銷(xiāo)售實(shí)習總結模板匯編六篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售實(shí)習總結6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售實(shí)習總結 篇1
進(jìn)入金融行業(yè)是我一直以來(lái)的職業(yè)夢(mèng)想,所以我選擇了一家投資公司實(shí)習，成都金博投資有限公司屬于一家投資類(lèi)的公司,是投資市場(chǎng)與廣大客戶(hù)之間的橋梁,并且黃金外匯市場(chǎng)是相對較新且在迅猛發(fā)展的金融市場(chǎng),在這里實(shí)習會(huì )使我得到一些較好的鍛煉。
實(shí)習的一個(gè)月很快就要結束了,再回首這充實(shí)的一個(gè)月,我感到收獲的不僅僅是成長(cháng),它使我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也拓展了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。以下幾個(gè)部分是我實(shí)習期間記實(shí)的工作體驗與感受.
在大四上學(xué)期通過(guò)智聯(lián)招聘進(jìn)入成都金博投資有限公司實(shí)習，在實(shí)習的一個(gè)多月來(lái)學(xué)到了很多課堂之外的知識，豐富完善了各種專(zhuān)業(yè)知識體系并通過(guò)實(shí)踐增強了不同環(huán)境下的適應力。一開(kāi)始公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴厲的培訓計劃，在這期間我對公司文化，經(jīng)營(yíng)理念以及組織構架有了較深刻的了解，同時(shí)通過(guò)去各個(gè)項目實(shí)地調研及分析其他項目的利多利空在專(zhuān)業(yè)時(shí)間上有了較大的突破。在實(shí)習期間始終以學(xué)習的姿態(tài)對待每位員工，在為人處世上也堅持與人為善的原則。通過(guò)實(shí)習期的鍛煉，現在的我在業(yè)務(wù)能力和客戶(hù)問(wèn)題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格，雖然還有很多缺乏經(jīng)驗之處，但我始終以學(xué)習的態(tài)度去接受每天的工作。
1、實(shí)習目的
熟悉金融市場(chǎng).
2、公司介紹
成都金博投資咨詢(xún)有限公司，作為成都金融市場(chǎng)的新銳，公司積聚了多位多年從事金融投資經(jīng)驗的分析師和管理人員。公司主要從事國際現貨黃金交易(電子盤(pán)炒黃金)，有著(zhù)優(yōu)秀的分析和管理團隊。公司秉承“客戶(hù)利益第一，達到穩定持續盈利，雙贏(yíng)，互利”的經(jīng)營(yíng)理念，努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準的市場(chǎng)分析指導咨詢(xún)服務(wù)! 公司已與香港恒通集團下屬恒通金銀業(yè)投資有限公司(香港金銀業(yè)貿易場(chǎng)a類(lèi)會(huì )員067號)以及其他知名金融投資集團達成戰略合作伙伴關(guān)系。 企業(yè)文化：金市博弈，創(chuàng )造奇跡。
金博讓財富飛起來(lái)。公司秉承“客戶(hù)利益第一，達到穩定持續盈利，雙贏(yíng)，互利”的經(jīng)營(yíng)理念，努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準的市場(chǎng)分析指導咨詢(xún)服務(wù)!公司將依照國家法律法規和公認的社會(huì )道德準則，一切為客戶(hù)著(zhù)想，竭誠為客戶(hù)提供一流的專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)。并以此推動(dòng)公司和諧快速發(fā)展!
