實(shí)習工作總結范文13篇【精選】
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以促使我們思考，為此要我們寫(xiě)一份總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的實(shí)習工作總結范文，希望對大家有所幫助。
實(shí)習工作總結范文 篇1
根據教學(xué)計劃的安排，19年4月20號至19年10月20號我被分配到聚龍灣天然溫泉度假村實(shí)習酒店管理專(zhuān)業(yè)課程，6個(gè)月的實(shí)習，讓我感受很深，認識很多，收獲很大，切身體會(huì )到工作的辛苦，社會(huì )的復雜，實(shí)踐的重要和讀書(shū)的必要。
實(shí)習期間，我認真結合書(shū)本知識，嚴格按照學(xué)校的安排和計劃一步一步進(jìn)行，并按照酒店領(lǐng)導的指導慢慢的開(kāi)展工作，努力的學(xué)，積極的做，掌握了酒店的基本營(yíng)業(yè)程序，學(xué)會(huì )了酒點(diǎn)的日常操作規范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗，懂得了廣東人的日常餐桌禮儀規范，切身感受到標準化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要，同時(shí)也對廣東餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認識……使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認識到學(xué)習和實(shí)習的`緊密結合，不可分割，學(xué)習和實(shí)習的同等重要，特別是實(shí)習的舉足輕重；
在當今這個(gè)知識競爭日趨激烈，常識競爭日趨明顯，經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè)，物欲橫流，經(jīng)濟發(fā)達，使得人們的人生觀(guān)，金錢(qián)觀(guān)，價(jià)值觀(guān)，利益觀(guān)發(fā)生了很大轉變，使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化，因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美好的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現在的酒店可以說(shuō)是百花齊放，百家爭鳴，星羅棋布。
同時(shí)對于我們自身學(xué)習這個(gè)專(zhuān)業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說(shuō)也產(chǎn)生了無(wú)窮的動(dòng)力，壓力，對于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步，明白了許多！
實(shí)習工作總結范文 篇2
回憶當初在商會(huì )應聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，不過(guò)如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了，其實(shí)要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心，否則工作上就會(huì )出現失誤、失職狀況。當然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會(huì )到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內容。
1、客戶(hù)收鋪、裝修等手續和證件的辦理以及商戶(hù)資料、檔案、鑰匙的歸檔，其中要分清一樓和二樓ad區及三樓abcd區都屬于政府，一樓和二樓大局部屬于xx，小局部屬于商舵，另外還有一些屬于私人業(yè)主。
2、熟悉各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪(fǎng)。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，溫馨提示﹑物品放行條﹑小型工程單﹑大型裝修資料、維修單等等怎么運用都要熟悉。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(cháng)了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。
對于我剛接觸物業(yè)管理經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中難免會(huì )遇到各種各樣的阻礙和困難，在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下，我遇到困難時(shí)勇于面對，敢于挑戰，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。我覺(jué)得在客戶(hù)面前要保持好的'精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑效勞放在第一。
所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑效勞就是當你面對客戶(hù)時(shí)，無(wú)論你快樂(lè )與否，煩惱與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個(gè)人的形象，更是公司的形象。盡量保持著(zhù)微笑效勞，在與少數難纏的客戶(hù)溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼，在接待禮儀、電話(huà)禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會(huì )到了細節的重要性。
細節因其“小〞，往往被人所輕視，甚至被無(wú)視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在毛織貿易中心這里我深刻體會(huì )到細節疏忽不得，馬虎不得。不管是批閱公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標點(diǎn)，還是領(lǐng)導強調的效勞做細化，衛生無(wú)死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報。細節產(chǎn)生效益，細節帶來(lái)成功。
3、工作學(xué)習中拓展了我的才能，當我把每一項工作都認真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是對我的支持與肯定。
記得毛織交易會(huì )期間，為了把工作做好，我們客服部﹑工程部﹑保安部都在這四五天加班，把自己的分內事做好。雖然很累，但都是表達我們客服中心的團結精神。這表達大家對工作都充滿(mǎn)了激情，至于接下來(lái)我要把整個(gè)毛織貿易中心一二三樓abcd區域的電腦地圖做好來(lái)，我都會(huì )認真負責的去對待，盡我所能的把所有工作一項一項地做得更好。
在下半年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強學(xué)習物業(yè)管理的根本知識，提高客戶(hù)效勞技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。
2、加強文檔的制作能力，拓展各項工作技能，如學(xué)習電腦一些新軟件的操作，遇到客戶(hù)的難題怎么去解答等。
3、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性。
4、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習，取長(cháng)補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很快樂(lè )來(lái)到毛織貿易中心這個(gè)大家庭，物業(yè)管理公司的文化理念與工作氣氛都不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我。
讓我可以在工作中學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng)，也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標就是在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!
實(shí)習工作總結范文 篇3
日子是一天一天的走過(guò)的，有時(shí)我也抱怨這時(shí)間走的太慢，總也走不到自我想要的那一天，可是每次回頭的時(shí)候，又發(fā)現時(shí)間過(guò)得太快，快得自我還來(lái)不及品位這過(guò)去的每一天。在知覺(jué)間，在不知覺(jué)間我已經(jīng)走出大學(xué)學(xué)校頂崗實(shí)習四個(gè)月了，每一天的日志記載這我的經(jīng)歷，看似仔細，眼看頂崗實(shí)習已經(jīng)落下帷幕，可是此刻回頭卻說(shuō)不出自我究竟收獲了哪些。
這個(gè)月的主要工作有：參照設計圖紙對產(chǎn)品需要的電路板進(jìn)行生產(chǎn)制作，對產(chǎn)品進(jìn)行極限溫度環(huán)境下的性能測試，使用矢量網(wǎng)絡(luò )分析儀、信號儀、噪聲儀、頻譜分析儀、矢量信號分析儀等對產(chǎn)品各項數據進(jìn)行測試并將測試數據登記入庫，對廢棄電路板進(jìn)行拆卸分解和銷(xiāo)毀，對使用工具和儀器進(jìn)行維護和保養，對產(chǎn)品的組裝和清潔，對問(wèn)題產(chǎn)品的再次整改，對零配件和材料進(jìn)行分類(lèi)整理和補充以及對拆卸下來(lái)的電路元件的清洗和分類(lèi)等。
也許是要即將結束，所以我才倍加珍惜。頂崗實(shí)習的艱辛和挑戰，放佛都似曾相識一般，也許這些問(wèn)題都是以往所預料到會(huì )發(fā)生的，也是我期望發(fā)生的，人僅有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志，我也明白吃得苦中苦，方為人上人的道理。每一個(gè)人都渴望成功，都渴望自我的生命能創(chuàng )造出無(wú)限的價(jià)值，都渴望能為更多的人做出自我能做的一切，都渴望在后世人的眼中自我的.生命是無(wú)可比擬的。我自然不是人上人，但我會(huì )朝著(zhù)那個(gè)方向而努力!
