【推薦】公司實(shí)習總結

　　總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家整理的公司實(shí)習總結，歡迎大家分享。

公司實(shí)習總結1

　　一、實(shí)習的目的與意義

　　在本科專(zhuān)業(yè)教育中，實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習，可以使我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

　　在公司具體實(shí)習過(guò)程中，能夠接觸國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰略以實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作；認識供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。

　　二、實(shí)習內容

　　20xx年12月末，我開(kāi)始了校外實(shí)習生活。初次來(lái)到上海，在陌生與盲目中尋找實(shí)習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里唯一的一次晴天中來(lái)到了震旦（國際）集團，在hr的介紹下，了解到震旦集團創(chuàng )立于1965年，以銷(xiāo)售amano品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設備（oa）、家具、通訊商品等領(lǐng)域，公司遍布大陸、日本、美國及新加坡等地；商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設備、辦公家具、手機門(mén)號以及資訊軟體等。外貿公司實(shí)習報告。

　　在許多地方的oa事業(yè)穩健發(fā)展，年年取得60%以上的市場(chǎng)占有率；辦公家具事業(yè)更以市場(chǎng)領(lǐng)導之姿，推出全臺首創(chuàng )的“家具租賃”專(zhuān)案；而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門(mén)市，目前也整合資源，朝最大的專(zhuān)業(yè)手機通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰經(jīng)驗，在某些地區儼然成為最具特色的綜合性行銷(xiāo)集團。在新加坡，公司以銷(xiāo)售各類(lèi)型事務(wù)用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主，亦針對soho族提供事務(wù)用品、耗材的銷(xiāo)售，在新加坡也成功進(jìn)入市場(chǎng)并迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于1976年，總部設立在日本東京，立志于開(kāi)發(fā)世界科技經(jīng)濟實(shí)力第二大的日本市場(chǎng)，不斷運用其強大的銷(xiāo)售通路與團隊合作力量，以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足世界上最為苛刻的市場(chǎng)標準。同時(shí)通過(guò)近40年的日本市場(chǎng)運作經(jīng)驗，使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升，來(lái)實(shí)現震旦集團在日本的深遠發(fā)展，作為一家大型跨國公司，震旦憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設備，可為各種規模的公司、企業(yè)提供辦公設備和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行評價(jià)，并且向我們介紹了集團跨國經(jīng)營(yíng)策略和對市場(chǎng)分析，讓我們受益匪淺，之后，在一名同仁帶領(lǐng)下，我分別拜訪(fǎng)了集團大陸事業(yè)部的成功客戶(hù)，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買(mǎi)國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的攀談中，體會(huì )到震旦公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規模，并豐富了我對公司的認知。

　　在隨后的一周里，我來(lái)到集團的oa公司，進(jìn)行真正是實(shí)習過(guò)程，剛到公司的時(shí)候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，大多是英文和日語(yǔ)，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認真的去學(xué)習和體會(huì )，以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現了嚴重失誤。外貿公司實(shí)習報告。在公司的實(shí)習過(guò)程中，還接觸到了大型公司的erp系統，每位員工都能夠通過(guò)erp系統進(jìn)行日常的`作業(yè)，集團可以通過(guò)erp系統，對供應鏈實(shí)行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實(shí)習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

　　接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿術(shù)語(yǔ)，尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，如何進(jìn)行有效的溝通，因為我們是專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售公司，負責對內和對外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù)，因為是實(shí)習生，公司對我們并沒(méi)有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學(xué)習怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯，國內的還好點(diǎn)，國外的由于英語(yǔ)水平的限制，通過(guò)電話(huà)根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過(guò)e—mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。

　　在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個(gè)相當專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時(shí)間差，這樣的問(wèn)題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買(mǎi)點(diǎn)，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會(huì )，隨后的時(shí)間里，逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說(shuō)明，為應對客戶(hù)的各種問(wèn)題做充分的準備，進(jìn)一步準備之后，又重新進(jìn)入了實(shí)際操作，開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù)，報價(jià)，談判等等。

　　因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò)，但是理論和實(shí)踐不同，實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識�？傊�，凡事都需要虛心用心的學(xué)習，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。

　　在公司實(shí)習的過(guò)程中，有幸參加了一次集團一年一度的過(guò)關(guān)斬將活動(dòng)，活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區的培訓基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶(hù)，產(chǎn)品展示，議價(jià)，交易。在各個(gè)環(huán)節都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，我們實(shí)習生作為觀(guān)摩，學(xué)習實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗，在活動(dòng)結束后，公司的崔處長(cháng)進(jìn)行了總結，并對所有同仁給予殷切的期望。

　　在公司最后的幾天里，我們來(lái)到了公司的博物館，來(lái)切身感受公司的文化，仔細聆聽(tīng)公司工作人員的介紹，對震旦集團創(chuàng )立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團隊，講求團隊力量的發(fā)揮；經(jīng)營(yíng)更是一項長(cháng)期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續成長(cháng)。震旦現階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng )新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng )，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現震旦集團自創(chuàng )品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征震旦集團如旭日東升般，散發(fā)著(zhù)光明與活力；同時(shí)在內涵上，秉持著(zhù)穩健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊含創(chuàng )新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。

　　三、收獲與感想

　　在成功結束實(shí)習后，仔細總結，發(fā)現不同于前幾次實(shí)習，這次校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

　　自身定位，加強外語(yǔ)學(xué)習。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習，同時(shí)加強口語(yǔ)的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習。

　　通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。

　　在這次實(shí)習過(guò)程中，我深刻體會(huì )到，走出校門(mén)，只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會(huì )歷練，人際交往上體現出來(lái)的稚嫩，在這一次的實(shí)習中完全表露出來(lái)，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會(huì )，使自己能迅速的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

公司實(shí)習總結2

　　8點(diǎn)半開(kāi)晨會(huì )，大約9點(diǎn)十分結束，上午11點(diǎn)20下樓吃午飯，晚上一般8點(diǎn)半離開(kāi)公司;其余時(shí)間一直在看投資報告、市場(chǎng)策略分析、寫(xiě)報告，周六、周日照常。

　　我的任務(wù)是要研究并預測銀行理財產(chǎn)品(中國版“影子銀行”)對我國流動(dòng)性、貨幣政策、信貸調控政策等國家宏觀(guān)調控政策的影響，并預測其下半年發(fā)展前景，以及對資本市場(chǎng)的影響，并相應提出有關(guān)債市、利率的投資配置策略。投資報告全文大概2萬(wàn)五千字;最后要做成PPT接受投資經(jīng)理、基金經(jīng)理以及其他研究員答辯。

　　通過(guò)寫(xiě)作、分析、最后的答辯，以及與投資經(jīng)理、基金經(jīng)理的溝通，我認為如果你想去基金公司工作，成為一名研究員，將來(lái)要做一名基金經(jīng)理，必須具備以下幾點(diǎn)素質(zhì)：(當然這是我一家之言)

　　1、邏輯和架構十分重要。首先你的報告層次、架構必須清晰，這點(diǎn)不多談，是任何報告的必須;其次邏輯思路一定要清晰，也就是說(shuō)你所說(shuō)的每一句因為后面帶的結果之間必須有強大的邏輯思維做支撐，在這里不允許信口開(kāi)河，更不可能做一些無(wú)根據的因果聯(lián)系。多數剛離開(kāi)校園開(kāi)始研究工作的人，在這方面都有待加強，寫(xiě)作功底確實(shí)有待提高。我的研究生導師的那句話(huà)說(shuō)的非常對“邏輯是最強大的，因為只有邏輯能戰勝邏輯!”

　　2、做研究工作一定要有自己的觀(guān)點(diǎn)金融公司實(shí)習工作總結金融公司實(shí)習工作總結。不能“放電影”，把當前存在的現象、觀(guān)點(diǎn)羅列雜糅，或者基本與一些觀(guān)點(diǎn)相重復。做研究員最關(guān)鍵的就是要有自己的`見(jiàn)解，自己通過(guò)分析數據、經(jīng)濟、政策環(huán)境所作出的見(jiàn)解分析。

　　3、數據相當重要，雖然是我們國家統計局報出的數據。做研究工作，往往是要尋找數據背后的文字，所以數據分析和理解能力非常重要，這就要求有非常深的經(jīng)濟學(xué)功底，知道這些數據背后代表的含義，知道這些數據增加減少所代表的意義以及對宏觀(guān)經(jīng)濟的沖擊，更需要知道這些數據變化之間的邏輯

　　4、知識面要相當豐富，才能對宏觀(guān)經(jīng)濟運行有相當的把握。想要去基金公司工作，就一定要多學(xué)，各方面知識都要掌握，并且尤其在經(jīng)濟學(xué)、金融學(xué)、財務(wù)、貨幣銀行、統計分析等領(lǐng)域有所見(jiàn)地。

　　5、要有決斷力，要學(xué)習做決斷，根據形勢快速反應的能力;只有具備了豐富的知識，才能在掌握材料后，做出快速的判斷，同時(shí)思路要非常清晰，能夠敢于與眾不同。

　　6、是要能夠獨立思考，有客觀(guān)評價(jià)事物的能力

　　不被當前存在的觀(guān)點(diǎn)所牽引，要批判的看待一切問(wèn)題

公司實(shí)習總結3

　　放寒假了，為了增強實(shí)踐能力，來(lái)到了西安一家名為《高科建材》生產(chǎn)廠(chǎng)子。

　　初次，我步入社會(huì )，體驗社會(huì )生活，懷揣“勤懇、實(shí)干”的積極態(tài)度去面對我的第一次社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷。進(jìn)廠(chǎng)之后，我被安排在塑剛車(chē)間，分到了后續生產(chǎn)線(xiàn)。這個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)在這個(gè)時(shí)期專(zhuān)門(mén)制造窗子、門(mén)上用的卷軸紗窗。涉及到的主要工序有：

　　準備材料——下料：在機器上切割用到的紗盒、彈簧、枝干、墊條等;

　　制作紗簾：裁紗、燙紗、押邊條、押珠子線(xiàn)等;

　　其他：打結做拉簾系，給紗盒穿皮條、穿磁條等;

　　零件組裝——對上階段的材料進(jìn)行組合安裝。

　　粘貼標簽——分類(lèi)貼標簽

　　檢查工作——主要由班長(cháng)一個(gè)一個(gè)檢驗是否過(guò)關(guān)、合格

　　我剛來(lái)，是新手。每天只能做一些雜活。幫師傅們拿個(gè)工具啦，搬個(gè)成品了，下班前打掃個(gè)衛生了，一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的，一點(diǎn)也不含技術(shù)的力氣活。其實(shí)，也不毫多大的力。

　　漸漸地，我在廠(chǎng)子里和師傅們混熟了。在接下來(lái)的日子里，我先是和一位流著(zhù)大胡子的師傅裁紗。每天，在一個(gè)很大的燈下，面對著(zhù)一張大的'方桌，右手持刀，左手按尺。別小看這，也含技術(shù)。就單單的“量尺寸”，也有經(jīng)驗與技術(shù)。聽(tīng)師傅說(shuō)，新手才得紗，邊緣是毛邊，即不平整，兩頭的尺寸也一般不標準，更甚者，就裁斜了。持刀，要傾斜一定的角度，用整個(gè)的臂力，那樣裁出的紗不起毛邊。我偷偷看我裁的，能過(guò)關(guān)的沒(méi)有幾條。技術(shù)是練出來(lái)的，需要時(shí)間的支配。慢慢的順手了，收到了很好的回報。我學(xué)到了一些持刀裁紗的技術(shù)，領(lǐng)悟到了一些技巧。

　　隨著(zhù)，我又跟著(zhù)另一位瘦瘦的師傅下料。下料這活可不得馬虎。要是一出錯，料就不夠了必須得嚴格按照下料單下料。起先，我只是幫師傅扶一下料，看看下料單。歇息時(shí)，師傅給我講解下料單上的各種數據。我淺顯的了解了一些。面對切割機器，師傅給我教如何按鈕�！皫煾狄�進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”。趁著(zhù)歇息時(shí)間，我開(kāi)機，用廢料來(lái)練習。一點(diǎn)也不敢疏忽，因為面對的是轉速很快的鋸條，少不留神，就有可能把料切割的少尺寸，更甚者，傷著(zhù)自己。

　　我沒(méi)敢怠懈。次次認真對待，所以我的收獲不淺。同時(shí)，師傅的教導，也使我受益匪淺。

　　準備階段的工序到了尾聲。我被小班長(cháng)安排到了組裝組。面對一張張圖紙，我毫無(wú)表情。因為我看不懂圖紙。更不說(shuō)，組裝了。幸好，師傅們都是熱情老實(shí)人。沒(méi)有一點(diǎn)嫌棄我之意。

　　耐心的給我說(shuō)。他們進(jìn)行一個(gè)零件安裝，我就跟著(zhù)安一個(gè)�！耙嗖揭嘹叀�。在沒(méi)有認識清楚圖紙前，我可笑的會(huì )了組裝�！皩�(shí)踐聯(lián)系理論，理論應用實(shí)踐”。我從實(shí)踐中認識了圖紙。明白了一些標注、符號……

　　看著(zhù)一件一件的成品出來(lái)，有一種說(shuō)不出的自豪感!下來(lái)就貼標簽，寫(xiě)生產(chǎn)時(shí)間，訂貨地址。這些簡(jiǎn)單easy的活，幾乎我全包了。干得風(fēng)風(fēng)火火，津津樂(lè )道。和大家打成了一片天!有說(shuō)有笑!

　　打工感受：

　　短短的幾十天打工日子，我認識了不少的社會(huì )人，形形色色!

　　更重要的是：

　　一是我再次懂得了團對合作的精神，講求實(shí)際，注重事實(shí)和有責任感，合情合理地、堅定不移的、認認真真的，有次序、有條理的做事情準時(shí)有序的完成它;

　　二是使我增長(cháng)了見(jiàn)識，也懂得了一些做人的道理，同時(shí)也使我清楚的認識到了自己的不足與缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力的學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能。作為當代青年，面對知識與技能的競爭壓力，為自己定下一個(gè)目標，樹(shù)立自己的人生觀(guān)，用自己的不斷努力、拼搏來(lái)實(shí)現自己的人生價(jià)值觀(guān)!

