職責和責任，防止推諉，工作很多事情都是因為職責不明最后變成影響公司利益的大事，希望在以后的工作中，明確部門(mén)或個(gè)人的職責和責任，使每個(gè)人負起責任來(lái)，保證公司利益不受損害。

　�。�2）9月份處置了一批已廢棄報廢多年的鏟車(chē)，處置工作也比較圓滿(mǎn)，現在公司還有09年的5臺裝火車(chē)鏟車(chē)，帶電子秤、這5臺車(chē)現在壞了配件不好買(mǎi)，而且維修費用又高，還有鏟車(chē)上面帶的電子秤也的更新?lián)Q代，按鐵路要求.一是咱們這幾臺秤不具備漢子打印功能，二是電子秤無(wú)允許載重量錄入功能，三是電子秤無(wú)單斗重量打印功能，而且裝車(chē)也有誤差，朔州車(chē)務(wù)段已經(jīng)發(fā)函限期對電子秤進(jìn)行整改，望領(lǐng)導考慮能更換幾臺鏟車(chē)和電子秤，請領(lǐng)導參考。

　　總結這一年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)，在各位領(lǐng)導的支持，各位同事的互相配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，思想堅定完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交待的各項任務(wù).愿每個(gè)人都能開(kāi)心的工作愿公司的明天更美好。

　　公司個(gè)人述職報告 篇8

各位領(lǐng)導：

　　大家好！

　　非常感謝公司領(lǐng)導能為我提供這次鍛煉自我提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì )，首先。同時(shí)，也向三個(gè)月來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我無(wú)私關(guān)愛(ài)，進(jìn)入公司三個(gè)月以來(lái)，基本上完成了自己的本職工作，履行了會(huì )計崗位職責，現就我三個(gè)月來(lái)履行職責的情況作如下述職，請予以評議：

　　感覺(jué)到這是個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的幾個(gè)月，回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間。企業(yè)財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)相當強的工作，作為財務(wù)人員，必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，遵照《會(huì )計法》企業(yè)會(huì )計制度》學(xué)習了初級會(huì )計實(shí)務(wù)、經(jīng)濟法基礎財務(wù)知識、管理制度等，努力認真完成本職工作，雖然壓力很大，但是秉承有壓力才有動(dòng)力的原則，緊張而又充實(shí)積極向上的工作，每當工作中遇到棘手的問(wèn)題，都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教，取別人之長(cháng)、補自己之短，深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當重要的從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應收應付的往來(lái)賬目到匯總填報應收賬款周報，為相關(guān)領(lǐng)導部門(mén)了解企業(yè)應收應付財務(wù)狀況、并據以催促各部門(mén)及時(shí)與客戶(hù)及供應商對賬且及時(shí)收回賬款，保證公司資金的穩定流轉。當然，作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅持實(shí)事求是工作原則，盡職盡責，認真完成自己份內的事情，此外協(xié)助各個(gè)項目部盡我所能去做工作，不僅鍛煉了責任心，也鍛煉了耐性，以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強素質(zhì)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。

　　回顧自己這幾個(gè)月來(lái)的工作，各位領(lǐng)導。雖然圍繞自身職責做了一些工作，取得了一定的成績(jì)，但與公司要求、同事們相比還存在很大的`差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見(jiàn)，認真履行本職工作，以更飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，希望各位領(lǐng)導評議后能給我做財務(wù)會(huì )計的機會(huì )，一定不會(huì )辜負大家的希望盡職盡責工作，爭取三個(gè)月后掌握總賬會(huì )計的所有工作職能，實(shí)現自己的工作目標。

　　公司個(gè)人述職報告 篇9

各位領(lǐng)導、各位同仁：

　　根據公司述職工作的總體安排，現將我一年以來(lái)履行職責的情況作一匯報，請予評議，不當之處，懇請領(lǐng)導和各位同仁批評指正。

　　一適應集團發(fā)展需要，發(fā)揮宣傳報道的喉舌作用：

　　努力辦好《中關(guān)村建設》報、《中關(guān)村建設經(jīng)緯》雜志和公司網(wǎng)站，保證了一報、一刊的按時(shí)出版、發(fā)行：xxx年共出版《中關(guān)村建設》報32期，刊登稿件1306篇；《中關(guān)村建設經(jīng)緯》雜志5期、刊登稿件181篇。xxx年下半年還對中關(guān)村建設網(wǎng)站對網(wǎng)站進(jìn)行了升級，對主頁(yè)進(jìn)行了修改、完善。目前的中關(guān)村建設網(wǎng)站已經(jīng)能夠實(shí)現動(dòng)態(tài)管理，并達到獨立運行維護。三種宣傳載體的進(jìn)一步完善為企業(yè)內外宣傳工作構建了良好的平臺。

　　二做好重大事件的宣傳、策劃、報道工作：

　　在公司成立四周年、集團工作會(huì )、研討會(huì )、項目開(kāi)竣工等重大活動(dòng)中，一方面配合有關(guān)部門(mén)提出關(guān)于活動(dòng)的宣傳策劃方案，另一方面積極做好重點(diǎn)報道工作，讓員工全面了解公司動(dòng)態(tài)。除了文字稿的組織以外，還認真安排好攝像、攝影工作，全方位、多角度進(jìn)行報道，為取得宣傳效果提供了有利的保障。對于我本人具體負責的《中關(guān)村建設報》一、四版，每期都認真組稿、改稿，一版的稿件力求準確把握公司脈搏，四版力求有活力、有個(gè)性、有特色。一年來(lái)，我本人共撰寫(xiě)各類(lèi)報道54篇。

　　三加強部門(mén)建設和系統建設，不斷提高系統的整體工作水平：

　　為了滿(mǎn)足宣傳工作的總體要求，我及時(shí)調整了部門(mén)人員的分工，并始終強調要加強部門(mén)的業(yè)務(wù)學(xué)習，也包括我個(gè)人的業(yè)務(wù)學(xué)習。在不影響本職工作的前提下努力為員工創(chuàng )造各種業(yè)務(wù)培訓機會(huì )，不斷提高業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)。同時(shí)，積極做好通訊員的業(yè)務(wù)培訓工作，提高通訊員整體寫(xiě)作水平。xxx年4月和10月分別進(jìn)行了攝影培訓和寫(xiě)作培訓，培訓通訊員近100人次，取得了較好的培訓效果。

