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病房藥房實(shí)習總結范文
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的病房藥房實(shí)習總結范文,歡迎閱讀與收藏。
病房藥房實(shí)習總結范文1
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我對各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習過(guò)程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習......
實(shí)習的時(shí)間轉眼過(guò)去了,記得一開(kāi)始我按照實(shí)習輪轉的安排各就各位,是以積極的心態(tài)準備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實(shí)習期里,我們嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無(wú)差錯事故,積極維護了醫院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;不僅如此,我更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,得到眾多老師的交口稱(chēng)贊。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我對各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習過(guò)程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一致好評,為今后的工作打下了更加堅實(shí)的基礎。
我堅信在以后學(xué)習的日子里我會(huì )再接再厲,以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對待每次工作,決不辜負醫院各領(lǐng)導老師對我的教導和期望。
雖然公司剛成立很久,但是很多規章制度都不夠健全,最主要的是公司的一系列資料都還沒(méi)有出來(lái),因此有些工作都無(wú)法按計劃進(jìn)行,所以市場(chǎng)部的人都應學(xué)會(huì )怎么推銷(xiāo)自己。
一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就必須創(chuàng )造多方面的優(yōu)勢。那就是:價(jià)格優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢。
同時(shí),我體會(huì )最深的就是,在社會(huì )上和在學(xué)?刹灰粯,想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學(xué)校里似乎都有個(gè)度來(lái)衡量,像英語(yǔ)等級有沒(méi)有過(guò)“級”,考試有沒(méi)有被“關(guān)”,但在公司里,那根明線(xiàn)沒(méi)有了,取而代之的是那件事你有沒(méi)有辦成,有沒(méi)有做好。而且,學(xué)也繞著(zhù)“用”這一軸心,維系起過(guò)去之所學(xué),以及尚未但是需要之所學(xué)。就中藥來(lái)說(shuō),沒(méi)有人來(lái)考核這味中藥的性味功效,但是要看懂一疊疊專(zhuān)業(yè)資料,才能在顧客對這味中藥有疑問(wèn)的時(shí)候進(jìn)行解答!皩W(xué)以致用”,很淺顯的'道理現在才有些體會(huì )。
技術(shù)上的不足可以通過(guò)書(shū)本的學(xué)習解決,但是工作中的人際關(guān)系的把握,沒(méi)有教科書(shū)的白紙黑字能教我們,我想,更多地來(lái)自親身體驗和積累。
通過(guò)這次實(shí)習我是學(xué)會(huì )了不少東西尤其是為人處事方面更是破有感受呀,開(kāi)始我進(jìn)入這個(gè)公司的時(shí)候是個(gè)什么都不懂的孩子,但是僅僅過(guò)了一個(gè)月在各位前輩的指導下我變了,從一個(gè)認為社會(huì )是個(gè)大家庭的思想中徹底解脫出來(lái)了,他們說(shuō)在社會(huì )和學(xué)校完全不同的。當時(shí)我還不明白現在我終于明白他們和我說(shuō)的話(huà)的意思了。真的是應了那句老話(huà)呀!爱(huà)貓畫(huà)虎難畫(huà)骨,知人知面不知心”呀?有的人表面對你好其實(shí)他是想利用你,因為她抓住了你是一個(gè)新步入社會(huì )的新人這一個(gè)至命的弱點(diǎn)從而達到自己的目的。而有的人似乎處處難為你但其實(shí)那是對你的要求嚴格。這次實(shí)習達到了畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節,同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。原則上以就業(yè)實(shí)習為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實(shí)習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。