公司實(shí)習總結4

　　在學(xué)院的統一部署下，我今年寒假利用十五天的時(shí)間在中國移動(dòng)集團x分公司完成了寒假實(shí)習任務(wù)。

　　中國移動(dòng)通信集團公司x省移動(dòng)通信公司是遵照國務(wù)院關(guān)于政企分開(kāi)，郵電分營(yíng)、電信重組改革精神的要求，于1999年8月12日獨立運營(yíng)，是中國移動(dòng)通信集團全資子公司，轄8個(gè)地市分公司，三個(gè)直屬單位和40個(gè)縣(市)營(yíng)業(yè)部。

　　公司在保持與國際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展，努力提供多種業(yè)務(wù)應用的同時(shí)，始終堅持溝通從心開(kāi)始的理念，追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)。目前，全省客戶(hù)達200余萬(wàn)，并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò )，網(wǎng)絡(luò )容量為398萬(wàn)門(mén)。GSM移動(dòng)通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個(gè)國家的140多個(gè)移動(dòng)通信運營(yíng)商開(kāi)通了國際漫游業(yè)務(wù)。目前，正在大力發(fā)展GPRS技術(shù)、移動(dòng)數據和多媒體業(yè)務(wù)，積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )向第三代移動(dòng)通信演進(jìn)。

　　為了了解通信公司的實(shí)際運營(yíng)模式，熟悉通信公司的運作方式，將自己所學(xué)到的知識在實(shí)際工作中加以檢驗，明確自己企業(yè)的定位，為明年的就業(yè)做好見(jiàn)習準備，通過(guò)與x移動(dòng)公司人力資源部的聯(lián)系，經(jīng)過(guò)人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試，最終留在該公司實(shí)習。

　　在實(shí)習中，我注重了與領(lǐng)導和同事的溝通，培養了自己的團隊精神，加強了自己的集體榮譽(yù)感。我相信十五天的實(shí)習，將成為我人生華美樂(lè )章中，一個(gè)青春激揚、跳動(dòng)的音符！

　　企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)獨具的、支撐企業(yè)可持續性競爭優(yōu)勢的核心能力。它可更詳細表達為，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長(cháng)時(shí)期形成的，蘊涵于企業(yè)內質(zhì)中的，企業(yè)獨具的;支撐企業(yè)過(guò)去、現在和未來(lái)競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)長(cháng)時(shí)間內競爭環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力。通過(guò)在x移動(dòng)近一個(gè)月的實(shí)習，使我意識到：

　　企業(yè)的一般競爭力，如營(yíng)銷(xiāo)競爭力、產(chǎn)品競爭力等，只是企業(yè)某一方面的競爭力，而企業(yè)核心競爭力卻是處在核心地位的、影響全局的競爭力，是一般競爭力的統領(lǐng)。從企業(yè)核心競爭力不同表現形式角度可將企業(yè)核心競爭力分為三類(lèi)：核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力。他們之間關(guān)系密切，產(chǎn)品來(lái)自技術(shù)，技術(shù)來(lái)自能力。

　　在競爭的環(huán)境中，為什么有的企業(yè)能長(cháng)盛不衰，有的只能成功一時(shí)，有的企業(yè)卻連一點(diǎn)成功的機會(huì )都沒(méi)有？人們無(wú)法簡(jiǎn)單地從企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)所有制結構、企業(yè)的組織形式、企業(yè)的規�；蚱髽I(yè)管理層和員工的努力程度等方面解開(kāi)這一問(wèn)題的謎底，因為這是企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)決定的。

　　企業(yè)之間競爭的實(shí)質(zhì)，就是企業(yè)為其生存和發(fā)展進(jìn)行的對環(huán)境中企業(yè)所需資源的爭奪戰，企業(yè)競爭力是企業(yè)爭奪環(huán)境中資源的能力。傳統企業(yè)競爭力理論未能對企業(yè)長(cháng)期性的盛衰原因做出令人滿(mǎn)意的回答。核心競爭力理論從對企業(yè)的短期性資源優(yōu)化配置能力的研究，延伸到對企業(yè)的長(cháng)期性資源優(yōu)化配置能力的研究。為確保企業(yè)可持續性生存和發(fā)展，就必須要有比其競爭對手更強的長(cháng)期性?xún)?yōu)化配置資源能力，也就是必須要有很強的核心競爭力。

　　1.CRM管理系統

　　CRM管理系統所起的作用是實(shí)現前端互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)支持、客戶(hù)追蹤、客戶(hù)挖掘和客戶(hù)自助，在吸引并留住客戶(hù)的同時(shí)與商業(yè)伙伴和供應商保持良好關(guān)系，最大限度地挖掘和協(xié)調利用企業(yè)資源，包括信息資源、客戶(hù)資源、生產(chǎn)資源和人力資源，拓展企業(yè)的生存空間，提升企業(yè)的核心競爭力。

　　從80年代中期開(kāi)始，為了降低成本，提高效率，增強企業(yè)競爭力，許多公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)流程的重新設計。為了向業(yè)務(wù)流程的重組提供技術(shù)，特別是信息技術(shù)的支持，很多企業(yè)采用了企業(yè)資源管理系統ERP(EnterpriseResourcePlanning)或與之名稱(chēng)不同，但實(shí)質(zhì)類(lèi)似的信息系統，這一方面提高了企業(yè)內部業(yè)務(wù)流程(如財務(wù)、制造、庫存、人力資源等諸多環(huán)節)的自動(dòng)化程度，使員工從日常事務(wù)中得到了解放，另一方面也對原有的流程進(jìn)行了優(yōu)化。由此，企業(yè)完成了提高內部運作效率和質(zhì)量的任務(wù)，可以有更多的精力關(guān)注企業(yè)與外部相關(guān)利益者的互動(dòng)，抓住商業(yè)機會(huì )。在企業(yè)的諸多相關(guān)利益者中，作為上帝的顧客的重要性日益突顯。企業(yè)的客戶(hù)(包括個(gè)人和團體)也要求企業(yè)更多地尊重他們，在服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量等方面都提出了高要求。企業(yè)在處理與外部客戶(hù)的關(guān)系時(shí)，越來(lái)越感覺(jué)沒(méi)有信息技術(shù)支持的CRM力不從心，CRM系統應運而生。

　　因此x移動(dòng)將引入CRM系統，本系統建設采用亞信公司分析型CRM系統，它以亞信經(jīng)營(yíng)分析及決策支持系統AIOmniVison為核心，采用數據倉庫、ETL、OLAP分析、靈活報表展現及數據挖掘等技術(shù)，并結合亞信公司在移動(dòng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的深厚經(jīng)驗。建成后的系統將幫助x移動(dòng)實(shí)現對現有及潛在客戶(hù)的基本屬性、利潤價(jià)值、信用度、消費行為和傾向、資費水平、投訴記錄等的深入了解，對客戶(hù)群進(jìn)行分析分解，從而有針對性地提供不同的市場(chǎng)策略;并使x移動(dòng)可以從多角度深入了解業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況，有針對性地提高通話(huà)量和網(wǎng)絡(luò )利用效率，以更好的服務(wù)質(zhì)量留住老客戶(hù)同時(shí)吸引新客戶(hù)，擴大市場(chǎng)份額，最終幫助x移動(dòng)公司實(shí)現客戶(hù)數據分析，從而使運營(yíng)商了解大客戶(hù)的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，確保用戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度，并且準確的掌握高端潛在客戶(hù)之所在。

　　經(jīng)過(guò)x年上半年中國通信業(yè)的盤(pán)點(diǎn)，業(yè)界已經(jīng)清楚的看到中國通信市場(chǎng)正在從有限競爭走向完全競爭，從網(wǎng)絡(luò )競爭走向服務(wù)競爭;從追求用戶(hù)數量走向注重用戶(hù)質(zhì)量;從注重硬件建設走向著(zhù)重軟件投資;以及固定通信穩步發(fā)展，移動(dòng)通信快速發(fā)展的趨勢。因此，在最短的時(shí)間內轉變思路，將業(yè)務(wù)的發(fā)展轉入以客戶(hù)為中心的模式上，已經(jīng)成為大勢所趨。CRM系統受到了運營(yíng)商的青睞，正是運營(yíng)商經(jīng)營(yíng)思路的轉變。而中國移動(dòng)繼完成BOSS系統建設，又大力投入CRM建設，也顯示了其蓬勃發(fā)展的勢頭。隨著(zhù)最近中國電信業(yè)的重組，運營(yíng)商已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心轉變?yōu)橐钥蛻?hù)為中心。我相信激烈的競爭會(huì )繼續加劇運營(yíng)商對CRM解決方案的需求。

　　2.大客戶(hù)短信服務(wù)系統

　　x移動(dòng)大客戶(hù)短信服務(wù)系統是x移動(dòng)為提升企業(yè)的核心競爭力，經(jīng)過(guò)多方論證，接見(jiàn)先進(jìn)經(jīng)驗推出的全新服務(wù)。

　　大客戶(hù)短信息服務(wù)系統是基于INTERNET的公司或政府部門(mén)的短信息服務(wù)系統。它可以實(shí)現公司或政府部門(mén)的領(lǐng)導在因特網(wǎng)上對自己?jiǎn)T工進(jìn)行短消息群發(fā)和對個(gè)人單發(fā)的功能，并可以創(chuàng )建個(gè)人的電話(huà)簿實(shí)現日志定時(shí)發(fā)送。是公司(政府部門(mén))領(lǐng)導管理的好幫手！它分為實(shí)時(shí)單呼，實(shí)時(shí)群呼，自動(dòng)發(fā)送，個(gè)人電話(huà)簿，日程電話(huà)簿，系統管理幾個(gè)模塊。

　　3.客戶(hù)端使用流程

　　1）大客戶(hù)短信系統服務(wù)

　　a)發(fā)送部分：

　　分實(shí)時(shí)發(fā)送和自動(dòng)發(fā)送。在實(shí)時(shí)發(fā)送部分，編制單呼和群呼模塊，用戶(hù)根據自己的需求選擇單呼或者群呼的功能。在單呼模塊，用戶(hù)可以自己填寫(xiě)信息接受方電話(huà)號碼，也可以從號碼簿和公司部門(mén)中選擇接受方電話(huà)號碼。在群發(fā)模塊，用戶(hù)可以一次將信息發(fā)送到公司內部單個(gè)部門(mén)或者多個(gè)部門(mén)。在自動(dòng)發(fā)送部分，用戶(hù)可以自己設定時(shí)間間隔或者發(fā)送的時(shí)間段，在用戶(hù)設定完成后，系統根據用戶(hù)的設定，系統按時(shí)自動(dòng)發(fā)送短消息。

　　b)個(gè)性化服務(wù)部分：

　　可以編制一個(gè)辦公自動(dòng)化模塊，讓用戶(hù)可以自己設定個(gè)人電話(huà)簿、日程安排，并提供管理模塊，讓用戶(hù)可以增加、刪除、修改、查詢(xún)。

　　4.移動(dòng)數據業(yè)務(wù)

　　20xx年，x移動(dòng)廣泛招募優(yōu)秀人才，組建了x省移動(dòng)通信公司數據分公司。該公司是在中國移動(dòng)最早從事移動(dòng)通信數據業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)機構之一。機構劃分為移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)中心、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中心等七個(gè)專(zhuān)業(yè)組，對移動(dòng)數據業(yè)務(wù)進(jìn)行了系統的經(jīng)營(yíng)。x移動(dòng)在發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中，將互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)接入、IP電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)作為主攻方向，重點(diǎn)發(fā)展，帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的前進(jìn)。在把CMNET相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行細分之后，把專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)作為主線(xiàn)業(yè)務(wù)同時(shí)捆綁和帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)，如：短信大客戶(hù)、客服坐席出租等業(yè)務(wù)，強調突出重點(diǎn)、整體營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶(hù)在短時(shí)間內對移動(dòng)數據業(yè)務(wù)有更深的了解，把中國移動(dòng)數據業(yè)務(wù)CMNET推向社會(huì )。經(jīng)過(guò)近6個(gè)月的時(shí)間，共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)接入用戶(hù)1260戶(hù)。發(fā)展用戶(hù)的數量在全國31個(gè)省區市排在了第二位。其中一汽大眾、x吉化集團、長(cháng)春高新開(kāi)發(fā)區、吉隆坡大酒店、清華同方股份有限公司、東北師大、x農業(yè)大學(xué)等移動(dòng)業(yè)務(wù)的主要客戶(hù)均已成為x移動(dòng)數據客戶(hù)。在專(zhuān)線(xiàn)接入的業(yè)務(wù)過(guò)程中，x移動(dòng)注重對客戶(hù)提供個(gè)性化、貼切化的服務(wù)。在對數據專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行充分調查后，根據市場(chǎng)實(shí)際情況，實(shí)行了兩個(gè)代理的管理辦法，即通過(guò)建立發(fā)展移動(dòng)數據專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)代理商建立營(yíng)銷(xiāo)渠道來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)，加強客戶(hù)之間溝通，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化周到的服務(wù)與客戶(hù)之間建立起長(cháng)期穩定的關(guān)系。通過(guò)發(fā)展移動(dòng)數據專(zhuān)線(xiàn)代理維護商負責專(zhuān)線(xiàn)技術(shù)維護，同時(shí)為客戶(hù)局域網(wǎng)建設等需求提供解決方案及建議，并組織施工。x移動(dòng)與代理商之間本著(zhù)合作、共贏(yíng)的'原則，共同發(fā)展數據專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)。同時(shí)在代理商之間引入市場(chǎng)競爭機制，將代理商的利益與專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)的收入進(jìn)行捆綁，充分調動(dòng)了代理商的積極性，有效利用數據新業(yè)務(wù)靈活的資費政策，很好地拓展了數據專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)。超級客戶(hù)服務(wù)和差異化服務(wù)體系提升了企業(yè)認知度。

　　超級客戶(hù)服務(wù)在數據業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起到了舉足輕重的作用。所謂的超級客戶(hù)服務(wù)就是在客戶(hù)認為服務(wù)該結束的時(shí)候，而超級客戶(hù)服務(wù)卻剛剛開(kāi)始，即根據客戶(hù)的特點(diǎn)提供更多的附加業(yè)務(wù)，搞好服務(wù)的延伸。在客戶(hù)接入移動(dòng)數據專(zhuān)線(xiàn)后，針對客戶(hù)需要建網(wǎng)站等專(zhuān)業(yè)需求，為其提供虛擬主機或服務(wù)器托管服務(wù)，同時(shí)適時(shí)組織客戶(hù)培訓移動(dòng)業(yè)務(wù)知識及網(wǎng)絡(luò )知識，一方面加強了客戶(hù)對移動(dòng)數據業(yè)務(wù)的了解及使用層次，另一方面提升了用戶(hù)對中國移動(dòng)的認知度和忠誠度。為使用戶(hù)感到超值享受，x移動(dòng)對所有數據專(zhuān)業(yè)接入用戶(hù)提供大客戶(hù)待遇，凡涉及到移動(dòng)任何業(yè)務(wù)，都不分時(shí)間及地點(diǎn)的限制，全權代理。并為其提供短信會(huì )議通知等在數據業(yè)務(wù)平臺能夠實(shí)現的各類(lèi)增值業(yè)務(wù)。為給全球通用戶(hù)提供更好的服務(wù)，對x移動(dòng)網(wǎng)站內容進(jìn)行了全面改版，使網(wǎng)站各欄目的實(shí)用性更貼近用戶(hù)的需要……這些超級客戶(hù)服務(wù)的實(shí)施，讓用戶(hù)真正感覺(jué)到自身的重要性及中國移動(dòng)為社會(huì )創(chuàng )造的真正價(jià)值。

　　差異化服務(wù)從以企業(yè)為中心向以客戶(hù)為中心轉變。你的需求，我的標準是x移動(dòng)差異性服務(wù)的追求。個(gè)性化、差異性的服務(wù)將服務(wù)內涵引向深入。從客戶(hù)需求出發(fā)，去轉變服務(wù)意識、樹(shù)立全新的服務(wù)理念、理順內部服務(wù)流程、建立服務(wù)質(zhì)量考核體系。實(shí)現了從4P向4C的轉變，即從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)到需求、成本、便利、溝通的轉變。為了增強全球通的競爭能力，提高產(chǎn)品的差異化水平，x移動(dòng)推出了為全球通用戶(hù)免費贈送隨身郵電子信箱活動(dòng)。這是全球通用戶(hù)獲得的附加服務(wù)，具有能夠定制賬單、短信通知、大容量、自動(dòng)轉移、安全郵件等特點(diǎn)，受到全球通用戶(hù)的歡迎。同時(shí)為GPRS平臺開(kāi)通后在WAP上開(kāi)通郵箱服務(wù)奠定了基礎。全方位開(kāi)發(fā)推廣新業(yè)務(wù)引領(lǐng)了市場(chǎng)的潮流

