大學(xué)生校外實(shí)習總結（通用10篇）
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編收集整理的大學(xué)生校外實(shí)習總結，歡迎大家分享。
大學(xué)生校外實(shí)習總結 1
離開(kāi)安靜的教室，我懷著(zhù)一份好奇，一份激動(dòng)的心情走進(jìn)了社會(huì )。第一次運用自己所學(xué)的理論，結合實(shí)際，親自動(dòng)手實(shí)踐，在這次實(shí)習中給我提供了一個(gè)理論與實(shí)際結合的機會(huì )，同時(shí)也認識社會(huì )鍛煉自身能力，以及更好的適應社會(huì )需要的機會(huì )。近些時(shí)間實(shí)踐，收獲應該是很多的，都得到較大的`提高。五個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間，很快就過(guò)去了，在斯維爾公司的這幾個(gè)月里，學(xué)到很多的東西。一直以來(lái)畢業(yè)都想過(guò)往銷(xiāo)售這方面發(fā)展，所以很珍惜這次實(shí)習機會(huì )。特別是軟件銷(xiāo)售工程師這份工作給我更大的挑戰。我希望自己通過(guò)銷(xiāo)售這份工作提升自己的各方便能力，例如與人打交道、自身修養、勇氣、積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。
我個(gè)人建議學(xué)校多讓學(xué)生到一些公司去參觀(guān)，早點(diǎn)知道公司需要什么樣人才，學(xué)生對這個(gè)是不是感興趣，感覺(jué)非常好，那就專(zhuān)攻那一門(mén)或兩門(mén)的專(zhuān)業(yè)。大學(xué)里確實(shí)要靠自學(xué)，這個(gè)是不爭的事實(shí)，可效果并不好，中國人的思想大部分是這樣：高三是起早摸黑，一天學(xué)習十幾個(gè)小時(shí)，到了大學(xué)是應該輕松的時(shí)候，如果沒(méi)有及時(shí)調整過(guò)來(lái)，后果是很?chē)乐氐�。大學(xué)幾年里學(xué)不到什么東西，這是很多學(xué)校里學(xué)生出來(lái)后的反映，大我實(shí)習的幾個(gè)月里，差不多接觸了200個(gè)大學(xué)實(shí)習生，來(lái)自很多的學(xué)校，通過(guò)交談反映有這種情況。大學(xué)里面有學(xué)到專(zhuān)業(yè)知識，但也學(xué)到不少隱蔽的知識，把握住機會(huì )的人得到了鍛煉。我個(gè)人希望學(xué)校里不僅是專(zhuān)業(yè)知識得抓，還有社會(huì )適應能力，多參加活動(dòng)讓學(xué)生們更多懂得有團隊的精神。
在這，感謝武漢信息傳播職業(yè)技術(shù)學(xué)校對我的培養。我很自豪的說(shuō)，在學(xué)校學(xué)到不少東西，沒(méi)有在大學(xué)里的鍛煉，我不可能這么快的適應社會(huì )。近斯的目標，成為一個(gè)好的軟件銷(xiāo)售工程師，給公司多做貢獻，同時(shí)鍛煉自己各方面的能力，加強知識和人脈。往后發(fā)展目標成為一個(gè)真正能給社會(huì )做出貢獻的人。
大學(xué)生校外實(shí)習總結 2
從我們這一組做的機械作品來(lái)講，說(shuō)實(shí)話(huà)，做得相對來(lái)講比較不如人意，沒(méi)有達到要求，跟我們所看到的圖紙可以說(shuō)是大相徑庭。然而唯一值得我們那一組慶幸的是：我們“浪費”的材料可以說(shuō)是讓人“受不了”，沒(méi)有哪一組可以與我們那一組相匹配，然而老師卻并不知道。這其中所用的材料卻是這其中的小部分，大概這樣的結局應該是在加工之前沒(méi)有對圖紙做充分的分析，沒(méi)有標明尺寸就“開(kāi)工”了。從我們那一組2次制作的過(guò)程中我發(fā)現，我們那一組的人都有一種害怕把事情做壞的心里，有時(shí)候甚至有點(diǎn)依賴(lài)性。所以這個(gè)是比較不好的。在這里我們也克服了自己的心里。
在這期間我學(xué)到了好多東西，原本還以為搞機械這種東西很簡(jiǎn)單，只是擺弄機器罷了，沒(méi)想到要做好還不容易。有時(shí)光是加工一個(gè)小零件就要好長(cháng)一段時(shí)間，而且還不一定能做得十分精確，看來(lái)老師們說(shuō)得很對，機械這種東西還就是越老學(xué)得越精。