頂崗實(shí)習的過(guò)程對于我們每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一種巨大的鍛煉，同樣也是挑戰和機遇，雖然并不是一路彩虹但卻一路都在不停的收獲。日日夜夜都辛苦，點(diǎn)點(diǎn)滴滴為將來(lái)。一路上遇到的困難和挫折都像教師一樣在嚴厲的教育我們如何更好的走下去。
實(shí)習工作總結范文 篇4
20xx年9月x日至10月x日我在x市x三中進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習在這短暫的日子里，不僅積累了初步的班級管理和教學(xué)經(jīng)驗，還深刻地體會(huì )到初一（3）班強烈的班級凝聚力和素質(zhì)教育在具體實(shí)施過(guò)程中的困難性。下面，我將介紹一下本人關(guān)于這次實(shí)習的一些經(jīng)驗和心得。
在班主任工作方面：
1、尊重自己，為人師表
俗話(huà)說(shuō)：“身教重于言教�！崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會(huì )對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。初中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟，思維活躍，情感豐富，對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力，也有了自己一定的看法。在初一（3）班班主任的幫助帶領(lǐng)下，我在班中教好自己課的同時(shí)，無(wú)論是在穿著(zhù)打扮方面，還是在言行方面，無(wú)論是在教學(xué)能力方面，還是在個(gè)人修養方面都非常注重自己在班中的表現，時(shí)時(shí)以一名正式班主任的身份要求自己，在班中得到了學(xué)生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師，才能從學(xué)生那里得到愛(ài)戴與尊重，在班中建立起學(xué)生對自己的威信，這是班主任工作的基礎
2、尊重學(xué)生，以誠相待
在擔任初一（3）班實(shí)習班主任期間，我利用青年教師這一年齡優(yōu)勢，在自己在同學(xué)中建立威信的基礎上，與他們平等相處，建立起了和諧的師生關(guān)系。我把學(xué)生當作一個(gè)平等的主體來(lái)對待，尊重學(xué)生的人格尊嚴，彼此無(wú)高低、尊卑之分。在出現問(wèn)題時(shí)，我從為采用強制手段，高壓政策來(lái)解決問(wèn)題，而要通過(guò)講事實(shí)、擺道理，使學(xué)生心悅誠服的接受。當學(xué)生提出批評意見(jiàn)時(shí)，我虛心地接受，沒(méi)有因為“我是老師，我接受學(xué)生的批評，這多丟面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量，寬闊的胸懷，不要斤斤計較，要允許學(xué)生出現這樣的差錯，平等地對待學(xué)生，這樣才能贏(yíng)得越來(lái)越多的學(xué)生的信任。
3、一視同仁，平等相處
影響班主任和學(xué)生之間關(guān)系的另一個(gè)重要因素是班主任對待好學(xué)生和差生的態(tài)度。有的老師認為，偏愛(ài)好學(xué)生是人之常情，在學(xué)校教育中，我們所面對的是幾十個(gè)孩子，你的一舉一動(dòng)，將對其他孩子產(chǎn)生深刻的影響。在擔任實(shí)習班主任期間，我也試著(zhù)解決一些在我課上及課余班內出現的問(wèn)題，在處理這些問(wèn)題時(shí)，我努力做到一視同仁，就事說(shuō)事，從不歧視后進(jìn)學(xué)生，讓他同其他學(xué)生在公平、和解的氣氛下解決問(wèn)題。當好學(xué)生和差生犯同樣的錯誤時(shí)，我不因為他是差生而嚴加指責，或他是好學(xué)生而裝做沒(méi)看見(jiàn)。我在對待好學(xué)生和差生的時(shí)候，堅持平等原則，在某些場(chǎng)合，可對好學(xué)生從嚴要求，對差生寬容些。這樣后進(jìn)生會(huì )重新燃起他們的自尊心、自信心，積極地去發(fā)展他們自己。
4、培養學(xué)生良好的'習慣。初一年級學(xué)生由于年齡小，自控能力差，紀律渙散。我從培養學(xué)生良好習慣入手，課上進(jìn)行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀律。利用班隊課、思品課學(xué)習學(xué)校規章制度，提醒學(xué)生做好上課準備工作，并且在課后注意觀(guān)察學(xué)生的行為，根據學(xué)生的表現在學(xué)生中樹(shù)立榜樣。在日常學(xué)習中，時(shí)刻注意調動(dòng)學(xué)生的積極性，逐漸養成認真聽(tīng)課、認真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。
三、用信任去鼓舞學(xué)生。
即使學(xué)生真的是在騙我,我也善意的相信他一次,讓他覺(jué)得我是充分的相信他,讓他自己覺(jué)得欺騙了我是不對的,讓他自己深感內疚,讓他主動(dòng)的向我承認自己的錯誤,這比逼著(zhù)他或者打他一頓效果要好。記得有一次,我班的**同學(xué)沒(méi)有完成作業(yè),我主動(dòng)的找他對他和顏悅色地說(shuō):"**同學(xué),老師相信你作業(yè)做了,對嗎？那么請你把作業(yè)明天給我帶來(lái)好嗎？你先回去吧."可是他卻站在我面前遲遲也不肯離開(kāi),而且一句話(huà)也不說(shuō).過(guò)了一會(huì )我看到他在偷偷的哭,于是我拉著(zhù)他的手問(wèn)他:"你想對老師說(shuō)點(diǎn)什么嗎？”他哭得更歷害了。從這之后班里不寫(xiě)作業(yè)現象漸漸的減少了,說(shuō)謊的同學(xué)也沒(méi)有了.所以我覺(jué)得孩子有時(shí)候說(shuō)謊也是很正常的,連我們大人還有犯錯誤的時(shí)候,更何況一個(gè)孩子了,最主要的是你怎么去面對你的學(xué)生所犯的錯誤,怎樣來(lái)幫助他解決問(wèn)題改正自己的錯誤,保證在今后的學(xué)習生活中不在犯類(lèi)似的錯誤.讓他明白做人的道理。
四、培養學(xué)生良好的習慣。三年級學(xué)生由于年齡小，自控能力差，紀律渙散。我從培養學(xué)生良好習慣入手，課上進(jìn)行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀律。利用班隊課、思品課學(xué)習學(xué)校規章制度，提醒學(xué)生做好上課準備工作，并且在課后注意觀(guān)察學(xué)生的行為，根據學(xué)生的表現在學(xué)生中樹(shù)立榜樣。在日常學(xué)習中，時(shí)刻注意調動(dòng)學(xué)生的積極性，逐漸養成認真聽(tīng)課、認真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。
班主任工作是一項復雜而有辛苦的工作，要做一個(gè)好的班主任，要用細心、耐心、虛心、忍心和愛(ài)心、良心去竭力培育，還必須具備一顆高度負責的心，只有這樣才可能做好。今后我還應當繼續努力，多向其他班主任學(xué)習，爭取做得更好。
實(shí)習工作總結范文 篇5
現在我將工作、生活的一些體會(huì )寫(xiě)下來(lái)，權作為自己的實(shí)習報告。
到銀行報到后，我先分到中山街去實(shí)習，具體工作是大堂經(jīng)理，負責維持大堂秩序，解答顧客的問(wèn)題。兩個(gè)月之后，我被分到市分行信貸部，在12月份之前，主要負責前臺的客戶(hù)咨詢(xún)和受理。12月份參加省行第八批信貸人員培訓后，我開(kāi)始正式放款。
