領(lǐng)導述職報告范文集錦七篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，需要使用報告的情況越來(lái)越多，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？下面是小編幫大家整理的領(lǐng)導述職報告7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
領(lǐng)導述職報告 篇1
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿(mǎn)機遇與挑戰的二Oxx年既將過(guò)去，通過(guò)上級領(lǐng)導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步�？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現理想和人生的價(jià)值。
我是于xxxx年6月份到XX公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區經(jīng)營(yíng)工作的資費管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jì)。對外合作工作成績(jì)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規，發(fā)展XX用戶(hù)33100戶(hù)，網(wǎng)上通話(huà)用戶(hù)比例超過(guò)70%，在XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責，不斷自查、反省自己， 不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實(shí)踐中�？偟母械�，自己能夠勝任本職工作，還是稱(chēng)職的�，F將二OOx年的主要工作情況述職
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙�(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導放心，下讓顧客滿(mǎn)意，我系統的學(xué)習了“管理學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系學(xué)”“客戶(hù)心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識”等學(xué)習書(shū)目，全面提高自己，力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破，在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過(guò)學(xué)習，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén)，我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負責，為部門(mén)負責，更是為自己負責，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù)，吸納新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶(hù)，吸納新客戶(hù)方面，公司面臨著(zhù)巨大的挑戰，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強了對***市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體，及時(shí)應對小靈通的開(kāi)通，針對市區學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了XX發(fā)展用戶(hù)指標后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務(wù)，在全*XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強調本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作，為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話(huà)說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門(mén)副職，如果在臺上說(shuō)的是一套，在臺下做的又是一套，就會(huì )對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成績(jì)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門(mén)的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。