企業(yè)宗旨：1、客戶(hù)至上：以客戶(hù)業(yè)務(wù)為中心，以客戶(hù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求為導向，從客戶(hù)利益出發(fā)，為客戶(hù)提供完善的信息化應用解決方案�？梢詾槟峁焊咝�、實(shí)事、專(zhuān)業(yè)的投資咨詢(xún)。公司有先進(jìn)、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持，公司眾多一流人才的深層磨合，對最新金融實(shí)事執拗的探討精神，使我們能夠保證為您提供最專(zhuān)業(yè)的應用，最專(zhuān)業(yè)的服務(wù);2、人性化的管理：公司努力為員工創(chuàng )造一個(gè)和諧、寬松的氛圍，讓大家在一種快樂(lè )、輕松的狀態(tài)下工作。3、尊重個(gè)人：作為金博的員工，不論職位的高低、分工的不同，都將受到充分的尊重和平等的對待。公司給予員工同等的機會(huì )，鼓勵員工與公司共同發(fā)展，為員工制定與公司發(fā)展步調一致的個(gè)人年度事業(yè)發(fā)展計劃。成都金博倡導“專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)、高效、誠信”的企業(yè)精神，具有良好的內部機制。優(yōu)良的工作環(huán)境以及良好的激勵機制，吸引了一批年輕的、有學(xué)識的、具有實(shí)干精神的人才。 4、團隊合作：在工作中，公司強調相互尊重、理解和有效的溝通，從而在平等和諧的合作氛圍中充分發(fā)揮團隊精神。
3、實(shí)習的具體工作
在公司實(shí)習的期間是我成長(cháng)最快的一段時(shí)間，公司根據我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面的工作，公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷(xiāo)售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷(xiāo)售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展更多工作，我被分配到市場(chǎng)部，我主要是跟著(zhù)經(jīng)理學(xué)習銷(xiāo)售，在他的帶領(lǐng)下我總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作：
3.1熟悉整個(gè)產(chǎn)品
對產(chǎn)品的了解是銷(xiāo)售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。黃金是件不太一般的物品，消費者在消費是也會(huì )花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì )為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩，也該消費者本身帶來(lái)很多不愉快。
3.2熟悉整個(gè)銷(xiāo)售流程
銷(xiāo)售是份很有學(xué)問(wèn)的工作，每天和不同的客戶(hù)談產(chǎn)品�？蛻�(hù)的問(wèn)題是多種多樣的，每天都在處理一些復雜的小事，也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著(zhù)我，一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷(xiāo)售的售前，售中與售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調整，客戶(hù)總是有無(wú)限多的問(wèn)題，但怎樣去吧這些問(wèn)題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷(xiāo)售之后的工作也是復雜多變的，客戶(hù)的維護，操作方面的建議等，無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特別是做為還沒(méi)出校門(mén)的學(xué)生，職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。
4、實(shí)習的收獲
實(shí)習期間的收獲是非常大的，不論在專(zhuān)業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個(gè)行業(yè)的了解及見(jiàn)解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著(zhù)美好的期待，“外行看熱鬧，內行看門(mén)道”，正真接手工作時(shí)才發(fā)現自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗和能力。
工作是枯燥的，但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來(lái)?充滿(mǎn)激情的工作，抱著(zhù)美好的信念開(kāi)心工作，在工作中不斷學(xué)習，不斷發(fā)掘新的學(xué)習資源與理念，不斷積累經(jīng)驗。剛剛工作時(shí)，由于整個(gè)投資市場(chǎng)處于觀(guān)望期，來(lái)現場(chǎng)的客戶(hù)少之又少，很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳，這個(gè)時(shí)候也是我努力積累的時(shí)候，認真的對待每一組客戶(hù)，不管有沒(méi)有希望成交，就當作是對自己實(shí)戰的訓練。
