【實(shí)用】工作實(shí)習總結集錦九篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編精心整理的工作實(shí)習總結9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
工作實(shí)習總結 篇1
本學(xué)期的第十六到十七周我們開(kāi)始了為期四天的服裝生產(chǎn)實(shí)習,這對于我們來(lái)說(shuō)是一次新的機會(huì ),新的嘗試,新的體驗。盡管本學(xué)期我們已上過(guò)服裝生產(chǎn)的課程,但對于大多數的我們來(lái)說(shuō),對服裝生產(chǎn)可能仍停留在懵懂或者說(shuō)一知半解,盡管我們在課程期間有聽(tīng)老師做過(guò)一些母型結構在款式上面的改變設計的要領(lǐng)和方法上的講解,或者是生產(chǎn)在整個(gè)服裝制作上的工藝流程的介紹等等,但僅僅是理論上的了解,往往會(huì )讓我們并不特別明白,光是想象也沒(méi)辦法完全能想象得出來(lái),所以這次的結構實(shí)習課程不僅是一次實(shí)習,而是對我們的一次鍛煉,更是讓我們能真真正正地全新地去了解和認識服裝結構設計的契機,而我也暗下決心好好地學(xué)習一番。
公司簡(jiǎn)介公司占地20多余畝,主體廠(chǎng)房4000多平方米,并配有員工宿舍600多平方米,員工食堂200多平方米等其他設備,公司院內綠樹(shù)成蔭,花卉盛開(kāi),本著(zhù)質(zhì)量第一,時(shí)間就是生命的理念,造就了一支精干的隊伍。公司現有員工200多人,中等級管理人員占員工的10%左右,具有豐富的專(zhuān)業(yè)技能和優(yōu)秀的管理才能。公司主要生產(chǎn)出口服裝,年產(chǎn)值達1000多萬(wàn)元,利稅三十多萬(wàn)元左右,產(chǎn)品全部出口,主要出口到歐洲各國服裝設計實(shí)習報告
正式的進(jìn)入車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習感覺(jué)到以前對服裝的了解簡(jiǎn)直就是一些皮毛而已啊。在學(xué)校雖然重視實(shí)踐但并不比工廠(chǎng)實(shí)戰,所以一定要好好的在這里學(xué)習技術(shù)利用實(shí)踐與理論相結合的實(shí)踐方法來(lái)進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習。
xxxx針織服飾有限公司有二十多年的歷史,現有員工500余人年交易值愈4000萬(wàn)。產(chǎn)品遠銷(xiāo)英美、約旦等國家。XxXx針織有限公司服飾始建于1976年 公司有完全自主的出口貿易權。
首先領(lǐng)導和技術(shù)人員給我們進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的培訓計劃內容如下:車(chē)縫車(chē)間:把人,設備和空間合理地組合起來(lái),以使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過(guò)程中的工藝路線(xiàn)最短,加工時(shí)間最省,耗費最小,生產(chǎn)出滿(mǎn)足客戶(hù)要求的產(chǎn)品為目的而進(jìn)行生產(chǎn)。
裁床部:工作流程為領(lǐng)布料、生產(chǎn)工作單、生產(chǎn)資料及軟紙,然后排版,拉布,裁剪,驗片,編號,分扎,送車(chē)縫,補片
樣品組:貫穿裁剪,車(chē)縫,檢驗,包裝整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程:首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個(gè)部份,如前片、衣頷和衣袖等,再用縫紉設備縫合起來(lái),然后進(jìn)行壓燙和整理包裝。
后整包裝:使用客戶(hù)要求的包裝材料,按客戶(hù)要求包裝的形式(折疊包裝,真空包裝,立體包裝或內外包裝),包裝方法(袋包裝,盒包裝或箱包裝)對服裝進(jìn)行包裝;還要按客戶(hù)要求對尺寸、數量及顏色進(jìn)行合理分配裝箱。
總檢組:首先是尺寸測量,然后是外觀(guān)質(zhì)量檢查(規格,縫制,整燙,污跡,線(xiàn)頭等);查出問(wèn)題的服裝用返工牌標出問(wèn)題,然后返工,沒(méi)有問(wèn)題的服裝送去后整包裝。
這次實(shí)習我被安排到意大利精品線(xiàn)上進(jìn)行這次的主要實(shí)習場(chǎng)所,我們都是在一線(xiàn)生產(chǎn)的地方進(jìn)行學(xué)習,這里是生產(chǎn)男西服為主要的生產(chǎn)力量遠銷(xiāo)海外,這里面給人感觸最深的就是嚴格的管理制度和先進(jìn)的生產(chǎn)設備。以下是我在這次實(shí)習工廠(chǎng)中的五個(gè)部門(mén)中所學(xué)習的內容和過(guò)程:
車(chē)縫車(chē)間
服裝縫制生產(chǎn)過(guò)程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證,其目的是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過(guò)程中的工藝路線(xiàn)最短,加工時(shí)間最省,耗費最小,生產(chǎn)出滿(mǎn)足客戶(hù)要求的產(chǎn)品。所以要做好工藝設計,也即把人,設備和空間合理地組合起來(lái)。第一步就要做好車(chē)縫上線(xiàn)準備工作:設定好工段人機布置圖,由段長(cháng)根據目標產(chǎn)量,對工段均衡生產(chǎn)做好人員分配,上交IE人員審核,并熟悉了解該單的工作流程 因為在車(chē)縫車(chē)間時(shí)間較長(cháng),而機臺都是固定員工操作,主任也很為難怎么給我們分配工作。我稟著(zhù)以最少的時(shí)間了解最多公司的情況和盡可能學(xué)到更多的知識的原則,采取了多看,多問(wèn),多動(dòng)手,多懷疑的態(tài)度,在完成領(lǐng)導安排的任務(wù)情況下?tīng)幦《嘧鍪虑,看了大量該公司的文件,如人機布置圖,外發(fā)派工單,訂單進(jìn)程表,單元流水工序排圖,生產(chǎn)配料單工藝制作單等等。在參觀(guān)車(chē)間的過(guò)程中深入了解了大貨生產(chǎn)的工藝流程。對工段均衡生產(chǎn)做好人員分配,上交IE人員審核,并熟悉了解該單的工作流程。
裁床部
xx針織完全自動(dòng)化的裁床設備。
裁床部工作流程為領(lǐng)布料、生產(chǎn)工作單、生產(chǎn)資料及軟紙,然后排版,拉布,裁剪,驗片,編號,分扎,送車(chē)縫,補片。我有親自做的有拉布,編號,分扎,送車(chē)縫,補片,并記錄拉布明細表,裁床記錄單
拉布的過(guò)程:我和一位員工從布匹拉出面料,另兩位員工將面料與裁床上的排板末端記號疊對整齊,用壓鐵固定面料末端的位置,拉直面料(防止面料起皺和過(guò)度拉)然后我跟先前那位員工斷料。不斷重復上述的工序,一匹布拉完后,如果面料的正反面差別不明顯,則要鋪上隔層紙,再拉另一匹布,以防止色差疵點(diǎn)的產(chǎn)生。如果面料的正反面差別明顯,則不需要隔層紙,只要接匹時(shí)把面料反過(guò)來(lái)鋪就行。重復上述的工序,鋪到工藝所需的層數為止。
拉完布后,鋪上排料圖,開(kāi)始裁剪。扎單的作用:便于縫紉,用于算數量便于結算工資。為了防止色差疵點(diǎn)的產(chǎn)生要進(jìn)行編號。最后把裁片送到車(chē)縫車(chē)間。
通過(guò)親身參與,不僅深刻了解了裁床的工作,而且對排料圖的紙質(zhì),隔層紙和底紙的作用,線(xiàn)段長(cháng)如何安排工作等等都有了深刻了解。
樣品組
我在樣品組認識了很多布料,像天鵝絨 加彈羅紋 氨論汗布 。還有總類(lèi)繁多的輔料,包括拉鏈(是否特指,如YKK,YCC,SBS)、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
樣品組相當于一個(gè)濃縮的生產(chǎn)部門(mén),它貫穿裁剪,車(chē)縫,檢驗,包裝整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程。在樣品組的車(chē)工要有很高的車(chē)縫技術(shù),他們中很多都有十七八年的工作經(jīng)驗,除了車(chē)縫技術(shù)高,他們還要有看懂樣品需求表的能力。
我也參與了品質(zhì)檢驗和后整包裝。品質(zhì)檢驗包括尺寸測量和外觀(guān)質(zhì)量檢查。有代用羅紋或下蘭的,做儲存時(shí)一定要預估羅紋或下蘭的彈力,做好后一定要區別尺寸要求。外觀(guān)質(zhì)量檢查就是看有沒(méi)口袋爆口,欠里,浮線(xiàn),針洞,扣子不良沒(méi)打棗,跳線(xiàn),掉色等等。然后把質(zhì)量過(guò)關(guān)的服裝按客戶(hù)的要求進(jìn)行包裝,這是做為大貨生產(chǎn)的服裝。而作為樣衣的服裝則送到車(chē)縫車(chē)間做樣衣。 后整包裝
在后整包裝我做清剪線(xiàn)頭,把臟污,畫(huà)粉清洗干凈,并在做這些的時(shí)候把出現爆口,斷線(xiàn),沒(méi)扣子,欠拉絆,無(wú)吊鐘,破洞等不良現象的服裝挑出來(lái)及掛吊牌、備用扣、放眼鏡布和折疊衣服,還有根據裝箱分配表填寫(xiě)外箱單。外箱單包括款式,顏色,尺碼,每箱數量,訂單號,箱號。在后整包裝要注意的事情還是很多的、
總檢組
做為總檢組的員工,一定要對服裝檢驗知識非常了解。我以總檢組兩天的實(shí)習經(jīng)歷對她們的工作要求做了總結。他們這是很重要的環(huán)節,因為他們差不多就是相當于客戶(hù)的要求。
實(shí)習總結與體會(huì )
這次實(shí)習被分配到生產(chǎn)部門(mén)里面工作,在公司的安排和老師的`指導下,我積極參與生產(chǎn)部門(mén)的相關(guān)工作,采用了做、看、問(wèn)等方式,對該公司生產(chǎn)部門(mén)的樣品組,裁床部,車(chē)縫部門(mén),總檢組,后整包裝的運作進(jìn)行分析,把書(shū)本上學(xué)到的服裝生產(chǎn)管理理論知識對照實(shí)際工作,以理論知識加深對實(shí)際工作的認識,深切體會(huì )“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事須躬行”這句話(huà)。但遺憾的是實(shí)習時(shí)間短暫,又只在生產(chǎn)部門(mén),沒(méi)機會(huì )到外貿部,客服部還有技術(shù)部和研發(fā)部門(mén)等部門(mén)實(shí)習,很可惜只能聽(tīng)人講,從文件上看這些部門(mén)如何運作,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。因此我只能盡力從網(wǎng)上查資料,盡可能多看生產(chǎn)部門(mén)所擁有的文件,及多動(dòng)手,從方方面面加深課本知識的運用和加強從事實(shí)際工作的能力。