從這次實(shí)習中，我感到做什么都必須做好充分的準備。對于3次的工件機械加工，要先做好合理的.運算，不管是材料還是安排。無(wú)規矩不成方圓，沒(méi)有一個(gè)合理的安排，成功可以算是天方夜譚，絕對無(wú)從談起，準備就已經(jīng)成功了一半，另一半就是動(dòng)手去做。只有團結，只有具有團隊精神，才能把圖紙的產(chǎn)品合格的完成好。
在這里感謝這次我們的3位實(shí)習老師。你們辛苦了。謝謝你們?yōu)槲覀兊母冻龅囊磺�。真的很感謝你們。我以后會(huì )更加努力去學(xué)習機械加工的知識，學(xué)習一些自己不知道，不了解的專(zhuān)業(yè)知識。
大學(xué)生校外實(shí)習總結 3
萬(wàn)佛湖大壩橫臥于栲栳山、中流砥柱和龍河寨三山之間。它是萬(wàn)佛湖的主體工程，也是萬(wàn)佛湖風(fēng)景區最為壯觀(guān)最為動(dòng)人心魄的景觀(guān)。新中國誕生不久，倍受旱澇災害的舒城人民，在舒城縣委、縣政府領(lǐng)導下，先后動(dòng)員20萬(wàn)人次民工建設萬(wàn)佛湖。工程自1958年11月開(kāi)始至1960年2月主壩完工，歷時(shí)一年又四個(gè)月，大壩為粘土心墻砂殼壩，總長(cháng)約1000米，底寬190.8米，壩高34米�？傆嬐瓿赏潦�160萬(wàn)立方米。如此巨大工程是在我們共和國三年最困難時(shí)期，龍舒人民用肩挑手推而筑成的。時(shí)任安徽省委書(shū)記曾希圣親臨工地題寫(xiě)：“劈山引水灌溉良田千萬(wàn)頃/興利除害造福子孫億兆年”。聯(lián)合國大壩委員會(huì )主席托蘭考察后，稱(chēng)贊說(shuō)：“非常了不起的工程”。萬(wàn)佛湖建成以后，發(fā)揮了防洪、灌溉、養殖、發(fā)電和旅游等效益。20xx年初開(kāi)始，歷時(shí)5年對大壩進(jìn)行灌漿防滲、白蟻防治、塊石護坡、防洪墻等加固措施，增建了壩頂觀(guān)景欄桿，綠化美化了壩中山。萬(wàn)佛湖大壩是舒城人民用心血、汗水凝結的英雄豐碑。它集中體現了龍舒人實(shí)事求是的'科學(xué)精神、敢為人先的開(kāi)拓精神、艱苦創(chuàng )業(yè)的奮進(jìn)精神、顧全大局的犧牲精神、萬(wàn)眾一心的團結精神，概而言之就是“龍河口精神”。它是舒城人民永遠的驕傲。
經(jīng)過(guò)這次的校外實(shí)習我受益匪淺，學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的東西，這對于今后的學(xué)習還是很有幫助的。對于本次的校外實(shí)習，我基本上已達到實(shí)習的目的要求。四天的校外實(shí)訓，我們參觀(guān)了皖西各大水利樞紐，見(jiàn)證了建國初期建造水利工程的不易，認識了水利工程對于國家民生的重要，皖西的水利建設很大程度上杜絕了水患對安徽人的禍害，大大改善了農業(yè)生產(chǎn)條件，以及城鎮人口的生活用水需求，可見(jiàn)水利工程的建設對于國民生產(chǎn)生活的重要性。我國人口眾多，水資源極度匱乏，眾多城市的缺水已經(jīng)愈演愈烈，缺水所帶來(lái)的社會(huì )矛盾已經(jīng)越發(fā)凸顯，今年的西南大旱又一次給我們敲響了警鐘。怎么樣杜絕大旱大澇?只有興修水利，合理利用水資源，保護水資源，杜絕污染，保護生態(tài)平衡防止水土流失，實(shí)這條路還很長(cháng)。作為一名學(xué)習水利專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，我們更應該發(fā)揮自己的所長(cháng)，好好學(xué)習，用自己的所學(xué)為國家和人民做出貢獻。
大學(xué)生校外實(shí)習總結 4
朝夕之間，實(shí)習的生活就將抵達終點(diǎn)了。這一段時(shí)間真的很快，自從我進(jìn)入公司實(shí)習之后，我就發(fā)現原來(lái)時(shí)間是我沒(méi)有辦法去掌控的。以前在學(xué)校里學(xué)習的時(shí)候感覺(jué)時(shí)間還很充裕，但是當我們一進(jìn)入社會(huì )之后，我們就極有可能面臨很大的挑戰。尤其是對于我們這些安逸享受現狀的大學(xué)生而言，就更是一項需要用勇氣去克服的事情了。