　　四做好對外宣傳工作，擴大企業(yè)的知名度：

　　在保持原有的合作圈子基礎上，今年還同《嘹望》雜志、《經(jīng)濟觀(guān)察報》等媒體建立了新的'穩定的聯(lián)系，擴大了與社會(huì )媒體的合作。配合公司成立四周年等活動(dòng)，在《嘹望》雜志、《經(jīng)濟觀(guān)察報》、《北京青年報》及《建設市場(chǎng)報》等眾多新聞媒體上進(jìn)行了有針對性的報道，全年在社會(huì )媒體共刊登稿件二百多篇�；�于與媒體的良好合作關(guān)系，更基于公司的實(shí)力，xxx年度中關(guān)村建設還獲得“首屆中國藍籌地產(chǎn)”公司榮譽(yù)稱(chēng)號，躋身于全國18家綜合實(shí)力較強的地產(chǎn)公司之一，擴大了企業(yè)的影響，樹(shù)立了公司形象，提高了企業(yè)的知名度。

　　感謝公司組織這次述職活動(dòng)，給我一個(gè)向各位領(lǐng)導和同仁匯報總結工作、反思自身不足的機會(huì )。應該說(shuō)，宣傳工作有它自身的特殊性，內容龐雜，涉及企業(yè)的方方面面，不是由哪一個(gè)人可以單獨完成的。讓我感觸特別深的是：公司對宣傳工作歷來(lái)非常重視，宣傳工作得到了各位領(lǐng)導、各單位、各部門(mén)的大力支持，員工們對于一報、一刊、一網(wǎng)的關(guān)注程度也越來(lái)越高。我本人在感激這份厚望的同時(shí)，更充分認識到這是一種無(wú)形的壓力，也是一種工作的動(dòng)力。在工作中，部門(mén)員工和各單位的通訊員特別團結、能夠時(shí)刻保持積極向上的工作風(fēng)貌，也給了我本人很多非常好的意見(jiàn)和建議，這些都給了我極大的促進(jìn)和鼓舞，在此深表感謝。

　　反思一年來(lái)的工作，我個(gè)人認為在以下四個(gè)方面還存在著(zhù)差距，需要在今后的工作中加以改進(jìn)：

　　第一，在推動(dòng)工作開(kāi)展方面，雖然敢于管理，嚴格要求，但在具體抓落實(shí)方面做的還不夠，有些工作沒(méi)有收到預期的效果；

　　第二，在如何進(jìn)一步搞活宣傳工作方面，辦法不多，機制不新，不能充分調動(dòng)人員積極性，間接影響了員工主觀(guān)能動(dòng)性的發(fā)揮；

　　第三，作為宣傳部門(mén)的負責人，對外部信息的捕捉、把握和反應不夠靈敏，個(gè)人的職業(yè)素養和文化底蘊還不夠深厚，需要進(jìn)一步加強學(xué)習；工作經(jīng)驗還需要進(jìn)一步積累；

　　第四，個(gè)人性格比較急噪，有時(shí)對工作要求過(guò)高，影響了工作效果，還需要進(jìn)一步提高工作的藝術(shù)性。

　　對上述存在問(wèn)題，我將在今后的工作中加以改進(jìn)，并將進(jìn)一步加強學(xué)習，反思總結經(jīng)驗教訓，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，激勵自己，以求不斷有新的提高和進(jìn)步。

　　公司個(gè)人述職報告 篇10

各位領(lǐng)導、各位同志：

　　大家好

　　光陰似箭，歲月如梭，20x7年即將過(guò)去，回顧過(guò)去的一年，可謂是緊張而有序的，敬業(yè)而樂(lè )觀(guān)，電氣車(chē)間在公司各級各部門(mén)的領(lǐng)導下，也將畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。20xx年我們保證了施工安全用電，我們保證了正常生活用電，我們保證了在試生產(chǎn)過(guò)程中電氣設備的穩定運行，但也暴露出的一些問(wèn)題，并及時(shí)不斷進(jìn)行了改進(jìn)。我們把車(chē)間安全生產(chǎn)，車(chē)間管理，現場(chǎng)管理，施工管理為工作重點(diǎn)。積極參與工藝試生產(chǎn)，對現場(chǎng)暴露出的問(wèn)題進(jìn)行處理、技術(shù)改造，確保電氣設備滿(mǎn)足生產(chǎn)需求�，F將我們車(chē)間工作匯報如下：

　　一、 安全管理工作

　　x、車(chē)間領(lǐng)導、安全員按時(shí)參加公司組織的調度會(huì )、安全例會(huì )， 并將會(huì )議精神及時(shí)準確地傳達到班組和個(gè)人。車(chē)間每月召開(kāi)安全工作例會(huì )兩次，各班組每周進(jìn)行一次次安全活動(dòng)，保證開(kāi)會(huì )有內容、有臺帳、有效果。

　　2、在公司的統一部署下，我車(chē)間安排組織員工簽訂安全目標經(jīng)

　　濟責任書(shū)，通過(guò)此項活動(dòng)，使人人明確自己的安全責任，促使大家在安全生產(chǎn)工作中自律、自覺(jué)、主動(dòng)。

　　3、積極開(kāi)展安全教育和培訓工作

　　我們對車(chē)間新進(jìn)工人、及時(shí)進(jìn)行車(chē)間級和班組級安全教育，做到教育有時(shí)間、有內容，成績(jì)不合格者不能上崗。同時(shí)，我們利用交接班會(huì )、班組安全活動(dòng)進(jìn)行日常安全教育和安全形勢通報，做到安全警鐘長(cháng)鳴。通過(guò)學(xué)習事故案例，從生產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)技術(shù)、工作責任心等幾方面吸取安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓，以保證本車(chē)間生產(chǎn)裝置的安全穩定運行。我們要求車(chē)間管理干部每天現場(chǎng)巡檢，發(fā)現生產(chǎn)或安全隱患及時(shí)安排處理，并檢查處理情況，不能處理的都已上報相關(guān)部門(mén)協(xié)調處理。

　　經(jīng)過(guò)車(chē)間員工共同努力，完成了安全生產(chǎn)目標。

　　二、 車(chē)間管理工作

　　x、強抓現場(chǎng)管理工作;現場(chǎng)電氣設備的狀況對安全生產(chǎn)有著(zhù)重要的影響，同時(shí)也為了激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神，在公司的要求下，我們車(chē)間嚴格執行公司現場(chǎng)管理工作標準，并制定了電氣巡回檢查表、電動(dòng)機標準檢修記錄表，要求檢查人員認真執行，認真填寫(xiě)，并嚴格按制度要求員工檢查，領(lǐng)導監督抽查執行情況。經(jīng)過(guò)努力，現場(chǎng)電氣設備運行情況良好，并且在巡回檢查中發(fā)現了許多重大的