一年來(lái)，重大節假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(cháng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話(huà)講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話(huà)愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，講團結，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
五、存在的問(wèn)題及下步打算
回顧一年來(lái)的工作，對照職責，認為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
領(lǐng)導述職報告 篇2
又值年尾歲終，領(lǐng)導該遞交述職報告了。
一年來(lái)，本職工作做得怎樣，存在哪些不足，尤其是在廉政建設方面做得如何，都是述職報告應該講述的內容。何況，紀檢、組織部門(mén)總是將年底撰寫(xiě)述職報告作為一次思想政治教育活動(dòng)來(lái)抓。因而，領(lǐng)導往往會(huì )從講政治的高度來(lái)看待述職報告。
述職報告由誰(shuí)寫(xiě)？當然，個(gè)人的述職報告應由述職者本人來(lái)寫(xiě)，別人又不是孫悟空能鉆進(jìn)你肚里探個(gè)究竟，怎么知道他做啥？想啥？哪些該說(shuō)？哪些不該說(shuō)？然領(lǐng)導實(shí)在是太忙了。開(kāi)業(yè)慶典，領(lǐng)導要上臺發(fā)表熱情洋溢的講話(huà)；這會(huì )那會(huì )，領(lǐng)導都要親臨出席作重要指示；迎來(lái)送往，領(lǐng)導要盡地主之誼舉杯致辭；尤其是年底鋪天蓋地的檢查，少不了領(lǐng)導的躬親陪同。相比之下，領(lǐng)導干部的述職報告就變成小事了。領(lǐng)導是干大事、謀大事之人，豈能囿于如此雞毛蒜皮的小事？因而，領(lǐng)導的述職報告自然得由我等身邊人來(lái)代皰了。
幸喜，手下剛好招來(lái)六名名牌大學(xué)的高才生，對他們而言，寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)不在話(huà)下。我便張三李四地將任務(wù)分配下去，每人負責3名班子成員的述職報告，兩天后交打印稿。
可布置完后，大家你望著(zhù)我，我望著(zhù)你，竟不知從何處下手。也難怪，要他們寫(xiě)寫(xiě)理論文章或專(zhuān)業(yè)論文，或許洋洋灑灑下筆有神，可要他們搬弄官樣文章，確實(shí)是大姑娘上轎第一回。何況，領(lǐng)導年底工作日理萬(wàn)機，分分秒秒都是十分寶貴的，根本不能也不敢去找領(lǐng)導核實(shí)有關(guān)情況，而且兩天要完成三篇任務(wù)，這不愁煞人嗎？
看著(zhù)他們那一籌莫展的樣兒，我只好將自己的看家本領(lǐng)抖露出來(lái)，提綱挈領(lǐng)地給他們傳授著(zhù)自己在領(lǐng)導身邊工作十多年的寫(xiě)作秘笈：給領(lǐng)導撰寫(xiě)述職報告，就如同機械制煤，只要往機械模子里填充原料就行了，切忌自以為是，賣(mài)
弄文彩。而搜集“原料”，說(shuō)難就難，說(shuō)易就易，關(guān)鍵是掌握三個(gè)原則。
其一，資源整合原則。將過(guò)去兩年領(lǐng)導的述職報告從電腦中找出來(lái)，進(jìn)行合理化“克隆”。用時(shí)下的時(shí)髦語(yǔ)言來(lái)講就是整合資源，充分發(fā)揮原有的資源優(yōu)勢，整合閑置資源，實(shí)現效益最大化。在此基礎上與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )造性地進(jìn)行繼承與發(fā)展，去粗取精，去偽存真。
其二，移花接木原則。這就是將領(lǐng)導的成績(jì)講深、講透、講足。成績(jì)可以是今年的，可以是前幾年的，也可以是別人的或網(wǎng)上下載的。這種張冠李戴的嫁接要講究裁剪技巧，注意與領(lǐng)導分管的工作巧妙吻合、不露痕跡。