在中山街實(shí)習的一段時(shí)間，是自己從學(xué)生開(kāi)始向銀行員工身份轉變的階段，在此期間我很多方面發(fā)生了轉變，這里就不再累贅，還是說(shuō)下我工作的心得體會(huì )吧。具體來(lái)說(shuō)，第一就是不浪費時(shí)間。在網(wǎng)點(diǎn)，相對來(lái)說(shuō)有一定的時(shí)間可以自己支配，這時(shí)候，我把銀行的具體業(yè)務(wù)制度通讀了幾遍，這樣在做大堂經(jīng)理時(shí)，我可以很輕松的解決顧客的問(wèn)題。下班后，我又把大學(xué)時(shí)的課本《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理》等與銀行相關(guān)書(shū)籍讀了幾遍，“功夫不負有心人”，在11月份參加銀行從業(yè)資格考試時(shí)見(jiàn)到了很好的效果，盡管那時(shí)信貸部有個(gè)勞動(dòng)競賽，時(shí)間比較緊，在復習時(shí)間不多，但是我報考的科目仍然順利通過(guò)，而且還都達到了70分以上。這得益于我在中山街時(shí)期的學(xué)習。第二個(gè)體會(huì )善于思考，這也是想和做的問(wèn)題。工作要做好，但不能單純工作，還需要“想”，也就是多思考。把工作中遇到的問(wèn)題總結一下，利用自己在學(xué)校所學(xué)的知識來(lái)分析解決一下問(wèn)題。一不浪費時(shí)間，二工作中多思考，把工作實(shí)踐和理論結合一下，提升工作。我想，這兩個(gè)體會(huì )會(huì )成為自己畢生工作中的兩個(gè)信念，堅持下去。
到信貸部之后，我在中山街負責客戶(hù)咨詢(xún)和受理，那時(shí)，我們剛在《藍天商情》報刊上做了廣告，受理量直線(xiàn)上升，通常咨詢(xún)者多達20多人。這時(shí)，我把每個(gè)客戶(hù)前來(lái)咨詢(xún)的常見(jiàn)問(wèn)題總結了一下，結合我們的工作流程，寫(xiě)了一份《客戶(hù)受理須知》。這樣，客戶(hù)前來(lái)受理時(shí)，我把寫(xiě)好的《須知》分發(fā)給每個(gè)客戶(hù)一份，這樣極大的提高了工作效率，也提升了服務(wù)水平，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
可能是因為受理工作時(shí)間長(cháng)了，我對受理很有感情，我認為受理是信貸工作極為重要的一步，能提高信貸員的調查成功率，很多不合格的客戶(hù)都是在受理時(shí)刷掉的。所以，每次審貸會(huì )我基本上都參加，與管戶(hù)信貸員交流溝通，看自己受理的客戶(hù)能否成功，為什么沒(méi)通過(guò)，及時(shí)反饋信息，把這些反饋過(guò)來(lái)的信息運用到前臺受理中，提高了受理的質(zhì)量和水平。
前臺工作期間，我把老信貸員原來(lái)的信貸培訓教材借來(lái)通讀了兩遍，把原來(lái)省行的培訓課件也學(xué)習了幾遍，這樣，在做副調查或者參加審貸會(huì )的時(shí)候，我可以相互印證，加深理解。而且在到省行培訓之前，我自己獨立調查了幾筆客戶(hù)，通過(guò)調查、做表、開(kāi)審貸會(huì )、錄系統、放款等流程加深了對小額貸款的理解。后來(lái)，到培訓的時(shí)候，由于前期的經(jīng)驗和積累，我覺(jué)得學(xué)習效果特別好。培訓回來(lái)，我開(kāi)始放款了，雖然學(xué)了很長(cháng)時(shí)間，在自己去調查時(shí)，仍然感覺(jué)有欠缺。這時(shí)候，我注重向老信貸員學(xué)習，每位信貸員經(jīng)歷了半年多的錘煉，都有自己獨特的方法和優(yōu)點(diǎn)，能把每個(gè)信貸員的調查技巧學(xué)到手，是自己一筆不小的財富。
這是我在銀行工作五個(gè)月來(lái)的經(jīng)歷，我想，在以后的工作中，我會(huì )一直堅持自己的倆個(gè)信念，不浪費時(shí)間，注重學(xué)習總結，向課本學(xué)習，向老信貸員學(xué)習，向工作實(shí)踐學(xué)習，勤思考，勤總結。
以上是關(guān)于自己工作方面的一些經(jīng)歷和體會(huì )，但是我在這幾個(gè)月的工作中還有更大的收獲。
在東環(huán)城實(shí)習時(shí)，支局長(cháng)是胡偉玲。來(lái)之前，我就聽(tīng)說(shuō)東環(huán)城理財業(yè)務(wù)完的好，到東環(huán)城實(shí)習之后，我找到了答案。其他支行長(cháng)的工作地點(diǎn)是在辦公室，而胡偉玲的工作地點(diǎn)是大堂，東環(huán)城地方小，沒(méi)有大堂經(jīng)理，胡偉玲自己就是大堂經(jīng)理。我在東環(huán)城的時(shí)間不多，但在我的印象中，胡偉玲很少在里面坐著(zhù)。對每一個(gè)進(jìn)門(mén)的顧客，她都特別熱情地親自為顧客解決問(wèn)題，順便再介紹一下我行的理財產(chǎn)品，工作態(tài)度特別積極。而這，我想或許就是東環(huán)城理財任務(wù)名列前茅的原因了。聯(lián)系自己，我很受啟迪，積極、積極進(jìn)取的人生態(tài)度，這或許是我在東環(huán)城實(shí)習的一筆最大的收獲。我把積極運用到自己的工作中，工作得到了明顯的提升；我把積極運用到生活中，也找到了自己滿(mǎn)意的女朋友。
到銀行第一天，我就遇到一個(gè)很開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)的女孩，后來(lái)，才知道是蘭俊霞。分到信貸部之后，蘭主任就是我的直接領(lǐng)導。通過(guò)三個(gè)多月來(lái)的溝通和交流，我發(fā)現蘭主任身上有很多閃光的品質(zhì)：樂(lè )觀(guān)、開(kāi)朗、工作狂。對我影響最大的就是蘭主任對生活工作的樂(lè )觀(guān)。雖然，蘭主任無(wú)論是工作還是生活壓力都不小，但每次看到她，她臉上總是洋溢著(zhù)笑容，感染著(zhù)她自己，也感染著(zhù)我們，激勵著(zhù)我們。而我，把這種樂(lè )觀(guān)運用到工作和生活中，而且受益頗豐。因為后來(lái)和女朋友交流時(shí)，她說(shuō)之所以能看上我，就是因為感覺(jué)我有一種對生活由衷的熱愛(ài)和對未來(lái)生活的樂(lè )觀(guān)。到這里，我更應該感謝蘭主任了。在以后的日子里，我將會(huì )把這種對生活由衷的熱愛(ài)和樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度一直保持下去。
說(shuō)到生活，不能不說(shuō)下焦主任了。自入行第一天，焦主任就負責我們的生活和工作安排。從開(kāi)始向企業(yè)要房子，到后來(lái)焦主任親自帶我去街上找房子，到最后網(wǎng)上發(fā)布消息租房子，以及后來(lái)去買(mǎi)被褥，買(mǎi)床桌子，換窗簾，買(mǎi)洗衣機、熱水器、浴霸、電視機等、以及后來(lái)搬家等等，我和焦主任有了進(jìn)一步的深入接觸和了解，感覺(jué)焦主任人很樸實(shí)，跟我性格差不多。在焦主任和商戶(hù)的討價(jià)還價(jià)中，我知道了什么叫工作的責任心；在下班時(shí)間和焦主任奔波于大街小巷房產(chǎn)中介公司中，我知道了什么是敬業(yè)；當住上溫暖明亮的住房時(shí)，我感受到了什么是關(guān)愛(ài)和呵護�！澳銈兪窃坌械牡谝慌髮W(xué)生，是咱行的未來(lái)，你們生活安排不好，我不安心，咱郭行長(cháng)也不安心”。焦主任樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)讓我深深地感受到了行領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)和呵護。只身在外，天氣又逐漸變冷，但我似乎又像是感受到了家的溫暖，耳邊又隱約響起了羅大佑的歌曲《戀曲1990》“生命終究難舍藍藍的白云天”。我想，我的生活可以沒(méi)有金錢(qián)，可以沒(méi)有鮮花和掌聲，但絕對不能沒(méi)有親情友情的滋潤，不能沒(méi)有家的關(guān)愛(ài)，不能沒(méi)有親人的呵護，不能沒(méi)有心靈停泊的港灣。我想，如果自己一生能生活在感情的包圍中，是一種幸福。的確，“生命終究難舍藍藍的白云天”。
每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，每個(gè)人都有自己閃光的'獨特品質(zhì)，三人行，必有我師，向身邊的人學(xué)習，或許比自己在課本中學(xué)習的東西更有含金量，更有實(shí)用性。
