銷(xiāo)售員實(shí)習總結[精選6篇]
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售員實(shí)習總結,歡迎大家分享。
銷(xiāo)售員實(shí)習總結1
很高興能參與這一次的迪彩實(shí)習,和幾十位戰友一起在武漢度過(guò)了一個(gè)炎熱而又漫長(cháng)的假期。在這些日子里,遇到了很多不同的挫折和困難,孕育了許許多多的感觸和心情,盡管回憶起來(lái)是那么的辛酸,那么的慘痛,但這段日子確實(shí)又是充實(shí)的,讓人飛速成長(cháng)的,而且大家都是一起在痛并快樂(lè )著(zhù)地戰斗。在此,我對這為期一個(gè)多月的實(shí)習經(jīng)歷做一個(gè)總結。
第一點(diǎn),做事絕對不能只有“三分鐘”熱情。
我承認,我們這一批人都是有著(zhù)雄心壯志的,都有著(zhù)不服輸的精神,都有著(zhù)想要爭取拿第一的狠勁。但是,能夠把我們這些小小的目標付諸實(shí)踐、變成現實(shí),是需要時(shí)間、需要耐心、需要用強大的毅力來(lái)實(shí)現的。每個(gè)人都知道,做銷(xiāo)售是非常辛苦的,我自己也十分的明白,對于做銷(xiāo)售一開(kāi)始我是沒(méi)底的,因為我以前從來(lái)沒(méi)有下到過(guò)一線(xiàn)做促銷(xiāo)員,從來(lái)都不知道促銷(xiāo)員要面臨著(zhù)多大的壓力。但是我總是認為有壓力就會(huì )有動(dòng)力。于是,在和索芙特和馥佩的較量中,我們吳家山店發(fā)揮出了超乎正常水平的實(shí)力,以絕對的優(yōu)勢把索芙特和馥佩踩在了腳下。
但是,索芙特和馥佩落荒而逃以后,我們的正對面就沒(méi)有再搞過(guò)類(lèi)似的活動(dòng),一直都是零零散散的擺著(zhù)一些無(wú)關(guān)緊要的商品。這一點(diǎn),讓我們很得意于自己的實(shí)力,于是我們開(kāi)始沉溺在前兩次勝利的光環(huán)之中,銷(xiāo)量漸漸下降。問(wèn)題的出現讓我隱隱的感到不安,但是我又沒(méi)有當眾提出來(lái),而是選擇了一個(gè)人默默地思考解決問(wèn)題的方法。也許是運氣好,我選擇了一個(gè)優(yōu)秀的'帶隊人——褚瑞琳。在這個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)候,他的出現,讓我把懸在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思,在晚例會(huì )的時(shí)候把我們面臨的這個(gè)問(wèn)題提上了議事日程,一起討論該如何解決這個(gè)問(wèn)題,然后當著(zhù)古田辦眾人的面,為我們提出了解決問(wèn)題的方法——定制團隊銷(xiāo)量和個(gè)人銷(xiāo)量,按照完成率來(lái)算,完成了有獎勵,沒(méi)有完成的要懲罰。讓我意外的是,這個(gè)方法不僅為我們解決了一直縈繞在我心頭的問(wèn)題,而且還給我們吳家山店的戰士帶來(lái)了巨大的斗志。從第二天開(kāi)始,我們吳家山店的人就一直在全力以赴地在戰斗,盡全力讓自己成為最優(yōu)秀的自己。我想,這也就是屬于我們店的風(fēng)格,絕不服輸,貴在堅持!在我要特別感謝褚瑞琳,為我指明了方向。讓我能把簡(jiǎn)單的事情重復做,重復的事情認真做!