其三，輕描淡寫(xiě)原則。講問(wèn)題要淡化、要略寫(xiě)、要把握分寸。其經(jīng)典規律一是學(xué)習不夠，二是開(kāi)拓性不強，三是調查不深。廉政建設是一個(gè)十分敏感的問(wèn)題，只能點(diǎn)到為止，諸如吃過(guò)幾餐飯、抽過(guò)幾包煙、收過(guò)幾回土特產(chǎn)之類(lèi)，不可細究、深挖。
聽(tīng)我這一傳授，他們個(gè)個(gè)茅塞頓開(kāi)，喜形于色，各自忙碌開(kāi)了。兩天后，他們準時(shí)完成了任務(wù)，我便分送給各位領(lǐng)導審閱。領(lǐng)導審閱得很認真、很仔細，但修改不多。完了，還不忘大筆一揮：同意發(fā)文。當然，我可不能“同意發(fā)文”，得另外重新打印一份送交紀檢、組織部門(mén)，要不然就露餡了。
今年領(lǐng)導的述職報告（不如說(shuō)是秘書(shū)的述職報告）就這樣完成了，至于這種假、大、空的述職報告是否有人看，看后又有何作用，這已不是我職責范圍內的事情了。
領(lǐng)導述職報告 篇3
前年初，我從省政府副秘書(shū)長(cháng)、辦公廳黨組副書(shū)記，省政府發(fā)展研究中心（省政府研究室）主任、黨組書(shū)記的崗位上調到廳里來(lái)工作。一年來(lái)，我邊學(xué)習、邊摸索、邊開(kāi)展工作，總的感覺(jué)是充實(shí)、踏實(shí)，舒心、舒暢，溫暖、愉快�，F將工作情況簡(jiǎn)要報告如下：
主要抓了五項工作：
第一，抓大事，管全局。一是堅定不移地將發(fā)展作為全廳第一要務(wù)，以此為旗幟、為目標、為軸心統一上下思想和行動(dòng)。在省委、省政府的正確領(lǐng)導下，在同志們的熱情幫助和大力支持下，全年實(shí)現進(jìn)出口總額*.*億美元、增長(cháng)*%，利用外資*.*億美元、增長(cháng)*%，國外經(jīng)濟合作營(yíng)業(yè)額*.*億美元、增長(cháng)*%，全省經(jīng)濟外向度首次突破*%、達到*%。二是堅定不移地增進(jìn)團結，要求從廳領(lǐng)導做起，全廳上下不利于團結的話(huà)不說(shuō)，不利于、相互幫助，不斷強化團結和諧的氛圍。三是堅定不移地推進(jìn)廉政建設，在煥泉同志的密切配合下，堅持把加強黨風(fēng)廉政建設與樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)相結合，與做好日常工作、業(yè)務(wù)工作相結合，與“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”相結合，與有針對性地解決當前的問(wèn)題相結合。通過(guò)抓“發(fā)展、廉潔、團結”，去年我省外經(jīng)貿發(fā)展目標均超額完成，廳內團結和諧的氛圍日趨濃厚，廉潔機制不斷強化，“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”得以進(jìn)一步發(fā)展。
第二，抓思路，求共識。一是在廣泛調研和征求意見(jiàn)的基礎上，牽頭制定了《全省外經(jīng)貿工作五年重點(diǎn)任務(wù)實(shí)施方案》，提出了未來(lái)五年全省外經(jīng)貿發(fā)展“四個(gè)堅持”的總體思路，即堅持以大開(kāi)放為主戰略，在更大范圍、更廣領(lǐng)域和更高層次上參與國際經(jīng)濟合作與競爭，加快開(kāi)放型經(jīng)濟發(fā)展；堅持以招商引資為重中之重，加快放開(kāi)投資領(lǐng)域，改善投資環(huán)境，優(yōu)化利用外資結構，提高利用外資質(zhì)量；堅持對外貿易和產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化相結合，不斷擴大進(jìn)出口，加快引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，提高產(chǎn)業(yè)競爭力；堅持實(shí)施“走出去”戰略，充分利用“兩個(gè)市場(chǎng)”和“兩種資源”，帶動(dòng)更多的產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)出口。二是在利用外資工作上，提出了“突出第一重點(diǎn)，強化四大招商主體，拓展六大引資通道”的要求，即堅持把利用外資作為外經(jīng)貿工作的第一重點(diǎn)；積極發(fā)揮省屬大企業(yè)、各市、各開(kāi)發(fā)區以及有條件的縣區作為利用外資主體的作用；加快以?xún)?yōu)質(zhì)國有資產(chǎn)重組、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)擴張與優(yōu)勢資源利用、基礎設施建設、以外引外、民營(yíng)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)業(yè)創(chuàng )新來(lái)吸引和擴大外資。