最近在省行培訓，我學(xué)到了很多東西，這些或許是自己工作幾年時(shí)間才能學(xué)到的，我覺(jué)得這次培訓不單單是業(yè)務(wù)的學(xué)習，更主要的是通過(guò)王輝主任的講課，我學(xué)到很多有關(guān)銀行經(jīng)營(yíng)管理方面以及小額貸款內在核心理念等更高層面的東西，這些知識肯定將會(huì )在更高層面上指導我以后的工作。后來(lái)，我在鄭州抽時(shí)間去書(shū)店買(mǎi)了300多塊錢(qián)的書(shū)，大部分是國內外有關(guān)銀行經(jīng)營(yíng)管理和信貸方面的書(shū)籍。我想，雖然在信貸部工作很累，但我一定要發(fā)揮一下自己的比較優(yōu)勢，多學(xué)習，學(xué)習國內外有關(guān)銀行信貸方面的一些理念，并運用于信貸實(shí)踐，不斷提升自己。通過(guò)工作實(shí)踐，特別是省行的信貸培訓，我覺(jué)得信貸是一門(mén)技術(shù)含量很高的學(xué)問(wèn)，很有挑戰性，我對信貸也越來(lái)越感興趣了，越來(lái)越全身心地投入了。
最近我讀書(shū)有個(gè)心得體會(huì )。在培訓期間，王輝主任強調了我們郵政儲蓄銀行的品牌，其核心競爭力不是價(jià)格，而是服務(wù)，“真誠到永遠”，以服務(wù)立行。既然如此，那么我想，信貸服務(wù)除了放款速度快、手續簡(jiǎn)便、不收雜費、八不準等優(yōu)點(diǎn)外，我們是否可以再加上一條：為客戶(hù)提供信息服務(wù)。前一段時(shí)間，我獨自調查了幾戶(hù)，有次和客戶(hù)聊天，客戶(hù)無(wú)意間說(shuō)自己需要一批楊樹(shù)苗，不知道在哪里可以搞到。這時(shí)，我偶爾想起由一個(gè)賣(mài)電動(dòng)車(chē)的客戶(hù)，在老家種了不少的楊樹(shù)，我試著(zhù)打了個(gè)電話(huà)，沒(méi)想到還真有，結果，促成了一筆交易。由此我想，我們可否利用在信貸部信息方面的優(yōu)勢，促進(jìn)客戶(hù)之間業(yè)務(wù)的往來(lái)。
而這，只是低層面的服務(wù)，我想，每個(gè)信貸員通過(guò)幾年的調查，對一些行業(yè)也會(huì )逐步加深理解，特別是和一些做生意特別成功的客戶(hù)交流溝通，會(huì )形成自己一些對各個(gè)行業(yè)如何更好的經(jīng)營(yíng)方面一些成熟的看法，這樣，在對一些剛做生意經(jīng)驗不是很豐富的客戶(hù)交流時(shí)，可以給客戶(hù)一些經(jīng)營(yíng)方面的信息指導，這無(wú)形中會(huì )樹(shù)立我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，拓展開(kāi)了我行的業(yè)務(wù)。在明年，我行將開(kāi)辦中小企業(yè)貸款，在培訓時(shí)，可以加強一些中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)管理咨詢(xún)方面的培訓，通過(guò)信貸員與中小企業(yè)的接觸和業(yè)務(wù)來(lái)往，也會(huì )形成一些成熟的管理理念和方法。而在內地，很多中小企業(yè)管理極不規范，給予這些中小企業(yè)一些企業(yè)管理咨詢(xún)方面的信息服務(wù)，也是提高服務(wù)水平的一種有效的形式，這也符合我行以服務(wù)立行的品牌理念�；蛟S，這也將會(huì )成為我行的又一個(gè)盈利點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)培訓，我對信貸也有了一些認識，通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐，對信貸工作也有一些不成熟的建議，例如，我想可以在貸款之后再給客戶(hù)一封還款明白卡，上面可以寫(xiě)一些培養個(gè)人信用方面的提示，如逾期的后果、我行的良好的業(yè)績(jì)、不良貸款率不到0。5%與客戶(hù)的長(cháng)期合作關(guān)系、信用良好的激勵、我行將評選優(yōu)質(zhì)客戶(hù)等方面的內容。該方案已經(jīng)得到王行長(cháng)、蘭主任和同事的認可，這兩天我已經(jīng)把內容寫(xiě)好交上去了。我想，這至少可以省我們信貸員的很多口舌。
在郵政儲蓄銀行工作的5個(gè)多月，是我人生的一個(gè)重要的階段，期間，我學(xué)到了很多，也成熟了很多。工作的忙碌使我感到了生活的充實(shí)，親情友情的關(guān)愛(ài)使我的心靈得到不斷地滋潤。我想，我會(huì )畢生堅持自己的信念：積極進(jìn)取、熱愛(ài)生活、不浪費時(shí)間、不斷學(xué)習，在為郵政儲蓄銀行做出更大貢獻的同時(shí)，提升自己的生活品質(zhì)，與郵政儲蓄銀行共同提升、共同發(fā)展，在郵政儲蓄銀行實(shí)現自己的人生的夢(mèng)想！
實(shí)習工作總結范文 篇6
在這四個(gè)月的頂崗實(shí)習中，雖然沒(méi)有獨自一人帶領(lǐng)一個(gè)班，但通過(guò)向有閱歷的班主任請教、通過(guò)對他們日常工作的觀(guān)看對班主任的工作也有了肯定的了解。作為班主任：
一、要關(guān)懷疼惜每一位同學(xué)
作為老師既要關(guān)愛(ài)班中的優(yōu)等生，也要關(guān)懷疼惜班中的后進(jìn)生。不要帶著(zhù)有色眼睛看待同學(xué)。對待班中的后進(jìn)生需要更多的急躁和細心，要多跟這些同學(xué)交談，讓他們體會(huì )到老師是在乎他們的，從而樹(shù)立肯定的自信念。力爭在學(xué)習中不讓任何一個(gè)同學(xué)掉隊。
二、制定班規，班級目標
俗話(huà)說(shuō)"沒(méi)有法規，不成方圓'。作為班主任要讓同學(xué)們對比校規一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)覺(jué)自己存在的問(wèn)題，緊接著(zhù)從紀律、學(xué)習、衛生、儀容儀表等方面跟同學(xué)一起商討制定班規。這一點(diǎn)，在我們學(xué)校一班級張杏娟老師做的很細心，去一班級上課和去別的班上課有一個(gè)區分就是：打了上課鈴聲后，同學(xué)會(huì )異口同聲的說(shuō)出他們班的規章制度：上課鈴聲響，快速做好，靜等老師來(lái)上課。簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的幾句話(huà)就能讓孩子們養成一個(gè)良好的.習慣。我們學(xué)校打預備后，孩子們要朗讀，站在校內里你就能聽(tīng)到一班級朗朗的讀書(shū)聲，這是你肯定會(huì )認為有老師在班中，但事實(shí)是一班級班中并無(wú)老師。這一點(diǎn)一班級同學(xué)做的很棒。
三、認真選拔班干部，同時(shí)細心培育
班干部是班主任的左右手。所以在班主任工作中選拔班干部也是很重要的。一個(gè)班集風(fēng)光貌如何，很大程度上是由小干部打算的，所以要慎重選拔和培育干部隊伍，這樣班主任工作才能漸漸從繁重走向簡(jiǎn)潔與輕松。
四、作為班主任要細心的設計每一次的主題班會(huì )
一個(gè)班風(fēng)的形成，需要一點(diǎn)一滴的積累，需要班主任的細心引導，需要班干部的團結協(xié)作來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)班集體。所以每一次班會(huì )都盡量讓同學(xué)從心中感受到這個(gè)大家庭的暖和。使每個(gè)同學(xué)都盡自己的力氣來(lái)為班級建設做出貢獻。五、要加強與家長(cháng)的溝通溝通。孩子的成長(cháng)離不開(kāi)家長(cháng)的訓練，做好班主任工作離不開(kāi)家長(cháng)的幫助。加強與家長(cháng)的溝通溝通，才能讓家長(cháng)準時(shí)了解孩子在學(xué)校的狀況，同時(shí)也能讓老師更清楚每個(gè)孩子的共性，針對孩子的問(wèn)題與家長(cháng)共同解決。校訊通很好的讓老師和家進(jìn)步行了溝通。
這幾個(gè)月的實(shí)習從各任課老師和班主任身上學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的閱歷，這為我以后工作生涯奠定了堅實(shí)的基礎。
實(shí)習工作總結范文 篇7
實(shí)習主要內容：
首先，第一個(gè)階段，也是所有實(shí)習生必備的階段，進(jìn)入公司的初期，由企業(yè)導師給我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)化的培訓，由來(lái)自全國各地的老師來(lái)講解他們各自省市內的地理情況和郵政速遞業(yè)務(wù)，主要針對業(yè)務(wù)知識進(jìn)行了重點(diǎn)培訓。
