綜合部業(yè)務(wù)的述職報告
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，回顧這段時(shí)間以來(lái)，相信你成長(cháng)了許多，需要認真地為此寫(xiě)一份述職報告。我們該怎么去寫(xiě)述職報告呢？以下是小編精心整理的綜合部業(yè)務(wù)的述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
綜合部業(yè)務(wù)的述職報告1
一年來(lái)綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導及各部門(mén)的大力支持和幫助，一年來(lái)，綜合部工作始終堅持以服務(wù)為宗旨，在綜合部全體員工的共同努力下，較好的完成了綜合部所負責的各項工作，為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力的支撐�，F將工作情況匯報職責履行情況：
一、及后勤工作
1、制定全年工作計劃，安排各種會(huì )議。年初，組織草擬了公司《20xx年行政工作報告》，籌備召開(kāi)了20xx年工作會(huì )議。全年共協(xié)調安排了公司內部的各種大、小會(huì )議20余次，每次會(huì )議綜合部都全員投入，做好保障服務(wù)，保證會(huì )議取得了預期的效果。
2、全面做好檔案、法律事務(wù)和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件，核校、下發(fā)各種文件86件，保證了文件傳閱的及時(shí)、準確。20xx年共協(xié)調、處理法律事務(wù)5件，審核、整理歸檔各種合同文本243份，盡量降低公司所承擔的風(fēng)險。信息工作方面，今年繼續按照上級要求及時(shí)上報各類(lèi)專(zhuān)報信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無(wú)泄密、無(wú)遺失。
3、強化后勤管理，細化后勤服務(wù)工作。年初，投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進(jìn)行了整治，對辦公樓老化的供熱管線(xiàn)全部進(jìn)行了更換，使大家有了一個(gè)優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進(jìn)行檢查，對發(fā)現的故障及時(shí)維修，對各自租自建營(yíng)業(yè)廳實(shí)行定期走訪(fǎng)，及時(shí)處理出現的問(wèn)題，全年共進(jìn)行各類(lèi)檢查、走訪(fǎng)30余次，開(kāi)展各種維修400余次。今年將車(chē)輛分配進(jìn)行了小范圍調整，重點(diǎn)向生產(chǎn)一線(xiàn)傾斜，全力保障網(wǎng)絡(luò )部門(mén)及縣分公司車(chē)輛的供應。同時(shí)，還協(xié)助公司工會(huì )做好節電工作，制定了節約用電管理辦法和空調使用管理規定，并加大節約宣傳，制作了節約宣傳標語(yǔ)和節電提示牌。公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同，守信譽(yù)”榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、安全保衛工作
1、加強安全基礎工作管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。
年初，公司與各單位簽定了安全保衛、安全防火責任狀，落實(shí)任務(wù)，明確責任，切實(shí)加強了對安全工作的領(lǐng)導。同時(shí)，進(jìn)一步加強安全檔案的管理，及時(shí)完善消防資料，把需要保存的消防圖紙、說(shuō)明書(shū)、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊，歸檔保管，便于以后安保工作的順利開(kāi)展。
2、加強安全防范措施，保持內部良好的秩序。