三是進(jìn)出口工作上，提出了“四穩定、四促進(jìn)”的要求，即大力實(shí)施以質(zhì)取勝、市場(chǎng)多元化和科技興貿戰略，把對外貿易與產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級更好地結合起來(lái)，穩定現有骨干企業(yè)出口，大力促進(jìn)非國有及中小企業(yè)出口；穩定傳統大宗商品出口，大力促進(jìn)高技術(shù)含量、高附加值商品出口；穩定一般貿易出口，大力促進(jìn)加工貿易出口；穩定對傳統市場(chǎng)的出口，大力促進(jìn)對新興市場(chǎng)的出口；在擴大出口的同時(shí)，努力增加進(jìn)口，優(yōu)化進(jìn)口結構。四是外經(jīng)工作上，提出了“三個(gè)一批”的要求，即總結一批成功項目的經(jīng)驗，跟蹤落實(shí)一批已簽約項目，發(fā)掘推介一批新項目。上述思路，不是定格于某一時(shí)點(diǎn)上，而是堅持與時(shí)俱進(jìn)，不斷深化；不是停留在思維層面上，而是堅持細化措施，配套推進(jìn)。實(shí)踐證明，這些思路已經(jīng)或正在形成全廳上下乃至全系統的共識，并施之于有效的工作措施，有力推動(dòng)了外經(jīng)貿事業(yè)的持續、快速、健康發(fā)展。
第三，抓關(guān)鍵，促落實(shí)。一是針對去年年初出口下降的情況，在小培同志的倡議下，及時(shí)召開(kāi)企業(yè)座談會(huì )，分析形勢，研究措施，迅速使出口轉降為升，扭轉了開(kāi)局被動(dòng)的局面。二是針對突如其來(lái)的SARS影響，我和大家一起堅決貫徹“一手抓非典防治，一手抓經(jīng)濟建設”的戰略決策，積極防范，主動(dòng)應對，不僅就防治非典采取了一系列行之有效的措施，保證了全系統尤其在廣交會(huì )期間無(wú)一例疫情發(fā)生，而且就努力克服非典影響，進(jìn)一步做好進(jìn)出口、利用外資和外經(jīng)工作及時(shí)下發(fā)了三個(gè)指導性文件，提前組織了“四個(gè)一批”活動(dòng)，從而有效地把SARS的負面影響降到了最低限度。三是針對利用外資工作低速徘徊的局面，我協(xié)助有關(guān)廳長(cháng)和處室的同志一方面強力推動(dòng)督促省屬大企業(yè)、各市、各開(kāi)發(fā)區加快利用外資步伐，另一方面注重切實(shí)組織好日韓招商等重大的招商活動(dòng)，創(chuàng )新招商方式，提高引資效果。四是針對進(jìn)出口工作中遇到的問(wèn)題和困難，在分管省長(cháng)和財稅、銀行等部門(mén)強有力的支持下，加上有關(guān)廳長(cháng)、處長(cháng)和企業(yè)老總卓有成效的運作，先后爭取出臺了出口退稅貼息、出口信用保險保費補貼等促進(jìn)政策（去年省內各項出口促進(jìn)政策資金支持超過(guò)*億元），其他資金如中小企業(yè)國際市場(chǎng)開(kāi)拓資金、機電產(chǎn)品研發(fā)資金、技改項目貸款貼息、境外加工貿易貸款貼息等也比上年有所增加。此外，出口退稅、公司債務(wù)減免、出口退稅賬戶(hù)托管貸款等情況都有很大的改善。正是抓住了這些關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節、關(guān)鍵政策，超前謀劃，掌握主動(dòng)，及時(shí)化解矛盾，解決問(wèn)題，保證了外經(jīng)貿事業(yè)加快發(fā)展的良好勢頭。
第四，抓基礎，上水平。一是注重利用外資的項目建設。根據省領(lǐng)導“儲備一批、洽談一批、簽約一批、實(shí)施一批、服務(wù)一批”的要求，督促分管廳長(cháng)、外資處面向全省收集整理出*多個(gè)項目，并按照“新報項目求質(zhì)量、在談項目促簽約、已批項目抓落實(shí)、跟蹤項目強服務(wù)”的工作方針滾動(dòng)推進(jìn)。二是注重商品結構的調整優(yōu)化。加大了對農產(chǎn)品、機電產(chǎn)品、高新技術(shù)產(chǎn)品和紡織品服裝出口的扶持力度，同時(shí)強化了對*家重點(diǎn)出口企業(yè)和*個(gè)大宗出口商品的跟蹤服務(wù)工作。三是注重加強形勢分析和政策研究與指導。先后組織了*多次調研活動(dòng)，主持召開(kāi)了*多次形勢分析會(huì )、專(zhuān)題工作研討會(huì )、政策宣講會(huì )，推出了*多個(gè)重點(diǎn)課題進(jìn)行研究，審定了《外經(jīng)貿送閱材料》*多期等。四是注重加強電子政務(wù)和電子商務(wù)工作。和土清同志一起，督促電子商務(wù)中心及有關(guān)處室陸續開(kāi)通了安徽出口商品網(wǎng)、安徽招商網(wǎng)、安徽外經(jīng)貿業(yè)務(wù)網(wǎng)，“網(wǎng)上安徽外經(jīng)貿廳”已初見(jiàn)雛形。通過(guò)抓基礎工程，夯實(shí)發(fā)展根基，有效提升了外經(jīng)貿工作水平。