　　設備隱患，得到了及時(shí)的處理，避免了更大的損失。

　　2、注重培養員工工作態(tài)度 。車(chē)間對管理干部的要求除有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)外，還必須具備良好的心態(tài)，避免相互排擠造成對工作影響。要求工人不但要愛(ài)崗敬業(yè)，并且要象愛(ài)惜自己的家具一樣愛(ài)惜現場(chǎng)的設備，愛(ài)惜車(chē)間的工器具。要求班長(cháng)、技術(shù)員在班組會(huì )上向員工灌輸工作態(tài)度決定一切的思想，使員工明白工作態(tài)度比工作能力更重要，工作能力雖強但不負責任、不和其他員工搞好配合，是干不好工作的。通過(guò)車(chē)間從上到下的思想教育，每位員工都能各司其職、團結協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)，極大的保證了電氣設備安全穩定的運行。

　　3、加強崗位練兵。為了不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，能夠解決現場(chǎng)出現各類(lèi)問(wèn)題，根據現場(chǎng)圖紙，認真分析講解，提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并且經(jīng)過(guò)現場(chǎng)實(shí)際故障鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。

　　4、建立健全各類(lèi)技術(shù)臺帳。為了提高設備技術(shù)管理，車(chē)間建立了電氣設備、安全基礎臺帳，比如電動(dòng)機、變壓器、高低壓開(kāi)關(guān)柜設檔案這些基礎臺帳的建立為車(chē)間技術(shù)管理奠定了基礎。

　　5、車(chē)間制定了電動(dòng)機、高低壓柜接線(xiàn)檢查制度，對所有電動(dòng)機進(jìn)行檢查，落實(shí)到人，填寫(xiě)檢查記錄表，防止施工過(guò)程中接線(xiàn)出現問(wèn)題，影響生產(chǎn)。定期檢查低壓柜抽屜插頭發(fā)熱問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)

　　處理，適當增加易損插頭容量，解決發(fā)熱問(wèn)題。制作短節電線(xiàn)等應急措施，來(lái)解決抽屜插頭短期不能修復問(wèn)題。

　　三、 全年用電及節能降耗

　　x、我公司20x7年x月至20x7年xx月，共計用電99008560度，電費約765784x0元，電費電價(jià)每度約0.77元，比原來(lái)一般商業(yè)用電每度0.85元，電價(jià)每度下降0.08元，x-xx月份節約電費共計7920684元(現在我們簽的是大工業(yè)用電)我們結合實(shí)際情況，調整供電方式，積極調整功率補償，使現有變壓器功率因數達到最佳，全年x至xx月份共獲供電局退補電費x29248元。

　　2、我們還結合公司具體情況，8月份報停x0000千伏安油變一臺，供電局已備案，每月可為公司節約電費x52000元，現四個(gè)月共節約電費608000元，是x0月份我們根據公司實(shí)際情況，報停400千伏安變壓器兩臺，供電局現已批復，每個(gè)月可為公司節約電費x2x60元。

　　3、根據公司實(shí)際生產(chǎn)情況，我們及時(shí)調整，挪移了深水井變頻柜，減少了不必要的浪費，為公司節約了x3600元，除鹽水新增變頻柜為公司節約了x9500元，我們還維修了照明燈，自己焊接配電柜底座、貨架等，為公司節約了近萬(wàn)元。新增設備我們沒(méi)有安排施工隊，自己動(dòng)手安裝配電柜，配電箱，操作柱，敷設電纜，從實(shí)踐

　　中總結經(jīng)驗，也為公司節約了近萬(wàn)元。

　　四、 運行、調試、維修、檢修工作

　　x、20x7年，是公司建設收尾，開(kāi)工生產(chǎn)的一年，由于是新設備，新工藝，新流程，有些不能滿(mǎn)足生產(chǎn)需要，我們電氣車(chē)間人員，為了不影響生產(chǎn)，多次加班加點(diǎn)，為了使公司有較好的利益，我們夜以繼日，和有關(guān)廠(chǎng)家聯(lián)系，交流，全體員工頂住壓力，全力投入，技改了很多，只有辛苦經(jīng)歷了才能有體會(huì )。

　　2、值班人員認真監控變壓器穩定運行，仔細調節變壓器功率因數，達到0.98以上，得到供電公司功率因數退補電費x29248元(x-xx月)。

　　設備的日常維護工作是最簡(jiǎn)單也是最繁復的工作，同時(shí)也是保證設備穩定運行的最基本的工作，根據車(chē)間制定的各項電動(dòng)機維護檢修規程，我們要求維修班員工嚴格執行。對于現場(chǎng)出現的各種問(wèn)題，我們立足于自己解決，保證設備正常運行。

　　3、根據機動(dòng)處下達的檢修任務(wù)，認真完成。檢修電動(dòng)機二十多臺，小修電動(dòng)機(加油)近二百臺。

　　4、拆除提前敷設的臨時(shí)電纜，全部改為正式電纜。

　　5、認真調整、修復通訊電話(huà)，保證電話(huà)暢通。

　　6、配合基建及其他部門(mén)協(xié)調電氣施工管理，參與電氣設備驗收，

　　使電氣設備具備生產(chǎn)條件

　　7、配合施工單位進(jìn)行發(fā)電機系統調試，使發(fā)電機具備并網(wǎng)發(fā)電條件。

　　8、我們定期維護，定期檢修，定期保養，保證了裝置的正常運行。

　　五、 學(xué)習方面

　　我們不斷不定期對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的講解和實(shí)踐的操作，研究圖紙，互相交流，每月進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)知識考試，促進(jìn)員工自主學(xué)習，改變混日子的習慣，全面提高了員工的工作能力和操作水平，也為保證了設備的'正常運行打下了堅實(shí)的基礎。

　　六、 工作中存在的問(wèn)題及解決

　　x、我們部門(mén)員工大部分是新員工，經(jīng)驗不足，達不到熟練操作水平，培訓跟不上技術(shù)發(fā)展，以后要多加強技術(shù)演練，全面提高實(shí)際操作水平。

