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述職報告范文六篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編為大家收集的述職報告6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
述職報告 篇1
我是20××年6月份畢業(yè)于江西九江師范學(xué)校的。只有中專(zhuān)文憑的我，從來(lái)沒(méi)有對自己失去過(guò)信心。畢業(yè)后，在村小學(xué)任四年級班主任及語(yǔ)文教師，緣于師范學(xué)校三年教育的熏陶，以及認真負責的教學(xué)態(tài)度，那個(gè)學(xué)期我的語(yǔ)文教學(xué)以及班主任管理工作都取得了喜人的成績(jì)，并得到中心完小領(lǐng)導們的肯定。
第二年，因為我們這一屆師范學(xué)員還沒(méi)有正式分配，我就來(lái)到新華學(xué)習電腦，因為自己接受能力還不錯，而且本身也對電腦有著(zhù)濃厚的興趣，所以我決定放棄回家做小學(xué)教師的工作機會(huì )，而選擇留校任教。憑著(zhù)自己受過(guò)三年師范教育的條件，我非常自信地寫(xiě)了一份留校申請，結果也沒(méi)讓我失望。研發(fā)中心培訓了三個(gè)月，20××年3月27日的上午，我躊躇滿(mǎn)志地拿著(zhù)報到證來(lái)到了新華，并從那時(shí)起，我開(kāi)始了我非常喜歡的工作：電腦教學(xué)。我在心里發(fā)誓：一定要努力工作，充分發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)；不斷學(xué)習，爭做名符其實(shí)的IT人才。我知道我現在還算不上人才，但我會(huì )繼續努力的……
至今，我已經(jīng)在新華工作了九個(gè)月。先后代過(guò)業(yè)余電腦基礎班、業(yè)余電腦安裝班以及全日制電腦安裝班的教學(xué)和班主任工作，并管理四樓網(wǎng)絡(luò )實(shí)習機房�，F將本人九個(gè)月來(lái)的工作情況做個(gè)總結，以求揚長(cháng)僻短，完善自我，也為來(lái)年的工作指明方向。
一開(kāi)始，在原新愛(ài)特電腦電腦管理網(wǎng)絡(luò )實(shí)習機房。因為機房只有四臺計算機，管理起來(lái)非常輕松，所以我除了做好機房管理和機器維護工作外，大部分時(shí)間是查看資料，備《計算機安裝與維護教程》這門(mén)課。
一個(gè)月后，服從上級領(lǐng)導的安排，我被調至淮阜樓教學(xué)點(diǎn)。當時(shí)，適逢人類(lèi)大敵非典型性肺炎病毒初現端倪，而保安招聘的來(lái)源——人才市場(chǎng)也因此而停業(yè)。新來(lái)的我理所當然被安排在門(mén)衛室值班。這工作我一直干到非典云消霧散時(shí)，累積將近3個(gè)月。這三個(gè)月是我永生難忘的，不僅因為它是全球公認的特殊的三個(gè)月，也是我一生中不可多得的三個(gè)月。期間，對于我來(lái)說(shuō)沒(méi)有8小時(shí)的工作制，幾乎每天都是12小時(shí)，偶爾也代業(yè)余班的課，而且沒(méi)有任何額外津貼，且受過(guò)小小侮辱等等。我做個(gè)好幾次思想斗爭：是否辭職？但權衡再三，最終還是決定堅持下去，心想就把它當做自身磨煉。
門(mén)衛室值班的工作結束之后，我做了一個(gè)總結，發(fā)現那三個(gè)月里我反而得到了很多：比如：
�、僦缆毼粵](méi)有高低貴踐之分，關(guān)健看你是怎么對待的；
�、诙霉ぷ饕欢ㄒM職盡責，領(lǐng)導是看在眼里，記在心里的；
�、鄢浞掷弥蛋鄷r(shí)間，將《安裝》課程的教案認真地寫(xiě)了兩遍；
�、苡涀×舜蟛糠謱W(xué)員的名字，這使我以后的教學(xué)工作變得異常順暢。等等等等，真的是受益匪淺。
我七月份開(kāi)始代全日制班的《計算機安裝與維護》課程，八月份開(kāi)始接手全日制班班主任工作，并接管四樓安裝機房。至今，已經(jīng)有六個(gè)多月了。下面我將后六個(gè)月工作中所總結出的幾點(diǎn)做個(gè)闡述，以達促進(jìn)自己進(jìn)步的目的，并為來(lái)年更好地工作打下基礎：一、要不斷學(xué)習，提升自己的業(yè)務(wù)能力
“要給學(xué)生一杯水，教師必須要有一桶水”。這應該是作為教師這行必須始終堅持的道理。為了擴展自己計算機安裝維護方面的知識和技能，我除了一遍又一遍地鉆研教材外，還經(jīng)常跑書(shū)店查閱課外書(shū)籍，進(jìn)看貼、提問(wèn)，向老師謙虛請教，主動(dòng)去學(xué)生機房幫忙排除故障等等。但對于比較專(zhuān)業(yè)的理論知識我感覺(jué)欠缺太多，致使上課時(shí)遇到的很多問(wèn)題不能準備及時(shí)地解釋清楚。我會(huì )繼續學(xué)習，不斷提高的。
一、認真備好每一堂課
“課上十分鐘，課下十年功”。我認為這講的就是備課的重要性。課常上的時(shí)間很短暫，要要求非常高：一、要保證所講內容的正確性與科學(xué)性；二、要注意教學(xué)循序漸進(jìn)；三、要達到教學(xué)效果；四、要考慮到學(xué)生的接受能力等等，涉及的方方面面都要考慮到。而這些要考慮的'方方面面并不是靠課上五十分鐘教師的臨時(shí)發(fā)揮，而是靠你課前充足的時(shí)間準備，也就是備課。這一點(diǎn)，我基本上做到。我承認有幾次因為懶惰沒(méi)有做到，導致上課是毫無(wú)頭緒，但還要硬著(zhù)頭皮講下去，雖然該講的都講到了，但非常亂，顛三倒四，沒(méi)有系統性，教學(xué)效果可想而知，自己也感到非常的累。以后我堅決不讓這種現象再發(fā)生在我的身上。
二、以學(xué)生為主體，教師為主導