領(lǐng)導述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、同仁：
大家好！今天在此向各位領(lǐng)導進(jìn)行20xx年度述職，工作不足之處，請大家給予批評指正。
一、主要工作完成情況
截止**月30日，支行收入完成**68.37萬(wàn)元，同比增長(cháng)36.42%，完成年度預算的87.91%。其中儲蓄余額3億元，比去年年終凈增46**萬(wàn)元，同比增幅22.68%，銷(xiāo)售保險18**.44萬(wàn)元，完成全年計劃252%，銷(xiāo)售理財2807萬(wàn)元；商易通完成46部，全市排名第一；信用卡本年累計進(jìn)件發(fā)卡331張，累計激活333張，完成全年進(jìn)件激活計劃58.94%；綠卡通卡全年累計發(fā)卡1740張，完成全年計劃**.17%，卡均余額3757元；實(shí)現公司存款時(shí)點(diǎn)余額達1.96億元，完成計劃**0.94%，完成日均余額1.58億，完成計劃**2.21%，公司網(wǎng)銀新增**戶(hù)，完成計劃**2.5%；發(fā)放小額貸款4844萬(wàn)元，凈增546萬(wàn)元，完成全年凈增計劃的23.74%；發(fā)放商務(wù)貸款434萬(wàn)元，凈增551萬(wàn)元，完成全年凈增計劃的30.59%；發(fā)放消費貸款337萬(wàn)元，凈增274萬(wàn)元，完成全年凈增計劃的22.8%；發(fā)放小企業(yè)貸款1920萬(wàn)元，凈增**00萬(wàn)元，完成全年凈增計劃的66.67%。在對不良貸款的管理上，實(shí)行一戶(hù)一策，和法院組成專(zhuān)班上門(mén)催收，既催債務(wù)人，又催保證人，催收效果比較明顯。截止**月9日，不良貸款69.87萬(wàn)元，較去年下降6.06萬(wàn)元。
二、個(gè)人述職述廉情況
回顧20xx年，作為支行的副行長(cháng)，個(gè)人述職述廉情況如下：
一是抓學(xué)習，提素質(zhì)。支行的發(fā)展不僅需要高素質(zhì)的班子隊伍，更需要高素質(zhì)的全員隊伍，加強學(xué)習就是有力的法寶。今年，一方面，個(gè)人積極參加各種方式的學(xué)習活動(dòng)，開(kāi)拓視野，提高素養，提升能力，為做好一把手的左膀右臂打下堅實(shí)的基礎；另一方面，抓好支行管理團隊和基層隊伍的素質(zhì)建設，結合現有狀況，積極為員工營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍（如：發(fā)動(dòng)職工自學(xué)、組織集中學(xué)習等），提升員工的學(xué)習意識，團隊全員的素質(zhì)均有大幅度提升。
二是抓工作，促實(shí)效。一年來(lái)，在工作中，我們深深的感觸到肩負的重任和壓力，在日常工作中，我們多措并舉，不斷促進(jìn)存款提速的增長(cháng)、積極發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理的作用，做好客戶(hù)的拜訪(fǎng)工作，扎實(shí)做好實(shí)地建設數據庫的工作；以e路有禮活動(dòng)為契機，找準電子銀行發(fā)展目標，努力實(shí)現了五個(gè)百分百。同時(shí)認真學(xué)習并抓好分行資產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)責細則，強化新規落實(shí)和責任追究力度，嚴把信貸管理關(guān)。此外，積極做好網(wǎng)點(diǎn)改善服務(wù)，不斷提高網(wǎng)點(diǎn)轉型工作，并注重管控好風(fēng)險，對所有存在的問(wèn)題督查到底，整改到位，確保能夠嚴格按照制度和業(yè)務(wù)流程操作。
三是抓管理，促服務(wù)。作為金融服務(wù)行業(yè)，管理和服務(wù)兩項工作是基礎，近年，我們重點(diǎn)強化了管理和服務(wù)兩項工作，以管理促服務(wù)，以服務(wù)輔管理，具體而言，一是強化管理制度的完善性，對一些過(guò)去的管理制度，進(jìn)行了相應的完善，使得制度更加科學(xué)，更加具有可操作性；二是加大服務(wù)力度，要求每位員工對于每位客戶(hù)都能夠認真細致，認真細致的做好每項服務(wù)，注重在服務(wù)過(guò)程中的細節性，把握住服務(wù)的細節，在細節之處提升服務(wù)的品質(zhì)，用心服務(wù)，真心服務(wù)，努力塑造品牌。