1、工作能力。在實(shí)習過(guò)程中,我努力做到積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責,主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告,成績(jì)良好。實(shí)習單位的反饋情況表明,我們同時(shí)也具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習單位的好評。單位交給我們的大多數工作我們都能勝任。在實(shí)習的時(shí)候我們提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2、實(shí)習收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了學(xué)校的實(shí)習任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是我們在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
病房藥房實(shí)習總結范文2
一、實(shí)習目的與任務(wù)
1、通過(guò)本次實(shí)習,是我能較系統地將藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的理論知識與實(shí)踐技能結合起來(lái),對藥品在醫院的流通和使用等實(shí)際工作有一個(gè)全面的認識。為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識。
2、熟悉處方格式、內容及正確的書(shū)寫(xiě)方法,了解各種處方的保存制度。
3、能熟悉了解工作程序完成審方,劃分、配方、發(fā)藥等工作。
4、熟悉毒、麻藥品的種類(lèi)及管理辦法。
5、了解調劑過(guò)程中的差錯及處理辦法。
6、掌握常用藥品的名稱(chēng)(化學(xué)名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規格、劑量、用法、不良反應,藥物的相互作用及配伍禁忌等。
二、實(shí)習過(guò)程及內容(時(shí)間、內容)
我從20xx年7月14日至20xx年4月14日,作為xxx的一名藥學(xué)實(shí)習生,我積極參加醫院舉辦的有關(guān)講座和實(shí)際操作等活動(dòng),認真努力的學(xué)習有關(guān)藥學(xué)知識和學(xué)習作為一名合格藥師的職責和任務(wù)。經(jīng)過(guò)了5個(gè)月的實(shí)習生活,內心真是感慨萬(wàn)端,回想實(shí)習的這段時(shí)間,我從一開(kāi)始懷著(zhù)欣喜又有點(diǎn)緊張的心情到醫院實(shí)習,一直到參加院內活動(dòng),熟悉溫馨的醫院環(huán)境與職場(chǎng)文化,并調適自己主動(dòng)去接觸人群,同其他學(xué)校的實(shí)習生和老師們建立了良好的關(guān)系,這都是我們即將步入社會(huì )的一次歷練與成長(cháng)。5個(gè)月的實(shí)習生活,使我成熟、進(jìn)步了許多,現將我在中大附一院實(shí)習成果的總結如下:
第一個(gè)科室外科藥房
通過(guò)學(xué)校對我們實(shí)習生的推薦,20xx年7月14日我邁進(jìn)了實(shí)習生涯中的第一個(gè)科室外科藥房。初到科室,老師簡(jiǎn)單介紹了一下藥房的情況性質(zhì)和有關(guān)藥物的擺放規律,然后拿到醫囑讓我們推著(zhù)小車(chē)到所在架位上擇藥,剛開(kāi)始不熟悉,且有點(diǎn)粗心,常常拿錯藥(如同一藥品不同規格,同一藥品不同商品名,同一藥品不同劑型等常弄錯),錯了老師都會(huì )指出并叫我們要注意,后來(lái)漸漸的熟悉了這個(gè)環(huán)境,熟悉了工作情況,差錯也減少,有空時(shí)還可以看一些藥品說(shuō)明書(shū)掌握一般常用的藥品的基本知識。
第二個(gè)科室中藥房
一走進(jìn)中藥房就充滿(mǎn)中藥味,由于剛到什么都不懂,老師簡(jiǎn)單介紹下中藥房的工作流程,及有關(guān)藥品的擺放規律,然后分配到跟一個(gè)中藥師,老師接到處方單就叫我按著(zhù)處方單上的藥品名和規格,在相應的編號位置撿藥,分發(fā)到托盤(pán)里,然后再裝袋寫(xiě)上患者的姓名及老師的工號,拿到前臺發(fā)藥的老師進(jìn)行核對。
在中藥房工作也是挺忙的,有時(shí)處方打印機沒(méi)停過(guò),處方單積累到長(cháng)長(cháng),忙得不可開(kāi)交,中藥房操作看似簡(jiǎn)單其實(shí)是需要豐富的中藥理論知識,嫻熟靈活的動(dòng)手能力,藥師在拿到處方時(shí)需要驗方,檢查處方是否合理用藥、有無(wú)配伍禁忌、確認無(wú)誤后才可調劑發(fā)藥,而且要熟記藥品的別名、藥品的性質(zhì)、為了提高效率還要記住規格及位置,在中藥房的實(shí)習使我對中藥領(lǐng)域有了前所未有的了解,能感受到中醫文化的博大精深,精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會(huì )了我中醫方面的很多知識,而且教會(huì )了我人生的很多道理,這是將要踏入社會(huì )的我最需要汲取的營(yíng)養。
第三個(gè)科室內科藥房
由于剛上醫院的藥房的升級改造,在內科實(shí)習時(shí)頭兩個(gè)星期在舊的藥房后