工作后更加明白學(xué)習的重要性，因此也利用休息時(shí)間借了很多專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，“書(shū)中自有黃金屋”，各種書(shū)籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之一。在專(zhuān)業(yè)書(shū)籍學(xué)習之余重要的還有為人處世的原則，一直以新人自居，但事實(shí)證明職場(chǎng)沒(méi)有新人，只有做得更好才能適應工作節奏的變化。
一個(gè)月的實(shí)習工作對我來(lái)說(shuō)是個(gè)非常重要是的成長(cháng)過(guò)程，積累了很多知識與經(jīng)驗，在這過(guò)程中也突出了很多不足之處，如做事不謹慎，對公司制度的執行度不到位，但總的來(lái)說(shuō)，我在親自實(shí)踐的過(guò)程中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗，進(jìn)一步提高了我的動(dòng)手實(shí)踐能力，處理突發(fā)事件的能力和與人相處的能力，同時(shí)也鍛煉了我不妥協(xié)不氣餒的精神。這些經(jīng)驗豐富了我的職業(yè)生涯，也使得我能更加成熟理智的面對接下來(lái)的工作挑戰。我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗與自信。我不再害怕社會(huì )激勵競爭的到來(lái),我將會(huì )更加真誠的對待以后的每一件事和每一個(gè)人,相信有了這次實(shí)習的成功經(jīng)歷,我們會(huì )在以后的崗位上走的更穩做得更好。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的`人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。但其實(shí)人與人之間的相處真誠還是十分的重要，它能使淡漠的情感親密起來(lái)。我想我能做的就是“真誠待人，誠實(shí)做事”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
實(shí)習這一個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
5、對實(shí)習的意見(jiàn)
通過(guò)這次的實(shí)習，我們逐步了解了社會(huì )，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了才干，并在社會(huì )實(shí)習活動(dòng)中認清了自己的位置，發(fā)現了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我們對自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位，增強了自身努力學(xué)習知識并將之與社會(huì )相結合的信心和毅力。對于即將走上社會(huì )的大學(xué)生們，更應該提早走進(jìn)社會(huì )、認識社會(huì )、適應社會(huì )。
結合這次的實(shí)習情況，也讓我對當今的大學(xué)生實(shí)習有了一點(diǎn)看法。
5.1對自己的意見(jiàn)
(1)向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，養成良好的生活習慣和生活作風(fēng)，樹(shù)立自己正確的價(jià)值觀(guān)與人生觀(guān)。
(2)做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，身邊的同事就是最好的老師。要培養自己為人處事的正確原則。
(3)要有熱情和耐心，無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)，熱情和耐心都是不可或缺的。
(4)要積極主動(dòng)地學(xué)習，積極主動(dòng)卻可以讓你學(xué)到更多東西。
5.2對學(xué)校的意見(jiàn)
(1)教材應重視實(shí)際應用，體現學(xué)科的實(shí)用性，避免與社會(huì )實(shí)踐脫節，重視自學(xué)功能，增強通俗性和易懂性，重視實(shí)驗教學(xué)，激發(fā)興趣，培養科學(xué)素養。
(2)教師應構建沖充滿(mǎn)生命力的課堂教學(xué)，靈活選擇教學(xué)方法，轉變學(xué)生的學(xué)習方式，全面提高教學(xué)質(zhì)量。積極引導學(xué)生從事實(shí)驗活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)，注重理解，教會(huì )學(xué)生分析。
(3)學(xué)校多提供尋找就業(yè)信息的平臺，新增職業(yè)指導項目，解決實(shí)在的問(wèn)題。
(4)學(xué)生自身也應良好的配合教師教學(xué)發(fā)展的計劃，多補充自身不足的知識，提升自身的素質(zhì)。
銷(xiāo)售實(shí)習總結 篇2
轉眼間已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在這一年的學(xué)習與工作中，經(jīng)過(guò)各位師傅的精心指導，我能較好的把書(shū)本上所學(xué)的知識與工作實(shí)踐有機的結合起來(lái)了，取得了很大進(jìn)步。
藥品是一種特殊的商品，它直接關(guān)系到人們的生命與健康，而作為一名醫藥工作者，我深知自己責任的重要性。