自始至終，我們都應該把學(xué)生擺在主體位置，因為學(xué)習的主人就是學(xué)生。為了做到這一點(diǎn)，我上課時(shí)主要采用啟發(fā)式教育方法。對重點(diǎn)和難點(diǎn)，我一般都是自己先提出設問(wèn)，并給三到五秒時(shí)間讓學(xué)生思考，然后進(jìn)行講解；對于比較容易的，我仔細講解一遍，有必的話(huà)就叫學(xué)生復述或回答，之后，我再對其做補允。
三、與學(xué)生要多交流
與學(xué)生多交流，你就可以知道學(xué)生學(xué)得怎么樣，從而改進(jìn)教學(xué)；可以了解學(xué)生情況，達到有針對性地教與管；可以增進(jìn)師生友誼，使得學(xué)生更配合你的工作……這一點(diǎn)我做得不夠。我只是通過(guò)每天早晨叫他們起床來(lái)達到一點(diǎn)點(diǎn)目的，以后我會(huì )增加交流機會(huì )如：晚自習后去學(xué)生寢室與他們聊聊天；利用空余時(shí)間經(jīng)常找他們談?wù)勗?huà)；開(kāi)班會(huì )對他們進(jìn)行思想教育；陪他們一起跑電腦城轉轉等等。
四、一定要有極強的責任心
壓力就是動(dòng)力，沒(méi)錯。而責任心從某種角度來(lái)理解也可謂壓力，只要有一棵責任心，工作就不會(huì )馬虎、不會(huì )懶惰、不會(huì )受批評、不會(huì )停止不前，相反就是認真，勤奮，受表?yè)P，不斷進(jìn)步。汪主任把四樓交給我管理，也出現了不少問(wèn)題，總結一下，也就是因為責任心不強。在汪主任以及各位教師的直接與間接教育下，我感覺(jué)進(jìn)步了很多。晚自習后，我總是不放心，時(shí)常檢查投影是否關(guān)了，電源是否切斷，門(mén)是否鎖好等等。當然，在教學(xué)與班主任管理方面，責任心也是一樣的重要。
以上是我對我這九個(gè)月來(lái)工作的認真總結，只想對自己以后的工作提供引導和促進(jìn)作用。鑒于以上總結，我會(huì )為明年的工作寫(xiě)一份詳細的工作計劃，希望明年能做得更好。
述職報告 篇2
春運安全管理工作總結
春運期間，車(chē)務(wù)段在安全管理方面開(kāi)展了一系列工作，強化了對違章違紀的查處，豐富了對關(guān)鍵作業(yè)的卡控，加大了對現實(shí)安全的盯控，確保了春運安全目標的實(shí)現�，F將春運安全工作總結如下
一、開(kāi)展工作
1.抓好安全管理銜接，確保工作良好過(guò)渡。
�、盘崆敖槿胱スぷ髻|(zhì)量，確保進(jìn)入狀態(tài)。一是提前抓好作業(yè)標準的落實(shí)。車(chē)務(wù)段在春運前就開(kāi)展了調度命令管理、運轉車(chē)長(cháng)乘務(wù)工作、勞動(dòng)作業(yè)紀律、勞動(dòng)安全管理等工作的安全隱患排查及強化整治工作，確保調度命令管理質(zhì)量、運轉車(chē)長(cháng)作業(yè)標準、勞動(dòng)作業(yè)紀律約束、勞動(dòng)安全基本制度落實(shí)等工作要求得到全面落實(shí)，進(jìn)入狀態(tài)迎接緊張的春運工作。二是抓好狀態(tài)的調整。車(chē)務(wù)段針對個(gè)別車(chē)站春運工作進(jìn)度滯后、明顯不在狀態(tài)的情況，利用交接班會(huì )、現場(chǎng)督促檢查、春運簡(jiǎn)報宣傳等方式，宣傳、警示春運工作難點(diǎn)及重點(diǎn)，督促各級管理人員抓好狀態(tài)的調整，迅速進(jìn)入狀態(tài)全力投入抓好春運工作各項要求的落實(shí)。
�、频澣諝夥�，做好收心工作。狠抓春節期間勞動(dòng)作業(yè)紀律。春節期間，各級管理人員重點(diǎn)抓作業(yè)人員班前間休、班中紀律，嚴肅查處班前飲酒、遲到早退，作業(yè)不到崗等嚴重問(wèn)題，春節期間就查處了因班前飲酒、不到崗影響作業(yè)的二類(lèi)紅線(xiàn)問(wèn)題各1件，均給予了嚴肅處理。同時(shí)抓好收心宣
傳引導。主要是引導干部職工認識到春運工作的特點(diǎn)，春節期間各項工作壓力并未降低，必須及時(shí)抓好收心工作。
�、欠乐姑つ克尚�，抓好后期管理。春運后期，主要是督促各級干部職工發(fā)揚連續作戰的精神，防驕破滿(mǎn)，善始善終落實(shí)好春運工作的要求，奪取春運安全工作全勝。同時(shí)，春運后即是全國“兩會(huì )”，要求各級干部職工將春運的要求貫徹落實(shí)到“兩會(huì )”結束，保證安全管理壓力及工作質(zhì)量的良好過(guò)渡及銜接。
2.開(kāi)展現場(chǎng)作業(yè)盯控，強化現場(chǎng)安全控制
�、艊栏駡绦兄蛋喙芾碇贫�。一是執行特殊時(shí)期值班要求。春運期間，車(chē)務(wù)段各級管理人員取消干部休假制度，各級管理人員全部投入緊張的春運工作，加強各類(lèi)安全信息的`掌握。二是嚴肅值班紀律。各車(chē)站、科室值班干部必須執行好車(chē)務(wù)段值班紀律，車(chē)站干部確因事必須換班時(shí)，需履行規定申請程序。車(chē)務(wù)段對仙村站站長(cháng)不執行車(chē)務(wù)段值班紀律、擅自離站的問(wèn)題，嚴格按紅線(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行考核。三是發(fā)揮值班干部作用。值班干部除完成日常值班工作外，車(chē)務(wù)段要求休班的站領(lǐng)導，到信號樓盯控作業(yè)，進(jìn)一步強化值班工作質(zhì)量。
�、粕罨刹慷⒖刈鳂I(yè)制度。一是強化接發(fā)列車(chē)作業(yè)盯控。車(chē)務(wù)段管內客運站、多方向車(chē)站、三等以上車(chē)站執行信號樓24小時(shí)全程盯崗，其他車(chē)站對交接班、午間、下半夜及列車(chē)密度高峰期等關(guān)鍵時(shí)段安排盯崗，通過(guò)加強盯控強化對接發(fā)列車(chē)作業(yè)標準的落實(shí)，確保運輸暢通。二是落實(shí)調車(chē)跟盯不放松。春運期間，盡管貨裝作業(yè)不多，調車(chē)作業(yè)量不