第二點(diǎn),做自己的第一名。
關(guān)于這一點(diǎn),可能會(huì )有很多人持懷疑態(tài)度,我就來(lái)說(shuō)一說(shuō)我的拙見(jiàn)吧。在人類(lèi)社會(huì )的發(fā)展歷史中,關(guān)于競爭的話(huà)題是永遠都不可能消除的,有人的地方就會(huì )有競爭!在某一個(gè)時(shí)間,某一個(gè)地點(diǎn),你打敗了你的對手,這只能你在那個(gè)時(shí)間,那個(gè)地點(diǎn)是優(yōu)秀的,如果換了一個(gè)時(shí)間,換了一個(gè)地點(diǎn),你還會(huì )不會(huì )是最優(yōu)秀的呢?我想,這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有人能給出一個(gè)完美的答案。但是,如果你對自己的實(shí)力了如指掌,如果你時(shí)時(shí)刻刻都在全力以赴,盡全力做好每一個(gè)細節,如果你在不同的時(shí)間不同的地點(diǎn)都能達到屬于自己不同的目標,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍地堅持做好每一件事,那無(wú)論走到哪里,你都是優(yōu)秀的!在武漢會(huì )戰的時(shí)候,經(jīng)常有聽(tīng)說(shuō)別的店員在討論著(zhù)要“搞死褚瑞琳”、“搞死漢川”、“搞死古田”、“搞死吳家山”之類(lèi)的,我不想定性地評價(jià)這個(gè)事情到底是好還是不好,我的想法就是,無(wú)論如何都不要以別人的標準來(lái)衡量自己,因為每個(gè)人自身的潛力都是無(wú)限的,就像一只野生的跳蚤,本來(lái)能跳多高連它自己都不知道,但是如果把它關(guān)到一個(gè)小方盒子里關(guān)上一段時(shí)間的話(huà),以后它就永遠跳不出那個(gè)盒子了。人最大的敵人就是他自己,只要超越了自己,任何對手都不算什么了。
第三點(diǎn),保持良好的心態(tài)。
首先強調一點(diǎn):微笑永遠是屬于每個(gè)銷(xiāo)售員的,殺傷力最大的武器。在賣(mài)場(chǎng)做事,壓力是可以切身、直接感受得到的,主管會(huì )刁難你,競品促銷(xiāo)員會(huì )打壓你,就連消費者也會(huì )有一部分會(huì )用鄙夷的口氣丟下一句:“我不用雜牌子!”然后揚長(cháng)而去。這些事,都會(huì )影響到我們銷(xiāo)售時(shí)候的心情,心情不好,臉上自然就不會(huì )有好看的表情。所以,在做銷(xiāo)售的時(shí)候,只有調整好自己的心態(tài),才能笑得真誠,笑得自然,因為沒(méi)有人會(huì )愿意去理會(huì )一個(gè)滿(mǎn)臉烏云的銷(xiāo)售員。當然,對于我個(gè)人而言,有一點(diǎn)心得想在這里分享給大家:沒(méi)心沒(méi)肺,有時(shí)候也是一件好事。我這個(gè)人從小就是“好了傷疤忘了疼”的人,在我這里,是沒(méi)有隔夜的悲傷和痛苦的,但是好心情卻是可以一天天的傳下去。當天無(wú)論受到競品促銷(xiāo)員多大的打壓,無(wú)論受到消費者多少的白眼,只要睡一覺(jué),第二天依舊開(kāi)開(kāi)心心地去賣(mài)場(chǎng),依舊開(kāi)開(kāi)心心地賣(mài)貨,依舊開(kāi)開(kāi)心心地對待每一個(gè)顧客,每一個(gè)消費者。微笑依舊,陽(yáng)光燦爛,因為我相信,風(fēng)雨過(guò)后總會(huì )有彩虹!
這三點(diǎn),是為了鞭策自己,讓自己能在以后的工作和生活里繼續保持高昂的斗志與激情,讓自己成為最好、最優(yōu)秀的自己而提出來(lái)的,希望每一位武漢會(huì )戰的戰友和我身邊的每一個(gè)朋友都能找到屬于自己的成功之路,然后堅定不移地走下去!暑假實(shí)習已經(jīng)結束了,在一個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,可以說(shuō),我在這一個(gè)月里學(xué)到的東西,比在學(xué)校一年里學(xué)到的東西還要多。都說(shuō)社會(huì )是個(gè)大知識的環(huán)境,確實(shí)不錯,我在這里一個(gè)月學(xué)習的知識,真的是夠我用很長(cháng)時(shí)間的了?梢哉f(shuō),在我今后的一生中,我回想這次實(shí)習的時(shí)候,我就會(huì )對自己說(shuō),實(shí)習真的是一個(gè)好的開(kāi)始,在實(shí)習中學(xué)到的東西真的有很多,值得一輩子擁有!