從今年開(kāi)始，現在國家食品藥品監督管理局規定在藥品的外包裝上必須標有藥品的通用名，這就給我們的工作帶來(lái)了新的`要求。有的顧客來(lái)購買(mǎi)感冒藥，為了增加藥品的效果，經(jīng)常會(huì )把兩種藥品同時(shí)服用，殊不知有些藥品中所含成分是相同的，如果同時(shí)服用，不僅不會(huì )增加療效還會(huì )造成重復用藥，產(chǎn)生嚴重的不良反應，對身體造成很大危害。例如：治療感冒引起的鼻塞、頭痛、咽喉痛、發(fā)熱的藥品“復方氨酚烷胺”為該藥的通用名，是國家藥典所規定的統一名稱(chēng)，但由于生產(chǎn)廠(chǎng)家、劑型、規格、生產(chǎn)工藝的不同，以及為了參與激烈的市場(chǎng)競爭，各商家便紛紛打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好醫生輕克”“泰克”“太�！钡�，這就是生產(chǎn)廠(chǎng)家出于對藥品的宣傳而特別使用的名稱(chēng)。但他們都屬于同一種藥物。對于顧客來(lái)說(shuō)并不十分了解，遇到這種情況，我就會(huì )對他們一一解釋?zhuān)⒄f(shuō)明藥品的用法用量，不良反應，禁忌癥以及注意事項，同時(shí)也會(huì )叮囑顧客服用前仔細閱讀說(shuō)明書(shū)，以免出現不良的后果。
為了人們的身體健康與用藥安全，今年7月1日起國家食品藥品監督管理局規定購買(mǎi)抗菌素類(lèi)藥物必須持有醫師的處方，這就要求我的工作要更加嚴謹、細致。有些顧客不理解，我會(huì )向他們耐心的解釋?zhuān)⒆龊盟幤返匿N(xiāo)售工作。仔細的審方：要求處方上患者的姓名、性別、年齡，單位（或住址）、病情及診斷，藥品的名稱(chēng)、規格、用法用量都要寫(xiě)清楚，醫師的簽字清晰，處方當日有效，準確無(wú)誤的發(fā)藥，請藥shi核對處方并且在處方上簽字，最后填寫(xiě)“處方藥審核登記表”做好備案工作。以確�；颊哂盟幇踩行�，減少藥物對人體的不良反應。
雖然我參加工作僅僅有一年時(shí)間，但我十分熱愛(ài)我得職業(yè)，我會(huì )用我百分之百的熱忱投入到工作中去，持之以恒鉆研業(yè)務(wù)知識，認真接待好每一位顧客，為醫藥事業(yè)發(fā)展，貢獻出自己的一份力量。
銷(xiāo)售實(shí)習總結 篇3
為期二十天的暑假實(shí)習結束了，細數起來(lái)這是我第三次門(mén)店實(shí)習了，所以我已經(jīng)很習慣這樣的生活了，比起其他伙伴，我可能更為適應。但是相應的弊端也體現出來(lái)了，我比他們更老油條。。。
首先說(shuō)說(shuō)業(yè)績(jì)吧，這次我的銷(xiāo)售量（獨立銷(xiāo)售）是一臺，二十天一臺的成績(jì)，確實(shí)是很差。但是我卻沒(méi)有辦法挽回，分析原因：店面位置、返點(diǎn)的多少、店長(cháng)對筆記本銷(xiāo)售的看重與否對于筆記本的銷(xiāo)售都是很重要的，但是（容我先抱怨一下）我們店的店面位置并不好；店里出本本的數量在有分配碩市生的門(mén)店中算是最少的，所以返點(diǎn)最少（成本最高）；我們店主要做的是裝機，筆記本的地位顯然不是很重要。以上三點(diǎn)就是我所處的客觀(guān)條件。當然，東西賣(mài)不賣(mài)的出去最關(guān)鍵的還是銷(xiāo)售員，店員說(shuō)我很老道了，但是我還是不夠強。我有一定的銷(xiāo)售技巧、完備的技術(shù)知識、不偷懶、真誠，除了銷(xiāo)售技巧方面我還有所欠缺，可以說(shuō)我已經(jīng)具備了一個(gè)銷(xiāo)售員所需具備的一切了，但是我就是不能出一定量（即使店員、店長(cháng)都真心的給我好評）。我只能說(shuō)是我的能力還不夠了！對于業(yè)績(jì)，我認為作為銷(xiāo)售員本身應該正確認識這個(gè)數字。不要因為這個(gè)數字而過(guò)喜或者情緒低落。在實(shí)習到一半的時(shí)候我對于自己的銷(xiāo)售成績(jì)很懊惱，心情不好，銷(xiāo)售自然也受到影響，惡性循環(huán)！調整心態(tài)，只要我盡力了，我就沒(méi)什么好后悔的。
對于時(shí)間的利用，這點(diǎn)我還是比較有心得的。有客人的時(shí)候，給顧客推薦機子；大家都閑的時(shí)候可以聊一下銷(xiāo)售技巧還有別的店面賣(mài)機子的情況，學(xué)習一下新硬件的知識也是不錯的；裝機或來(lái)維修的人多且沒(méi)人來(lái)看本本的時(shí)候（我們店的特有現象），我就成了技術(shù)員，裝機、裝系統、檢測問(wèn)題什么的我都還是可以的。所以我基本是閑不下來(lái)的，好好的利用時(shí)間，讓自己更充實(shí)，學(xué)到更多東西。
人與人的交流。新進(jìn)店里的時(shí)候要和店員們多交流，要一起工作二十天的伙伴怎么能不多熟悉呢，為了能在賣(mài)機子的.時(shí)候有更好的默契，為了他們能多告訴你一點(diǎn)東西，就多和店員們交流吧。還有的就是和顧客的交流，這點(diǎn)上我還是不能有很好的突破，對我介紹和推薦滿(mǎn)意的顧客并不少，但是最后跟我買(mǎi)的顧客就不多咯，除了客觀(guān)因素外，就是我的問(wèn)題了（是我談價(jià)格的時(shí)候不夠技巧？還是我不夠真誠？……）。f.a.b法則還是不能很好的應用到實(shí)際應用中，不知道從何入手，看來(lái)這方面還需要繼續努力��！
對于電子城的整個(gè)銷(xiāo)售模式的了解。在一個(gè)地區的電子城實(shí)習一段時(shí)間，就應該對當地電子城的整個(gè)經(jīng)營(yíng)模式有個(gè)概念（這是個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，對于銷(xiāo)售沒(méi)什么影響），對整體有個(gè)把握。