四是抓內涵，增動(dòng)力。結合支行的實(shí)際情況，適時(shí)開(kāi)展一些文化組織活動(dòng)，如：結合金融行業(yè)發(fā)展趨勢，開(kāi)展“我該怎樣做？”主題演講活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，增強職員的積極性，同時(shí)，利用各種現有的資源，不斷強化宣傳陣地建設工作，在潛移默化之中，增強職員的知識文化素養，能夠更好的服務(wù)金融工作的`開(kāi)展。
三、個(gè)人存在的不足
1、學(xué)習的深度和獨立思考不足。在學(xué)習過(guò)程中，個(gè)人雖然能夠積極主動(dòng)的參加各種學(xué)習活動(dòng)，但常常是淺嘗輒止，尤其是對一些專(zhuān)業(yè)的法律法規學(xué)習的深度和獨立思考的能力還不夠不足。
2、2、與員工溝通交流的次數較少。與員工的交流和溝通的次數和時(shí)間較少，不能全面的掌握員工的真實(shí)想法，對員工在工作、生活、思想、職業(yè)發(fā)展等方面的關(guān)心和支持力度還需加大。
3、文體活動(dòng)的質(zhì)量需要提高。今年同比去年，支行自行組織開(kāi)展的文體活動(dòng)次數明顯加大，但活動(dòng)的質(zhì)量不高，精品文體活動(dòng)較少，與總行的企業(yè)文化實(shí)踐要求相比尚存差距。
最后祝大家工作順利，闔家幸福！
謝謝大家！
領(lǐng)導述職報告 篇5
20xx年，在局黨委正確領(lǐng)導下，在同事的幫助和支持下，本人按照部門(mén)工作思路、目標、任務(wù)，立足本職，積極開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成了自己所負責的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況匯報如下：
一、 加強學(xué)習，提高政治思想素養。
為了更好地完成工作，我在政治思想上積極要求上進(jìn)，時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，認真學(xué)習“黨的十八大精神”，關(guān)心國家大事，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面貫徹執行黨的教育方針，認真落實(shí)上級主管部門(mén)的各項政策。
二、 大局為重，營(yíng)造和諧工作氛圍。
明確自己的職責、擺正自己的位置和心態(tài)，積極進(jìn)取是工作與做人的根本。一年來(lái)，我始終堅持“學(xué)無(wú)先后，賢者為先”的理念，虛心向同事學(xué)習，尊重領(lǐng)導、前輩和老師，團結協(xié)作，使各項工作更有條理、更為落實(shí)、更有效果。工作中以大局為重，遵循和諧、實(shí)效的管理目標和團結、協(xié)作的工作準則。當同事遇到生活、工作等方面的困難時(shí)，能千方百計盡自己所能給予關(guān)心和幫助。能勇于承擔工作責任，當工作遇到困難或出現失誤時(shí)從不埋怨別人，推卸責任，而是主動(dòng)剖析自己的弱點(diǎn)、缺點(diǎn)，并與全體同事一道想方設法，努力戰勝困難或糾正偏失，始終保持樂(lè )觀(guān)的心境，努力營(yíng)造關(guān)系融洽、心情愉快，不斷進(jìn)取的忙碌而又和諧的工作氛圍。
三、主要工作實(shí)績(jì)
在工作上，作為工程指揮部的一員，我能夠緊密團結全體同志，當好總指揮的助手，完成了各項基礎設施建設項目的管理，同時(shí)也積極參與學(xué)校管理工作，較好地完成了分管工作。
1、**工程建設。通過(guò)積極與村兩委銜接，解決了該村土地留用地等遺留問(wèn)題，使一期工程于順利進(jìn)場(chǎng)施工。針對工程建設工期緊、任務(wù)重，在工程管理中進(jìn)一步理順與施工、監理、設計單位的關(guān)系，凝聚各方力量，齊心協(xié)力抓好工程建設，及時(shí)與建設局聯(lián)系對幕墻玻璃等設計進(jìn)行了變更。二期工程項目也進(jìn)行了報批、審核、招投標。
2、**工程項目。完成了設計報批工作，以及消防整改方案，教學(xué)樓室內外設計方案，工程預算、審批工作，積極參與完成了縣前村的屋基安置工作，為下階段工程順利進(jìn)場(chǎng)打下一定基礎。