兩個(gè)星期在新的藥房,新藥房比舊的大很多,而且還裝了氣動(dòng)物流系統,少量的發(fā)藥和退藥可以裝進(jìn)一個(gè)橄欖形的泵通過(guò)氣動(dòng)物流系統直接快速的送到所需的病房,非常方便,但對于每天大批量的藥房發(fā)藥,這個(gè)系統還是幫不上忙的,在我的藥房主要工作是撿藥,拿著(zhù)處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對,核對完另一個(gè)老師又核對裝箱,再經(jīng)送藥的大叔送去所在科室,中午時(shí)也要幫忙拆包藥機的藥,其余就用空余時(shí)間,在此期間我主要熟悉了一些常用藥物,熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質(zhì)等情況,遇到不懂的還經(jīng)常請教老師,還可以跟其他學(xué)校的實(shí)習生吹水聊天,增進(jìn)彼此的了解。
第四個(gè)科室靜配中心
靜配中心無(wú)菌操作對環(huán)境的要求比較高,我們進(jìn)去要換鞋子及帶帽子跟口罩,剛到靜配中心什么都不懂還覺(jué)得很神秘的感覺(jué),老師向我們講解了靜配中心的運轉情況及相關(guān)規則,還向我們介紹了靜配中心的.潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個(gè)科室發(fā)過(guò)來(lái),有藥師負責處方的審核,看看有沒(méi)配伍禁忌,溶媒有沒(méi)選對,用量合不合理,沒(méi)通過(guò)審核的打回科室核實(shí)。出來(lái)的各個(gè)處方另外集中匯總成一張單,老師就叫我去在架子上撿相應的藥,然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個(gè)藥師核對,再統一推進(jìn)配方室進(jìn)行配置,配置完再拿出,老師再核對蓋章最后統一分發(fā)到不同科室的小箱由專(zhuān)人送去科室,整個(gè)流程下來(lái)要不同老師核對四次,非常的嚴格,但聽(tīng)說(shuō)有時(shí)也有出錯。在工作空余我都會(huì )拿一些藥品說(shuō)明書(shū)來(lái)看了解有關(guān)藥物的藥理性質(zhì)、注意事項等。還跟其他學(xué)校的實(shí)習生和其他醫院的實(shí)習人員交流,了解一些其他學(xué)校以及醫院的情況。
第五個(gè)科室西藥房
西藥房也叫門(mén)診藥房,門(mén)診藥房是非常忙的,來(lái)拿藥的病人每次都排得長(cháng)長(cháng)的隊,幾乎每天都有病人插隊而爆發(fā)口角沖突,我們都是忙的不可開(kāi)交。由于剛趕上藥房的升級改造,我們也很有幸能了解上剛裝上的自動(dòng)發(fā)藥的工作原理及流程,我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的,例如,按照處方抓藥、面對病人怎樣下醫囑、怎樣管理藥品、怎樣應對藥房突發(fā)情況等。也學(xué)會(huì )了醫院藥房對于特殊藥品的特殊管理辦法.門(mén)診老師都和藹可親,非常樂(lè )意與人交談,將醫院相關(guān)制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門(mén)診藥房的一個(gè)月,使我對藥師這個(gè)職業(yè)有了更深入的認識,也使我對藥師有了改觀(guān),心中萌生了無(wú)限的憧憬。
三、實(shí)習心得與體會(huì )
5個(gè)月的實(shí)習生涯已告一段落,回顧這些日子的情形,有我們拿著(zhù)處方在撿藥的身影,有跟老師交流傳授知識與經(jīng)驗的情形,有跟其他學(xué)校的實(shí)習生說(shuō)笑聊天的快樂(lè )情景,有跟老師在籃球場(chǎng)上飛灑青春的熱情,有在老師的運動(dòng)會(huì )上觀(guān)摩老師們揮灑青春的激情。實(shí)習雖然結束了,但帶給我的一切還是讓我覺(jué)那么的真實(shí),能讓我真實(shí)體驗人際關(guān)系,如藥師和護士的關(guān)系,藥師和藥師之間的關(guān)系,藥師和病人及家屬的關(guān)系,下級藥師和上級藥師的關(guān)系。這些對于剛步入社會(huì )的我們來(lái)說(shuō)是一筆寶貴財產(chǎn)。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行在短暫的實(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中知識的匱乏,如所學(xué)的知識不夠完善不夠扎實(shí)不能很好的用在實(shí)踐上。信心不過(guò),對所學(xué)知識不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識跟經(jīng)驗?偠灾,實(shí)踐才剛剛起步,經(jīng)驗還需要很大程度的慢慢積累,技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次實(shí)習過(guò)程中對自己學(xué)習成果的總結,對學(xué)做一名合格藥師的體會(huì ),也含有一些對醫藥學(xué)事業(yè)的瞻望。我想,這樣充實(shí)的實(shí)習生活,將會(huì )成為我人生中最難忘的時(shí)光。
病房藥房實(shí)習總結范文3
在剛剛進(jìn)入藥房的這幾天。慢慢適應了那里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)群眾里,在店長(cháng)的關(guān)懷下,認真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和職責以及他們的工作流程,不斷提高了自我的專(zhuān)業(yè)知識和水平,以豐富了自我的經(jīng)驗。