這次實(shí)習我是在一家四星級酒店做前臺工作，因為我自己本身就是學(xué)的酒店管理專(zhuān)業(yè)的，進(jìn)入社會(huì )之后我也想依舊從事這個(gè)行業(yè)，畢竟在大學(xué)期間我花了這么多時(shí)間去了解這個(gè)領(lǐng)域，并且有了一定的基礎，我想再跨入這個(gè)平臺上時(shí)，我會(huì )有更多的自信去面對和努力吧。
就這樣，我開(kāi)啟了自己的實(shí)習之旅。在找工作之前，其實(shí)我看中了幾家酒店，但是去面試了還是沒(méi)有錄用上，這的確也很打擊我，現在能夠在這一家酒店工作真的是一件很幸運也很開(kāi)心的事情，雖然在實(shí)習結束的時(shí)候，酒店沒(méi)有繼續聘用我，但是這段經(jīng)歷是非常珍貴的，也是我在這個(gè)成長(cháng)過(guò)程當中一次非常不錯的經(jīng)驗。
剛剛進(jìn)入前臺工作的時(shí)候，我就在想自己的優(yōu)點(diǎn)在哪里，缺點(diǎn)在哪里。別人的優(yōu)點(diǎn)在哪里，不足點(diǎn)在哪里。我一邊工作，一邊學(xué)習，一邊反省，一邊改變。慢慢的，我開(kāi)始有了一些蛻變了。以前我在語(yǔ)言溝通上還是存在著(zhù)一定的不足的，但是一次次的鍛煉讓我對語(yǔ)言的掌握更加運用自如了。
進(jìn)入這份前臺工作之后，我才認識到自己的應變能力不是很高，前臺每天接觸到的人都有很多，如若有時(shí)候發(fā)生一些什么突然的事情，我沒(méi)有一個(gè)好的應變能力的話(huà)，極有可能會(huì )給我們酒店帶來(lái)形象上的影響。所以我在實(shí)習中一旦遇到什么棘手的事情，先做的'不是自己立馬去處理，而是先安撫好現狀，然后叫來(lái)領(lǐng)導看如何處理。
社會(huì )上和學(xué)習里的區別是很大的，最大的區別就是責任，在學(xué)校里我們的責任就是讀書(shū)、學(xué)習，而在社會(huì )上，我們的責任不僅僅是對自己，更是對整個(gè)企業(yè)，如若我沒(méi)有做好哪一點(diǎn)，那么直接影響的可能是更多的領(lǐng)導和同事，甚至是我們整個(gè)集體。經(jīng)歷了這一次實(shí)習之后，我也逐漸明白，或許我應該給未來(lái)訂立一個(gè)更好的目標，每一天都更加努力和積極的去往前走，去實(shí)現自己更好的未來(lái)！
大學(xué)生校外實(shí)習總結 5
利用假期時(shí)間我很榮幸地來(lái)到xx證券經(jīng)濟有限責任公司的xx證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行為期一個(gè)多月的實(shí)習工作。
證券營(yíng)業(yè)部對于關(guān)心中國證券市場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)，應該并不陌生；同時(shí)，這樣的一個(gè)部門(mén)對于各位普通股民來(lái)說(shuō)，不免充斥著(zhù)不少的神秘感。在這幾個(gè)星期中，我作為營(yíng)業(yè)部工作員工中的一員，學(xué)到了不少，同時(shí)這一段經(jīng)歷也給了我不少感悟：中國股市玩不得��！黑洞��！政策控制��！
首先本少想說(shuō)，給我最大的感悟就是，現今市場(chǎng)競爭之激烈，已遠超乎爾等想象之外。君不見(jiàn)，大廳門(mén)開(kāi)人潮涌，怒濤澎湃不復悔；君不見(jiàn)，股漲股跌牽人心，一夜套牢痛“割肉”。在這幾個(gè)星期中，讓我學(xué)會(huì )了為人處世，待人接物的奧義所在。有句俗話(huà)說(shuō)，有人的地方就有政治，在交易所大廳這樣人流集中的地方，說(shuō)其為社會(huì )的一個(gè)小縮影也不為過(guò)。林子大了什么鳥(niǎo)都有，人多了什么事情都有可能發(fā)生，這次的實(shí)習活動(dòng)，給我提供了一個(gè)活生生的鍛煉機會(huì )，讓我在某種程度上體會(huì )到了人情百態(tài)，看到了一些在大學(xué)校園這座象牙塔中學(xué)不到、看不到的知識，相信這次的經(jīng)歷將對于我日后真正的社會(huì )工作等提供一個(gè)難得的經(jīng)驗和教訓。