大，車(chē)務(wù)段加強對調車(chē)作業(yè)的管理，特別是加強對中間站穿越正線(xiàn)調車(chē)、保留車(chē)防溜及移動(dòng)的管理，落實(shí)調車(chē)作業(yè)全程盯控及車(chē)輛防溜檢查抽查制度。三是加強乘務(wù)作業(yè)的管理。春運期間，車(chē)務(wù)段抽調業(yè)務(wù)科室、韶關(guān)東站運轉車(chē)間乘務(wù)干部駐扎各行車(chē)公寓點(diǎn)及采取添乘檢查的方式，檢查運轉車(chē)長(cháng)出退乘、接值乘作業(yè)落實(shí)情況，重點(diǎn)對臨時(shí)運轉車(chē)長(cháng)、外聘運轉車(chē)長(cháng)加強檢查，防止發(fā)生漏乘、耽誤列車(chē)嚴重問(wèn)題。
3.開(kāi)展安全隱患排查，促進(jìn)安全平穩有序
�、偶訌姼刹堪踩Ｒ�。一是對重點(diǎn)車(chē)站執行全程包保。車(chē)務(wù)段對客運站、多方向車(chē)站執行包站干部全程包保檢查制度，包站干部協(xié)助車(chē)站抓好旅客乘降組織、督促車(chē)站抓好行車(chē)組織等工作，對重點(diǎn)工作落實(shí)情況開(kāi)展督促檢查。二是開(kāi)展重點(diǎn)包保檢查。其他車(chē)站包站干部重點(diǎn)督促車(chē)站落實(shí)好段交接班會(huì )、段務(wù)會(huì )及日常布置的重點(diǎn)工作，督促抓好重點(diǎn)文電的學(xué)習傳達。
�、崎_(kāi)展全面安全監督檢查。車(chē)務(wù)段采取包站檢查、流動(dòng)檢查的形式，對現場(chǎng)作業(yè)進(jìn)行全面督促檢查。春運期間，車(chē)務(wù)段層面共組織監督檢查2480人次，日均組織檢查60人次，共檢查暴露安全問(wèn)題653件，對存在問(wèn)題嚴肅進(jìn)行了考核，通過(guò)組織有效的監督檢查，強化了對現場(chǎng)違章違紀的打擊力度。
�、情_(kāi)展事故案例及紅線(xiàn)問(wèn)題學(xué)習。車(chē)務(wù)段在春運期間。一是對12、1月份全路車(chē)務(wù)系統事故案例進(jìn)行了點(diǎn)評分析，下發(fā)了學(xué)習點(diǎn)評材料，組織各站開(kāi)展全員的事故案例教育。
二是結合實(shí)際開(kāi)展案例教育。結合春運后期暴露的典型問(wèn)題，車(chē)務(wù)段對江村站20xx年2月9日錯排進(jìn)路耽誤列車(chē)一般D類(lèi)問(wèn)題組織各站進(jìn)行重溫學(xué)習，深刻吸取教訓，防止信號樓錯、漏、忘辦問(wèn)題的發(fā)生。三是對嚴重管理問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習。車(chē)務(wù)段對管內仙村站值班制度不落實(shí)、長(cháng)沙車(chē)務(wù)段臨湘站管理嚴重問(wèn)題、永州東站現場(chǎng)跟盯嚴重問(wèn)題均下發(fā)了專(zhuān)題學(xué)習通報，要求全段干部職工吸取教訓，落實(shí)安全管理及現場(chǎng)作業(yè)基本制度，嚴防嚴重問(wèn)題的發(fā)生。
4.采取多種監督手段，防控安全風(fēng)險隱患
�、偶哟蟊O控分析力度。一是提高監控分析頻次。車(chē)務(wù)段值班監控室調整班次及人員安排，每班監控人數提高到3人次、每班對接發(fā)列車(chē)的檢查覆蓋提高到19班次，視頻回放及實(shí)時(shí)監控日均覆蓋了10站次，進(jìn)一步強化了對接發(fā)列車(chē)作業(yè)的監控分析。二是嚴密應對非正常情況。春運期間，因設備超負荷運轉及列車(chē)高密度運行，發(fā)生的各類(lèi)設備故障安全信息較多，特別是有關(guān)機車(chē)車(chē)輛故障、固定行車(chē)設備故障的情況較多，春運期間共反饋各類(lèi)安全信息673件，值班監控室遇非正常情況及時(shí)指導各站抓好應急處置及行車(chē)組織，減少設備故障對運輸暢通的影響。春運期間，因作業(yè)標準及處置得到，有3個(gè)車(chē)站4名作業(yè)人員得到集團公司專(zhuān)題通報獎勵。
�、埔幏冬F場(chǎng)管理作業(yè)行為。一是加強值班抽查。值班監控室每日對值班干部到崗到位情況進(jìn)行抽查，對值班干部是否在崗、盯控要求是否落實(shí)進(jìn)行抽查，保證現場(chǎng)盯控到位。
二是開(kāi)展重點(diǎn)業(yè)務(wù)文電掌握情況的抽問(wèn)。重點(diǎn)對事故案例、紅線(xiàn)問(wèn)題、重點(diǎn)業(yè)務(wù)電報車(chē)站學(xué)習、傳達、掌握情況進(jìn)行抽問(wèn)，對掌握不了、回答不出的干部嚴肅進(jìn)行考核。三是開(kāi)展重點(diǎn)值班工作掌握情況的抽問(wèn)。重點(diǎn)對管理人員掌握本站營(yíng)業(yè)列車(chē)、臨客開(kāi)行、重點(diǎn)列車(chē)、列車(chē)運行徑路變更等運輸生產(chǎn)重點(diǎn)掌握情況，對英德站值班站長(cháng)掌握不清楚的問(wèn)題嚴肅進(jìn)行了考核。四是對運轉車(chē)長(cháng)接乘工作進(jìn)行抽查。重點(diǎn)防控運轉車(chē)長(cháng)不按時(shí)接乘的問(wèn)題，運轉車(chē)長(cháng)接派班通知后，必須電話(huà)向韶關(guān)東乘務(wù)室報告，值班監控室接派班室匯報后，電話(huà)抽查運轉車(chē)長(cháng)接乘情況，防止發(fā)生漏乘嚴重問(wèn)題。