今年，在安全防范方面做了以下工作：一是加強對安保隊伍的建設。根據工作需要，新增加保安6人，對新上崗人員均進(jìn)行崗前安全培訓，共計5期，100余人次；二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監督和檢查，全年夜間查崗4次，辭退更職人員1人，確保了公司夜間重要守衛目標的安全；三是加強營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全管理，維護營(yíng)業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實(shí)行雙人雙崗，對銀行收帳臺席實(shí)行了封閉式管理，確保了收銀臺資金的安全。四是加強日常財務(wù)取送款的押運工作。實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)，嚴格遵守取送款制度，遇有大量現金實(shí)行雙人押送，并對現金管理人員、押運人員定期進(jìn)行法制宣傳教育，確保了企業(yè)的資金安全；五是進(jìn)一步加強要害部位安全防范工作，為11個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所更換和安裝了報警器，并與公安110實(shí)現聯(lián)網(wǎng)，更換投幣式保險箱20余個(gè)，對營(yíng)業(yè)資金的防范起到積極作用。六是加強辦公樓的安全管理，對外來(lái)人員實(shí)行嚴格的登記和預約見(jiàn)面制度，有效的控制閑散人員進(jìn)入，確保企業(yè)良好的工作秩序。
3、結合企業(yè)實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作
安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實(shí)了以下工作：一是開(kāi)展防火檢查3次，共查出火險隱患20余處，對于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報，現全部整改完畢；二是根據省公司要求開(kāi)展了“春、冬季防火工作”，制定了具體實(shí)施方案，并以懸掛安全標語(yǔ)、安全知識答題等形式進(jìn)行了宣傳。三是為了強化員工的安全意識，公司舉辦了滅火演練活動(dòng)，有近百多人參加了此次活動(dòng)，收到較好的效果。四是根據建筑消防規范要求，更換了綜合樓及附屬樓不規范的消防應急疏散標志燈具20個(gè)。完成了新區生產(chǎn)樓和密山辦公樓的.防火封堵工作；五是繼續加強員工對防火知識應知應會(huì )培訓工作，組織培訓班4期，近百人參加了培訓，通過(guò)培訓使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高；六是加強各種消防設施和器具的維護和保養，全年投資近3萬(wàn)元對損壞的、無(wú)壓力的滅火器具進(jìn)行修復或更換，為新建基站和新區生產(chǎn)樓新配消防器具200個(gè)。
三、工作中存在的問(wèn)題
一是對黨的思想建設和作風(fēng)建設重視不夠，理論學(xué)習不夠，公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細，落實(shí)不到位，缺乏監督檢查的力度，執行制度還不夠嚴格。
三是協(xié)調平衡工作不夠理想。主要表現在有些事情協(xié)調不全面，考慮不周到。
四、下步工作設想
今后主要做好以下幾個(gè)方面工作：一是繼續健全完善各項工作制度，當好參謀助手，加強對各項工作的督辦力度，并及時(shí)做好信息反饋；二是加強信息調研工作，加深對實(shí)際工作問(wèn)題的調查研究，積極為領(lǐng)導決策服務(wù)；三是加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。四是做好領(lǐng)導和各部門(mén)臨時(shí)交辦的事宜，按領(lǐng)導意旨及時(shí)處理好突發(fā)性事件。
以上是本人今年的工作情況，匯報中如有不當之處，請批評指正。
綜合部業(yè)務(wù)的述職報告2
20xx年綜合業(yè)務(wù)部全體人員在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著(zhù)提高銷(xiāo)量，追求效益，降低營(yíng)業(yè)費用這個(gè)主題，團結一致，兢兢業(yè)業(yè)，業(yè)務(wù)工作取得了可喜的成績(jì)。
一、 主要目標的完成情況
1、 銷(xiāo)售情況。20xx年成品油累計銷(xiāo)售178萬(wàn)噸，其中汽油42.3萬(wàn)噸，柴油135.7萬(wàn)噸，完成年初預算指標109%.
2、 調運情況。20xx年接卸東北下海油品180.8萬(wàn)噸，其中汽油43.5萬(wàn)噸，柴油137.3萬(wàn)噸，完成預算的111%.
3、 運費及倉儲費情況。雖然20xx入庫量比20xx年增加20萬(wàn)噸，配送進(jìn)一步細化 ，但全年運費及倉儲費共6721.58萬(wàn)元，比20xx年降低了280.87萬(wàn)元。
4、 利潤情況。20xx年利潤首次突億元，全年1.68億元，是去年的4.67倍，完成預算的379%.