　　為迎合用戶(hù)不斷需求個(gè)性化服務(wù)的消費心理，x移動(dòng)注重數據新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和推廣工作。隨著(zhù)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)迅速推廣，用戶(hù)對夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)的要求也逐步提高。為更好地適應用戶(hù)對短信業(yè)務(wù)的需求，充分利用現有短信設備的網(wǎng)絡(luò )資源，x移動(dòng)對基于短信平臺業(yè)務(wù)進(jìn)行了整合工作。

　　信息點(diǎn)播業(yè)務(wù)的整合。原有的168信息點(diǎn)播業(yè)務(wù)只有股票、航班、電視節目和英漢詞典等幾項基本功能，功能比較單一，增加新業(yè)務(wù)的難度較大。針對這一情況，x移動(dòng)提出了新的信息點(diǎn)播平臺改造方案，與廠(chǎng)商及工程部門(mén)確定了技術(shù)方案，在新平臺上增加了天氣預報、幽默笑話(huà)、體彩福彩查詢(xún)、謎語(yǔ)、黃歷、新聞、體育、足球專(zhuān)欄、影視介紹、生活常識、電視節目、每日一詞、違章查詢(xún)等新的業(yè)務(wù)功能。對原來(lái)的點(diǎn)播指南進(jìn)行整改，更加方便地幫助用戶(hù)使用信息點(diǎn)播業(yè)務(wù)。在開(kāi)發(fā)信息點(diǎn)播業(yè)務(wù)的同時(shí)，充分考慮到用戶(hù)長(cháng)期使用該業(yè)務(wù)的需求和定制業(yè)務(wù)的需要，在短信點(diǎn)播中大部分業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)了定制功能。

　　開(kāi)展1259數字點(diǎn)播業(yè)務(wù)。針對部分用戶(hù)在手機上進(jìn)行短信操作不熟練的情況，與SP合作開(kāi)發(fā)了數字點(diǎn)播平臺，用戶(hù)可以不用編輯短消息，直接撥打特定的號碼，來(lái)獲得短消息。數字點(diǎn)播是一種新的信息點(diǎn)播方式，操作快捷，非常適用于電視競猜等節目�；�于此，與電視臺及SP緊密合作，共同策劃了新的參與性節目，增加短信流量，提升了移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)知名度。

　　對定制類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合實(shí)現語(yǔ)音定制。傳統的定制類(lèi)業(yè)務(wù)，就是用戶(hù)登錄網(wǎng)站，定制喜歡的內容。以后每到預定的時(shí)間都收到來(lái)自該網(wǎng)站的信息內容。由于x省上網(wǎng)用戶(hù)和手機用戶(hù)的交集并不是非常大，很多人知道移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的概念，但苦于并沒(méi)有上過(guò)網(wǎng)。針對這些移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)定制業(yè)務(wù)范圍外的用戶(hù)，與SP合作，推出手機雜志服務(wù)來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題：用戶(hù)撥打1258由話(huà)務(wù)員代為定制信息，很好地促進(jìn)了夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)在普通用戶(hù)中的使用。強調宣傳方略帶動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　在國民經(jīng)濟發(fā)展并不理想的x省，移動(dòng)數據業(yè)務(wù)對大多數用戶(hù)來(lái)講還是一個(gè)新鮮的事物，因此如何在短時(shí)間內使更多的人了解移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)是首要的工作。x移動(dòng)借助5·17電信日開(kāi)展了主題為互聯(lián)網(wǎng)--挑戰、機遇與前景的新聞發(fā)布會(huì )。對STK業(yè)務(wù)便利卡中的部分夢(mèng)網(wǎng)服務(wù)進(jìn)行了宣傳，通過(guò)媒體擴大了影響。組織移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)高校行活動(dòng)。年輕人市場(chǎng)是移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的重點(diǎn)目標消費群體，也是移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)切入點(diǎn)。針對x省大專(zhuān)院校較多的特點(diǎn)，x移動(dòng)適時(shí)開(kāi)展了移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)高校行系列活動(dòng)。包括移動(dòng)互聯(lián)展示會(huì )、有獎?wù)魑�、移�?dòng)夢(mèng)網(wǎng)迎新生文藝晚會(huì )、業(yè)務(wù)創(chuàng )意活動(dòng)、夢(mèng)網(wǎng)迎新生校園租機活動(dòng)等，為移動(dòng)數據業(yè)務(wù)從校園走向社會(huì )創(chuàng )造了良好的開(kāi)端。開(kāi)展短信風(fēng)暴活動(dòng)。目前移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)的使用方式分為兩種：一種是通過(guò)WAP方式，一種是通過(guò)短信方式。WAP方式由于終端、服務(wù)內容、資費、速度的問(wèn)題而發(fā)展緩慢，短信方式則成為移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的主要方式。針對這種情況，x移動(dòng)借鑒兄弟省市的成功經(jīng)驗，開(kāi)展了短信風(fēng)暴活動(dòng)。短信風(fēng)暴采取發(fā)短信贈話(huà)費的形式，極大地激發(fā)了移動(dòng)用戶(hù)發(fā)短信的熱情。短信風(fēng)暴活動(dòng)開(kāi)展后，僅兩個(gè)月的時(shí)間點(diǎn)對點(diǎn)短信量就超過(guò)了3000萬(wàn)條。

　　建立移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)俱樂(lè )部，吸引更多的年輕用戶(hù)。一年來(lái)中國移動(dòng)的夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)獲得了迅速的發(fā)展，短信量和夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)點(diǎn)播量與日俱增。年輕人市場(chǎng)是移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的重點(diǎn)目標消費群體，也是移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)切入點(diǎn)。因此x移動(dòng)成立了移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)俱樂(lè )部，通過(guò)建立積分制度，使夢(mèng)網(wǎng)用戶(hù)獲得更多的優(yōu)惠政策，并推動(dòng)了移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的發(fā)展。加強合作的戰略促進(jìn)了發(fā)展x移動(dòng)在經(jīng)營(yíng)數據業(yè)務(wù)過(guò)程中，注意加強對GPS業(yè)務(wù)合作商的管理，大力促進(jìn)移動(dòng)GPS業(yè)務(wù)開(kāi)展。目前x有x森泰克公司、深圳巨兆公司、x省銘創(chuàng )公司、北京青鳥(niǎo)天目公司、一汽啟明公司等五家GPS運營(yíng)商與x移動(dòng)數據公司簽訂了合作協(xié)議。在短信設備擴容后，根據實(shí)際情況重新規范了對GPS運營(yíng)商的收費標準。另外，為了減輕短信設備的負荷及更好地促進(jìn)其業(yè)務(wù)開(kāi)展，允許業(yè)務(wù)量比較大的GPS業(yè)務(wù)合作商自建短信中心專(zhuān)門(mén)用于開(kāi)展移動(dòng)GPS業(yè)務(wù)，這樣大大促進(jìn)了合作商的業(yè)務(wù)開(kāi)展。截止到去年底，x移動(dòng)GPS業(yè)務(wù)用戶(hù)已發(fā)展了1165戶(hù)。通過(guò)對這一系列基于短信平臺的數據業(yè)務(wù)整合工作，x移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)得到了長(cháng)足發(fā)展，并與三十多家SP開(kāi)展了業(yè)務(wù)合作，推出了近百種應用，出色地完成了百家SP千種服務(wù)活動(dòng)，為用戶(hù)提供了豐富的短信應用。提高承載能力，加強維護保證了可持續發(fā)展.市場(chǎng)是龍頭，維護是基礎，維護工作的重要性不言而喻。x移動(dòng)數據分公司的設備維護隊伍擔負著(zhù)全省短信及相關(guān)的增值業(yè)務(wù)平臺、CMNET骨干網(wǎng)、CMNET省網(wǎng)的設備維護工作，日常的維護工作比較繁重。為更好地完成維護工作，從加強管理工作入手，制訂詳細的規章制度及維護流程、嚴格的檢查考核辦法，同時(shí)配備必要的維護測試手段，使工作效率顯著(zhù)提高。通過(guò)廠(chǎng)家培訓、內部培訓與自學(xué)相結合的培訓形式，全面提高了維護人員的素質(zhì)，也充分發(fā)揮了維護人員的技術(shù)水平，保障了系統的正常運行。

　　在高效率、快節奏的當今社會(huì )，用戶(hù)對移動(dòng)數據業(yè)務(wù)的需求會(huì )日益增多。同時(shí)，來(lái)自市場(chǎng)同業(yè)競爭者的競爭壓力也會(huì )越來(lái)越大。中國移動(dòng)數據業(yè)務(wù)能否在這塊市場(chǎng)中獨占鰲頭，只有靠其技術(shù)先進(jìn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、良好信譽(yù)和堅實(shí)的客戶(hù)關(guān)系，來(lái)鞏固和發(fā)展移動(dòng)數據業(yè)務(wù)市場(chǎng)，利用更加靈活的機制，以追求客戶(hù)滿(mǎn)意的企業(yè)宗旨，開(kāi)創(chuàng )理想新紀元。中國移動(dòng)GPRS業(yè)務(wù)開(kāi)通后，除了讓用戶(hù)享受其所有功能外，x移動(dòng)還將在GPRS業(yè)務(wù)推出的同時(shí)針對經(jīng)常使用數據業(yè)務(wù)、有GPRS使用需求的用戶(hù)組織有關(guān)GPRS的培訓、宣傳，擴大手機加筆記本電腦上網(wǎng)業(yè)務(wù)的使用，增加移動(dòng)數據業(yè)務(wù)的魅力。

公司實(shí)習總結5

　　今天實(shí)習的第二站，我們去的是東莞麻涌的可耐福新型建材公司。東莞給我們的第一印象還不錯，像是一個(gè)工業(yè)化較高的城市，可是快到目的地麻涌的時(shí)候，開(kāi)始塞車(chē)，天空也都布滿(mǎn)陰霾，空氣里透著(zhù)重重的臭味兒，像是煤氣的味道，讓人越發(fā)沒(méi)有好感。

　　我們大概上午九點(diǎn)半到了可耐福在東莞的公司，這里的空氣環(huán)境確實(shí)是很差。首先，劉巍老師給我們簡(jiǎn)單的介紹了一下可耐福公司。

　　可耐福公司，于1932年在德國由alfonsknauf和karlknauf博士創(chuàng )辦，于1958年開(kāi)始生產(chǎn)石膏板，并憑借創(chuàng )新解決方案占據行業(yè)領(lǐng)先地位�？赡透５膭�(chuàng )新性體現在各個(gè)環(huán)節，從發(fā)展注重環(huán)境的生產(chǎn)流程到針對用戶(hù)定制的解決方案。目前，可耐福各公司在全球150個(gè)生產(chǎn)基地進(jìn)行運營(yíng)，共同成為全球領(lǐng)先的建筑材料生產(chǎn)商之一�？赡透�國際有限責任公司在中國蕪湖、天津、廣東投資了三家石膏板企業(yè)。

　　可耐福公司主要從事多種石膏產(chǎn)品的制造包括紙面石膏板、輕鋼龍骨、嵌縫膩子、粘結石膏、滿(mǎn)批石膏和配件等產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的基礎上還配合提供辦公室技術(shù)支持、現場(chǎng)技術(shù)指導和技術(shù)培訓的全系統技術(shù)服務(wù)支持。形成了可耐福自己的成熟、完整的產(chǎn)品系統和技術(shù)服務(wù)體系。

　　我們了解到，石膏板材行業(yè)在全世界主要有四家公司，包括美國的usg、法國的lafarge、法國的saint-gobain以及德國的可耐福（knauf）.其中，美國usg公司在亞洲地區沒(méi)有子公司和市場(chǎng)，法國的兩家公司的主打產(chǎn)品并不是石膏板材。所以，在中國占據著(zhù)重要市場(chǎng)和生產(chǎn)的是德國的可耐福公司。其中北區是天津的子公司，中區在蕪湖，南區就在廣東東莞了。石膏板材在世界范圍內的產(chǎn)量和使用量都很大，但主要集中于歐美地區，在中國，石膏板作為新型建材的使用不及歐美，這說(shuō)明在中國，石膏板材的市場(chǎng)潛力還是很大的。石膏礦主要分布在山東，我國石膏礦貯備量豐富，大約600億噸，是全球石膏礦儲藏量最大的國家。但是據劉老師介紹，目前，可耐福中國公司所使用的原料并不是天然石膏，而是100%使用了脫硫石膏，綠色環(huán)保。

　　可耐福的產(chǎn)品應用涉及經(jīng)濟、科技、體育、教育等多種建筑領(lǐng)域。北京奧運場(chǎng)館的建設：水立方、奧林匹克公園曲棍球場(chǎng)、青島奧林匹克水上運動(dòng)中心、北京科技大學(xué)運動(dòng)館、北京工人體育館、天津奧林匹克運動(dòng)中心、老山自行車(chē)館、北京奧林匹克公園網(wǎng)球場(chǎng)、數碼北京大廈和北京奧運物流中心。著(zhù)名的商業(yè)設施的建設：中國海洋石油公司北京總部大樓、中國中央電視臺新址標志建筑、北京電視臺大廈、國貿大廈第三期、北京國家表演藝術(shù)中心。此外，可耐福為部分公共設施提供修建，其中包括毛主席紀念堂、鐵人王進(jìn)喜紀念館、泰達國際醫院和太原鐵路醫院的修繕和建設。

　　劉老師簡(jiǎn)單的介紹了一下石膏板材的行業(yè)狀況以及可耐福公司后，就給我們講石膏板材生產(chǎn)的原理：我們都知道，硬石膏是caso4，生石膏caso42h2o，熟石膏caso41/2h2o。在大約175℃生石膏脫水轉變成熟石膏，此過(guò)程是可逆的。生石膏脫水生成熟石膏就是所謂的炒制，得到熟石膏粉，熟石膏粉加入水和添加劑，經(jīng)過(guò)壓制成型，就得到了生石膏板材了，再經(jīng)過(guò)切割、烘干、運輸、包裝，就成為成品的石膏板材了。其生產(chǎn)過(guò)程很簡(jiǎn)單，耗能很少，是一種新型的環(huán)保建材。

　　接下來(lái)，就到了我們接觸實(shí)際生產(chǎn)的流程了，我們分組，老師帶我們到生產(chǎn)線(xiàn)上參觀(guān)，給我們講解，我們遇到不懂的或者新奇的問(wèn)題都會(huì )很積極的問(wèn)老師，老師給我們一一作答。德國的廠(chǎng)房都很寬敞，沒(méi)有隔墻，全部打通的，生產(chǎn)石膏板的主要包括壓制成型，切割，烘干，包裝，運輸幾個(gè)環(huán)節，整條生產(chǎn)線(xiàn)很長(cháng)，但是用的人工并不多，不超過(guò)十個(gè)。在噴漿的過(guò)程中，我們注意到，有兩種石膏漿，一種是藍色的，在底層，還有一種黃色的，據老師介紹，黃色的石膏漿就是普通的石膏漿，而藍色的是添加了染料作區別，這種石膏漿是重漿，密度大，加了特殊的添加劑，這種石膏板會(huì )更硬，主要用于工程上。生產(chǎn)紙面石膏板的紙是用的原木漿紙，因為比起布，原木漿紙有成本低、便于采集和回收、易于切割操作等優(yōu)點(diǎn)，且布含有有機成分，燃燒會(huì )產(chǎn)生有害物質(zhì)，對人的健康不利。除此之外，老師還告訴我們，石膏板的是用要搭配龍骨，他們也有生產(chǎn)龍骨，這龍骨的材料一般用鍍鋅薄鋼板，鋼板越厚，相應的強度就會(huì )越高，有些小廠(chǎng)家為了節省成本，可能用的鋼板就太薄，這種龍骨用于施工，強度是得不到保證的。龍骨最怕生銹變形，鍍鋅的質(zhì)量很重要。龍骨的生產(chǎn)最難的是精度的控制，所以多用國外的設備來(lái)生產(chǎn)。

