衛生院藥房工作總結1

　　一年來(lái)，在市衛生局的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，醫院班子帶領(lǐng)全院干部職工，廣泛開(kāi)展了xxxx活動(dòng)，以醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)為契機，緊緊圍繞與衛生局簽訂的工作目標和重點(diǎn)工作，團結一心，眾志成城，奮力拼搏，1-11月份業(yè)務(wù)總收入1761萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)67.9%，全年總收入預計突破xx萬(wàn)元，較好的完成了全年工作任務(wù)。主要工作現匯報如下：

　　一、項目建設有序有效快速推進(jìn)

　　1、20xx年元月，投資1800萬(wàn)元放療中心投入使用。

　　2、20xx年11月，建筑面積1.5萬(wàn)平方米三棟家庭式小高層病

　　房樓主體完工外墻粉刷完畢。

　　3、黎陽(yáng)(5000平方米)長(cháng)風(fēng)(xx平方米)兩社區擴建改造項目進(jìn)入招標階段。

　　4、醫院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設計即將完成。

　　5、地下車(chē)庫進(jìn)入設計階段。

　　6、棚戶(hù)區醫院項目正在接洽中。

　　二、腫瘤專(zhuān)科建設發(fā)展迅速效益明顯

　　1、新院經(jīng)濟收入大幅增加。

　　4—6月收入是1—3月收入的1.8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平。新院收入大幅增加。

　　2、腫瘤專(zhuān)科技術(shù)人員結構合理。

　　腫瘤內科、外科、化療師、放療師、物理師等技術(shù)人員日趨合理，后續人才正在籌備培訓進(jìn)修。

　　3、腫瘤專(zhuān)科設備技術(shù)逐漸齊備完善。

　　添置了直線(xiàn)加速器的配套設備，購入數字遙控x射線(xiàn)診斷機(數字胃腸機)，還使介入手術(shù)得以正常開(kāi)展。添置了四維彩超和心電工作站，提高了功能檢查的準確率。針對腫瘤專(zhuān)科的特點(diǎn)，檢驗科新增加了一系列腫瘤標志物的檢驗項目，為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據。

　　4、加強與省腫瘤醫院的合作。

　　從6月6日起，河南省腫瘤醫院專(zhuān)家每周日全天在我院坐診、查房、手術(shù)，不僅方便了患者，也給我院臨床醫生提供了很好的學(xué)習機會(huì )。

　　5、加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。

　　首先建立內部激勵機制，調動(dòng)全院職工工作積極性。其次建立市場(chǎng)開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò ),拜訪(fǎng)無(wú)腫瘤放療條件醫療單位的醫生以及周邊農村的部分鄉醫，并向醫生發(fā)放了我院的宣傳材料。及時(shí)回訪(fǎng)患者或有業(yè)務(wù)往來(lái)的醫務(wù)人員。

　　三、社區衛生服務(wù)中心工作效益顯著(zhù)

　　1、黎陽(yáng)、長(cháng)風(fēng)兩社區中心設有健康教育宣教室，配備有電腦、投影儀、數碼相機等健康教育設施，今年開(kāi)展了入戶(hù)建檔、免費給老年人體檢工作，在轄區舉辦了20余場(chǎng)健康知識講座，贏(yíng)得了轄區居民的稱(chēng)贊，取得了良好的社會(huì )效益，鞏固了現有醫療市場(chǎng)并培育了醫療新市場(chǎng)。

　　社區中心工作情況：

　　略

　　2、基本藥物制度實(shí)施工作。

　　3月份-10月份共銷(xiāo)售基本藥物29556.15元，社區居民得到了實(shí)惠，受到了社區居民的好評。

　　3、社會(huì )影響增加。省衛生廳劉學(xué)周廳長(cháng)、秦省副廳長(cháng)、市長(cháng)丁魏、副市長(cháng)以及省內其他地市領(lǐng)導和專(zhuān)家到黎陽(yáng)社區中心參觀(guān)指導工作。全市社區衛生服務(wù)中心建設現場(chǎng)會(huì )在黎陽(yáng)社區中心召開(kāi)。極大地提高了醫院的知名度和美譽(yù)度。