二、 一年來(lái)的工作回顧
20xx年我公司的業(yè)務(wù)工作在去年的基礎上不斷取得穩步發(fā)展。全體業(yè)務(wù)人員在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，相關(guān)部門(mén)的配合下，求實(shí)創(chuàng )新，艱苦拼博，犧牲了大量的業(yè)余時(shí)間，克服市場(chǎng)行情瞬息萬(wàn)變，東北下海油資源到貨不均勻，乍浦庫、上海油庫超負荷運作等不利影響，圓滿(mǎn)完成上級下達的業(yè)務(wù)指標，實(shí)現利潤1。68億元，創(chuàng )公司成立以來(lái)最好水平。20xx年的業(yè)務(wù)工作主要有以下幾方面：
1、 業(yè)務(wù)部的職能由操作型向管理型轉變。一年來(lái)我們把銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)逐步向二級公司轉移，綜合業(yè)務(wù)部主要進(jìn)行資源優(yōu)化配置，價(jià)格指導，檢查監督。20xx年本部對外銷(xiāo)售量由上年的24%降為不足5%。隨著(zhù)本部直接銷(xiāo)售油品逐步減少，20xx年浙江分公司的銷(xiāo)售模式已經(jīng)基本完成了由最初的大批發(fā)、整船直銷(xiāo)模式向小批發(fā)，向終端用戶(hù)銷(xiāo)售的戰略轉移，這種轉移標志著(zhù)浙江分公司在日益激烈的市場(chǎng)競爭中已經(jīng)站穩腳跟，夯實(shí)了基礎，為成品油市場(chǎng)放開(kāi)后的市場(chǎng)競爭做好了準備工作。
2、 調運工作進(jìn)一步趨于合理。對于東北下海油，主要加大了全資油庫的入庫量。全年通過(guò)舟山公司中轉油品13萬(wàn)噸，按18元/噸計算，節約費用234萬(wàn)元。對于二級公司的配送，建立了調運明細臺帳，月末逐船進(jìn)行分析，有效的杜絕了資源的回流、迂回運輸，避免了不必要的商流費用。
3、 在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，建立了良好的外部關(guān)系，我公司的業(yè)務(wù)工作得到了東北公司、大連海運等單位的大力支持，使我公司年內獲得了近千萬(wàn)元的經(jīng)濟效益。與中石化南陽(yáng)油庫進(jìn)行資源互換，使噸油運費降低了60元/噸，年內調換油品1.5萬(wàn)噸，節省費用90萬(wàn)元。
4、 通過(guò)搭銷(xiāo)、促銷(xiāo)等方式，加大高標號93汽油的銷(xiāo)售力度，全年銷(xiāo)售6.86萬(wàn)噸，與上年相比翻了三番，完成預算的114%，并創(chuàng )造近2000萬(wàn)元的利潤。
5、 杭州、溫州銷(xiāo)售代表工作經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐已經(jīng)逐漸走向管理正規化道路，并積累一定的經(jīng)驗，為銷(xiāo)售代表工作的進(jìn)一步推廣創(chuàng )造了條件。目前舟山的銷(xiāo)售代表制度已經(jīng)實(shí)施，寧波、金華、臺州三地區的銷(xiāo)售代表工作正在審核階段。
6、 進(jìn)一步建章立制，加強對二級公司的管理。制定了《浙江分公司客戶(hù)管理制度》，每月由二級公司對當地客戶(hù)進(jìn)行了解、分析、評比，使銷(xiāo)售工作做到有的放矢，有效地提高了銷(xiāo)售工作的精細化管理。制定了《浙江分公司公路配送制度》，指定專(zhuān)人進(jìn)行公路配送工作，有效地杜絕了加油站斷油現象的發(fā)生，在第四季度成品油資源緊張的情況下，沒(méi)有發(fā)生網(wǎng)絡(luò )內加油站斷油現象。
7、 價(jià)格信息渠道日益完善，新建立了多條穩定的信息渠道。如《東方油氣網(wǎng)》、《中文油品信息網(wǎng)》，同時(shí)進(jìn)一步強化了《進(jìn)銷(xiāo)存日報》的準確性和及時(shí)性，加強了市場(chǎng)分析的力度，在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，很好把握了市場(chǎng)機會(huì )，為20xx年創(chuàng )效起到突出作用。
8、 業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平不斷提高。今年為業(yè)務(wù)人員組織了1次進(jìn)銷(xiāo)存系統培訓，并派出人員到青島參加統計學(xué)習，組織各二級公司統計人員參加華東公司的統計競賽，并取得華東公司第二名的好成績(jì)，配合人力資源部組織第一期經(jīng)理培訓班，為公司的發(fā)展壯大培養了一批業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的業(yè)務(wù)人才。
三、 存在問(wèn)題和改進(jìn)措施
由于本人工作經(jīng)驗有限，有些工作還沒(méi)有做到位。今后要加強改進(jìn)以下幾方面的工作。
1、 業(yè)務(wù)水平還不高，離公司領(lǐng)導的要求還有較大的差距。今后要加強學(xué)習新的先進(jìn)的管理知識，嚴格要求，大膽管理，使業(yè)務(wù)工作上一個(gè)新的臺階。
2、 業(yè)務(wù)部各崗位之間的配合有時(shí)還不協(xié)調，工作中互相推諉現象時(shí)有發(fā)生。今后要進(jìn)一步完善崗位職責，加強部門(mén)建設。在業(yè)務(wù)部?jì)炔繕?shù)立團結、求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng )新的好風(fēng)氣。
四、20xx年的工作設想
新的一年即將開(kāi)始，我們要在公司領(lǐng)導的統一指導下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)管理目標開(kāi)展工作。