　　2、管理方面手腕太軟，管理執行力度不夠，有些問(wèn)題安排了不能及時(shí)解決，今后加大考核力度，避免此類(lèi)事情再次發(fā)生，使工作有人安排，有人執行，有人監督，有人管理，責任到人，實(shí)行監督管理。

　　3、節能降耗方面力度太小，我們以后要經(jīng)常研究，提出更多節能方案，不斷改進(jìn)。

　　七、 明年工作展望

　　20x7年即將過(guò)去，我們將迎來(lái)美好的20x8年，20x8年我們任重而道遠，成績(jì)只能代表我們的過(guò)去，在新的一年里，我們會(huì )更加嚴格要求自己，我們會(huì )帶領(lǐng)電氣全體員工按照公司領(lǐng)導的要求更加扎實(shí)，更加勤奮，更加主動(dòng)地工作，努力提高電氣車(chē)間員工的知識，提高員工的實(shí)際操作能力，保證安全生產(chǎn)，不會(huì )因電氣方面的問(wèn)題而受到影響。我們會(huì )根據我們的不足持續改進(jìn)，加大考核力度，奮力拼搏，努力進(jìn)取，不斷學(xué)習，全面提高整體能力，百尺竿頭，再進(jìn)一步，為公司的安全穩定生產(chǎn)和集團公司的發(fā)展做出更大貢獻，我們的成績(jì)需要領(lǐng)導的見(jiàn)證。

　　述職人：xxx

20x7年xx月xx日

　　公司個(gè)人述職報告 篇11

　　個(gè)人工作總結又是一年歲尾年初，時(shí)光如白駒過(guò)隙，新的一年即將開(kāi)始。在即將過(guò)去的一年中，我做為懷來(lái)支公司的一名老組訓堅持立足本職工作崗位，恪盡職守，盡職盡責，任勞任怨，全力為公司全年任務(wù)指標的完成及團隊建設的長(cháng)久發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力�，F將本年度工作做如下報告，匯報給各位領(lǐng)導及同仁：

　　本人于入司，11月正式走進(jìn)組訓工作崗位，距今已5年有余，做為組訓室的一名老兵，我一直秉承工作無(wú)小事，團隊是我家的思想觀(guān)念，服務(wù)于營(yíng)銷(xiāo)團隊及公司伙伴。組訓工作雜而亂，公司的事是我們的事，團隊的事是我們的事、營(yíng)銷(xiāo)員的事更是我們的事。為了在雜亂無(wú)章的工作中提高效率，在領(lǐng)導的關(guān)心和指示下我把工作的重點(diǎn)放在了教育培訓（新人崗前培訓，銜接培訓，組訓培訓）；產(chǎn)說(shuō)會(huì )的組織、策劃、執行；課件的研發(fā)和業(yè)務(wù)推動(dòng)中；在的9月份后，由于農網(wǎng)長(cháng)遠發(fā)展的需要，領(lǐng)導又將農村網(wǎng)點(diǎn)的建設和發(fā)展列為我的重要工作之一。雖然工作多、任務(wù)重，但我絲毫不敢有懈怠之心，竭盡自己之能力，將所有工作做到盡善盡美。

　　一、關(guān)于教育培訓

　　教育培訓是壽險營(yíng)銷(xiāo)夯實(shí)基礎的一項基本工作，也是組訓工作是一項基本工作，只有搞好各階段的培訓，才能更好的增加新人留存率，穩定老人的從業(yè)信心，增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經(jīng)理室的指導下今年我們共舉辦新人培訓8期，培訓新人約150余人次，在歷次的新人培訓中不論新人的數量多少，我都本著(zhù)只要新人進(jìn)入我們的職場(chǎng)就讓新人感受到溫暖、關(guān)心和愛(ài)護，認真做好每一堂課，雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的，但每次培訓前一天，我都會(huì )認真的溫習和修改課件，每次都有改進(jìn)，力爭做到盡善盡美；今年銜接培訓共舉辦4期，每季度一期。銜接培訓是提升業(yè)務(wù)員技能調整業(yè)務(wù)員心態(tài)的重要手段之一，在每次銜接培訓前期，我都會(huì )認真了解、分析業(yè)務(wù)員需求，有針對性的進(jìn)行銜接培訓的課程安排，每次的銜接培訓都取得了較好的效果，業(yè)務(wù)員反應良好，說(shuō)銜接培訓幫她們解決了一些切實(shí)的問(wèn)題。尤其是新人的銜接培訓，確確實(shí)實(shí)的幫助新人提升了展業(yè)技能，提高了新人的在這個(gè)行業(yè)的留存率。培訓工作不容忽視，每一次的培訓內容我都盡量做到實(shí)用有效，讓業(yè)務(wù)人員愛(ài)上培訓學(xué)習，從而提升業(yè)績(jì)指標及個(gè)人收入是我的培訓宗旨。在后半年我還肩負起了培養新組訓的重責，我們每個(gè)月都要進(jìn)行一次組訓的學(xué)習。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌；做為主講需要進(jìn)行的授眾分析、專(zhuān)題內容以及職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程傳承等。希望通過(guò)不間斷的學(xué)習，讓我們教學(xué)相長(cháng)、共同進(jìn)步。

　　二、關(guān)于產(chǎn)說(shuō)會(huì )

　　產(chǎn)說(shuō)會(huì )在我公司的期交業(yè)務(wù)指標完成中，可以說(shuō)是起到了功不可沒(méi)的重要作用。尤其是在一季度開(kāi)門(mén)紅的業(yè)務(wù)競賽中，讓我公司的業(yè)績(jì)一直引領(lǐng)張家口全轄的最前沿。而產(chǎn)說(shuō)會(huì )整體的組織、策劃、運作和實(shí)施離不開(kāi)公司經(jīng)理室的正確指導及組訓室所有成員的共同努力。我在產(chǎn)說(shuō)會(huì )中不僅擔任主持工作，更是產(chǎn)說(shuō)會(huì )整體運作的實(shí)施者。產(chǎn)說(shuō)會(huì )的整體運作從會(huì )前晨會(huì )的宣導預熱，到業(yè)務(wù)員進(jìn)行客戶(hù)邀約的準備，每一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì )的所有資料、課件及相關(guān)文字起草，我都在每一次會(huì )前重新進(jìn)行檢查修正；產(chǎn)說(shuō)會(huì )的會(huì )標、現場(chǎng)布置、流程、甚至是每一個(gè)上場(chǎng)音樂(lè )、主講人的胸花等等，事無(wú)巨細都凝聚著(zhù)我的努力與付出。