其次，這次的實(shí)習活動(dòng)，是對于吾等自命不凡的大學(xué)生心態(tài)的一次良好的調校。由于只是短短幾個(gè)星期的實(shí)習而已，自然，我也難以能夠做到什么具有“技術(shù)性”的'工作，相反地，被安排的是一些所謂的“不好的”，“下等的”工作。一開(kāi)始，這樣的安排讓我感到難以接受，總以為自己的身份不屑于這樣機械重復的工作。在工作了幾天以后，我方才體會(huì )到，原來(lái)一直被我瞧不起的所謂的爛工作，背后也隱藏著(zhù)無(wú)數地艱辛和汗水，也是需要用心去好好體會(huì )，去認認真真地完成。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習以后，我對于職業(yè)等有了一個(gè)全新地觀(guān)念，對于那些一直默默為我們服務(wù)的后勤人員的辛勞多少也能夠也所體會(huì )了。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習，有了實(shí)戰經(jīng)驗，使我受益匪淺。學(xué)習到了在書(shū)本上學(xué)不到的，感受不到的的東西，而且也激發(fā)我的斗志，立下志愿，將來(lái)做一名優(yōu)秀的分析師。
大學(xué)生校外實(shí)習總結 6
半年的實(shí)習時(shí)間悄然而然的過(guò)去了，收獲的不僅僅是汗水與回憶，更多的是微笑和經(jīng)驗。
驀然回首，20xx年2月9日，我懷著(zhù)期待的心境踏上了期盼已久的頂崗實(shí)習之路，當我坐上離開(kāi)學(xué)校的班車(chē)那一刻起，我就明白我將精力一段特殊不平凡的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆。
的確，頂崗實(shí)習的生活是充滿(mǎn)艱辛的挑戰的，很多人后悔選擇頂崗實(shí)習，但我覺(jué)得這是我所預料的，因為人僅有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志。我明白我的實(shí)習之路才剛剛開(kāi)始，我要經(jīng)歷的還有很多，人生之路才剛剛起航，我有信心去走完以后的路。
在鎮中實(shí)習的這半年，有酸甜也有苦辣，有辛酸也有歡樂(lè )，雖然工作很忙碌，但讓我的生活過(guò)得很充實(shí)也有意義，在實(shí)習期間，我認識到很多朋友，在我遇到困難時(shí)，有朋友的幫忙，在我遇到挫折的時(shí)候，有朋友的支持和鼓勵，在我心境不好時(shí)，有朋友的安慰，從而使我勇敢的去應對一切，在這深深的說(shuō)一聲“朋友一路上有你們的同行，我真的很開(kāi)心也很歡樂(lè )”。
在這半年的實(shí)習中，我成長(cháng)了很多，真的長(cháng)大了，學(xué)會(huì )了如何生活，如何和別人交往，如何解決問(wèn)題，如何在逆境中長(cháng)大，最讓我刻骨銘心的是：在任何情景下，只要你還沒(méi)有放棄，你就沒(méi)有失敗，不要輕言放棄，否則對不起自我，遇到任何問(wèn)題都不要怨天尤人，抱怨他人對你的不公平，自我付出的是那么多，因為我們此刻付出的往往要大于收獲的，如果一件事情你還沒(méi)有做，就想去享受它絢麗多彩的果實(shí)，這怎樣可能呢?此刻的我們還是剛剛步入社會(huì )，應當抱著(zhù)學(xué)東西的'心態(tài)，不要太計較個(gè)人的得失，多積累社會(huì )經(jīng)驗，和為人處事的方法，我們應當用進(jìn)取的心態(tài)和樂(lè )觀(guān)的的精神去應對，因為世上沒(méi)有過(guò)不去的坎，只要調整好心態(tài)，端正思想，堅持下去，甜蜜完美的生活就屬于我們。
為期半年的實(shí)習之旅，在不懈的堅持與努力下，最終圓滿(mǎn)的劃上了句號，今后的我將把精力投入到正常的上班工作中去了，不管未來(lái)的路充滿(mǎn)多少困難和挫折，經(jīng)紀和坎坷，為了我的夢(mèng)想和目標，我都要勇敢的去應對和克服，勇往直前，為我的夢(mèng)想而奮斗。
大學(xué)生校外實(shí)習總結 7
這段時(shí)間的實(shí)習結束了，我現在感覺(jué)非常的充實(shí)，這段時(shí)間的實(shí)習當中我也是對自己做的不夠好的，在這方面我也是應該要做出更好的調整，這讓我感覺(jué)也是有一定的壓力的，在這個(gè)過(guò)程當中，我是需要接觸一些新的知識，雖然這幾個(gè)月來(lái)的實(shí)習不是很久，但是我卻對自己各個(gè)方面還是很有信心的，所以也及時(shí)把自己的本職工作做好了，對于實(shí)習也是需要總結一番。