3、積極組織**家校合作，舉辦了首屆“家長(cháng)節”，努力構建學(xué)校、家庭、社會(huì )三位一體的德育工作網(wǎng)絡(luò )，共同創(chuàng )設良好的教育環(huán)境。通過(guò)開(kāi)展家長(cháng)學(xué)校，在開(kāi)學(xué)初召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，還組織教師進(jìn)行集體家訪(fǎng)等，引導家長(cháng)切實(shí)轉變教育觀(guān)念，使家長(cháng)掌握科學(xué)的教育方法，以良好的言行舉止，為孩子做出榜樣。
回顧這一年的工作，我的專(zhuān)業(yè)知識還有待提高，對新的東西學(xué)習還不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題。今后，我將時(shí)刻要求自已，從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求、力求做到思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)雙提高。
領(lǐng)導述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！能夠站在這里向大家報告，我感到非常榮幸，為此非常感謝領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的支持與幫助。我為完成上級下達的招生任務(wù)，把招生宣傳作為工作中的重點(diǎn)，明確招生責任，拓寬招生渠道，落實(shí)工作措施，積極協(xié)調各種關(guān)系，想方設法，千方百計全力抓好招生工作�，F將我20xx年的思想、工作和學(xué)習情況作如下匯報，并請各位領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、強化服務(wù)意識，提升招生效率
在招生工作期間，我始終堅持“無(wú)論何時(shí)何地，我都推崇對工作的持續激情�！辈粩嗵嵘�(lián)辦學(xué)校的開(kāi)拓力度，目前為止開(kāi)拓聯(lián)辦學(xué)校6所，其中2所已成功簽訂協(xié)議，下月4號將與**學(xué)校簽訂協(xié)議，另3所學(xué)校已初步達成了合作意向，同時(shí)通過(guò)發(fā)放招生簡(jiǎn)章，并利用學(xué)院網(wǎng)站、招生QQ群等方式發(fā)布招生信息，我本著(zhù)“任何人、任何事都無(wú)法阻擋我前進(jìn)的腳步”的思想，不斷開(kāi)拓新資源，爭取更輝煌的業(yè)績(jì)。同時(shí)，針對學(xué)生、家長(cháng)、老師的來(lái)電咨詢(xún)和來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行解答，將我院的基本設施情況、教學(xué)管理情況、學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項信息及時(shí)傳達到位，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一，是學(xué)校對外宣傳的窗口，展示了學(xué)校的形象，取得了學(xué)生和家長(cháng)的信任，使我院招生任務(wù)順利完成。
二、理清工作思路，制定工作要點(diǎn)
認真總結20xx年招生工作，對生源分布、結構、科類(lèi)等進(jìn)行了研究分析，對各專(zhuān)業(yè)的社會(huì )需求進(jìn)行了大量充分調研，鑒于民航專(zhuān)業(yè)的特殊性，確定招生計劃、招生章程、宣傳方案，確定了較為切合實(shí)際的招生方案。今年，為盡可能提升招生工作效率，以及現代化發(fā)展的新模式，推出了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)招生，但這種招生模式，需要提前對話(huà)務(wù)員團隊進(jìn)行聘任和培訓，使得我的個(gè)人工作量增加，但我本著(zhù)做好這份工作的熱情，提前做好招生工作計劃，于5月份正式拉開(kāi)了話(huà)務(wù)員的招聘工作，成功組建了48人的話(huà)務(wù)員招生隊伍，并于7、8月份對話(huà)務(wù)員團隊進(jìn)行單獨的培訓，并就招生工作，擬定了話(huà)務(wù)員管理制度，在提升招生工作的同時(shí)，使每一電話(huà)均能夠落到實(shí)處，此外，內部繼續實(shí)行崗位目標負責制，招生計劃分解到每個(gè)地區負責人，并簽訂目標責任狀，確保了招生工作的順利完成。
三、堅持以身作者，確保招生紀律