　　三、關(guān)于課件的研發(fā)

　　壽險行業(yè)就是一個(gè)不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新的行業(yè)。做為一個(gè)合格的組訓，必須擁有能夠通過(guò)團隊現狀進(jìn)行分析而后進(jìn)行有針對性的相關(guān)培訓的能力。而培訓能力的體現，在現階段就是根據業(yè)務(wù)員的實(shí)際情況，開(kāi)發(fā)不同形式的課程（包括講授、示范、演練、觀(guān)察及督導），并將課程轉化為業(yè)務(wù)員的生產(chǎn)力。通過(guò)5年組訓職涯的工作鍛煉，我的相關(guān)能力也得到了強力的提升。在今年一系列的培訓中，我可以做到根據業(yè)務(wù)員職級的不同，進(jìn)行有針對性的培訓。包括相關(guān)培訓內容的計劃及培訓課件的制作；在進(jìn)行后半年的職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中更是不斷進(jìn)行課件的整改和研發(fā)，力爭做到市場(chǎng)針對性強、市場(chǎng)競爭力強。組訓、主管易講易學(xué)，并且在組訓及主管中進(jìn)行推廣。

　　四、關(guān)于業(yè)務(wù)推動(dòng)

　　要使一個(gè)團隊保持良性發(fā)展，永續經(jīng)營(yíng)，必須要有明確詳細的業(yè)務(wù)推動(dòng)計劃和團隊激勵方案以及績(jì)效分析�！坝袠�(shù)有鳥(niǎo)棲，有人有業(yè)績(jì)”團隊發(fā)展以人為本，增員工作尤為重要，但在增員的同時(shí)，團隊要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無(wú)業(yè)績(jì)人員，只有這樣，才能使團隊整體素質(zhì)提升，產(chǎn)能提高。這是是我的個(gè)人認識，并且不斷的在把我的這種認識傳播到業(yè)務(wù)員及主管的心中。在公司領(lǐng)導的支持下，我公司今年進(jìn)行了清虛工作，同時(shí)加強增員宣導以及增員業(yè)務(wù)培訓，做到月月有新人培訓。通過(guò)進(jìn)行有效的績(jì)效分析，積極提供建設性的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，如：業(yè)務(wù)組之間業(yè)績(jì)對抗，新人上單獎勵，舉績(jì)抽獎，出勤獎勵、分階段競賽，樹(shù)立組經(jīng)理典范、大力開(kāi)展職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及推廣把增員當做頭等大事來(lái)抓的概念等。并通過(guò)大晨會(huì )宣導、到網(wǎng)點(diǎn)啟動(dòng)和職場(chǎng)文化（標語(yǔ)口號）進(jìn)行激勵，將業(yè)務(wù)推動(dòng)做到緊致、有序、針對性強、實(shí)用性強，切切實(shí)實(shí)讓業(yè)務(wù)推動(dòng)打動(dòng)業(yè)務(wù)伙伴的心，從而帶動(dòng)整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　五、關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)的建設與發(fā)展

　　在今年的9月份以后，領(lǐng)導將網(wǎng)點(diǎn)的長(cháng)期建設與發(fā)展做為又一項重點(diǎn)工作交給我。鑒于曾經(jīng)有過(guò)的網(wǎng)點(diǎn)建設經(jīng)驗，我知道網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)占著(zhù)公司整體業(yè)務(wù)比例的半壁江山，網(wǎng)點(diǎn)的建設與發(fā)展直接影響著(zhù)公司整體發(fā)展的步伐。我知道網(wǎng)點(diǎn)的穩定與發(fā)展會(huì )議的經(jīng)營(yíng)與管理起著(zhù)舉足輕重的作用，于是合理安排和利用時(shí)間到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)召開(kāi)晨會(huì )，為網(wǎng)點(diǎn)的伙伴及時(shí)進(jìn)行相關(guān)展業(yè)問(wèn)題的排解及公司政令的傳達。關(guān)注每一位網(wǎng)點(diǎn)伙伴的發(fā)展與留存，幫助她們進(jìn)行合理的職涯規劃，堅定從業(yè)信心。在9至11月份一共組織召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)的職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)26場(chǎng)次，可以說(shuō)為公司9月、11月業(yè)務(wù)競賽乃至全年任務(wù)的達成起到了一定的作用。并且在10月份后利用短暫的時(shí)間協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理進(jìn)行西八里的建設，現在正在報批階段。爭取在西八里站申建成功。

　　以上這些是我的工作重點(diǎn)，除此之外，還能及時(shí)完成各級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)，在每次公司制定任務(wù)時(shí)都不落人后，能夠積極完成公司下達的任務(wù)。在組訓室也時(shí)時(shí)刻刻以一名老兵的姿態(tài)為新組訓做好榜樣，盡己所能幫助新人迅速成長(cháng)。還有關(guān)于A(yíng)MIS的表報，及新基本法的貫徹和實(shí)施等等，組訓的工作有很多，將瑣碎的工作做細致也是我的必須。每天都面對不同的人，不同的事。如：工資錯誤核對，職級核查、業(yè)務(wù)預警、業(yè)務(wù)員情緒波動(dòng)，甚至在職場(chǎng)中散播消極的話(huà)語(yǔ)，我都會(huì )認真對待，通過(guò)實(shí)干和溝通將問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)。讓業(yè)務(wù)員每天擁有積極熱情的狀態(tài)是我的工作，不論工作中，生活中有多少困難和艱辛，我都會(huì )以飽滿(mǎn)的熱情面對所有的伙伴，做好本職工作，為公司整體業(yè)績(jì)的提高貢獻自己的微薄之力。

　　在過(guò)去了的一年中，我把公司業(yè)績(jì)的增長(cháng)和伙伴收入的提升作為自己的工作目標，而公司領(lǐng)導的信任，工作同仁的支持，業(yè)務(wù)伙伴的需要，是我工作動(dòng)力的源泉，在新的一年里我更要兢兢業(yè)業(yè)、百尺竿頭、更進(jìn)一步。

　　保險公司員工個(gè)人述職報告4

　　尊敬的各位領(lǐng)導、同事們

　　大家好：

　　我的工作是協(xié)助主任抓商險，主要負責投保錄入、單證管理。以來(lái)，在公司上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，在保險社主任的帶領(lǐng)下，我較好地完成了各項工作任務(wù)。下面就工作情況向各位領(lǐng)導和同事們做如下匯報，不妥之處敬請批評指正。