這段時(shí)間以來(lái)的工作當中我也是在認真的做好相關(guān)的.本職工作，這對我個(gè)人能力也是很不錯的提高，我在學(xué)校的時(shí)候，也是出現了一些問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程當中我也是有一些不足之處的，我覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)習的知識，運用到工作當中，還是稍顯不足，確實(shí)是應該要做出一些調整，這讓我是應該要做的更加有信心一點(diǎn)的，這次實(shí)習期間所接觸到的一些知識，我應該要對自己各方面做出相關(guān)的調整，在這方面我也是感覺(jué)很有動(dòng)力，作為一名大學(xué)生我是應該要維持一個(gè)好的心態(tài)，在實(shí)習期間所經(jīng)歷的事情，我也是很充實(shí)的，實(shí)習對我也是一個(gè)打磨，我也感激這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習，希望以后可以做出更好的成績(jì)。
在這一點(diǎn)上面，我是應該要做的更加認真的，在這個(gè)過(guò)程當中我是應該要做的更加認真一點(diǎn)的，在實(shí)習期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也和周?chē)耐聦W(xué)習到了很多東西，在這個(gè)過(guò)程當中我應該要做出更好的成績(jì)來(lái)，在這樣的環(huán)境下面我當然需要鼓足勇氣去做好調整，我也特別感激周?chē)耐聦ξ业膸椭�，每天我按時(shí)的上班，積極的做好工作，這對我也是一個(gè)非常不錯的提高， 在這方面我還是應該要更加努力一點(diǎn)的，希望可以在接下來(lái)做的更加有信心一點(diǎn)，這也是我應該要去調整好的，也會(huì )在未來(lái)的工作當中更加有信心一點(diǎn)，這次的實(shí)習雖然已經(jīng)結束了，但是我也需要讓自己積累更多的工作經(jīng)驗，鍛煉自己在這個(gè)過(guò)程當中，所做出的成績(jì)，未來(lái)我也需要落實(shí)好相關(guān)的調整，對于這次的實(shí)習的，我也是感覺(jué)很充實(shí)的。
在下一階段的工作當中，我也需要對自己更加有信心一點(diǎn)，這也是我需要調整落實(shí)好的，希望能夠接觸到更多的知識的，盡管在工作方面也是有一些做的不夠好的，但是我也是需要做出調整，讓自己做的更好，同時(shí)也做出更好的成績(jì)來(lái)。
大學(xué)生校外實(shí)習總結 8
會(huì )計是對會(huì )計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數和量?jì)蓚�(gè)方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實(shí)行監督，旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計，經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。
20xx年1月25日，第一天上班，心里沒(méi)底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)�？床坏�、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評。
第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項工作完成了，我滿(mǎn)意的.給了自己一個(gè)微笑。
王會(huì )計也準時(shí)來(lái)到辦公室，他對我說(shuō)，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。