通過(guò)這次實(shí)習,我深切體會(huì )到不管從事哪個(gè)行業(yè)都需要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎,而且也認識到學(xué)得多還不如學(xué)得精。這是個(gè)知識化的社會(huì ),知識是必備的,否則只能靠出賣(mài)廉價(jià)的勞動(dòng)力謀生,像那些車(chē)工,工作累工資低。也深切體會(huì )到無(wú)論是企業(yè)還是員工都面臨著(zhù)越來(lái)越強的競爭,群雄逐鹿,鹿死誰(shuí)手?機會(huì )總是為有準備的人留著(zhù)。這次實(shí)習讓我對自己的能力有了更深的認識也讓我明確以后應該努力的方向。但對于我來(lái)說(shuō)體味良多。之前對于服裝結構設計僅是限于皮毛上的認識,光是想象它的過(guò)程,即使期間有制圖,但對于老師所延伸的有些省或者式樣的描述并不能完全的明白,有時(shí)心理有些設計上的想法但不知道是否可行,但通過(guò)這次的親自實(shí)踐,我們深入地了解了服裝結構設計的具體流程,同時(shí)也解決了一直困擾著(zhù)我們的問(wèn)題,實(shí)習充分地讓我們在實(shí)踐中檢驗真理和認識真理。同時(shí)服裝結構設計也是制衣的基礎,即使衣服經(jīng)由設計師之手,設計得再完美,但如果沒(méi)有精確的結構制圖,再好的衣服也沒(méi)辦法體現,所以服裝結構設計在服裝工藝流程中有著(zhù)重要的作用。為一件衣服制一次圖,打一次板需要耗費許多的時(shí)間與精力,這期間的辛苦我們在這一周都有體驗過(guò)了,一整天一整天的時(shí)間都一門(mén)心思撲在了制圖和打板上,有時(shí)累到直不起腰來(lái),腿腳僵硬得走不動(dòng)路,或眼睛酸澀,都依然無(wú)法放下手頭的工作,甚至象廢寢忘食的拼命三郎,卻仍執著(zhù)地想要把它做得更好更完美;蛟S你無(wú)法想象我心理上對結構設計的想法的質(zhì)的飛躍,對于結構設計,我從剛開(kāi)始制圖的不耐,到之后的不忍放棄,再來(lái)的滿(mǎn)心期待更多的學(xué)習,到之后開(kāi)始喜歡上線(xiàn)線(xiàn)框框所構架的圖,到最后的沉浸其中,我發(fā)現制圖是有趣的,盡管它真的很累。
這次的服裝結構設計實(shí)習對我們生理或心理上都是一種鍛煉,既鍛煉了我們吃苦耐勞,堅持不懈的精神,還鍛煉了我們認真,嚴謹的學(xué)習態(tài)度,也使我們對結構設計有了重新的認識,和對自己的重新審視。
這次實(shí)習是一次理論與實(shí)踐的一次嘗試,在這個(gè)過(guò)程中,我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉,獨立思考能力的提升,實(shí)踐豐富理論的體驗,同時(shí)也鞏固了專(zhuān)業(yè)技能,積累了工作經(jīng)驗,為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。在這里面就意味著(zhù)我們開(kāi)始看了社會(huì )生活因為我們已經(jīng)長(cháng)大了要開(kāi)始自己的生活了。在工藝規范的等諸多的優(yōu)勢下非常適合我們大學(xué)生來(lái)學(xué)習和體會(huì )。這是我第一次與社會(huì )接軌,剛踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣,從學(xué)校到社會(huì ),環(huán)境的轉變,身邊的人完全變換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處的關(guān)系完全不同,一切都處在巨大的變化中。所以我們要學(xué)會(huì )適應環(huán)境不能讓環(huán)境來(lái)適應我 。在這快一年的時(shí)間里讓我感到了理論與實(shí)踐的重要性,沒(méi)有好的實(shí)踐是學(xué)不到什么東西的。
所以我們一定要好好珍惜在這的實(shí)習時(shí)間多學(xué)一些服裝的操作工藝是我們發(fā)展的基礎。做最好的自己最關(guān)鍵的是要確定目標,人應該把目標和要求定在自己的能力范圍之內,懂得欣賞自己以取得的成就,凡是只追求更好,而不追求最好,這樣我們的一切都是有發(fā)展的,成功的機遇會(huì )向我們招手,相信自己一定會(huì )成功的。更為重要的是,這也是理論與實(shí)踐的一次嘗試,是理論指導實(shí)踐,實(shí)踐豐富理論的體驗,在這個(gè)過(guò)程中,我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉,獨立思考能力的提升,同時(shí)也鞏固了專(zhuān)業(yè)技能,為日后投身建設有中國特色社會(huì )主義的偉大實(shí)踐打下堅實(shí)基礎。在實(shí)習過(guò)程中,使我有做項目的充實(shí)與成就感,更為重要的是,這也是理論與實(shí)踐的一次嘗試,是理論指導實(shí)踐,實(shí)踐豐富理論的體驗,在這個(gè)過(guò)程中,我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉,獨立思考能力的提升,同時(shí)也鞏固了專(zhuān)業(yè)技能,為日后投身建設有中國特色社會(huì )主義的偉大實(shí)踐打下堅實(shí)基礎。
現在雖然自己已經(jīng)比以前取得了一些小小的成績(jì)但這還不算社么不能驕傲還要繼續加油、繼續努力勇往直前為了自己的目標和事業(yè)前進(jìn)。我從來(lái)不喜歡那種優(yōu)越的環(huán)境,在有潛力的逆境中成長(cháng)才是最好的發(fā)展之道。今后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,從基礎做起,虛心請教,扎實(shí)工作,不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識,在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現自我的理想和光明的前程努力!
工作實(shí)習總結 篇2
教育實(shí)習是師范院校的一門(mén)重要的綜合實(shí)踐必修課程,既是對師范生思想和業(yè)務(wù)上的多項綜合訓練,又是對師范生心理、思想、能力及知識等各種因素的全面檢驗與提高。它在形成師范生合理的知識結構、能力結構以及幫助學(xué)生增強對社會(huì )、國情、中等職業(yè)技術(shù)教育現狀的了解,激發(fā)學(xué)生對中等職業(yè)技術(shù)教育事業(yè)的理解和熱愛(ài),培養優(yōu)良的師德、師能、師藝等方面具有特殊的功能。教育實(shí)習在整個(gè)職業(yè)技術(shù)師范教育中占有十分重要的地位,是培養合格的中等職業(yè)技術(shù)教育師資不可缺少的`職業(yè)訓練環(huán)節。
一、教育實(shí)習的任務(wù) 教育實(shí)習的任務(wù)主要包括三個(gè)方面:教學(xué)工作實(shí)習(包括生產(chǎn)實(shí)習教學(xué))、班主任工作實(shí)習、教育實(shí)習總結。具體內容如下: (一)教學(xué)工作實(shí)習(或生產(chǎn)實(shí)習教學(xué)實(shí)習) 包括研究教材、備課、編寫(xiě)教案、試講、講課、實(shí)驗等主要教學(xué)環(huán)節。實(shí)習期間,每個(gè)實(shí)習生必須至少完成4學(xué)時(shí)的教案編寫(xiě);本科生必須講課4-8學(xué)時(shí),專(zhuān)科生講課4-6學(xué)時(shí),講課時(shí)間不包括備課、試講、輔導、答疑、批改作業(yè)等環(huán)節。實(shí)習學(xué)生在講課前必須先進(jìn)行聽(tīng)課、試講,由實(shí)習 學(xué)校指導教師認可后方可講課。 實(shí)習期間,每個(gè)實(shí)習學(xué)生必須參加觀(guān)摩實(shí)習學(xué)校優(yōu)秀教師的示范課并相互聽(tīng)課,觀(guān)摩和聽(tīng)課總時(shí)數不得少于10學(xué)時(shí),并有詳細記錄
工作實(shí)習總結 篇3
按照區教育局與晉中學(xué)院《教育實(shí)習基地》的協(xié)議,晉中學(xué)院第一批實(shí)習生于20xx年2月13日赴我校開(kāi)展教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),本學(xué)期實(shí)習工作已接近尾聲,為進(jìn)一步做好此項工作,現將晉中學(xué)院本學(xué)期實(shí)習生實(shí)習情況總結如下:
一、總體情況:
20xx年二月份,按照區教育局的統一安排,南溝中心校接收了來(lái)自晉中學(xué)院的三名實(shí)習生: 張軍 女;楊紅 女; 李艷艷 女;對這三名學(xué)生的到來(lái),學(xué)校和所在村的領(lǐng)導非常關(guān)心。在這三名實(shí)習生來(lái)之前,學(xué)校領(lǐng)導的對實(shí)習生來(lái)校后的工作、生活、安全、管理等方面的問(wèn)題進(jìn)行過(guò)專(zhuān)門(mén)的研究,并指定專(zhuān)人做了詳細的安排。
二、具體情況:
(一)、管理方面:
作為一名實(shí)習教師,有幸走進(jìn)基層學(xué)校親自登上三尺講臺是每一個(gè)實(shí)習的教育專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生所夢(mèng)寐以求的。為了促進(jìn)和提高實(shí)習生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,我校在各個(gè)方面給予足夠的重視,從生活、工作、師徒關(guān)系等方面下足功夫,讓每一個(gè)走進(jìn)南溝中心校的實(shí)習生都能感受到南溝濃厚的文化氛圍和教學(xué)理念、藝術(shù)特色,引導其帶著(zhù)先進(jìn)的教育教學(xué)理念走進(jìn)來(lái),帶著(zhù)沉甸甸的南溝文化走出去。
1、生活上,學(xué)校為三位實(shí)習生購置了床、被褥、被罩、床單、褥單、手電、毛巾、飯盆、洗衣粉、香皂、兩個(gè)臉盆等生活用品。并與村里聯(lián)系派了最好的廚師,由學(xué)校每天派專(zhuān)人購買(mǎi)食品、蔬菜,變換花樣免費保證她們的一日三餐能夠吃飽吃好。學(xué)校還為她們發(fā)放白糖、綠豆、電蚊拍等用品,學(xué)校教師有甚么福利她們有甚。
2、安全上,為保證在校實(shí)習生的安全,學(xué)校積極與村里協(xié)調,加強了門(mén)房門(mén)衛管理和校警管理。強化校領(lǐng)導帶班和教師值班制度,并安排女教師與實(shí)習教師陪寢,并指派專(zhuān)人生火,保證了她們的在校、住校安全。
3、工作上,學(xué)校教導處指定專(zhuān)門(mén)的輔導教師,一對一的對其進(jìn)行指導,從備課到上課到批改,并大膽的啟用這三位實(shí)習生,在工作上給她們壓擔子,張軍,承擔二年級數學(xué);楊紅承擔一年級數學(xué);李艷艷承擔四年級科學(xué)。這三位同志也虛心學(xué)習,進(jìn)步很快。
(二)、教學(xué)方面:
這三位實(shí)習教師在指導教師的引領(lǐng)下,都能以教師的身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己的言行和儀表,熱心愛(ài)護學(xué)校的學(xué)生,本著(zhù)對學(xué)生負責的態(tài)度盡全力做好每一項工作;同時(shí)作為實(shí)習生,也能夠遵守學(xué)校的規章制度,尊重學(xué)校的領(lǐng)導和老師,虛心聽(tīng)取指導意見(jiàn),并且一起團結協(xié)作完成學(xué)校布置給他們的任務(wù),在虛心求教的過(guò)程中不斷地學(xué)習和進(jìn)步,為今后從事教育教學(xué)工作奠定了扎實(shí)的基礎。