　　4、經(jīng)濟效益大幅提高。由于黎陽(yáng)社區中心良好的社會(huì )影響，淇濱分院8月單月收入84.33萬(wàn)元創(chuàng )歷史新高，前三季度收入552萬(wàn)元，超額完成全年分院任務(wù)600萬(wàn)元已成定局。社區中心的建設為醫院的整體發(fā)展提供了新的巨大的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)和增長(cháng)平臺。

　　四、科學(xué)的分院目標管理推動(dòng)了醫院整體快速發(fā)展

　　1、今年初，醫院主要領(lǐng)導與腫瘤分院、淇濱分院、新院三個(gè)分院分別簽訂了，內容主要包括衛生局下達目標任務(wù)和各分院具體工作，分解成八項20條100分的詳細工作目標責任書(shū)。

　　2、醫院專(zhuān)門(mén)成立由三個(gè)分院抽人組成的考核組，每季度考核一次，班子會(huì )、中層會(huì )及時(shí)公布點(diǎn)評。好的發(fā)揚，不足的批評，限期整改。3、本院內部考核不走過(guò)場(chǎng)。首先是考核內容逐漸細化;其次根據每月工作，考核指令性工作目標不斷調整;考核到工作不足，不能等下季度、下月，要馬上整改。

　　4、考核結果與各分院責任人獎金掛鉤，年底現金兌現.

　　5、各分院加強管理和業(yè)務(wù)學(xué)習記錄(僅二、三季度)

　　略

　　五、創(chuàng )新思路招商引資成效顯著(zhù)

　　1、產(chǎn)權式病房樓引資2500萬(wàn)元，建成三棟1.5萬(wàn)平方米小高層產(chǎn)權式家庭式病房樓。

　　2、設備回租引資900萬(wàn)元，建成腫瘤放療中心。

　　3、其他方式引資200萬(wàn)元，購置數字胃腸機、四維彩超監護儀等醫療設備儀器。

　　六、扎實(shí)開(kāi)展醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)

　　1、開(kāi)展了“醫療安全”活動(dòng)。

　　圍繞著(zhù)主題進(jìn)行了相關(guān)學(xué)習和討論，今年的重點(diǎn)是圍手術(shù)期系列制度，核心是檢查與安全，抓安全確認，建立手術(shù)分級標準及規范，制訂了手術(shù)分級目錄，圍繞手術(shù)安全，手術(shù)質(zhì)量規范去做工作，進(jìn)一步保障了醫療安全，不斷提高醫護質(zhì)量。護理上認真落實(shí)《河南省醫療護理核心制度》，經(jīng)過(guò)培訓考核，我院各級各類(lèi)護理人員掌握了護理核心制度，護理核心制度執行率100%。如分級護理制度、護理差錯事故報告制度、護理質(zhì)量管理制度、護理會(huì )診制度、健康教育制度等。

　　2、落實(shí)護理“三基”、“三嚴”培訓制度和計劃

　　共舉行業(yè)務(wù)講課培訓22次，參加講課20人次，參加聽(tīng)課729人次。組織了1次理論考試、1次護理技術(shù)操作考核，共參加182人次。每季度督導各科室業(yè)務(wù)學(xué)習。有計劃 對河南省衛生廳下發(fā)的12項操作技術(shù)、急救技術(shù)進(jìn)行訓練考核，使基礎護理技術(shù)操作合格率達100%，專(zhuān)科護理技術(shù)操作合格率達95%以上。

　　3、開(kāi)展了急救技能比武活動(dòng)。

　　根據市局安排，我院積極參加，下發(fā)了文件、成立了領(lǐng)導小組，進(jìn)行了全院動(dòng)員全院臨床科室都組隊參與，經(jīng)過(guò)積極演練，積極參賽，全院評出了優(yōu)秀個(gè)人和小組，進(jìn)而參加了全市的急救比武，取得較好成績(jì)。這次活動(dòng)，有力促進(jìn)全院臨床科室崗位練兵，鍛煉基本技能的積極性，反響良好達到了預期目的，提高了臨床的醫療質(zhì)量.