一提到憑證，我想這不是我們的強項嗎？以前在學(xué)校做過(guò)了會(huì )計模擬實(shí)習，不就是憑證的填制嗎？心想這很簡(jiǎn)單，所以對于憑證也就一掃而過(guò)，總以為憑著(zhù)記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區區塬始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石——會(huì )計分錄，以至于后來(lái)王會(huì )計讓我嘗試制單時(shí)，我還是手足無(wú)措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了，我把《會(huì )計學(xué)原理》搬出來(lái)，認真的看了一下，又把公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習，可一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸，從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記賬做好準備，嗚唿！這就是會(huì )計所要從事的工作。
會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的工作。在頂崗實(shí)習期間，我曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會(huì )導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣，越做越起勁。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會(huì )到達成功的彼岸！
大學(xué)生校外實(shí)習總結 9
又來(lái)到了一年一次的雙十一活動(dòng)，我們班今年有幸可以來(lái)到強者服飾公司參加相關(guān)的實(shí)習培訓�？梢栽趯W(xué)習之余，還能參加與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的實(shí)操培訓，是很好的一次機會(huì )。我也努力的把握這次機會(huì )，對自己的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行補充。
我在這個(gè)企業(yè)做的是客服崗位，剛開(kāi)始來(lái)到這個(gè)強者服飾公司培訓時(shí)，當然要對企業(yè)的一些規則和天貓的注意事項進(jìn)行了解。一進(jìn)公司就給我們一堆紙，紙上的內容都是產(chǎn)品型號或是一些難回答的問(wèn)題的參考答復。這種抄抄背背的東西，我們在學(xué)校都已經(jīng)習慣了，所以沒(méi)多大的問(wèn)題，我們只是對其進(jìn)行大概的了解就開(kāi)始上手了。剛開(kāi)始有客人來(lái)咨詢(xún)的時(shí)候，每個(gè)人都是很開(kāi)心的，不知為什么，每促成一個(gè)訂單，我們就很高興，雖然錢(qián)不是我們的。不過(guò)慢慢的大家對客人咨詢(xún)這件事已經(jīng)習慣了之后，就沒(méi)有開(kāi)始實(shí)習的`那種熱情了，反而覺(jué)得之前自己的行為很傻。
我上的是晚班，上班的時(shí)間基本都是2：30-9:30，其實(shí)我覺(jué)得上晚班挺好的，至少不用擔心早上起不了床。每天都早早的來(lái)到公司， 對各項事情進(jìn)行準備，就可以開(kāi)始工作了。有的時(shí)候可能會(huì )遇到一些難纏的客人，我們都會(huì )對他進(jìn)行認真的對待和積極的答復，盡量為其解決各種問(wèn)題。
整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，印象最深刻的當然是10號的晚上到11號的凌晨，這段時(shí)間也是我們整個(gè)實(shí)習的目的和目標。我們8點(diǎn)之前就已經(jīng)到達公司，對工作進(jìn)行準備，準備好后就可以開(kāi)始接待客人。剛開(kāi)始的兩三個(gè)小時(shí)每什么人，不過(guò)到了11：30后就開(kāi)始陸陸續續又客人來(lái)詢(xún)問(wèn)了，我們也跟往常一樣進(jìn)行正常答復。零點(diǎn)過(guò)后，人流量開(kāi)始持續增加，4個(gè)店不斷的有人前來(lái)咨詢(xún)，這是就用公司設置好的快捷語(yǔ)進(jìn)行逐一答復。在答復之中，還要注意有沒(méi)有人對我們進(jìn)行陷阱提問(wèn)，比如一些人會(huì )問(wèn)一些我們回答錯了就會(huì )觸犯天貓規則的問(wèn)題，如果我們答錯了，就會(huì )對公司進(jìn)行勒索，雖然金額不大，但能減少的損失就要減少。到了3點(diǎn)過(guò)后，人流逐漸開(kāi)始少了，我們也慢慢的放松下來(lái)，休息了一下，到了6點(diǎn)我們也就可以下班了。