1、學(xué)校從實(shí)習生入校的第一天起就對其進(jìn)行各項培訓,通過(guò)青藍工程配備專(zhuān)門(mén)的指導教師,這些教師具有多年的教學(xué)經(jīng)驗和應考經(jīng)驗,通過(guò)教學(xué)五環(huán)節、理論學(xué)習、校本教研聽(tīng)評活動(dòng)、校際交流、觀(guān)摩實(shí)踐等多項活動(dòng)不斷提高其自身的素質(zhì)與能力,通過(guò)活動(dòng)可以反映出實(shí)習生都能服從學(xué)校安排的任務(wù)并及時(shí)地完成,借助活動(dòng)平臺,大幅度提高了他們的教育教學(xué)能力。
2、在實(shí)習期間都能按時(shí)上下班,和本校教師一起工作交流,學(xué)習他們的教學(xué)經(jīng)驗、管理經(jīng)驗,教學(xué)技能、教法,使專(zhuān)業(yè)知識和課堂教學(xué)能力更上了一個(gè)新臺階。實(shí)習的年輕教師積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論并付諸實(shí)踐,在交流中改進(jìn),在實(shí)踐中檢驗改進(jìn)的成果,尤其是能有效運用多媒體教學(xué)、能吸收先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)模式,并且能在指導教師的引導下扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印不斷前行。善于立足學(xué)生的學(xué)情,通過(guò)情景教學(xué)有效實(shí)施教學(xué)過(guò)程,深得學(xué)生的尊敬和愛(ài)戴,課堂教學(xué)氣氛明顯改觀(guān),為我校的低段教學(xué)注入了新鮮的血液。
3、教學(xué)是一個(gè)很個(gè)性化的過(guò)程,每個(gè)實(shí)習老師都有屬于自己的教學(xué)方法、教學(xué)風(fēng)格,有著(zhù)自己的獨到之處,在實(shí)習中及時(shí)與其他老師交流、聽(tīng)其他老師的課、從其他老師的課堂中學(xué)習、虛心地向其他老師請教,這使他們體會(huì )很深:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課還是很難。課堂教學(xué)融入了知識與能力、情感的方方面面,同樣教學(xué)并不僅僅局限于課內,課外同樣需要他們去實(shí)踐、去探索,比如:教師的健身能力、演講能力、組織能力、賽講能力……這些方方面的實(shí)踐也是一種教育實(shí)踐與實(shí)習,他們做得很好。
三、取得的成績(jì):
安排教學(xué)實(shí)習的`基本目的,在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、學(xué)校與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步提高實(shí)習學(xué)生的思想覺(jué)悟,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便把實(shí)習學(xué)生培養成為能夠主動(dòng)適應社會(huì )主義現代化建設需要的高素質(zhì)的復合型人才。具體表現在三個(gè)方面:
1 、運用和檢驗教學(xué)成果。通過(guò)學(xué)校所學(xué)親自付諸實(shí)踐,把課堂上學(xué)到的系統化的理論知識,嘗試性地應用于實(shí)際工作,并從理論的高度對教育教學(xué)工作的現代化提出一些有針對性的建議和設想。通過(guò)檢驗教學(xué)成果,看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離,并通過(guò)綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計劃,改革教學(xué)內容與方法提供實(shí)踐依據。
2 、使實(shí)習生了解和熟悉學(xué)校的運行。對師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)的本科生來(lái)說(shuō),實(shí)際能力的培養至關(guān)重要,而這種實(shí)際能力的培養單靠課堂教學(xué)是遠遠不夠的,必須從課堂走向實(shí)踐。同時(shí)通過(guò)實(shí)習生將我們學(xué)校的教學(xué)理念帶回晉中學(xué)院,通過(guò)他們的傳播、輻射將教育教學(xué)的先進(jìn)理念扎根于每一位即將從事教育的學(xué)子之中。
3 、預演和準備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)習,讓實(shí)習生找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理轉型期。
四、存在的問(wèn)題:
通過(guò)實(shí)習工作的開(kāi)展,也發(fā)現了實(shí)習生的一些不足:
一是學(xué)校所學(xué)理論知識不能系統全面的應用到教育教學(xué)的實(shí)際活動(dòng)當中。
二是教學(xué)中還比較刻板,主動(dòng)性差,不能自由發(fā)揮,對教材處理不夠靈活,講解缺乏生動(dòng)性和趣味性。對重難點(diǎn)的處理不到位,教學(xué)模式的使用不夠靈活。
三是教育理念有待于更好的得到實(shí)踐。
總之,在各級領(lǐng)導的關(guān)懷下,在學(xué)校領(lǐng)導的指導下,我校圓滿(mǎn)的完成了晉中學(xué)院實(shí)習生的實(shí)習工作,它將為我校今后這方面工作的開(kāi)展留下一筆寶貴的財富。
工作實(shí)習總結 篇4
轉眼間,實(shí)習的日子馬上就要結束了,還記得開(kāi)始的時(shí)候,一行八人,共同經(jīng)歷了饑腸轆轆,經(jīng)歷了大汗淋漓,經(jīng)歷了焦躁不安,經(jīng)歷了疲憊不堪,經(jīng)歷了匆匆忙忙,經(jīng)歷了自我挑戰。從最開(kāi)始的仿師到現在的成師,我們也經(jīng)歷了許許多多的考驗,闖過(guò)了許許多多的的難關(guān),從當初的青澀到如今的成熟,這其中夾雜著(zhù)無(wú)數的汗水與努力;厥组g,這一幕幕仿佛只是發(fā)生在了昨天。
在這半年里我們大家都成長(cháng)了許多,也懂得了許多,最開(kāi)始,我們連到底什么是教研活動(dòng)都弄不明白,何為真正的備課?何為真正的評課?如何去進(jìn)行教學(xué)反思?這些問(wèn)題充斥著(zhù)我們的大腦,但在真正的參與到了這個(gè)崗位后,我明白了,明白了備課對于上課來(lái)說(shuō)是何等重要,認識到了備課是上課的前提,備課不僅僅是備課本教材的內容,還要多方面的去思考,要去備學(xué)生,備環(huán)境,備上課設備,備課件等等。如果沒(méi)有真正的參與到實(shí)習當中,恐怕我到現在還都是在拿著(zhù)書(shū)本上的東西紙上談兵。
我從最開(kāi)始的站上講臺就會(huì )大腦一片空白,到現在的游刃有余,我付出了很大的努力,因為我明白,站上講臺,我就是教師,我的任務(wù)就是掌控課堂,并且教給學(xué)生們知識。在上課過(guò)程中,我開(kāi)始注重的是培養學(xué)生的欣賞文章美的能力,并且在課堂上講的范圍很廣,什么都想給學(xué)生們介紹,后來(lái)我發(fā)現,這樣的效果并不是很好,經(jīng)過(guò)我自身的摸索加上指導老師還有同伴的交流,我明白了一個(gè)道理:“如果什么都講那就等于什么都沒(méi)講!蓖ㄋc(diǎn)說(shuō)就是重點(diǎn)不突出,一節課不在于讓學(xué)生學(xué)的.多廣,而是讓學(xué)生聽(tīng)完一節課能學(xué)會(huì )些什么,所以,在課堂上,重點(diǎn)一定要突出。我在這一點(diǎn)的基礎上還增強了對學(xué)生答題規范能力的訓練,把知識點(diǎn)適當的公式化,程序化,從而訓練學(xué)生的答題能力和理解能力。在一段時(shí)間的實(shí)踐后,班里學(xué)生的成績(jì)有了明顯的提高!不僅答題規范了而且理解能力也相應的提高了許多。
在這里讓我感觸最深的就是與這些可愛(ài)而又調皮的孩子和許多本校老師的相處了。到達學(xué)校的第二天我們就被安排了早自習和晚自習,最開(kāi)始的時(shí)候,我很緊張,不知道該如何去和這些可愛(ài)的孩子們接觸。尤其是普通班的孩子們,開(kāi)始我認為一定要對他們非常的苛刻,他們越是反抗,在后來(lái)與有經(jīng)驗的老教師交談過(guò)程中,我了解到,老師越是一味地去批評否定學(xué)生,學(xué)生越是不認可你,一定要以朋友的立場(chǎng),朋友的身份去和他們交往,溝通。我嘗試著(zhù)不再一味地否定他們,該嚴格的時(shí)候一定要嚴格,但該表?yè)P時(shí)也一定要表?yè)P,結果我得到了意想不到的效果,我與學(xué)生們的距離一下子拉近了許多,所以對待處于叛逆期的孩子一定要嚴厲和鼓勵雙管齊下,才能換來(lái)學(xué)生的心服口服。在處理好與學(xué)生的關(guān)系后最大的一關(guān)就是班級管理,對于班級管理,我也有一些自己的心得,就是不管是學(xué)習上還是生活上,教師不可能對每一個(gè)學(xué)生都照顧好無(wú)微不至。那此時(shí)需要的就是在班級里培養一些“小助手”,教師負責把任務(wù)分配下去,小助手的任務(wù)就是完成任務(wù)并且監督班級其他同學(xué)完成任務(wù),讓學(xué)生去檢查學(xué)生,學(xué)生管理學(xué)生,因為學(xué)生與學(xué)生之間是沒(méi)有什么隔膜的,并且學(xué)生之間會(huì )更了解彼此的性情,所以很多事由學(xué)生去做更加合適,在教學(xué)上我比較傾向把學(xué)生分為小組,小組之間進(jìn)行較量,這樣既能培養學(xué)生的團結意識也能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習欲望,學(xué)生之間互相幫助,進(jìn)步會(huì )非常大。
我們這半年,有著(zhù)許許多多的的身份,自身是實(shí)習生,學(xué)生們眼中的老師,與本地老師相處時(shí)是同事,在有經(jīng)驗的老前輩面前就又變成了學(xué)生。不同的情況,面對著(zhù)不同的人,我們都有著(zhù)不同的身份,那身份角色發(fā)生了轉變,相對的為人處事的態(tài)度風(fēng)格也應改變。在自己的伙伴之間,我就是和大家一樣的實(shí)習生,大家要團結在一起,一起努力,互相為彼此著(zhù)想。在學(xué)生面前,我是老師,要溫和但不能和學(xué)生的距離太近,要為人師表,為學(xué)生們做榜樣。在辦公室里,我和大家又是同事關(guān)系,大家的談話(huà)可以輕松但又不能隨便。在有經(jīng)驗的老前輩面前,我又成為了一個(gè)缺乏經(jīng)驗的學(xué)生。我必須帶著(zhù)一顆謙虛的心,去虛心請教,盡可能多的去學(xué)習經(jīng)驗,學(xué)習班級管理的方法等。在這半年的時(shí)間里,我們大家都相處的非常愉快,身邊的老師也幫助了我很多,無(wú)論是在教學(xué)上,還是生活上。這也讓我在這個(gè)陌生的環(huán)境里感受到了溫暖。這些角色的轉變也讓我鍛煉了我的處理人際關(guān)系的能力,讓我不再像原來(lái)一樣青澀或畏縮。