在拿藥的時(shí)候,對不一樣的年齡,性別和不一樣程度的人,藥的.拿取是不一樣的,個(gè)性是小孩和孕婦的用藥要個(gè)性留意,謹慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去理解患者的咨詢(xún),了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。不一樣得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不一樣的。比如有些藥品適合在必須的溫度下,才能保鮮,這類(lèi)藥品就務(wù)必放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一齊。最后還務(wù)必每一天給藥品持續清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真負責。
在藥房不僅僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自我的學(xué)識,潛力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以?xún)A心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習,書(shū)本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實(shí)中,服務(wù)人民。
總的來(lái)說(shuō),在藥房的這段日子,我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西,上方是個(gè)人整理的藥房實(shí)習小結,并時(shí)刻提醒自我要好好學(xué)習,好好工作。
病房藥房實(shí)習總結范文4
自踏入醫學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,精醫術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng )新是新時(shí)期下的醫生所應具備的素質(zhì)。校訓健康所系,性命相托時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習奮發(fā)向上。理論學(xué)習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,系統掌握了醫學(xué)知識,為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入基層在醫院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人員,所以,銷(xiāo)售人員在對顧客銷(xiāo)售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對每一個(gè)顧客負責,我所在的藥房經(jīng)營(yíng)的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫療器械,現將實(shí)習學(xué)習情況作一個(gè)總結報告。
嚴守勞動(dòng)紀律,以員工的標準要求自己
在實(shí)習期間,我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,自覺(jué)以學(xué)生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無(wú)差錯事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,積極維護了醫院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認真以及良好的醫患溝通能力,各科室給予的好評。
《此處可以加上藥事管理與法規部分內容和綜合知識與技能部分內容》師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人,雖然無(wú)緣與于老師繼續學(xué)習轉自:下去因為實(shí)習即將結束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(cháng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫院藥房工作還能學(xué)習一些課堂外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫生開(kāi)具的中藥處方上學(xué)到的知識。
如何做好藥品銷(xiāo)售服務(wù)工作
在銷(xiāo)售部是最煅練與人處事、說(shuō)話(huà)的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時(shí),由于很多患者購買(mǎi)所需藥品時(shí)候不認識想咨詢(xún),所以,向患者介紹藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對醫院藥房的信任度。
接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢(xún)問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候醫院的采購說(shuō)話(huà)并非普通話(huà)帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽(tīng)錯或漏聽(tīng)。