銷(xiāo)售員實(shí)習總結2
我剛公司,對于公司銷(xiāo)售的方式和手段不是非常了解,雖然在面試的時(shí)候面試官簡(jiǎn)單的介紹了我們工作的形式,沒(méi)有走上崗位就沒(méi)有很好的了解清楚。
來(lái)到崗位之后每天的工作也簡(jiǎn)單,就是通過(guò)電話(huà)加客戶(hù)的微信,然后通過(guò)微信與客戶(hù)溝通爭取合作,這就是我們的工作方式,我們部門(mén)做銷(xiāo)售都有任務(wù)安排的,我是新人,經(jīng)理并沒(méi)有給我增加多少壓力,反而告訴我有任何困難可以找他,周?chē)耐乱捕挤浅崆榈膸椭,告訴我怎樣工作,應該怎么做好自己的任務(wù)。這讓我自己工作有了長(cháng)足的發(fā)展,我也很快融入到了工作中,在工作中為了讓我跟上部門(mén)的腳步,給我制定的工作要求也都是遞進(jìn)的,每一個(gè)月提升一些工作量工作目標,這讓我工作沒(méi)有那么累。
我從一開(kāi)始的慌亂,到現在鎮定自如,經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的實(shí)習,實(shí)習中我在工作之余更多的`是看著(zhù)我身邊的同事工作,從他們的工作中汲取經(jīng)驗,同樣我在工作中遇到問(wèn)題他們都熱情的給我解決,這讓我感到了家的溫暖,與我一同工作的人都是和我年齡相仿的人,也都是一些優(yōu)秀的人才,我也都非常認真的在做好自己的工作,每天我都會(huì )給自己更多的任務(wù)。我不弱于人,不愿意一直接受同事和經(jīng)理的幫助。
當第一個(gè)月結束時(shí)看到我們部門(mén)所有人都努力付出了自己的努力,體現了自己的價(jià)值時(shí),只有我沒(méi)有為我們的集體貢獻出多少力,這讓我們在與其他部門(mén)競爭中落入了下風(fēng),這讓我感到慚愧,公司對新人還是非常包容的,經(jīng)理反而安慰我讓我不要在意,我雖然感激經(jīng)理讓我沒(méi)有多少壓力但是我自己也要努力不能老是指望其他人,既然是一個(gè)團體我就要為我們這個(gè)團體貢獻出自己的能量,把自己最出色的表現展現給我們的團隊。
在第二個(gè)月后我給自己定了更高的要求,每天要加的微信是第一個(gè)月的兩倍,打電話(huà)的數量也都提升了好多,并且嘗試著(zhù)自己去尋找客戶(hù),自己去努力實(shí)現自己的價(jià)值,每天工作都會(huì )牢記自己的工作責任,而不是做一個(gè)局外人一樣不知道努力不知道進(jìn)步,領(lǐng)導他們雖然寬容我對我現在沒(méi)有成績(jì)的表現不呵斥,但是我不能心安理得的接受,我的自尊讓我堅強,在別人下班的時(shí)候我努力的去尋找更好的更多的客戶(hù)資源,用更多的努力去積累自己的經(jīng)驗,讓我能夠在最終的工作中獲得成功。
努力總不會(huì )讓人白付出的,經(jīng)過(guò)了我不懈堅持終于在第三個(gè)月我取得了好成績(jì),是與我同一批新人中成績(jì)最好的一個(gè)讓我高興,也讓我們部門(mén)的所有人高興,這是我的成功,但在今后工作中我還會(huì )繼續努力。
銷(xiāo)售員實(shí)習總結3
在xx商場(chǎng)的的店員實(shí)習共計六天,從一個(gè)行業(yè)轉入服裝行業(yè),在這個(gè)對我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規則的陌生、于是我從對的產(chǎn)品開(kāi)始了解、
在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學(xué)問(wèn),一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式,直接把設計師的創(chuàng )意完全用產(chǎn)品展示出來(lái),不失設計的原創(chuàng ),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現他的風(fēng)格,讓每一個(gè)不同的門(mén)店都能通過(guò)故事把同樣的寓意表達出來(lái),讓服裝的陳列統一起來(lái)、二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經(jīng)上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個(gè)品牌的風(fēng)格體現的是黑白的時(shí)尚和簡(jiǎn)單大方的風(fēng)格、只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現的設計創(chuàng )意,把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái),同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的'購買(mǎi)欲望、從而銷(xiāo)售成交率提高、現在的銷(xiāo)售已經(jīng)不是完全在賣(mài)產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣(mài)服裝成為賣(mài)故事,賣(mài)文化、所以我覺(jué)得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事,即使在銷(xiāo)售過(guò)程中并不一定要把我們的故事講出來(lái),但是如何我們能夠把每一組充滿(mǎn)設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶(hù)的心理、
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高、我覺(jué)得在幾天的實(shí)習中我總結出如下幾條:
一、精神狀態(tài)的準備
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服、精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來(lái),具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因為在看一個(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標志、精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機率大很多、
二、身體的準備