在這里,我學(xué)會(huì )了與不同的人相處,學(xué)會(huì )了許多的教學(xué)技能,也實(shí)施了許多我自己的計劃方案,認識了許多的好友前輩,了解了許多孩子的內心。收獲了一大批學(xué)生以及他們對我的愛(ài)。當了老師才明白,什么是教師對學(xué)生的愛(ài)。來(lái)這里的時(shí)候,我的目標是多鍛煉自己的教學(xué)技能,現在我的目標實(shí)現了并且我還收獲了許許多多的簡(jiǎn)單純真的情感,現在我才明白,不光是我改變了學(xué)生,學(xué)生也改變了我,學(xué)生還是那些學(xué)生,而我,已不再是我。和這些單純的孩子們在一起相處,讓我感受到了久違的輕松和寧靜。這是在外面社會(huì )所不能體會(huì )到的一種感覺(jué),單純而美好。這次的實(shí)習體驗,不僅讓我增強了能力,更讓我堅定了走教育事業(yè)道路的決心。
工作實(shí)習總結 篇5
我叫××,于××*年7月份懷揣著(zhù)自己對理想的追求,懷揣著(zhù)對我四局的承諾來(lái)到××城際鐵路站三隊報到,扎根基層,成為一名工程技術(shù)人員。
在開(kāi)工初期,一切都等于從零開(kāi)始。剛來(lái)到這里正是酷暑季節,洗澡沒(méi)有水,乘涼沒(méi)有電,我沒(méi)有叫一聲苦、喊一聲累,默默背著(zhù)測量?jì)x器,每天在施工現場(chǎng)一干就是十幾個(gè)小時(shí)。我嚴格遵守經(jīng)理部及工程技術(shù)部的各項規章制度,嚴于律己、友善待人。我在工作生活中不斷完善自己,不斷進(jìn)步,盡自己最大的努力為企業(yè)奉獻著(zhù)自己的青春,為滬寧城際鐵路的建設添磚加瓦。
城際鐵路建設對我來(lái)講還是新知識,我在困難面前文秘雜燴網(wǎng)沒(méi)有低頭,我積極地收集關(guān)于本工程的各個(gè)方面工作的資料,收集有關(guān)信息,不斷的'學(xué)習,爭取做到穩扎穩打,心中有數。為以后的工作打下基礎。在前期測量放樣中積極思考,不怕吃苦,為本工程早一日打開(kāi)局面爭取時(shí)間,配合生產(chǎn)部開(kāi)展各個(gè)施工點(diǎn),做好技術(shù)準備工作。
在本工程進(jìn)行至緊鑼密鼓的大干、搶工時(shí)期,我謹行慎為,更是絲毫不敢懈怠,加班加點(diǎn)地做好本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)的安排組織實(shí)施其我工序的施工,使工點(diǎn)施工銜接順暢,促使每一個(gè)環(huán)節不脫節,堅決不主觀(guān)臆斷,對自己不能夠肯定有異議的問(wèn)題,積極主動(dòng)地向領(lǐng)導及同事請教,絕對不允許自己自作主張,杜絕任何意外的發(fā)生。
在施工質(zhì)量控制方面,首先熟悉了解規范,對施工中主控項目及一般項目嚴格按照規范施工,做到絕不放過(guò)任何一個(gè)隱患,要知道“千里之堤,毀于蟻穴”,時(shí)刻保持警惕之心,確保整個(gè)工作的施工質(zhì)量安全。
在生活方面,我團結同事,勤儉節約,在人際交往中時(shí)刻注意與人的處事方法,搞好團結,經(jīng)常與領(lǐng)導及同事交流生活及工作中所出現的問(wèn)題,并且共同探討解決問(wèn)題的辦法,促使以后遇見(jiàn)同類(lèi)事情不至于手忙腳亂。另外在生活中不計較個(gè)人得失,能給人盡量提供方便,舍己為人,顧全大局。
現在滬寧城際鐵路建設進(jìn)入了攻堅時(shí)期,我對處在鋪架口位置,我部能否按時(shí)完成任務(wù)直接影響全局管段的鋪架工作,我面對壓力我沒(méi)有低頭,我每天仍然往返于工地的各個(gè)施工地點(diǎn),測量、計算、交底,我心里想的都是怎樣為滬寧建設作出更大貢獻,如何為確保鋪架施工貢獻自己的才華。
工作實(shí)習總結 篇6
我從來(lái)公司報到至今,參加了將近為期兩個(gè)月的實(shí)習過(guò)度階段,前一個(gè)月我經(jīng)過(guò)了公司領(lǐng)導和師傅們進(jìn)行了一系列的專(zhuān)業(yè)培訓和現場(chǎng)報告,后一個(gè)月我主要在設計室進(jìn)行了各種熱工計算的接觸。使得我更好的對本專(zhuān)業(yè)在公司的實(shí)際應用和操作過(guò)程,還進(jìn)行了公司的發(fā)展慨況和各種相關(guān)的法律、法規等專(zhuān)場(chǎng)介紹。使得我更好的熟悉公司產(chǎn)品和工作環(huán)境,更使得我對公司的文化有了感性的認識,為我以后能夠加快融入公司奠定了必要的基礎。下面我從幾個(gè)方面來(lái)對這段時(shí)間所獲得的認識進(jìn)行闡述:
1、專(zhuān)業(yè)培訓方面
經(jīng)過(guò)了公司領(lǐng)導的精心安排和策劃,安排了公司各個(gè)部門(mén)的主力人員進(jìn)行了全面的專(zhuān)業(yè)培訓,使得我對自己以前所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識又有了重新的認識,還指明了以后努力的發(fā)展方向,為此,我在以后的工作過(guò)程中會(huì )不顧一切為公司奮斗,利用自己的專(zhuān)業(yè)知識和公司的實(shí)際情況進(jìn)行理性相結合,爭取能夠盡快地適應工作環(huán)境,并能夠按時(shí)完成工作任務(wù)。
2、車(chē)間實(shí)習方面
我在車(chē)間實(shí)習的過(guò)程中,我充分利用了自己的專(zhuān)業(yè)知識和車(chē)間的現場(chǎng)圖紙資料為指導思想,來(lái)分析認識各個(gè)實(shí)物的實(shí)際情況,真正意義上獲得了理論與實(shí)際的完美結合,我在這個(gè)月的過(guò)程中,都是在尋找問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、最后解決問(wèn)題的,基本都是把問(wèn)題從設計室帶到車(chē)間,或者從車(chē)間帶回設計室,然后請教設計室的工程師和現場(chǎng)的工作人員進(jìn)行講解,并和共同的實(shí)習人員進(jìn)行討論和分析等,經(jīng)過(guò)了全方位的請教和討論、思考以后。使得我對公司產(chǎn)品有了質(zhì)的了解。
3、設計計算方面
我師從毛工師傅,在毛師傅的熱情幫助下,在熱工計算方面有了很大的提高,我還進(jìn)行了整個(gè)系統練習計算,毛師傅在其它時(shí)間還給了我們熱工計算的專(zhuān)項培訓,還給了我們關(guān)于《上海石油化工股份有限公司滌綸事業(yè)部3#聚酯裝置熱煤爐采購技術(shù)標書(shū)》和把1000萬(wàn)燃煤T-66改為VP-1重新熱工計算,讓我們進(jìn)行嘗試性真實(shí)的熱工計算,通過(guò)幾項計算下來(lái),我對熱工計算又有了深刻的了解,我以后還會(huì )以此為起點(diǎn),努力發(fā)揮自己的'作用。
4、目標
經(jīng)過(guò)了這次實(shí)習,我知道了自己在某些方面還有明顯的不足之處,理論和實(shí)際的區別,我會(huì )努力好好去適應創(chuàng )新補充學(xué)習,努力去為公司而奮斗,‘既來(lái)之,則安之’,我會(huì )以最快的速度融入公司的工作環(huán)境,充分挖掘自己的潛能。我打算主要從熱工計算方面為切入口,以后進(jìn)行公司全方位的工作,逐進(jìn)滲透到各個(gè)設計領(lǐng)域,爭取努力成為一名優(yōu)秀的員工,在公司的無(wú)限空間里發(fā)揮出自己的光和熱,為公司明天的輝煌貢獻出自己應有的力量。
工作實(shí)習總結 篇7
工作內容主要是項目執行,再具體點(diǎn)就是市場(chǎng)調研。根據項目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話(huà)約人,約好了之后去拜訪(fǎng),拜訪(fǎng)了后寫(xiě)訪(fǎng)談的初級報告。描述起來(lái)是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來(lái)還是有點(diǎn)難度的:
第一,怎么在沒(méi)有直接信息的情況下,通過(guò)前臺電話(huà)找到合適的訪(fǎng)談對象:不是說(shuō)你給前臺說(shuō)轉技術(shù)部或者設備部或者采購部,人家就會(huì )給你轉的;即便會(huì )轉也會(huì )問(wèn)你找哪位?刹灰】戳诉@個(gè)前臺了,如果她不配合的話(huà),基本是完了。
第二,在找到要訪(fǎng)談的人的時(shí)候要約他,那么約人的時(shí)候語(yǔ)言怎么組織?——就是以什么樣的說(shuō)辭能夠讓對方接受你的訪(fǎng)談。我們的訪(fǎng)談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對你開(kāi)出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒(méi)興趣,就以一個(gè)字忙,直接拒了。
第三,即使是找個(gè)理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說(shuō),人家即使同意訪(fǎng)談了,真正談的時(shí)候是不是會(huì )很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,經(jīng)過(guò)自己的思考我是這樣應對的:
第一,搜索信息我是主要以訪(fǎng)談行業(yè)業(yè)內人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù),那么我可以去結識這個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員。他們做銷(xiāo)售的對市場(chǎng)用戶(hù)的信息是最全的了。后來(lái)事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負責人(也就是我們要訪(fǎng)談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話(huà)和手機;不過(guò)真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷(xiāo)售人員中,只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說(shuō)的是,有這么一個(gè)人,已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷(xiāo)售人員收集的數據足夠我們一個(gè)項目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系,真誠就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話(huà)就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷(xiāo)售人員介紹外,還可以讓接受過(guò)訪(fǎng)談的人介紹。就是資源再利用。開(kāi)始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn),后來(lái)偶爾一次嘗試了之后覺(jué)得效果很好,就記住它了。一般是在訪(fǎng)談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周?chē)呐笥淹小?/p>