　　從生產(chǎn)線(xiàn)參觀(guān)回來(lái)，郭旭江老師給我們介紹了三種紙面石膏板及其性能。白色的普通石膏板，性?xún)r(jià)比比較高，一般場(chǎng)合都適用，常用于公共場(chǎng)合隔墻、平頂天花板等，其使用環(huán)境要求長(cháng)期濕度<90%；綠色的耐水石膏板，可以用在比較潮濕的地方如浴室、鍋爐房，海邊江邊等地方，這種石膏板是經(jīng)過(guò)特殊處理的，紙質(zhì)表面是經(jīng)過(guò)硅膠浸泡的，而板芯也加入了硅油等憎水劑，所以才具有防水的性能；紅色的耐火石膏板，密度大，板芯加了無(wú)堿的玻璃纖維和蛭石。耐火石膏板的耐火機理是這樣的，石膏在受熱時(shí)會(huì )脫水，脫出的水形成水霧，一則可以降低室內溫度，減小火勢蔓延；二來(lái)可以吸附有機物燃燒所產(chǎn)生的有害物質(zhì)，增加逃生時(shí)間。由于堿有助熔的作用，會(huì )使熔點(diǎn)降低，使用無(wú)堿的玻璃纖維。能增加抗拉強度，且在玻璃纖維中加入蛭石，蛭石高溫時(shí)膨脹填充脫水產(chǎn)生的空腔，從而保證石膏板的強度，在受熱時(shí)不會(huì )很快就粉化而失去強度。還有一種耐水耐火板，是耐水板與耐火板的二合一，耐火板的板芯配方，在憎水劑中浸泡，就很容易將二者的性能結合起來(lái)了。

　　石膏板作為一種新型建材具有很多優(yōu)點(diǎn)，比如輕質(zhì)保溫、隔熱防火、膨脹系數小、有獨特的'呼吸功能、易造型、表面可直接貼瓷磚等。

　　后來(lái)，可耐福請了兩位我們學(xué)校畢業(yè)的師兄張文鋒和雷文師兄為我們講解隔墻的系統、吊頂系統、工程案例的分析，我們也收獲了不少。隔墻系統用來(lái)將空間隔開(kāi)，在室內裝修中將經(jīng)常用到，它是一種非承重墻，對墻體的承重能力沒(méi)有要求，所以，可以選用占用空間小、成本低、施工簡(jiǎn)單快捷的石膏板隔墻系統，隔墻系統主要由龍骨、石膏板以及用來(lái)隔音的巖棉組成。這種隔墻系統分隔靈活，施工快捷，干法作業(yè)，隔聲性能好，能夠節省室內空間。隔墻的耐熱極限可以做到0.5~4h，隔音指數37~57db，墻體最大高度13000mm，厚度74~160mm。而吊頂系統，耐火極限要求較低，0.25~1h就夠了，重量8~15kg，可以用穿孔板來(lái)提高隔音性能。

　　上午的學(xué)習就到這里，中午十二點(diǎn)半我們在可耐福員工餐廳用了餐，飯菜很豐盛，也很好吃，還有水果。吃過(guò)午飯，我們沒(méi)什么時(shí)間休息，大概半個(gè)小時(shí)，就到了下午的行程。老師告訴我們，以后出來(lái)工作，一般都是這種朝九晚五的八個(gè)小時(shí)工作時(shí)間，中午是沒(méi)有午休給我們睡的。我們在學(xué)校習慣了午休，突然不讓我們午休，就覺(jué)得好累，我在想以后是不是該戒掉午休了？我覺(jué)得有這個(gè)必要。

　　還好，下午是比較有意思的，讓我們自己動(dòng)手學(xué)習做隔墻，有老師在現場(chǎng)指導我們。很多工具我們是第一次使用，并不熟練，但是經(jīng)過(guò)老師的指點(diǎn)，我們都很容易的就學(xué)會(huì )，就連女生們，也都個(gè)個(gè)威武，絲毫不輸給男生。其中最難使用的工具就是那電鉆了，要用它打螺絲，有時(shí)候我們用力用偏或者是不得要領(lǐng)，打了幾次都打不進(jìn)去，老師在旁邊指導我們，我們都很用心的學(xué)，每個(gè)人都爭著(zhù)實(shí)踐，雖然開(kāi)始時(shí)我們組做的比較慢，可是后來(lái)，我們都會(huì )用了，做起來(lái)也是蠻快的，很輕松的趕上其他組。完成之后，我們各自在自己的隔墻前面拍照留念。最后，我們比昨天來(lái)的那組同學(xué)提前三十分鐘完成任務(wù)，老師還表?yè)P了我們，最后我們和老師拍照留念后，就比昨天他們提前三十分鐘回來(lái)了。

　　一天的學(xué)習就這么結束了，總結這一天，我學(xué)到了很多東西，其中大部分內容都是課本所學(xué)習不到的。經(jīng)過(guò)此次參觀(guān)學(xué)習，我們除了回顧了我們在課堂上所學(xué)習的知識外，更理論聯(lián)系實(shí)際，了解了課本知識在實(shí)際生產(chǎn)中的應用。此次參觀(guān)，我們了解到了一種新型建材石膏板的生產(chǎn)流程和生產(chǎn)工藝，包括原料的制備、成型、制作、包裝等，對這種新型建材的生產(chǎn)以及應用有了新的認識，以前我們對此一無(wú)所知，今天我們實(shí)現了零的突破，質(zhì)的飛躍。通過(guò)工作人員和老師們的講解，我們對實(shí)際中的生產(chǎn)、工作等都有了更深入的了解。此次參觀(guān)除了增長(cháng)了我們的見(jiàn)識和知識外，對我們的實(shí)際動(dòng)手能力以及社會(huì )適應能力都有很大的提高。

　　今天的學(xué)習，我意識到，其實(shí)那些技工師傅有著(zhù)很高的技術(shù)，我們如果整天呆在學(xué)校，畢業(yè)后將什么也做不了，我們要下意識的培養自己的動(dòng)手能力和學(xué)習能力，以后畢業(yè)，在企業(yè)內踏實(shí)肯干，虛心學(xué)習，求真務(wù)實(shí)，才能夠在社會(huì )立足。經(jīng)過(guò)這次參觀(guān)實(shí)習，我們對自己的人生也有了一定程度的思考。

公司實(shí)習總結6

　　九月的xx[實(shí)習地點(diǎn)]退去了夏日的炎熱，傳神翻譯公司在我校為我們指導實(shí)習工作，這輕快活潑的工作氛圍、寬敞舒適的工作環(huán)境，讓我們xx大學(xué)xx系xx年暑期實(shí)習隊度過(guò)了為期一個(gè)月的美好的實(shí)習時(shí)光！

　　在正式開(kāi)始進(jìn)行翻譯實(shí)習前，公司細心地給我們安排了一堂翻譯實(shí)習的培訓課程以讓我們盡快熟悉公司環(huán)境以及具體的工作流程：首先給我們分析了翻譯行業(yè)的現狀和前景，介紹了譯員的職業(yè)生涯規劃，詳細解答了同學(xué)們對翻譯行業(yè)的疑惑，鼓勵有志從事翻譯工作的同學(xué)積極投身翻譯這個(gè)發(fā)展前景廣闊的行業(yè)中來(lái)；其次，給我們專(zhuān)門(mén)介紹現在從事翻譯活動(dòng)所需要使用到得翻譯輔助工具和軟件，使翻譯更科學(xué)化并且提高翻譯的準確度。

　　在每一次項目都是以數百字的試譯稿件作為開(kāi)始，考量的是每一個(gè)實(shí)習生對文章的理解能力、語(yǔ)言表達能力以及翻譯技巧掌握的熟練程度，試譯稿則又會(huì )考量實(shí)習生的翻譯風(fēng)格是否符合公司的要求。在實(shí)踐中尋求理論與實(shí)踐的結合點(diǎn)。讓我們有機會(huì )真正地觀(guān)察體驗在學(xué)校中課堂里沒(méi)有接觸的東西——了解他人的需求。因為試譯稿是優(yōu)中選優(yōu)，實(shí)習生們都是卯足了勁，將課堂上學(xué)到的翻譯理論知識，課堂外積累的文學(xué)素養，統統澆灌自己的試譯稿中，期望將高水平的翻譯稿件呈現給公司。

　　在實(shí)習實(shí)踐中，才發(fā)現看似簡(jiǎn)單的翻譯工作，其中蘊含著(zhù)的不僅僅只有英語(yǔ)方面的知識，運用到的不單單只有翻譯方面的技巧，還有各個(gè)環(huán)節編輯、排版、校對以及質(zhì)檢等團隊間的相互配合。

　　當翻譯項目開(kāi)始后，每個(gè)同學(xué)會(huì )輪番扮演不同的角色。當翻譯遇到困難的時(shí)候，會(huì )有翻譯負責的老師對同學(xué)們的悉心指導。在接受在操作技能上有更高要求的編輯排版以及質(zhì)檢的'時(shí)候，公司會(huì )選派這些領(lǐng)域頂尖的老師給同學(xué)們電腦遠程答疑解惑，讓同學(xué)們能更快地掌握翻譯的要領(lǐng)。

　　實(shí)習是觀(guān)察體驗社會(huì )生活，將學(xué)習到的理論轉化為實(shí)踐技能的過(guò)程。所以既要體驗還要觀(guān)察從公司的同事，前輩的言行中去學(xué)習，觀(guān)察別人的成績(jì)和缺點(diǎn)，以此作為已自行為的參照。觀(guān)察別人來(lái)啟發(fā)自己也是實(shí)習的一種收獲。例如觀(guān)察身邊翻譯公司的職員的工作，辦事效率哪些值得你學(xué)習，哪些要引以為戒，思考實(shí)習工作對自己未來(lái)的事業(yè)會(huì )有怎樣的影響等等。傳神公司嚴謹雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)對實(shí)習生將來(lái)開(kāi)展工作，發(fā)展并提高自己工作能力有促進(jìn)和升華的作用。通過(guò)在實(shí)習中發(fā)現自己的不足，在以后的學(xué)習生活中，努力地改進(jìn)彌補，為未來(lái)真正進(jìn)入社會(huì )進(jìn)行工作做準備。

　　xx年的夏天的尾聲，我們圓滿(mǎn)地完成了翻譯實(shí)習項目。這次在傳神公司的實(shí)習經(jīng)歷，讓我們xx級的xx系的實(shí)習生終生難忘，受益匪淺。

公司實(shí)習總結7

　　轉眼之間五個(gè)星期過(guò)去了，校內ERP企業(yè)模擬運營(yíng)實(shí)驗在各公司，各部門(mén)，各區域人員忙碌的身影中結束了。在這短短一個(gè)多月的實(shí)習中，大家都直呼ERP使我們在模擬，在游戲中得到了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗，獲益匪淺。

　　ERP實(shí)習心得

　　得知ERP系統在企業(yè)的廣泛應用之后，我格外珍惜這次在學(xué)校ERP實(shí)習的機會(huì )。因為之前只能從教材上學(xué)習一些理論知識，而在實(shí)習中，雖然我是讀財政學(xué)的，而我在這次實(shí)習中是從事銷(xiāo)售主管的工作，跟我的專(zhuān)業(yè)不掛鉤，但我可以通過(guò)實(shí)際工作，結合已學(xué)的理論知識，領(lǐng)會(huì )掌握，培養實(shí)際操作能力，積累實(shí)踐經(jīng)驗。

　　我們E11飛達電子股份有限公司，實(shí)際成員有13人，分為行政部，人力資源部，財務(wù)部，物流部，市場(chǎng)部，信息部，生產(chǎn)部這七個(gè)部門(mén)。分別由一到兩個(gè)比較熟悉本部門(mén)業(yè)務(wù)的同學(xué)擔任部門(mén)主管。我們公司的戰略是為客戶(hù)提供快捷，優(yōu)良，價(jià)宜的產(chǎn)品和服務(wù)，努力塑造自有品牌和企業(yè)形象，與用戶(hù)在合作中共同發(fā)展。我們將致力于全面提升公司的技術(shù)水準，追蹤世界先進(jìn)水平，擴大產(chǎn)品的多樣性和競爭力，力爭形成生產(chǎn)一代，預研一代，儲備一代的產(chǎn)品格局，保證公司的長(cháng)遠發(fā)展戰略的實(shí)施，成為廣州乃至全國電子制造行業(yè)中的一支重要的和不可或缺的中堅力量。

　　而根據公司的現實(shí)基礎，我們公司在第八年以P1為主打，從第九年開(kāi)始以P2為拳頭產(chǎn)品，先后大力發(fā)展本地與國內市場(chǎng)。通過(guò)全體員工的辛勤工作和不懈努力，公司的三年模擬經(jīng)營(yíng)順利結束，取得了與預定目標相符的結果。而我在E11飛達電子股份有限公司中負責銷(xiāo)售主管這一崗位，大家都戲稱(chēng)我掌握了公司的存亡，沒(méi)單就沒(méi)生產(chǎn)，整個(gè)公司都運作不了。一開(kāi)始，我真的不知道銷(xiāo)售主管的實(shí)際工作是什么，工作下來(lái)，原來(lái)銷(xiāo)售主管的工作也挺重要的，要去把自己的公司SELL出去，把單接回來(lái)，與客戶(hù)談判產(chǎn)品價(jià)格，這些對于我這個(gè)仿佛天生不太善于交際的人來(lái)說(shuō)，這可真是一個(gè)挺為難的事情，但這次實(shí)習使我的交際能力提高了不少。

