后勤員工述職報告范文
各位領(lǐng)導、同志們:

2011年,我繼續負責**集團食堂及車(chē)隊工作。一年來(lái),在集團黨委、董事會(huì )各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在**的直接領(lǐng)導下,在各位員工的幫助與配合下,積極努力,扎實(shí)工作,較好地完成了各項工作任務(wù),F將我一年來(lái)的工作、學(xué)習情況向大家作以簡(jiǎn)要述職,請予評議 :
一、主要工作我所從事的車(chē)隊隊長(cháng)及食堂管理工作,都是集團的后勤工作,這兩項工作,與集團的每一位員工都有聯(lián)系,涉及面廣、繁雜瑣碎、服務(wù)性強,需要有較強的責任意識、服務(wù)意識和奉獻精神。一年以來(lái),自己圍繞這兩項工作,以強化服務(wù)為中心,以加強管理為重點(diǎn),進(jìn)一步明確思路,理順關(guān)系,完善食堂及車(chē)隊的工作制度,落實(shí)各項措施,為集團創(chuàng )造了良好的后勤環(huán)境。
1.車(chē)隊工作作為集團的車(chē)隊隊長(cháng),我負責集團公務(wù)用車(chē)的調配、維修及管理工作,我主要從以下幾個(gè)方面入手:一是加強對駕駛員服務(wù)意識的培養,樹(shù)立大家的服務(wù)意識。針對以前工作中暴露出的一些問(wèn)題及集團員工反饋的一些情況,及時(shí)與駕駛員溝通,使車(chē)隊服務(wù)水平有了較大提高,得到集團員工的好評。
二是積極對集團司機用車(chē)制度進(jìn)行改革。集團4輛公務(wù)用車(chē)由5名司機輪流駕駛,從半年來(lái)的實(shí)際運作情況看,效果比較好,收到的預期的效果。
三是加強車(chē)輛費用管理,進(jìn)行定點(diǎn)維修。在保證車(chē)輛正常使用的基礎上,努力降低維修費支出,截止目前共支出維修費用 萬(wàn)元,較去年同期有了明顯的下降。繼續對每臺車(chē)實(shí)行用油卡制度,定點(diǎn)、定量加油,扣除燃油大幅漲價(jià)因素,費用與去年同期持平。
四是加強對駕駛員的日常安全教育,全年沒(méi)有發(fā)生重大交通事故,駕駛員個(gè)人素質(zhì)有明顯提高,團隊合作精神提高到新的層次,做到了文明開(kāi)車(chē),耐心熱情服務(wù),得到了集團員工的`肯定。
五是強化制度建設,各項制度得到落實(shí)。從去年開(kāi)始,車(chē)隊就制定了詳細的規章制度,我與全體司機認真遵守各項制度,保證了全年工作的順利實(shí)施。
2、食堂工作食堂作為集團后勤工作的重要一環(huán),關(guān)系到集團員工的身體健康和工作情緒,集團領(lǐng)導非常重視,各位員工也很關(guān)注,為了保證大家能夠有一個(gè)好的就餐環(huán)境與就餐質(zhì)量,我對于食堂工作付出了極大的努力,也想了許多切實(shí)可行的辦法,收到了較好的效果。
一是強化食品衛生安全及衛生,確保大家能吃到放心飯。除實(shí)行工作人員體檢合格上崗外,我還與食堂工作人員堅持每日對食堂進(jìn)行清掃,每周進(jìn)行一次大清掃、定期進(jìn)行設備檢修,保證了食堂的衛生。
二是制定合理的用餐食譜,確保大家能吃的可口。我根據季節飲食特點(diǎn),結合大家的建議和意見(jiàn),自己精心設計并與食堂工作人員一起制定食譜,既做到了營(yíng)養配餐,又使食堂的飯菜做到多樣化,不重復,讓大家吃的好還吃的滿(mǎn)意。
三是嚴把采購關(guān),買(mǎi)到放心食品。為保證購買(mǎi)的各種食品的安全,食品的采購采取部分定點(diǎn)送菜、部分在正規超市購買(mǎi)的方法,既保證了采購物品質(zhì)量,又降低了食堂運營(yíng)成本。
3、其它工作除了以上工作外,我還負責一些臨時(shí)性的接待工作,今年我們到外地先進(jìn)村去考察學(xué)習,也有上海、江蘇、天津、錦州等地的單位到我們這里考察學(xué)習,接待工作主要由高巖同志和我負責,我能夠認真的完成領(lǐng)導交辦的各項工作,做好接待工作,使客人們乘興而來(lái),滿(mǎn)意而規。
二、存在不足總結近一年來(lái)的工作,盡管取得了一定的成績(jì),但仍存在一些不足:
一是自身理論水平、業(yè)務(wù)能力還要進(jìn)一步加強。由于自己的文化水平有限,許多方面受到限制,所以在實(shí)際工作中發(fā)現自己的許多能力還有待提高。
二是還需進(jìn)一步創(chuàng )新工作,提高服務(wù)水平,以適應新時(shí)期新形勢下的工作要求。最后,我非常感謝**集團黨委、董事會(huì )及各位領(lǐng)導對我的信任與支持,除了讓我有機會(huì )能夠繼續從事車(chē)隊和食堂工作外,還讓我成為一名預備黨員,這些都是對我工作的最大的肯定。
雖然我的文化水平不高,說(shuō)不出什么太多的豪言壯語(yǔ),但我一定在今后的工作中付出100%的努力與熱情,并和車(chē)隊及食堂工的同志一道,以更飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),更高的工作質(zhì)量,更強的服務(wù)意識,為大家服好務(wù),為大家做好后勤保證,用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報各位領(lǐng)導、各位員工對我的信任。
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