也試過(guò)通過(guò)前臺找訪(fǎng)談的對象,遇到態(tài)度好的可以實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),不過(guò)絕大部分情況下都是另一種說(shuō)辭,就是以對他們公司有利的身份去說(shuō)。譬如我們訪(fǎng)談某產(chǎn)品設備,可以說(shuō)對這個(gè)設備回訪(fǎng)的,麻煩轉接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說(shuō)辭,我稱(chēng)它是無(wú)奈的但是沒(méi)有惡意的謊言。
第二,約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問(wèn)好中,基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說(shuō)是好說(shuō)話(huà)還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說(shuō)明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說(shuō)法,把對他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開(kāi)始的時(shí)候,一般不是很明白訪(fǎng)談的目的,需要反復的去表達,可能開(kāi)始的時(shí)候那人有不耐煩,等到你耐心說(shuō)了幾次后可能他就同意了。當然,沒(méi)有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí),講話(huà)的時(shí)候一定要自信,要專(zhuān)業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會(huì )有的;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多,結果更不好。約好后,準備去訪(fǎng)談之前再打個(gè)電話(huà)確認下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離,做事的時(shí)候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個(gè)月,實(shí)習工作也得到了同事和老板人認同。后來(lái)因為自己想能夠從事項目執行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。
說(shuō)經(jīng)驗吧,說(shuō)起來(lái)也是一大堆,最重要的我覺(jué)得是下面幾點(diǎn):
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過(guò)論壇等途徑認識的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪(fǎng)對象這個(gè)過(guò)程就很復雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪(fǎng)談的對象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠的態(tài)度很重要。后來(lái)接觸過(guò)的一些中小企業(yè)的老板,后來(lái)反饋給我的信息時(shí),雖然他覺(jué)得我們這個(gè)工作跟他的工作沒(méi)多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭,才接受我的訪(fǎng)談。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要,刻意的去急切的問(wèn)別人信息,人家未必會(huì )給你。這個(gè)就是需要時(shí)間,彼此當對方是朋友了,那就好說(shuō)了。
3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個(gè)團隊如果組織,利益如何分配。因為是實(shí)習期,所以項目趕的緊的時(shí)候我就會(huì )以約人為主。后來(lái)自己也想想,假如我是正式員工,我可能會(huì )不選擇合作,因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話(huà)雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒(méi)有因此得到該有的回報。
4.老板的放權和激勵很重要。一個(gè)好的'老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實(shí)習的老板基本除了項目執行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當我覺(jué)得我哪件事情做的好的時(shí)候我很希望能夠得到老板的認同和肯定,這一點(diǎn)對于激勵士氣很重要,特別是對我而言。這個(gè)暑假應國貿二專(zhuān)的要求,我找到一家自營(yíng)出口企業(yè)進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習,實(shí)習崗位是業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部的主要工作是負責接收生產(chǎn)任務(wù),完成產(chǎn)品和原料的進(jìn)出口相關(guān)程序。這是一家生產(chǎn)模具及注塑的民營(yíng)企業(yè),產(chǎn)品包括模具和家具產(chǎn)品,發(fā)展至今已經(jīng)九年,已初具規模。
雖然實(shí)習期間未接觸太多實(shí)質(zhì)性工作,但所見(jiàn)所聞令我受益匪淺,深感“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行!弊畲蟮母杏|是覺(jué)得出了學(xué)校,接觸社會(huì ),就感覺(jué)自己能做的真的很少,社會(huì )是那么現實(shí)和真實(shí),那么值得深入探索。
工作期間,我在各部門(mén)間穿行,和大家聊聊工作,聊聊生活。日復一日,年復一年的規律工作,使生活歸于平淡,而自己,也遲早是平實(shí)生活中的一員。
年輕時(shí)總想往上爬,擁有很多想法,很多理想,想過(guò)考研,沒(méi)能找到適合自己的,不考又不甘心,接下去的日子里就是要做好職業(yè)規劃,使自己的前路越來(lái)越清晰。
接觸過(guò)兩類(lèi)人,印象頗深。
一個(gè)是辦公室的小職員,三個(gè)月后離職。那是一個(gè)很有想法的小女孩,很會(huì )說(shuō),愛(ài)自由,不屈服,心直口快。這些本都不是壞事,但無(wú)奈學(xué)歷在一定程度上限制了她的發(fā)展,正直的性子使她在與人相處過(guò)程中鋒芒畢露,這對自己不算是好事。她的上司也存在一些問(wèn)題,使她的處境非常痛苦。于是,與上司矛盾尖銳,上司請她離職。離職那天,女孩還直接跑去跟總經(jīng)理告狀,說(shuō)明自己離職的苦衷。
雖然我不熟知真實(shí)情況,但從她身上我學(xué)到:公司實(shí)力與管理人員素質(zhì)一般成正比;處世不該鋒芒畢露,要理性分析,適時(shí)忍耐;辦公室人際關(guān)系是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。
另一個(gè)是公司老總,我走的前一天還特地找他聊天,李總四十左右,時(shí)常板著(zhù)臉,給人很?chē)烂C的感覺(jué),事實(shí)上他也是一個(gè)很?chē)乐,很?shí)在的管理者。和李總談了很多,大有勝讀十年書(shū)的感覺(jué)。他讓我感受到作為民營(yíng)企業(yè)管理者具備的智慧和氣度。
李總辦廠(chǎng)九年,對于我作為后生恭敬的請教,自然有很多心得愿意分享,言語(yǔ)間李總透露著(zhù)從容平和的氣派,就象經(jīng)營(yíng)這個(gè)企業(yè),鎮定的看待勝與敗,起與落。他談道,私營(yíng)企業(yè)文化其實(shí)是由企業(yè)主的性格決定的;公司問(wèn)題總是存在,作為制造業(yè)具有其與生俱來(lái)的客觀(guān)問(wèn)題,要以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)對待工作中的問(wèn)題,可把今年的問(wèn)題與去年問(wèn)題相比較看看是否有質(zhì)的變化,一時(shí)不能解決的問(wèn)題也不可心急,當務(wù)之急是防止問(wèn)題擴大化;公司責任該是層層追究等等,雖然這些都是很簡(jiǎn)單的道理,但能在企業(yè)建設中貫穿這些理念也并非易事。其中李總講到一點(diǎn)印象尤其深刻:老板只是公司的象征,招聘中對于那些一味職責過(guò)去公司弊端的主管不宜雇用,公司不該用一個(gè)在前企業(yè)垮臺情況下離職的主管,作為主管不應一直抱怨,而是全心輔佐老板,公司的興衰與主管們的責任心分不開(kāi),李總還尤其強調主管還應具備溝通的能力,輔佐老板還包括說(shuō)服老板采納自己的建議,抱怨從一定程度上來(lái)說(shuō)就是推卸責任。這些教誨也給我很多啟示,我發(fā)現在今后應聘過(guò)程中很多地方還應特別注意。
之后我還感慨,如果一生中能遇到幾個(gè)這樣的企業(yè)家,多接觸了解,他們對自己的影響必定受益終生。
工作實(shí)習總結 篇8
隨著(zhù)科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)不能離開(kāi)我們的生活,在公司機構中,網(wǎng)絡(luò )管理也單獨的成為了一個(gè)比較重要的崗位。在學(xué)校的安排之下,我來(lái)到了匯豐科技有限公司里面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )管理實(shí)習。
剛剛開(kāi)始的時(shí)候,由于這是第一次正式踏入社會(huì )工作,每天要與不同的社會(huì )人打交道,因此難免還是會(huì )有一些緊張和激動(dòng)的。
特別是網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部的主管一見(jiàn)到我這個(gè)新人,就直接問(wèn)“你有過(guò)計算機的組裝和維護經(jīng)驗嗎?會(huì )不會(huì )搞網(wǎng)絡(luò )管理啊?還有在其他的地方有過(guò)實(shí)踐嗎”
面對連環(huán)的問(wèn)題我只好說(shuō)我自己以前在學(xué)校的機房里面有過(guò)網(wǎng)絡(luò )管理的經(jīng)驗,再加上在學(xué)校里學(xué)的一些專(zhuān)業(yè)知識,一般基礎的網(wǎng)絡(luò )管理知識還是已經(jīng)掌握得比較牢固了的。
那主管笑了笑,就直接將我丟在了一個(gè)辦公桌面前,搞得我都不知道他到底什么意思,我該干什么了?
看到旁邊的同時(shí)們,有聊qq的,有玩網(wǎng)頁(yè)游戲了,天吶,難道這個(gè)部門(mén)就是傳說(shuō)中打醬油的部門(mén)?