對于其他品牌的筆記本電腦有所了解。因為自己數月前買(mǎi)本的時(shí)候就對市面上的所有大品牌都去了解了，所以我銷(xiāo)售的時(shí)候對于顧客拿出來(lái)比較的其他品牌機型我可以很輕松的應付。像華碩熱賣(mài)的x8157的機型，很多顧客喜歡拿去和惠普的3706、3908來(lái)比較，但是那兩款康柏的機型有其缺點(diǎn)（代工、散熱性差、usb接口只有兩個(gè)），位顧客比較兩款機子以后，顧客一般就不會(huì )再去看惠普了。。。
這次的實(shí)習就這樣結束了，這是我最后一次門(mén)店實(shí)習了，實(shí)習的過(guò)程我很充實(shí)，一點(diǎn)都不后悔什么。不過(guò)總算結束了，今后要好好學(xué)習咯，工作賺錢(qián)與我來(lái)說(shuō)畢竟是次要的哈~
銷(xiāo)售實(shí)習總結 篇4
一、實(shí)習目的
全面、深入了解實(shí)習單位xx市xx-x電腦經(jīng)銷(xiāo)部的實(shí)務(wù)與管理工作，熟練掌握實(shí)習本單位業(yè)務(wù)各環(huán)節及相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)操作技能，對所學(xué)專(zhuān)業(yè)有更為全面而深刻的認識。
進(jìn)一步消化、補充和鞏固已學(xué)到的專(zhuān)業(yè)理論知識。通過(guò)實(shí)踐環(huán)節，檢查自己對所學(xué)知識的理解程度、掌握程度和實(shí)際應用能力。
有針對性地鍛煉自己觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機結合，培養腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，積極向上的工作態(tài)度，為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。
�。ㄒ唬┕竞�(jiǎn)介
�。ǘ┬袠I(yè)狀況
�。ㄈ┚唧w實(shí)習業(yè)務(wù)
首先，通過(guò)自己查閱資料以及和公司領(lǐng)導同事溝通，了解電子行業(yè)的發(fā)展歷史和基本情況，再通過(guò)查閱相關(guān)資料及閱讀相關(guān)電子產(chǎn)品信息的期刊，了解現代化電子產(chǎn)品的的發(fā)展概況及市場(chǎng)前景。
其次，在公司的安排下，了解公司的貨物來(lái)源，進(jìn)貨渠道，送貨渠道，并了解運輸、銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節的銜接及各自業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)。
最后，在公司的銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面的實(shí)習培訓。學(xué)習銷(xiāo)售注意事項，報價(jià)技巧，了解每種銷(xiāo)售合同的的簽訂及公司買(mǎi)賣(mài)單據的填制過(guò)程。并在銷(xiāo)售環(huán)節具體操作，向公司專(zhuān)業(yè)人員討教，積累經(jīng)驗。
銷(xiāo)售部助理日常工作：
1．協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理接待客戶(hù)，并為顧客詳細介紹產(chǎn)品的具體信息，幫助顧客選購到最合適的產(chǎn)品。
2．協(xié)助整理當日出貨訂貨清單，交由運輸部發(fā)貨。
3．完成銷(xiāo)售部經(jīng)理交待的工作任務(wù)。
4．及時(shí)與代理商生產(chǎn)部聯(lián)系，將缺貨款式與編號發(fā)至代理商各生產(chǎn)部。
三、實(shí)習總結及個(gè)人收獲
�。ㄒ唬⿲�(shí)習總結
通過(guò)在xx-x近兩個(gè)月的實(shí)習，我覺(jué)得，銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是比較鍛煉人的，并值得自己探索的職業(yè)。銷(xiāo)售助理這份工作讓我接觸到比較復雜的人和事，感悟良多。這次實(shí)習也為即將踏入社會(huì )的我提供了可貴的經(jīng)驗。以下是我對銷(xiāo)售行業(yè)的一些認識：
策劃合理，準備充分，把握商機，不打無(wú)準備之仗�！胺彩骂A則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事前作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷(xiāo)售是一項復雜的工作，要使得銷(xiāo)售成功，它需要銷(xiāo)售人員做必要的準備。準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶(hù)的工作具有較強的真針對性，能夠有計劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售任務(wù)。