　　在此次的ERP實(shí)習中，銷(xiāo)售的工作主要是與客戶(hù)建立產(chǎn)品購銷(xiāo)關(guān)系，運作的全過(guò)程都必須嚴格遵循一定的規則。首先，生產(chǎn)制造公司每年需投入一定的廣告宣傳費用，以提高公司知名度，美譽(yù)度，維持和促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。公司每年投入的廣告費用數額及財務(wù)核算，應遵循國家稅法的有關(guān)規定，不然，稅務(wù)部門(mén)與工商管理部門(mén)有權查處公司的違規行為。每年年初的訂貨會(huì )上，公司要發(fā)布當年廣告宣傳投入情況，廣告宣傳的主要內容及訴求重點(diǎn)�？蛻�(hù)公司可根據廣告投入和廣告宣傳內容評選出“市場(chǎng)推廣優(yōu)秀公司”，獲得“市場(chǎng)推廣優(yōu)秀公司”的企業(yè)可以?xún)?yōu)先選擇客戶(hù)談判。我們公司由于在第八年的廣告投入缺乏經(jīng)驗，喪失了優(yōu)先選擇客戶(hù)的機會(huì )，所以接的單很少，賺的錢(qián)很少，更一度出現財務(wù)緊張的局面，但我們吸取教訓，終于在第十年的訂貨會(huì )上成功成為“市場(chǎng)推廣優(yōu)秀公司”，得到了很好的機會(huì )與客戶(hù)談判，使得我們在最后一年取得了很好的業(yè)績(jì)，凈利潤將近兩千萬(wàn)。我們公司更開(kāi)發(fā)了國際市場(chǎng)，有著(zhù)很好的發(fā)展前景。其次，必須在年初制定好本年的'銷(xiāo)售計劃，合理計劃和安排當年的工作。進(jìn)行銷(xiāo)售費用預算，與財務(wù)部溝通，按時(shí)支付各項費用。實(shí)行訂單管理，每筆交易都必須簽定銷(xiāo)售合同，填制銷(xiāo)售訂單，并要及時(shí)傳送到生產(chǎn)部。還要跟蹤訂單的執行情況，協(xié)助財務(wù)部做好貨款回收工作。到了期末要進(jìn)行銷(xiāo)售費用統計，報給財務(wù)部，并提交當年銷(xiāo)售總結。遺憾的是，由于只是“模擬實(shí)習”的緣故，時(shí)間不夠充分，一天的課就代表著(zhù)兩個(gè)季度的完結，所以有些工作只能大概的進(jìn)行一點(diǎn)。

　　ERP實(shí)習小結

　　在提交了第十年公司市場(chǎng)部銷(xiāo)售工作總結與其他相關(guān)資料之后，本次的ERP實(shí)習便正式結束了。雖然這次模擬實(shí)習仿佛一次游戲，但在我的眼里，它卻是我們就業(yè)前的模擬戰場(chǎng)，它允許我們出錯，只要在出錯后能及時(shí)補救，而在模擬實(shí)習中的出錯，也是我們在實(shí)際工作中出錯的可能，這有助于我們增加自身的實(shí)踐經(jīng)驗，提高自身的素質(zhì)。感謝ERP！

公司實(shí)習總結8

　　上海湘月園藝有限公司銷(xiāo)售部位于中國華漕鎮，上海湘月園藝有限公司銷(xiāo)售部是一家盆景�；ɑ�、出租、園林設計、辦公室綠化、室外綠化修剪、園藝出租、出售等產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)批發(fā)的私營(yíng)獨資企業(yè)。上海湘月園藝有限公司銷(xiāo)售部經(jīng)營(yíng)的盆景�；ɑ�、出租、園林設計、辦公室綠化、室外綠化修剪、園藝出租、出售暢銷(xiāo)消費者市場(chǎng)。上海湘月園藝有限公司銷(xiāo)售部的產(chǎn)品在消費者當中享有較高的地位，公司與多家零售商和代理商建立了長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。上海湘月園藝有限公司銷(xiāo)售部經(jīng)銷(xiāo)的盆景�；ɑ�、出租、園林設計、辦公室綠化、室外綠化修剪、園藝出租、出售品種齊全、價(jià)格合理。上海湘月園藝有限公司銷(xiāo)售部實(shí)力雄厚，重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷(xiāo)的原則，贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的信任。

　　在這里，我主要負責的是園林設計這塊的。涉及的工作內容有各類(lèi)公園花壇的布局設計。不過(guò)我主要還是在學(xué)習階段，所以做的比較簡(jiǎn)單，就是照本宣科了。

　　記得剛到公司時(shí)，我的第一分任務(wù)是整理和制作一個(gè)小區綠化工程的竣工資料。這樣的任務(wù)對我來(lái)說(shuō)既新鮮又是困難重重的。在學(xué)校時(shí)雖然也學(xué)過(guò)這方面的內容，但畢竟比較膚淺，沒(méi)有太多實(shí)踐經(jīng)驗。憑著(zhù)自己的執著(zhù)和耐心，以及在同事的幫助下，我還是如期完成了這份任務(wù)。走上工作崗位，我認為最主要的任務(wù)就是學(xué)習，在工作中學(xué)習。也許這里的一切對我來(lái)說(shuō)都是從零的開(kāi)始，但我相信，不懂多問(wèn)、多聽(tīng)少發(fā)表議論，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。平時(shí)，我一有時(shí)間就上網(wǎng)查閱各種與園林相關(guān)的資料和信息，只有不斷學(xué)習，不斷提高，不斷充實(shí)自己，才能在將來(lái)日益激烈的競爭中擁有立足之地。

　　在這一個(gè)月里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，從不遲到早退，心中謹記為學(xué)校樹(shù)立良好形象、爭得榮譽(yù)的信念。工作中，時(shí)刻聽(tīng)從上級領(lǐng)導的安排，團結同事，不斷提升自己的團隊合作精神，因為我深知我們園林的'每一個(gè)工程是不可能靠一個(gè)人的力量完成的，而都是要通過(guò)大家共同的努力、默契的配合才能達到的。大家也說(shuō)了，這份工作，不僅僅只要完成任務(wù)就可以的，主要還是要做良心活。因為你做的好做的壞，別人是看不怎么出，你有點(diǎn)小小的毛病，要是自己覺(jué)得算了，那也就算了。不過(guò)時(shí)間久了，就會(huì )出現問(wèn)題。所以只有看自己對工作的要求的有多高了。每一個(gè)項目做好后，都會(huì )自己先檢查無(wú)數次，再交給上級檢查，最后再交到客戶(hù)的手里。要是發(fā)現有一點(diǎn)的小問(wèn)題都要重新修改！所以一個(gè)項目的完美與否，就在做的人的一念之間了！這些話(huà)都是一次出差，在車(chē)上老總跟我談到的，很有感觸！所以一直都記著(zhù)，事情就是這樣的！很有收獲的一句話(huà)吧！

　　后來(lái)還接觸了淺草綠閣小區綠化工程三期，已接近尾聲了，我覺(jué)得人真的很神奇，可以把不起眼的一塊空地，裝扮成一幅美麗的山水畫(huà)，在這幅畫(huà)里有山、有水、有樹(shù)、有河流。這個(gè)小區里我初步了解了我公司做塑石、塑木亭、廊的工藝。對于噴灌系統更是一無(wú)所知。接著(zhù)就進(jìn)入虎石臺工地，在這里我更近一步的了解了噴灌系統，而且是自己親身到現場(chǎng)指揮安裝的。這和關(guān)工的耐心指導和幫助是分不開(kāi)的。怎樣去現場(chǎng)定點(diǎn)、怎樣畫(huà)噴灌走向圖、在哪個(gè)位置放噴頭最合、在哪放泄水點(diǎn)最恰當，對現在來(lái)說(shuō)都不是什么難事了。什么是三通、管古、ppr管等一系列的問(wèn)題都迎刃而解了，再加上博美化學(xué)公司噴灌的筑固，更是記憶深刻。在這半年多里我的設計水平有了很大的提高，對園林景觀(guān)設計、施工這方面的認識更加清晰明了。

　　認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據崗位職責的要求，我的主要任務(wù)是

　�。�1）責資料的整理、開(kāi)竣工資料的制作等；

　�。�2）CAD制圖操作；

　�。�3）工現場(chǎng)放樣、修剪；

　�。�4）領(lǐng)導交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的園林工應當具備有良好的協(xié)調能力、圓滑的交際能力、熟練的電腦操作能力以及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎。我知道自己在很多方面還不完善，在今后的工作中還需要不斷努力，提高自身素質(zhì)，克服不足。

　　一個(gè)月的實(shí)訓時(shí)間彈指一揮間就悄無(wú)聲息的流逝了，就在此需要回頭總結之際，才突然意識到日子的匆匆。我想這將會(huì )是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我的青春留下了精彩而難忘的回憶。

　　一個(gè)月前，我懷著(zhù)對社會(huì )、對工作滿(mǎn)心憧憬和幾分迷惘，離開(kāi)學(xué)校，走上社會(huì )，開(kāi)始了實(shí)習的生活。在這段不算短的日子里，我學(xué)會(huì )了很多，懂得了很多，也明白了要更加珍惜現在擁有的生活。

　　有付出就有回報。一個(gè)月的實(shí)訓結束了，真的學(xué)到了很多在學(xué)校所沒(méi)有學(xué)到的東西。如何與人溝通，如何自我學(xué)習，如何適應陌生的環(huán)境，如何克服面對一個(gè)人在外的不易。懂得了如何調整自己的心態(tài)，學(xué)會(huì )品嘗工作中的艱辛和快樂(lè )。

　　最后，我非常感謝在這段日子里，那些幫助過(guò)我，指導過(guò)我的人，有了你們的幫助與關(guān)心，我才能順利走完這一段路。實(shí)訓結束了，但我真正的人生才剛剛開(kāi)始，我會(huì )努力的，因為明天又是新的開(kāi)始！

公司實(shí)習總結9

　　(一)、概述

　　1. 實(shí)習時(shí)間：

　　20__年(2月18日-5月15日)

　　2.實(shí)習單位：______

　　3.公司概況

　　該公司位于__附近，屬私人企業(yè)，公司主要業(yè)務(wù)范圍：家裝設計和施工，裝飾設計人員培訓。在家裝方面有很長(cháng)的設計理念，使我們學(xué)生在實(shí)習工作中學(xué)到了不少的東西.

　　(二)、實(shí)習經(jīng)過(guò)

　　1、擔任的工作崗位：

　　主要擔任助理設計師

　　2、實(shí)習期間完成的工作：

　　基本完成了學(xué)生到社會(huì )人士的轉變，完成了從裝飾畢業(yè)生到公司設計師的初步轉化和相對簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)完成

　　3、實(shí)習任務(wù)與重點(diǎn)：

　　人際關(guān)系的處理與應用，真正的開(kāi)始在社會(huì )上摸爬打滾

　　專(zhuān)業(yè)任務(wù)的實(shí)習，通過(guò)實(shí)習了解家裝設計的基本要求，現在能夠獨立完成客戶(hù)所交給的任務(wù)，現在能夠看懂施工現場(chǎng)的一些以前不懂的施工工藝。向效果圖設計師和施工設計師的繪圖不斷的學(xué)習看到自己的不足和做人方面的弱點(diǎn)。學(xué)習設計監理和首席設計師的設計理念和思想。

　　重點(diǎn)：把學(xué)校學(xué)習的理論知識運用到實(shí)踐中去，了解裝飾公司的概況，將自己的知識融入到公司的環(huán)境中去，實(shí)現自己的價(jià)值。

　　4、工作教訓

　　在公司我最大的一次教訓經(jīng)歷是我和客戶(hù)的簽合同的事情，由于是我和一位老設計擔任設計師，在我自己認為還沒(méi)有學(xué)到東西就開(kāi)始進(jìn)入工作階段，我總感覺(jué)有力不從心的感覺(jué)，畢竟很多東西我還不懂，很多東西還做不出來(lái)，尤其是一些比較講究的客戶(hù)，就感覺(jué)到壓力重重，畢竟是有點(diǎn)心虛的感覺(jué)，那天來(lái)的客戶(hù)是一副總，我感覺(jué)到不足和不夠自信，在很多問(wèn)題方面上答不了客戶(hù)的問(wèn)題和解

　　決方案，還好那老設計師幫忙應付，讓我感覺(jué)到了我很累，很多東西還不夠，接下來(lái)是我該挨我公司老板罵的時(shí)候了，我也知道是我沒(méi)有做好，還好那位客戶(hù)是非常的誠心和講道理的業(yè)主，由于剛叢學(xué)校出來(lái)，各種社會(huì )經(jīng)驗不足，在時(shí)常的過(guò)程中遇到了很多的麻煩等等。材料情況了解的嚴重不足，在家裝設計和工裝設計時(shí)給了我非常大的麻煩，基本失去了設計師說(shuō)話(huà)的權利，在了解材料行情的時(shí)候，不能很好的溝通表達個(gè)人的意思在個(gè)人頭腦中基本沒(méi)有什么思路和想法，在剛開(kāi)始的時(shí)候就感覺(jué)頭腦里面東西太少了，最終后果是沒(méi)能全面了解材料行情或者說(shuō)不能順利得到想得到的信息。在與客戶(hù)交談的時(shí)候，也不能很好地把握客戶(hù)心理，使自己?jiǎn)适Я撕芏啻魏瀱螜C會(huì )�？偟膩�(lái)說(shuō)是自身不成熟的表現，是今后應該加強的方面。

　　(三)、專(zhuān)業(yè)實(shí)習紀錄

　　這次實(shí)習使我對裝飾行業(yè)有了一個(gè)全新的認識，同時(shí)發(fā)現了一些問(wèn)題�！�1建筑裝飾市場(chǎng)競爭無(wú)序。 由于建筑裝飾裝修企業(yè)規模較小，數量較多，企業(yè)資質(zhì)參差不齊，濫宇充數的不在個(gè)別。相當一部分根本不具備設計資質(zhì)和施工資質(zhì)，從而造成裝飾裝修市場(chǎng)上有證無(wú)證的單位與個(gè)人一齊上陣，無(wú)設計與施工資格的單位與個(gè)人，在裝飾裝修市場(chǎng)上暢通無(wú)阻，使裝飾裝修市場(chǎng)競爭混亂無(wú)序，高估冒算，偷工減料，粗制濫造，工程質(zhì)量低 劣，售后服務(wù)無(wú)保證的現象屢禁不止。

　　○2企業(yè)與從業(yè)人員素質(zhì)偏低。企業(yè)內部技術(shù)人員，數量不足、學(xué)科不配套，各種工種的.技術(shù)工人的基本功不到位，各類(lèi)人員持證上崗率不規范，企業(yè)內部管理機制不合理、不完善，人員管理，質(zhì)量管理較差，導致裝飾裝修工程 的藝術(shù)效果與使用功能及質(zhì)量無(wú)保證。一些用戶(hù)和裝飾設計者及施工隊伍缺乏房屋結構安全，設備管線(xiàn)等基本知識， 隨意拆墻打洞、改動(dòng)管線(xiàn)、給整棟住宅帶來(lái)抗震，消防等安全隱患，影響建筑物的使用壽命。

　　○3行業(yè)管理滯后，市場(chǎng)混亂。工商部門(mén)有執法權，卻不可能有更多的精力斷清消費糾紛，更管理不了無(wú)營(yíng)業(yè)場(chǎng)地和無(wú)營(yíng)業(yè)資格的企業(yè)，建設部門(mén)只能發(fā)資質(zhì)證明，建筑裝飾協(xié)會(huì )也沒(méi)有相應的執法權，家裝市場(chǎng)實(shí)際上處于放任自流狀態(tài)。有實(shí)力的正規裝飾企業(yè)不愿問(wèn)津家裝項目，大批無(wú)執照、無(wú)資質(zhì)、無(wú)技術(shù)裝備、無(wú)資金保證的街頭"游擊隊"占領(lǐng)了家裝市場(chǎng)的大半江山，不僅使大量的稅收流失，而且坑蒙拐騙現象時(shí)有發(fā)生，受害者無(wú)從投訴，叫苦不迭。

　　○4政策法規不完善。 預算訂額不實(shí)際，費 用不落實(shí)，從而使裝飾企業(yè)的合法權益無(wú)法保障，例如：有些裝飾工程業(yè)主故意對施工企業(yè)壓級，壓價(jià)，墊資，欠款，出難題等，造成工作進(jìn)展不順利，消耗加大，影響了企業(yè)的正常運行與發(fā)展。