無(wú)奈之下我也就只得打開(kāi)自己的電腦,也去上上網(wǎng),不然到時(shí)候回到學(xué)校的時(shí)候,同學(xué)老師一問(wèn)我在公司里面干了什么,難道我還可以說(shuō)我自己整體無(wú)所事事就是在那打醬油啊。
接連幾天下去,我都玩得無(wú)聊了,網(wǎng)絡(luò )部里面那高速的網(wǎng)絡(luò )體驗了幾次之后也就沒(méi)有什么新鮮感了。這天我實(shí)在忍不下去就跑到另外一位同事那里,希望可以從他那里了解一下情況。
最后在同事那里我才了解到,原來(lái)我們部門(mén)的工作人員平時(shí)看起來(lái)有點(diǎn)閑,但是這主要是因為需要我們的時(shí)候不是很多,做好了基本的`網(wǎng)絡(luò )管理我們每天就盯在那里看看情況就可以了。
有時(shí)候如果有哪位其他部門(mén)的同事電腦或者網(wǎng)絡(luò )出現了問(wèn)題,我們就去充當計算機維修師傅,幫他們看看電腦。
不過(guò)這只是在一般的時(shí)候。
實(shí)習第二周,主管跑過(guò)來(lái)說(shuō)公司需要重新組建一下局域網(wǎng),那這樣一來(lái)我們就有得累了。
為了早日將任務(wù)完成,我們基本上上每天都需要甲苯,和同事一起對基礎線(xiàn)路進(jìn)行鋪建之后,我們也需要進(jìn)去最重要的測試環(huán)節,這是顯示我們網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部能力的一個(gè)機會(huì ),因此大家都希望部門(mén)可以出現盡量少的問(wèn)題。
所以不管是資源共享,還是本地郵箱服務(wù)器的搭建,我們都很細心地操作,對于郵件問(wèn)題,我以前也并不知道只要那樣操作了outlook就可以在本地上進(jìn)行郵件傳輸了。
對于這次局域網(wǎng)的重新搭建,其實(shí)就是領(lǐng)導更加重視無(wú)紙化辦公,在我們的努力之下,我們最后還在公司每個(gè)月的員工大會(huì )上獲得了表?yè)P,因此我們還是覺(jué)得我們的辛苦也是有回報的。
現在我已經(jīng)回到了學(xué)校,但是我對于社會(huì )上的網(wǎng)絡(luò )管理工作也越來(lái)越感興趣了,所以日后我將變學(xué)習變實(shí)踐,未來(lái)做一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò )管理員。
工作實(shí)習總結 篇9
在學(xué)院的統一安排下,我上午在暑假期間為25個(gè)工作日的時(shí)間,中國移動(dòng)通信集團吉林分公司完成夏季管理實(shí)習。中國移動(dòng)通信集團公司,吉林移動(dòng)通信公司是根據國務(wù)院管理,郵電分營(yíng),電信改革的精神要求,8月12日,1999年從企業(yè)分離,獨立運作,管轄8個(gè)市分公司,中國移動(dòng)通信集團,業(yè)務(wù)部門(mén)三個(gè)單位的40個(gè)縣(市)直屬的全資附屬公司。在保持與國際先進(jìn)技術(shù)的開(kāi)發(fā)力度,同時(shí)提供多種業(yè)務(wù)應用的同步,始終堅持以溝通,從內心的想法和追求顧客滿(mǎn)意。目前,全省客戶(hù)超過(guò)200萬(wàn),并具有覆蓋面廣,在全省建立高品質(zhì)的溝通,業(yè)務(wù)豐富,服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò ),網(wǎng)絡(luò )容量3.98萬(wàn)。GSM移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)推出,在五大洲70多個(gè)國家超過(guò)140個(gè)移動(dòng)運營(yíng)商的國際漫游服務(wù)。正在大力發(fā)展GPRS技術(shù),移動(dòng)數據和多媒體服務(wù),并積極推動(dòng)第三代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )演進(jìn)。為了要了解該通信公司的實(shí)際運作模式,熟悉通信公司的運作模式,知識學(xué)習在實(shí)際工作中進(jìn)行測試,清楚了解他們的業(yè)務(wù)定位,良好的實(shí)習到明年的就業(yè)準備與的吉林移動(dòng)人力資源接觸,通過(guò)在人力資源處和辦公室兩次采訪(fǎng),我的Mishu柯實(shí)踐辦公廳放在我的部門(mén)主要負責人是公司領(lǐng)導的日程安排,幫助以導致該公司的戰略和發(fā)展規劃,起草有關(guān)文件規定,企業(yè)職能及其他綜合事務(wù)的協(xié)調。
我跟隨在吉林移動(dòng)相關(guān)領(lǐng)導,青島海爾集團參觀(guān),訪(fǎng)問(wèn)期間,豐富我的經(jīng)驗,提高自己的能力,我有一個(gè)新的企業(yè)文化,核心競爭力的理解,是否引入CRM管理系統的分析和研究,所以我有CRM管理系統的深刻理解,在參與吉林移動(dòng)客戶(hù)的短消息系統的可行性研究和發(fā)展,這樣我就可以應用他們學(xué)到了什么,以提高綜合能力;在吉林移動(dòng)我系統全面了解歷史移動(dòng)數據服務(wù)的方向和未來(lái),其全面的概念有了更深的理解,積極關(guān)注。實(shí)習,我付出與領(lǐng)導和同事溝通,發(fā)展自己的團隊合作精神,增強集體榮譽(yù)感。我相信,在25個(gè)工作日內實(shí)習,將成為我的生活,華麗的運動(dòng),提高青年,跳躍的音符!第一章是企業(yè)文化的價(jià)值觀(guān)和行為規范。企業(yè)文化,包括企業(yè)的宗旨,企業(yè)理念,企業(yè)價(jià)值觀(guān),企業(yè)精神。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰略,企業(yè)管理的深層次問(wèn)題。良好的企業(yè)文化,將企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。企業(yè)文化正在逐步形成了集團在某些情況下,企業(yè)的各種資源,因此它具有唯一性和不可模仿性。我到吉林移動(dòng)實(shí)習,由有關(guān)公司領(lǐng)導的陪同下,我來(lái)到楊屏已久的青島海爾集團,海爾人的訪(fǎng)問(wèn)和研究,所到之處,是挑戰自我,勇于創(chuàng )新,文化氛圍無(wú)止境的追求卓越的感染。在多年的發(fā)展過(guò)程中,海爾形成了自己獨特的企業(yè)文化,這也是快速發(fā)展的海爾文化提供源源不斷的動(dòng)力。海爾文化三個(gè)層面,物質(zhì)文化-系統的行為,文化-核心價(jià)值觀(guān)。創(chuàng )新是海爾企業(yè)文化的靈魂,海爾發(fā)布創(chuàng )新的翻譯,指出了,戰略創(chuàng )新,創(chuàng )新的概念為指導,創(chuàng )新做保障組織機制的方向對技術(shù)創(chuàng )新的依托,以產(chǎn)品創(chuàng )新,市場(chǎng)創(chuàng )新的目的。茍日新,熏陶,但也是新的,這是海爾文化,這是海爾常勝經(jīng)久不衰的法寶。在吉林移動(dòng)近一個(gè)月的實(shí)踐,使我獲得了企業(yè)文化更深入的了解。
加強企業(yè)文化建設是移動(dòng)通信企業(yè)建立現代企業(yè)制度,以應對國內和國際市場(chǎng)競爭的考驗,企業(yè)的核心競爭力的內在需求的快速增長(cháng)。全面實(shí)施企業(yè)文化戰略,文化資源的開(kāi)發(fā),形成共同的價(jià)值觀(guān)和員工的行為準則,并為企業(yè)的持續健康發(fā)展的需要,提供了一個(gè)重要保證。企業(yè)文化應該是企業(yè)文化為導向,以生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)理念,為企業(yè)發(fā)展戰略和員工的環(huán)保意識滲透到企業(yè)文化的企業(yè)和員工行為守則,反映在個(gè)人形象的整體形象和工作人員。建設一支高素質(zhì)的員工,并達到世界一流的通信企業(yè)的宏偉目標打下堅實(shí)的基礎。強調以人為本的管理思想。建設企業(yè)文化的核心任務(wù)是要關(guān)注人的價(jià)值,加強信仰的人,提高人的素質(zhì),激發(fā)人的創(chuàng )造潛能,培訓和造就一流的員工,形成尊重人類(lèi),理解,關(guān)心,培養人們良好的人際環(huán)境和用人機制。培養,建立商業(yè)模式的數字,反映企業(yè)和先進(jìn)群體的精神,創(chuàng )造與進(jìn)步的企業(yè)文化的命運,并逐步實(shí)現企業(yè)文化的人格化。文化和文化資源的開(kāi)發(fā),加強文化設施建設,不斷滿(mǎn)足員工的需求,開(kāi)園的企業(yè)文化,企業(yè)文化論壇,以吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設,不斷提高員工的'思想文化意識,增強企業(yè)活力。吉林移動(dòng)應大力宣傳,企業(yè)理念系統,中國移動(dòng)通信集團公司將創(chuàng )建世界一流的通信公司。要樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高員工的整體素質(zhì),鞏固業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位,贏(yíng)得了競爭的任務(wù),以實(shí)踐集團企業(yè)制度的概念,員工行為規范的管理創(chuàng )新的重點(diǎn),技術(shù)創(chuàng )新,機制創(chuàng )新,努力實(shí)現企業(yè)利潤最大化為目的,以提高企業(yè)的核心競爭力。
吉林移動(dòng)應用的企業(yè)精神,經(jīng)營(yíng)宗旨,在全省移動(dòng)員工的企業(yè)價(jià)值觀(guān)統一的想法,中國移動(dòng),在每個(gè)員工的思想規范員工的行為顯然自律,調整的限制,最終的結果是一個(gè)共同的價(jià)值尺度來(lái)調整他們違背自己的行為和思維的主觀(guān)意識的員工,使員工的個(gè)人努力最終落實(shí)到發(fā)展的最高目標。吉林移動(dòng)創(chuàng )造了良好的企業(yè)形象。牢記創(chuàng )造無(wú)限通信世界,做信息社會(huì )棟梁的企業(yè)使命,追求顧客滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)宗旨,文明辦公,文明服務(wù)活動(dòng),將實(shí)現只讓放心,政府顧客滿(mǎn)意,誠信守法的社會(huì )公認的世界一流的移動(dòng)通信公司的目標。公司領(lǐng)導應加強企業(yè)文化的理論研究。通過(guò)多種方式對企業(yè)文化理論的宣傳和教育,使全體員工,特別是領(lǐng)導干部,管理人員進(jìn)一步明確了建設企業(yè)文化的內容,意義和運作模式的作用,并加強做一份好工作,在企業(yè)文化建設的自覺(jué)性,利用政策研究會(huì )開(kāi)展企業(yè)文化研究的理論,形成了一個(gè)企業(yè)的文化建設隊伍中的骨干。第二章企業(yè)的核心競爭力的核心競爭力是指企業(yè)獨特的核心競爭力,支持企業(yè)可持續的競爭優(yōu)勢。它可以是更詳細的業(yè)務(wù)形成企業(yè)的核心競爭力,很長(cháng)一段時(shí)間,的質(zhì)量在企業(yè)內部的含義,在企業(yè)獨特的表達;的過(guò)去,目前和未來(lái)的競爭優(yōu)勢,支持企業(yè)和企業(yè)很長(cháng)一段時(shí)間在競爭激烈的環(huán)境倡議可以實(shí)現的核心競爭力。參觀(guān)青島海爾集團的辦公主樓,映入我的眼睛是一個(gè)非常搶眼的10米長(cháng)的巨型橫幅,上面寫(xiě)著(zhù):如果等待無(wú)序競爭的消亡,那么你會(huì )死在無(wú)序競爭。