第二，在經(jīng)過(guò)了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓后，開(kāi)始試上線(xiàn)，實(shí)習崗位為前臺坐席，主要負責福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務(wù)。主要把客戶(hù)寄郵件的需求通過(guò)系統反饋到攬收員的PDA手持終端或者手機上，這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務(wù)流程。
第三，第三階段的職位仍然是前臺坐席，但會(huì )負責安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內蒙古、寧夏等20個(gè)后上線(xiàn)省市的郵政速遞查詢(xún)服務(wù)，跟進(jìn)了解郵政速遞查詢(xún)系統，把客戶(hù)的需求及郵件在運輸途中的問(wèn)題反饋到相關(guān)部門(mén)，使我們深入了解郵件在運輸途中的操作，以及客戶(hù)對郵政的意見(jiàn)和建議。
第四，根據集團公司下達的任務(wù)指標和劃分的責任范圍，我們開(kāi)始了內部改革，即把郵件查詢(xún)業(yè)務(wù)劃給了11185服務(wù)熱線(xiàn)，而我們11183則主要負責全國的上門(mén)取件和投訴建議，所以我們查詢(xún)組則更傾向于向投訴業(yè)務(wù)的轉變，在大趨勢引導下，我報名了投訴組的培訓，接受更有挑戰性的任務(wù)。
第五，兩周的業(yè)務(wù)培訓后，開(kāi)始了投訴的工作，主要負責全國客戶(hù)對郵政速遞EMS的投訴建議工作。主要把客戶(hù)的郵件的問(wèn)題通過(guò)信息平臺傳達給相關(guān)責任部門(mén)去核實(shí)和調查，再根據地方速遞部門(mén)反饋回來(lái)的信息整理核對后答復給客戶(hù)，這樣不僅能夠了解到郵政速遞EMS存在的缺陷和不足，更能很好的.鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質(zhì)。
實(shí)習收獲與體會(huì )：
1、人際交往是生存的基礎�？v觀(guān)古今，人類(lèi)的歷史可以說(shuō)是一部人際關(guān)系史。人是社會(huì )性動(dòng)物，其自我意識和各種職能也都是社會(huì )性的產(chǎn)物。人只有置身于社會(huì )環(huán)境中，通過(guò)社會(huì )獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展。反之，如果剝奪其與人的交往機會(huì )，這個(gè)人的身心就會(huì )受到極大的傷害，甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件，也是一個(gè)人在學(xué)習、生活乃至工作之中不可或缺的，可以毫不夸張的說(shuō)，人際交往是一個(gè)人生存的基礎。
2、良好的心態(tài)為成功保駕護航。心態(tài)影響著(zhù)人的情緒和意志，心態(tài)決定著(zhù)人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中，有些員工常常抱著(zhù)一副事不關(guān)已，我行我素的態(tài)度，他們問(wèn)自己最多的問(wèn)題就是：公司能為我做些什么？怎么樣才能讓自己得到最多好處？殊不知，這種態(tài)度與做法不僅給單位造成了損失，也同時(shí)扼殺了自己的進(jìn)取心和創(chuàng )造力，于公于私都毫無(wú)裨益，貽害深遠。沒(méi)有根基的大廈，很快就會(huì )倒塌；沒(méi)有踏實(shí)工作的心態(tài)，成功永遠只能是空想。每位員工都應該將心態(tài)擺正，戒除浮躁，勤奮敬業(yè)，腳踏實(shí)地，拋棄借口；將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新開(kāi)始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會(huì )之門(mén)；要多關(guān)注工作本身，多關(guān)注在工作中能夠學(xué)到的知識與經(jīng)驗。實(shí)際上，無(wú)論什么工作，你如果能秉持一個(gè)良好的心態(tài)，真正積極的重視它，它都一定會(huì )帶給你真正想要的一切——幸福，快樂(lè )，成功與榮耀。
大多數人都認為客服是很輕松的事，不就是接電話(huà)的么，其實(shí)接電話(huà)也是很考驗人的，特別是經(jīng)歷了客服中心投訴組的人，每天面對的都是客戶(hù)的抱怨、牢騷、甚至謾罵，而我們不管遇到什么問(wèn)題都要保持自己的服務(wù)質(zhì)量，都要不慍不火地向客戶(hù)解釋、道歉并提出正確解決方案，所以一個(gè)良好的心態(tài)，也是自身發(fā)展的前提和保障。
3、學(xué)習，永無(wú)止境。在沒(méi)有接觸這個(gè)行業(yè)前，對于呼叫中心，似乎總是隔著(zhù)一層面紗，甚至在初到公司時(shí)，對于自己要擔負的責任也不是很了解，但經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習，我們不僅對呼叫中心有了一定了解，更重要的是初步了解了中國郵政速遞物流EMS的攬收、分揀、打包、運輸、中轉以及其中我們所學(xué)到的物流技術(shù)，例如條碼技術(shù)，自動(dòng)分揀技術(shù)等。然而，學(xué)到的東西越來(lái)越多，遇到的問(wèn)題也越來(lái)越多，不論是在實(shí)習中還是以后正式的工作，我都要端正學(xué)習態(tài)度。學(xué)習并不是一勞永逸的事，像呼叫中心，每天都會(huì )有新的通知，讓我們靈活掌握，以備不時(shí)之需。人生也是一樣，總要為自己留條后路才不會(huì )走上絕路，學(xué)習是一條路，更是一種生活態(tài)度，是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
所以，不論我們是不是還在學(xué)校，或者正處于人生中的哪個(gè)階段，學(xué)習，應該是永恒不變的，只有不斷學(xué)習，不斷提升自己，才能達到作為一個(gè)人的人生目標，也才能更好更充分地實(shí)現自己的價(jià)值。
實(shí)習工作總結范文 篇8
實(shí)習的目的是鍛煉自己的動(dòng)手能力，將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中，反過(guò)來(lái)還能檢驗書(shū)本上理論的正確性，有利于知識的融會(huì )貫穿。同時(shí)，也能開(kāi)拓視野，完善自己的知識結構，到達鍛煉和提高能力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對本專(zhuān)業(yè)知識形成一個(gè)客觀(guān)，理性的認識，從而與社會(huì )現實(shí)相融匯。我帶著(zhù)檢驗和提升自己能力的目的。
我頂崗實(shí)習的單位是xx科技信息，我做的是網(wǎng)站信息編輯的工作。實(shí)習期間我學(xué)會(huì )了平時(shí)學(xué)不到的，也體會(huì )到了一個(gè)團隊的工作熱情。這是一個(gè)有活力有夢(mèng)想有奮斗目標的公司。
在這里我的工作是網(wǎng)站信息編輯，工作的內容是對一些環(huán)保網(wǎng)站的分析以及使用一些軟件對環(huán)保上數據的采集。這些雖然是一些比根底的工作但是我認為工作是有一個(gè)從根底慢慢向上晉升的過(guò)程的，從根底開(kāi)始學(xué)，盡力完成自己的任務(wù)，多多學(xué)習一些專(zhuān)業(yè)、工作以及生活上處理問(wèn)題的方式。公司的同事和領(lǐng)導對我都不錯這公司的員工整個(gè)公司感覺(jué)很有激情、活力。公司里感覺(jué)有一些事不懂要積極的向上級主動(dòng)的請教，大家都有自己的`工作并不會(huì )主動(dòng)的問(wèn)你有什么地方不懂�，F在感覺(jué)到了工作中的壓力雖然工作內容很簡(jiǎn)單但是也需要盡力完成，有時(shí)候工作多的時(shí)候還要在寢室加班完成。不過(guò)對于工作的責任感還是很重要的所以我會(huì )盡力去完成工作。這是我第一次來(lái)到工作單位實(shí)習，對這里的一切還很陌生。我必須學(xué)會(huì )去適應它，是一種鍛煉自我的過(guò)程。我的心情是非常地沖動(dòng)，因為公司能給我這種實(shí)習的時(shí)機，讓我不斷地補充自己，完善自己!希望以后在工作上能學(xué)到更多的東西，盡力完成自己的工作，多學(xué)多問(wèn)多做!