首先要做好充分的物質(zhì)準備。物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠意，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強自信，對于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準備的情況下貿然訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，往往因為情況不明、，底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶(hù)看到這種對推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí)，首先會(huì )感到擔心和失望，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，當然更不能接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當，容易取得客戶(hù)信任。
其次，銷(xiāo)售人員要做到“知己”，才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價(jià)格等知識。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而已。既然銷(xiāo)售人員只是代表著(zhù)公司，他就應該對企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jì)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報。在銷(xiāo)售過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準確、及時(shí)，銷(xiāo)售人員只有熟識這些知識，，才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶(hù)，引發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)欲。
再次，銷(xiāo)售人員應建立起
與客戶(hù)溝通的信息網(wǎng)絡(luò )平臺。每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò )，一個(gè)是你自然得來(lái)的，一個(gè)是你創(chuàng )造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò )包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶(hù)成了知心朋友，那么他將會(huì )對你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂(yōu)郁、有他是失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶(hù)，甚至讓你去找他們或者幫你電話(huà)預約，這樣，將又會(huì )有新的客戶(hù)出現，那么如何才能打動(dòng)客戶(hù)、感染客戶(hù)，使客戶(hù)銷(xiāo)售人員保持長(cháng)久的聯(lián)系呢？那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷(xiāo)售過(guò)程中及必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長(cháng)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)讓客戶(hù)感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶(hù)才會(huì )對你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程，才會(huì )在日后長(cháng)久地保持這份信任和默契，保持長(cháng)久的合作。銷(xiāo)售人員的個(gè)人魅力，主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過(guò)這些獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò )。
�。ǘ﹤�(gè)人收獲
通過(guò)將近兩個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷，我對公司的進(jìn)貨、供貨、銷(xiāo)售等各環(huán)節的業(yè)務(wù)流程有了初步的了解。因為我是在銷(xiāo)售部實(shí)習，所以對銷(xiāo)售有更切實(shí)的體會(huì ):我認為完成銷(xiāo)售不是一種獲得利益的過(guò)程，而是一種獲得人心的過(guò)程。先做人，后做事：先賺人，后賺錢(qián)。做銷(xiāo)售要先把自己推銷(xiāo)出去。銷(xiāo)售前的準備，計劃工作，絕不可疏忽輕視，有備而來(lái)才能勝券在握。準備好銷(xiāo)售工具、開(kāi)場(chǎng)白，該問(wèn)的問(wèn)題，該說(shuō)的話(huà)，以及可能的回答。對于公司產(chǎn)品有關(guān)的資料，說(shuō)明書(shū)廣告等，均必須努力研討、熟記，同時(shí)要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書(shū)等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能達到銷(xiāo)售的目的，完成銷(xiāo)售任務(wù)。
我也深刻認識到以下幾點(diǎn)的重要性：