我覺(jué)得這個(gè)雙11實(shí)習是比較成功，自己也學(xué)到了很多東西，對自己的知識進(jìn)行了增長(cháng)，我也好好的珍惜了這次培訓機會(huì )，讓自己變得更加的充實(shí)。
大學(xué)生校外實(shí)習總結 10
回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻，仿佛就在昨日。由對會(huì )籍顧問(wèn)工作的一竅不通發(fā)展到此刻能夠獨立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導的帶頭模范作用感染了我，同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個(gè)健康的體魄，才能立大志成大事，萬(wàn)事以身體健康為前提，沒(méi)有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無(wú)好處。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個(gè)甜美的微笑能夠給顧客帶來(lái)一天完美的情緒，一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在那里，顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂(lè )趣，同時(shí)他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時(shí)，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當看到客戶(hù)對我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意的時(shí)候，自己心里也感到了前所未有的滿(mǎn)足和驕傲。
為此，自己總結了“五步”工作法，即：“聆聽(tīng)、推薦、指導、幫忙、服務(wù)”�？蛻�(hù)來(lái)到健身俱樂(lè )部，就必須有自己的想法和目的，為此，每次客戶(hù)到來(lái)的時(shí)候，聆聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶(hù)想要的是什么，他們想到達一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對客戶(hù)的.實(shí)際狀況，做到有的放矢，并帶給長(cháng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余，公司領(lǐng)導還給我們多次外出培訓的機會(huì )，大家一起放松。這強大的團隊感染力時(shí)刻提醒著(zhù)我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團隊中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶(hù)帶給服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團體，相信在我們業(yè)務(wù)潛力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，會(huì )有更多的人選取新領(lǐng)域，信賴(lài)新領(lǐng)域。
衷心的期望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也期望越來(lái)越多的人加入我們，讓我們共同期盼新領(lǐng)域完美的明天!
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