精選辦公室文員實(shí)習總結三篇
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家整理的辦公室文員實(shí)習總結3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室文員實(shí)習總結 篇1
一、實(shí)習目的:鞏固文員專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習時(shí)間:20xx年11月1日至11月20日。
三、實(shí)習單位:xxx公司辦公室。
四、實(shí)習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文員理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文員工作。
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。
另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。文員人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此,文員人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。
因此,必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。
如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文員管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文員管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
辦公室文員實(shí)習總結 篇2
實(shí)習時(shí)間:20xx年7月4日——20xx年8月14日
實(shí)習地點(diǎn):我市某上市公司
實(shí)習目的:通過(guò)在公司實(shí)習辦公室行政文員,學(xué)習日常的行政管理工作,熟悉公司的工作流程,在實(shí)習中,能把在學(xué)校學(xué)到的理論知識充分的運用到社會(huì )實(shí)踐中去,拓寬知識面,盡早的接觸社會(huì ),方便以后能更快的融入社會(huì )。
實(shí)習內容和過(guò)程:在開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候,因為我是行政管理專(zhuān)業(yè),指導老師把我安排到辦公室去實(shí)習,從一個(gè)大學(xué)生突然轉換為一個(gè)實(shí)習生,對于角色轉換,我開(kāi)始還有點(diǎn)不適應,但是過(guò)了一段時(shí)間就適應了,我負責的辦公室文員工作,主要就是接打電話(huà),收發(fā)下文件,算是比較輕松的了,沒(méi)什么工作壓力,但是就是有點(diǎn)無(wú)聊,所以一般在閑下來(lái)的時(shí)候,我就會(huì )看和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的書(shū)籍,來(lái)鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識,在實(shí)習期間我還住在學(xué)校,所以每天一大早就要起床然后趕往實(shí)習公司,因為公司的規章制度很?chē)栏,所以我每天早上神?jīng)都高度繃緊,深怕遲到,終于,實(shí)習期間我克服了睡懶覺(jué)的習慣。每天上班都重復單調瑣碎的工作,讓我很厭倦,都想到要放棄了,但是我知道這次實(shí)習機會(huì )不容易,還是在上市公司,一家大企業(yè),我不能這么容易就放棄,在自己的不斷告誡中,我堅持了下來(lái),在辦公室行政管理文員實(shí)習期間,極大的磨練了我的耐心,在簡(jiǎn)單的工作也不能馬馬虎虎,一定要細心耐心還要有毅力來(lái)面對每天重復的.工作。
實(shí)習心得體會(huì ):20xx年的暑假,我在辦公室實(shí)習行政管理期間的表現還是可圈可點(diǎn)的,總是能在第一時(shí)間完成工作安排,不遲到不早退,也學(xué)會(huì )了很多為人處事的道理,畢竟實(shí)習的公司有一定的企業(yè)規模,里面的同事競爭激烈,各個(gè)都是抱著(zhù)不進(jìn)則退的心態(tài)拼命努力奮斗著(zhù),處處存在著(zhù)利益和利用關(guān)系,工作又很忙,在實(shí)習過(guò)程中我去請教他們問(wèn)題都沒(méi)人愿意搭理我,讓我很灰心,我知道了什么事都要靠自己,不要指望別人,工作中少說(shuō)話(huà),多做事,完成自己的工作就好了,閑事不多問(wèn),這樣才不會(huì )惹麻煩上身,真的感覺(jué)到社會(huì )是多么的恐怖嚇人,人與人之間的關(guān)系不像在學(xué)校那樣單純直接了,不免為現實(shí)如此殘酷而感到一絲心寒,當然20xx年暑假辦公室行政管理文員實(shí)習也讓我學(xué)到了很多,我相信有這次實(shí)習經(jīng)歷,我的未來(lái)路會(huì )更加寬廣。
辦公室文員實(shí)習總結 篇3
經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的工作,在工作中發(fā)現了很多自身的缺點(diǎn)和不足,就這些方面作此總結,請各位領(lǐng)導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高:
工作經(jīng)驗要不斷積累:在這一個(gè)月的工作中,對公司內很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實(shí)際經(jīng)驗,還處于等待領(lǐng)導分配工作再去做的階段。沒(méi)能完全主動(dòng)地申請自己沒(méi)接觸過(guò)的但可以提高自身能力的任務(wù),沒(méi)有充分做好在一段時(shí)期內的工作規劃,實(shí)際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長(cháng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導及同事的有效溝通。本來(lái)一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問(wèn)題,自己總是費了很多時(shí)間與精力,才得出一個(gè)相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來(lái)時(shí),又延誤了工作的完成時(shí)間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專(zhuān)心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn),這種浮躁的心態(tài),錯過(guò)了向別人學(xué)習和增長(cháng)知識的機會(huì )。以后我會(huì )多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù),對自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導及同事,多向領(lǐng)導及同事學(xué)習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會(huì ),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長(cháng)起來(lái)。
技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊,未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識,以至于領(lǐng)導分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄,有很多在實(shí)際工作中用到的設備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習新的技術(shù)知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問(wèn)題時(shí),很少能做到與領(lǐng)導及時(shí)有效的溝通,沒(méi)有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒(méi)能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時(shí)間。今后我會(huì )在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說(shuō)的習慣,養成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀(guān)念方面本人還有以下幾個(gè)方面需要改變:
培養競爭意識和創(chuàng )新觀(guān)念:競爭意識是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習,自覺(jué)提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力。創(chuàng )新就是要打破安于現狀、聽(tīng)天由命、依賴(lài)別人的人生觀(guān)。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的,還必須具有創(chuàng )新觀(guān)念與創(chuàng )業(yè)精神,才能更好地實(shí)現在企業(yè)中的就業(yè)。
培養適應變化的能力:職業(yè)內容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開(kāi)發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統觀(guān)念,解放思想,開(kāi)闊思路,樹(shù)立時(shí)間觀(guān)念、效率觀(guān)念與合作觀(guān)念。
培養廣泛的興趣:應時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境,自己應多去探索和參加各種活動(dòng)。當自己一旦產(chǎn)生某種興趣,便會(huì )聚精會(huì )神地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會(huì )經(jīng)常注意周?chē)霈F的新問(wèn)題,從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養要通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),廣泛接觸各種事物,在活動(dòng)中逐漸體驗到心理上的滿(mǎn)足,從而激發(fā)出興趣和愛(ài)好。
重視能力補償:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動(dòng)對能力的增進(jìn)!芭d趣是最好的老師”說(shuō)明了培養興趣可以克服能力上的欠缺。
培養良好的職業(yè)品格:良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng),轉變企業(yè)風(fēng)氣,建立良好的人際關(guān)系,建設高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻身事業(yè)的樂(lè )業(yè)和敬業(yè)精神,實(shí)事求是、嚴肅認真的勞動(dòng)態(tài)度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團結協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中,無(wú)私、正直、勤奮、誠實(shí)、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績(jì)的必要條件。一個(gè)對人熱情友好、樂(lè )于助人的人能得到同事的好感;一個(gè)有強烈事業(yè)心和責任感的人能得到領(lǐng)導的賞識;一個(gè)謙虛好學(xué)、踏實(shí)肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象,一個(gè)不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領(lǐng)導、同事的青睞。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系,盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
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