　　對建筑裝飾業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)建議：

　　○1要盡快完善行業(yè)協(xié)會(huì )組織，提高行業(yè)自律功能。

　　○2行政主管部門(mén)要加大依法行政力度。

　　○3要成立營(yíng)口市家庭裝修服務(wù)中心。

　　○4加強行業(yè)培訓工作。

　　○5要加快行業(yè)的改組改制工作。

　　○6要全面提高企業(yè)核心競爭能力。

　　○7要切實(shí)營(yíng)造行業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，穩妥地解決行業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題。

　　(四)、專(zhuān)業(yè)知識實(shí)習過(guò)程對知識能力的綜合驗證

　　首先，來(lái)__設計有限公司實(shí)習的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒(méi)有那么強烈的求知欲，大多是逼著(zhù)去學(xué)的。然而到這里實(shí)習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，公司員工的學(xué)習氣氛特別濃，無(wú)形中給我們營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。

　　其次，在本次實(shí)習的這段時(shí)間里，我深深體會(huì )到團隊合作的重要性，并勇于展現自我。自從來(lái)到這里，我為人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉化了做事的方法，原來(lái)是學(xué)完了再干，現在是邊干邊學(xué)。這次實(shí)習為我提供了與眾不同的學(xué)習方法和學(xué)習機會(huì )，讓我從傳統的被動(dòng)授學(xué)轉變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng )新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，形成工程理論整體模式，使工作、學(xué)習、生活都步入系統化流程;思考方式成熟，邏輯性規范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認為這次實(shí)習，讓我真正懂得了工作和學(xué)習的基本規律。

公司實(shí)習總結10

　　在實(shí)習的過(guò)程中，自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會(huì )，體會(huì )到市場(chǎng)跳動(dòng)的脈搏，如果說(shuō)在象牙塔是看市場(chǎng)，還是比較感性的話(huà)，那么當你身臨企業(yè)，直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷(xiāo)售的話(huà)，就理性得多。因為，在市場(chǎng)的競爭受市場(chǎng)競爭規則的約束，從采購、生產(chǎn)到銷(xiāo)售都與市場(chǎng)有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。

　　化工公司實(shí)習

　　在實(shí)習的過(guò)程中，自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會(huì )，體會(huì )到市場(chǎng)跳動(dòng)的脈搏，如果說(shuō)在象牙塔是看市場(chǎng)，還是比較感性的話(huà)，那么當你身臨企業(yè)，直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷(xiāo)售的話(huà)，就理性得多。因為，在市場(chǎng)的競爭受市場(chǎng)競爭規則的約束，從采購、生產(chǎn)到銷(xiāo)售都與市場(chǎng)有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，如何規避風(fēng)險，如何開(kāi)拓市場(chǎng)，如何保證企業(yè)的生存發(fā)展，這一切的一切都是那么的現實(shí)。于是理性的判斷就顯得重要了。在企業(yè)的實(shí)習過(guò)程中，我發(fā)現了自己看問(wèn)題的角度，思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓，這與實(shí)踐密不可分，在實(shí)踐過(guò)程中，我又一次感受充實(shí)，感受成長(cháng)。

　　下面是本人對工作過(guò)程的一些總結及：

　　目的

　　通過(guò)安排到車(chē)間進(jìn)行實(shí)習，了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、職能部門(mén)的設置及其職能，了解企業(yè)的內部控制。

　　流程

　　在這一個(gè)多月的時(shí)間里，下到生產(chǎn)車(chē)間后，先了解整個(gè)生產(chǎn)的流程，從采購入庫，到領(lǐng)料生產(chǎn)，到最后的成品入罐，對整個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本認識，這對我們熟悉企業(yè)，進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下良好基礎。

　　其中，先前我們對的生產(chǎn)幾乎一無(wú)所知，但下到車(chē)間之后，我們不僅了解了生產(chǎn)流程，還進(jìn)一步了解了的生產(chǎn)工藝流程和用途，由于脂肪酸生產(chǎn)完后是直接用于公司后面的揚子石化生產(chǎn)，所以每個(gè)月的生產(chǎn)有一定的額度。而且由于季節和溫度等條件的限制，機器開(kāi)工的時(shí)間長(cháng)度及強度也有相關(guān)的規定，另外，對一些流水線(xiàn)的參觀(guān)，也激發(fā)了我對如何通過(guò)新流水線(xiàn)的建設，對降低生產(chǎn)成本的思考，于是，感受頗深的一點(diǎn)，要做一名合格的會(huì )計人員，對基本、基礎的作業(yè)環(huán)節是要了解的，否則，很容易讓理論脫離實(shí)踐。

　　在熟悉了車(chē)間的生產(chǎn)流程后，工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產(chǎn)品申請單和報表等資料給我們看，在翻看這些資料的過(guò)程中，有不懂或弄不清楚的資料，積極向同事請教，在他們的耐心指導下，我們對車(chē)間的整個(gè)產(chǎn)品檢驗的程序方法有了一定上的認識。

　　由于化工生產(chǎn)是不間斷的，所以車(chē)間生產(chǎn)必須時(shí)刻有人，車(chē)間的工作人員采取四班兩倒（一天白班12小時(shí)一天晚班休兩天）和常白班制度。我們車(chē)間有四個(gè)人（主任，工藝員，等）上長(cháng)白班，其他人分成甲乙丙丁四個(gè)班四班兩倒。

　　雖然我們沒(méi)有正式分配，但我們都嚴格遵守車(chē)間的生產(chǎn)紀律，遇到不懂不明的地方都積極發(fā)問(wèn)，以免造成安全事故。在車(chē)間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程，我們先查看了每個(gè)儀器和設備，并了解他們的名稱(chēng)和用途，遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解。為了更好的工作，我們把工藝流程圖畫(huà)下來(lái)以便更好的.熟悉工作環(huán)境。當然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全。因此我們剛進(jìn)車(chē)間時(shí)主任就給我們上了一堂安全教育課。

　　我們被安排在丙班和他們一起倒班，這樣我們可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中，但是，在日復一日的工作中，是否還可以通過(guò)一些技術(shù)手段，進(jìn)一步提高工作效率。生產(chǎn)工藝流程脂肪酸是應用相當廣泛的工業(yè)原料，可以榨油下腳料油泥為生產(chǎn)原料，廣泛應用于橡膠硫化劑、塑料熱穩定劑、潤滑劑，紡織用柔軟劑、化纖油劑等，在醫藥方面，用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據調查，國內脂肪酸年需求量30萬(wàn)噸，年產(chǎn)量20萬(wàn)噸，缺口10萬(wàn)噸。市場(chǎng)需求量很大脂肪酸的生產(chǎn)制造方法，由原料經(jīng)水解反應生成粗脂肪酸和甘油水，生成的粗脂肪酸經(jīng)蒸餾工藝形成成品，其特征是：所述的水解反應是原料經(jīng)過(guò)兩個(gè)以上的水解塔（25），所述的水解塔（25）內采用導熱油加熱；所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對脫氣塔（27）內的粗脂肪酸先脫水脫氣，再經(jīng)過(guò)蒸餾，冷凝后即得成品。

　　從牲畜的脂肪中提取的脂肪酸，分為兩種類(lèi)型：一是可食用性牛羊油，另一種是非食用性牛羊油即工業(yè)牛羊油，一般有5個(gè)指標：ffa游離脂肪酸titre凝固點(diǎn)，miu水分及雜質(zhì)，fac色度，bleach漂白度（漂煉度）。

　　[應用領(lǐng)域]：牛羊油脂肪酸主要是丁苯橡膠的乳化劑，高級香皂的皂基，合成各種表面活性劑的中間體，廣泛應用于橡膠硫化劑，塑料熱穩定劑，潤滑劑，紡織用柔軟劑，化纖油劑，抗靜電劑，食品用乳化劑，用于化妝品洗滌劑及各種表面活性劑的原料等。

　　[包裝]：桶裝或散裝，桶裝為180kg/桶

　　總之，這次實(shí)習是有收獲的，自己也有許多。首先，感受頗深的一點(diǎn)是，理論學(xué)習是業(yè)務(wù)實(shí)戰的基礎，但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的會(huì )計人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著(zhù)良好的業(yè)務(wù)能力是基礎能力，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng )建一個(gè)和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會(huì )在企業(yè)中“人和萬(wàn)事興”的要義。

　　其次，作為企業(yè)的一員，無(wú)論是其他工作人員，還是會(huì )計人員，在進(jìn)行自身相對循環(huán)重復的工作中，不僅應保持工作的質(zhì)量及效率，還應具備創(chuàng )新精神。西大農藥廠(chǎng)，即將面臨“改制”的調整，這就意味著(zhù)該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會(huì )”企業(yè)的角色轉換，先前所享有的一些優(yōu)惠政策，將隨著(zhù)改制的完成而傾刻喪夫，這樣，農藥廠(chǎng)將更直接的面臨市場(chǎng)激烈競爭，接受殘酷的規則約束，為了企業(yè)的生存、發(fā)展，就得創(chuàng )新，以變求生存，用新促發(fā)展，西大農藥廠(chǎng)在面臨新一輪發(fā)展的時(shí)期，應鼓勵員工大膽創(chuàng )新，為企業(yè)的發(fā)展積極獻計獻策。

　　魯迅先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“巨大的建筑，總是由一木一石疊起來(lái)的，我們何妨做做這一木一石呢？我時(shí)常做些零碎事，就是為此�！毙碌囊粚W(xué)期開(kāi)始了，我們班的所有同學(xué)都開(kāi)始了長(cháng)達一個(gè)月的實(shí)習生活。年2月20日到3月16日間我在宜昌市中級人民法院進(jìn)行了為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習，短短一個(gè)月時(shí)間，除去周末休息的時(shí)間，實(shí)際呆在法院里的時(shí)間…

　　法院系統實(shí)習

　　魯迅先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“巨大的建筑，總是由一木一石疊起來(lái)的，我們何妨做做這一木一石呢？我時(shí)常做些零碎事，就是為此�！毙碌囊粚W(xué)期開(kāi)始了，我們班的所有同學(xué)都開(kāi)始了長(cháng)達一個(gè)月的實(shí)習生活。

　　年2月20日到3月16日間我在宜昌市中級人民法院進(jìn)行了為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習，短短一個(gè)月時(shí)間，除去周末休息的時(shí)間，實(shí)際呆在法院里的時(shí)間只有不足十幾天而已，但這十多天來(lái)卻讓我感觸很深刻。

　　按照學(xué)校年度的教學(xué)計劃的安排，我們大三學(xué)年下半年必須進(jìn)行一個(gè)月的實(shí)習，好在學(xué)校已經(jīng)做了周密的安排，專(zhuān)業(yè)課老師為我們聯(lián)系好了幾個(gè)法院和檢察院，同學(xué)們還可以自己選擇具體到哪個(gè)法院或是檢察院里面實(shí)習。我和另外八位同學(xué)一起分到中級法院里面實(shí)習。2月20號下午我們一行九人，從三大出發(fā)，在我們王老師的帶領(lǐng)下一起乘車(chē)到了位于開(kāi)發(fā)區的法院，在門(mén)口向值班的法警問(wèn)了一下政治部的李主任的辦公室，就上了四樓，我們終于找到了那個(gè)辦公室，王老師趕緊遞上學(xué)校開(kāi)的介紹信，政治部的李主任熱情的接待了我們，對我們來(lái)院里面實(shí)習表示歡迎，并給我們說(shuō)了些法院的一些工作紀律，主要是關(guān)于保密方面的規定，以及生活方面應該注意的事項。

　　我最后選擇了民一庭，被分到民一庭王禮仁書(shū)記那里實(shí)習，王書(shū)記是我們學(xué)校特聘的教授，他還為我找了兩位優(yōu)秀法官老師：胡法官、朱法官。我選擇民事庭實(shí)習，這主要考慮到民事程序法在我國占有極其重要的地位，而我自己民事程序法學(xué)習得不夠好，又從來(lái)沒(méi)有去實(shí)習，學(xué)習這些也很久了，現在民商這一塊我以前學(xué)的忘記不少，特別是在民事程序這方面，幾乎完全是個(gè)空白，平時(shí)又沒(méi)有實(shí)習過(guò)。我記得不少學(xué)法學(xué)的前輩們都說(shuō)過(guò)一句話(huà)：“學(xué)法學(xué)的，得民法者得天下”，我知道自己要更加重視民事法這一部分，不論我們將來(lái)參加司法考試還是考研，我還是得認真學(xué)習司法實(shí)務(wù)方面的操作，以為將來(lái)的就業(yè)做好準備。

　　在中院民一庭實(shí)習的差不多有二十天的時(shí)間里面，我主要做了以下幾個(gè)方面的工作。

　　1、整理卷宗，這是我在實(shí)習期間最為主要的工作事項，幫助王書(shū)記和胡法官整理卷宗100多份，邊整理邊看檔案材料，在這些已經(jīng)審結的案件中有很多典型案例，其中涉及到事實(shí)的認定，證據的采信，責任的認定等等，在整理卷宗過(guò)程中，對民事案件從立案到審結的程序，各種該歸檔的文書(shū)的分類(lèi)有了詳細的了解。

　　2、旁聽(tīng)案件。中級法院管轄人口較多，涉及標的額一般也比較大，民一庭又是全法院管轄的事最多最雜的，到二月底已經(jīng)立案待審的案件就有很多，民一庭總共20多位審判員，平均每人至少有案子幾十件，常常每天都有幾十個(gè)庭要開(kāi)，這對我而言是一件好事，可以聽(tīng)的案子就比較充足。以前在學(xué)校的模擬審判主要涉及大的案子是刑事方面的，比較注重程序，法庭審理比較嚴肅，但在這里聽(tīng)了幾次民事審判后覺(jué)得庭審很隨便，很多程序性的事項都一言帶過(guò)了，法官審案子就像聊天一樣，離婚案件一般是不公開(kāi)審理的，我也以法院工作人員的身份進(jìn)去旁聽(tīng)了。通過(guò)旁聽(tīng)案件，我對民事的審判特點(diǎn)和程序有了詳細的了解，懂得了審理民事案件關(guān)鍵在于化解當事人之間的矛盾，和刑事案件著(zhù)重體現國家強制力懲罰犯罪不同，民事案件理想目標應是案結事了，讓雙方當事人共贏(yíng)而又不失法律的尊嚴，這一點(diǎn)就對法官的個(gè)人職業(yè)道德素質(zhì)要求很高，這個(gè)素質(zhì)不僅僅是法律方面的知識淵博，更重要的是懂得替當事人著(zhù)想，盡量減少當事人的訴訟成本，一定程度上追求司法效率，更不能擺官老爺的架子，人為的拉大法官和群眾的距離。

　　3、做詢(xún)問(wèn)筆錄。在開(kāi)庭審理之前后，要對案件的當事人進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，我擔當過(guò)幾起案件詢(xún)問(wèn)時(shí)的記錄，由于法官們在詢(xún)問(wèn)時(shí)有時(shí)候用宜昌方言，我在記錄的時(shí)候不能全面的記錄下來(lái)，只能記住一些重點(diǎn)和大概，有時(shí)候還要詢(xún)問(wèn)一下當事人，以免出錯，然后才讓他們簽字，其實(shí)他們即使是用普通話(huà)講的話(huà)我也不能完全記錄的準確，平時(shí)我們在速記這方面鍛煉較少，搞模擬審判時(shí)的書(shū)記員記錄都是假的，庭審筆錄都是早就準備好的，我覺(jué)得我們的教學(xué)活動(dòng)中應該增加速記這方面的培訓學(xué)習。