�、菑娀刹孔黠L(fēng)督察。一是開(kāi)展隨即電話(huà)抽查。由人勞科牽頭，對各級干部履行值班工作紀律情況進(jìn)行隨即電話(huà)抽查。春運期間，車(chē)務(wù)段開(kāi)展干部在崗情況隨即抽查21次（天），下發(fā)了專(zhuān)題通報3期。二是開(kāi)展現場(chǎng)作風(fēng)督促檢查。車(chē)務(wù)段干部作風(fēng)督促組、安全流動(dòng)檢查組結合仙村站站長(cháng)嚴重違紀問(wèn)題、臨湘站嚴重管理問(wèn)題，對各站落實(shí)值班紀律、管理要求等工作情況進(jìn)行全面督查，結合檢查情況，在春運后即擬發(fā)專(zhuān)題檢查情況通報。
5.加強作業(yè)安全管理，促進(jìn)工作良好接續。
�、抛ズ脥徫徽{整后的作業(yè)安全。春運期間，因抽調車(chē)站其他輕閑工種人員進(jìn)行春運加崗，造成原有作業(yè)方式、作業(yè)組織、作業(yè)方法發(fā)生變化，重點(diǎn)督促車(chē)站抓好崗位調整后作業(yè)辦法的制定、完善，消除崗位調整對作業(yè)安全產(chǎn)生的隱患，確�，F場(chǎng)作業(yè)管理到位。
述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、同事：
您們好！
我自20xx年9月20日入職至今已經(jīng)將近10個(gè)月了，在領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作，學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就20xx的工作總結計劃如下：
一、本崗位目前主要有三大項主要工作內容：
1、計算機、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )及辦公設備維護管理方面
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置，公司電腦類(lèi)、數碼類(lèi)等設備的.選型工作等。
公司目前一共近70臺電腦，主要的故障有：硬件故障，系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等。因有一部份電腦皆是20xx至20xx年出產(chǎn)的，很多機器由于長(cháng)期使用，導致硬件老化過(guò)快，或系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。打印機方面因工作需要，過(guò)量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短，這也是今年公司購買(mǎi)新電腦、打印機的重要原因。且公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒(méi)有成文的管理制度，機器的配置較為混亂，所以我們對公司所有計
算機都進(jìn)行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，并重新整理線(xiàn)路，配置網(wǎng)絡(luò )拓撲圖，現公司網(wǎng)絡(luò )運行良好！
2、監控、停車(chē)場(chǎng)與公司使用的各種系統的管理與維護
公司今年初完成了整個(gè)園區的監控與停車(chē)場(chǎng)系統的升級，監控系統基本正常使用，停車(chē)場(chǎng)系統還存在一些比較重要的問(wèn)題，需要相關(guān)部門(mén)聯(lián)系統供應商解決。公司使用的郵件系統現為05年出產(chǎn)的盜版郵件系統軟件，嚴重影響公司郵件的收發(fā)。
3、其它工作內容
負責公司一切接待、會(huì )議、活動(dòng)等需要照相、攝像的工作，公司會(huì )議室音響、LED屏幕、投影等設備的調試、放音、維護等,完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
二、工作中存在的不足：
公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是辦公人員的計算機應用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò )管理規劃中存在部分問(wèn)題，有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，進(jìn)入公司時(shí)間較短，工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不夠，有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，上報情況不夠及時(shí)。
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1、建議公司上一套OA系統，能夠更有效的實(shí)現無(wú)紙辦，完善工作流程，便于公司所有員工的工作、交流、探討，發(fā)布公共信息等。
2、進(jìn)一步增強IT系統和網(wǎng)絡(luò )系統的穩定性和管理，對公司所有電腦設備進(jìn)行統一計算機名,和ip實(shí)現遠程管理，維護。提升工作效率。
3、升級公司郵件與網(wǎng)站服務(wù)器，更換新的郵件系統軟件，保證公司郵件在外部網(wǎng)絡(luò )條件也能夠正常收取與發(fā)送，改進(jìn)集團公司網(wǎng)站，優(yōu)化網(wǎng)站內容，提高訪(fǎng)問(wèn)速度，提升公司形象等。
以上是我在網(wǎng)絡(luò )管理崗位上20xx上半年工作總結及20xx下半年工作計劃。在以后的工作中，我一定不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！
述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導，您好!