在公司的每個(gè)月感覺(jué)都有學(xué)到東西不管是工作上的還是生活上的。剛剛進(jìn)公司的時(shí)候感覺(jué)會(huì )比擬混亂有些工作都沒(méi)有接觸過(guò)，很多東西需要學(xué)習。這是我剛剛進(jìn)公司的工作，主要是整理一些數據。我的工作雖然不難但是比擬花費時(shí)間，每天都需要用到二臺電腦來(lái)完成自己指定的工作任務(wù)。在前幾天的時(shí)候沒(méi)有按照順序來(lái)完成所以做好的東西總是會(huì )出現東漏一點(diǎn)西漏一點(diǎn)的問(wèn)題�？偸窃谕粋�(gè)問(wèn)題上花很多的時(shí)間，總是因為粗心遺漏許多采集好的數據�，F在我自己作了每天的工作方案以后工作進(jìn)度表，這種問(wèn)題就慢慢少起來(lái)了，進(jìn)公司我已經(jīng)根本熟練了現在的工作還能在某些問(wèn)題上偶爾幫幫同事。然后后來(lái)開(kāi)始接觸了簡(jiǎn)單的美工的工作。我主要是做公司專(zhuān)題頁(yè)面的籌劃。
剛開(kāi)始經(jīng)理先讓我多看別的網(wǎng)站的專(zhuān)題是怎么做的多看看網(wǎng)站的布局還有看看有什么比擬好可以借鑒的地方。之后再看看不同環(huán)保網(wǎng)站的熱點(diǎn)專(zhuān)題這一塊，讓我多搜集一些好的專(zhuān)題，再根據找的資料來(lái)確定主題，再決定專(zhuān)題的題目以及里面每個(gè)版塊的內容。確定了內容以及主題后來(lái)我開(kāi)始寫(xiě)導讀。第一次寫(xiě)導讀雖然跟以前寫(xiě)作文差不多不過(guò)這短短二百字的導讀卻讓我寫(xiě)了好多遍。出現了很多問(wèn)題里面的文字、詞語(yǔ)不夠專(zhuān)業(yè)化等等問(wèn)題。搜索版塊內容。把找到的內容進(jìn)行刪選，有些信息時(shí)間上或者信息量上沒(méi)有到達要求的不能用。之后再把內容進(jìn)行整理，參加一些原創(chuàng )的東西。
之后設計頁(yè)面，把每個(gè)版塊和整體的布局用PS做出效果圖我PS的根底并不是很好做出來(lái)的東西也比擬粗糙。不過(guò)我只是負責網(wǎng)頁(yè)的規劃，之后還是會(huì )交給美工去完成。我個(gè)人覺(jué)得也許對于我來(lái)說(shuō)美工的一些工作會(huì )比之前做的要有趣一點(diǎn)。一個(gè)月之后天開(kāi)始慢慢的變冷了，感覺(jué)起床的時(shí)候有點(diǎn)困難啊。感覺(jué)天氣冷了好多，所以早上有點(diǎn)起不了床，上班的時(shí)候精神不太好特別是下午的時(shí)候感覺(jué)特別困，工作也很乏味所以感覺(jué)更加困。我們還搬了辦公室了，新辦公室環(huán)境不錯，也很安靜不過(guò)剛剛搬過(guò)來(lái)有點(diǎn)不太適應。感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很慢長(cháng)。這一個(gè)月總得來(lái)說(shuō)是比擬忙碌的。希望以后能多接觸一些別的工作多學(xué)到一點(diǎn)東西。
一個(gè)多月之后就開(kāi)始接觸一些增加后臺數據的工作。這一個(gè)月主要就是做一些添加網(wǎng)站后臺數據的工作。工作很簡(jiǎn)單而且很枯燥乏味，這幾天下午都感覺(jué)很困雖然工作很多但是都是一些找資料再把資料進(jìn)行整理再添加到后臺的工作沒(méi)有需要技術(shù)的工作。感覺(jué)這一周學(xué)到的東西很少。這一個(gè)月都是雙休的，一開(kāi)始進(jìn)公司有說(shuō)過(guò)要一星期雙休一星期單休但是這一個(gè)月都是雙休也不知道上頭是怎么安排的。但是可以雙休還是很開(kāi)心啊，雖然每天的做的工作很簡(jiǎn)單，而且也不需要玩什么力氣但是每天回去的時(shí)候總是覺(jué)得好累，突然覺(jué)得我現在都那么累就不要說(shuō)做更費力的工作了，想到爸媽每天工作應該比我辛苦多。這些增加數據的工作就是為了網(wǎng)站的上線(xiàn)做準備。一直做一些添加信息的工作。聽(tīng)說(shuō)網(wǎng)站上線(xiàn)之后會(huì )讓我們做別的工作，到時(shí)候我想應該可以接觸到一些新的東西。到時(shí)候希望可以做一些有意思的工作。主管說(shuō)網(wǎng)站上線(xiàn)后會(huì )請我們吃飯哦，嘻嘻……在第二個(gè)月的時(shí)候我還做過(guò)一個(gè)PPT的演講，做了PPT演講主管說(shuō)這是一個(gè)大家學(xué)習的方式每周讓一個(gè)實(shí)習生進(jìn)行演講演講的內容是和B2B有關(guān)的一些東西。我感覺(jué)自己沒(méi)有很好的語(yǔ)言表達能力，以后要加強啊。
實(shí)習工作總結范文 篇9
時(shí)間飛逝，轉瞬間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗，也給我留下了精彩而完備的回憶。在這段時(shí)間里大家賜予了我足夠的寬容、支持、鼓舞和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅決的信念，和同事們專(zhuān)心樂(lè )觀(guān)的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有時(shí)機成為公司正式員工而感到榮耀和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)心和指導下，透過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了必需的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí)，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)潔介紹，除此之外，便一竅不通了。所以，試用期中如何去相識、了解并熟識自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。
到公司的.一天，我有幸參與了公司召開(kāi)的工作會(huì )議，受益匪淺，感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰的工作。學(xué)習是取得一切進(jìn)步的前提和根底。在這段時(shí)間里我謹慎學(xué)習了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò )上攝取了超多的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的相識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并專(zhuān)心自覺(jué)利用節假日參加公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，謹慎履行崗位職責。
謹慎學(xué)習崗位職能，工作潛力得到了必需的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充溢激情和挑戰的部門(mén)，我要謹慎學(xué)習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克制缺乏，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，透過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的潛力，并在工作過(guò)程中漸漸克制急躁心情，專(zhuān)心、熱忱、細致地的對待每一項工作。
實(shí)習工作總結范文 篇10
時(shí)間過(guò)得匆匆，為時(shí)一周的見(jiàn)習生活已經(jīng)結束�，F在，我終于有時(shí)間反思這短暫的實(shí)踐經(jīng)歷。
在參加一些課程的過(guò)程中，我發(fā)現一種教學(xué)改革正在悄然發(fā)生。有意識的教師正努力探索“以學(xué)生為主”的課堂模式，強調學(xué)生的創(chuàng )造力和教學(xué)效果。此外，這里的教師也在適應多媒體和信息化教學(xué)技術(shù)，使得課堂更加生動(dòng)，學(xué)生獲取學(xué)習資源的途徑也更加豐富。我所在的烏沙小學(xué)給我留下了深刻的印象，并使我受益匪淺。同時(shí)，在我的導師的指導下，我也對學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )系統有了一個(gè)大致的了解。
在教育教學(xué)工作中，我意識到教師和學(xué)生之間的交流是非常重要的。交流是形成良好師生關(guān)系的關(guān)鍵因素。教師需要善于交流，耐心傾聽(tīng)學(xué)生的真情實(shí)感，深入了解他們的思想和需求。同時(shí)，教師也需要引導學(xué)生和自己進(jìn)行交流，讓學(xué)生敞開(kāi)心扉，表達內心真實(shí)的想法和感受。通過(guò)交流，才能更好地了解學(xué)生的學(xué)習水平、性格特點(diǎn)，以及有效地促進(jìn)教學(xué)發(fā)展。
在聽(tīng)了這么多課程和與學(xué)生、教師交流之后，我認為作為一名受學(xué)生歡迎的教師，首先要具備關(guān)心照顧學(xué)生的心。教學(xué)不僅僅是針對部分優(yōu)等生，也必須兼顧后進(jìn)生。對于后進(jìn)生的教育，我們要堅持多加表?yè)P、少批評，多加激勵、少指責的原則，保護他們的自尊心，激發(fā)他們的潛能。在課堂教學(xué)中，要鼓勵后進(jìn)生積極思考，積極回答問(wèn)題，并在適當的時(shí)候給予恰當的'評價(jià)，以此激勵他們勇于探索難題并不斷進(jìn)步。
綜上所述，一名優(yōu)秀的教師需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識、熟練的教學(xué)技能以及正確的教學(xué)理念等多種因素。
這次的見(jiàn)習讓我從實(shí)踐中深刻思考自己在課堂上學(xué)到的知識，也加深了我對理論知識的理解。同時(shí)，這也為我參加下學(xué)期的實(shí)習奠定了基礎。