招生工作的責任重，工作量大，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，具有很強的事業(yè)心、責任心，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；不計名利和得失，時(shí)刻提醒自己的職責。一年來(lái)，我能自覺(jué)遵守我校規章制度，時(shí)刻要求自己做到按守則自律、用制度自律，上級規定不做的我絕對不做，時(shí)刻對照檢查自己的言行，做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己，正確處理好集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系，實(shí)現招生紀律的大大提升。
四、落實(shí)整體發(fā)展，展現招生成績(jì)
20xx年生源繼續萎縮，我嚴格按照招生計劃落實(shí)各項工作，在招生形勢嚴峻的情況下，搶抓機遇，堅持各項工作“早謀劃、常年抓、重落實(shí)”，成功錄取新生xxxx人，報到xxxx人，報到率xx%，超額完成了20xx年學(xué)院的招生任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了各項工作目標。此外，通過(guò)新招生模式，成功打開(kāi)了招生工作新局面，為明年招生工作奠定了豐富的經(jīng)驗和堅實(shí)的基礎。
一年以來(lái)，奮力趕超，勇往直前，提升了能力，寶劍鋒芒，內斂霸氣，我與團隊用實(shí)力完成了目標任務(wù)，用專(zhuān)業(yè)戰勝了各種困難。但是，歷史已成過(guò)往，今朝歲月如舊，未來(lái)等著(zhù)我們去開(kāi)創(chuàng )去創(chuàng )新，必須清楚的認識到自己的缺點(diǎn)，才能更好的創(chuàng )造奇跡。在工作中，急躁、浮躁是我存在的主要問(wèn)題，未來(lái)我將放平心態(tài)，加強團隊協(xié)作意識，不斷挑戰未來(lái)，為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績(jì)！
五、站在新起點(diǎn)，迎接新挑戰，創(chuàng )造新成績(jì)
1、加強政策和業(yè)務(wù)知識學(xué)習研究，密切關(guān)注招生、就業(yè)政策的變化和調整。
2、明確招生工作中心，梳理近幾年招生情況，進(jìn)行深入研究，申報14年招生計劃，制定招生工作方案。
3、走訪(fǎng)生源學(xué)校，建立、拓展穩固的招生網(wǎng)絡(luò )和生源基地。
4、做好市場(chǎng)調查，多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。準確、按時(shí)完成畢業(yè)生相關(guān)信息數據的審核、上報工作。
5、加強招生話(huà)務(wù)員的管理和培訓，使其成為我院招生工作的主要力量。
20xx年已經(jīng)到來(lái)，面對新的機遇和挑戰，我將以我院發(fā)展觀(guān)為指導，以增強生源為基礎，力求招生工作創(chuàng )新和管理創(chuàng )新，全面完成各項目標任務(wù)，以?xún)?yōu)良的業(yè)績(jì)?yōu)槿鎸?shí)現我院發(fā)展做出新的貢獻！
領(lǐng)導述職報告 篇7
這一年來(lái)，在省廳省局的正確領(lǐng)導下，在朔州市地方政府的大力支持下，我緊緊圍繞平朔高速公路工程建設的中心任務(wù)，認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，協(xié)助我們建管處處長(cháng)全面做好黨委各項工作，提高了職工的思想意識，振奮了職工的創(chuàng )新精神，維護了我處的安定團結局面，保證了我處項目建設前期準備工作的順利進(jìn)行。下面我就自己一年來(lái)的履職情況向大家做一匯報，衷心歡迎各位領(lǐng)導和同志們提出寶貴意見(jiàn)或建議。
在思想政治工作方面：年，建管處黨委把加強思想政治工作作為黨委工作的重要職能，把統一思想、引領(lǐng)方向、把握大局、謀劃發(fā)展放在首位，注重發(fā)揮黨委會(huì )引導職工、凝聚人心的作用。面對建管處“市場(chǎng)看好、壓力巨大”的經(jīng)營(yíng)形勢，按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求，在具體工作中，建管處黨委圍繞建管處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，在決策前深入調查研究、超前引導、把關(guān)定向，保證決策的可行性；在決策中參與論證、廣泛征求意見(jiàn)、提出建議，保證決策的民主性；在決策后協(xié)調各方關(guān)系，積極宣傳貫徹，保證決策目標的可行性，積極化解矛盾。
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