日月如梭、時(shí)光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領(lǐng)導的工作思路、目標、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開(kāi)工作，圓滿(mǎn)完成了自己所負責分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風(fēng)和現任的生技科長(cháng)工作向公司領(lǐng)導作以下述職：
一、認真履行職責，忠于職守，務(wù)實(shí)工作。
20xx年1～5月任雙和煤礦安全通風(fēng)科長(cháng)，全面協(xié)助安全副礦長(cháng)工作，主要負責安全和通風(fēng)管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗收，作業(yè)現場(chǎng)日常安全監督和巡查，通風(fēng)設施檢查和維護，通風(fēng)系統維護和測風(fēng)及風(fēng)量調節，編制安全通風(fēng)技術(shù)資料，定期組織召開(kāi)通風(fēng)例會(huì )，解決一通三防工作中問(wèn)題，調度通風(fēng)瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。
20xx年6月～12月任柏楊煤礦生技科長(cháng)，全面協(xié)助技術(shù)負責人工作，主要負責現場(chǎng)工程技術(shù)和軟件資料管理，包括作業(yè)現場(chǎng)安全技術(shù)指導，校訂巷道中腰線(xiàn)，編制作業(yè)規程和安全技術(shù)措施，定期對巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監督管理，繪制礦井各類(lèi)迎檢和實(shí)際圖紙，每月對工程施工進(jìn)行驗收，協(xié)助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作，負責井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排，積極配合，全面支持。
20xx年5月19日，由于人事變動(dòng)，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從雙和煤礦調至柏楊煤礦協(xié)助技術(shù)工作，對于我而言雖同屬一個(gè)公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動(dòng)仍使我心有余悸，但這難得的挑戰和機遇我不會(huì )輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無(wú)猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來(lái)的一切，現在看來(lái)我的選擇是正確的'，我也做到當初對自己的承諾，我離開(kāi)了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友，學(xué)習到了新的知識。在柏楊工作期間，我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多，不論是井下煤層的認知和技術(shù)資料的完善，還是團隊的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現在的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設，規范管理，科學(xué)管理。
標準化建設工作是20xx年工作的一個(gè)重點(diǎn)，不論是上級部門(mén)還是煤礦自身，因為標準化建設是煤礦的必行之路，要想長(cháng)遠的發(fā)展和迎檢查過(guò)關(guān)，必須要求井下現場(chǎng)和地面資料滿(mǎn)足標準化規定。在到柏楊來(lái)之前，在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長(cháng)兩人負責標準化各專(zhuān)業(yè)資料編制工作，對照煤礦安全質(zhì)量標準化考評方法，分專(zhuān)業(yè)、分章節、分小點(diǎn)逐條對照落實(shí)，對比資料并結合礦井實(shí)際情況匯編完成各專(zhuān)業(yè)標準化資料，并將各專(zhuān)業(yè)標準化資料分發(fā)至相應專(zhuān)業(yè)負責人，針對日常檢查項目和填寫(xiě)內容，對各專(zhuān)業(yè)負責人進(jìn)行培訓和講解，確保各專(zhuān)業(yè)人員明確標準要求和填寫(xiě)要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調至柏楊，到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作，所幸雙和標準化資料已基本完成，各類(lèi)資料已基本完善，還有前期柏楊煤礦已著(zhù)手標準化建設工作，在柏楊煤礦標準化驗收前所有資料短時(shí)間內便完成，并順利通過(guò)標準化驗收。
四、規范工程質(zhì)量管理，做好技術(shù)保障工作。
隨著(zhù)標準化建設的不斷推進(jìn)，標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關(guān)鍵，標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果，自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說(shuō)明必須與各專(zhuān)業(yè)自評和現場(chǎng)一致，自評報告經(jīng)各部門(mén)負責人協(xié)助，鄭工和金祥公司專(zhuān)家指導，最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術(shù)部門(mén)除井下作業(yè)施工技術(shù)指導外，還負責對內和對外技術(shù)資料管理，內部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規程和安全技術(shù)措施，以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙臺賬、報表記錄等，完成20xx年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風(fēng)系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專(zhuān)項檢查、人員定位專(zhuān)項檢查、機電運輸專(zhuān)項檢查等)等工作。