實(shí)習工作總結范文 篇11
一年的工作結束了，自己最終是長(cháng)舒了一口氣，在過(guò)去的一年里，最令我歡樂(lè )的事情就是我最終由一個(gè)實(shí)習護士轉為正式護士了，這就意味著(zhù)我不會(huì )再為自己將來(lái)的工作發(fā)愁了，我可以安心的在我的護士工作上工作了。
回顧一年的工作，我可以給自己打一個(gè)及格分吧，沒(méi)有什么特別的貢獻，也沒(méi)有什么失誤和錯誤，只有不斷的工作，學(xué)習，上班，下班，一年就這樣過(guò)來(lái)了。
今年是我參預工作的第一年，又是“全國衛生系統管理年”，我在院領(lǐng)導及護士長(cháng)的關(guān)懷和直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，嫻熟地把握了各項臨床操作技能。
自去年7月進(jìn)入本院參預工作以來(lái)，我先后在xx科、xx科、xx科和icu輪轉學(xué)習。通過(guò)這一年的實(shí)踐學(xué)習，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)際臨床工作相結合，就必需在平常的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。
現在我在xxx病區輪轉，這是一個(gè)綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫和化療。我感覺(jué)在這里要學(xué)的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要留意皮膚的愛(ài)惜、肢體溫度感覺(jué)活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等；介入科術(shù)后應囑患者患肢制動(dòng)，沙袋加壓，觀(guān)看病人排尿狀況。
之前在x科期間，第接觸xxxx方面的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，對各類(lèi)癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較生疏。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習，感覺(jué)學(xué)到了很多有用的學(xué)問(wèn)，比如：各類(lèi)化療藥對外周靜脈的刺激性不同；在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應馬上選擇實(shí)行的護理措施；長(cháng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理。另外，在化療過(guò)程中，病人患者會(huì )消逝胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應，這時(shí)就需要我們護理人員非常地熱忱關(guān)懷病人，敬重并急躁傾聽(tīng)病人的主訴，做好床頭交接班，賜予病人情感方面的支持。更早的在x科期間，學(xué)到了xx相關(guān)學(xué)問(wèn)。術(shù)前預備有心理疏導和腸道預備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)看、關(guān)心咳嗽排痰、觀(guān)看輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)看和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更急躁地去與她們相互溝通與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的心情，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師賜予的訓練、指導、批判和關(guān)懷，感謝同事們賜予的關(guān)懷和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望將來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與特長(cháng)，克服不足。通過(guò)近一年的學(xué)習，除生疏了各科室的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)外，我還很留意護士職業(yè)形象，在平常工作中留意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝潔凈、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和氣、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，主動(dòng)參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律學(xué)問(wèn)，增加了平安愛(ài)惜意識。在護士長(cháng)主動(dòng)認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平常堅持參預科室每月一次的'業(yè)務(wù)學(xué)習，每周二的晨會(huì )，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成果。在一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素養及應急力氣。
在將要迎來(lái)的一年中，我會(huì )在總結過(guò)去一年的得與失后，詳細的將自己在將來(lái)一年要做的事情完整的想出來(lái)，在將來(lái)的一年中，我會(huì )本著(zhù)護士的天職，主動(dòng)認真努力的工作，把我要做的事情做到，在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績(jì)來(lái)。我會(huì )不斷的提高自己的思想素養，將為人民服務(wù)時(shí)刻記在心中，實(shí)現自己人格的升華！
實(shí)習工作總結范文 篇12
不知不覺(jué)中，xxx年即將成為過(guò)去，歷史也將翻開(kāi)新的篇章。xxx年8月初我作為實(shí)習生來(lái)到xxx路橋通漢xxx五橋唐白河橋總監辦工地試驗室，在這短暫的四個(gè)月中，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下，在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位。
在工作中，因為是實(shí)習生，所以剛來(lái)的時(shí)候什么都不懂，但我秉著(zhù)真誠虛心的態(tài)度向前輩學(xué)習，只要遇到不清楚不明白的地方，我總會(huì )先翻翻實(shí)驗規程、規范，然后結合實(shí)際xxx作認真實(shí)踐，讓我學(xué)到了不少在學(xué)校接觸不到的知識。在閑暇之余，我還會(huì )跟隨現場(chǎng)專(zhuān)監到現場(chǎng)學(xué)習現場(chǎng)實(shí)際監理知識，這讓我的知識不僅僅局限于試驗方面。最讓我印象深刻的就是章工給我們上課培訓，讓我們找到校園生活的感覺(jué)，我們自然也很珍惜這得之不易的學(xué)習機會(huì )。我分管的工作主要是混凝土和預應力壓漿這兩個(gè)方面，通過(guò)對工作不斷地學(xué)習，我豐富了自己的xxx知識，同時(shí)也將理論知識很好地和實(shí)踐有機結合在一起。
在生活中，我視大家都是朋友，大家因為緣分聚在這里，所以這讓我很珍惜這份來(lái)之不易的緣分。雖然有時(shí)會(huì )存在矛盾，但在同事的幫助下，再大的矛盾都會(huì )被情誼化解。無(wú)論在工作還是在生活方面，我都保持一顆積極向上的心去對待。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的`路，通過(guò)反思問(wèn)題，我深刻意識到一個(gè)人最難戰勝的其實(shí)就是自己，我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)；選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會(huì )喪失斗志，人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn)，甚至與機遇擦肩而過(guò)，因為機遇只會(huì )留給有準備的人。
總結一年的工作，雖然取得了一定的進(jìn)步，但發(fā)現自己還存在許多不足。xxx技術(shù)水平還達不到領(lǐng)導的要求，有待于進(jìn)一步提高；學(xué)習總結還有偷懶現象，有待于進(jìn)一步加強；組織協(xié)調還不能得心應手，有待于進(jìn)一步改進(jìn)。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習監理規范和xxx技術(shù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力；認真總結工作中的各種技術(shù)問(wèn)題及其解決辦法，更加積極努力地工作，把自己所承擔的工作盡自己的努力做到最好！在xxx格方面，我有些急躁，有點(diǎn)沖動(dòng)，遇到事情就會(huì )亂了手腳，不能很好地應對，所以在今后的工作和生活中我要戒驕戒躁，積極地去面對問(wèn)題解決問(wèn)題。
在今后的工作中，我將繼續遵守公司和市政監理項目部的各項規定，服從項目部的管理，并注意團結同志，相互協(xié)作，共同工作。在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下努力工作，爭取把工作質(zhì)量上升到一個(gè)新的層次，同時(shí)也祝福漢xxx五橋項目順利完工，xxx路橋通迎來(lái)更美好的明天！