在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團隊。當自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在藥劑科實(shí)習期間我學(xué)會(huì )了用辦公自動(dòng)化設備,如傳真機、復印機等。學(xué)校里學(xué)習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識表現,當今社會(huì )競爭越來(lái)越激烈,一個(gè)人的`知識要全面廣泛,但在本專(zhuān)業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場(chǎng)的激烈競爭。
通過(guò)實(shí)習,我對中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一致好評。
實(shí)習是步入社會(huì )前的預演,實(shí)習中的苦與樂(lè )都嘗盡后發(fā)現自己長(cháng)大了。今后將步入社會(huì )參加工作,從北京中醫藥大學(xué)走出的我將牢記勤求博采,厚德濟生的校訓,肩負起藥學(xué)工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
病房藥房實(shí)習總結范文5
我從事藥店收銀工作的時(shí)間不是太長(cháng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習,能踏實(shí)、認真地做好本職工作,為藥店的發(fā)展作出了自己應有的貢獻,F針對自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì ),也算是對自己工作的一個(gè)總結吧。
(1)作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守藥店的作業(yè)紀律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺,以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會(huì )和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜”現象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的藥品,或臨時(shí)決定不購買(mǎi)的藥品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì )。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機抽屜查看數字和清點(diǎn)現金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì )引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì )使人產(chǎn)生對收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì )使個(gè)別顧客趁機不結賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺前和視線(xiàn)所見(jiàn)的藥店內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的藥品,尤其是特價(jià)藥品品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
(2)認真做好藥品裝袋工作。將結算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節,不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的`藥品墊底裝袋;正方形或長(cháng)方形的藥品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間,以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開(kāi)收銀臺時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(cháng)保管;將離開(kāi)收銀臺的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開(kāi),應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開(kāi)。
病房藥房實(shí)習總結范文6
大學(xué)的生活結束了,從那時(shí)起,我們才算是真正的成人了,真正地走向了社會(huì )。結束了在校時(shí)的歡聲笑語(yǔ),結束了上課時(shí)的活躍氛圍,更加懷念的還是同住了三年的舍友們,我們已經(jīng)收拾好了所有細軟,離開(kāi)了我們共同的小家,迎接我們的是社會(huì )的大家。4月22日,我們各奔東西了,開(kāi)始了新生活,寫(xiě)簡(jiǎn)歷、面試,到用人單位接收的通知。從那時(shí)起,我才知道做一個(gè)學(xué)生是多么的幸福,社會(huì )是復雜的,工作很不好找。
很幸運,我被北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司錄用了,我之所以會(huì )選擇去那里是因為同仁堂有著(zhù)340年的歷史,是老字號,在全國甚至在全世界有著(zhù)很高的名譽(yù);同時(shí)同仁堂是國有企業(yè),待遇比較好,而且在那里我可以學(xué)到很多知識來(lái)充實(shí)自己。同仁堂連鎖藥店有限責任公司隸屬同仁堂商業(yè)公司,而同仁堂商業(yè)公司是同仁堂集團底下的十大公司之一,屬于商業(yè)零售性質(zhì)。北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司就是這樣,主要以藥品零售為主,在北京有60多家連鎖藥店。4月14日我被分到了同仁堂連鎖藥店有限責任公司劉家窯藥店工作,主要是配合出納完成日常結算工作。