測量是煤礦技術(shù)人員的基礎工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學(xué)習在前施工在后，邊施工邊校準保證工程達標的要求。20xx年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測量位置一致，六水平和603運輸巷和605回風(fēng)巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進(jìn)行，隨著(zhù)工程不斷推進(jìn)測量工作將隨工程同步推進(jìn)，定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線(xiàn)。協(xié)助鄭工完成20xx年采掘生產(chǎn)規劃，保證20xx年采掘接替正�？沙掷m發(fā)展。
五、不斷學(xué)習，加強自身修養和行為養成。
學(xué)習我們不斷進(jìn)步的基礎動(dòng)力，錯過(guò)最佳學(xué)習時(shí)間已是懊悔不已，再浪費青春那就是對自己的不負責，我不想永遠停留在這里，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長(cháng)的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過(guò)不斷的學(xué)習并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習，才有可能縮小與別人的差距。在即將過(guò)去的20xx年我學(xué)習了很多煤礦技術(shù)上的專(zhuān)業(yè)知識，我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理，曾擔任過(guò)短時(shí)間技術(shù)員，但當時(shí)獨立完成技術(shù)資料較少，技術(shù)知識增長(cháng)緩慢，但到柏楊后鄭工不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合，技術(shù)工作開(kāi)展順利學(xué)習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養成看書(shū)的習慣，學(xué)習不能單一，專(zhuān)業(yè)之外的書(shū)對于我而言同樣重要，因為作為管理人員應多學(xué)習全面發(fā)展，力爭讓事情或問(wèn)題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問(wèn)題
1、由于自身性格缺陷，性格較為內向，很多事情只會(huì )做不善于去交流，導致在工作中發(fā)現問(wèn)題自己能及時(shí)處理，或發(fā)現異常能快速調整，由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì )導致問(wèn)題不能有效徹底解決或再次出現。
2、由于部門(mén)人員有限，只有鄭工和我兩人負責技術(shù)工作，鄭工還得不定時(shí)對雙和進(jìn)行技術(shù)指導，再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限，編制內容可能不夠完善，很多內部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說(shuō)明，大部分審批簽字工作交由安全部門(mén)負責，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。
3、工作分配和調度上不合理，由于個(gè)人性格比較獨立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來(lái)就是別人的工作也不會(huì )計較，導致工作無(wú)法可持續推進(jìn)。
七、20xx年計劃
正所謂計劃趕不上變化，作為現代的年輕人更應該將眼光放長(cháng)遠些，對于我而言以后的路還很長(cháng)，增加自身閱歷和知識，養成一個(gè)良好的品行和素養，樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)很重要，接下來(lái)要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。
述職報告 篇5
前臺的工作職責
因美容院的規模、等級的大小不同，前臺的形式也可有所不同，規模大的美容院、美容中心可以設置前臺。小型的美容科室，可以設為咨詢(xún)室或接診室。但前臺的職責范圍都是一樣的，美容院的前臺肩負著(zhù)咨詢(xún)、分析病情、介紹療程、價(jià)位、也負責整個(gè)美容中心日常工作的正常運轉。如各種物品的請領(lǐng)，水、電后勤的保障，工作量的統計，檢查美容醫師、美容師在崗位情況下，處理顧客的投訴、接待各方的參觀(guān)學(xué)習、處理各種突發(fā)事件等等。 前臺是整個(gè)美容的窗口和神經(jīng)中樞。它是最先接觸顧客，歡迎他們的到來(lái)，也是最后為顧客結賬，送別她們。它給顧客的是第一印象，也是最后的印象。其通以下具體問(wèn)題反映出來(lái)。