1、 努力提高油品的銷(xiāo)售質(zhì)量及數量，進(jìn)一步加大高標號汽油的銷(xiāo)售力度，93#銷(xiāo)量達到10萬(wàn)噸。全面完成華東公司下達的216萬(wàn)噸銷(xiāo)售量，5956萬(wàn)元利潤的經(jīng)營(yíng)指標。
2、 本著(zhù)高效、降費的原則構建全省的物流體系，將一級庫及二級庫全部由省公司統一調配，縮短中間環(huán)節，進(jìn)行扁平管理，優(yōu)化油庫輻射區域。
3、 在公司領(lǐng)導統一安排下，對目前配送船只及油罐車(chē)，進(jìn)行公開(kāi)招標，統一管理，達到降本、降費、增效的目的。
4、 加強業(yè)務(wù)管理，特別是對二級公司的業(yè)務(wù)管理，20xx年要進(jìn)一步深入二級公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調研，總結經(jīng)驗，找出不足，堵塞漏洞，提高管理水平。
5、 對客戶(hù)管理工作及銷(xiāo)售代表工作進(jìn)行精細化管理，進(jìn)一步擴大終端用戶(hù)的銷(xiāo)售。
6、 加強業(yè)務(wù)人員的培訓，20xx年，將進(jìn)一步組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)知識、儲運知識的培訓，提高其業(yè)務(wù)水平。
7、 加強學(xué)習，及時(shí)傳達貫徹上級精神，使得業(yè)務(wù)部每個(gè)人都能與公司的最新精神同步。加強與其他部門(mén)的協(xié)作，在部門(mén)之間形成相互協(xié)調，相互幫助的良好工作氛圍，提高工作質(zhì)量。
總之，20xx年我們信心滿(mǎn)懷，我們業(yè)務(wù)部一定緊緊團結在公司領(lǐng)導周?chē)�，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，使浙江分公司的業(yè)務(wù)工作更上一個(gè)新的臺階。
綜合部業(yè)務(wù)的述職報告3
我自去年6月從事綜合部業(yè)務(wù)以來(lái)，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在分局領(lǐng)導泵站站長(cháng)的領(lǐng)導下和全體同志的大力支持下，緊緊圍繞單位的運行工作，積極做好服務(wù)，管理和支持工作，現做述職報告如次：
崗位職責：
1、賣(mài)力辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、賣(mài)力起草綜合性的工作報告、總結、集會(huì )記要、規章制度等文件。
3、承辦上級交辦的各事項。
4、賣(mài)力各類(lèi)文件、文書(shū)措置懲罰、信息管理工作。
5、賣(mài)力單位的后勤工作、賣(mài)力車(chē)輛管理、安全保衛工作。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
職責履行環(huán)境：
一、文秘及后勤工作：
1、全面整理各種檔案、資料，保證文件傳遞著(zhù)看的及時(shí)到位。
2、強化后勤服務(wù)工作。建立了嚴格的車(chē)輛出入庫登記、辦公用品領(lǐng)取制度。對庫房的物品按種類(lèi)、用途進(jìn)行了分類(lèi)管理。定時(shí)發(fā)放辦公用品及生產(chǎn)用品，保證了泵站的正常工作和生活所需。
3、抓環(huán)境衛生，定期對廠(chǎng)區及生活區清掃。
二、安全保衛工作
1、增強安全防范辦法，確保泵站安全運行。對保安步隊增強教育，提高防范意識。
2、結合泵站現實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作，對消防器材定期進(jìn)行檢查、補充。
三、自身建設和工作中存在的問(wèn)題：
管理工作粗放，不夠精細，有些事情落實(shí)不到位。在以后的工作中我要不斷增強學(xué)習，提高自己的政治理論水平、文化專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)自己的工作作風(fēng)，起勁提高工作效率。四下步工作設想
1、鞏固成果、吸取教訓，進(jìn)一步明確綜合部工作的指導思想，細化綜合部的職責分工。指導思想是緊緊圍繞泵站的運行工作搞好后勤服務(wù)。
2、掌握特點(diǎn)、總結規律，提高綜合部的整體工作水平，服務(wù)、求實(shí)、高效。
3、做好分局，泵站領(lǐng)導和各部門(mén)交辦的事宜。
因時(shí)間所限，只做以上匯報，不當之處，請批評指正，謝謝大家。
綜合部業(yè)務(wù)的述職報告4
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務(wù)，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)�，F向各位領(lǐng)導匯報如下：
一、有效落實(shí)各項工作任務(wù)
�。ㄒ唬┨嵘犖樗刭|(zhì)，強化人力資源管理
1、優(yōu)化組織架構。為了提升公司專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)水平，培育持續發(fā)展的能力，增強核心競爭力，以公司戰略為導向，按照科學(xué)的組織機構設計原則，梳理現有組織架構、各部門(mén)職責和分工界面，解決組織架構現有問(wèn)題，確保組織架構充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運作。
2、加強職位管理。梳理現有職位分工和職責，構建統一的、標準的職位體系和職位庫。
3、優(yōu)化績(jì)效管理體系。制定《20xx年經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核辦法》和《績(jì)效管理辦法》，加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度，明確了績(jì)效考核管理機構、考核方法和績(jì)效工資核算辦法，規范了績(jì)效管理工作。對公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績(jì)效”，充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力，力求業(yè)績(jì)和員工收入雙提升，企業(yè)和個(gè)人雙贏(yíng)。