　　4、加強護患溝通，開(kāi)展健康教育和整體護理。

　　進(jìn)行溝通講座1次，制定完善護患溝通制度，執行健康教育制度、術(shù)前訪(fǎng)視制度，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，密切護患關(guān)系，提高護理質(zhì)量，整體護理覆蓋率達到100%，患者對健康教育的知曉率達到90%以上等。

　　5、加強醫院感染管理工作。

衛生院藥房工作總結2

　　xx 年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)XX市藥監局與市衛生局質(zhì)量互查工作的開(kāi)展及督導，我院藥房的系統化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。

　　在這一年中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，在上級部門(mén)和院領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛生院的工作重點(diǎn)和要求，體員工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標。限將xx年度衛生院藥房工作總結

　　一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

　　門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。

　　1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著(zhù)日門(mén)診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿(mǎn)足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調配；其次在門(mén)診飽和的情況下，與病人進(jìn)行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調配處方并電話(huà)通知取藥，以免增加其在醫院內等候時(shí)間。

　　2、 通過(guò)完善工作流程、機動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。

　　3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實(shí)做細，為下一步的工作開(kāi)展打好基礎。每天當班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時(shí)核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，年度檢查工作進(jìn)行順利，庫存藥品做到電腦數與賬本相符，賬物相符，無(wú)差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。

　　二、做好藥品管理。

　　藥品入庫后，認真做好進(jìn)藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門(mén)診的用藥情況及時(shí)調整進(jìn)藥計劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時(shí)還能節省大量的進(jìn)藥資金。

　　三、做好財務(wù)對賬工作。

　　1、根據醫院的統一管理及要求，于每天進(jìn)行結賬并及時(shí)上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統一安排及時(shí)結賬并上交金額及財務(wù)報表。盤(pán)庫結束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財務(wù)，做到藥房帳物相符，本年度財務(wù)工作基本做到了結賬及時(shí)、準確。

　　2、xx年我院開(kāi)展醫保刷卡實(shí)時(shí)結算工作，截止xx年12月1日，共計進(jìn)行門(mén)診刷卡結算交易肆千多人次，數據上傳做到了及時(shí)、準確，登記詳細、及時(shí)。上報及結算、對賬工作及時(shí)、準確，未出現異常。

　　四、規范抗菌藥物管理。

　　嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方，嚴格比對。每日與醫生進(jìn)行處方檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開(kāi)展例會(huì )，檢查處方用藥情況，作出處方點(diǎn)評工作，每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監測，了解抗菌藥物的使用情況。

　　五、規范特殊藥品管理。

　　對毒麻精神的藥品嚴格按“一雙四專(zhuān)交接班”管理，即：專(zhuān)人、專(zhuān)柜、雙鎖、專(zhuān)賬、專(zhuān)用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一，未出現無(wú)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。

　　六、做好藥房各種表格的登記。

　　1、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監測與收集工作，及時(shí)向上級衛生部門(mén)報告，利用院內的有利條件與護士長(cháng)及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。

　　2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規范，每日觀(guān)察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時(shí)觀(guān)察及調整冰箱溫度，并及時(shí)登記。

　　七、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

　　認真學(xué)習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持清查比對，嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù)，同時(shí)感謝醫院各科室、各級領(lǐng)導的支持，感謝各項檢查的有利開(kāi)展，綜合全年質(zhì)量互查結果，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價(jià)自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會(huì )在各項不足中彌補自己的缺點(diǎn)，逐漸完善各項工作。