1、當顧客走入美容院大門(mén)時(shí)： 前臺咨詢(xún)醫師應主動(dòng)打招呼，如“您好”，“請問(wèn)您咨詢(xún)什么?”或“您好!請問(wèn)您是來(lái)做美容嗎?”“是第一次來(lái)嗎?”。如果經(jīng)常來(lái)做美容的顧客則可問(wèn)“有卡嗎?(包月卡或各種優(yōu)惠卡)，約好美容師了嗎?”“我幫您安排一位美容師，您喜歡手輕點(diǎn)的，還是手法重點(diǎn)的”等等。 這樣做可以使顧客有一種歸屬感，得到被人新生的感覺(jué)，避免了有問(wèn)題，不知找誰(shuí)問(wèn)的難堪，同時(shí)，也可避免一些閑雜的人員到美容院四處走動(dòng)，消除一些不安全的隱患。如果顧客走進(jìn)美容院后，無(wú)人問(wèn)候，無(wú)人理睬，甚至可以在美容院四處走動(dòng)，那么，只能說(shuō)明前臺咨詢(xún)人員目中無(wú)人，管理不到位。 誠然對一個(gè)陌生人主動(dòng)微笑，主動(dòng)招呼，在我們這個(gè)以感情含蓄，內向而著(zhù)稱(chēng)的文明古國里，不是件容易的事情，況且有時(shí)的笑臉相迎，也會(huì )換來(lái)難堪的不理不睬，但做為一名前臺的咨詢(xún)師，必須具備一定心理素質(zhì)，能夠承愛(ài)各種各樣的誤會(huì )甚至委屈，微笑是最好的化妝品，你記住了這一點(diǎn)，就不會(huì )再感到委屈了。
2、 顧客不知該做哪一項美容來(lái)咨詢(xún)時(shí)： 尤其是第一次來(lái)做美容的顧客，由于對美容不太了解，但是有美容的愿望，咨詢(xún)美容師應做好引導工作。第一步：首先要憑借自己嫻熟的觀(guān)察能力，準確地指顧客自身目前的狀況，如“您的眉毛有點(diǎn)短”或“你的`皮膚有點(diǎn)干燥，眼睛周?chē)殉霈F細小皺紋”等;第二步:指出具體治療的方法,如”您可淡淡的紋一下眉毛”或”您應該定期做一做皮膚養護,尤其應該加個(gè)眼護”等;第三步:詳細介紹治療的療程、價(jià)位、療效、如“文眉半個(gè)小時(shí)就可完成收費是350元，您可以看看我們這兒文眉前、文眉后的對照，很自然，您放心”等。
3、 當咨詢(xún)后，仍然不做的顧客： 此時(shí)，顧客會(huì )說(shuō)出各種理由，如“今天有事，改天再來(lái)”或“要去接孩子，有時(shí)間再來(lái)”等等，此時(shí)咨詢(xún)醫師決不可有“白費口舌”的感覺(jué)，無(wú)論顧客說(shuō)什么，都應該微笑著(zhù)說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，您再考慮一下”或“沒(méi)關(guān)系，你安排好時(shí)間再來(lái)，我們這兒開(kāi)到晚上八點(diǎn)鐘，中午也不休息。歡迎您隨時(shí)來(lái)“，千萬(wàn)不可因顧客不做，便立刻將滿(mǎn)面的春見(jiàn)化做一臉的秋霜，這樣做只會(huì )使顧客真的不來(lái)了。買(mǎi)賣(mài)不在仁義在，和氣生財起碼的胸懷還是應該有的。
4、 咨詢(xún)后，顧客決定試試： 此時(shí)給顧客辦理手續、開(kāi)票，請顧客去交費，負責登記顧客的發(fā)票或優(yōu)惠卡，安排并將顧客親自交待給美容師，將顧客的情況向美容師做簡(jiǎn)要介紹，如“這位是某某小姐，這是某某美容師，某某小姐的眉毛要紋得自然些，別太濃了”或“某某小姐皮膚有點(diǎn)過(guò)敏，某某美容師傅你做的時(shí)候多加注意”等，切記在顧客交完費后，讓顧客自己去找美容師，或交顧客放在一邊不理，使顧客心理上產(chǎn)生不平衡。
5、 如果是經(jīng)常來(lái)做美容的顧客： 應先咨詢(xún)做完美容后的感覺(jué)如何?如果能記得顧客第一次來(lái)時(shí)的情況，應將變化告訴顧客，如“看起來(lái)好多了!”“您自己感覺(jué)怎樣?”并安排好美容師，如顧客約好的美容師尚未做完前一項工作，可請美容者耐心等一會(huì )。
6、 顧客做完美容離開(kāi)時(shí)： 應跟顧客說(shuō)“再見(jiàn)，您慢走，歡迎再來(lái)!”等告別語(yǔ)，并送顧客出門(mén)，使顧客從頭至尾感受到熱情周到的服務(wù)。
7、 當顧客有抱怨要投訴時(shí)： 應避免顧客在前臺吵鬧，應將顧客請進(jìn)休息室或辦公室先給顧客倒杯水，然后耐心地聽(tīng)顧客訴說(shuō)，但不可偏聽(tīng)顧客的一面之詞，要向顧客保證一定要“調查清楚，馬上處理”。如果顧客對美容后的效果不滿(mǎn)意，應耐心的解釋?zhuān)矒犷櫩�。如果確屬責任、技術(shù)事故致使顧客不滿(mǎn)意，那么，就應該滿(mǎn)足顧客的一切要求。
8、 當顧客需要等待時(shí)： 前臺咨詢(xún)醫師應負責顧客安排好先后順序，安撫顧客，告之等候的大約時(shí)間。
9、 負責接聽(tīng)前臺—拿起話(huà)筒“您好!某某美容院，很高興為您服務(wù)!” i. 前臺是咨詢(xún)美容事宜時(shí)：應作簡(jiǎn)單扼要的介紹，并請顧客親自來(lái)一趟。 ii. 電話(huà)是預約美容醫師時(shí)：應將顧客的姓名、預約時(shí)間記錄下來(lái)，并告知美容師。 iii. 電話(huà)是找美容護師時(shí)：原則上工作時(shí)間，美容護師不得接私人電話(huà)，咨詢(xún)醫師是嗎?“您好!您找某某美容護師是嗎?不好意思，某某美容護師現在暫不能接聽(tīng)您的電話(huà)，可不可以方便留下您的大名?稍后我請某某美容護師給您回電話(huà)!”記錄下對方的姓名和電話(huà)，轉告美容護師，方便時(shí)回電話(huà)。
10、當突然停水、停電時(shí) 前臺應負責與水、電，以確保工作的正常運行。
11、同行參觀(guān)或領(lǐng)導檢查時(shí)——前臺咨詢(xún)醫師應負責接待。
以上具體情況，我們可以清楚看到，前臺是整個(gè)美容中心的門(mén)面及中樞。前臺的工作，雖不涉及具體的操作，但前臺的咨詢(xún)至關(guān)重要，它要求能夠在短時(shí)間內，對顧客做出準確而迅速的診斷，并迅速將堆積在前臺的顧客分流到各個(gè)診室，以維持美容中心安靜、溫馨的氛圍。
述職報告 篇6
上海市國有資產(chǎn)監督管理委員會(huì )：