1.溝通，從心開(kāi)始。作為電子產(chǎn)品銷(xiāo)售部的成員，與客人的接觸是面對面的，我們的顧客群相對來(lái)說(shuō)是文化程度比較高的，對我們的服務(wù)態(tài)度要求較高，我們的服務(wù)態(tài)度可以直接影響到顧客對企業(yè)的整體印象及對我們產(chǎn)品的購買(mǎi)欲望。只有我們從心底里意識到溝通的重要性，意識到為客戶(hù)著(zhù)想，才能為顧客提供更好的服務(wù)，最終完成我們的目標。只有用心真誠地與顧客溝通，才能發(fā)掘潛在的顧客，提高我們的銷(xiāo)售量。在工作中，我也遇到過(guò)比較難纏的顧客，他已經(jīng)在店里轉了很久但還是問(wèn)很多問(wèn)題，還是一直在猶豫不定，并抱怨我的態(tài)度不如他所說(shuō)的，我當時(shí)不知該如何處理。想起自己之前觀(guān)察到我們經(jīng)理耐心地為此類(lèi)顧客介紹產(chǎn)品的情形，無(wú)論顧客問(wèn)的問(wèn)題多么細致，經(jīng)理始終面帶微笑。即便顧客最后沒(méi)有購買(mǎi)產(chǎn)品，經(jīng)理也是禮貌熱情地歡送顧客。于是我運用了經(jīng)理的溝通技巧，雖然這位顧客最后沒(méi)有買(mǎi)我們的.產(chǎn)品，但是我盡了我自己最大的努力，為我們公司在顧客那里留下了潛在的希望。
2.不同部門(mén)的協(xié)作。我們馬上就要步入社會(huì )，成功不可能一觸而就，這就需要我們從低層做起，擺正心態(tài)，虛心向長(cháng)輩及同行學(xué)習。這次實(shí)習中，我更加注重鍛煉自己的執行力，做的過(guò)程就是學(xué)習的過(guò)程，我不怕苦，不怕累，勤快認真，踏實(shí)地完成上級安排的任務(wù)。況且銷(xiāo)售部的工作并不是單一的，要和收銀部、廠(chǎng)方生產(chǎn)部等相互協(xié)作。通過(guò)這次實(shí)習，我認識到每一份工作都不是單打獨斗，而是需要在團體中相互協(xié)作。每個(gè)部門(mén)的立場(chǎng)和出發(fā)點(diǎn)有時(shí)并不一致，這時(shí)就需要有協(xié)作的精神，請求其他部門(mén)協(xié)作時(shí)要客氣有禮，并做備份，這樣才能更好地完成任務(wù)。
還記得第一天上班面對陌生的上級和同事時(shí)，看到一些同事板著(zhù)臉，我心里就有些緊張，剛到陌生的環(huán)境總是這樣。但在接下來(lái)的工作中，面帶微笑的我熱情地跟大家打招呼，虛心地向前輩和同事請教工作，漸漸地大家也很樂(lè )于與我交談�！拔⑿κ亲詈玫拿�，在工作中體會(huì )到面帶微笑熱情的人更易融入團體。
3.在實(shí)習工作中，我才算真正接觸到真實(shí)的工作環(huán)境和氛圍，這不僅鍛煉了能力，更能幫助自我更好定位。在實(shí)習的時(shí)候，經(jīng)理會(huì )交給我們不同的工作任務(wù)，從不同的工作中我們可以了解到自己的優(yōu)勢與劣勢，認清自
己的不足，從而加以完善。我認識到自己的溝通技巧還不夠全面，認識問(wèn)題不能往往以偏概全，知識面還不夠廣，今后一定要加以強化。同時(shí)，實(shí)習也是實(shí)驗，實(shí)驗一下自己是否適合這份的工作，從而更好地指導自己今后的職業(yè)生涯。
此次畢業(yè)實(shí)習，我學(xué)會(huì )運用所學(xué)知識解決簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法。同時(shí)我體驗到了社會(huì )工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)習，讓我在社會(huì )中磨練了自己，也鍛煉了我自己的意志力，訓練了自己的動(dòng)手操作能力提升了自己的實(shí)踐技能，也積累了社會(huì )工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗，為以后工作打下了一點(diǎn)必要的基礎。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我更好地了解了電子產(chǎn)品行業(yè)銷(xiāo)售工作的具體情況，并對業(yè)內的相關(guān)行情有了初步的了解。實(shí)習是我們即將踏入社會(huì )前的重要臺階，給予了我們很好的機會(huì )提前演練，使我們今后更容易去接觸社會(huì )。
我對企業(yè)的一些建議如下：
1.該公司對員工的激勵機制不夠健全，造成銷(xiāo)售人員流動(dòng)性較大。這樣就不能保證持續的顧客資源，造成員工總是在開(kāi)拓新的市場(chǎng)，并不斷重復。為此，公司應根據業(yè)績(jì)相應提高提成比例，為公司留住銷(xiāo)售中堅力量。
2.該單位的銷(xiāo)售人員大多沒(méi)經(jīng)過(guò)系統專(zhuān)業(yè)的培訓，只是經(jīng)理吩咐做什么就做什么，沒(méi)什么自主性。若能鼓勵銷(xiāo)售人員參與相關(guān)培訓，提高職業(yè)技能，想必能提高公司的工作效益。
3.公司銷(xiāo)售的電子產(chǎn)品以代理國產(chǎn)產(chǎn)品為主，這樣在一定程度限制了產(chǎn)品的銷(xiāo)路，若能開(kāi)拓更多的不同品牌的國際產(chǎn)品將會(huì )提高銷(xiāo)量。
總之此次實(shí)習給我帶來(lái)了珍貴的經(jīng)驗和豐富知識。
銷(xiāo)售實(shí)習總結 篇5
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的'市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間，因為都在搶占市場(chǎng);我們金星也組織了大規模的鋪貨活動(dòng)，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo)，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場(chǎng)，贏(yíng)得了主動(dòng)!