　　在中級人民法院里實(shí)習了個(gè)把月的時(shí)間里，對這里受理的案件情況有了大致的了解，中級法院民一庭的案件主要集中在以下幾類(lèi)：

　　1、離婚糾紛，特別是過(guò)完年的頭三個(gè)月，離婚案件大概占了總案件的一半左右，法院對離婚案件，一般情況下第一次離婚的如果不是婚姻法規定的那幾種如一方有賭博吸毒等惡習不改，一方有遺棄虐待家庭成員，夫妻分居滿(mǎn)兩年的等等這些強制規定的，一審都是經(jīng)調解無(wú)效后判決駁回原告的離婚請求，但如果半年后原告再以相同理由提起要求離婚的，法院審理時(shí)如果調解無(wú)效一般都會(huì )判決支持離婚，所以現在要離婚是一件很簡(jiǎn)單的事情，一次不成，再來(lái)一次準行。經(jīng)過(guò)平時(shí)和法官們的探討以及一些自己聽(tīng)過(guò)案子，看過(guò)的案卷，我發(fā)現現在離婚案件有一些新的特點(diǎn)：①結婚時(shí)間比較短，離婚率卻比較高。②結婚時(shí)間比較短，離婚率卻比較高，30歲以下的離婚的占多數。③女性提起訴訟的比例高于男性，整理案卷中有40份離婚案件，其中有30份是女方提起的，這反映出當今婦女維權意識增強，婦女地位提高。④一方不出庭，訴訟文書(shū)采取公告送達的增多⑤因家庭矛盾引起離婚較多，多集中于外出打工者，且都是在春節后不久提起離婚。

　　2、勞動(dòng)合同糾紛，在法院聽(tīng)了幾起關(guān)于勞動(dòng)合同的案件后，發(fā)現在辯論過(guò)程中，用人單位的代理人總在強調用人單位和勞動(dòng)者之間的關(guān)系是勞務(wù)關(guān)系，或者強調是雇傭關(guān)系，而勞動(dòng)者的代理人強調用人單位和勞動(dòng)者之間是勞動(dòng)關(guān)系，是一種沒(méi)有簽定勞動(dòng)合同的事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。審理這類(lèi)案件還要涉及勞動(dòng)仲裁委員會(huì )的仲裁書(shū)，要認定工傷的提起賠償的話(huà)要先有勞動(dòng)仲裁委員會(huì )做出勞動(dòng)關(guān)系的認定。由于自己也快畢業(yè)就要走上工作崗位了，所以對勞動(dòng)爭議這方面的案子關(guān)注的比較多。勞動(dòng)爭議案件要提起訴訟一般有個(gè)先決程序，就是向勞動(dòng)仲裁委員會(huì )進(jìn)行仲裁，不服仲裁的才可以在規定時(shí)間內向法院提起訴訟。對經(jīng)常提到的勞動(dòng)關(guān)系和勞務(wù)關(guān)系在庭審后我也做了如下整理，勞動(dòng)關(guān)系和勞務(wù)關(guān)系兩者的區別主要表現在以下幾個(gè)方面：

　�。ㄒ唬�從合同的主體上看。勞動(dòng)關(guān)系的一方必須是用人單位。即機關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì )團體或個(gè)體經(jīng)濟組織，另一方是勞動(dòng)者個(gè)人。勞務(wù)關(guān)系的雙方可能都是個(gè)人，或者都是單位，也可能一方是單位，一方是個(gè)人。

　�。ǘ�）從用工雙方的關(guān)系上看。勞動(dòng)關(guān)系中的勞動(dòng)者與用人單位有隸屬關(guān)系，接受用人單位的管理，遵守用人單位的規章制度，從事用人單位分配的工作和服從用人單位的人事安排。而勞務(wù)關(guān)系的雙方則是一種平等主體之間的關(guān)系，勞動(dòng)者只是按約提供勞務(wù)，用工者也只是按約定支付報酬，雙方不存在隸屬關(guān)系，沒(méi)有管理與被管理、支配與被支配的權利和義務(wù)。

　�。ㄈ�）從支付報酬的形式上看。勞動(dòng)關(guān)系支付報酬的方式一般是按月支付工資，有規律性。勞務(wù)關(guān)系多為一次性的或按階段按批次支付，沒(méi)有一定的規律。（四）從法律的適用上來(lái)看。勞動(dòng)關(guān)系中產(chǎn)生的糾紛是用人單位與勞動(dòng)者之間的糾紛，應由勞動(dòng)法來(lái)調整。勞務(wù)關(guān)系中產(chǎn)生的糾紛是平等主體的雙方在履行合同中所產(chǎn)生的糾紛，應由民法來(lái)調整解決。

公司實(shí)習總結11

　　這次的畢業(yè)實(shí)習給了我頗深的領(lǐng)悟，在實(shí)習期間我感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，而是一個(gè)要面臨著(zhù)社會(huì )生活壓力的上班族，學(xué)校的事很多都記不起來(lái)了，覺(jué)得自己就已經(jīng)是一個(gè)上班族要努力工作。

　　我是在一家投資管理公司實(shí)習，從3月24日上班到4月25日。該公司主要是負責貴金屬投資銷(xiāo)售的，分為電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，我是被分配到網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，對于網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售我也是更感興趣一點(diǎn)。對于金融方面，我完全就像個(gè)小學(xué)生，什么都不懂，一切都是從零基礎開(kāi)始，慢慢的學(xué)習金融知識，對各種金融投資都有了一定的了解。從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己會(huì )接觸這方面的事物，以前根本就不懂金融，對于自己的專(zhuān)業(yè)感覺(jué)就是學(xué)得多但是不精，不過(guò)金融方面似乎卻是沒(méi)有什么涉及的，如今卻來(lái)到了一個(gè)搞金融的公司，而且感覺(jué)自己也能融入進(jìn)里面，實(shí)在也是覺(jué)得有點(diǎn)不可思議。公司的氣氛很好，這是我從第一天來(lái)到這個(gè)公司就感覺(jué)到了，因為每天中午基本都會(huì )進(jìn)行一個(gè)小游戲，時(shí)間一般都是十五道三十分鐘左右，游戲本身不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是游戲之后的懲罰，往往都是些比較滑稽的表演，是由游戲輸了的同事是表演的，表演必須逗了大家才能算通過(guò)，不然就要換一個(gè)節目再表演，直到大家都滿(mǎn)意了。中午這個(gè)小游戲時(shí)間真的是我在公司里感覺(jué)最輕松的時(shí)刻，因為每次我都會(huì )被逗到笑得眼淚都掉下來(lái)。相比之下，我聽(tīng)我一些同學(xué)說(shuō)他們公司的氣氛比較沉悶，每個(gè)人都是自己做自己的清楚，很少交流意見(jiàn)，更不會(huì )一起玩這樣的游戲，在公司里上班感覺(jué)很壓抑很枯燥。我聽(tīng)到這些，我就有點(diǎn)慶幸自己選擇了一個(gè)氣氛活躍的上班環(huán)境，雖然上班是上到晚上的.，比較辛苦，但是生活一點(diǎn)也不枯燥啊，總是有歡樂(lè )的時(shí)刻，那這樣比每天死氣沉沉上班強很多了。而且實(shí)習期間也主要是積累出去社會(huì )的經(jīng)驗，讓一直在學(xué)校生活學(xué)習的我們慢慢融入社會(huì )慢慢習慣職場(chǎng)，要是能在一個(gè)活躍點(diǎn)的環(huán)境中工作，那樣感覺(jué)生活也是很美好的，雖然生活的壓力還存在，但是能夠愉悅的工作，這已經(jīng)是很多人羨慕的生活了。

　　在實(shí)習期間，我最主要學(xué)習到的不是知識，而是對生活還有壓力的感悟�？偨�(jīng)理跟我們說(shuō)他以前的經(jīng)歷，雖然他還很年輕，88年出生的，但是他的月薪已經(jīng)是我們這些新人所難以想象的了。他是大學(xué)金融系畢業(yè)的，剛出來(lái)的時(shí)候也是很苦，手里拿著(zhù)兩千塊就過(guò)來(lái)深圳打拼了，他說(shuō)他最后悔的就是虛度了大學(xué)四年的光陰，那時(shí)候的他每個(gè)月的生活費就有兩千，我們好幾個(gè)同事一聽(tīng)他一個(gè)月那么多的生活費覺(jué)得他家環(huán)境應該是不錯的了，但是他卻說(shuō)其實(shí)不是的，主要是因為他有三個(gè)姐姐，都是沒(méi)有讀書(shū)然后家里只讓他一個(gè)人讀書(shū)，姐姐們那時(shí)候都結婚了而且特別疼他，就給了他好多生活費，但是他把這些生活費都拿去跟朋友出去玩，每個(gè)月還不夠花，好好的大學(xué)四年他沒(méi)有學(xué)到任何專(zhuān)業(yè)知識，一直玩著(zhù)度過(guò)。他也是出來(lái)社會(huì )之后才知道生活不容易，他也愛(ài)面子，不想跟家里人要錢(qián)，所以他就自己奮發(fā)去拼命賺錢(qián)。他說(shuō)，想要變成有錢(qián)人，就必須要有一定要賺到錢(qián)的心。他還說(shuō)以前他的同事都說(shuō)他眼里只有錢(qián)的，然而就真的賺到錢(qián)了，他也不是那種要錢(qián)不要朋友的人，賺錢(qián)的同時(shí)也不能忘了要有朋友�？偨�(jīng)理告訴我們，當我們擔負起責任和壓力的時(shí)候，我們就知道錢(qián)很重要，有了錢(qián)我們才能孝敬父母，才能給孩子更好的教育，才能讓自己還有家里人過(guò)更好的生活，想要做到這些有一點(diǎn)是很重要的，那就是賺錢(qián)的心。有時(shí)候我們做不好業(yè)績(jì)的時(shí)候他就會(huì )說(shuō)我們到底有沒(méi)有賺錢(qián)的心，老實(shí)問(wèn)問(wèn)自己，是不是很高尚只要每個(gè)月拿著(zhù)底薪過(guò)日子就好？他說(shuō)我們現在還沒(méi)有家庭的沒(méi)有特別大的賺錢(qián)欲望，但是有了家庭有了責任就不一樣了，自己過(guò)得不好不會(huì )怎么樣，要是以后孩子連奶粉都沒(méi)得吃，那真是造孽啊。我很感謝總經(jīng)理，是他告訴了我們生活要有責任感，因為我們的生活往往都不是一個(gè)人，所以我們每個(gè)人都應該要有上進(jìn)心，不能渾渾噩噩的過(guò)日子，在我們背負責任的時(shí)候，也就是我們勇于去挑戰自我勇于去奮斗的時(shí)候。

　　畢業(yè)之后我就是真的的踏入社會(huì )了，不再是學(xué)生，不再依靠著(zhù)父母所給的生活費過(guò)日子，要靠自己的雙手養活自己養活家人。以后出去社會(huì )，所有的事情都要自己一個(gè)人承擔了，我們要告訴自己，我們長(cháng)大了。

公司實(shí)習總結12

　　來(lái)到東聚實(shí)習這幾個(gè)月里，我采用看、問(wèn)、學(xué)，了解了工作崗位的主要實(shí)質(zhì)和任務(wù)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作奠定了堅實(shí)基礎。然而對我影響最大的應該是一個(gè) 社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用。畢竟這些都是我在學(xué)校學(xué)習中不曾接觸的方面，現在我就講述在實(shí)習期間累計的經(jīng)驗和心得。

　　實(shí)習應該是每個(gè)大學(xué)生都必須擁有的一種經(jīng)歷，他讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。在公司我的崗位相對其他同學(xué)而言。還算比較輕松的，至少我是坐著(zhù)工作，工作也不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是時(shí)間有點(diǎn)長(cháng)，第一天就坐得我腰酸背疼。但過(guò)幾天就稍微習慣了。開(kāi)始每天向辦公室同事學(xué)習工作需要的知識。剛步入崗位，才發(fā)現自己有很多的不懂。在第一個(gè)月時(shí)，我曾經(jīng)多次想過(guò)干完一個(gè)月就不干了。身邊接觸的人完全換了角色，老師變老板，同學(xué)變同事。相處完全不同了。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫�？床粦T這個(gè)社會(huì )的現實(shí)。受不了失去老師同學(xué)關(guān)心看重的那種冷落。也也許是工作剛開(kāi)始對環(huán)境的不適應，也許是受不了上司的“氣”，自己心里很不舒服，但靜下心來(lái)想一想，其它工作不也一樣么？再說(shuō)還有這么多同學(xué)和我一起堅持著(zhù)，我還有什么理由選擇退出？剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì )干不好的。工作并不難，關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度、處事。早晚要步入社會(huì )，早晚要面對這些不可避免的事。所以我們應該珍惜實(shí)習的機會(huì )，嘿嘿、多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好。

　　對于實(shí)習生活與工作中遇到的，我們應該以端正的態(tài)度去冷靜分析。保持自信樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，學(xué)會(huì )自我安慰，自我調節。說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相幫助，互相諒解，讓我很感激我的同事們。真的'，能夠與同事們相處融洽是我此次實(shí)習最成功的地方。有時(shí)他們來(lái)晚一點(diǎn)，我就要幫他們做點(diǎn)事，偶爾我也會(huì )的。大家相處很好，沒(méi)有什么隔閡。有兩次生病了，去向經(jīng)理請幾個(gè)小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接批了。這時(shí)心里會(huì )很開(kāi)心，遇到一個(gè)這么好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理，就感覺(jué)工作還是挺不錯的。心里不要有什么壓力，好好工作，學(xué)習。鍛煉自己�，F在是把磨練自己放在第一位，虛心求教。取長(cháng)補短，學(xué)會(huì )“忍”。工作時(shí)間雖然不長(cháng)，可我發(fā)現我變了點(diǎn)，會(huì )比以前為人處事勒。

　　最后盡管有很多同學(xué)持有不同的態(tài)度和他們自己的觀(guān)點(diǎn)，但無(wú)論如何，想一想最終獲益的使我們自己啊。實(shí)習讓我們明白了生活的不容易，讓我們更加懂得珍惜學(xué)習機會(huì )。實(shí)習讓我們吃了苦頭？但激發(fā)了我們骨子里的堅強。讓我們更加成熟，為將來(lái)面向社會(huì )。贏(yíng)得了寶貴的經(jīng)驗。