4、強化干部管理工作，將日常干部管理及干部履職情況納入績(jì)效考核，提升干部管理水平。根據上級要求，對三級以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評估，加強對干部評估的科學(xué)性、公平性；持續提升干部管理水平，加強干部培訓工作，力爭打造高水準、高素質(zhì)的管理隊伍。
5、加大培訓力度。20xx年培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓為主，根據相關(guān)單位和廠(chǎng)家邀請參加各類(lèi)技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培，視頻培訓40場(chǎng)次共150人次參加。參加班組長(cháng)遠程培訓3人，內部?jì)扔枎熍嘤?期，共750人次參培。
6、大力推廣崗位競聘。對8個(gè)崗位進(jìn)行競聘，秉承公開(kāi)透明，公正公平的原則，通過(guò)筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。
7、嚴格考勤管理。每天按時(shí)對各部門(mén)進(jìn)行考勤點(diǎn)名，每月對各部門(mén)上報的考勤匯總，審核。做各類(lèi)假臺帳，發(fā)現考勤異�，F象及時(shí)通報部門(mén)，杜絕隨意請假現象。
8、認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學(xué)歷。通過(guò)此次核對，修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息，使人事信息庫更加準確、完整。
�。ǘ┩怀鲑|(zhì)量和效率，做好行政管理工作
1、嚴把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔，全程均以“嚴”字當頭，嚴把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，使公司發(fā)文做到了格式統一、文體規范、符合標準，確保了辦文質(zhì)量。
2、加強會(huì )議統籌管理。及時(shí)了解會(huì )議安排，及時(shí)溝通信息，統籌安排會(huì )議。根據會(huì )議安排部署的重要工作，及時(shí)加入督辦事項，有效提升會(huì )議效果和工作效率。
3、加大督辦力度。實(shí)行分級督辦制度，緊急事項日日督辦，每周兩次常規督辦，每月對比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。
4、嚴控法律風(fēng)險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質(zhì)等方面，及時(shí)杜絕合同漏洞，防范法律風(fēng)險。加大對采購、營(yíng)銷(xiāo)、倉儲、財務(wù)管理等模塊的監督檢查力度，穿越各項管理制度和業(yè)務(wù)流程，檢查控制的有效性，提升經(jīng)營(yíng)管理的合規性。
�。ㄈ┱J真搞好后勤服務(wù)，努力做到保障有力
1、加強車(chē)輛管理。按照車(chē)輛管理辦法，加強車(chē)輛運行過(guò)程中的保險費、維修費、停車(chē)費的單車(chē)審核，尤其是單車(chē)燃油費公里數的核算審核，有效節約成本支出，確保公司利益和各項工作順利開(kāi)展。
2、加強固定資產(chǎn)實(shí)物管理。做好固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作，認真梳理各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗，回收閑置資產(chǎn)統一分配管理，報廢資產(chǎn)統一移交總部。
3、加強辦公用品、話(huà)費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請，分門(mén)別類(lèi)建立辦公用品臺賬，把好申購和領(lǐng)用關(guān)，杜絕超標。按照《話(huà)費管理辦法》核發(fā)員工話(huà)費補貼；按照辦公需求，及時(shí)調整OA系統權限和辦公電話(huà)。
4、做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作，針對員工工作區域、更衣室和休息區域進(jìn)行了整體裝修和維護，并在休息區配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備，為員工創(chuàng )造了良好的辦公環(huán)境和休息場(chǎng)所。
5、嚴抓安全生產(chǎn)。推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設，做好三級安全教育培訓，實(shí)現安全隱患層層排查，認真落實(shí)區公司各項維穩部署，有效保障了公司安全生產(chǎn)無(wú)事故。
�。ㄋ模┩七M(jìn)企業(yè)文化建設，樹(shù)立良好形象
1、認真落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)。結合實(shí)際制定深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，學(xué)習群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習讀本。召開(kāi)全體黨員動(dòng)員大會(huì )和“轉變作風(fēng)提效率，廉潔健康促發(fā)展”主題的專(zhuān)題支部生活會(huì )，結合“啄木鳥(niǎo)行動(dòng)”，深入落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)。