同仁堂劉家窯藥店位于劉家窯橋西北角,在南三環(huán)邊上,緊鄰地鐵劉家窯站,地理位置很好。藥店周邊挨著(zhù)蘇寧電器和很多餐館,處于人流較多的位置。尤其是上下班高峰,來(lái)藥店買(mǎi)藥的人很多,是個(gè)提高收入的好時(shí)機。來(lái)藥店的第一天,我還不太熟悉出納所應做的工作,但經(jīng)理和出納都對我很好,很照顧我,教我怎么干。出納更是手把手地教我,使我對工作有了信心。
剛來(lái)劉家窯藥店的前幾天,真是不喜歡工作,甚至有了打退堂鼓的心思,因為是自己不愿意做的事情,而且又面對那么多新人新事,面對著(zhù)那么多陌生的眼睛,看著(zhù)外面賣(mài)藥師傅們的議論紛紛,我真的不知如何是好,很尷尬。但又想想,工作就是這樣,不要因為自己不喜歡這份工作或是用自己的情緒來(lái)面對工作,這樣永遠都做不好,我下定決心一定要好好珍惜這份工作,好好學(xué)習各種出納知識,為自己以后的人生鋪好道路。
工作的前幾天,我慢慢學(xué)會(huì )了怎么用系統軟件,因為所有連鎖藥店都使同一種系統軟件,以便于辦理各種業(yè)務(wù),如請貨、收貨、退貨、查看調價(jià),查看商品價(jià)格和結算,最重要的就是和總部通訊,因為每天總部都會(huì )有新消息告訴各門(mén)店,只有和總部通訊,才能及時(shí)了解消息,從而做出相應的對策。
然后,我又開(kāi)始學(xué)習收銀,拿到顧客給的銷(xiāo)售小票后要入機,認真核對藥品的編號、價(jià)格和批號是否正確,這樣才能和電腦上相吻合,從而電腦才會(huì )認可。同仁堂的`藥品有字頭區分,比如說(shuō)1字頭的為成藥,2字頭為飲片,3字頭和6字頭為西藥,4字頭為保健食品等一共九個(gè)字頭,每次自己留存的小票應按字頭放好,以便每天晚上的結賬。
還有就是刷卡,一定要打好要刷的金額,以免發(fā)生金額錯誤,刷完后要把銀行存根和商戶(hù)存根保留好,每禮拜要上交給公司。學(xué)習了這些后,我就開(kāi)始正式步入出納的學(xué)習了。跟著(zhù)師傅學(xué)后才發(fā)現,有時(shí)書(shū)本上的東西很死,實(shí)際上工作的時(shí)候并不是這樣,而是比較靈活。我也覺(jué)得平常在學(xué)校的時(shí)候學(xué)習很好,但等實(shí)際工作了,卻得不到很好的實(shí)踐,甚至不知如何下手,多數的知識自己還是不會(huì ),甚至還處于初級狀態(tài)。有時(shí)腦子總是處在半知半解的狀態(tài),師傅說(shuō)幾遍我也聽(tīng)不懂,得等實(shí)際操作幾天后才算明白。有時(shí)總是看著(zhù)師傅做,但等自己真正開(kāi)始做的時(shí)候,就又不明白了。從中我真的體會(huì )到了光看是沒(méi)有用的,只有自己親自動(dòng)手做起來(lái),才算是領(lǐng)會(huì ),才算是徹底明白。
實(shí)習兩個(gè)月后,我基本上掌握了出納的工作,同時(shí)對工作的流程和步驟有了進(jìn)一步的體會(huì )和理解,并且工作不是那么費勁了,我配合著(zhù)師傅每天做好出納的日常工作,對出納的認識也有了進(jìn)一步的提高。它的步驟基本上是這樣的:(1)每天早晨打盤(pán)點(diǎn)表,交給各柜組進(jìn)行實(shí)貨的盤(pán)點(diǎn)整理銷(xiāo)售小票,做日報表查看軟件是否有調價(jià)、清貨通知從收銀員那里取得貨款后送存銀行,登記銀行日記賬和現金日記賬。每天基本上的工作就是這些,同時(shí)出納還要每星期三去總公司交貨款,以轉賬支票的形式上交。
并且報銷(xiāo)各種費用,如果自己門(mén)店還有什么別的交代事項,出納還要去公司各部室完成相應的工作。每月的25號為每月大盤(pán),出納要做盤(pán)點(diǎn)表和能源臺帳,月初要上報經(jīng)營(yíng)數據,10號左右發(fā)獎金,由經(jīng)理開(kāi)完經(jīng)理例會(huì )后帶回給出納。
主要的工作流程就是這些,雖然看上去并不是很累,但每項工作都要認真,一個(gè)數字的錯誤,就會(huì )使全盤(pán)發(fā)生錯誤,這也體現了作為財會(huì )工作者的嚴謹性。
在工作之余,我有時(shí)會(huì )去柜組和各位銷(xiāo)售藥品的師傅去學(xué)習藥品知識,認認藥,了解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺,學(xué)習怎樣去用戥子,學(xué)習各種草藥的名稱(chēng)和用途,我真覺(jué)得藥品的知識很深奧,是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。同仁堂的藥是很有名的,其中以大蜜丸最為普遍,最有名的當然是安宮牛黃丸,用于清熱開(kāi)竅,豁痰解毒,治療溫熱病熱陷心包,中風(fēng)昏迷,小兒驚厥,是同仁堂出品的一種名貴的中成藥,很有療效,甚至在全世界都很有名。要想賣(mài)藥賣(mài)出名堂也是很不容易的,除了具備藥師資格外,還要有一定的經(jīng)驗。
在飲片方面,要取得中藥調劑員資格證后才能上崗,我想有興趣的話(huà),也能考取調劑員證,多學(xué)一些知識。有時(shí)藥店來(lái)貨了,我也會(huì )幫忙理貨,核對藥品數量、批號和零售價(jià),這樣更進(jìn)一步加強了我對藥品的認識。
病房藥房實(shí)習總結范文7