　　一、積極主動(dòng)，完成保費收入。

　　為了完成保費任務(wù)，在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點(diǎn)，尤其學(xué)生平安保險錄入期間，由于入保的學(xué)生多，時(shí)間緊，我們起早貪黑，廢寢忘食，幾乎每天都要加班到十點(diǎn)以后。我和同事們任勞任怨，毫無(wú)怨言，我們的共同心愿就是希望我們的公司越來(lái)越好。由于我和大家認真主動(dòng)的工作，，我們順利完成了公司商險的各項保費任務(wù)共120萬(wàn)元，其中：機動(dòng)車(chē)商業(yè)險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。上半年，我們也已完成全年保費的'65%，力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務(wù)。

　　二、加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)技能。

　　為了適應當前工作的需要，我時(shí)刻把學(xué)習放在第一位，勤于學(xué)習，善于創(chuàng )造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時(shí)認真鉆研保險業(yè)務(wù)知識，精益求精，全方面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，特別是增強保險方面的知識，努力做一個(gè)真正的保險人。于此同時(shí)，也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效。

　　通過(guò)學(xué)習，我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務(wù)管理規定》、《單證管理規定》和承保相關(guān)規定，積極有效的開(kāi)展工作，在業(yè)務(wù)臺帳專(zhuān)項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績(jì)。

　　除了投保錄入工作，我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執行，保證單證安全，防范風(fēng)險，規范使用，仔細認真做好各個(gè)細節環(huán)節的整理工作。在工作中嚴格按照規章制度操作，堅決杜絕違章、違規現象的發(fā)生。

　　三、認真工作，加強服務(wù)質(zhì)量。

　　作為一個(gè)出單員，每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單，看起來(lái)工作是枯燥無(wú)味，但我深知，每一筆錄入，每一次出單，都和保險社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的。每出一份保單，要填50多個(gè)空，稍不注意就容易填錯。比如有時(shí)候容易把車(chē)架號和發(fā)動(dòng)機號看錯，有時(shí)候容易把起保日期搞錯，有時(shí)候容易把客戶(hù)的身份證號碼填錯……因為每天來(lái)的客戶(hù)情況各不相同，所以每天的工作量也是不同的。

　　有時(shí)一天來(lái)的客戶(hù)只有是幾個(gè)人而已，相對錄單就沒(méi)有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶(hù)流量很大，就會(huì )讓自己手忙腳亂，為了保證每一筆錄入的準確性，我每時(shí)每刻都在提醒自己要認真負責，工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入，沒(méi)有失誤，這個(gè)讓我感到很欣慰。同時(shí)我在一定程度上加大對原有客戶(hù)的重視程度，掌握續保業(yè)務(wù)的分布情況，提前做好續保準備工作，爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單，盡量避免因疏忽和時(shí)間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠實(shí)守信、主動(dòng)熱情、服務(wù)周到面對每一位客戶(hù)。

　　四、工作不足及今后打算

　　一年來(lái)，我憑著(zhù)對工作的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jì)，但還有很多不足。首先我還應繼續加強內控制度的學(xué)習，遠離合規風(fēng)險;其次在工作上要向先進(jìn)的保險社學(xué)習，加強內業(yè)整理。

　　在下半年的工作中，我將和同事們共同努力完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，做好日常工作。我會(huì )在工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。

　　最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下，再上臺階，再創(chuàng )輝煌。

　　公司個(gè)人述職報告 篇12

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好!

　　我叫xx，于20xx年xx月xx日入職，擔任公司人事助理一職。轉眼我進(jìn)入已經(jīng)兩個(gè)多月了，進(jìn)入公司期間我積極認真的學(xué)習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業(yè)文化，在主管領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下，我很快熟悉工作內容、進(jìn)入工作角色，能夠獨立完成本職工作，在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝，下面就我20xx年以來(lái)的工作內容做出如下總結：

　　我所在的崗位是人事助理，主要負責工作有以下幾部分：

　　1、員工勞動(dòng)關(guān)系，首先是公司所有員工的檔案的管理，人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個(gè)人工作履歷。我的`工作是以個(gè)人為單位收集并整理檔案相關(guān)資料，集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。其次是每個(gè)月入職、離職員工勞動(dòng)關(guān)系的建立和解除，按時(shí)到勞動(dòng)部門(mén)進(jìn)行勞動(dòng)合同備案和解除，同時(shí)負責在職員工的勞動(dòng)合同到期后的續簽等事宜。

　　2、社會(huì )保險，每月按照人社系統的統一要求，對公司員工社保、醫保新增和減少人員進(jìn)行上報，及時(shí)更新，同時(shí)準備公司員工的社會(huì )保險費用繳納的相關(guān)材料，到社保醫、保窗口進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理，及時(shí)將社保、醫保核定單返回公司進(jìn)行后續工作。

　　3、工傷工作，員工在職期間發(fā)生工傷事故，負責工傷的申報，傷殘等級鑒定申報和后期醫療費用核銷(xiāo)及傷殘賠付費用的辦理工作。

　　4、培訓工作，主要負責監督公司各部門(mén)及下屬子公司每月培訓計劃的完成情況，并且對每月的培訓進(jìn)行統計，同時(shí)作出企管部培訓計劃。

　　結合工作實(shí)際，在以后的工作中我繼續加強人力資源知識、勞動(dòng)法規以及政策性知識的學(xué)習，建立危機意識，以認真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，以積極進(jìn)取的狀態(tài)為公司更好的服務(wù)。以上是我20xx年以來(lái)工作情況的總結，在工作中難免存在不足之處，望領(lǐng)導給予指正。

　　謝謝大家!