我們接受委托，對XX公司（企業(yè)）向XX資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司移交經(jīng)貴委審核批準核銷(xiāo)的資產(chǎn)事項進(jìn)行了監理審核。向XX資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司完整移交已經(jīng)貴委批準核銷(xiāo)并可以在會(huì )計賬面注銷(xiāo)的資產(chǎn)是XX公司（企業(yè)）的責任；按照貴委批準核銷(xiāo)的資產(chǎn)清單清點(diǎn)與接收前述資產(chǎn)是XX資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司的責任。我們的責任是對資產(chǎn)移交程序及移交資產(chǎn)方提供的移交清單是否與經(jīng)貴委批準的資產(chǎn)損失相一致進(jìn)行監理審核并發(fā)表審核意見(jiàn)。
我們根據上海市國有資產(chǎn)監督管理委員會(huì )《關(guān)于印發(fā)〈上海市國有企業(yè)資產(chǎn)減值準備管理的實(shí)施意見(jiàn)〉的通知》（滬國資委統[20xx]149號）、《關(guān)于印發(fā)〈上海市國有企業(yè)資產(chǎn)減值準備財務(wù)核銷(xiāo)工作的實(shí)施意見(jiàn)〉的通知》（滬國資委統[20xx]150號）以及《關(guān)于做好年度國有企業(yè)資產(chǎn)損失申報審核工作的通知》（滬國資委統[20xx]166號）等文件的要求對資產(chǎn)移交程序的合規性、XX資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司的資產(chǎn)移交驗收手續進(jìn)行監理審核。
在本項監理審核中，我們實(shí)施了查閱XX資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司資產(chǎn)損失財務(wù)核銷(xiāo)資產(chǎn)移交驗收報告（文號： ），抽查了資產(chǎn)交接記錄等我們認為必要的監理審核程序。
一、我們對資產(chǎn)移交事項監理審核內容包括以下方面
�。ㄒ唬┍敬我平毁Y產(chǎn)的基本情況
經(jīng)貴委XX文（文號： ）批準同意核銷(xiāo)的資產(chǎn)總額為： 元，具體包括：（提示；如移交的資產(chǎn)為企業(yè)集團批準，應說(shuō)明企業(yè)集團的批準情況）
1、債權類(lèi)資產(chǎn)共 筆， 總計 元
2、存貨資產(chǎn) 總計 元
3、對外投資共 筆 總計 元
4、固定資產(chǎn)共 臺 / 件 總計 元
5、無(wú)形資產(chǎn)共 件 總計 元
6、其他資產(chǎn) 總計 元
上述所移交的資產(chǎn)中，在國資管理部門(mén)批準同意核銷(xiāo)前企業(yè)已處置的資產(chǎn)有：
資產(chǎn)類(lèi)別 同意核銷(xiāo)的資產(chǎn)損失金額 企業(yè)自行處置收入金額
�。ㄌ崾�；如不存在移交前已處置資產(chǎn)的情況，應當說(shuō)明不存在此種情況）
�。ǘ┙�(jīng)查看相關(guān)文件記錄，本次代表上海市XX公司（企業(yè)）移交資產(chǎn)的是該公司（職務(wù)） ，其已獲得上海市XX公司董事會(huì )的授權。本次代表XX資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司接受所移交資產(chǎn)的代表是（職務(wù)） ，其獲得XX資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司法定代表人的授權。
�。ㄈ┮罁Y產(chǎn)移交文件的記錄本次移交資產(chǎn)的地點(diǎn)在： ,移交工作完成時(shí)間為：
�。ㄋ模┍敬钨Y產(chǎn)移交前，雙方已于 年 月 日簽訂了《上海市國有企業(yè)損失的資產(chǎn)處置移交協(xié)議》。該協(xié)議的簽定時(shí)間符合上海市國有資產(chǎn)監督管理委員會(huì )發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)“上海市國有企業(yè)資產(chǎn)減值準備財務(wù)（五）經(jīng)查看資產(chǎn)交接記錄，移交雙方代表對所移交的資產(chǎn)類(lèi)別與明細內容、金額及相關(guān)依據進(jìn)行了逐一核對，對資產(chǎn)實(shí)體存在的實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)交接。
�。ㄌ崾荆喝鐚�(shí)物資產(chǎn)未盤(pán)點(diǎn)交接應當說(shuō)明）
�。┍緢蟾娴谝粭l所列的`企業(yè)在批準核銷(xiāo)前已處置資產(chǎn)的收入本次移交時(shí)也一并移交。
�。ㄆ撸┥虾Ｊ蠿X公司（企業(yè)）授權代表在移交完成前將該公司法定代表人簽署的《國有企業(yè)資產(chǎn)損失申報單位資產(chǎn)移交聲明書(shū)》送交資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司授權代表。
�。ò耍┮平浑p方在移交文件上簽字確認移交工作已經(jīng)完成。
�。ň牛X資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司于 年 月 日向上海市XX公司（企業(yè)）出具了接受資產(chǎn)的驗收證明文件。出具文件的時(shí)間符合規定。驗收證明文件未對本次所移交資產(chǎn)的數量、權屬及金額提出異議。
�。ㄌ崾荆喝鐚Ρ敬谓邮找平毁Y產(chǎn)的數量、權屬及金額提出異議的，應在監管核查意見(jiàn)中清楚說(shuō)明異議的具體情況）
�。ㄊ┍敬钨Y產(chǎn)移交時(shí)監管核查人員未在資產(chǎn)移交現場(chǎng)實(shí)施監管核查。
�。ㄌ崾�；如因本次移交的資產(chǎn)金額較大，監管核查人員在現場(chǎng)或未在移交現場(chǎng)實(shí)施移交監管應當說(shuō)明在現場(chǎng)實(shí)施監管核查或不在現場(chǎng)監管而依據僅移交文件的記載情況進(jìn)行監管核查。）
二、監理意見(jiàn)：
經(jīng)監理審核，我們認為資產(chǎn)移交手續符合貴委的相關(guān)文件規定。
三、報告使用范圍說(shuō)明
本報告僅供貴委資產(chǎn)移交監管之用，非法律、行政法規規定，報告的全部或部分不得提供給其他任何單位和個(gè)人，不得見(jiàn)諸于公開(kāi)媒體。
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