公司實(shí)習總結13

　　1 項目背景

　　1.1 汽車(chē)租賃行業(yè)的發(fā)展

　　隨著(zhù)我國經(jīng)濟快速發(fā)展，汽車(chē)保有量迅速增加，已經(jīng)導致了許多地區交通狀況下降，例如北京地區，已經(jīng)為此不得不采取單雙號限行等措施以保障交通的順暢。目前，美國僅3億的人口擁有多達超過(guò)2億臺汽車(chē)，平均每個(gè)成年人即擁有一臺私家車(chē)。美國國土面積與我國相近，但人口數量少使得其土地資源較為富裕根據一些專(zhuān)家及學(xué)術(shù)論文預測顯示，至20xx年我國汽車(chē)保有量將在1億至1.1億間，那是中國將向中等發(fā)達國家過(guò)渡，經(jīng)濟水平已經(jīng)達到新的高度，汽車(chē)數量增長(cháng)會(huì )開(kāi)始井噴。到20xx年時(shí)就有望達到2.7-3億。在二三十年后，我國人口將達到16億左右，中國的汽車(chē)總量將大得驚人。而以上的數據，還是經(jīng)專(zhuān)家考慮經(jīng)濟代價(jià)，環(huán)境代價(jià)等因素將國家政策對汽車(chē)數量增長(cháng)限制算在內做出的。也就是說(shuō)按當前的政策方向和純經(jīng)濟、工業(yè)水平的發(fā)展情況算，未來(lái)二三十年中國擁有10億臺車(chē)絕非聳人聽(tīng)聞。中國雖有960萬(wàn)平方公里的土地，但有大量沙漠、山區、戈壁等自然條件十分糟糕的地區，真正適宜居住、發(fā)展工農業(yè)的土地面積并不多。因此汽車(chē)主要集中在中東部較為發(fā)達地區，未來(lái)二三十年內由于人口大量增長(cháng)而造成的土地資源緊張本身已經(jīng)是個(gè)極大的負擔，我國按照當前的表層空間利用的方式不大可能再去容納如此龐大數量的汽車(chē)。另外對于我國來(lái)講，鑒于我國汽車(chē)主要是在國內生產(chǎn)，擁有大量的汽車(chē)對環(huán)保、資源、氣候、金融、工業(yè)體系的升級等方面都將會(huì )帶來(lái)不小的影響。當今許多發(fā)達國家就像美國一樣，有著(zhù)極高的人均汽車(chē)占有量，但不得不承認，擁有十幾億人口的中國，在極高的人口密度條件下也去擁有那么高的人均汽車(chē)占有量，而同時(shí)大量的車(chē)在路上燒著(zhù)汽油堵車(chē)或是安靜地占用這十分珍貴的土地，無(wú)疑是對資源的浪費因，對財富的揮霍，對環(huán)境的無(wú)視。因此，為了達到可持續發(fā)展的目標，我國必然也必須實(shí)現計劃用車(chē)，在保障運輸需求的同時(shí)，盡可能地減少汽車(chē)的數量，從而緩解交通、環(huán)保、資源等各方面壓力。汽車(chē)租賃可以將汽車(chē)分時(shí)利用，在某種程度上，既可以保證車(chē)輛的按需供應，在使汽車(chē)惠及最廣大人群的同時(shí)也大大節省了對經(jīng)濟，資源等的消耗。因此，汽車(chē)租賃行業(yè)將迎來(lái)一個(gè)發(fā)展的契機。

　　2 實(shí)踐目的

　　汽車(chē)租賃行業(yè)遇到了一次發(fā)展的機遇，同時(shí)也面臨著(zhù)巨大的挑戰。通過(guò)汽車(chē)租賃可以實(shí)現汽車(chē)的按需分配與使用從而為我國可持續發(fā)展提供保證，可是這個(gè)行業(yè)準備好了嗎？汽車(chē)租賃業(yè)起源于歐美，在歐美市場(chǎng)已具有較完善的服務(wù)體系。而中國的租賃業(yè)僅起步于1990年，已發(fā)展20年。而這個(gè)行業(yè)要想在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)方面為我國可持續發(fā)展做出足夠的貢獻需要各方面的.努力，例如需要有相應法律法規的支持，需要有大力的宣傳與合理的價(jià)位讓每個(gè)人愿意租車(chē)，需要了解消費者的需求??

　　我們團隊的本次實(shí)踐將走進(jìn)廣大普通人中，走進(jìn)消費者，走進(jìn)汽車(chē)租賃企業(yè)，以了解這個(gè)行業(yè)現今的發(fā)展模式、發(fā)展狀況、發(fā)展空間及消費者意愿等，并努力在做到對其足夠了解的基礎上，找出不足，提出解決問(wèn)題的短期與長(cháng)期的理論方案。

　　3 實(shí)踐過(guò)程

　　十幾天的暑期實(shí)踐，十幾天的奔波，十幾天的深入探訪(fǎng)，讓我們團隊的八個(gè)人不僅認識到了北京-作為全國的政治、經(jīng)濟、文化中心的魅力，也讓我們團隊的所有人在這次富有意義的實(shí)踐活動(dòng)中，增長(cháng)了見(jiàn)識，增長(cháng)了能力。

　　為了完成此次實(shí)踐的目的，在北京最熱的十幾天里，我們走在室外，做問(wèn)卷調查，做公司采訪(fǎng)，做實(shí)地考察??總之我們取得了豐碩的成果。

　　首先，我們經(jīng)過(guò)兩天的討論，整理出了一份面向普通人群的調查報告，共計七題，既保證全面也十分簡(jiǎn)潔，便于調查。

　　之后帶著(zhù)300余張印好的調查表，我們團隊來(lái)到了后海。作為北京的一處游覽勝地，在這里調查既保證了人群的數量以及足夠分散，也利用這里人們較為休閑的心態(tài)更好地配合填寫(xiě)調查問(wèn)卷。經(jīng)過(guò)兩天緊張的發(fā)放，我們成功地將問(wèn)卷全部翻出并且回收率也很高。

　　之后我們來(lái)到了亞運村汽車(chē)交易市場(chǎng)。北京亞運村汽車(chē)交易市場(chǎng)（亞市）是根據中國汽車(chē)進(jìn)入家庭的市場(chǎng)需求，于1995年經(jīng)北京政府批準成立，隸屬于北辰集團，始建于亞運村。亞運村汽車(chē)交易市場(chǎng)的建立為國內外各大汽車(chē)集團提供了一個(gè)很好的汽車(chē)品牌展示與銷(xiāo)售的舞臺，同時(shí)也為國內外各大汽車(chē)企業(yè)和品牌經(jīng)銷(xiāo)商提供了活躍的銷(xiāo)售市場(chǎng)。亞運村汽車(chē)交易市場(chǎng)架起汽車(chē)廠(chǎng)家、商家、廣大消費者之間的橋梁，為廣大消費者提供了一個(gè)汽車(chē)消費與服務(wù)的良好平臺。被譽(yù)為“中國車(chē)市的晴雨表”和“永不落幕的汽車(chē)博覽會(huì )”。

公司實(shí)習總結14

　　實(shí)習第一天，走進(jìn)廠(chǎng)區，一條醒目“航空報國、追求第一”的橫幅映入我的眼簾，進(jìn)入生產(chǎn)現場(chǎng)，看到文明和諧的環(huán)境，發(fā)現周?chē)�各種安全標識、警示牌，這不僅是為了營(yíng)造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)氛圍，更是一種無(wú)聲的提醒。在公司人事部門(mén)領(lǐng)導帶領(lǐng)下，介紹了公司的概況:貴州xx航空機械有限責任公司隸屬中國航空工業(yè)第x集團公司，是國有獨資企業(yè)。公司的經(jīng)營(yíng)理念是:持續穩定的質(zhì)量;快速靈活的反映;準確及時(shí)的交貨;不斷創(chuàng )新的技術(shù);有利競爭的成本;公平誠信的道德;文明和諧的環(huán)境。公司三十多年來(lái)始終堅持“軍工產(chǎn)品，質(zhì)量第一”的原則，充分發(fā)揮軍工企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢，具有雄厚的科技人才和良好的職工隊伍，在加大產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、研制力度上非常重視，擴大了國際國內市場(chǎng)，使經(jīng)濟效益和社會(huì )效益不斷提高，是現代化的航空企業(yè)。聽(tīng)到公司的介紹，我對在這個(gè)公司實(shí)踐充滿(mǎn)了信心，經(jīng)公司安排被分配到質(zhì)檢部門(mén)實(shí)習，我決心要以實(shí)際行動(dòng)交上一份完美的答卷。社會(huì )實(shí)踐報告

　　隨后我在指導老師的幫助下進(jìn)行了系統的學(xué)習，了解了飛機附件廠(chǎng)的概況，深入生產(chǎn)車(chē)間現場(chǎng)的實(shí)習。通過(guò)學(xué)習與實(shí)踐我收獲頗豐，主要表現在:

　　了解了貴州xx航空機械有限責任公司各部門(mén)職責、職能，牢固樹(shù)立國防的建設事業(yè)的信念。

　　在實(shí)習工作崗位的日子里，在指導老師耐心幫助下對我不懂之處一一細心講解，并且將他們多年的工作經(jīng)驗毫不保留的傳授給我。我感覺(jué)到質(zhì)檢部門(mén)是一項綜合技能工作，了解到產(chǎn)品從投產(chǎn)到實(shí)現的全部過(guò)程，每一道工序，每一個(gè)環(huán)節，都需要嚴格把關(guān)，因為產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，他們工廠(chǎng)始終堅持“質(zhì)量第一，用戶(hù)至上”的方向和原則，求生存，求發(fā)展，求效益。這其中不僅需要有很強的責任心，同時(shí)需要勤與思考、善于總結、不斷創(chuàng )新。航空企業(yè)是一個(gè)特殊的工廠(chǎng)，在各方面要求極為嚴格，很多建廠(chǎng)時(shí)深入三線(xiàn)工作的員工，為了祖國的.航空事業(yè)默默的奉獻，為了國防的建設事業(yè)做出了巨大的貢獻�？梢哉f(shuō)第一階段效果明顯，對貴州xx航空機械有限責任公司有了初步了解。

　　一、理論知識水平得到顯著(zhù)提高

　　如果說(shuō)第一階段的學(xué)習起到了拋磚引玉的作用，那么第二階段的理論知識學(xué)習才是真正的考驗。以前從沒(méi)有接觸過(guò)飛機附件生產(chǎn)過(guò)程，對于我來(lái)說(shuō)有一定難度，因此這次在工廠(chǎng)實(shí)習機會(huì )分外難得。首先學(xué)習了飛機在研制、生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量監督，了解了影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素，形成質(zhì)量體系的概念。通過(guò)指導老師的授課我學(xué)習了產(chǎn)品質(zhì)量驗收，產(chǎn)品售后服務(wù)等知識，通過(guò)學(xué)習我發(fā)現了飛機的制造過(guò)程是一個(gè)復雜而又龐大的體系，其中每一個(gè)環(huán)節都非常重要。另外指導老師用自己的工作經(jīng)歷告訴我工作中要注意積累，由于工作中所要處理的問(wèn)題繁多，技術(shù)性很強，涉及的范圍廣，因此要做好學(xué)習、工作筆記非常重要。對于發(fā)現的問(wèn)題、情況及時(shí)記錄，即使沒(méi)有，對自己工作列一個(gè)計劃、做一下總結同樣也是非常有好處的。這樣的例子使我懂得要做好工作，首先要學(xué)會(huì )做一名有心人，懂得了善于總結也就學(xué)到了一種最行之有效的工作方法。

　　二、深入現場(chǎng)，工作能力得到提高

　　在隨后的實(shí)際工作中，我來(lái)到車(chē)間跟著(zhù)工人師傅學(xué)習，看到工人師傅按照設計圖紙要求從每一個(gè)零件投料開(kāi)始加工，他們嚴格按照國軍標，按照工藝要求來(lái)生產(chǎn)制造出飛機上所需要的各種型號的產(chǎn)品，然后進(jìn)行產(chǎn)品試驗，每一道工序都有著(zhù)嚴格的監控手段和交接手續，產(chǎn)品各項性能指標達到工藝要求合格后同意出廠(chǎng)裝機使用。這其中我對產(chǎn)品結構、原理有了一定的了解，對產(chǎn)品加工工藝、生產(chǎn)流程有了一定的掌握，同時(shí)也了解了一些現場(chǎng)管理經(jīng)驗。其實(shí)飛機的制造是依靠模線(xiàn)、樣板制造出來(lái)的，尺寸的傳遞同樣有許多也是依靠實(shí)物，可以說(shuō)這里的許多知識都是我以前沒(méi)有接觸到的。在這里我學(xué)習了飛機研制應用系統工程，標準工藝質(zhì)量監控，飛機制造業(yè)中的機械加工，飛機系統中的電氣工程與自控系統等知識，并及時(shí)消化所學(xué)知識，由于飛機的產(chǎn)品制造過(guò)程較為復雜，我總是抓緊每一個(gè)難的的機會(huì )細心詢(xún)問(wèn)，求教。通過(guò)與師傅的交流與溝通，解決了我心中的疑惑，這種我在現場(chǎng)結合理論知識的學(xué)習方法起到了事半功倍的效果。親自參與生產(chǎn)過(guò)程，參與產(chǎn)品驗收大大提高了我今后走向工作崗位的能力。

公司實(shí)習總結15

　　基本情況：辦公實(shí)習

　　實(shí)習目的：通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況，在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái)，培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。

　　實(shí)習時(shí)間：20xx.7.10----20xx.8.20

　　實(shí)習地點(diǎn)：保險股份有限公司支公司

　　總結報告：

　　今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習，在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺�，F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

　　首先介紹一下我的實(shí)習單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是19xx年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現公司于XX年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)二的全國性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持，是中國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者；隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系；其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，11年躍居159位，堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險公司。

　　在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì )，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的'工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識，主要是：

　�。�1）保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

　�。�2）通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。

　�。�3）對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善方向，

　　保險公司實(shí)習總結6

　　經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在**保險公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì )了做事，還教會(huì )了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著(zhù)特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次機會(huì )。

　　針對這次實(shí)習我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。

　　一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解，對樹(shù)立信心起到很大的作用。

　　進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話(huà)。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的前兩周，公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統培訓，首先從認識自我到認識一個(gè)公司再到認識整個(gè)行業(yè)，這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統的培訓，我覺(jué)得“培訓”這是公司給我的福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè)，擔任任何一角色。首先樹(shù)立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒(méi)信心，底氣不足，自己都說(shuō)服不了自己，我們又如何去說(shuō)服客戶(hù)呢？其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說(shuō)很短暫，但它刺激著(zhù)我的神經(jīng)，沖擊著(zhù)我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。

　　二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(cháng)，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。

　　單單培訓和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線(xiàn)現場(chǎng)實(shí)踐，一邊是團隊長(cháng)繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來(lái)，覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧，已經(jīng)能夠獨立完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)。團隊長(cháng)給我分配了一個(gè)農行網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)實(shí)踐幾周，我的銷(xiāo)售技能上了一個(gè)臺階，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來(lái)才會(huì )順心應手，相信這也是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題。

　　三、不斷的自我總結提高了我的自我學(xué)習能力，會(huì )議主持提高了我的膽識及演講水平。

　　每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問(wèn)題解決不了的，公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái)，小組解決不了，會(huì )議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開(kāi)小組討論，就可彌補這個(gè)不足，大家從多角度地看問(wèn)題，結論也就更加全面、合理、準確。通過(guò)討論，能使我們立對，提高個(gè)體認識，在這個(gè)過(guò)程中，傾聽(tīng)、思考、分析、評價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長(cháng)補短的過(guò)程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績(jì)分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗記下來(lái)，互相交流學(xué)習。公司的這種要求讓我體會(huì )到了員工團隊的專(zhuān)業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì )議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(cháng)的很快。

　　雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現低級錯誤；二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會(huì )閱歷相對來(lái)說(shuō)較少，跟客戶(hù)聊不起來(lái)。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，堅持不懈地努力學(xué)習各種理論知識，并用于指導實(shí)踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要；熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能；通過(guò)實(shí)踐不斷的總結經(jīng)驗，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養，感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次機會(huì )。

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