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作、這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作、所以強健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團隊所必備的、
三、專(zhuān)業(yè)知識的準備
在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(cháng)把中號的毛衣拿給顧客,銷(xiāo)售結束后,店長(cháng)告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,體現的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì )和你購買(mǎi)、因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他、所以產(chǎn)品知識在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的、
四、對顧客的準備
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng )造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà),然后分析顧客是否有購買(mǎi)的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝、
銷(xiāo)售員實(shí)習總結4
xx年3月底開(kāi)始在x市x區黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習,實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員,公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界南韓lg卷材地板系列。通過(guò)這次實(shí)習,讓自己成長(cháng)不少,增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會(huì )實(shí)踐工作情況。
一、實(shí)習目的
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,讓自己認識社會(huì ),接觸認識網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學(xué)的基礎理論,基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機結合起來(lái),為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實(shí)的基礎:
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位的畢業(yè)實(shí)習,使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式的應用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的應用,使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認識。
2、通過(guò)在校期間對課程學(xué)習的基礎上掌握基本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論知識。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,培養了自己觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
4、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,培養了自己理論和實(shí)踐相結合的能力,培養實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立良好的.職業(yè)道德和組織紀律觀(guān)念。
5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法;
6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方法及其應用,為以后的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作做準備。
二、實(shí)習時(shí)間
x年3月底至今
三、實(shí)習地點(diǎn)
x市白云大道元下田工業(yè)區821號
四、實(shí)習單位和部門(mén)
廣東省x市x區黃石昌盛宏材料經(jīng)營(yíng)部,公司現有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。專(zhuān)門(mén)批發(fā)世界南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等,并承接各類(lèi)工程項目。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的宗旨!總公司為澳門(mén)銀輝貿易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權為中國珠海。澳門(mén)。中山之進(jìn)口卷材。國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實(shí)習內容
這次畢業(yè)實(shí)習是繼去年暑假實(shí)習之后的畢業(yè)實(shí)習,于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習的單位—x市x區黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負責人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習工作,由于隔了一學(xué)期的時(shí)間,所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個(gè)星期,主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流,多聽(tīng),從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習過(guò),當時(shí)工作業(yè)績(jì)、表現都不錯,所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨立開(kāi)展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會(huì )員賬號,剛開(kāi)始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。