聯(lián)想海爾通過(guò)艱難而輝煌的歷史,在這巨大的橫幅這面旗幟的深刻深遠的意義。在橫幅上,我看到海爾人勇于面對,積極進(jìn)取的態(tài)度。這使我認為移動(dòng)通信市場(chǎng)激烈的競爭局面,價(jià)格戰爭的硝煙已經(jīng)不清除移動(dòng)和中國聯(lián)通的服務(wù)競爭中脫穎而出,以保持在競爭中立于不敗之地,移動(dòng)會(huì )像海爾稱(chēng)為硬前進(jìn),中國移動(dòng)的改革和創(chuàng )新,以只爭朝夕的精神,把壓力變成動(dòng)力,并迅速的發(fā)展,提高企業(yè)的核心競爭力。由吉林移動(dòng)實(shí)習了近一個(gè)月,我意識到:整體競爭力的企業(yè),如營(yíng)銷(xiāo)競爭力,產(chǎn)品競爭力,一個(gè)唯一的企業(yè)某一方面的競爭力,企業(yè)中的核心地位的核心競爭力,影響該命令的一般競爭力的整體競爭力。從企業(yè)的核心競爭力的不同表現形式的角度來(lái)看企業(yè)的核心競爭力可以分為三類(lèi):核心產(chǎn)品,核心技術(shù)和核心競爭力。產(chǎn)品從技術(shù),技術(shù)來(lái)自能力之間的密切關(guān)系。競爭力的企業(yè)和其他類(lèi)型的核心競爭力的原因是為什么,是因為它具有以下三個(gè)主要特點(diǎn):1。有價(jià)值的。豐富的戰略?xún)r(jià)值的核心競爭力,它可以為客戶(hù)提供一個(gè)長(cháng)期的關(guān)鍵利率,為企業(yè),為企業(yè)創(chuàng )造長(cháng)期競爭力的舉措,創(chuàng )造價(jià)值利潤超過(guò)行業(yè)平均利潤水平。兩個(gè)。唯一性。企業(yè)的核心競爭力的獨資企業(yè)。它是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,長(cháng)期在企業(yè)文化的培育和積累,品種,深度整合內部員工之間的共同擁有的企業(yè)質(zhì)量,是難以模仿的其他企業(yè)和替代。3?蓴U展性。
企業(yè)的核心競爭力,可以成為新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以更多的生命力擴展的大力支持。企業(yè)的核心競爭力是一個(gè)基本的能力,是一種固態(tài)的平在一起,企業(yè)的指導能力。延展性,以確保企業(yè)的核心競爭力的企業(yè)多元化戰略的成功。在競爭激烈的環(huán)境中,為什么有些公司經(jīng)?梢耘畈l(fā)展,一些成功只能是暫時(shí)的,有些公司甚至有成功的機會(huì )不大?人們不能簡(jiǎn)單地從企業(yè)環(huán)境,行業(yè),企業(yè)的所有制結構,企業(yè)組織,企業(yè)或公司的管理層和員工的努力程度解開(kāi)這一問(wèn)題的奧秘大小的形式,因為這是企業(yè)性質(zhì)的核心競爭力。企業(yè)之間的競爭本質(zhì)是戰斗的企業(yè),為他們的生存和發(fā)展的資源環(huán)境,業(yè)務(wù)需求,企業(yè)的競爭力是企業(yè)對環(huán)境資源的能力。傳統的企業(yè)競爭力理論未能作出滿(mǎn)意的答復的興起和秋季長(cháng)期的原因。核心競爭力理論從企業(yè)的短期資源優(yōu)化配置能力,擴展到企業(yè)資源優(yōu)化配置能力的長(cháng)期性。為了確保生存和發(fā)展的可持續性,必須有長(cháng)期比其競爭對手更優(yōu)化配置資源的能力,也就是說(shuō),必須有一個(gè)強有力的核心競爭力。如何進(jìn)行企業(yè)的管理,包括五個(gè)部分組成的鑒定,規劃,培訓,部署和維護的核心競爭力的核心競爭力的核心競爭力的管理。識別是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢,劣勢,能力,資源,并確定公司是否需要培育核心競爭力的支持元素。規劃是企業(yè)的基礎上確定的,必須具有前瞻性的發(fā)展計劃,以確保企業(yè)在激烈的競爭中往往蓬勃發(fā)展的核心競爭力。
需要長(cháng)期艱苦細致的工作,以培育新的核心競爭力,成功的關(guān)鍵是毅力。部署是使企業(yè)的核心競爭力發(fā)揮了作用。領(lǐng)先地位,保護和保持定期和不定期的對自己的核心競爭力的審查,特別是在重大戰略決策,甚至更多這樣的企業(yè),企業(yè)的核心競爭力。參觀(guān)青島海爾集團,第三章的核心競爭力和企業(yè)文化,所以在各方面的收獲,特別是一個(gè)企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)文化之間的關(guān)系更深刻的認識。首先,什么是核心競爭力。一般所謂的企業(yè)核心競爭力,單獨有一個(gè)特殊的工具,為用戶(hù)提供長(cháng)期在一個(gè)特定的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢的能力資源或知識體系。兩個(gè)重要特征的核心競爭力的獨特性和不可模仿性。根據現代樹(shù)理論,一個(gè)企業(yè)就像一棵樹(shù),最終產(chǎn)品是水果,像一棵樹(shù)的樹(shù)枝的核心產(chǎn)品,而他們提供養分的根,是企業(yè)的核心競爭力。使用海爾的話(huà)是,我們能夠創(chuàng )造別人不能創(chuàng )造的能力。什么是企業(yè)文化。企業(yè)文化是指在全體員工的創(chuàng )業(yè)和發(fā)展的過(guò)程中,培育形成和遵守的最高目標,價(jià)值觀(guān),基本信念和行為規范的總和,包含三個(gè)層次:精神層面的企業(yè)理念形式的文化,制度層面。系統形式的文化和物質(zhì)文化的物質(zhì)方面的形式。形成的文化理念是企業(yè)文化的核心層,反映公司堅持的核心價(jià)值觀(guān),是思想基礎,形成制度文化和物質(zhì)文化的靈魂。文化體制形式是中等水平的企業(yè)文化是一種商業(yè)組織和企業(yè)員工的行為守則的行為系統的約束和規范的具體物化。文化體制形式,以確保實(shí)施的核心理念。實(shí)物形式的文化,企業(yè)文化的代表級別是承運人和企業(yè)文化的外在表現,由文化規范和物資系統的行為模式,標志采用了一系列的感知,認知理化性質(zhì),形狀文化表演抽象的概念。是分不開(kāi)的,相應的企業(yè)文化的三個(gè)層次的企業(yè)文化和企業(yè)形象,企業(yè)形象也分為三個(gè)方面的MI(理念形象),BI(形象的行為)和VI(視覺(jué)形象)。
企業(yè)文化是一個(gè)客觀(guān)存在的認知主體的現實(shí),企業(yè)形象的企業(yè)文化是體現在認知主體理解的目光,是前者的主觀(guān)印象是,后者是標準的。良好的企業(yè)文化是基石,良好的企業(yè)形象,企業(yè)形象建設的過(guò)程是企業(yè)文化建設過(guò)程中的外部反映。文化建設內力,形象塑造磨練外功,內外兼修將成為邁向世界一流的電源,企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)文化是分不開(kāi)的。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。任何優(yōu)秀的長(cháng)壽企業(yè)都有自己優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以說(shuō),只有依靠先進(jìn)的管理理念,企業(yè)前無(wú)盡。這是由于各成員的共同的文化聚集一堂,以促進(jìn)能源的巨大數額,以推動(dòng)企業(yè)朝著(zhù)統一的目標。這是很難想象時(shí),各成員企業(yè)有不同的價(jià)值觀(guān)和行為規范,任務(wù)可以順利完成。第四,新的月球的卓越的文化作出了極其重要的工作。一個(gè)對自己的文化,以及一些性能分析,一些隱性的業(yè)務(wù)。有些內容是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,一些阻礙企業(yè)的發(fā)展。文化創(chuàng )造新的月球提取一個(gè)良好的文化,拒絕不良文化,建立一種新的文化。文化變革是困難的,和文化的重新新的月球將是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程必須是漸進(jìn)的,逐步完善。章CRM管理系統,CRM管理系統的前端互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù),客戶(hù)支持,客戶(hù)跟蹤,客戶(hù)挖掘和客戶(hù)自助服務(wù),以吸引和留住客戶(hù)和業(yè)務(wù)伙伴和供應商的角色,以保持良好的礦業(yè)之間的關(guān)系協(xié)調企業(yè)的資源,包括信息資源,客戶(hù)資源,生產(chǎn)和人力資源,擴大生存空間,增強企業(yè)的核心競爭力的使用。從20世紀80年代中期,為了降低成本,提高效率,增強競爭力,許多公司業(yè)務(wù)流程的重新設計。以提供技術(shù),業(yè)務(wù)流程再造,IT支持,許多企業(yè)使用企業(yè)資源管理系統ERP(企業(yè)資源規劃),或用不同的名字,但實(shí)質(zhì)是類(lèi)似的信息系統,內部業(yè)務(wù)流程(如金融,制造,庫存,人力資源,和許多其他方面的自動(dòng)化程度,使工作人員已經(jīng)從日常的日常事務(wù)中解放出來(lái)的),另一方面,原有的工藝進(jìn)行了優(yōu)化。因此,完成任務(wù),以改善內部運作效率和質(zhì)量,可以有更多的精力和注意力的業(yè)務(wù)交互和外部利益相關(guān)者,以搶占商機。作為顧客為上帝,以突出的許多利益相關(guān)者對企業(yè)的重要性日益增加。