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司個(gè)人述職報告 篇13

　　20xx年我擔當椅棋煤礦總工程師一職，主要負責全礦的技術(shù)工作，搞好礦井采掘連接，保證礦井可持續發(fā)展;堅持技術(shù)進(jìn)步，主動(dòng)探討推廣應用新技術(shù)、新工藝、提高礦井裝備水平;組織礦井工程設計，簡(jiǎn)化開(kāi)拓布置，優(yōu)化礦井各生產(chǎn)系統;嚴把作業(yè)規程、操作規程、平安技術(shù)措施審批關(guān)，組織制定礦井重大災難預防和處理安排，編制礦井重大災難應急救援預案;負責抓好一通三防、礦井防治水和職工培訓工作。近一年來(lái)，在恒鼎公司的正確領(lǐng)導下，我緊緊圍繞本礦的工作思路開(kāi)展工作，我將自己一年來(lái)的工作、學(xué)習和思想總結如下。

　　一、牢記職責，做好本職工作

　　1、著(zhù)手源頭、夯實(shí)基礎，強化一通三防工作

　　20xx年發(fā)生在盤(pán)縣境內的一通三防事故，使我深知一通三防工作對于煤礦平安生產(chǎn)的重要性。本礦屬于煤與瓦斯突出礦井，隨著(zhù)礦井開(kāi)采深度不斷增加，瓦斯涌出量不斷增大，而礦井產(chǎn)量大部分集中在西翼采區，造成現有通風(fēng)系統西緊東松的局面。為解決這些問(wèn)題，我針對本礦實(shí)際，組織技術(shù)力氣拿方案、定措施，領(lǐng)導各有關(guān)部門(mén)重點(diǎn)抓了以下工作：

　　堅持開(kāi)展五個(gè)一工程(一事、一議、一方案、一措施、一總結)，加強了突出區域(10513、10523采掘工作面)的瓦斯治理工作。狠抓了礦井通風(fēng)系統的改造及局部通風(fēng)管理工作。20xx年完成10513和10523采煤工作面瓦斯抽放系統的管路安裝和抽放鉆孔的施工、本煤層抽放鉆孔和裂隙帶抽放鉆孔的施工，共完成抽放鉆孔680個(gè)，總進(jìn)尺3000米，抽放純瓦斯量為78萬(wàn)立方米，通過(guò)瓦斯抽放，降低了工作面的瓦斯涌出量，緩解了西翼采區用風(fēng)驚慌的局面。7月份更換主扇，對全井通風(fēng)系統進(jìn)行了調整，風(fēng)量由1850m3/min增加到2800m3/min左右;使平安生產(chǎn)進(jìn)一步得到保障。此外在煤塵防治方面，主動(dòng)實(shí)行措施，嚴格落實(shí)了洗塵制度，在礦井防滅火方面加強密閉工程質(zhì)量管理和驗收工作。

　　2、仔細編制采掘連接安排，確保各工作面正常接替

　　依據工作面施工現場(chǎng)改變，我多次依據現場(chǎng)實(shí)際狀況剛好調整采掘布置和施工隊組;組織我礦技術(shù)人員仔細編制了《礦20xx年下半年～20xx年采、掘連接建議安排》、《礦20xx年～20xx年三年采、掘連接建議安排》、《礦20xx年采、掘連接建議安排》。使礦20xx年末回采煤量達到12萬(wàn)噸，徹底扭轉了我礦采、掘連接驚慌的被動(dòng)局面，確保了我礦各采、掘、開(kāi)工作面的正常接替。

　　3、結合井下生產(chǎn)實(shí)際，優(yōu)化設計，完善規程、措施管理

　　針對我礦各施工隊組施工條件改變多的特點(diǎn)，我剛好督促隊組編制合理的、針對性強的施工作業(yè)規程，使其更具科學(xué)性和可操作性，有效地指導生產(chǎn)，剛好解決現場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)中存在的技術(shù)問(wèn)題。全年共審批作業(yè)規程8份，措施22份。

　　4、大力推廣應用新技術(shù)、新工藝，激勵科技創(chuàng )新

　　主動(dòng)推廣新技術(shù)、新工藝，主動(dòng)進(jìn)行采區開(kāi)準系統優(yōu)化設計方案探討和井巷支護技術(shù)改造;在尾巷支護中推廣應用了幫錨索支護工藝，起到了較好的支護效果，保證尾巷的復用;進(jìn)一步推廣運用架間自動(dòng)噴霧、自動(dòng)化轉載點(diǎn)噴霧和凈化水幕，建立標準化防塵工作面;在礦壓顯現特殊大的主斜井與甩車(chē)場(chǎng)交岔點(diǎn)推廣運用注漿修理方案，保證修理的平安，取得了良好的'效果。

　　5、礦井防治水工作

　　根據煤礦水害防治預料預報，有疑必探，先探后掘，先治后采的十六字原則，落實(shí)防、堵、疏、排、截五項綜合治理措施。我們有針對性地開(kāi)展老空水、地表水和巖溶水等隱患的排查，采納物探、鉆探等先進(jìn)的綜合探測技術(shù)，查明礦井或采區水文地質(zhì)條件，為水害防治工作供應詳實(shí)、牢靠的技術(shù)依據，徹底杜絕了小煤礦水患對礦的威逼。

　　編制了針對性的地測防治水培訓講義，對部分隊組集中進(jìn)行了培訓;我們組織技術(shù)人員對礦區進(jìn)行踏勘調查，對有可能危及礦井平安的山縫剛好充填，對河床進(jìn)行疏通，對各排水設施進(jìn)行檢查測試，將隱患殲滅在萌芽狀態(tài)。在汛期，加強井下涌水點(diǎn)觀(guān)測，保證了礦井平安渡汛;做好巷道貫穿工作，下發(fā)貫穿通知單15份，均順當貫穿。

　　二、抓住關(guān)鍵，調整布局，提高礦井發(fā)展后勁。

　　1、我組織礦技術(shù)人員在做好本職工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)，完成了本礦五年發(fā)展規劃，為我礦今后的發(fā)展指明白目標，是我礦比較全面的技術(shù)性資料。

　　2、定期召開(kāi)技術(shù)例會(huì )，不定期召開(kāi)專(zhuān)題科研管理睬議，解決平安生產(chǎn)方面的技術(shù)問(wèn)題。

　　3、在礦普及科學(xué)學(xué)問(wèn)，熬煉和提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素養，推動(dòng)信息化工程建設，使本礦管理工作現代化。

　　4、不斷學(xué)習，不斷進(jìn)取。作為一名總工程師，我深感自己肩上的責任重大，為了不使自己落伍于時(shí)代，我常常查閱技術(shù)刊物，了解駕馭先進(jìn)的煤礦技術(shù)學(xué)問(wèn)，仔細學(xué)習業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，不斷提高自己的工作實(shí)力，爭取更大工作成果。

　　三、工作中存在的不足和今后的努力方向

　　一年來(lái)，我感到既充溢，又欣慰。我和同志們一起并肩戰斗，不僅增加了凝合力、親和力，也獲得了很多有益的啟示，工作實(shí)力也得到了肯定的提高。

　　總結一年來(lái)的工作，有成果也有不足，不足之處和努力方向主要有三個(gè)方面：

　　一是要提高政治理論水平，拓寬工作思路。特殊是對工作中可能出現的問(wèn)題和困難，要注意從總體上把握，增加工作的預見(jiàn)性;