銷(xiāo)售員實(shí)習總結5
實(shí)習不過(guò)短短的三個(gè)月,減去在培訓中“磨刀”的這幾周,就真的不剩下多少了。作為一名大四的學(xué)生,在畢業(yè)之前,我按照規定參加實(shí)習工作,并在前輩的推薦以及自己的努力下來(lái)到了xx公司,成為了一名銷(xiāo)售人員。
這三個(gè)月來(lái),我拼命的去學(xué)習和提升自己,并在工作中努力的發(fā)揮自己的能力。盡管目前在工作中并沒(méi)有什么突出表現,但對我來(lái)說(shuō),這仍然是一次出色的體驗,F在實(shí)習即將結束了,我對自己的工作總結如下:
一、培訓的情況
作為一名銷(xiāo)售,我們在正式的工作之前被安排進(jìn)行了長(cháng)達幾周的培訓。盡管在一開(kāi)始的時(shí)候我也抱怨為什么要培訓這么久。但在經(jīng)歷了之后,我才明白這一切都是有必要的意義的。
在培訓中,我和其他的新人們一起,由xxx領(lǐng)導擔當我們的培訓老師。在老師的指點(diǎn)下,我們一步步了解了公司的歷程,還了基本的銷(xiāo)售技巧以及公司的產(chǎn)品和各種必備知識。
其中對于知識的背誦是最為漫長(cháng)的,因為我們都是應屆畢業(yè)生,對于公司的產(chǎn)品,甚至對于銷(xiāo)售這個(gè)崗位都不甚了解。為此,公司給我們準備的資料非常的詳細,但為了彌補自己經(jīng)驗上的不足,我們必須嚴格的將這些都背誦下來(lái)!這就是我們在實(shí)習中的第一重考驗。
二、工作的情況
盡管培訓艱難,但幸運的是我擅長(cháng)的正是記憶,而且加上在培訓中的認真聽(tīng)講,對我來(lái)說(shuō)還是比較輕松的。
但是,真正讓我遲到苦頭的還是在之后正是的工作中。在工作中,我按照規定一步步的`去完成自己的工作,但是卻很難順利的進(jìn)行。甚至有的時(shí)候連最基本的工作量都無(wú)法完成。這實(shí)在是讓我感到慚愧。
但我并沒(méi)有放棄,在前輩和領(lǐng)導的指點(diǎn)下,我慢慢的改進(jìn)了自己的工作方式,并在工作的時(shí)候多模仿前輩們的應答方式,讓自己在工作中進(jìn)步了不少,工作的情況也漸漸的有了進(jìn)步。
三、個(gè)人工作的總結
如今,在工作方面我已經(jīng)能基本完成自己的工作任務(wù),盡管在很多地方比起前輩們還是差了一大截,但是就這三個(gè)月來(lái)說(shuō),我已經(jīng)有了很多的收獲。
如今,我即將回到學(xué)校,在回去后,我會(huì )認真的吸收這段時(shí)間的收獲,并在今后正式走出大學(xué)校門(mén)的時(shí)候利用這些經(jīng)驗更好的完成自己的工作。
銷(xiāo)售員實(shí)習總結6
三個(gè)月的實(shí)習時(shí)光如白駒過(guò)隙,轉瞬即逝,現在就到了實(shí)習期即將結束的時(shí)候。我在實(shí)習期里擔任的崗位是xx房地產(chǎn)公司的銷(xiāo)售員崗位,在這個(gè)崗位中學(xué)習到的一切都將讓我終身受益。
其實(shí)在這次作為一名銷(xiāo)售員實(shí)習之前,我還有過(guò)一份銷(xiāo)售的工作經(jīng)歷,那是在大二那年暑假的時(shí)候,我去xx服裝店打暑假工,工作的內容就是吸引顧客來(lái)店里,向他們推銷(xiāo)我們店里的衣服。相比起賣(mài)房子,那這份銷(xiāo)售衣服的工作要簡(jiǎn)單和輕松很多,但掙得相應的也就少了很多。并且我那時(shí)對于服裝搭配還挺有研究的,不像對于這個(gè)房地產(chǎn)方面的知識,我了解到的少之又少。所以做起來(lái),難度也增加了很多。一開(kāi)始進(jìn)入到公司里,我什么也不懂,只知道跟著(zhù)帶我的同事,四處去看房,拍照,找房源,并且那個(gè)時(shí)候還正好是夏天最熱的時(shí)候,我們每天都要到外面四處奔波,四處帶客戶(hù)看房。
雖然有一輛電瓶車(chē),但一天下來(lái),回到宿舍里,還是腰酸背疼的。嘴巴說(shuō)到發(fā)干,喉嚨說(shuō)到沙啞,也沒(méi)有成交幾單。但是盡管很累很疲勞,我心里卻是感到滿(mǎn)滿(mǎn)的充足感。因為在跟著(zhù)同事學(xué)習的過(guò)程中,我接觸到了這一整套的工作流程,了解到了這份崗位的`詳細工作內容,也學(xué)習到了一些向顧客推銷(xiāo)的銷(xiāo)售技巧。之后,在學(xué)習了兩個(gè)星期后,我就開(kāi)始自己獨立工作了。單獨帶客戶(hù)看房的頭幾天,我根本連話(huà)都說(shuō)不利索,別人一看就知道我是新來(lái)的,并且還說(shuō)我一點(diǎn)也不專(zhuān)業(yè),想起同事在介紹房子的時(shí)候,那種自信的樣子,我也嘗試著(zhù)讓自己自信一些;卮痤櫩蛦(wèn)題的時(shí)候,不要遲疑和猶豫,要馬上給出他肯定的答復。并且要有很自信和堅定的語(yǔ)氣,增加客戶(hù)的信賴(lài)值。并且還要學(xué)會(huì )圓滑的做人處事,一邊要維系好和房東的關(guān)系,一邊還要做好客戶(hù)的銷(xiāo)售工作,要做好這份工作的確很難。
通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習工作,讓我感覺(jué)到這里面的學(xué)問(wèn)實(shí)在是太多了,我在這里工作和學(xué)習了三個(gè)月之久,我感覺(jué)自己都沒(méi)有完全的掌握好這份工作的要領(lǐng)。要做好銷(xiāo)售這一職位,還需要我多加的鍛煉和磨煉。所以,在實(shí)習過(guò)后,我依然會(huì )繼續選擇留在xx房地產(chǎn)公司工作,繼續來(lái)深造自己,繼續來(lái)學(xué)習銷(xiāo)售的門(mén)道,繼續讓自己變得更加優(yōu)秀和強大。
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