企業(yè)客戶(hù)(包括個(gè)人和團體),還要求公司尊重他們更多的,及時(shí)的服務(wù),質(zhì)量等方面的高要求。在處理與外部客戶(hù)的關(guān)系,越來(lái)越多的人不足的IT支持的CRM,CRM系統應運而生。吉林移動(dòng)將引入CRM系統,本系統亞信CRM系統的建設,亞信的業(yè)務(wù)分析和決策支持系統AIOmniVison核心,采用數據倉庫,ETL,OLAP分析,顯示靈活的報告和數據挖掘技術(shù),結合亞信經(jīng)驗在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域。系統建成后,將幫助吉林移動(dòng)的現有和潛在客戶(hù)的基本屬性,利潤和信貸的價(jià)值,在深入了解消費者行為和傾向,資費水平,投訴記錄,客戶(hù)群的分解,其中有有針對性的提供了不同的市場(chǎng)策略,從多個(gè)角度,有針對性地,吉林移動(dòng)業(yè)務(wù)的深入了解,增加通話(huà)量和網(wǎng)絡(luò )利用效率,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住現有客戶(hù)和吸引新客戶(hù),擴大市場(chǎng)份額,并最終幫助吉林移動(dòng)客戶(hù)數據分析,使運營(yíng)商能夠了解大客戶(hù)的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,以確?蛻(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度,準確把握高端潛在客戶(hù)。行業(yè),通信行業(yè)在20xx年上半年庫存后,顯然中國的通信市場(chǎng)有限,競爭的網(wǎng)絡(luò )競爭,服務(wù)競爭完美的競爭,從追求用戶(hù)數量來(lái)支付注意質(zhì)量用戶(hù);注重硬件建設,把重點(diǎn)放在軟件投資;以及固定通信,移動(dòng)通信快速增長(cháng)的平穩發(fā)展態(tài)勢。因此,在最短的時(shí)間內改變觀(guān)念,業(yè)務(wù)發(fā)展轉移到以客戶(hù)為中心的模式,已成為時(shí)代的潮流。CRM系統由運營(yíng)商的青睞,是運營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)理念的變化。
中國移動(dòng)BOSS系統的建設完成后,投入巨資CRM建設,也顯示了蓬勃發(fā)展的勢頭。近年來(lái),隨著(zhù)中國電信業(yè)的重組,運營(yíng)商必須從以產(chǎn)品為中心到以客戶(hù)為中心的過(guò)渡。我相信,激烈的競爭將繼續加劇運營(yíng)商的CRM解決方案的需求。介紹后,四川移動(dòng)和浙江移動(dòng),吉林移動(dòng)CRM系統有深刻的歷史背景,更深層次的原因:在整個(gè)企業(yè)管理的理念和消費者的價(jià)值選擇的變化經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:企業(yè),其管理的核心理念,通過(guò)五個(gè)階段:第一是中心理論的產(chǎn)值。賣(mài)方市場(chǎng),產(chǎn)品供不應求的總體趨勢的市場(chǎng)條件的基本條件。當時(shí),在制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,擔心的全盛時(shí)期,不能出售。因此,這個(gè)階段的企業(yè)管理的核心概念是產(chǎn)值的管理;第二階段是銷(xiāo)售中心的理論。由于現代化大生產(chǎn)的發(fā)展,該中心的管理產(chǎn)值已受到了嚴重的挑戰,特別是在1929-1933年經(jīng)濟危機和大蕭條,產(chǎn)品大量積壓,使企業(yè)進(jìn)入了銷(xiāo)售危機和威脅破產(chǎn),企業(yè)為了生存已經(jīng)拒絕了該中心的輸出值的概念,企業(yè)管理本質(zhì)上是銷(xiāo)售管理的百分比。為了增加銷(xiāo)量,加強在外部的營(yíng)銷(xiāo)理念,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),以促進(jìn)銷(xiāo)售目標的興起,內部采取嚴格的質(zhì)量控制,提高產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和促銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)現銷(xiāo)售增長(cháng),這導致銷(xiāo)售競爭運動(dòng)和競技體育的質(zhì)量;第三階段是一個(gè)利潤中心的理論。促銷(xiāo)活動(dòng),使得在銷(xiāo)售競爭,質(zhì)量競爭日趨激烈,也使得產(chǎn)品的成本,銷(xiāo)售成本也越來(lái)越高,這種雙重業(yè)務(wù)銷(xiāo)售增長(cháng)的結果,但實(shí)際利潤不斷下降的企業(yè)背道而馳追求利潤最大化的終極目標。要做到這一點(diǎn),把銷(xiāo)售的利潤,管理中心的絕對值,從市場(chǎng)的重點(diǎn)轉向企業(yè)內部逐步轉向利潤中心,成本管理的管理目標,即在生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的各個(gè)方面,最大限度地降低生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售成本壓縮到利潤中心的時(shí)代,企業(yè)管理;第四階段是一個(gè)以客戶(hù)為中心的理論。一方面利潤中心的管理往往是過(guò)多強調對企業(yè)利潤和外在形象,而忽略了對客戶(hù)需求的價(jià)值,甚至不惜以損害企業(yè)形象和損害消費者利益。
這種以自我為中心的結果導致顧客的不滿(mǎn)和銷(xiāo)量下降,另一方面,大家都知道消耗或投入資源的成本,相對來(lái)說(shuō),它是一個(gè)常量,不能無(wú)限期地繼續削減,當企業(yè)渴求利潤是不可能或難以取得削減成本,抱怨的聲音,當他們面對客戶(hù),甚至是冷清,他們自然將目光轉向了客戶(hù),了解和滿(mǎn)足客戶(hù)尋求,試圖保護他們的利潤客戶(hù)需求的價(jià)值。這使得對利潤中心退出了歷史舞臺,企業(yè)開(kāi)始從內部潛力,為客戶(hù)轉移時(shí),客戶(hù)的地位已經(jīng)提升到一個(gè)前所未有的水平,由此進(jìn)入一個(gè)以客戶(hù)為中心的管理公司管理。建立以客戶(hù)為中心,其實(shí)質(zhì)就是以客戶(hù)為中心的市場(chǎng)需求的構成,以滿(mǎn)足國家的需求,需求構成了公司的盈利潛力,制約了企業(yè)的利潤數的需求。隨著(zhù)經(jīng)濟時(shí)代的知識型經(jīng)濟,工業(yè)經(jīng)濟和社會(huì ),經(jīng)濟全球化和一體化的服務(wù)已成為時(shí)代的潮流,顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù),成為為企業(yè)發(fā)展的決定性因素,在市場(chǎng)運動(dòng)的需求最好的條件得到滿(mǎn)足,顧客滿(mǎn)意是企業(yè)效率的源泉。因此,客戶(hù)服務(wù)中心和升華,進(jìn)入一個(gè)更高的境界,轉化為客戶(hù)滿(mǎn)意中心論,這是今天的企業(yè)管理的中心和基本概念,也就是說(shuō),企業(yè)必須通過(guò)第五階段。最終消費者,選定值的變化經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一階段是理性消費時(shí)代。很高的社會(huì )和物質(zhì)是尚未在這個(gè)時(shí)代足夠的恩格爾系數,生活水平低,消費行為是相當理性的,不能只著(zhù)眼于價(jià)格,更注重質(zhì)量,追求的是價(jià)格便宜,耐用。
在這一點(diǎn)上,消費者價(jià)值選擇的標準是好的和壞的;第二階段是消費時(shí)代的感覺(jué)。在這個(gè)時(shí)代,社會(huì )物質(zhì)財富的豐富,恩格爾系數降低人們的生活水平提高了消費者的價(jià)值選擇不僅耐用和價(jià)格低廉,但開(kāi)始把重點(diǎn)放在產(chǎn)品的形象,品牌,設計和易用性,和評選標準的好惡;第三階段是消費時(shí)代的感情。隨著(zhù)科技和社會(huì )的進(jìn)步發(fā)展迅速,人民生活水平大大提高,消費者越來(lái)越重視精神充實(shí)和滿(mǎn)足對商品的需求上升,價(jià)格和質(zhì)量水平,超越的形象和等作為限制品牌,上貨物是否激活靈魂的魅力很感興趣,更刻意記住在購買(mǎi)商品和消費過(guò)程中的滿(mǎn)意度的追求。因此,這個(gè)時(shí)代的價(jià)值,消費者的選擇是滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意。這兩個(gè)變化的客觀(guān)進(jìn)程,將促進(jìn)企業(yè)管理,客戶(hù)關(guān)系管理的新時(shí)代企業(yè)管理的內容和決定性因素,因此運營(yíng)商的生存和發(fā)展,必須是一個(gè)將引入CRM管理系統的時(shí)間。章客戶(hù)信息服務(wù)系統吉林移動(dòng)大客戶(hù)短信服務(wù)系統吉林移動(dòng)推出一項新服務(wù),以提高企業(yè)的核心競爭力,經(jīng)過(guò)多次討論后,會(huì )議的先進(jìn)經(jīng)驗。短消息為大客戶(hù)服務(wù)體系的基礎上的公司或政府部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )短消息服務(wù)系統。它可以實(shí)現互聯(lián)網(wǎng),短消息發(fā)送和其雇員的個(gè)人單發(fā)公司或政府部門(mén)的領(lǐng)導,并定期發(fā)送,您可以創(chuàng )建一個(gè)個(gè)人的電話(huà)簿記錄。公司(政府部門(mén))的領(lǐng)導和管理的好幫手!它分為實(shí)時(shí)單呼,組通話(huà),實(shí)時(shí)自動(dòng)發(fā)送個(gè)人電話(huà)簿,日歷,電話(huà)簿,系統管理幾個(gè)模塊?蛻(hù)使用過(guò)程中的客戶(hù)信息系統服務(wù),發(fā)送部分:分實(shí)時(shí)發(fā)送和自動(dòng)發(fā)送。實(shí)時(shí)發(fā)送單一呼叫,組呼模塊準備的一部分,用戶(hù)可以根據自己的需要選擇一個(gè)單一的通話(huà)或組呼功能。呼吁在一個(gè)單一的模塊,用戶(hù)可以填寫(xiě)收件人的電話(huà)號碼的信息,收件人的電話(huà)號碼也可以選擇從目錄和企業(yè)部門(mén)。
【工作實(shí)習總結】相關(guān)文章:
工作實(shí)習的總結04-16
工作實(shí)習總結06-30
工作實(shí)習總結11-01
工作實(shí)習總結09-06
護士實(shí)習工作心得總結,護士實(shí)習總結04-27
實(shí)習頂崗實(shí)習工作總結10-09
實(shí)習工作自我總結12-24
工作實(shí)習自我總結04-05
實(shí)習工作總結08-26
鉗工工作實(shí)習總結01-22