　　二是要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分敬重現實(shí)，體現層次性，區分對待，按部就班，人性化管理;

　　三是要避開(kāi)苛求于人�，F實(shí)生活中人們的相識水平、個(gè)體素養恒久不會(huì )停留在同一個(gè)層面上，因此凡事不能同標準、同檔次的要求，在大原則的前提下，要因人因事而宜，要注意把大家的主動(dòng)性發(fā)揮好、愛(ài)護好，營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。

　　新的一年，我深知自己肩上的擔子會(huì )更重，任務(wù)更艱難，但我有信念和決心在公司的正確領(lǐng)導下，解放思想、轉變觀(guān)念，激昂精神、開(kāi)拓奮進(jìn)，不斷提高工作水平，為把公司的各項工作推上一個(gè)新臺階而努力奮斗。 最終，我誠心的感謝公司對我的培育和信任，感謝公司領(lǐng)導對我的關(guān)切和愛(ài)惜，感謝同志們對我工作的大力支持。

　　公司個(gè)人述職報告 篇14

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好!

　　回顧過(guò)去的一年，令人心潮澎湃。20xx年初，我積極響應公司改革，應聘為公司財務(wù)部部長(cháng)職務(wù)。在任職期間，我要求全體財務(wù)人員將工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規范、創(chuàng )新上，清醒地認識到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅持規范才能減少風(fēng)險，只有推進(jìn)創(chuàng )新才能有所作為;確立以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為先，以制度建設為本的工作理念;立足于做好常規工作，著(zhù)眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。在公司董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，財務(wù)部的各項工作完成較為圓滿(mǎn)。

　　一、重點(diǎn)工作

　　(一)以財務(wù)保障為目標，積極籌措資金

　　近幾年來(lái)我們公司生產(chǎn)形勢喜人，銷(xiāo)售收入、貨款回籠、利潤均連年大幅上而升、生產(chǎn)資金較為充足。但因我公司近幾年的生產(chǎn)規模也在不斷擴大，為了保障公司正常生產(chǎn)的資金，20xx年，我公司主動(dòng)改變過(guò)去單一依靠X的做法，與X建立了信貸關(guān)系，并在XX獲得貸款X萬(wàn)元。正因此舉，在20xx年下半年國家實(shí)行宏觀(guān)調控，銀根緊縮的情況下，我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能保持正常。

　　(二)以效益為目標，確保重點(diǎn)支出

　　企業(yè)的最終目標是體現在效益上。為此，我堅持有所為有所不為的指導思想。

　　2、20xx年公司新建了一個(gè)4平方米的總裝車(chē)間及技術(shù)科辦公室，同時(shí)購買(mǎi)了部分現代化設備，我部門(mén)在確保重點(diǎn)項目的支出的同時(shí)，積極引導其它用款單位更多地關(guān)注資金使用效益，優(yōu)化支出結構。

　　(三)以制度建設為抓手，拓寬制度約束的覆蓋面

　　20xx年，繼續把制度建設擺在更加突出的位置，以制度規范人和事。

　　2、建立了與主機廠(chǎng)和供應商的對賬制度，通過(guò)對賬，不僅收回了部分貨款，同時(shí)也發(fā)現和解決了我們公司存在的問(wèn)題，如我們公司職工向客戶(hù)單位借款XX萬(wàn)元得到及時(shí)處理。

　　(四)以隊伍建設為基礎，拓展服務(wù)功能

　　隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的超常規發(fā)展，經(jīng)濟活動(dòng)的日趨復雜，財務(wù)運行規模持續擴大，這不僅對財務(wù)工作提出了新任務(wù)、新要求，而且隨著(zhù)資金收付總量的大幅度增加，財會(huì )人員的業(yè)務(wù)處理量、工作強度急劇增大，隊伍建設顯得尤為重要和迫切。

　　1、增強員工責任意識。努力營(yíng)造積極向上、奮發(fā)有為、干凈干事的良好氛圍。

　　2、加增業(yè)務(wù)操作技能培訓。堅持勤練內功，推進(jìn)財會(huì )人員業(yè)務(wù)操作技能水平，財務(wù)部實(shí)行了會(huì )計電算化。

　　3、強化了零件計價(jià)管理。通過(guò)招收專(zhuān)業(yè)力量，成本計價(jià)方面有了進(jìn)一步提高。

　　4、提高辦事效率。深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，加強工作效能建設，提升隊伍整體形象。

　　總之，過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的大力支持、財會(huì )人員的共同努力下，較好地完成了年初制訂的工作計劃。在此，我謹代表財務(wù)部對各位領(lǐng)導給予財務(wù)工作的.關(guān)心、支持和幫助表示衷心的感謝。

　　二、存在的主要問(wèn)題

　　1、組織理論學(xué)習的密度比較低，學(xué)得不深不透，實(shí)用主義比較明顯、創(chuàng )新不足;

　　2、疲于應付日常事務(wù)，前瞻性、系統性研究比較欠缺，財務(wù)管理關(guān)口前移的速度緩慢;

　　3、財務(wù)分析、預測水平有待提高，財務(wù)信息的決策有用性亟待增強; 4、管理上比較粗放，對項目經(jīng)費使用的跟蹤問(wèn)效缺乏;

　　5、報表的準確性有待提高，其中現金流量表科目歸屬存在問(wèn)題。如20xx年X月份的現金流量中反映的歸還銀行貸款支出與實(shí)際還貸不符; 三、工作思路

　　我將繼續搞好服務(wù)，努力堅持規范，著(zhù)力推進(jìn)創(chuàng )新，積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題，逐步把計財處建設成為學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng )新型組織，為公司新一輪的快速發(fā)展理好財，服好務(wù)，辦好事。

　　(一)在確保財務(wù)數據正確及時(shí)的提前下，大力加強財務(wù)預測和財務(wù)分析，試編財務(wù)規劃。

　　(二)健全層層負責的經(jīng)濟責任制，嚴格內部控制制度，切實(shí)防范財務(wù)風(fēng)險。

　　(三)建立一套切實(shí)可行的內部考核辦法和運行有效的內部激勵機制。

　　(四)建立各健全集中采購管理。建議公司成立招標領(lǐng)導小組，對所有原材料采購實(shí)際招標，最大限度降低成本。

此致

敬禮!

　　述職人：XXX

　　20xx年X月X日

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