很榮幸我們xx醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于20xx年來(lái)到xxx市xxx醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習,有幸的成為了該公司的實(shí)習生,回顧這二個(gè)星期的實(shí)習,我們在店長(cháng)和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長(cháng)的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長(cháng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,明白了理論和實(shí)踐相結合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門(mén),有采購部,防損部,營(yíng)運部,行政部,財務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營(yíng)運部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長(cháng),營(yíng)業(yè)員和收銀員,理貨員組成,F將二個(gè)星期的實(shí)習報告總結如下:
一、實(shí)習的時(shí)間和人數的安排
首先在不打亂正常的營(yíng)運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習和工作,實(shí)習時(shí)間從20xx.xx.xx至20xx.xx.xx,同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習,去討論。
二、實(shí)習階段的認識和學(xué)習
在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(cháng)的`關(guān)懷下,真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習了首先是認識藥,了解藥的分類(lèi),用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多,但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類(lèi),再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類(lèi)。當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。
在拿藥的時(shí)候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún),了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三、加強自身學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平和認識
通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習,不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以?xún)A心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習,書(shū)本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習過(guò)程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習,認真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
四、存在的問(wèn)題
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責不一樣,所以在實(shí)習期間會(huì )存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話(huà)和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語(yǔ)氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買(mǎi)藥時(shí)說(shuō)的是非普通話(huà)帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類(lèi),遇見(jiàn)過(guò)期,損壞的藥品要統一記下,上報有關(guān)負責人。而且注意通道的衛生,臟的話(huà)要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五、建議
通過(guò)這二個(gè)星期的實(shí)習和工作,使我們大致的了解了xxx醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:
1.在一些較大的醫藥賣(mài)場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現象。
2.在發(fā)現藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補充。
3.要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛生
4.領(lǐng)導要與店員之間常溝通,了解店員的想法
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