實(shí)習工作總結范文 篇13
在我即將畢業(yè)之際，通過(guò)投簡(jiǎn)歷、面試、考核、參考等層層把關(guān)之后，我來(lái)到了五新公司實(shí)習，這是一次難得的機會(huì )，也是一次非常嚴峻的考驗。在這接近半年的實(shí)習經(jīng)歷中，讓我受益匪淺，學(xué)到了原本在課本上學(xué)不到的一些東西，使自己更進(jìn)一步接近社會(huì )，體會(huì )到市場(chǎng)跳動(dòng)的脈搏。
如果說(shuō)在象牙塔是看市場(chǎng)還是比較感性的話(huà)，那么當你身臨企業(yè)，直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷(xiāo)售的話(huà)，那就理性的多了。
市場(chǎng)的競爭受市場(chǎng)規則的約束，生產(chǎn)到銷(xiāo)售都與市場(chǎng)有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，如何避免風(fēng)險、如何開(kāi)拓市場(chǎng)、如何保證企業(yè)的生存與發(fā)展，這一切都是要通過(guò)對社會(huì )有一定把握，制定相關(guān)的計劃才能使自身企業(yè)突出重圍與其他有實(shí)力的企業(yè)互相抗衡。
一、實(shí)習目的
實(shí)習時(shí)一項綜合性、社會(huì )性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì )接軌的環(huán)節，是學(xué)校學(xué)習向社會(huì )工作轉型的一大模塊。搞實(shí)習時(shí)學(xué)生把所學(xué)的知識運用到時(shí)間中的一個(gè)過(guò)程，學(xué)習的目的就是運用，就是去指導工作，而實(shí)習正好扮演了學(xué)到的文化知識理論正確運用到工作中去的角色。
我們必須要做到用理論去指導實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論，不斷在實(shí)踐中來(lái)自己。當我們把所學(xué)的知識運用到實(shí)踐中去，才能真正體現它的價(jià)值。通過(guò)實(shí)習，我們要努力的提高自身的動(dòng)手能力，在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現其不足，然后去不斷改進(jìn)反饋到學(xué)習中去。
二、實(shí)習時(shí)間
12月1日——5月1日
三、實(shí)習地點(diǎn)
四川省成都市1399號五新公司
四、實(shí)習單位及部門(mén)
五新公司市場(chǎng)部
五、實(shí)習內容
�。ㄒ唬┕竞�(jiǎn)介
五新公司位于成都經(jīng)濟區，是五新集團旗下的一家專(zhuān)業(yè)智能設備制造企業(yè)，注冊資金萬(wàn)人民幣，占地面積45000平方米。
公司擁有專(zhuān)業(yè)、強大的技術(shù)研發(fā)團隊，設有智能停車(chē)研發(fā)中心與高鐵事業(yè)研發(fā)部?jì)蓚�(gè)技術(shù)創(chuàng )新團隊。
�。ǘ⿲�(shí)習過(guò)程
在五新公司市場(chǎng)部的實(shí)習過(guò)程里，需要要經(jīng)歷以下幾個(gè)方面
1、上崗前培訓
在剛到公司的時(shí)候，公司每一個(gè)部門(mén)的一個(gè)主要負責人就對我們進(jìn)行了為期三天的上崗前的培訓，主要是讓我們了解公司的發(fā)展歷程、所生產(chǎn)的產(chǎn)品及一些規章制度。讓我們大致的`有一個(gè)了解，通過(guò)這些來(lái)了解熟悉公司，在行為舉止上來(lái)嚴格要求自己，在真正意義上成為一個(gè)全能的工作者。
2、產(chǎn)品的了解
到公司后的第二個(gè)星期，市場(chǎng)部的主要負責人就對我們進(jìn)行了一項關(guān)于我們需要銷(xiāo)售產(chǎn)品的培訓，在培訓中，主要是讓我們了解公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品及在。
我們以前生產(chǎn)設備的，但是，隨著(zhù)市場(chǎng)的一些走向，公司開(kāi)始自主研發(fā)了一項新的產(chǎn)品：車(chē)庫。我們就是要把公司的這項新產(chǎn)品推向市場(chǎng)，讓廣大市民知道我們的產(chǎn)品，對我們的產(chǎn)品感興趣。
簡(jiǎn)易升降式停車(chē)庫一個(gè)車(chē)庫泊兩臺車(chē)(最適宜多車(chē)型家庭用)構造簡(jiǎn)單實(shí)用，無(wú)需特殊地面基礎要求。適合裝置于工廠(chǎng)、別墅、住宅停車(chē)場(chǎng)，可任意遷移，搬遷安裝容易或根據地面情況，獨立及多臺設備，備有專(zhuān)用鎖匙開(kāi)關(guān)，防止外人開(kāi)動(dòng)設備，車(chē)板防下滑保險裝置。
如果上面的車(chē)要開(kāi)走的話(huà)，必須要先把西面一輛車(chē)開(kāi)出之后，上面的車(chē)才能自動(dòng)放下來(lái)，所有這種類(lèi)型的車(chē)庫比較適合于兩輛車(chē)以上的家庭或小型工廠(chǎng)及事業(yè)單位使用。
垂直升降式停車(chē)庫最突出的就是占地少，容車(chē)量大，高層設計最高能夠達到平均一輛車(chē)僅占一平方米的空間，可同時(shí)提供多車(chē)位進(jìn)出口，等待時(shí)間短，智能化程度高，可預約存取車(chē)及空車(chē)位導向。
3、車(chē)間實(shí)習了解生產(chǎn)過(guò)程
只有置身在生產(chǎn)的一線(xiàn)，才知道一項產(chǎn)品出來(lái)是有多么的復雜，流程是多么的多。在車(chē)間里，里面全是鋼結構的東西，幾乎沒(méi)有木質(zhì)產(chǎn)品，連里面所坐的凳子都是由鋼鐵做的。
我在里面第一個(gè)月呆的是剪板組，主要負責一些小型的鋼材的搬運以及幫助師傅畫(huà)畫(huà)線(xiàn)之類(lèi)的，第二個(gè)月就換到鉆孔組，主要負責所有在鋼材需要鉆的孔。
我就只在車(chē)間里呆了一個(gè)半月，雖然沒(méi)有到每個(gè)組上去學(xué)習，但是我還是大致的了解了里面的一些生產(chǎn)流程，比如一個(gè)小小的鋼板要做成型是需要人工編程、測量、打磨、加工、裁剪等流程的，所以，一個(gè)機械式車(chē)庫的完成是需要無(wú)數項工序來(lái)體現的。
在車(chē)間呆的那些天里，讓我學(xué)習到的東西不僅僅限于機械車(chē)庫的一些零件及其生產(chǎn)流程，更多是讓我看到了各類(lèi)產(chǎn)品各種加工手段及其各個(gè)里面
員工對其工作的一種責任和另外一種上進(jìn)心，所以在車(chē)間里面學(xué)習可以說(shuō)是一舉兩得。
4、外出進(jìn)行推廣銷(xiāo)售
到車(chē)間實(shí)習完了以后，我們就回到市場(chǎng)部開(kāi)始接受銷(xiāo)售之內的工作，公司又安排給了我們新的具有挑戰性的任務(wù)，那就是到各個(gè)房地產(chǎn)施工現場(chǎng)及其公司去送資料，不僅能連成我們的厚臉皮，還能很好的鍛煉我們的口才能力，尤其是在心理方面，經(jīng)常和一些大的領(lǐng)導交談，從一開(kāi)始的緊張到現在的侃侃而談，這都是我所學(xué)習到得認識到得。
5、打電話(huà)找新項目
在我們還在走訪(fǎng)這些項目的時(shí)候，公司又會(huì )安排下一項新任務(wù)，那就是給我們一些相關(guān)信息，里面包含所有項目名稱(chēng)和相關(guān)負責人的電話(huà)號碼，讓我們打電話(huà)去一個(gè)一個(gè)的訪(fǎng)問(wèn)，如果遇到說(shuō)需要的或是送資料的，都要及時(shí)的上報到我們的負責人那里，讓他來(lái)安排具體的事項。
在打這些項目上的電話(huà)的時(shí)候，其實(shí)學(xué)問(wèn)是很高深的，說(shuō)話(huà)千萬(wàn)要客氣，要帶著(zhù)對方的節奏走，在最短的時(shí)間里讓客戶(hù)知道你打電話(huà)的目的，不管發(fā)生什么都不要跟對方起沖突，既是是對方罵你也不要當場(chǎng)反駁，每次打完電話(huà)都要進(jìn)行工作匯報和總結，總結好的地方和不好的，然后下一次再多多注意。
6、公司銷(xiāo)售內勤
我還有一個(gè)工作就是銷(xiāo)售內勤，我主要把銷(xiāo)售人員的項目進(jìn)行匯總，分類(lèi)，再發(fā)給大家進(jìn)行分區突破，不僅如此還要制定相應的工作計劃，做好路線(xiàn)、外出準備等一系列相關(guān)的工作，慢慢的我的工作重心就像這一塊來(lái)偏離了，領(lǐng)導也有意培養我作為以銷(xiāo)售內勤，正因為如此，我才變得細心了，做事情也不再急燥了，我很感謝這個(gè)工作內容。
六、實(shí)習總結
總的來(lái)說(shuō)，這半年的實(shí)習生涯使我說(shuō)活過(guò)得更充實(shí)，讓我感受到并且親身體驗到了學(xué)校與社會(huì )的不同。在這個(gè)過(guò)程中，讓我在一些平常不太關(guān)注和了解的東西上有了一定的感性認識，雖然時(shí)間很短暫，但感受頗多，受益匪淺，讓我們明白了一些所謂的工作與校園之間的差別，社會(huì )的現實(shí)讓我們更能成長(cháng)，壓力無(wú)處不在，這就是工作，這就是社會(huì )，這就是人生。這“剛剛”所發(fā)生的一切將會(huì )對我們以后工作和生活上都有著(zhù)不可磨滅的幫助，這是一次非常愉快的實(shí)習經(jīng)歷。
【實(shí)習工作總結】相關(guān)文章：
實(shí)習生的實(shí)習工作總結03-08
實(shí)習生實(shí)習工作總結04-13
實(shí)習生實(shí)習工作總結11-25
實(shí)用實(shí)習工作總結 個(gè)人實(shí)習結束工作總結10-10
it實(shí)習工作總結11-29
實(shí)習工作總結06-13
實(shí)習工作總結[精選]07-17
實(shí)習工作總結05-08
實(shí)習工作總結06-10
實(shí)習的工作總結08-08