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!20xx年啤酒銷(xiāo)售實(shí)習報告例文
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費!
時(shí)止今天，我的實(shí)習期已經(jīng)結束了，在這三個(gè)月當中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母�！幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校，一直以來(lái)對我的培養，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨!
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養，感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照，再次向你們致謝!
銷(xiāo)售實(shí)習總結 篇6
在杭州XX4S店短短一個(gè)月的實(shí)習期很快就結束了,讓我學(xué)到了一些學(xué)習中學(xué)不到的東西,教會(huì )了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好.
剛去的時(shí)候,我滿(mǎn)懷信念,我相信：既然有新的開(kāi)始就會(huì )有新的收獲.因此報到的當天我去的很早,并且很快就見(jiàn)到了張經(jīng)理,接著(zhù)就上了崗,于是我就跟著(zhù)小貢開(kāi)始了以后的工作.
每天早晨7：40到,下午6：00下班,剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,每天騎著(zhù)自己的愛(ài)車(chē),載著(zhù)自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺(jué).可時(shí)間長(cháng)了,我卻接受了時(shí)間對我的考驗.
店里的那些人都特別好接觸,有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑,但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué),尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡(jiǎn)直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來(lái).有時(shí)候擦車(chē)也特讓我郁悶,北京現代的車(chē)最低的也有1.425米,而我的個(gè)子小,夠不著(zhù)車(chē)頂,每天只擦車(chē)身,不擦車(chē)頂,總是不能完整的擦完一輛車(chē).
我的主要任務(wù)就是擦車(chē)和洗車(chē),順便可以跟著(zhù)銷(xiāo)售員學(xué)習一些銷(xiāo)售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯什么話(huà),記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機,光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀大,當時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯什么讓人家笑話(huà),也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正.
工作人員也經(jīng)常對我說(shuō)：要想賣(mài)好車(chē),就必須先學(xué)會(huì )擦車(chē).這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動(dòng)作,時(shí)間長(cháng)了,我騎自行車(chē)越來(lái)越快,車(chē)擦的越來(lái)越好,越來(lái)越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而現在不到40分鐘就到了,開(kāi)句玩笑話(huà),別的沒(méi)學(xué)會(huì ),可車(chē)技卻練了出來(lái).
有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的.天空中,不知道我的目標在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),不知道從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì )經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了.
現在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話(huà)記在心里了.
在某種情況下,語(yǔ)言也是一種障礙,有些顧客在看車(chē)的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂,這就影響了我與顧客的交流.通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀,會(huì )的多了,就會(huì )什么也不怕,誰(shuí)都別想難住你.
就在實(shí)習的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機會(huì ),我拿著(zhù)鑰匙帶顧客到車(chē)庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開(kāi)始回答他所提的問(wèn)題.很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了,我感覺(jué)自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車(chē)不在行的那些人還是可以的.
一個(gè)月的實(shí)習過(guò)完了,現在回想起來(lái)還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現在基本上已經(jīng)有了銷(xiāo)售技巧,并且能夠把車(chē)賣(mài)出去.
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