2、推進(jìn)廉潔文件建設。分解領(lǐng)導班子黨風(fēng)廉政建設責任，簽訂《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》，擺放反腐倡廉宣傳海報、展架，開(kāi)辟廉潔文化宣傳欄，發(fā)送反腐倡廉信息，觀(guān)看廉政影片，發(fā)放廉潔教育書(shū)籍，參觀(guān)反腐倡廉教育基地，在分公司內部建立起清正、廉潔的價(jià)值觀(guān)。
3、營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。開(kāi)展企業(yè)文化全員宣貫活動(dòng)、“求創(chuàng )新、促發(fā)展”的百日勞動(dòng)競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，啟動(dòng)公司“員工關(guān)愛(ài)互助金”，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、加強內部協(xié)調管理工作
按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點(diǎn)，認真制定部門(mén)和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計劃，把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。明確各崗位常規工作、重點(diǎn)工作，明確工作職責、內容和要求，明確工作時(shí)限和進(jìn)程，做到保證重點(diǎn)工作、規范常規工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時(shí)也以此作為部門(mén)績(jì)效考核的主要依據，做好績(jì)效管理基礎工作。
在日常工作中，主動(dòng)與員工溝通思想，協(xié)調指導工作，發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性，鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力，提高工作效率，抓好對工作的指導、督促和落實(shí)，發(fā)現和解決工作中的困難和問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗和不足。
三、加強自身工作作風(fēng)建設
在工作、生活中，我自覺(jué)約束自己，從點(diǎn)滴、細小之處，嚴格要求自己，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，風(fēng)清氣正，扎實(shí)工作。堅持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來(lái)的工作，雖然盡心盡責地做了一些工作，但工作中還是存在一些問(wèn)題。主要表現在：第一，服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦文、辦事、辦會(huì )工作中有時(shí)還不夠細致周到，在綜合協(xié)調方面做的也不是十分到位；第二，公司經(jīng)營(yíng)壓力較大，頭緒繁多，而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展，對綜合管理部的要求越來(lái)越高，工作效率有待進(jìn)一步提高；第三，工作創(chuàng )新能力還需加強，不少工作都是根據領(lǐng)導要求去開(kāi)展，主動(dòng)創(chuàng )新的還比較少；第四，刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養。
多年來(lái)辦公室工作使我深深的體會(huì )到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹(shù)立五個(gè)意識：一是責任意識。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強烈的事業(yè)心和責任感，責任意識不強，工作就會(huì )出現漏洞，任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動(dòng)中爭取主動(dòng)，全方位地為領(lǐng)導、部門(mén)搞好服務(wù)。三是進(jìn)取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，各項工作不能滿(mǎn)足于一般化，都要爭先創(chuàng )優(yōu)，爭創(chuàng )一流。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù)，養成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。五是全局意識。辦公室工作必有通盤(pán)運籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長(cháng)遠，堅持在大局下開(kāi)展工作，統一調動(dòng)力量，集中優(yōu)勢資源，才能促進(jìn)整體工作目標的完成。
20XX年，綜合部將以規范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、服務(wù)貼心的總目標，充分發(fā)揮協(xié)調溝通、內外兼顧的職能作用，在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了，小事漏不了，盡責盡職做好各項工作，不斷提高工作質(zhì)量和水平，努力使綜合部成為領(lǐng)導放心，部門(mén)、員工滿(mǎn)意的好參謀、好助手。
以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作情況，如有不妥之處請領(lǐng)導和同志們予以批評指正。
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